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免费论坛更加个性化 5d6d首推域名绑定服务

时间:2022-10-23 09:02:54 其他范文 收藏本文 下载本文

这里小编给大家分享一些免费论坛更加个性化 5d6d首推域名绑定服务,本文共9篇,方便大家学习。

免费论坛更加个性化 5d6d首推域名绑定服务

篇1:免费论坛更加个性化 5d6d首推域名绑定服务

正文:

12月8日,免费论坛托管服务商“我的领地”(5d6d.com)宣布,从即日起开通域名绑定服务。

据了解,该项服务将使得在5d6d.com上注册的免费论坛,除免费获得一个×××.5d6d.com的域名之外,也将可能绑定一个或多个www.×××.com的域名,更充分地进行个性化展示,而这一切,不需要花费任何金钱。

在前期,5d6d官方将首先对网站上活跃的站长开放这一功能,具体而言,站长将通过在社区里获得的“金币”(一种虚拟积分)来购买这一服务,比如,一个普通的论坛绑定一个域名一个月的化,仅需花10个论坛金币。

而对于金币的获得途径,5d6d官方则提供了包括精华帖获得金币、举报有奖获得金币、参与悬赏获得金币、出售主题获得金币、版主工资、获评优秀站点等十多种不花钱获得金币的方式,

至于操作则更为简单,仅需5d6d上的论坛站长以管理员的身份登陆后,在“领地管理”界面提交域名绑定申请即可。

至于为何在网上率先提供域名自定义的域名绑定服务,5d6d网站运营总监陈亮表示:“该服务是网友和站长最欢迎的服务之一,我们推出该服务,主要的目的是确保用户能在5d6d.com拥有更充分的归属感!”

数据显示,自11月8日正式推出免费论坛托管服务一个月以来,该服务赢得了众多站长的热烈欢迎,也在网友中引起强烈的反响!目前,一个月内在5d6d网站上注册的各类主题论坛已超过一万家,每天都有数百个新的申请发生,具体主题包括班级论坛、小区论坛、游戏论坛、汽车俱乐部论坛、老乡论坛等。

另据透露,5d6d未来还将在绑定域名等服务的基础上,继续为用户提供开通数据备份、导出导入等服务,真正让站长和网民用起来安心、放心、随心所欲。

篇2:iis如何绑定中文域名

了解一下,如何才能使IIS支持中文域名,

因为经过 Nameprep处理过的国际化域名是以 Unicode 序列的形式表示的。但现有的 DNS系统只支持用 ASCII字符表示的域名,所以要对 Unicode 序列进行 ACE (ASCII-compatible encoding) 编码,把 Unicode序列表示的域名转换成 ASCII 字符串表示的ACE 域名。

PunyCode是一种专为国际化域名而设计的高效ACE 编码方式。它可以在Unicode序列和ASCII 字符串之间进行唯一的和可逆的转换。转换的过程中,Unicode 序列中的ASCII字符保持不变,国际化字符则用字母和数字来表示。它的实质是一种用数量有限的基本字符(字母和数字)来唯一地表示大字符集(Unicode)中的字符的通用算法。域名中的字符,包括 ASCII 码和 Unicode 码,都是作为整数进行处理,

也就是说,要让IIS支持中文域名,只需要在输入中文域名的地方,输入中文域名的PunyCode编码便可。当然,具体的转换计算过程并不需要自己去做,这里给大家介绍获得域名的PunyCode的方法。

使用CNNIC提供的中文域名在线转码程序。打开www.cnnic.net.cn/HTML/Dir//10/29/1112.htm 后,输入要转换的中文域名,然后选择“转成punycode”,提交便可。

图2 CNNIC提供的转换工具

转换后的结果

接下来要做的就是绑定域名。把转换后的结果复制,添加到IIS主机头值中。

设置主机头

到这里中文域名IIS里的绑定就完成了。

篇3:如何为搜索绑定自己的域名

如何为搜索绑定自己的域名

1、进入站点后台“云平台” – “纵横搜索” – “搜索域名”;

2、搜索域名处,将已经CNAME到search.discuz.qq.com的域名写进来,如图:

篇4:域名注册服务合同书

域名注册服务合同书

委托方(甲方)_______________

服务方(乙方)_______________

签约双方就甲方委托乙方提供国际互联网络域名注册服务达成以下协议:

一、标的内容

甲方委托乙方就以下项目进行服务:_____________________________________________

二、关于所有权

由乙方代甲方所注册的域名,自甲方付清所有费用之日起为甲方所持有。

三、双方权利和义务

1.乙方通过internet向甲方提供域名注册服务。

2.乙方不负责审查申请人域名的选择或使用是否侵害他人的合法权益。

3.乙方因申请人的域名而被提起诉讼或受到诉讼威胁,则乙方有权依照下列的损害赔偿条款提出赔偿要求。

4.因域名到期未续费而引起的域名被删除、转移或被他人注册,乙方不承担任何责任,一切损失由甲方自行负责。

5.甲方接受icann协议的各项条款并接受乙方将在必要的时候可能因遵守icann协议或其它原因而变更本的协议。

6.甲方域名被用作其他非法行为,则乙方将在查证后中止或终止域名的使用,并不负有事先通知的义务,一切后果由甲方承担,已付的域名注册费及续费不予退还。

7.作为注册过程的一部分,申请人应当提供特定信息并及时更新此信息以确保信息的.及时、完整与准确。

8.注册完毕,乙方向甲方移交域名的所有权及相关资料,甲方持有域名的所有权及承担以后的一切责任。

四、款项支付

甲方须在合同签订当日通过下列方式一次性付给乙方。付款可以通过:支票、信汇、电汇、现金结算。

五、争议解决

当甲乙双方发生争议时,双方应本着友好协商的原则解决,若协商不成,提交中国国际经济贸易仲裁委员会,根据国家法律仲裁程序仲裁决定。

六、其他约定

1.本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适合中华人民共和国法律,法规和计算机行业规范。

2.任何一方对合同内容和当事人的商业机密,均有保密责任和义务。

经双方协商一致,可对本合同有关条款进行变更,但应以书面形式确认。

七、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后生效,具有同等法律效力。

甲方(公章)_________乙方:_______________

签约人:_______________签约人:_____________

签约日期:_____________

篇5:徐涛:全国最大“免费”论坛5D6D “收费门”始末

近日,号称全国最大的免费论坛5D6D域名绑定“收费门”在网上吵得沸沸扬扬,5d6d官方声称因国家域名备案严打而导致,大量服务器面临被关闭的危...

近日,号称全国最大的免费论坛5D6D域名绑定“收费门”在网上吵得沸沸扬扬,5d6d官方声称因国家域名备案严打而导致,大量服务器面临被关闭的危险,所以宣布域名绑定为收费服务,很多论坛开始讨伐:声称世界互联网历史上最大的骗局开始上演! 康盛领地的招牌“全国最大免费论坛,永不收费,永无广告”玩文字游戏,免费论坛还是免费论坛,但想要 绑定域名请拿钱来,官方拿这次国家严打当借口,开始自己的收费计划,这到底是蓄谋已久?还是被逼无奈?由于我有一个网站也是在5D6D旗下,对5D6D这一事件从始之末都有些了解,也来唠叨两句,至于孰是孰非,本人不做任何评论,以下是5D6D“收费门”的始末:

第一步:

12月3日,免费论坛托管服务(Free Forum Hosting Services)平台我的领地出台相关公告:“告知旗下会员最近国家有关部门严查网络信息,同时严查网站备案信息,根据规定,凡是信息不真实的备案都会被取消备案,不真实的情况包括”个人信息不准确,不真实和接入信息不准确.“现在绑定到5d6d的用户都是自己备案的,接入商都没有填我们,这样的接入信息是不准确的,都会被取消接入!”

(先放出这条公告,来个“投石问路”看看会员们的反应.结果,这样的公告当然会闹的人心惶惶)

第二步:

12月7日5D6D出台相关公告:“网络内容监控非常严打时期仍在持续,我们的4台服务器也被断开3天之久配合调查,这都是无法抗拒的因素,不止是领地,很多机房都在被查与封,严重的服务器都被抱到局里了,大家可以关注一下这方面的新闻.现在因绑定域名未备案、接入不一致被取消绑定的已经不再少数,这几天我们的团队也在彻夜排查,经过深思熟虑,领地决定推出域名绑定收费服务,为保证已绑定域名用户的安全性,并解决备案接入问题.否则现在其余服务器都会面临被关闭的危险,现在要加紧步伐赶快实施,以避免出现更大的损失.已绑定过域名的用户第一个月缴纳30元人民币,送3个月免费绑定,第四个月每月收费10元;新绑定域名用户第一个月缴纳30元人民币,第二个月起每月10元,即全年140元人民币.”

