下面是小编给大家带来关于客服主任个人简历，本文共12篇，一起来看看吧，希望对您有所帮助。
篇1：客服主任个人简历
姓 名： 黄先生 国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 广州 身材： 172 cm?68 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 34 岁
求职意向
人才类型： 普通求职?
应聘职位： 经营/管理类：企业管理、经营/管理类：物业管理、市场销售/营销类：营销
工作年限： 10 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： --3500 希望工作地区： 广州
工作经历
公司名称： 磐信物业管理公司(汇美国际服装城)起止年月：-01 ～ -04
公司性质： 外商独资所属行业：商业服务
担任职务： 客服主任(火车站流花站西一带)
工作描述： 负责整体项目的招商.客户服务工作,准确.明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的.各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.
教育背景
毕业院校： 广州大学
最高学历： 本科 毕业日期： -07-01
所学专业一： 机电一体化 所学专业二： 工商管理
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
1992-09 1996-07 广州大学 机电一体化 本科
-09 2001-09 / 日立销售技术培训 /
语言能力
外语： 英语 良好
国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀
工作能力及其他专长
有多年经营和管理经验，良好的沟通和协调能力，能很快地融入新环境中，工作效率比较高，能很好地完成任务，近年来从事物业管理（火车站流花，站西一带服装行业），与客户保持良好的关系，熟悉一般电脑操作，有较好的英语基础，较强的阅读能力，有一定组织策划和公关协调能力，有责任感和使命感。
篇2：客服主任个人简历
个人基本 简历
国籍： 中国
目前所在地： 民族： 汉族
户口所在地： 身材： cm kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职 意向及工作经历
人才 类型： 普通 求职
应聘职位： 经营/管理类：助理、策划、客户服务类：客服、顾问、执行、公关/媒介/广告类：公关、媒介、会务专员
工作年限： 3 职称： 无职称
求职 类型： 全职 可到职- 一个星期
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州
个人工作经历：
公司名称： 南方医科大学附属第三医院起止年月：-07 ～ 2009-05
公司性质： 事业单位所属行业：医疗，卫生事业
担任职务： 宣传客服
工作描述： 负责体检中心的内外宣传及体检服务后期跟进工作，
离职原因：
公司名称： 省广集团广州市中轶广告有限公司起止年月：-03 ～ 2008-07
公司性质： 股份制企业所属行业：广告，策划，营销
担任职务： 客服主任
工作描述： ＊负责协助经理开拓及服务珠三角上百家综合性医院。
＊安排及协助公司相关人员对各合作医院环境进行针对性规划及宣传板类的安装。并对公益形象宣传进行策划与实施。
＊建立媒体安装数据库及后期广告宣传投放备录。对合作医院进行针对性回访，了解医院相关发展。并对医院系统宣传，VI系统是否规范予以建议。
＊广告投放计划的制定、沟通及实施，
＊健康活动的策划及执行（如联通CDMA健康活动）。
