以下是小编为大家整理的澳门如何考导游证，本文共8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1：澳门如何考导游证
4. 在旅游局登记及获发导游工作证；
5. 与旅行社有合同联系。
申请手续及所需文件
1. 已填妥的申请表格 (表格可亲临旅游局索取，或在旅游局网页下载)。
2. 身份证明文件影印本 (正面及反面影印在同一版，须出示正本核对)。
3. 符合导游资格的学历证明书影印本 (须出示正本核对)。
4. 载有申请人现居地址的文件影印本 (如水费单或电费单)。
5. 旅游局将即场为申请人拍摄数码照片。
费用
澳门币100.00元(另加10%印花税)。
付款须知
根据第22/号行政法规，请注意∶
1. 可透过澳门币现金、银行本票或支票支付费用，惟每次支付只能使用该三种支付工具中的其中一种；
2. 若以银行本票支付∶
- 抬头应为“旅游局”；
- 标示金额应与须支付之费用金额相符。
3. 若以支票支付∶
- 抬头应为“旅游局”；
- 标示金额应与须支付之费用金额相符；
- 签发日期不得早於支付日期三日。
篇2：考导游证笔试题
1、旅游团因不可抗力延长在一地的停留时间 , 导游员该怎么办 ?
[参考提示] 1、 虽然责任不在导游员, 旅游团队的领队、 全陪和地陪都应以最快的速度向自己所属的旅行社汇报, 重新落实新的旅游接待计划, 比如住房、用餐和车辆安排等。 2、要重新安排好在延长停留期内的参观游览活动,尽量使游客玩得高兴, 让他们忘掉那些不愉快的事情。 3、 导游员还得提醒旅行社有关接待部门以便通知下一站的旅行社, 让他们及时变更接待计划, 准备迎接游客的到来。
2、游客在餐馆用餐 , 导游员该怎么办 ?
[参考提示]1、游客抵达餐馆后，导游员首先要请餐馆服务人员安排好游客席位，然后可介绍洗手间的位置。在开席之前可适当介绍该餐馆属哪个菜系的菜肴，特色在何处等。 2、游客在用餐时，导游员起码要巡视两次，发现问题要及时解决，3、 饭前要向游客讲清用餐时间，离开餐馆前要特别提醒游客不要忘记自己随身携带的东西以及衣服等。
3、游客要求自己点菜，导游员该怎么办?
[参考提示]1、如果客人只是加一、二道菜，导游可告知客人点菜费用自负;2、如果客人要求整桌菜全换，导游可协助客人尽量控制餐标，超额餐标告知计调与对方协调。
4、游客临时提出由中餐改西餐，导游员该怎么办 ?
[参考提示]1、面对游客临时提出的要求，导游员要尽快和用餐单位取得联系，协商游客要求的可能性。2、若用餐单位方面提出有难度或各种原因不允许，那导游员要做耐心的解释工作，并在解释的过程中加以“婉拒”，同时积极地向游客建议次日或当天的下一顿用餐改为西餐等。 3、若游客坚持要由中餐改西餐，导游员一方面要告知他们补偿团队退餐的违约金以及西餐可能增加的费用。另一方面也要提醒游客饭后的游览时间和活动内容，不要因改餐而耽误了游览活动。
5、游客之间闹矛盾提出分餐，导游员该怎么办?
[参考提示]1、对待游客提出的要求首先要了解为何分餐的原因，做好耐心细致的说服解释工作以及教育工作。若游客坚持自己的意见和态度，导游员则可请领队出面调解协商或者自行解决矛盾，也可在旅游团队内部调整，将游客原有的用餐座位重新安排。 2、若游客坚持分餐，那导游员则可与餐厅联系，协助他们单独用餐，导游员必须告诉游客，谁提出分餐，谁的餐费不退，分餐后的餐费自理。
6、游客提出要求送餐服务，导游员该怎么办 ?
