以下是小编给大家收集的如何做调查以及写调查报告,本文共15篇,欢迎大家前来参阅。

篇1:如何做调查以及写调查报告
如何做调查以及写调查报告
怎样写研究调查报告?
一旦你开始撰写研究报告,那就意味着你的研究工作已接近尾声。有的同学很怕做这一工作,以为撰写研究报告是个高深的工作。实际上,这个工作只是你的一篇带有研究性质的作文而已,只要你牢记这样一个宗旨:中心突出、简洁明了,那么无论你撰写哪一类型的研究报告,你都会成功。
研究报告不是写日记,这个报告是写给别人看的。所以,你应该站在读者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚。你应该让读者很快地明了你所做的工作是个什么样的工作,你为什么做这件事,你所采用的研究步骤是怎样的,你遇到了哪些问题以及这些问题是如何解决的,你的结论是什么。 研究性学习的研究报告可以有多种,这根据你所研究的内容而定。不同类型的研究,其报告的写法也略有差异。
在高中阶段,你们所进行的各种类型的研究大致有以下几种:
科学实验类型
科学实验类型的研究报告,实际上是一种实验报告。在这一类研究报告中,你必须向读者表明:你的实验目的是什么?实验材料是什么?实验过程如何?由实验得到哪些数据?你是如何处理这些数据的?由数据的分析中得出什么结论?如有必要,再向读者阐明有待要讨论的问题。
读书报告类型
中学生的读书报告类型的研究报告不应该受到太多的限制。你对你感兴趣的任何东西,都可以去查找资料,汇编成文,并在其中谈一些自己的体会。这也是一中研究,只是采用的方法不是实验验证的方法罢了。我们不应该过多地去限定读书报告的程式,但有一点必须强调:你的报告内容必须和题目贴切,内容的阐述必须围绕题目而进行,每大段之间最好加一个标题,不同的内容放在不同的大段标题之下,使读者能一目了然。 社会调查研究类型
社会调查的范围很广,任何一种社会现象都可以作为我们研究性学习的内容。然而,社会调查报告还是有着一定的程式。一般来说,社会调查报告应该包含以下一些内容:调查的目的、调查的方法、调查的时间、样本的情况、调查的内容、调查表的分析、分析结果、提出自己的看法等等。
设计类型
设计类型的研究多种多样,其研究的程度也各有差异。有的设计可能是一种顿悟,有的设计需要进行资料的收集和实验,研究性学习针对的主要是后者。该类型研究报告的形式也是多种多样的,不要求有同一的格式。但一般应包含下面这些内容:设计目的、设计内容、设计的指导思想、设计的成品描述等等。在你们的面前,到处都有着可供你们进行创意的对象,只要你们多思考,勤思考,一定会找出各种各样的研究课题。
如何做调查
1 明确调查目标
进行市场调查,首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业制定经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
2 设计调查方案
一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:
2.1 调查目的要求
根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。
2.2 调查对象
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的'主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。
2.3 调查内容
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。
2.4 调查表
调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点:(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
2.5 调查地区范围
调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市,但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。
2.6 样本的投取
调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。
篇2:写关于课外阅读的调查报告:小学生课外阅读的调查
文章中小作者对班级学生课外的阅读做了调查,写关于课外阅读的调查报告内容详情如下。
写关于课外阅读的调查报告:小学生课外阅读的调查
调查目的:
学生的成长离不开书,书是人类进步地阶梯,读书也是了解这个多彩世界的途径之一,一本好书,使人长知识分辨善恶,有益于人们的身心健康。那大家读喜欢什么书呢?这往往因人而异。有的喜欢《漫画》,有的喜欢《童话故事》……对于大家的课外阅读情况,我做了一个详细的调查。
调查结果:
据调查显示:班上有65%的人喜欢读《童话故事》,5%的人课外阅读物是科普书,30%的人喜欢漫画书,20%的人课外读物是作文书,10%的人的课外读物是其他类的书。1%的喜欢阅读《国学》篇章。15%的人作读书笔记。
调查分析:
有些学生喜欢课外阅读,认识到课外阅读对语文学习有一定帮助。大多数学生缺乏良好的阅读习惯和方法。
调查建议:
看课外书可以增长见识,开阔视野。通过课外书,多多地积累运用,这样对我们写出优美文章是很有帮助的。希望同学们尽量利用看电视,玩电脑的时间来多看课外书,并能做好笔记。愿同学们更爱看书,而且要看对我们有益的书,“多读书,读好书。”去开启那扇未知的大门,走向成功的彼岸。
篇3:调查的报告作文(写调查报告的作文)
实用调查的报告作文(关于写调查报告的作文)
虽然心里十分紧张,但是却有些迫不及待。丁老师宣布今天大家上街调查学生假日生活习惯,并发给每人一份调查问卷。刚一说完,我就按捺不住了,飞下楼,我首先来到了新华书店,但又不敢进去,我毕竟没有那么大的胆量。我拨转车头,又踏上了我的路程。在这烈日炎炎的天气,我劳累奔波,从新华书店到文化广场,好不容易找到一位,他却不愿为我效劳,我只好去寻找别的“猎物”了。
我满大街寻找我所想要的目标。这时,我来到了我的姑姑家门口,我眼睛顿时亮了起来,就像看到了金银财宝一样,这真是“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”。我来到门前,敲了一下门,我表弟给我开了门,往里一看“哇塞”,我不禁叫了起来,我弟弟的同学正好在他家玩。这时弟弟问我:“老哥!~你咋来了?”我说:“你叫你同学帮我填一下这个。”我将表格递给了他,但他摆出一个pose,两手插手,一副不耐烦的表情:哼!我给他填,死活不愿意。这时一个胖墩墩的小男孩映入眼帘,他大概10岁,皮肤白哲,坐在沙发上看书。我将表格给了他,表格分为10种,第一种是写你何时起床、第二种是起床时间是否相同、第三种是吃早餐的习惯?。他一个个填完了,我拿上表格,连一句“谢谢”也赶不上就走了。
