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国务院知识产权战略实施工作

时间:2022-10-25 09:03:45 其他范文 收藏本文 下载本文

以下是小编为大家准备的国务院知识产权战略实施工作,本文共9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

国务院知识产权战略实施工作

篇1:国务院知识产权战略实施工作

国务院知识产权战略实施工作

联席会议是指由某个团体或组织自愿发起、自由参与的会议。旨在通过召开联席会议的形式,加强联系与沟通,相互学习借鉴经验,研究探索新经验、新方法。不隶属任何部门,不是社会团体,也不是组织机构,而是自愿发起、自由参与的会议交流机制。这对于共同探索知识产权战略工作,带来更多的活力与新思维。

以下为批复原文:

国务院关于同意建立国务院知识产权战略实施工作部际联席会议制度的批复

知识产权局:

你局《关于建立国务院知识产权战略实施工作部际联席会议制度的请示》(国知发协字〔〕12号)收悉。现批复如下:

同意建立由国务院领导同志牵头负责的国务院知识产权战略实施工作部际联席会议制度。联席会议不刻制印章,不正式行文,请按照国务院有关文件精神认真组织开展工作。

自本批复印发之日起,《国务院关于同意建立国家知识产权战略实施工作部际联席会议制度的批复》(国函〔〕88号)停止执行。

为贯彻落实《国家知识产权战略纲要》和《国务院关于新形势下加快知识产权强国建设的若干意见》(国发〔〕71号),加强组织领导和统筹协调配合,深入实施国家知识产权战略,加快知识产权强国建设,经国务院同意,建立国务院知识产权战略实施工作部际联席会议(以下简称联席会议)制度。

一、主要职责

在国务院领导下,统筹协调国家知识产权战略实施和知识产权强国建设工作。加强对国家知识产权战略实施和知识产权强国建设工作的`宏观指导;研究深入实施国家知识产权战略和加强知识产权强国建设的重大方针政策,制订国家知识产权战略实施计划;指导、督促、检查有关政策措施的落实;协调解决国家知识产权战略实施和知识产权强国建设中的重大问题;完成国务院交办的其他事项,

二、成员单位

联席会议由知识产权局、中央宣传部(国务院新闻办)、高法院、高检院、外交部、发展改革委、教育部、科技部、工业和信息化部、公安部、司法部、财政部、人力资源社会保障部、环境保护部、农业部、商务部、文化部、卫生计生委、人民银行、国资委、海关总署、工商总局、质检总局、新闻出版广电总局(版权局)、统计局、林业局、法制办、中科院、国防科工局、中央军委装备发展部、贸促会等31个部门和单位组成,知识产权局为牵头单位。

国务院分管知识产权工作的领导同志担任联席会议召集人,协助分管知识产权工作的国务院副秘书长和知识产权局主要负责同志担任副召集人,各成员单位有关负责同志为联席会议成员(名单附后)。联席会议成员因工作变动需要调整的,由所在单位提出,联席会议确定。

联席会议办公室设在知识产权局,承担联席会议的日常工作。知识产权局主要负责同志兼任办公室主任,分管负责同志兼任办公室副主任。联席会议设联络员,由各成员单位有关司局负责同志担任。

三、工作规则

联席会议根据工作需要定期或不定期召开会议,由召集人或召集人委托的副召集人主持。成员单位根据工作需要可以提出召开会议的建议。在联席会议召开之前,由联席会议办公室主任或其委托的办公室副主任主持召开联络员会议,研究讨论联席会议议题和需提交联席会议议定的事项及其他有关事项。联席会议以纪要形式明确会议议定事项,印发有关方面并抄报国务院,重大事项按程序报批。

四、工作要求

各成员单位要按照职责分工,深入研究国家知识产权战略实施和知识产权强国建设工作中的重大问题,制订相关配套政策措施或提出政策措施建议;及时向联席会议办公室提出需联席会议讨论的议题,认真落实联席会议确定的工作任务和议定事项;互通信息,相互支持,密切配合,形成合力,充分发挥联席会议作用。联席会议办公室要及时向各成员单位通报有关情况。

篇2:《知识产权战略》

《知识产权战略》

通过学习《知识产权战略》,让我对“国家知识产权”又有了进一步的认识,使我受益匪浅。

知识产权是指公民或法人等主体依据法律的规定,对其从事智力创作或创新活动所产生的知识产品所享有的专有权利,又称为“智力成果权”、“无形财产权”,主要包括发明专利、商标以及工业品外观设计等方面组成的工业产权和自然科学、社会科学以及文学、音乐、戏剧、绘画、雕塑、摄影和电影摄影等方面的作品组成的版权(著作权)两部分。知识产权是一种无形产权,它是指智力创造性劳动取得的成果,并且是由智力劳动者对其成果依法享有的一种权利。这种权利被称为人身权利和财产权利,也称之为精神权利和经济权利。所谓人身权利,是指权利同取得智力成果的人的人身不可分离,是人身关系在法律上的反映。例如,作者在其作品上署名的`权利,或对其作品的发表权、修改权等等,即为精神权利;所谓财产权是指智力成果被法律承认以后,权利人可利用这些智力成果取得报酬或者得到奖励的权利,这种权利也称之为经济权利。