[参考提示]1、导游员首先要和宾馆服务总台或餐饮部取得联系，并询问有无送餐服务。若有，导游员要问清楚送餐服务费是多少?因为这些都要让游客知道了解，以便宾馆在提供送餐服务时请游客主动付费或采取统一结帐的方法。2、如果该宾馆没有此项服务，那导游员就得主动和宾馆餐饮部联系，请他们事先做好准备，到时候由导游员亲自为游客服务。
7、游客晚间想出去购物，导游员该怎么办 ?
[参考提示]1、游客晚间想出去购物，作为导游员一般要给予满足和协助，必要时可陪同游客一起前往，并且当好游客的“参谋”，热情介绍和指导游客购物。2、若导游员有事一时走不开，但也要做好以下几项工作：
(1) 提醒游客妥善保管好自己的钱包;
(2) 带好饭店店徽，以防迷路;
(3) 建议游客去定点商店或大型正宗的商场，并为其写好商店名称与地址;
(4) 为游客安排好出租车;
(5) 关照游客要尽早回宾馆;
(6) 告诉游客返回宾馆后要和导游员取得联系，等等。
8、游客买了东西又想退怎么办?
[参考提示]1、游客买了东西又想退，导游员首先要问清原因，同时又要给予积极的协助，比如，提醒游客退货时要带好发票，帮助安排好出租车，写好一张便条，上面标明商店名称、地址以及请求商店给予协助和解决等。 2、导游员不应以任何借口作为拒绝的理由，必要时要陪同游客一起前往。
9、游客买到假冒伪劣商品，导游员该怎么办 ?
[参考提示]1、当游客买到假冒伪劣商品，出现情绪激动时，导游员要尽自己最大的努力来稳定游客的情绪，以免出现不必要的麻烦。2、导游员要问清游客所购何物?在什么商店购买?购物发票是否保管好?说它是假冒伪劣商品的理由，等等。然后再与购物商店以及有关工商行政管理部门去得联系，并且陪同游客到所在购物商店进行交涉。在与有关部门的交涉过程中，导游员要始终维护游客的利益，据理力争，并按照《保护消费者合法权益条例》办事。3、导游员要把详细经过向旅行社汇报。
10、小贩向游客强拉强卖，导游员该怎么办 ?
[参考提示]1、导游员在前往有此类情况发生的旅游景区时，首先要给游客打好“预防针”，告诉游客不要上当受骗，并说明当地的土特产品以及旅游纪念品在旅游定点商店都能买到。2、若游客被小商小贩缠住时，导游员要勇敢地上前阻拦，必要时向当地旅游管理部门或当地市
场管理部门报告，使得游客不受伤害和损失。3、导游员在带团技巧上要采取“紧密而又快捷”的方法，确保旅游团顺利安全通过“包围圈”。
篇3：观鸟导游证怎样考
观鸟导游证怎样考
1、关于导游证： 导游证一般分为国导证，省导证，地方导游证，这几个证，从先往后先难后易。国导证最难考，不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的，所以还是建议考国导。
2、关于考导游证的资格： 只要是高中及同等中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区.