来到了培训班,丁老师进行了一个个统计。天哪!不统计不知道,一统计就吓一跳。其中有一个勾了一个“√”号。本人睡功很深,能睡到下午,我心想:我靠,他一定是一头活生生的懒猪。
在这次调查中,我发现有好习惯也有坏习惯,有的人放假玩电脑玩到四个小时以上,有的人我则十分用功,每天学习有五个小时以上。我们应该向学习勤劳的人学习。
这真是一次有意义的调查啊!它让我的胆子变大了,我以后也不会再那么内向了。今天下午一放学,我、宋容慧、杨琪睿和梁一帆组成了一支调查小队,直奔里村市场进行调查。途中我们遇到了安逸非和周锦鹏,便一同前去调查了。
一进市场,我和杨琪睿便慢下了脚步,仔仔细细地看着周围每一处写有文字的地方。突然,我发现一个卖萝卜的小摊上立着一块牌子,上面把“萝卜”的“萝”少写了“草字头”。我像发现新大陆一样,急忙把这个字指给杨琪睿看,“哦,真的写错了!”杨琪睿高兴极了。这时,其他几个同学也过来找我们了,我们把这个发现告诉了他们,可是谁也不敢去给摊主提出来。就在我们不知道该怎么办时,安逸非拿着记号笔就要往人家的牌子上写。我觉得这样做不太好,那毕竟是人家的东西,可是还没等我阻止他,他便把“草字头”写上了。卖主看到这一举动,连忙叫了起来:“喂,干什么呢?快走!快走!”我们看她那么凶,急忙溜到了一边。看着那个不太美观的“萝”字,我禁不住笑出了声。
再往前走,我们又看到了几个错别字。这家卖主把“袜子”的“袜”,“裤子”的“裤”,
“袖子”的“袖”都写成了“示”字旁。就那一“点”之差,这个字就错了。我们这次壮着胆子,十分有礼貌地对卖主说:“阿姨,您这个‘袜子’的‘袜’写错了,少写了一‘点’,您能把它加上吗?”那个卖主听了,不太好意思地说:“错了吗?”稍顿,她又说:“没关系,别人能看懂就行。你们可别动!”听了那个卖主的话,我十分不满,错就是错了,改过来就行了,找那么多理由干什么。我们刚想解释一下,谁知卖主却不耐烦地说:“你们别捣乱了,赶紧走吧!”我们看着她那一副不情愿的样子,束手无策,只好垂头丧气地走了。
篇4:做调查作文
做调查作文
山东省淄博市张店区和平小学
四年级五班
张钰宁
今天我和汪慧迪、孙文羽、张洪天、刘亚楠一起去新一佳超市做调查。我们五个人在新一佳超市的门口会合,然后进行了分工。我是价格组的,汪慧迪和孙文羽是质量组的,刘亚楠是种类组的,张洪天是交通组的。分好工后我们就进了新一佳超市。
来自:作文网
我们上了楼,我们一边做调查一边买自己喜欢的东西。超市里面的东西很多,各式各样的,什么样的都有,而且所有的东西的价格都非常的便宜。我选了一包上好佳的薯片,这是我最喜欢吃的零食。我记得上次去别的商店买的时候是3元钱,可是这里只有2。7元。一瓶可口可乐别的地方卖2。7元,可是这里只有2。5元。别看只节省了几角钱,可是买的东西多了就会节省下许多的'钱。超市就是这样靠物美价廉的东西来取得顾客的信任,这就是很多人都喜欢来到超市购物的原因。我用笔在本子上记了很多种物品的价格,自己的购物篮里也逐渐的满了起来。
来源:作文频道
WwW.unjs.com
买好东西后,我们去交钱。呵呵,一共14。8元,我带的15元零钱只剩下了两角。交好钱后,我们五个人拿着东西就出了新一佳超市的门口。我们又在小花园里吃了点东西,玩了一会儿就各自回家了。
篇5:大学生调查报告《情感调查》
大学生调查报告《情感调查》 -调查报告
一项针对在校大学生的调查显示,17%的大学生存在心理问题。交际困难、学习就业压力大、恋爱情感波动、人格缺陷成为困扰大学生的四大心理问题。这项调查结果是6月25日发布的,调查由福州博智市场研究有限公司完成,共访问了福建师范大学、福州大学、福建金融职业技术学院、福建医科大学、福建工程学院、福建农林大学等6所大中专院校的1200名大学生。
调查显示,约有23%的大学生在人际关系上存在一定问题。有的同学有自闭倾向,不愿与人交往;有的同学为交际而交际,不惜牺牲原则随波逐流。
除交际困难外,学习就业压力大、恋爱情感波动、人格缺陷等也是困扰大学生的重要问题。
约有30%的大学生感觉压力很大。他们的压力部分来自于所学专业并非所爱,这使得他们长期处于内在冲突与痛苦之中。另外,课程负担过重、学习方法有问题、各种大小不断的考试、严峻的就业形势等,都会给他们带来压力。
即将毕业的小张,已经参加了4场招聘会,都没有找到合适的职位,心情极度沮丧。“我今年要从医大毕业,却没有办法进入好医院工作,我甚至不敢想明天会是什么样子。我不是瞎子,但却是择业时的盲人。”
还有近35%的大学生存在情感困惑,由恋爱失败导致的大学生心理变异是最为突出的现象,有的人因此而走向极端,甚至造成悲剧。“在大二时,我的前女友突然提出要和我分手。”一名姓黄的学生说,“我始终无法忘记那名女生,至今觉得无法解脱。”
调查发现,14%的大学生出现抑郁症状,17%的人出现焦虑症状,12%的人存在敌对情绪。而且,学生心理问题分阶段各不相同,一年级大学生集中表现为新生活适应问题,兼有学习问题、专业问题、人际交往问题;二年级出现的问题依次为人际交往、学习与事业、情感与恋爱;三年级集中在自我表现发展与能力培养、人际交往、恋爱与情感问题;四年级则以择业问题为多数,兼有恋爱问题、未来发展和能力培养问题等。而和城镇大学生相比,农村大学生的心理问题要更多一些。
过度的'压力使大学生们在情绪上容易失落苦闷。一名接受调查的大二学生说:“我总是有一种难以言状的苦闷和抑郁,感到前途渺茫,对一切都觉得索然无味,老是想哭,但又哭不出来,即使遇到喜事,也毫无喜悦的心情。现在我睡不好,经常做噩梦。”
针对本次调查中显示出来的问题,心理测评师、哲学硕士张小平分析说,从个体身心发展的角度看,大学生处于青少年向成年的转变时期,这一阶段中,会出现自豪感与自卑感的矛盾冲突,强烈交往的需要与孤独感的矛盾冲突,理想与现实的矛盾冲突等一系列问题。这些矛盾冲突如果存在过于强烈和持久,在遭遇某种刺激时,就容易出现心理障碍,影响个体的健康发展。
从现实生活来看,大学生们在中学时形成的优势消失,“中心”地位受到威胁,也会使之产生失落感和恐惧感。此外,当代大学生中,独生子女占了很大的比重。独生子女常常带有强烈的自我中心意识,缺乏社会锻炼,心理较为脆弱,也容易引发上述问题。
篇6:大学生调查报告调查笔记
大学生调查报告调查笔记 -调查报告
第1记一户农家的年收支明细账我去采点的这个村,大部分人家以农业为主。有一家种着13亩地,种植作物主要为玉米和黄豆,种的小杂粮和菜主要用于自食,还有半亩万寿菊。家有农用机械车一辆,平时跑跑运输,做些买卖。从一笔笔明细账中,可以清楚地看到:这个农户的收入来自农业、副业和工商业,支出主要是税费支出、家庭吃用支出、教育医疗费用支出和农机支出。这个农户在村里算是情况比较好的,可是辛劳一年竟然入不敷出!究其原因,主要在于教育支出过于庞大。供养三人同时上学对于一户农家显然压力过大。高中教育的花销对于农民家庭来说,仍然是一笔相当大的开支,更不必说大学教育。教育成本之高,已使一部分农家子弟望而却步,使大部分农家不堪重负。