(此举一出,引起了众多用户强烈的反应.除了极少数领主为了谋求更加良好和稳定的服务而表示理解并支持之外,绝大多数领主对此持怀疑态度.毕竟,作为曾经承诺永远免费无限空间,无限流量,没有广告的5D6D,在发展过程中经受着内外的各种压力发展到现在,实属不易.

据知情人透露,即便你绑定的是二级域名,5D6D不更改接入商信息,依然会收取每月的绑定费用!

一站长用户发贴称:对于那些早期追随5D6D的领主们来说,初具规模的发展让他们对这个新的决定既爱又痛,一方面领地是为了更好的稳定和发展,但另一方面过早过大过快地 征收费用却违背其当初的诺言.虽然不是直言收费,但是这种变相收费的目的,明眼人一看便知.况且,一旦开了收费的口子,其后果不堪设想.毕竟,人为刀俎, 我为鱼肉.站长们都知道,没有顶级域名,做网站就是为他人做嫁衣,没有什么实际的意义.而要想绑定顶级域名,却要每年支付不菲的域名绑定费(要知道,现在的虚拟主机也快赶上白菜价了).对于那些刚刚进入站长行列做了领主的新手们来说,绑不绑定顶级域名暂时影响不大,更何况他们中大多数是抱着玩一玩儿的态度去学习建站知识或者寻找网络乐趣.在收费问题上,没有太多的牵连和瓜葛.只需一个免费的二级域名就完全足够了.在这一点上,5D6D仍然是普通免费论坛的不二选择.)

第三步:

12月8日.5d6d官方人员在百万站长声讨下,终于做出让步,新的公告出台:“最近国家有关部门严查网络信息,同时严查网站备案信息,根据规定,凡是信息不真实的备案都会被取消备案,不真实的情况包括”个人信息不准确,不真实和接入信息不准确.“现在绑定到5d6d的用户都是自己备案的,接入商都没有填我们,这样的接入信息是不准确的,都会被取消接入,请大家经常登录自己在的账号查询,一旦被取消接入或取消备案号,5d6d将取消其绑定,这是国家政策要求的.鉴于目前的情况,我们提供如下的解决方案:1:不改变接入,可以继续使用免费绑定域名的功能,但是如果备案号被取消或备案接入信息被取消,顶级域名绑定会随时被取消.2:改变接入,重新进入我们新的绑定域名的流程,以便你绑定的顶级域名更有保障.新的绑定域名流程,第一个月30/月,以后每月10元.同时在现用域名绑定期限内绑定顶级域名的用户会免费赠送3个月的绑定期限.3:使用二级域名的论坛没有任何问题,请大家放心使用.”

(可是究竟是真的让步,还是继续挂羊头卖狗肉呢?你会发现:自己的域名绑定日期已经更改.即:从现在起,继续免费绑定三个月.对此领地的解释是:三个月内,已有备案并绑定的域名可继续使用,不过,当我们的域名未通过检查而取消后,领地不再负责绑定适宜及一切相关后果.这种看似通融的办法表面上看是对领主呼声的妥协,倒不如说:你们生死有命富贵在天吧,反正我们领地已经仁至义尽了!

引用另一领主文章:“这样的做法仍然是换汤不换药,接口接入检查,使用缓兵之计来拖延时间,而站长的绑定域名功能续费期限被统一缩短到-3-8,意味着不管国家查不查,3个月后依然要收取”保护费“.而5d6d一直拿着站长们的数据不肯撒手,康盛在此时此刻如此做法实在让广大草根站长不解,此时,5d6d官方论坛已经开启了发帖回复审核制度、关闭用户注册来应对广大站长的声讨和问责.”)

以上就是5D6D域名绑定“收费门”的经过,当然这件事情并未平息,官方最终公告并未出台,广大领主也仍在与官方对峙!