3、关于导游考试的题目： 导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道. 现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游(这个会提前告诉一定量的景点，在现场抽题)
4、关于报名和费用： 如果真的要考，就要先要当地的旅游局下面的一个部门——旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低，要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。
5、关于是否好考： 一句话，只要把3本书都背完了，还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感，这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书，(个人情况不定)。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。
6、还有一点就是很多人的误会，因为我们常说考导游证，但是我们考到的并不是导游证，只是导游人员资格证，但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了，就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证。 在校生也可以考导游资格证考试每年一次，各省的报名时间在六至九月份，先打电话到当地的旅游局咨询报名的时间， 然后在报名的时间里，带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。街上买不到的教材，此时在旅游局都可买到，在旅游局里仔细咨询本省的笔试，口试考试信息。
3.学习方法： 很多的考生拿到教材后，面对一大堆的书籍，不知从何入手。有的考生看书很慢，一本教材看了一个月还没有看完，看了后面又忘了前面，什么也没记住。有的考生拿着书东翻翻，西翻翻，没有系统的学习进程。还有的考生在网上下载一些历年的考题，花了大量的时间去做(因没有标准答案)，也不知对错，且不知考过的题是不会再出的，结果花了很大的力气，在考场上仍然做不出没见过的考题。
以上的学习方法，考生尽管自己去努力了，但学习不得法，事倍功半，难以在短短的几个月内取得明显的提高。要想在考前的短短几个月里有大的突破，须按以下方法进行学习。
〔1〕：考试考的是考生对旅游基础知识的理解和掌握，考生最重要的是加强基础知识的训练，基础知识加强了，才能以不变应万变，应对各种不同类型的考题。而基础的训练是*做大量的练习考题来提高的，就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样，你也要做大量的相关配套的训练考题。所以你不光要有考试的全套教材，你还必须配备与教材配套的全套练习考题。
〔2〕：把笔试的教材先取一本，用最快的速度大概的通览一遍(一天的时间)，然后开始做与本书配套的十五份考题，先在书上找答案，书上找不到答案就把标准答案抄上去。因为我们编辑的十五套考题是根据书本的章节按顺序编制的，考题的内容都是本书上的基础知识。训练的目的就是要加强考生对基础知识的掌握。做完这十五套考题你会觉得自己几乎可以把这本书背下来了，从而学习的兴趣和信心大增，能力大为提高。
〔3〕：按以上的方法把笔试的四本教材的练习考题通做一遍，也就是花一个月的时间，你就掌握了笔试教材的全部基础知识。
〔4〕：接下来你开始做笔试的二十套综合模拟考试练习题，仔细的做，思索着做，翻着书做，对着标准答案做。进一步加深和提高对书本教材中基础知识的阅读，理解和背颂能力。
〔5〕：做完了所有的模拟考试练习题以后，你又把所有的笔试书籍反复的看几编，这样笔试的几本教材在短短的几个月中就在你的脑海里形成了一个完整的基础知识体系。有了这样的能力，你将纵横考场，无所不能。
〔6〕：对口试的本省考试景点，仔细的阅读，好好的思考，象写文章的中心思想一样把景点都浓缩成八百来字一篇，你自己这样做了一遍以后，你对这些景点会记得很牢;你再把《导游规范服务》《导游应急事件处理 》的教程多看几遍，想想自己如果带团遇到这样的问题该怎样处理。
〔7〕：在考完笔试到考口试的这段时间里，对口试的导游词和教材天天的看，天天的读，天天的背，有条件的话，还到景点亲自去走一趟，看看在景点带团的导游是怎样解说的。自己模仿考场的情景对自己进行模拟考试。经过这样的精心准备，你一定能考好口试。
报名条件 符合下列条件的人员，可以报名参加考试：
1.中华人民共和国国籍;
2.拥护《中华人民共和国宪法》，热爱祖国;
3.具有高级中学、中等专业学校毕业或者以上学历;
4.品行良好，身体健康;
5.具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力。 报名时应提交的材料： 本人身份证原件及复印件、学历证明、3张1寸免冠近照(黑白彩色均可)。
观鸟需要的装备
望远镜
一副8~10倍适合观鸟的双筒望远镜是必备品。观鸟单筒望远镜的倍率一般在15~80倍左右，主要用作观察距离较远而又位置相对固定的野鸟(如水域中的雁鸭类等)，但需要配合三脚架使用，操作较复杂。
长焦相机
一款镜头300mm焦距以上的数码相机可以用来拍摄鸟类，作为观鸟的影像记录。观鸟中很多精彩的行为和珍稀的鸟种非常需要清晰的影像资料。观鸟过程中自己无法辨认的鸟正是可以通过照片日后辨识。一般观鸟者使用数码单反相机，优点在于快门速度高，对焦迅速，利于拍摄移动不定的野生鸟类。但有一些观鸟者并不使用相机，所以相机是极佳的辅助品，但不是必需品。