第2记村里的明白人
几经周折,我找到了退下来的村支书,了解了村民的生活状况、村里的集体公益事务、村里的教育和村领导机构的情况。
老支书说,改革开放以来,村民的生活水平确实有提高,每天两顿白面是没问题的,家家有电视,60%有电话,1/3有摩托车或是农用车。温饱解决了,基本生活可以保证,但仍然穷,缺钱花。以农业为主,无矿产资源,与有煤的地方相差太远。打工的人也比较少。农民的个人实力有限,很难进行大规模的市场活动,也很难应对市场的变化。
村集体事务主要有农田水利基本建设、植树造林和修路修桥这几项。问题比较大的是水利事业。村子紧靠一条河,但村里没有任何水利灌溉设施,耕地全为旱地。以前的水利设施因为疏于管理荒废掉了。如何充分调动村集体的力量,为整个村子服务,是政府和村民需要考虑的问题。
当地人极其重视教育,不惜一切代价供子女读书。20多年来,已经出了十多位大学生(含大专),年轻人普遍读完初中。但代价也是很重的,据老支书估计,教育支出普遍占到家庭总支出的70%以上!国家免除了乡统筹款和村提留款以后,村干部的工资实行“转移支付”,相当于给一个村免去了上万元的负担。总的来说,这几年国家的税费改革政策的确针对性很强,解决了很多农村迫切需要解决的问题。
・如何写调查报告 ・市场调查报告的格式 ・农村调查报告 ・中学生手机消费调查报告
・高中生调查报告 ・暑假调查报告 ・新农村建设调查报告 ・大学生调查报告参考题目
第3记日益衰落的美丽山村
这个村子三面环山,依山而建。优美的景色给人以极大的愉悦之时,也凸现出一个问题:建立在崇山峻岭之间的山村,其赖以生存的农业如何发展?层峦叠嶂给人以美景,但是也表明此处几乎没有平地,那么耕地从何而来?沿途看到不少所谓的耕地,大都是在山岭上较为平坦的地方用镢头开垦出来的坡梁地,这种耕地遍布于山中,东一块西一块,且每块地都很小,大的不足两亩,小的仅有几分。其中不少已经荒芜。
现实的耕地状况直接导致一个严重的现实问题:当地的农业尚处于非常落后的阶段。
其原因有二:第一,这种开垦于山岭之上的坡梁地,有着一个致命的问题,就是跑水、跑土、跑肥,因此称“三跑田”。在这种土地上种植作物,产量大都很低,一般不及平地的一半;第二,坡梁地在山上,这就进一步加大了平时种植养护的难度,因此,当地人在春季播种之后,就很少再对作物进行悉心维护,故而产量进一步降低。据说,当地玉米亩产只有三四百斤,而在过去没有使用良种的时候,仅有一二百斤!这样的农业,能够维持一家温饱已属不易,何谈增收?
第4记走进县城
某县县中学,是全县唯一的省重点中学,设施一流:花坛、假山、喷泉、两座现代化的教学楼、投影仪等电教设施、语音室、微机室、图书馆、实验楼、400米标准田径场……这样的设施配备,在山西省尤其是这样的县城并不多见。多年来,县中学的升学率在全市(注:地级市)名列前茅,升学率高达50%以上,不少学生考上了全国重点高校,甚至清华、北大。
校园内的宣传栏张贴着考取大学的学生照片,下面的说明是:
根据市教育局有关规定,我校出台了对优秀学生的优惠政策:
中考考入我校的前10名,奖励10000元―1000元;
平时期末考试,年级前10名,各奖700元,11至20名,各奖300元;
高考考入名牌大学的优秀学生,学校给予重奖,考入清华、北大的,奖2万元。
且不论这种奖励措施在思想品德教育方面合适与否,在现行的教育体制下,显然是考试成绩说了算的,对成绩好的学生给予奖学金,一方面是对他们努力学习的肯定,另一方面也的确减轻了他们的家庭负担(读书好的大都是农家子弟),最后,或许这还有鼓舞其他同学的功用。
第5记访“青椒之乡”
在一个被称作“青椒之乡”的村子里,村委会的办公地位于村小学内,最为引人注目的是,墙上悬挂了一块块制作精美的宣传板,介绍了村党建工作、村子概况、村规村约、村委工作、精神文明、政法制度等。此外,各种规章条例令人炫目。另一面墙上,挂满了各种奖状、锦旗。该村是县里树的典型,必然要接受大大小小的视察参观。这种宣传栏是上面要求做的。支书说村委至今仍欠着上千元的制作费。
虽被称作“青椒之乡”,但村里的主要作物为玉米,青椒种植面积只有318亩,不及总面积的1/5,种植青椒的农户,最多只有总户数的一半多,青椒种植还远远没有形成规模效益。问及原因,支书说:“农民太保守,意见无法统一。”
中国五千年的农耕文化,历来以农为本,而视商为末业。中国人口众多,国家的首要任务就是解决千百万人的吃饭问题,而对于普通大众来说,填饱肚子是基本欲求,不种点粮食,农民的心里不踏实,而且农户之间缺乏通过合作协商使团体利益最大化(同时也是个人利益最大化)的行为方式。而市场经济需要的恰恰是这种行为方式,如何使农民学会运用这种方式处理问题,是我们需要思考的问题。
第6记乡党委书记谈乡政
距县城不远的一个乡,是县里第二大乡,编制内干部45人,另有临时聘用的干部及工作人员23人。“这几年国家大力推行行政机构改革,精简人员和机构,为什么还会有这么多干部?”乡党委书记回答:“精简乡镇人员没有去向,国家进行行政机构改革,中央的可以精简到省里,省里的'可以精简到市里,市里的精简到县里,县里的精简到乡里,乡里再精简,那就精简到地里去啦。过去是吃皇粮,现在得吃自己,谈何容易?”
在调查中我发现,目前所进行的税费改革,抓住了现今乡村的一个关键症结,它不仅直接减轻了农民的税费负担,也间接地促使基层政府由不作为转向作为,使得乡村经济得到主动、自觉的发展,从而使农民受益。
第7记县志上的县情
在调查中遇到的一些问题,需要对县一级政权有所了解才能回答。因临近春节,找不到要采访的人,便阅读了该县的县志和其他有关资料。
该县位于山西省东南部,历史上英才辈出;20世纪50年代后期,围绕农业办工业,兴建“万宝全”工厂,曾名扬全国。但后来发展中出现的问题值得思考。
县志记载,该县的食品工业在计划经济时期曾经相当辉煌,但上世纪90年代后却日渐衰微,原因有四:一是“耕读传家,读书做官”习俗的影响,二是思想保守、墨守成规作风的影响,三是政府职能定位对企业发展的影响,四是缺乏品牌意识。
第8记归途(略)
后记:写这篇调查报告时,我总是带着一种极其饱满的感情,一种不吐不快的感觉始终占据着我的大脑,而眼前也总是呈现着一幅画面:一个处于社会转型期的乡村世界的形象――它太需要人们去关注了,因为它始终是中国社会的主体,事实上、物质上的主体。没有它的现代化,我们所谓的现代化将永远是观念上的现代化,一种局部的现代化。
篇7:跑步运动调查调查报告
据相关调查报告显示,在众多运动项目中,运动项目仍是最受欢迎的。男生是跑步运动的主力骨,但是近几年来,妹子们也是不甘落后的,其趋势是逐渐递增的。
跑步运动兴起的原因有哪些呢?