知识产权中的一些概念是比较抽象的,所以学习方法就显得尤为重要,现实生活中、电视和报刊中关于知识产权法的内容还是比较多的,在看的时候注意和自己的学习联系起来,寓教于乐,在理解的

篇3:知识产权战略

摘要:知识经济环境下,创新是企业的生命,知识产权是创新的利器。本文主要从企业管理角度分析了企业知识产权战略在经营管理中的地位和作用,并指出企业知识产权战略的要义。

关键词:企业管理 知识产权 战略

9月,上海市知识产权局在国内率先出台了地方性知识产权战略纲要,成为我国确立知识产权战略的先导,标志我国知识产权制度新的发展。“入世”以来,我国面临了诸多跨国知识产权争端,从DVD产品在欧洲遭海关扣押,到思科在美国起诉华为软件和专利侵权、日本丰田诉吉利公司商标侵权和不正当竞争等,反映中国知识产权保护国际化的代价。对此,企业管理中确立知识产权战略成为当务之急。

知识产权战略是企业战略的重要构架

在现代管理中,企业战略是企业基于未来内外部条件变化作出的预先安排。不同企业,战略层次不同,一般分为公司战略、竞争战略和运营战略三个层次。公司战略是公司高层指导和控制公司行为的纲领,解决公司经营理念、产业范围、资源分配和国际化等问题。竞争战略是企业产品或服务的市场竞争。运营战略指上述两大战略的贯彻或流程。因此公司战略和竞争战略构成企业战略的框架。

公司战略是总战略,可表现为:稳定性战略,指企业持续性地向同类型顾客提供产品或服务。增长战略,指提高销售额,扩大顾主和市场份额等。收缩战略,是减少经营规模或范围。组合战略,是指同时实行上述若干战略。以上战略由企业利用已掌握的资源,分析优劣而确立。

竞争战略由美国哈佛大学工商管理学院Michael Porter提出,他认为,管理的成功取决于选择正确的战略,而正确的战略与组织和产业的形势相适应,也就是能建立起保持高于产业平均生产水平的竞争优势。他总结道:管理必须选择一种能给企业带来竞争优势的战略,诸如成本优先、别具一格或专一化战略。成本优先必须是成本的领导者;别具一格战略强调高超的质量、非凡的服务、创新的设计技术专长或不同凡响的商标形象;而专一战略则集中在成本专一化和差别化的空间。不管采用何种战略,要保持竞争优势,一方面要跟上产业演变的步伐,另一方面必须阻挡来自竞争对手的侵蚀。企业建立某些障碍使仿制者难以得手,可利用专利或版权减少仿制机会,或与供应商订立专供合同来限制其向竞争对手供应渠道等。因此,竞争战略体现了公司战略的动态变化,也是公司战略确立和调整的核心。知识经济条件下,拥有知识产权成为企业的核心竞争力。知识产权战略是21世纪企业战略的先导,是企业立足市场的利器。

知识产权战略要求企业考虑知识产权的开发、利用和保护,并将其上升为战略来设计,建立相应的知识产权管理制度。知识经济时代,知识产权成为新的经济增长点。知识产权对经济的增长不会自然产生,它要通过制定和实施知识产权战略,优化资源配置,激发创造热情,保持竞争力来实现。知识产权管理制度是知识产权特有属性在管理行为中的具体化,成为知识经济环境下企业管理的新形态。

通常,知识产权管理可从下列几方面展开:制定战略。根据不同的知识产权类型制定相应的知识产权战略,如专利战略要求确立专利开发、调查、申请或实施等制度;商标战略要求商标设计、注册、使用和保护常规化;版权战略把握版权的使用和保护。设立管理部门。在组织构成上按不同知识产权类型进行分组,并将其归属相关的部门,如将其隶属于研发部门或法务部门等。管理制度的建立。知识产权制度的建立可细化成几个部分:新员工的知识产权背景调查制度;知识产权资料管理制度;知识产权奖励制度;知识产权培训制度;知识产权审检制度,包括产品、合同等的审查和检验;保密制度,如与员工订立保密协议,在规章制度内确立保密条款等;评估制度,主要指知识产权评估的标准和程序。知识产权战略是企业管理的重要构架,是知识经济环境下企业经营的要义。

篇4:知识产权战略

在纷繁复杂的知识产权纷争面前,我国企业只有建立多方位、立体化的知识产权战略系统,才可能在日益激烈的竞争中化被动为主动,提高企业的核心竞争力,保持企业的持续发展,实现利润最大化。为此,企业的知识产权战略着力定位于知识产权的研发、取得、合法有效的利用和保护若干方面。具体概括如下:

品牌战略

知识经济时代,企业的品牌战略要求企业在市场营销方面确立全面的品牌意识,打造自有品牌,制订和采取保护品牌的制度与有效措施。

首先,强化商标意识,着力打造民族品牌,争取市场;同时,落实自有品牌的合法使用和法律保障制度,建立一套商标开发设计、申请和保护机制。将品牌的开发和利用列入企业目标管理的项目之中,并由企业研发部门、法务部门等职能机构将其制度化进而监督实施。