鸟类图鉴
鸟类图鉴中有鸟类资料和图片，方便观鸟者在户外辨认。
笔记簿
把观察所得，包括鸟类的大小、颜色、姿态、行为、鸣声记录在笔记簿中。
衣物
应穿著适合户外活动的衣物和鞋子，避免颜色鲜艳的服装，亦须按实际需要带备御寒衣物或雨具。
汽车
鸟类有一个非常有趣的现象就是不怕汽车。利用汽车观鸟可以靠近到步行无法靠近的距离而不打扰鸟类的生常活动，车窗并且可以当作稳定的观察和拍摄鸟类的支架。
其他
根据自己的行程安排，带备充足粮水。亦可因应个人需要准备防晒霜、驱蚊水等，让自己在野外可以舒适地观鸟，而不为其他环境因素影响。
篇4：考导游证的基础练习题
关于考导游证的基础练习题
1.国家旅游局制定的《旅游安全管理暂行办法》第五条规定，旅游安全管理的原则是( )。
A.统一指导，分级管理，以基层为主
B.安全第一，预防为主
C.建章立制，责任落实
D.定期检查，综合治理
2.旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最 低为( )年。
A.5
B.10
C.3
D.1
3.根据《中外合资旅行社试点暂行办法》规定，( )中外合资旅行社暂不允许经营。
A.国内旅游业务
B.入境旅游业务
C.出境旅游业务
D.特种旅游项目
4.外国旅游者在华旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖，若死者 家属或( )要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。
A.与死者有特殊关系的朋友
B.死者生前工作单位
C.死者生前的投保公司
D.死者所属国驻华使、领馆
5.投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有( )义务的人，可以是自然人，也可以是法人。
A.支付保险金
B.支付保险费
C.支付违约金
D.支付手续费
6.诉讼时效的期间以知道或者应当知道权利被侵害日起计算，但超过( )的，人民法院不予保护。
A.5年
B.
C.
D.
7.依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )。
A.社会团体
B.非社团法人
C.行政机关
D.仲裁机构
8.由于飞机在起飞前出现故障，中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消，该公司应当( )。
A.负责安排该航班旅客住宿并负担费用
B.协助安排该航班旅客住宿并负担费用
C.负责安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理
D.协助安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理
9.我国宪法规定，公民的住宅不受侵犯，这一内容体现了公民的'( )。
A.平等权利
B.政治权利和自由
C.社会经济权利
D.人身自由权利
10.旅行社责任保险的保险期限为( )。
A.6个月
B.1年
C.18个月
D.2年
参考答案：
1.A[解析]“安全第一，预防为主”是安全工作方针。
2.C
3.C[解析]根据《中外合资旅行社试点暂行办法》规定，中外合资旅行社暂不允许经营出境旅游项目。
4.D[解析]自然死亡的外国旅游者只有其家属或其所属国驻华使、领馆要求解剖，我方才可解剖，否则不要解剖。
5.B[解析]投保人是与保险人订立保险合同，并附有缴纳保险费义务的人。保险费是投保人向保险人交付的作为保险人承担保险责任的对价的金钱。保险金是合同中约定的保险事故发生或者合同中约定的保险金给付条件成立时，保险人所应支付的款额。一般来说，由投保人或者被保险人交纳保险费，保险事故发生后保险人向受益人或者被保险人支付保险金。
6.D[解析]诉讼时效的期间以知道或者应当知道权利被侵害日起计算，但超过20年的，人民法院不予保护。
7.A[解析]《消费者权益保护法》第31条对消费者协会的性质进行了界定，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
8.B
9.D[解析]狭义的人身自由主要是指公民的身体不受非法侵犯，广义的人身自由则还包括与狭义人身自由有关的人格尊严、住宅不受侵犯，与公民个人私生活有关的通信自由和通信秘密等权利和自由。
10.B[解析]旅行社责任保险的保险期限为1年。
篇5：导游证好考吗导游工资一般多少钱
关于导游考试的题目：
导游证的题目也是各个省自己出的'，虽说是国导也要专业考所在省的部分知道。
现在大概都考三门：基础知道（这个是两本书的：全国的和所在省的）、导游业务、现场导游（这个会提前告诉一定量的景点，在现场抽题）
关于报名和费用：
如果真的要考，就要先要当地的旅游局下面的一个部门——旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低，要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。
关于是否好考：
一句话，只要把3本书都背完了，还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感，这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书，（个人情况不定）。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。
篇6：考导游证的十道强化基础题
考导游证的十道强化基础题
1.导游讲解服务包括哪些内容?