1.政策利好,马拉松赛事数量井喷,推动跑步运动发展;
2.跑步的场地选择广泛,不论是公园,小区,健身房还是自家跑步机都能达到跑步健身的目的'。
3.全国运动基础设施水平不断完善与提升,为跑步运动的普及提供支持。
4.社交媒体的发展让跑步运动成为新常态,20XX年5月运动健身类APP活跃人数同比上涨45%。跑步运动关注度不断上升。
18--21点是最主要的跑步时间段,由于人们白天关注繁忙,接近半数的用户会选择在晚上跑步,这样更有助于睡眠和缓解工作压力。
喜欢健身类的城市排名前十位的分别是青岛,深圳、北京、南京、大连、上海、济南、宁波、广州、苏州等。其中青岛是人数最多的,占据了榜首。这可能与它优越的地理环境有关。
20XX年到20XX年跑步装备线上消费人数是保持稳定增长,跑步运动逐渐成为新消费热点。
跑步运动入门门槛低,对技术要求不高,所以跑步者年龄分步比较广泛。其中23--28岁之间人数是最多的,其次是在29--35岁之间,第三是在36--50岁之间。
与女性相比较之下,跑步装备以男性消费者为主。跑步装备线上消费的丰富度不断增加,消费者不再只是购买跑步鞋服等基础装备,而是呈现出消费升级趋势。
跑步装备消费者以23--35岁人群为主,分跑步装备类型看,19--22岁人群对基础装备消费偏好最高,说明该类装备消费人群更年轻,而29--35岁人群对非基础装备消费最高,由此可见,这部分装备消费者以具有一定经济实力的白领为主。
20XX--20XX年,跑步鞋服作为跑步基础装备,其线上销售规模占比远高于非基础装备,基础装备市场独占了鳌头。但是,基础装备线上市场发展成熟,其增速远低于非基础装备,作为非基础装备的可穿戴式设备,其20XX年同比增幅稳居第一。
通过此次的调查可以看出,现在是越来越多的人都比较喜欢跑步。跑步不仅成为一种锻炼身体的运动更是一种时尚了。
篇8:调查其他商业银行的调查报告
调查其他商业银行的调查报告
调研出发点与目的:主要通过观察网点内环境、设施及与工作人员交流获取尽可能全面的信息;尽量办理一笔业务体验业务流程及服务;尽量与大堂经理或低柜人员交流理财信息,体验服务与营销话术,了解他行的产品。
浦发银行开发支行、光大银行开发区支行、中国银行兆麟支行、 招商银行动力支行、哈尔滨银行动力支行
一、调研人员调研细节描述:
1. 浦发银行开发支行:时间20xx年3月9日14:16到浦发银行哈尔滨开发支行。排号1384号,当时叫号1352号。临走时叫到1380号,时间14:42。走进大堂四个高柜,两个低柜办理业务。客户约有15人。首先我咨询了大堂经理是否可以零存款办理一个存折,大堂经理比较热情地回答了我的问题,并示意我填写相关凭条,告诉我不收年费与小额帐户管理费。在我等待的过程中,低柜人员问我办理的业务,发现是非现金业务后告知我可以在她那里办理。在办理业务过程中,她得知我办理存折是因为有人给我汇款,于是介绍理财产品,并出示“浦发银行个人理财产品速递”给我,还向我推荐与基金公司合作的起点100万元的基金理财计划,因后面有客户办理基金业务,于是将我的电话和理财需求记下,提示我随后会与我联系。期间有一个客户打电话可能咨询理财或基金业务,她简短问候并听清咨询的内容后礼貌地告知现在 1
业务很忙,用便签记下电话后答复一会给回电话。我注意到浦发银行开户凭条背面有电子银行签约的内容,但整个办理业务期间没有推荐。该机构只有一个VIP客户经理。整体感觉浦发银行人员素质较高、办理业务快捷有序、受理咨询态度好。遗憾的`是截至3月15日我也没有收到电话。
2. 光大银行开发区支行:时间3月9日15:00,排号1080,客户很少,在我之前只有一个客户办理业务。我咨询了大堂经理是否可以零存款办理一个存折或卡,大堂经理比较热情地回答了我的问题,推荐办理了一张借记卡,不收取任何费用。大堂经理在填表过程中推荐了电子银行业务,免费赠令牌。办理业务中没有推荐电子银行。办完业务后在我询问下,大堂经理推荐周计划理财,2万元以上即可。出示了理财产品的相关说明材料但不允许带走。期间大约6-7名客户进入办理业务。
3. 招商银行动力支行:时间3月13日11:00,排号1016。大厅不够宽敞,客户不少,同时招商银行将办理业务的区域分为VIP区、普通客户快速办理(5万以下存取款)、普通客户窗口、低柜业务 2
柜台,快速办理业务窗口排队办业务不用取号,客户比较散乱。该行正在举办办理金卡即赠完达山屋型鲜牛奶一个月免费配送服务,大堂经理积极推荐购买5万元以上一年期的安邦财险。填写凭证时大堂人员会走过来帮你审核填写的信息是否完整,在填写信息时该行要求办理开户业务必须提供一个其他联系人及电话,大堂经理一再坚持必须填写,可以看出对客户信息的重视程度。看到我对理财比较感兴趣,大堂经理将我引导到低柜区,告知我既可以零余额开户同时也可咨询理财业务,同时发给我一张金卡体验卡。低柜人员在办理业务的同时向我推荐了一款保险产品和一款招商证券避险集合资产计划,话语简练专业,并我的情况与信息记录下来。
4. 中国银行兆麟支行:时间 3月8日16:00左右,由于接近下班时间,客户很少,仅有两三名客户办理业务。该支行营业厅比较宽敞,客户等候区座椅为长条形软座,没有靠背,大厅角落里还有休息等候的单独的软座沙发和茶几。填单台为长方形,比较大,填写示例均压于玻璃台面之下,很清晰,填单台中间为卡槽格子来摆放凭条,周围还有几个座椅,客户填写非常方便。填单台上还摆放一个带玻璃门的便民箱,内有花镜、药布、邦迪和针线等。 大厅内只有一位大堂经理,当时一位信用卡客户正与他讨论信用卡使用、积分和权益的问题,调研人员几次想打断提问,均未成功。大厅内电子银行业务咨询台无人值守,类似个人业务顾问的柜台有两名员工在聊天。高柜区域内人员精神面貌非常好, 3
有礼貌用语,办理业务较为快捷,另外每个窗口都有一个客户评价器,按钮分满意、一般和不满意三类,级别一共五颗星,当时柜面人员显示最多为两颗星,一般为一颗星。
中国银行的理财产品宣传单张贴于宣传栏内,收益率相对于我行较高一点。
中国银行此支行总体感觉较为大厅宽敞、整洁,装修布局较为上档次,柜面人员精神面貌较好,办理业务效率较高。但在大堂管理方面较弱,调研人员进入大厅以后无人询问,询问其他人办理财富卡事宜,均说不知,需问大堂经理,此时大堂经理正与客户交谈,无暇他顾。
5. 哈尔滨银行动力支行:时间3月13日10:45,客户很少,一名调研人员办理的业务是存公交IC卡,不用叫号直接去窗口排队办理,柜员服务态度还好,但热情不够。当向她咨询有什么理财产品,回绝说没有。另一名调研人员于10:40取号,前面有8人等候,10:53分叫号办理了开户业务,办理业务中有礼貌用语。取号时大堂经理没有询问客户办理什么业务、发现营销机会的意识,但当问到丁香卡功能时热情地说明了办理丁香卡的优点:无卡工本费、年费,国内任何城市取款均不额外收费,交费功能比较强等。当问到网上银行时,回答网上银行还不完善,可以尝试。网点内没有看到基金、理财、保险的宣传,当问到大堂经理是否有理财产品时,大堂经理拿出一张小纸,记录了近期卖过的理财产品,回答说现在没有,产品发行当天很快就会售罄,没有留住客 4