离职原因：
公司名称： 广州乔伊广告有限公司起止年月：-07 ～ 2006-02
公司性质： 私营企业所属行业：广告，策划，营销
担任职务： 经理助理
工作描述： 要协助总经理对公司各项业务进行协调监控、管理；按照公司业务运作模式做好市场的维护工作；带领客服队伍完成公司下达的客户维护任务做好客户的沟通；对客户资源进行有效管理，及时了解客户要求；并对客户需求的有效制作进行统计、分析及后期跟进。公司各项费用的控制及管理。
离职原因：
教育背景 个人 简历 网
毕业院校： 华南热带农业大学
最高学历： 本科获得学位: 学士学位 毕业- 2005-07-01
所学专业一： 生物技术 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
2001-09 2005-07 华南热带农业大学 生物技术 毕业证书
语言能力
外语： 英语 良好
国语水平： 良好 粤语水平： 一般
工作能力及其他专长
经过几年锻炼，使本人逐步积累了实际工作的经验，具备了从事本行业的基本技能技巧，富有亲和力和凝聚力，秉持严谨、热情、饱满的工作作风和坚持不懈积极进取的工作态度，能较好的完成各项工作。相信在今后的工作里能够取得更好的成绩。
◆ 沟通能力强，可以迅速了解客户的需要并充分推介自己公司的产品和服务的特点及优势。
◆ 对信息敏感，可以在工作中迅速准确的捕抓相关信息并分类处理。
◆ 发掘客户需求，从而将资源实现价值最大化。
◆ 真诚服务的态度，客户反馈良好，容易积累长期客户。
篇3：客服个人简历
客服个人简历模板
客服简历的风格相当于它的灵魂，只有灵魂的显现，才可以确保每一位书写者都能够将简历可发挥出来的影响力扩散到极致。
个人信息
yjbys
性 别： 男
民 族： 汉族 出生年月： 7月3日
婚姻状况： 未婚
身 高： 175cm 体 重： 120kg
户 籍： 福建莆田 现所在地： 福建莆田城厢区
毕业学校： 莆田职业技术学校 学 历： 中专
专业名称： 计算机类 计算机/平面设计 毕业年份：
工作经验： 一年以上 最高职称：
求职意向
职位性质： 全 职
职位类别： 计算机软件,市场/营销/电子商务
客服及技术支持
艺术/美术/设计
职位名称： 淘宝天猫京东各平台宝贝上架、客服、刷单、放单 ;
工作地区： 福建-莆田市区,福建-莆田市区,福建-莆田市区 ;
待遇要求： (面谈)元/月 不需要提供住房
到职时间： 可随时到岗
教育培训
教育背景：
时间 所在学校 学历
9月 - 206月 莆田职业技术学校 中专
工作经历
所在公司： 莆田某电商公司
时间范围： 1月 - 209月
公司性质： 民营/私营公司
所属行业：
担任职位： 客服、各平台宝贝上架、刷单、放单
工作描述： 各平台宝贝上架、刷单、放单已有工作经验
离职原因：
所在公司： 某电商公司
时间范围： 年1月 - 2016年9月
公司性质： 民营/私营公司
所属行业：
担任职位： 客服，各平台宝贝上架，会简单的PS
工作描述： 各平台上宝贝，放单
离职原因：
其他信息
自我评价： 本人能吃苦耐劳，做事认真，学习能力强，有耐心无怪脾气，有团队精神，工作积极，能很好的完成领导给的任务，能熟练应用office办公软件，对淘宝，天猫，京东等客服都有了解，望贵公司能给我一个机会，还你一个奇迹。
拓展阅读：如何在个人简历上让目标公司看到自己的诚意?
如何让目标公司接受自己是个人简历的主要目的之一，求职简历是每一个求职者都要写的，在个人简历上直接突出求职目的，才是最直接的求职方式。很多人在个人简历的写作上比较重视格式以及形式，其实个人简历的内容才是最重要的，如果一份个人简历可以让目标公司看到自己的诚意，必然是会受到重视，这样个人简历的通过率也会大大增加。
那么在个人简历上， 如何才能让目标公司看到自己的诚意呢?