厚诚集智 成长无限 www.51hlht.com

篇6:旅行社个性化服务论文

随着旅游业的健康发展,旅行社之间的竞争越来越激烈,旅行社要想在这样的背景下,占据旅游消费市场,就应该积极从服务模式改革的角度入手,就是结合当前旅游消费者的需求,改变传统旅游服务理念,调整旅游服务方式,使得旅行社朝着个性化的方向发展和进步。

一,旅游个性化服务的概况

1.1个性化服务的含义

旅游个性化服务是指在标准化和程序化服务的基础上,针对于不同旅游者兴趣爱好和个人需求,提供一些全新的服务内容,以最大化的满足旅游消费者的实际需求。从本质上来讲,旅游个性化服务,是在旅游市场竞争越发积累的背景下,倡导实现优质旅游服务的必然之举;也是针对于多样化旅游消费市场进行的服务模式创新;这对于促进服务内容和结构调整,实现服务质量的全面提升都是很有帮助意义的。

1.2旅游个性化服务的必要性

旅游个性化服务的必要性可以从以下三个视角来进行探析:其一,从旅游产品的消费者角度来讲,现阶段的旅游者消费需求结构发生了变化,其对于在旅游过程中的各种权利和义务内容也更加清晰,对于不负责的旅游行为,也懂得以投诉的方式去解决。为了能够保证对于自我旅游需求的满足,倡导个性化服务的方式来进行,可以很好的解决此类型的问题;其二,从旅游企业的角度来讲,最大限度的满足旅游过程中顾客的需求,以提供个性化的服务的方式,可以赢得更多消费者的认可,并且能够保证其旅游服务质量得到升级,这对于促进旅游企业的健康发展是至关重要的;其三,从旅游行业的宏观角度来讲,积极倡导旅游个性化服务,可以在旅游行业内部营造出良好的旅游服务环境,这对于促进整个旅游产业的可持续发展来讲,也是比较有利的。

二,旅行社个性化服务策略

旅行社个性化服务的实现过程,是从上到下的全面覆盖的过程,需要以系统化的视角去审视,去实践,去改革。针对于当前旅行社服务方面存在的缺陷和不足,如服务全员营销意识不强,服务态度不佳,存在强制性推销的情况,我们都应该积极采取措施去进行改善和调整,以便为推动旅游朝着个性化的方向发展而做出自己的贡献。具体来讲,我们可以从以下几个角度去进行探析:

2.1树立全员服务营销理念

不同于其他行业和领域,旅游服务产品有着自身的独特性:旅行社服务产品的生产,销售和消费是处于同一时空的,旅行过程中旅行社的各种行为就是服务产品的生产单位,旅行社以各种方式去展现其服务内容的优势,就是其销售过程,游客在旅行社工作人员的帮助下进行的举动,就是产品的消费环节。要想以个性化服务的模式去促进旅行社的发展,就应该树立全员服务营销理念,无论是导游,还是旅游策划,还是旅游后勤人员,都应该能够具备营销意识,能够对于不同的情况,进行妥善的处理,并且在此过程中达到旅游消费者的需求,获取的满意度的提升。

2.2打造精品旅游服务产品

个性化服务不仅仅要求旅游产品的服务质量不断提升,还需要其服务的品位也得到不断提高,这才能够满足现代旅游消费者的个性化需求。为此,我们应该积极做好以下几方面的工作:充分对于旅游消费市场进行调查,了解消费者个性化的需求,以此为突破口,打造精品化的旅游服务产品,比如部分年轻人在新婚之后希望可以以旅游的方式去度蜜月,此时可以以旅游度蜜月为主体,进行旅游产品的研发,以满足此类型群体的旅游需求。另外,在旅行过程中,旅行社应该以无微不至的态度去服务,以保证精品服务产品的高质量。

2.3培养专业旅游服务团队

旅行社个性化服务模式践行过程中,不可避免的要需要大量的专业旅游服务人员。为此,我们应该高度重视以下几方面的工作:其一,高度重视旅游服务人员职业资格考核,严格控制旅行社旅行人员的选拨和招聘,保证其综合素质能够达到专业需求;其二,强化旅游个性化服务理念教育和宣传,使得旅行社人员树立正确的服务意识,以此为引导切实的参与到旅行社个性化服务模式革新中去;其三,高度重视在职旅行社人员的培训工作,使得其能够本着个性化服务理念,去实现专业旅游服务团队建设。