户信息、有产品时通知客户的意识。调研人员事后登陆了哈尔滨银行网上银行,发现主页面较好,与建行类似,但登陆后界面简单、功能没有建行网银强大。
二、调研总结
1. 环境设施与服务评价:由于本次调研所去的网点均为支行网点,硬件设施较好,柜面人员服务中均有礼貌用语,办理业务速度较快,其中光大银行柜员叫号后站立问好后再办理业务,中国银行在每个窗口设置了一个客户评价器。浦发银行、招商银行、光大银行大堂经理能够主动询问客户发现营销机会,中国银行、哈尔滨银行稍差。
2. 产品宣传与推介:本次调研五家银行中除中国银行外银行卡均不收卡工本费和年费;招商银行及中国银行对信用卡业务较为重视,尤其是招商银行还在网点内设了专用的电话联系信用卡客服;招商银行与浦发银行较为重视理财业务,浦发银行重视基金和银行理财产品,招商银行则对保险产品更为重视并能够注重通过营销客户办理理财业务实现客户理财卡的升级;浦发银行、招商银行、中国银行网点能看到关于理财产品的公示、宣传折页,其中浦发银行应该是由总行统一印制了理财产品速递,销售日期从3月2日到3月28日,产品种类很全,也没有反对客户将理财产品速递取走,光大银行人员能够口述本行理财产品的优势,哈尔滨银行则稍差;此五家银行对电子银行类产品的宣传均不到位;
3. 其他:在办理业务的凭证上浦发银行、招商银行与光大银行有独 5
特之处。浦发银行在开户申请表上直接有申请电子银行业务的栏目,填写即可办理;招商银行必须填写替他联系人资料才能办理开户;光大银行开户凭证有信用卡信息修改栏。五家银行均有低柜业务区,其中浦发银行、招商银行及中国银行有工作人员,浦发银行、招商银行低柜人员均持有AFP理财师资格证。五家银行中只有招商银行在宣传促销活动。
篇9:社会实践调查怎么写
今年寒假去了xx市xx县xx镇农村信用合作社实践。
我所在的实践职位和专业相关的知识,包括消费信贷中心的业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理。
随着央行不断上调利率和政府调控房地产市场,银行房贷的压力越来越大?据师傅们说?如今贷款的人们少了很多,完全不能跟前两年的繁荣时期相比。
因为上调了利率,许多人觉得每月还款压力太大,就选择了提前还款,信贷中心因此又忙碌了起来。
而在我的实践过程中,主要学习个人贷款业务的全过程?包括个人贷款目前的政策掌握、个人贷款的客户受理、贷款申请相关资料的收集整理、表格及合同等资料的填写、个人客户信息及贷款申请信息、利率信息、抵押信息在建行信息系统中的录入、扫描,以及从贷款申请到提交审批等。
首先先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情?但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功。
因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中。
都要打印客户账户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实践的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。
接下来学习的是如何利用建行的系统进行贷记卡客户信用审查?虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用。
同时不得透露客户个人隐私。
在学会查询客户信用查询后?我开始学习利用建行的系统进行客户的开卡登记?同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。
办理信用卡业务?需要学会如何利用建行信贷管理系统进行卡务的一系列进程?而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。
在办理购房贷款的业务中?需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料?同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。
很多贷款人在还款过程中由于工作繁忙,很容易忘记还款日期,对于选择等额本息还款方式的客户更容易忘记自己每月该还多少钱,因为这种还款方式是逐月递减方式还款的。
如果少还了,就会对信用有很大的影响,所以我就分到了一个任务——打电话催还款。
从电话里你可以感觉到与人沟通的好处。
能体会客户的心情,同时能锻炼自己的耐心和服务意识。
如果客户有需要,我们应该尽量为他们解答。
在这个社会中。
每个人都充当着客户的优势。
把客户放在第一位。
就是把自己放在了第一位。
在实践期间,我看到个贷中心从上至下每一个员工,对于贷款都保持着警惕的态度,在接到贷款申请时,都会从基础进行调查,一旦发现不利因素,便立即停止贷款审查,取消贷款资格。
从手续上使个人贷款不再畅通无阻。
办公室的橱柜里,整齐的排列着每个借款人的档案,根据资料的不同分类还要做好目录整理好归档,以备随时查阅和上级领导的检查。
个人信用非常重要,每个贷款人档案里不可或缺的一份资料就是个人信用报告。
在征信系统中,根据身份证号码查出这个人的信用报告,以此作为贷款和为他人担保的重要参考资料。
如果经常有还款逾期的,无疑是个人信用上的污点,会是申请贷款的一个障碍,而且在申请信用卡时,对获得的透支额度也有很大影响。
一段时间下来,我深深地体会到贷后管理也是整个信贷流程中非常重要的一部分,并不是贷款一经发放就什么都不用管了。
因为我帮经理做了很多后续工作,比如信用业务授信业务授信后检查报告、贷款户贷后检查报告、信用评分比表,信用户台账等等。
这些信息的汇总是以后进行业务拓展的重要依据。
这次的实践,虽然不是专业对口,但我也对金融业有了进一步的了解。
虽然这次实践的业务多集中于比较简单的信贷管理基本业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行信贷业务的流程,使我在银行的基础业务方面,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
尤其是信贷业务的`审批和贷后管理,对于商业银行防范信贷风险有着重要的意义,也有利于减少呆账坏账的产生。
俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。
在实践中我认为有收获的是?接触各种各样的人?不仅仅有学生?还有个体商户等等?学到了为人处世的经验。
而且?在与同事的相处了解中?我也对银行这个曾经陌生的行业慢慢熟悉起来。