其次,洞悉市场竞争动向,尤其是竞争对手的发展状况,掌握跨国企业在华的商标战略,修正自己的商标战略。利用国内外市场资源,进行跨国经营,使品牌向全球发展,以商标的国际化带动知识产权战略。品牌战略一个不容忽视的内容是对驰名商标的保护。在我国,长期对知识产权缺乏了解,对商标的保护往往被忽略。我国具有悠久的历史,数百年来历炼了众多的民族品牌、字号,成为赢得市场的金字招牌,如“五粮液”、“同仁堂”、“吴良材”等等。其中一些是未经注册的驰名商标。一些投机取巧者在国内、外抢先注册,使这些品牌本应有的市场受到限制,甚至被扼杀。企业对驰名商标管理,一是形成制度化的使用机制;其二在遭遇被抢注时,快速反应,熟练运用驰名商标保护制度。

技术创新战略

创新才有发展。企业若要长远发展,首先要培养创新能力,鼓励开发研制自己的核心技术。在思路上,将跟踪和模仿为主的初级模式调整为以自主创新为主的发展模式;在资源分配上,加大技术投入,提高开发费用在销售收入中的比重,完善研发机制,突出研发与技术升级的地位。

另外,在专利已经划地为牢条件下,企业可以通过对引进、消化、吸收及再创新,开发围绕核心专利的应用性专利技术,形成对原核心专利的包围,利用交叉许可,谋求自身的发展空间。企业还可以采取企业跟随战略,把握市场技术动向,注意新技术对市场的潜在影响,分析新技术与企业产品的延伸可行性,认为有市场价值时跟随开发。

企业可以充分利用公有技术,结合企业特点进行技术改造,特别是注意追踪了解新近失效的专利技术,发现有应用价值的及时利用加以开发。总之,技术创新可以有多种途径,但确定创新战略是第一步。

专利、商业秘密保护战略

“入世”以来,美、日等技术大国屡屡利用知识产权大棒对我国提起专利侵权之诉。据报道,近三年来我国企业因知识产权纠纷引发的经济赔偿累计超过10亿美圆。面对跨国企业来势凶猛的知识产权策略,实施专利保护成为企业发展的护身符。

在企业内部设立专门的知识管理机构,构建知识产权保护网络。开通专利文献检索渠道,了解最新专利信息;对相似技术由专业人员进行侵权分析,避开侵权技术;了解本行业技术发展趋势,确保企业技术研发的方向和合法性。

普及知识产权常识,增强员工知识产权保护意识。将知识产权保护制度的遵守列入员工目标管理和绩效考核项目,使之成为日常的工作规程。

加大专利申请力度,对专利及早申请,并在基本专利四周设置大量技术原理基本相同的不同权利要求范围的权利,以增加专利申请的数量,扩大专利保护的权利范围。一些企业已经取得了可喜的成绩,如:就20,华为公司申请专利达1551件,中兴通讯达640件,占了我国IT行业专利申请的半数;在数字电视行业,康佳和创维也突破跨国企业的专利围困,申请一批核心和外围专利。

商业秘密往往不被重视,一般只在发生损失时,才仓促应对。事实上,商业秘密的分布非常广泛,不仅指技术秘密、技术诀窍,更大范围地存在于企业商业运作中的各种经营信息,如客户名单、货源渠道等;而且,在创新过程中形成的大量初级技术尚不足以专利来保护的,往往成为商业秘密保护对象。如软件企业的源代码等。

近年来,因企业员工流动而造成商业秘密泄露案件时有发生,显示出企业的战略盲区。首先,企业应加强内部管理,制定严密的保密制度,订立保密协议;并将商业秘密保护作为企业保卫工作的目标管理和绩效考核项目之一。其次,强化对企业员工的职业道德教育,落实泄密后的处置方案,构建企业安全防范网络。同时,在引进人才时,除了解其教育、技术等背景外,还应审查其带有的技术或秘密的知识产权状况,在掌握其合法性的条件下再决定是否引入,也是商业秘密战略的内容之一。商业秘密保护战略更大限度的构筑起企业的知识产权保护网。

总之,知识产权战略成为21世纪企业的鲜明特征,是知识经济对企业提出的客观要求。知识产权战略要求企业加强知识产权战略管理,树立品牌意识,洞悉发展趋势,立足技术创新,健全保护机制,构建起立体化的企业知识产权保护体系。

参考资料:

1.(美)斯蒂芬・P・罗宾斯,《管理学》,中国人民大学出版社,

2.尤建新、雷星辉等著,《管理学概论》,同济大学出版社,2003

3.郑成思著,《知识产权论》,法律出版社,2003

4.陈昌柏,《知识产权经济学》,北京大学出版社,2003

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篇5:知识产权战略

21世纪是知识经济社会,知识经济是用更先进的技术提高生产效率,创造出更多的产品。谁掌握最新的技术、知识,谁就具有更强的竞争力,集中表现为知识产权的掌握量和先进度。其特征是创新导致价格倍增,资本追逐知识,知识对价值的贡献比重增加。创新是企业的生命,创新的产生和成长依赖知识的滋养和孵化。企业为追逐利润在此表现的更为突出和迫切。知识产权成为企业的核心竞争力,世界五百强企业发展的进程是对此最好的诠释。在国内,且看各跨国集团在我国的跑马圈地,占山为王,多半凭借知识产权优势占领市场。如,早在1994年,百事可乐与四川天府可乐合资,百事以参股60%控股,并停用“天府可乐”,使被认为民族饮料象征的天府可乐悄然退出市场,而百事可乐行销市场。,北京亚都科技集团被微软以侵犯软件著作权为由起诉;继而思科公司对我国著名软件企业华为公司提出侵犯知识产权指控。微软则利用其技术优势,形成在我国软件行业的高端市场。初,德国汉高公司收购上海轻工集团“熊猫”品牌,启用汉高牌并停用“熊猫”。这些案例凝聚了我国自有品牌痛失市场的教训,也是跨国企业成功发展的惯用模式。这种模式的背后是企业知识产权战略的支撑。在知识产权战略的引领下,这些企业在新兴市场的开发上循序渐进,先是放水养鱼,继而步步为营,最后达到市场通吃的目的。

我国企业要立足于市场,不断提升竞争力,必须确立知识产权战略。知识产权战略是知识经济对企业管理的新要求,是知识经济环境下企业发展的必然。就国内企业而言,海尔集团不断发展之路就是很好的证明。海尔借助自有知名品牌和不断创新的技术,研发不同市场的产品,将市场拓展于全球不同的地区,使其成为中国知名品牌的一面旗帜。相反,急功近利的模仿与复制,除了遭受侵权之诉之外,永远只能给别人做嫁衣,替他人打工。

此外,确立知识产权战略,也是市场的呼唤。“入世”以来,国际知名品牌大举进入我国。,世界五百强企业对我国投资达468.8亿美元,其中已有400多家进入中国。世界五百强是代表了全球先进生产力水平及企业组织管理水平和经营理念的强势企业群体。这些企业在对我国进行投资的同时,大量申请取得知识产权,企图建立和维持对相关领域的独占。但是,近年来,我国经济持续增长,一大批国内企业在竞争中壮大。这些企业重视技术创新,致力于发展自己的品牌。他们利用劳动力和原材料方面的优势,日益成为跨国企业的有力竞争对手。跨国企业在知识产权方面,采用综合战略措施,用商标、专利、版权及商业秘密立体交叉地展开对我国市场的争夺攻势,使我国企业面临诸多跨国企业的知识产权争讼。我国企业要在此环境下生存,必须寻求包括知识产权战略在内的各种途径,确保市场地位。在国内外企业云集的我国市场,市场呼唤企业尽快建立自身的知识产权战略,保护我国经济良性发展,更为企业赢得一份竞争的席位。

篇6:《积极实施知识产权战略》阅读题及答案

吴汉东

当今世界,知识产权成为一个国家发展的战略资源,知识产权的拥有数量和对知识产权的运用与管理能力成为衡量一个国家经济、科技实力的重要指标。知识产权制度可以为创新活动进行产权界定并提供激励机制,对创新成果进行产权保护并提供市场规范机制。

英国是工业革命的策源地,也是传统知识产权制度的发祥地。1623年,英国《垄断法规》最早对新技术、新领域的发明与引进作出类似专利制度的规定。17,英国《安娜法令》首次授予作者、出版商专有复制权利,激励人们对创作和兴办出版业进行投资。这些早期的知识产权法律,为工业革命奠定了重要制度基础。美国是知识产权制度的有效运作者。特别是20世纪80年代以来,美国对其知识产权政策作出重大调整:一方面,在国内建立促进知识经济发展、科学技术创新的政策体系;另一方面,在国际上实施知识产权保护与对外贸易直接挂钓的政策。近年来,美国通过健全和完善知识产权制度,推动高新技术产业和文化创新产业发展,在知识产权国际事务中极力推行美国标准。我国要顺利实现到进入创新型国家行列的目标,必须积极实施知识产权战略。为此,应着力做好以下几项工作。

以知识产权创造为目标,推出更多更好的文化和科技创新成果。在知识经济背景下,以版权为制度支撑的文化产业涉及软件、电影、音像、广告、传媒、图书出版等行业。据88个国家和地区专利机构的统计,,全世界拥有670万件有效专利,比增加5.3%,其中近28%由美国专利商标局授权。目前,美国和日本是主要的有效专利持有国,拥有全球47.5%的有效专利。我国应科学运用版权战略、专利战略,积极将文化和科技创新成果转化为知识产权,为不断提升自主创新能力、推出更多更好创新成果奠定坚实基础。

以知识产权管理运用为重点,构建创意产业群。有资料表明,美国的硅谷地区、日本的关西地区、德国的巴登富腾堡地区、意大利的都灵和米兰地区、法国的巴黎、英国的伦敦等,都是通过知识产权的商业化应用来形成在全国乃至在全球有影响的创意产业集聚地。我国应立足自身国情和产业基础,借鉴其中的有益经验,提高创新能力,构建一批具有代表性的创意产业群,形成强势自主版权和自主品牌。当前,应大力发展软件产业、动漫产业、游戏产业,振兴电影和音像产业,促进广播电视业和图书出版业蓬勃发展,同时注重战略性新兴产业发展,重点培育和发展节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料、新能源汽车等产业。