一，在简历上体现对目标公司的了解
求职个人简历上一般都是对自己的介绍，也可以写一些关于目标公司的`信 息，当你有利求职目标之后，就可以对目标公司进行全面了解，包括企业的宗旨、企业文化、企业的运营，还有企业现在所缺少的人才等等。通过对目标企业的了 解，可以显示出自己想要进入公司的决心，也就是自己的诚意。
二，简历模板的精致化、内容更具针对性
很多人的个人简历都是统一的模式，统一的内容，这样的个人简历没有什么特色除非有过人的实力才会引起对方的注意，否则极容易被忽视。个人简历在制作上首先要精致，其次内容上要更具有针对性，让对方感受到你是为了他们公司专门写的个人简历。
三，在简历上贴自己的照片
在不个人简历上贴照片是很多公司的要求，不过也有很多是不用贴照片的， 照片可以显示到很多方面。比如说求职者的自信心，求职者的态度。带有照片的个人简历说明求职者对求职的目标期待很大，愿意先显示出自己的照片也是对目标公 司的信赖。当然了，在个人简历上选的照片也要适宜，最好是拍的比较好的证件照，不要过分修图。
篇4：客服个人简历
编写个人简历想要在质量上有很大的提高，也需要在各个环节部分都能够掌握好，比如说个人简历上基本信息填写需要注意的事项。
个人信息
yjbys
性 别： 女
民 族： 汉族 年 龄： 43
婚姻状况： 保密 专业名称： 会计
主修专业： 财经类 政治面貌： 群众
毕业院校： 广州广播电视大学 毕业时间： 1991年7 月
最高学历： 中专 电脑水平： 精通
工作经验： 二十年以上 身 高： 160 cm 体重：55公斤
现所在地： 新罗区 户 籍： 1008-1479
求职意向
期望从事职业： 会计，客服，出纳，仓管 期望薪水： 3000-4000
期望工作地区： 新罗区 期望工作性质： 全/兼职
最快到岗时间： 随时到岗 需提供住房： 不需要
教育/培训
工作经验
公司名称： 福建福原药业 ( 2016年4月 - 2016年7月 )
所属行业： 批发·零售 公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 10～50人 工作地点： 龙岩
职位名称： 应收会计
离职原因： 个人原因
公司名称： 广州新华集团下属 ( 3月 - 2016年3月 )
所属行业： 批发·零售 公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 10～50人 工作地点： 广州
职位名称： 办公室主任兼应收应付会计
工作描述： 负责公司办公室所有事务，供应商对帐及付款，客户对帐及收款，协调各部门。
离职原因： 回家发展
公司名称： 广州年鉴发行部 ( 1995年6月 - 202月 )
所属行业： 批发·零售 公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 10～50人 工作地点： 广东广州
职位名称： 会计
离职原因： 公司解散
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 良好
普通话 良好
拓展阅读：个人简历编写不出错的方式
在求职中个人简历的作用是很多人都能够看出来的，个人简历的通过率高则求职的成功率就很高。于是很多人也开始重视个人简历的作用，在编写个人简历的时候都希望从质量有所提高，如此一来就能够充分发挥个人简历的.作用了。
优秀的个人简历不能忽略写作的原则，比如说在个人简历中的错误，一旦出现明显的错误则足致命。那么，在编写个人简历时候要如何来避免出现错误呢?
一，在写的时候能够有意识的避免错误
在写文章的时候经常会有一些错别字，这也是很难避免的，写个人简历也是如此，需要文字叙述的内容非常多，像是个人的教育经历、工作经历、个人的能力还有兴趣爱好等等。一旦有这种大面积的语言描述就好很容易出错，于是在写的时候一定要注意有意识的必满错误，尤其是一些语言用词的使用上。
二，学习写个人简历的技巧
在个人简历中出现错误并不是很可怕，毕竟个人简历大多数都是提前些的，还有更改的机会。可怕的是有些人在写个人简历的时候出现错误也不知道，像是一些专业用词的使用，还有语言技巧上的使用，以及逻辑词语的使用上。避免这种错误可以在编写个人简历之前先学习写作的技巧，尤其是在语言用词方面的要点。
三，注意错误的排查
之前也提到了在个人简历中出现错误是很正常的，提前写的个人简历也是有更改的机会。在写完个人简历之后，尤其要注意进行检查，不仅是要自己检查，最好能找他人检查。
篇5：客服个人简历
个人资料
姓 名： *** 国籍： 中国
目前所在地： 越秀区 民族： 汉族
户口所在地： 越秀区 身材： 172 cm 68 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 24
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 客服及技术支持：不限、行政/后勤：
工作年限： 3 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： --3500 希望工作地区： 广州 珠海 深圳
个人工作经历： 公司名称： 起止年月：-01 ～ 2010-08中国通信有限公司(中国电信10000号)