银行业的工作?业绩压力很大?每个人都有吸储的指标需要完成?在我们个贷中心?更是有存款和贷款的双重压力?每位客户经理必须有很强的人际交往能力和良好的客户资源?日益积累的经验更重要。
对于个贷部?放款要控制风险?审核要严格。
理财经理对理财产品收益?宣传要有独到的见解。
每份工作都十分不易。
同时?实践也教会了我到一个新环境首先得适应?当适应了才真正发挥自己的优势。
当大家认可你的为人的时候才会认可你的工作。
在实践的开始?要积极主动?帮大家做事?并且加上必要的客气和礼貌很重要。
正是这样我取得了各位同事的认可和信任?愿意耐心教我?并且把重要的工作教给我做。
以后我们走上社会更要如此?毕竟社会很复杂?要想成功就要先迈好第一步?要处理不少人际关系?建立自己的人脉网?只有这样?以后我们走上社会的道路才会更加平稳。
此外?单从工作方面来讲?我也学到了很多。
首先?我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。
那么?在工作岗位上?必须要有很强的责任心?要对自己的岗位负责?要对自己办理的业务负责。
例如?在银行工作?如果没有完成当天应该完成的工作?那职员必须得加班?如果是不小心弄错了钱款?而又无法追回的话?那也必须由经办人负责赔偿。
同时?遇到不懂的问题向他人虚心求教?遵守组织纪律和单位规章制度?按时上下班等等。
其次?工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养?正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实践中深有体会。
比如?有的业务办理需要身份证件?虽然客户可能是自己认识的人?他们也会要求对方出示证件?而当对方有所微词时?他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
现在银行已经类似于服务行业?所以职员的工作态度问题尤为重要。
再次?培养良好的工作习惯。
虚心向他人学习?和同事培养团队协作精神?在实际生活中学习与人沟通交流等一些做人处世的基本原则?不断培养好的习惯?不断提高自己的素质。
在银行?尽管许多操作看似简单重复而枯燥?但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。
从这次实践中?我认识改进了自己的一些缺点?学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一项工作。
实践的机会不多却是大学生涯中很重要的一部分积累?这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用?特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。
他们勤奋、努力而且乐于助人?给予我很多鼓励与帮助?细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好?告诉我追求卓越的重要性。
同时?这份工作也告诉我细心、细致的重要性?以后当我碰到相类似的事情时?我就都会更加的努力而细心地做到更好?有这样一种积累是财富。
虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人?但是在实践初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方?我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、融入新环境的能力。
有些时候自己也会为自己是西邮的学生而自得?实践期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力?关键是你是谁?而不是你来自哪里?只有把自己的位置放低?才能够非得更高?正如某著名散文家所说?天使为什么会飞?是因为她把自己看的很轻。
所以以后要学会放低自己?补充自己所缺?努力积攒知识与能力?了解自己能做什么?善于做什么?和别人分享?积极的融入到团队当中?学习别人的优点?给自己积累资本。
篇10:调查报告怎么写
造成大气污染的原因既有自然因素又有人为因素,尤其是人为因素,如工业废气、燃烧、汽车尾气和核爆炸等。随着人类经济活动和生产活动的迅速发展,在大量消耗能源的同时,也将大量的废气、烟尘物质排入大气,严重影响了大气环境的质量,特别是在人口稠密的城市和工业区所谓干洁空气是指在自然环境下的大气(由混合气体、水汽和杂质组成)除去水汽和杂质的空气。其它主要成分是氮气,占78%,氧气,占21% ,其它各类含量不到0.1%的微量气体(如氢、氦、二氧化碳)
大气污染对地球的影响很大,主要有以下几方面:
首先是对人体健康的危害:人需要呼吸空气以维持生命。一个成年人每天呼吸大约2万多次,吸入空气达15~20立方米。因此,被污染了的空气对人体健康有直接的影响。,因此,若是大气中污染物的浓度很高时,会造成急性污染中毒,或使病状恶化,甚至在几天内夺去几千人的生命。其实,即使大气中污染物浓度不高,但人体成年累月呼吸这种污染了的空气,也会引起慢性支气管炎、支气管哮喘、肺气肿及肺癌等疾病。
其次是对植物的危害:当大气污染物,尤其是二氧化硫、氟化物等对植物的危害是十分严重的。当污染物浓度很高时,会对植物产生急性危害,使植物叶表面产生伤斑,或者直接使叶枯萎脱落;当污染物浓度不高时,会对植物产生慢性危害,使植物叶片褪绿,或者表面上看不见什么危害症状,但植物的生理机能已受到了影响,造成植物产量下降,品质变坏。
大气污染对天气与气候的影响最为显著,也是危害最大的,如会减少到达地面的太阳辐射量:从工厂、发电站、汽车、家庭取暖设备向大气中排放的大量烟尘微粒,使空气变得非常浑浊,遮挡了阳光,使得到达地面的太阳辐射量减少。有时候,从天空落下的雨水中含有硫酸。这种酸雨是大气中的污染物二氧化硫经过氧化形成硫酸,随自然界的降水下落形成的。
硫酸雨能使大片森林和农作物毁坏,能使纸品、纺织品、皮革制品等腐蚀破碎,能使金属的防锈涂料变质而降低保护作用,还会腐蚀、污染建筑物。天气和气候的影响还会增高大气的温度,在大工业城市上空,由于有大量废热排放到空中,因此,近地面空气的温度比四周郊区要高一些。这种现象在气象学中称做“热岛效应”。
另外是臭氧层的严重破坏问题。臭氧层占平流层总量的十万分之一,虽然含量极低,却能吸收紫外线的功能,但是由于人类破坏,臭氧层迅速耗减,被极度破坏。1985至臭氧层破坏面积扩大了十倍,南极的臭氧层出现空洞。1910月前后,臭氧层破坏面积首次超过了2700平方公里,其面积大于北美、加拿大和美国的面积总和。南极上空的臭氧层是在20亿年里形成的,可是在上个世纪里就被破坏了60%!欧洲和北美洲上空的臭氧层平均减少了10%——15%,西伯利亚上空甚至减少了35%!