以知识产权保护为后盾,营造良好创新环境。知识产权保护是文化与科技创新发展的制度支撑,也是世界市场经济体系运行的基本规则。从国际市场来说,知识产权保护状况已成为国际社会对投资、贸易环境进行评估的重要内容。良好的知识产权保护环境既是文化与科技产品引进的基本前提,也是外商投资合作的重要环境要素。从国内市场来说,知识产权是市场主体进行市场竞争的`重要手段。只有加强知识产权保护,严厉打击盗版假冒行为,形成健康有序的市场环境,才能使市场主体将人力与物力更多地投入到创新活动中,实现经济发展良性循环。

6.下列关于文章前两段内容的表述,正确的一项是

A.当今世界,知识产权是一个国家发展的战略资源。对知识产权数量的拥有和对其运用和管理的能力成为衡量一个国家综合实力的重要指标。

B.知识产权制度可以为创新活动进行产权界定和产权保护,井为之提供激励机制和市场规范机制。

C.英国是传统知识产权制度的发祥地,《垄断法规》和《安娜法令》这些早期的知识产权法律,为工业革命奠定了重要制度基础。

D.美国是知识产权制度的有效运作者。近年来,美国通过健全和完善知识产权制度,在知识产权国际事务中极力推行美国标准,推动了高新技术产业和文化创新产业发展。

7.下列理解和分析,不符合原文意思的一项是

A.目前,美国和日本是主要的有效专利持有酉,拥有全球47.5%的有效专利。据统计,20,全世界拥有670万件有效专利,比20增加5.3%,其中近28%由美国专利商标局授权。

B.以知识产权创造为目标,推出更多更好的文化和科技创新成果,是我国实施知识产权战略着力要做的工作之一。

C.我国应立足自身国情和产业基础,借鉴外国的有益经验,提高创新能力,构建一批具有代表性的创意产业群,形成强势自主版权和自主品牌。这也是实施知识产权的一个重要途径。

D.从国际市场来说,知识产权保护状况已成为国际社会对投资、贸易环境进行评估的重要内容。以知识产权保护为后盾,营造良好创新环境,这是吸引外商的重要手段。

8.根据原文内容,下列理解和分析不正确的一项是

A.只有积极实施知识产权战略,我国才能顺利实现到20进人创新型国家行列的目标。

B.我国应科学运用版权战略、专利战略,积极将文化和科技创新成果转化为知识产权,这样

才有可能推出更多更好的文化和科技创新成果。

C.软件产业、动漫产业、游戏产业,电影和音像产业,广播电视业和图书出版业等产业,是我国目前构建创意产业群的重点对象。

D.从国内市场来说,知识产权是市场主体进行市场竞争的重要手段。所以,加强知识产权保护,严厉打击盗版假冒行为,营造良好创新环境,就能达到实现经济发展良性循环的目的。

阅读答案:

6.C(A“综合实力”错,B比照第一段的第二句话,D第二句强加因果)

7.D(“这是吸引外商的重要手段”错)

8.D(D项第二句将原文的必要条件理解为充分条件)

篇7:《晨光知识产权战略》读后感

《晨光知识产权战略》读后感

《晨光知识产权战略》读后感

晨光文具企业是一家整合创意价值与创造上风,专注于文具事业的综合文具供给商和品牌服务商,拥有完全自主、独立的知识产权。晨光文具致力于提供舒适、有趣、环保、高性价比的文具用品,让人们享受使用过程并激发使用者的创意。晨光文具始终坚持使用节能环保的材料和制造方式,为全球环保事业及循环经济做出了贡献。

那么,以我之见,晨光文具之所以取得那么好的成绩,在知识产权方面的优势战略有哪些呢?

1、知识产权维权意识强烈

晨光公司对自身知识产权足够重视,维护意识足够强烈。它及时对自身产品的外观设计进行专利申请并通过、对自身功能性设计进行专利申请并通过、对“晨光”商标进行注册和宣传、让其他人难以有法律的空子可钻。

但究竟文具行业竞争十分激烈,晨光做得红红火火,知识产权方面的纠纷也很轻易发生。

年,宁波微亚达制笔有限公司因擅自使用中韩晨光公司特有名称、装潢、包装,而被中韩晨光公司告上法庭。由于晨光公司有先见之明,早已做好了知识产权方面相关的维护措施,终极胜诉。在维权意识上,晨光公司给了我们一个很好的启示:一个公司在成立之初,研发产品之初,一定要作好包括商标、设计专利等各个方面的维护,这是最初的知识产权战略。

2、瞄准全球创意价值

“晨光总有新创意”是M&G晨光的核心价值,也是晨光得以保持知识产权优势,成为世界级品牌的关键因素。知识产权体系比较完善。产品开发方面,晨光在全球设有多个创意中心,拥有一支具备国际视野和世界水平的`跨国设计师团队;市场营销方面,晨光一直率行业之先,始终屹立在创意营销的潮头浪尖;品牌建设方面,晨光的创意精神已经融进品牌血液,成为知识产权的核心贡献;社会贡献方面,晨光以“帮助每个人实现创意的梦想”为己任,承担更多社会责任;团体发展方面,晨光坚持创意进取,以创新精神为企业发展注入源源不断的动力。凭借多年累积的强大系统资源,晨光建立起在书写工具、修正工具、本册、PP、包袋、办公文具等多方面的综合优势。作为综合文具供给商,晨光所有品类文具都秉承着一贯坚持的“高品质新创意”,为消费者打造最完美使用体验的条件下,追求最高性价比。