2.4营造良好的旅行服务氛围

针对于当前旅行社与景点机构商业机构之间形成的利益机制,应该及时采取有效措施进行改善和调整,为促进旅行社个性化服务改革营造良好的服务氛围。在此过程中,应该积极做好如下几方面的工作:其一,建立健全完善的旅行投诉机制,一旦消费者在旅行过程中遇到这样的情况,可以以投诉的方式去维护自身的权益,这是个性化服务的基础;其二,积极发挥国家相关监督部门,社会媒体的作用,对于旅行服务态度恶劣,旅行产品欺诈行为进行检举,由此为旅行服务的个性化发展打下良好的基础。

三,结束语

顾客就是上帝,这句话深刻的展示了消费者在整个旅游产业发展中的重要性。因此,积极以个性化服务模式去促进旅行社的健康发展和进步,已然成为当前旅行社实现市场占有率提升,增强自身竞争力的关键所在。相信随着在此方面实践经验的不断积累,旅行社的服务质量将不断提高,能够满足更多旅行消费需求。

篇7:旅行社个性化服务论文

一、个性化服务定义

个性化服务自出现以来,各学者就对于个性化服务这一概念提出不同的理解?王勇在北京科技报上提出:个性化服务又称为特殊服务,是旅游服务人员在规范化,标准化的服务基础上,针对旅游者不同的兴趣爱好和个别要求所提供的服务?刘又堂()在北京科技报上的《论体验经济与旅游个性化服务》一文中提出:个性化服务是从业人员及企业在标准化,规范化服务的基础上,根据消费者不同的兴趣爱好等相关因素,为消费者提供满足其个性化特点的需求和服务?百度搜索“个性化服务”,得出这样的概念:个性化服务就是以客人需求为中心,在满足客人共性需求基础上,针对客人个性特点和特殊需求,主动积极地为客人提供特殊的服务,是对客人采取“量体裁衣”定制式的服务?

综上所述,个性化服务是根据顾客的典型特点对顾客进行分类,并针对不同顾客的需求和特质,在满足顾客一般需求的前提下超出顾客想象,突破标准型服务,能够站在顾客角度为顾客提供合适的,符合不同人群的不同需求和特质的服务活动?

二、个性化服务在大学生旅游市场中的作用

1.个性化服务的产生使得大学生的.自我调配时间得以丰富?某调查显示大学生旅游的目的是欣赏景观、增长见识(约占62%),休闲散心(约占21%),找同学、熟人玩(约占16%),而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不太受大学生的欢迎?所以旅行社需要针对这一特点做出有针对性的服务,例如旅行社根据大学生休假时间所推出的夏令营活动,不仅使得大学生积极参与,也能让大学生寓学于乐,学到东西?

2.个性化服务的产生使得大学生旺盛的探索精力和广泛的兴趣得到满足?调查表明,大学生在多种选择中更倾向于具有挑战性的探险类旅游,他们偏爱自然风景区,占了总人数的54%,表明大学生更愿意与大自然亲近;其次,选择民族风俗区有30%左右;还有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的9%和5%?反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎?因而,旅行社需要适时适当推出的探险游恰好满足了大学生的需要,使得大学生更加关注旅游?

3.个性化服务的产生使得大学生经济消费水平制约的问题得到解决?调查同样显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而只有5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们?这样就可以得出结论,经济是制约大学生的主要原因?大学生的经济来源主要靠家庭资助和勤工俭学,所以希望每一笔开销都物有所值,所以,大学生在选择出行时会主要考虑经济方面的问题,而个性化服务针对此问题给出的最为典型的解决办法即为“大学生特价”“大学生折扣”?而也就是因为这样的方法的推出,使得大学生的旅游兴趣又开始高涨,从而推动整个旅游的发展?

三、旅行社针对大学生市场提供个性化服务的现状

1.旅行社推出大学生散客团?旅行社已经在逐步认识到大学生市场的庞大和重要性的同时在学生市场加大了宣传力度?

2.旅行社针对学生出游特点提出的个性化旅游?这里所指的个性化旅游主要包括:

探险游,9月,百名中国人徒步穿越死亡之海罗布泊拉开了中国探险旅游的序幕,随后,各大旅行社争相推出各类探险游,而其中就包括了对于学生提出的较为安全的探险游活动,这就在一定程度上贴合了学生探索性强,参与性强的特点?