许多环境问题是跨国界的,甚至是全球的。像温室效应和臭氧层破坏等大气污染,需要世界各国的努力才可能逐渐解决。如果人类一如既往地破坏环境,那么人类就一定会在不久的将来,如恐龙一般灭绝,地球也将会成为宇宙中一个遥远的历史,所以我们要从现在做起,保护我们赖以生存的地球。
1.调研报告怎么写
2.如何写调研报告
篇11:调查报告怎么写
调查报告怎么写
一般格式:调查报告一般由题目、序言、正文、总结及附录五部分组成。1.题目用一句话点题,反映主要研究问题。可加副标题,副标题是对主标题的补充,用来说明在什么范围内基于什么问题的调查。2.前言调查报告前言必须开宗明义地交待清楚调查目的、意义、任务和方法。3.正文正文部分即调查内容。通过叙述、调查图表、统计数字及有关文献资料,用纲目、项或篇、章、节的形式把主体内容有条理地、准确地揭示出来。调查报告正文部分写法多种多样,一般有两种不同写法。一种是把教育调查的基本情况按种类分成并列的几个部分或方面来写。如对一个地区教育状况的调查,分为该地区经济发展水平、文化水平、学校教育发展现状等几个方面,学校教育又可分为学校规模、教育经费、课程设置、教学设备、师资队伍等不同项目,将有关的材料分别加以组合,使问题的论述相对集中,形成专题。另一种是将调查的基本情况按照事物发展的逻辑顺序演变过程加以排列,分成互相衔接的几个部分,层层深入地来写。也就是说,按所调查的教育现象产生、发展、变化的过程来写,如总结先进典型。有的是对调查问题一个个说明,以反映问题。在观点和材料处理上,可以先列出材料,然后进行分析和推论;也可以先摆明观点,然后用调查得来的事实材料分析说明。4.结论建议在对整个调查内容进行总体的定性、定量分析的基础上,概括出事物的内在联系和规律,并提出新的.见解、新的理论和参考意见。无论是验证已有的理论,还是为寻求新理论,还是为实用目的而寻找解决问题的办法,向实际工作部门提供参考意见、改革方案,其结论都必须客观、真实。提出的观点、建议要谨慎、严肃,观点要从事实中引出,同时要考虑其他社会因素的影响,要全面衡量理论或建议的合理性和可行性,不要轻率地下结论和提建议。5.附录必要时要把调查工具或部分原始材料附在报告后面。主要的是为读者提供可供分析的原始资料,以便让人分析鉴定搜集调查材料的方法是否科学,材料是否可靠,并供其他的研究人员参考。附录包括:各种调查表格、原始数据、研究记录等。附录的编制要防止杂乱和过于简单。 这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。3.结尾。结尾的篇12:调查报告怎么写 格式
由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成,而有些商家对商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧异。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,就会投诉商品与自己订购的不一致。而且与传统购物相比,网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。另外尽管商品信息发布很快,但商品不能及时到位。很多商品信息上网后,购买者能够看到,却无法立刻购买到,这主要是因为信息在网上发布,但是供货商仍然是传统企业。传统企业的商品配送无法和互联网信息同步,所以会产生信息快于商品的现象。
4、商品的配送问题
传统购物一般是在选好商品后,就可以直接付费拿走,而网络购物就需要一个订货后的等待过程。所以目前社会上出现了很多物流公司,他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用。在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要一个小时,最长的则需要两天时间。如果购买者需要的东西很急,网络购物一般就不适合。
六、大学生网络购物存在问题的解决对策
1、 加强对商家的管理。
(1)加强网络商品的管理。调查发现, 很多大学生喜欢购买一些品牌商品, 之所以在网上购买, 就是看中了网络商品的价格低, 但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗, 从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定, 确保商品的真实性。
(2)加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次, 就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高, 信誉度越高, 大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。
(3)加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展, 有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢, 中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整, 而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此, 建立和完善网络购物方面的相关法律法规, 就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定, 具有十分重要的意义。
2、 倡导大学生网络理性消费。
(1)选择良好的购物网站。大学生在网络购物的时候尽量选择一些自己熟知的, 信用度较高的网站, 尽可能的不要选择新网站。
(2)选择良好的商家。大学生在购物的时候首先查看商家的信用等级, 开店的时间长短, 以及差评情况。
(3)选择优质的商品。网络中的商品的价格很不统一, 同一种商品价格有很多种, 因此, 大学生在网络购物的过程中一定要学会货比三家, 寻找质量最好的、价格最低的商品。
(4)选择合适的支付方式。在购买商品时, 一定要采用保险的支付方式, 比如利用支付宝、安付通等这些经过第三方支付的方法, 这样可以充分的保证大学生消费者的权益。
(5)加强自我保护意识。大学生在网络购物时, 一定要学会鉴别商家的真实性和信誉度, 与卖方多进行沟通, 充分的了解了商家和商品的基础上才进行商品的购买, 学会用法律的武器来保护自己的利益。
七、报告结论
1、大学生网上购物前景广阔
大学生虽然受经济条件的约束,在校期间无法开展更多的网上购物活动,但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以,大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量,而在其终身价值,一旦有了固定的收入,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果,37.8%的被调查学生有过网上购物经历;83.7%的大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物;69%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物。
2.大学生网上购物市场已经形成
由调研我们可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的平均时间普遍为1小时~5小时,这些人群对网络可谓相当依赖,同时,在曾经有过网上购物经验的人群里86%的购物者对其进行的网上购物是基本满意的,说明至少有86%的人对网上购物是能够接受。以上数字告诉我们,面对大学生的网上市场已经形成,正等待商家去开发。
3.购物首选网站比较集中
调查结果显示,大学生购物首选网站集中在几个网站。在每一类网站中,大学生的选择都集中在某几个知名度非常高的网站。这种现象在拍卖网站中表现得更为明显,150位选择拍卖网站的学生中有129位选择了淘宝,只有21位学生选择了其他网站。另外,目前中国B2C购物网站数量己超过1个,但调查结果却显示大学生们网上购物的首选网站主要集中在卓越、当当等几个网站中。门户类网站的得票也基本上被网易、新浪二大门户网站瓜分。
4、网购和传统购物的对比
虽然说网上购物有很多的优势,在此将不一一例举了,而传统的购物形式还是不可替代的。比如去买衣服、鞋子,以及自己没有用过的化妆品之类的东西,需要自己本人亲自去试了才确定要买,这样的商品,人们一般情况下还是会选择传统购物。
电子商务的快速发展给网购带来新的革命,新的生机,也是将来购物发展的趋势。
篇13:调查报告怎么写格式
一、背景
互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。
二、调查目的
这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。
三、调查对象和方法
1、调查对象:***学院学生。
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。发放《大学生网上购物调查问卷》,了解了大学生关于上网购物的基本情况。本次调查实际发放问卷200份,回收问卷200份,有效问卷176份,有效率88%。
四、调查结果及其分析
1、大学生网上购物潜力巨大。