3、与其他行业优势企业强强联合,优势互利

创立之初,晨光公司老总陈湖雄把设计开发部建立在韩国,由于他以为韩国设计企业的设计非常好,也有一些资源,于是将设计部放在韩国。这是中韩晨光公司在知识产权战略方面的又一个闪光点,懂得联合其他优势企业,让自己的研发设计得到幕后高手的支持,相当于在设计上赶超了别人。

4、重视培训,向国际的标准看齐

每年,晨光公司的老总陈湖雄都会带着他的团队--从优秀研发设计队伍,到经销商再到中高层的职员,到国外考察,帮助他们进步境界开拓思路。

晨光以“书写创意”为定位,建立了独特的创意思想体系和世界级的设计中心,包括在上海和国外拥有3个专业设计研发中心--从消费价值设计、产品产业设计、生产模具开发到品牌形象设计,这一全程系统设计能力也使晨光得以将创意迅速转化成产品并实现销售。

晨光强大的研发能力确保了每年有160款以上的新品实现全球同步发售,拥有自主知识产权的专利200多项。而公司有如此强悍的知识产权专利,来自强悍的知识产权队伍,公司对研发队伍的不遗余力的重视培训,使得知识产权队伍信心满满,激发他们对卓越品质的追求。这就是他们在知识产权战略“人治”方面的闪关点。

篇8:实施可持续发展战略

班级:           姓名:         成绩:

一、学习目标

●情感、态度、价值观目标:体会人口、资源、环境之间的关系,树立科学的发展观。

●知识目标:正确处理好人口、资源、环境之间的关系,坚持科学发展观,走可持续发展之路

二、重点难点:

重点:引导学生树立可持续发展的观念

难点:树立可持续发展观

三、教法设计:

图片分析法、合作讨论法

四、课堂学习:

导入:(个性化备课)

新授:

1、 我们共同的家园

〈1〉 我国的资源现状:(举例说明)

〈2〉 大自然是人类赖以生存的的物质基础,不能一味地索取,要合理地开发和利用。

〈3〉 人类必须与大自然和谐相处:

2、 走可持续发展之路

〈1〉 原因:

让学生分别列举人口、环境、资源方面的事例,说明:人口剧增、资源短缺、环境恶化、生态危机已影响人类生存。怎样才能解决上述问题呢?

〈2〉含义:什么是可持续发展 ?

〈3〉要求:

〈4〉目标:

(举例 养殖场——农作物种植肥料——农作物生产——鱼塘鱼儿饲料——塘底污泥——农作物养料 循环发展之路等例子来说明,并根据课本材料组织学生讨论,使学生在此基础上理解走可持续发展的必要和重要,以实际行动贡献自己的力量。)

小结:(个性化备课)

五、填一填——知识结构更明了

1、我国的资源现状的特点:总量大、种类多,         、开发难度大、

2、人口、资源、环境问题,实质上都是          问题。

3、面对人口、资源、环境问题,我们必须坚持科学发展观,走           之路。

六、练一练——步步为营学的牢

单项选择

1、下列观点中与可持续发展要求相符合的是:      (   )

①围湖造田,毁林开荒②经济要上,人口要降③我国地大物博,资源取之不尽、用之不竭④但留方寸地,传与子孙耕⑤先污染,后治理⑥人类只有一个地球

a ①②⑤  b ②④⑥  c ①②⑤

判断

2、可持续发展就是满足当代人的各种要求     (    )

3、可持续发展战略只是针对严峻的资源、环境形势而言的。(   )

读图题:

图一                       图二                       图三

【图二注:我国各类主要资源的人均占有量都低于世界平均水平;人均耕地面积为世界人均水平的1/3,人均水资源为1/4,人均森林面积为1/6,人均草地面积为1/3,矿产资源只及世界人均的1/2,排在世界第80位。】

1、以上三幅图片分别反映了什么问题?

2、针对这些问题,我国制定了哪些基本国策和发展战略?