访学游,访学游的雏形是各留学机构推出的“游学”,旅行社在此基础上对大学生的特点和需求进行分析,提出了新的旅游模式,即通过与各大名校合作,推出满足大学生需求的名校旅游,对大学生具有教育和激励作用?

大学生自助游,大学生自助游的产生已经有相当长的一段时间,它的产生是建立在对于大学生自主性强的特点之上,它可以让学生自主选择旅游路线,旅游景点,这是对于大学生推出的最为成功的一项个性化服务,它在一定程度上改变了组团出游在大学生中的不好印象?

虽然旅行社已经重视对于学生市场的个性化服务的开发,但是目前我国旅行社销售的旅游产品品种仍然数量少,单一性明显,不能满足大学生旅游消费者日益变化的多样化的需求,并且旅游行业间的恶性竞争致使旅行社之间所谓的“个性化服务”成为一个空口号,而更多的是重复他人的路线或设计,旅行社提出的服务远远落后于大学生的需求?

四、针对大学生市场个性化服务对旅行社的建议

1.树立良好的品牌意识?品牌意识的树立能够促使整个旅行社品牌的建立,它可以让旅行社在无形中得到有效宣传,无意中获得意想不到的效果?并且品牌意识是市场竞争中强有力的竞争力,它能够使旅行社获得固定的和忠诚度高的客户群?例如现在中国旅游行业已经确立的品牌中国旅行社,中国青年旅行社等等,他们因为确定了品牌效应,所以,大学生在出行时,首先就会考虑到品牌的影响,以及对品牌的信任度?

2.加大学生市场的宣传,拓宽宣传渠道?大学生市场现有的宣传方式主要只集中在较低层次的广告?那么,可以利用现有的网络及其他的媒体渠道,针对大学生市场作出有力有效的宣传?例如,现在旅行社推出的体验游,它不仅仅只是对旅游活动的体验,也同时是对整个旅游企业进行的一个实质性的宣传,而这种宣传方式相对于单独的广告宣传更为直接和有效?

3.完善员工薪酬制度,对员工进行服务培训?旅行社员工直接面对游客,他们的服务直接影响游客的心情和满意度,而员工能否做出标准的,有针对性的和特殊化服务主要受他们的薪酬制度的影响,所以先使员工满足,才能使游客满足,这是息息相关的?

4.以满足大学生需求为导向,注重游客满意?大学生因为年龄大多数处于16―25岁之间,处于一个好奇心强,参与性强,探索性强的阶段,针对这些特点,旅行社应该给大学生提供的旅游路线和旅游活动应该是参与性强,有明确目标,能够满足大学生强烈好奇心的旅游路线和活动,并可以配备有经验的指导员、教练和导游?但是这并不意味只是推出这些活动就可以了,还要建立反馈制度,了解大学生游客是否满意这次出行,为什么不满意,吸取教训加以改正为下次成功打下基础?

5.旅游路线安排适宜,价格合理?旅行社设计路线还应该注重符合大学生的时间安排,进行弹性设计,根据时间安排短途或者中短途旅行,安排合适的交通工具,而且景点安排必须具有吸引力,最重要的是旅程的安排一定要贴合大学生的消费水平,才会有竞争力?

6.针对大学生开展散客团?大学生出行不一定每次都能满足旅行社成团的标准,大部分时间只有少数人,或者更甚者是2个或者是3个人参与旅游活动,一般而言,这样是达不到旅行社组成散客团的标准的,针对这样的特点,旅行社可以推出少数人成团的散客团,而这样的散客团可以多加入大学生自主元素,使他们可以自主安排,既满足旅行社的需求,又满足游客的需求?

7.以服务为本,了解顾客期望?大多数导游了解大学生团因为经济条件有限,不会有多少回扣而不愿意接大学生团,或者是对大学生团倾注的只是很少一部分的心血,没有认真对待?但是,这里我们提倡“以服务为本”?旅行社和导游不能因为得到的少就漠视大学生团队的存在,应该正视大学生的各种需求,了解他们的期望,尽量满足他们的需要,尽可能的达到他们的期望值,这可以为旅行社带来更多的潜力顾客?