通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占68%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。
2、大学生网购群体特征:性别特征。
调查结果显示,有68%的大学生有网购经验,而其中女生网购群高于男生。女生对于购物的欲望更为强烈,对美更为追求,女生对服饰等较为热衷,而男生则相对倾向于电子产品。
3、网购原因分析
(1)、 网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。
(2)、 网络中商品价格相对低廉。
在网络中出售的商品通常要比传统商场的'商品价格低一些, 调查数据显示, 学生比较关注的几种商品, 服饰是折扣最大的, 能达到50%以上; 其次是电子产品,平均折扣在40%; 折扣最小的是书籍, 一般只便宜20% - 30%。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用, 例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低, 商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。
(3)网络购物的快捷便利。
快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局, 新出现了很多快递机构, 例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展, 使网络消费变得更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力, 另一方面也方便了消费者购物。消费者只需在网上挑选商品,剩下的事情就由商家和快递公司来完成, 无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放, 更大程度上方便了顾客, 不会受到营业时间的限制, 大学生更适应这种新式的购物方式。
(4) 网络购物的群体认同感。
网络购物作为一种新兴的购物方式, 从它的兴起到慢慢成熟, 网络购物人数在不断的增加。但由于网络购物的限定性, 网络购物的消费者相对而言还是少数, 人们对网络消费还是感觉很新奇, 网络购物者也会把自己同其他群体分离开来,形成一个特殊的群体。特别是大学生,个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。
五、网购过程中存在的问题
1、网上商家的信誉问题
由于商品交换是经由网络这种无形的媒介来流通,不可避免的就会出现一些不法商家利用网络的弱点及人们对网上购物的不充分了解做一些违法的勾当,对消费者的利益造成危害。所以,受到传统的消费观念影响的人们宁愿到传统商场去购物。
2、网上购物的支付方式问题
目前银行卡支付仍在一定程度上制约着网络购物的发展,通过网络进行购物的同学,很多人愿意选择银行卡支付的方式。但由于提供银行卡支付的商家要向银行支付一定的费用,所以对于利润很低的商品,商家就有可能无利可图,因此,商家就不愿意或者禁止客户在网上通过银行卡支付方式来购买这些商品。再者是网络安全问题。在网络购物中,大学生对网络安全也有很大担忧,诸如个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。所以建议大家选用货到付款的方式来支付。
3、商品信息问题
篇14:怎么写调查报告
怎么写调查报告
调查报告是人们对某一情况、事件、经验或问题经过深入细致的调查研究而写成的书面报告,它反映了人们通过调查研究找出某些事物的规律,并提出相应的措施和建议,是社会调查实践活动的成果。学习撰写调查报告,有助于同学们进一步认识社会,参与社会,把所学知识与社会实践结合起来,全面提高自身素质。
怎样撰写调查报告
[例题] 以“发扬勤俭美德,树立正确的消费观”为主题,以周围学生调查对象,根据他们的生活态度和表现,写一份调查报告,题目自拟。
撰写调查报告,要做到以下几点:
1、着力点要明确:
首先,要深入调查,占有材料。这是写好调查报告的基础和先决条件。为此,就应该亲自了解第一手材料。既要了解“面”上的材料,又要了解“点”上的材料;既要了解正面材料,又要了解反而材料;既要了解现实材料,又要了解历史材料。如上例中,同学们就要认真回顾平时手头搜集到的有关于“勤俭是美德,是事业成功的重要因素,奢侈浪费导致事业失败”方面的详细资料。
其次,要认真分析,找出规律。这是调查的目的。在占有大量材料的基础上,要“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”地总结出事物的规
律。此例中,除了要有具体的事例或数据外,还要对占有的资料分门别类加以总结,如以“盲目攀比,铺张浪费”、“勤劳节俭、合理消费”为门类加以归纳,从中找出规律性。
再次,要立场正确,观点鲜明。调查报告要站在客观的立场上,透过现象看本质,对事物作出正确的判断和评价。如上例中,调查的目的是帮助学生树立勤俭节约的美德,结合学生的生活实际,解决乱花钱、互相攀比、超前消费等不良习惯和问题。
最后,要概括事实,有叙有议。不能光罗列现象,而且要适当地进行分析、议论,阐述观点。如上例,在做到有事例和数据的基础上,运用所学的社会原理进行理性分析,分析要观点全面。
2、报告格式要规范
(1) 标题。
①单标题,如上例标题可拟成:《中学生合理消费的调查报告》,以清楚交代调查的内容。
②双标题,可拟成《合理消费----xx中学调查报告》
③标题不用“调查报告”字样,也可用一般文章题目形式,如可拟成《中学生应该养成合理消费的好习惯》。
(2)
前言。这部分内容,往往对调查的时间、地点、对象、范围作必要的交代,总领全文。如上例中调查地点可以是xx中学整所学校,也可以将初一整个年级作为调查对象,
还可以随机抽查的学生为调查对象,调查内容主要是学生的生活态度和表现两个方面。
(3)
主体。主体是具体叙述调查内容、列举事例和数据并做恰当的.议论和分析,概括出经验或规律,是表现调查报告主旨的关键部分。在材料的安排上,要把调查得来的大量材料归纳整理出若干条目,采用小标题式写法,要注意层次清楚,条理分明。有的可按问题的几个方面或几个问题并列地安排材料,即采用“横式结构?;有的可按事物发展过程的顺序来写,即采用?纵式结构”。
(4) 结尾。结尾是调查报告的结束语,也作归纳性说明或总结全篇的主要观点,也可指出存在的问题,提出建议。
篇15:调查报告怎么写
调查报告的写作
(一)精选材料,突出观点 。运用材料说明观点,常用的方法有如下几种:
1、用典型事例。
2、有对比方法。
3、用精确数字。
(二)从实际出发,安排好结构 。调查报告的结构形式,一般根据本文内容和表达的需要来决定,除标题外,通常有开头、主体和结尾三个部分。
1、开头。一般来说,调查报告常常在正文的前面,写一段不加任何小标题的文字作为开头,类似消息中的导语。 调查报告的开头起“提示”全文的作用,必须简明概括,以帮助读者正确、深刻地理解全文。
2、主体(正文)。这一部分写的是调查研究所得的具体情况、做法和经验。为了眉目清楚,常常列出纲目,用小标题标明,常见的安排有如下几种:
(1)按事情产生、发展、变化的过程来写。
(2)用对照比较的方法来写。
(3)根据内容的特点,把问题的几个方面列举出来。
3、结尾。这一部分是调查报告的结束语,即全文的结论。
范例:关于中学生上网的社会调查报告
不到两个月的实习阶段我在、、、初中实习,装备了计算机网络系统、多媒体教学系统、教学现场评估系统、校园广播系统、闭路电视系统,使校园教学设施网络化,实现了教学手段的现代化。对中学生上网情况调查如下
(一)中学生及其家长对网络的态度和相关行为的情况
1、中学生上网率极高,上网时间长,多数家长却从未上过网,大部分教师上网经验不够丰富
互联网以独特的魅力吸引着广大中学生。调查显示,93、5%的中学生表示对网络感兴趣,并有11、4%的中学生认为“很长时间不上网是令人难以忍受的”。周末和节假日是中学生们上网的高峰时段。 与孩子们相比,家长和教师们则大为逊色。45、2%的家长表示不了解网络为何物,没上过网的高达69、2%,只有7、7%的家长经常上网。大部分教师的上网时间少、上网经验明显不足。
2、多数中学生对在校上网的条件不满意,家长、教师呼吁改善条件
对于课余时间里在校上网条件表示满意的中学生只有19、4%,不满意率达59、2%。24、9%的中学生在学校里学会了上网技巧,而38、3%的中学生则认为学校并没有把必要的网络技巧教给他们。同时,不少教师对于学校的网络资源现状,特别是现有资源的利用率表示不满。据教师们反映,校园网络设施和多媒体教学设备主要用于展示课件与开公开课,而未能充分运用于平时备课和课堂教学,更不能充分满足学生们在校上网的需求。
3、多数家长既赞成子女上网,又担心子女上网影响学业
对于子女上网,27%的家长持赞成的态度,反对的只有15、9%,大部分家长则顺其自然,但近半数的家长表示希望子女将来能从事网络工作。高达九成的家长认为,网络最大的好处是“能使子女开阔眼界,增长见识,并掌握好电脑技巧”;同时,29、5%的家长还觉得网络能促进子女的学习兴趣,11%的家长认为“网络没有任何好处和作用”。58、5%的家长表示,最不能接受的事是孩子上网会浪费时间,耽误学业。显然多数家长内心十分矛盾:既希望自己的子女能享受网络的好处,更怕因迷恋网络而荒废学业。此外,令家长们深感焦虑的事还有:浏览淫秽、反动、暴力信息,产生网恋,痴迷网络游戏等等。
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