篇9:战略与实施

电子商务和CRM技术的结合有助于实现传统的Web和电话技术向一个集成的企业技术环境转变,这种新环境交付的是客户整体解决方案,而不仅仅是信息,

实施这种提高型CRM模型的主要益处在于:可以人性化公司的网站、拓展公司的业务范围,超越基于客户个人购买偏好和模式上的传统产品和服务的通常业务边界,并且产品和服务更加个性化。因此,企业现在能够基于客户特定需求向客户交付目标服务。这种能力对于在线建立客户忠诚度很关键;并且这是客户体验管理法则的基础。

当一个聚焦业务和“以客户为中心”的CRM战略获得正式实施时,它将对定位组织很有意义,可以来预测、管理和成功满足未来的客户和供应商的需求。

定义战略

企业必须意识到作为一个企业战略,CRM将要“管理变革”而不是“变革管理”。这是一个业务所需的、受到管理并得到技术支持的模型,需要所有层面高层管理者的参与和支持,各个部门领导的参与对于整体实施成功非常关键。这是实施CRM的一个基本原则。

要想成为一个“以客户为中心”的组织,需求运作管理和流程变革,让公司快速实施于客户行为的变化。这可能需要更多的员工授权;灵活的产品/服务价格模型;以及扩充的产品特征/利益。然而真正的面向客户是一个不容易实现的目标。组织为了识别CRM实施的目标区,必须要重新定义他们的业务方法。这将有助于识别和定义创新的可以测量的和可以实现的目标。

一个成功的CRM创新开始于:

真正理解谁是你公司真正的客户

公司已有的客户体验是什么

客户未来希望接受什么样的服务

需要执行什么样的运作变革

在如今的环境下谈论一个结构化的思路是来确定CRM战略满足需求的最好方法。这包括:

确认将被支持的产品和服务

画出现今的业务工作流、接触点和内部关联图

评估现有技术、特性和能力

讨论运作和业务远景

定义业务需求

开发先进的业务工作流和流程

确定技术功能缺口

画出业务流程功能图

开发新的技术和功能结构

开发一个概念设计和原型规划

在这个战略的开发过程中最重要的步骤是确认 CRM创新将要实现的关键成功要素:

组织远景

战略规则

客户服务战略

财务目标

CRM创新目标

许多CRM实施的失败起源于:在实施前没有能够充分考虑他们操作的方方面面。这些项目通常是技术驱动的,并没有可以衡量的企业目标。为了开发一个成功的 CRM战略,组织需要利用企业的各个独立面和潜在作用。

图3、客户关系管理I/O图

对 CRM将触及到组织的文化、业务、技术和人际关系的问题理解也是很重要的。如果这种模型用来提供期望的企业收益目标,公司远景和战略的每一个方面:实施的技术和工具,以及职员的培训级别、经验和报酬都需要得到分析和理解。

影响战略的关键因素

企业战略直接影响CRM的实施,在产品选型和实施步骤上,企业必须注意如下几点关键因素:

企业选型CRM必须考虑企业未来中长期的发展战略与规划,坚决杜绝“贪大求全”的思想以及“一口吃个大胖子”的想法,要根据企业未来发展的方向和时间表来决定企业实施CRM相一致的推进时间表;企业实施CRM,也必须遵循“总体规划,分步实施,分步受益”的原则;企业要真正遵循“局部扩大化,由点及面效益波及性”的原则,做到平稳过渡,戒备信息技术的“跑冒滴漏”,力求芝麻开花节节高;CRM系统各个部分的集成作为分步实施的一个重点,对CRM的成功也很重要,所谓的成功也就是CRM的效率和有效性的获得有一个过程,它们依次是:终端用户效率的提高、终端用户有效性的提高、团队有效性的提高、企业有效性的提高、企业间有效性的提高l企业选型CRM以及有效实施上,一般需要深刻考虑以下几个方面的战略影响:市场定位、渠道选择、价格制定、市场推广、品牌和广告。市场定位将最终决定客户的来源及市场部门的组织机构;价格是在消费市场中最敏感的因素,它将影响和反映公司所提供的产品和服务的价值;渠道的选择直接影响公司如何有效将他们的服务和产品传递到达客户手里。

企业实施CRM应该遵循“技术服务于经营管理”的宗旨,CRM系统的实施是为企业经营管理服务的,在产品选型过程中必须考虑未来业务发展的战略部署,做到管理软件能够与企业发展趋势相适应,具备一定的可扩展性和灵活性;应该认识到,技术只是促进因素,它本身不是解决方案。CRM实施小组开展的第一个工作应该是花费时间去研究现有的营销、销售和服务策略,并找出改进方法。

企业选型CRM,必须全面考虑现有业务流程并且进行优化。Gartner公司认为:“最大的错误就是没有计划。”在实施CRM项目时,不应该考虑太多的技术因素,而应该把大量的精力分配到考虑基本的公司业务流程。他们对公司的需求非常明确,但是在写下这些需求前并未考虑对公司现存问题如何调整。CRM项目的失败与人、流程、公司政策有关,Gartner的一项调查结果表明,70%的失败项目都是因为其中一个或者全部因素造成的选型前期的业务流程调查分析可以尽量减少选型的盲目;选型后进行业务流程的优化改进可以查并改进公司的业务流程,否则生搬硬套的使用CRM只会火上浇油,原有存在的业务流程问题变得会更加严重,问题的产品也越频繁。如果流程是错误的,那么使用一套CRM软件不仅会浪费公司的大笔金钱,更将使这种浪费的速度大大加快。

企业文化与CRM的融合:企业文化虽然不同于企业制度那样对员工有强制约束力,但作为企业全体成员共同的思维和行为习惯,对企业的影响力是无需置疑的。成功的实施及应用CRM系统,必须要有与之相适应的企业文化做支撑,