篇8:酒店个性化服务演讲稿

酒店个性化服务演讲稿

现在宾馆又在向四星级宾馆迈进,那么,这“四星”又代表了多少含义?这不仅在于酒店的硬件设施,还有软件设施。虽然现在硬件已基本达到了四星标准,那软件呢?我们的服务是否也达到了四星标准?这是我们每个天鹅人都应思考的问题。尤其是在经济飞速发展的今天,各地星级酒店层出不穷。我们靠什么来赢得客人的青睐?酒店的发展,归根到底是我们的服务——最优质的服务,如何才能成为四星级的好员工,为客提供最优质的服务,我认为要从以下几个方面做起:

一、树立自信心

有人可能会提出疑问,给客人服务还需要自信?问得好,俗话说,自信的女人最美丽。记得一位艺人说过:“我永远不会嫌自己老,因为我永远比将来年轻。”我们暂不考虑这句话是否可取,但从中完全可以看出她的自信。有了这种自信,一切困难变得微不足道。但自信不等于骄傲,目空一切,不可一世。它是源于内心对生活的热爱,对自我的肯定。拥有了自信,就能保持良好的精神状态,就能大方得体的为客服务。所以,无论是面对客人,自己还是生活,自信是我们每个人都不可或缺的。

二、保持心态,微笑服务,礼貌待客

作为一名一线员工,第一时间与客人进行沟通,微笑服务对于我们至关重要。郐经理经常告诫我们,上班前先到镜子前看看,对着镜子找到自己最美的笑容。这种方法使我个人在某种程度上有了很大提高。微笑和心态是相辅相成的,只有发自内心的微笑最真实,最灿烂。只要心里装着客人,视客人如亲人、朋友,时时放在心上,见到客人就会展现最美丽的笑容。说到礼貌、礼仪,中国自古素有“礼仪之邦”的美誉,荀子曰:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”可见礼仪之重要性。在服务行业中礼仪礼貌更是重中之重,一个灿烂的微笑,一句真诚的问候,一个得体的礼仪,可化解顾客心中的不悦,可为顾客带来家的温馨,更可体现出四星水准。

三、具有精湛、娴熟的业务水平

达到规范化、标准化,是四星级最基本的准则。由于每个岗位的工作流程不同,对每个人的技术要求有所差异。例如前台要求服务的'灵活性,遇到疑难问题时的随机应变能力,收银时识假及计算的准确性,工作中要细心再细心;餐厅服务员则要求摆台的熟练性;总机小姐的声音甜美,转接电话的快捷性。尽管工作性质不同,但目的只有一个,就是高效、快捷地为客人服务,这就要求我们提高自己对业务的熟练性。

四、提高我们的个人素质

宾馆对客服务的工作,服务层次的高低,效果的好坏,与我们个人素质有直接的关系。就拿韩国语来说,他对我们的重要性不言而喻。说来惭愧,本人韩国语是个弱项,上学时只学了英语,对韩国语一窍不通,幸运的是前段时间在培训部的组织下,我们前厅部及客房部都参加了一些常用的韩国语培训,现在对于日常一些常用的韩国语我们也能跟客人进行简单的交流,如果我们能够一如既往的坚持下去,相信在不久的将来,我们每一位优秀的天鹅人都能用流利的韩国语为客服务。

五、提供个性化服务

现代宾馆服务的发展方向就是由标准化、规范化向个性化延伸。个性化服务的重点就是把个性化服务定位为“情意加惊喜”,立足在“惊喜”上做文章。

1、实现偶然性向必然性的转化。通过对于个性化服务案例的分析、推介,实现由个别员工出于“偶然性”的个性化服务,而后推广成为必然性。在“用心做事”初期,客房部一名员工主动把客人替换在房间的脏袜子洗干净并晾晒好。客人为此写了一封表扬信对此事进行表扬。我们的领导和客房部对这种做法提出表扬后,为客人洗脏袜子的服务在客房部蔚然成风,成为了一条不成文的规定。标准化加个性化的优质服务是能打动客人心的服务,要做到这一点我们必须读懂客人的心态。给客人一份亲情,情感是中华民族的服务之魂,客房员工在客人晚上抵店之前,准备一支玫瑰,再送上一份卡片,当客人抵店后,进入客房的一刹那,映入眼帘的是一支玫瑰和一张卡片,打开卡片,上面一行娟秀的字迹“尊敬的先生,欢迎您入住白天鹅宾馆,在此我们衷心祝愿您旅居愉快,您一路辛苦了!明天天气22℃-28℃,多云有时阴雨,请您外出时注意天气变化。最后,我们衷心希望您能提出宝贵意见,以便我们能为您提供更加完善的服务。祝您晚安!”。一股暖流涌入客人的心田,让客人感觉到了家的温暖与温馨。