参考答案：途中导游.现场导游讲解.座谈访问
2. 导游工作具有哪些性质?
参考答案：服务性.文化性.社会性.经济性.涉外性
3. 导游工作在旅游服务中具有何种地位?
参考答案：1.导游服务是旅游接待服务的核心和纽带 2.旅游者需要导游人员 3.导游服务质量决定整个服务质量的高低
4. 导游工作有何政治作用?
参考答案：1.宣传中国 2.了解外国 3.当好民间大使
5. 导游工作有何经济作用?
参考答案：1.优质服务.直接创收 2.科学安排.节约开支 3.因势利导.促销商品 4.间接招徕.扩大客流 5.牵线搭桥.促进交流
6. 导游工作的原则有哪些?
参考答案：1.宾客至上原则 2.等距离交往原则 3.规范化服务与个性化服务相结合原则 4.履行合同原则 5.合理而可能的原则 6.AIDA原则
7.什么是旅游服务的座右铭
A.宾客至上
B.等距离交往
C.经济创收
D.个性化服务
参考答案：A
8.导游人员的.概念是什么
参考答案：所谓导游人员是指依照《导游人员管理条理》的规定取得导游证.接受旅行社委派.为旅游者提供向导.讲解及其他服务的人员.
9.对旅行者来说.导游人员是( )。
A.旅游活动的组织协调者
B.通晓旅游目的地各方面的人
C.各种问题的解答者
D.游客在浏览地的导师
参考答案：A B C D
10.我国导游人员按等级可分为哪几类？
参考答案：初级导游人员，中级导游人员，高级导游人员，特级导游人员
篇7：导游证怎么自考
自考导游证需要到当地的旅游局报名。导游证资格考试分为笔试和口试，只有都通过了，才能拿到导游资格证。中文类导游资格考试费305元（含报名费），英语、日语类导游资格考试费350元（含报名费）。
有导游证就能当导游吗
取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申领导游证。
导游资格证考试通过以后取得导游资格证，导游资格证是申领导游证的前提条件，有导游证才能当导游。
品行良好无不良记录是指没有受过刑事处罚，未被吊销导游证的人员。将此条作为申领导游证的条件之一，有利于从根本上解决私自招待、接待旅游者，扰乱旅游市场正常经营秩序的突出问题。
已取得导游人员资格证书即通过全国导游人员资格统一考试，是获得国家旅游局颁发的'资格证书的人员，这是申请领取导游证书的前提条件。
有导游证国内所有景区都是免费的吗
有导游证，并不是全国的景点都能免费。这要看每个景点的政策规定，持本人导游证到全国任何一个景点入园，总共会有三种可能：
一是免费入园；
二是带团才能免费入园；
三是无法免费入园。
第一种可能：持本人导游证进入景点免收门票费用。以济南景点为例：在济南市园林局所属景点，持本人带ic卡的导游证是免费入园的，不论是否带团都是免费。这里济南市园林局所属景点主要是指：趵突泉、大明湖、千佛山、五龙潭、动物园、章丘植物园等景点。
第二种可能：持本人导游证需带旅行团一起进入，导游才能免费。这是在国内大部分景区通行的做法，为鼓励导游给景点输送客人而采取的方式。
第三种可能：持本人导游证进入景点是收费的。收取的门票费用不是全价，而是景点自己制定的优惠价。在全国范围内这个政策只有很少景点采用。
篇8：导游什么时候考都可以啊？没导游证做导游工资待遇如何？
如题，导游什么时候考都可以啊？没导游证做导游工资待遇如何？（汽车整车与配件营销、电子商务、商务助理）那
[导游什么时候考都可以啊？没导游证做导游工资待遇如何？]
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