公司性质： 国有企业所属行业：服务业
担任职务： 话务员
工作描述： 1月至今，此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作，主要负责客户的咨询，受理，和投诉的工作。每天应对上百个客户，有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因：
公司名称： 起止年月：-10 ～ -09广州市粤河投资发展有限公司
公司性质： 民营企业所属行业：会计/金融/银行/保险
担任职务： 出纳/人事
工作描述： 负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因：
公司名称： 起止年月：2008-01 ～ 2008-09广州市科华电子产品有限公司
公司性质： 中外合资所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职务： 外贸专员
工作描述： 曾在公司负责外贸销售，跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广，有销售经验，熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展，有参加大型展会经验。
离职原因：
志愿者经历：
教育背景
毕业院校： 广州大学城建学院
最高学历： 大专获得学位: 学士学位 毕业日期： 2008-06-01
所学专业一： 国际经济与贸易 所学专业二： 行政管理
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
-06 2008-06 广州大学城建学院 国际经济与贸易 大专、CET-4证书
语言能力
外语： 英语 良好
其它外语能力： 国语粤语水平优秀
国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀
工作能力及其他专长
做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在中国电信10000号从事话务员工作，每天应对上百个客户，有很强的独立应变能力和承受压力的能力，也曾在外贸公司负责外贸销售，跟单等工作，并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广，掌握B2B和B2C网站的操作, 有一定的销售经验，并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展，有参加大型展会经验。另外外语能力较好，熟悉所有办公室软件的操作。工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰)
详细个人自传
本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先，团队合作的原因，因为我相信一间公司的成功全靠各个环节的通力合作，缺一不可，当然也少不了个人的工作能力，但我对本人的工作能力很有自信，本次求职希望能找到一间公司长期发展下去,因为我觉得更长时间在一间公司工作才能发挥更大的作用,同时工作能力会得到更大的提高.我也会继续我一贯的工作态度,并总结之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能!
个人联系方式
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篇6：客服个人简历范本
姓 名： *** 国籍： 中国
目前所在地： 越秀区 民族： 汉族
户口所在地： 越秀区 身材： 172 cm 68 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 24
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 客服及技术支持：不限、行政/后勤：
工作年限： 3 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 珠海 深圳
个人工作经历： 公司名称： 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-08中国通信有限公司(中国电信10000号)
公司性质： 国有企业所属行业：服务业
担任职务： 话务员
工作描述： 20xx年1月至今，此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作，主要负责客户的咨询，受理，和投诉的工作。每天应对上百个客户，有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因：
公司名称： 起止年月：20xx-10 ～ 20xx-09广州市粤河投资发展有限公司
公司性质： 民营企业所属行业：会计/金融/银行/保险
担任职务： 出纳/人事
工作描述： 负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因：