2、一线员工对客个性服务离不开二线员工甚至管理人员的帮助。餐厅有一位客人感冒了,服务人员发现后及时报告给主管,主管安排厨房做了一碗姜汤,同时让门童外出购买感冒药。当热气腾腾的姜汤和感冒药放在客人餐桌时,客人连声感谢。没有部门与部门之间的合作,其他员工的参与,个性化的服务也许只停留在员工的心里,很难实施。

3、完善一套激励机制。我们组织的以岗位名言为主题的演讲形式,让用心做事的员工把自己的个性化服务案例在演讲会上进行演讲,同时通过演讲,让其他员工从中学到个性化服务的方法。作为演讲的员工,本身就是一种自我精神激励。这种激励机制保证了个性化服务的持续性。

六、团结协作

相信大家都听过“100-1=0”的道理。一位客人来酒店消费,从入住、到餐厅、到娱乐、直至离开,每个环节都很满意,只要有一个细节出现纰漏,就可能会导致客人的不快。

省旅游局领导即将对宾馆进行四星审核,作为天鹅的一份子,固然开心、自豪,因为这意味着省领导对我们的认可,意味着四星向我们驶来。但我也深深的感到自身的一种压力,一种责任,面对这种压力,我们不能停滞不前,只有加倍努力提高各方面能力,让我们的服务无愧于四星级这个称号,让每一位光临的客人都说:“白天鹅宾馆,四星级标准,更是四星级的服务,让我们所有优秀的天鹅人,在于总经理的带领下,共同携手继续创造白天鹅的辉煌。

篇9:如何为Windows绑定多个IP和多个域名(IIS)

本文介绍Windows主机绑定多IP和多域名常用办法,多IP和多域名配置往往使用在独立主机和虚拟专用服务器(VPS)上,按照一些SEO大佬的说法,独立IP可以给域名更高的权重,所以很多购买VPS的用户大都还给自己同一主机的域名购买并分配不同的IP地址,当然了主机不一定都是 Windows系统了,本文先只说Windows上配置办法,其它的系统以后再介绍。

注意:本文介绍的单网卡绑定多IP和多域名绑定办法不是唯一的办法,比如还有多网卡绑定、软件绑定、虚拟绑定等,域名绑定办法就更多了,因为绑定这个概念本身就是虚的,你只需保证“有人接待访客并引导至指定的目录”都算是绑定,至于过程如何不干访客的事情。

一、为Windows主机绑定多个IP

1、点击开始菜单——控制面板——网络和INTERNET,打开网络和共享中心。

2、在打开的本地连接(Local Area Connection)属性窗口中,点击“属性”。

3、在当前网卡的使用项目列表中找到Internet协议版本(TCP/IPv4),并点击下面的“属性”按钮。

4、选择指定IP地址

如果是DHCP动态分配地址,无法在这里正常指定多个IP地址,所以需关闭自动获取IP地址,首先指定首要的IP地址(这里示例192.168.1.100)、子网掩码和默认网关,

5、设置完成后,再点击下面的高级按钮添加其它IP地址,这里示例,再增加192.168.1.101。

点击上图中的添加按钮,输入新的IP地址和子网掩码。

二、绑定多个域名并分配不同的IP地址

在Windows 7上需提前开启IIS,方法参考:Windows 7 IIS开启与PHP+MYSQL支持配置

1、依次打开:控制面板\系统和安全\管理工具\Internet 信息服务(IIS)管理器,在网站图标上,鼠标右键选择“编辑绑定...”,

2、点击“添加”按钮

3、在IP地址栏列表框里可以看到刚才添加的IP地址,选择刚其中一个IP地址,指定端口,并输入主机名,点击确定。采用同样的方法可以创建一个新站点并进行IP地址映射设置,这里从略。

4、如果是Windows Server 2003,只需打开控制面板\管理工具\Internet 信息服务(IIS)管理器下,然后在网站图标上鼠标右键选择属性,在IP地址一栏选择设置的IP地址即可,如下图:

5、设置完成,可通过输入设置的域名或IP地址测试访问结果

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