实施CRM的核心是怎样让决策层、管理层以及实施层都能从思维和行为习惯上真正的聚焦到客户身上。现在,已经有93%的CEO认为客户关系管理是企业成功和更富竞争力的最重要因素,但是在加强企业文化和CRM的融合上,部分CEO还没有完全认识到,这也是CRM高失败率的一个原因。企业文化是影响企业能否有效地建立与客户之间的良好关系的关键,是CRM能否发挥效能的前提条件;同时,CRM作为支持新型企业文化的有力工具,又对企业文化带来了新的变革。通过实施CRM,企业由重视企业内部价值和能力,变革为重视企业外部资源的利用能力,这是 CRM给企业文化带来的最大变革,企业文化的其他许多变革都是由这一变革所衍生。CRM不仅仅是一种技术,企业需要转变文化、操作和产品支持模型,在相容的基础上来预测和响应个人的需求和期望。成功实施CRM需要能够将这种CRM方法融入到公司运作的方方面面:从产品战略和开发到营销和销售流程,再到对每一个客户个体期望的过程支持和“细心呵护”。

实施战略CRM困难在于:如何开发正确的业务和技术实施流程,来满足组织的整体目标。为了实现这个机会,组织应当定义一个规划图或生命周期,来支持他们的创新。当组织的每一个部分都得到分析和理解时,项目团队将很容易确定实施的每一个阶段的特定交付目标,以及完成每一个任务所需的资源和技能。一个建议的CRM实施生命周期如图4:

图4、CRM实施生命周期

为了解决 CRM实施中存在的复杂性,组织应当画出确保企业在实施交互式服务的不同技术领域的战略结构图。这将有助于确认和文件化所需提高的正确领域、变革引起的潜在客户、经济和流程问题,以及用来最大化企业收益的变革实施的优先权。下面列出了解释目标的方法:

图5、访问渠道范围关联图使用的问题包括:

客户所使用的设备类型是什么?

主要的通讯工具是什么?

客户和公司使用的典型传统软件包是什么?

公司的数据、电话和声讯自动系统的功能是什么?

图6、业务渠道范围关联图使用的问题包括:

公司的主机系统是什么?

被使用的公司拥有的应用程序是什么?

每一个细分业务的传统任务、流程和规则是什么?

公司数据库管理系统的功能是什么?

图7、服务代理人渠道范围关联图使用的问题包括:

计算机服务中心使用的设备类型是什么?

使用的主要的和次要的应用程序是什么?

基于声音的通讯系统的功能是什么?

基于Web系统的性能是什么?

业务和技术构成

既然实施CRM需要开发一种新的技术结构,那么寻求实施这种模型的公司需要理解有助于交付这种企业战略的不同组成部分。这些组成部分可以被分为:

现在公司为了最大化利润、减少支持成本、提高销售量和客户忠诚度,需要访问“即刻状态”处理数据,而不是历史数据。如上所述,CRM需要依靠捕获、存储和分析客户处理,因此必须仔细考虑开发一个综合的数据管理/数据仓库战略。

存在一些用于交互式服务的工具。如今的产品,从集成分析和竞争管理应用程序,到满足单个需要的传统的销售自动化/CRM和点解决方案,例如数据挖掘、先进报表和接触管理。

这些产品尽管很容易实施,但是往往它们的集成很复杂,由于它们是本质不同的平台。要根据公司现有技术基础设施和可以利用的IT资源来确定何种解决方案。下面列出了所选择的解决方案应该含有的许多功能元素:

表2、解决方案功能元素分解

交互式CRM服务机会

有许多潜在区域组织可以用来部署新的CRM战略。每一个提供了定制组织在线支持它们的产品和服务的灵活性:

1.Web信息更新

o访问产品 FAQs和个人信息

2.Web帐户更新

o访问能够改变个人信息和产品/服务定制选择的表单

3.产品交叉销售

o自动提供基于个人和历史信息的客户化解决方案

4.交互式沟通

o通过Web适时访问知识渊博的代理人

o代理人能够控制CRM应用程序

o 根据会议人数确定队列优先级

o会议获得CRM应用程序的记录和跟踪

o代理人能够“推”含有所需表单或信息的单个页面

5.IP电话

o 通过一个声音会议适时接入代理人的服务

o优先级再次得到CRM应用程序的控制

o客户使用一个麦克风来与他们的PC声卡相连,在线与代理人交流

o代理人再次把正确的页面推给客户终端

o如果电话不能提供质量好的声音,或者如果它是不能够使用,网页应当含有一个“呼我”功能,让客户填上回呼信息

oCRM应用程序然后能够将客户所填写的表格传给处理中心,进行工作流安排

6.交互式E-mail

o通过一个 E-mail网关与服务代理人适时交流

o类似于网络会议,CRM应用程序控制信息传递

o信息被传给处理,进行工作流安排

乡村振兴战略实施调查报告

实施可持续发展战略课后说课稿

实施科教兴国战略教学反思

知识产权保护工作自查报告

国务院通知

2022实施乡村振兴战略心得体会

实施知识产权强区工程的工作方案

国务院关于深化考试招生制度改革的实施意见

国务院《信访条例》

国务院放假通知

《国务院知识产权战略实施工作(合集9篇).doc》
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