1.客服个人简历
2.客服专员个人简历
3.客服个人简历
4.客服文员个人简历
5.客服跟单个人简历
6.客服个人简历范文
7.客服主管个人简历
8.银行客服个人简历
9.网络客服专员个人简历
10.客服助理个人简历
篇7：客服个人简历
基本信息
姓 名： 周女士 性 别： 女
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
户 籍： 广东-茂名 年 龄： 25
现所在地： 广东-东莞 身 高： 156cm
希望地区： 广东-东莞
希望岗位： 贸易类-外贸专员/助理
贸易类-船务人员
贸易类-国内贸易人员
寻求职位： 外贸助理、船务人员、业务跟单员
教育经历
-09 ～ -07 广东科学技术职业学院 国际商务 大专
工作经验至今2年7月工作经验，曾在3家公司工作
**公司 (-04 ～ 2012-08)
公司性质： 私营企业 行业类别： 交通、运输、物流
担任职位： 客服 岗位类别： 文员
工作描述：
1.主要负责新加坡和马来西亚的快递的追踪，及时派送给客人(了解航班的信息，到达目的的时间，预计什么时候清关出来和派送)。
2.若有航班有延误或是海关查询，及时通知客人并告知确认的航班的信息。
离职原因： 没发展的空间
**公司 (2010-04 ～ 2012-03)
公司性质： 私营企业 行业类别： 珠宝、首饰、钟表
担任职位： 外贸业务跟单 岗位类别： 业务跟单员
工作描述：
(1)负责从网络上的每一个订单，追踪订单的进度，按时交货。良好的售后服务态度，使顾客满意，每年的订单额增加20%。
(2)不断开发新的客户，销售的范围遍布欧美地区，如今开通了中国的市场，销量不断地更加。
(3)负责客户的货款和货运公司的运费。
(4)联系货运公司帮忙订舱和报关。
离职原因： 交通不方便
**公司 (2010-01 ～ 2010-04)
公司性质： 私营企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路
担任职位： 外贸专员 岗位类别： 业务跟单员
工作描述： 国外的客户下单过来，根据客户的料号下厂内的料号或者客户发来的GERBER进行报价，每天查看进度，回复给国外客户。当货物完成的时候，联系FORWARDER，定仓和发INVOICE和PACKING LIST 。
离职原因： 不能发挥自己的口语的能力
技能专长
专业职称：
计算机水平： 全国计算机等级考试一级
计算机详细技能： 精通办公自动化熟练操作Windows操作系统、Excel、Powerpoint、Word等应用软件。并考有“全国高等学校一级计算机水平证书”。
技能专长： 具有听、说、读、写、译的能力，具有用英语进行商务交际和谈判的能力，特别是商务英语听说。熟悉有关信用证的英语单证。并考有“大学四级英语证书”。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 流利
英语水平： 英语专业 CET-4
英语： 精通
求职意向
发展方向：
1)先从外贸业务跟单做起，打好基础，大概3-5年
2)向管理层发展，做到科长或是经理级，大概5年。
3)经营自己的事业
自身情况
自我评价： 本人性格开朗,乐于交友，善于与人交流，并且能较好地在群体中与别人和睦相处。爱好广泛,喜欢听歌，看书，运动。还有本人较有自信，做事细心、严谨,喜欢投入到各种社会实践中,认识新事物,加强其沟通能力及处事能力,学会随机应变。在每一次经历中吸取经验，改正缺点，不断进步。具有较强的适应能力和较快学会新知识的能力。
兴趣爱好：
获奖奖励
大学四级英语证书 国际货运代理证书
篇8：客服个人简历
客服个人简历模板
姓名：
目前所在： 广州 年 龄： 25
户口所在： 阳江 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
培训认证： 未参加 身 高： 160 cm
诚信徽章： 未申请 体 重： 52 kg
人才测评： 未测评
我的'特长：
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售助理：销售助理，商务助理，客服专员/助理(非技术)：客服专员，客服跟单
工作年限： 3 职 称：
求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期
月薪要求： --3500 希望工作地区： 广州,,
工作经历
广州市叁通化妆品有限公司 起止年月：
公司性质： 民营企业 所属行业：其他行业
担任职位： 客服跟单
工作描述： 隶属公司客服部，以销售助理工作为主，主要职责如下：
1. 负责华北区域（北京、郑州、济南、西安、沈阳、哈尔滨）所有客户日常订单，跟进客户订单生产进度、发货、货款结算等
2. 做好公司与客户之间的沟通工作，如传达公司的销售政策、客户销售所需物料等问题反馈到公司其他部门
3. 协助公司驻北京、沈阳和长沙办事处日常业务工作联系及维护
4. 处理与其他部门间（按不同品牌划分为5个大部门）业务订单
5. 接听800产品咨询服务热线
6. 跟进客户投诉及处理（包括所属区域客户及终端客户）
7. 公司所有证件管理以及产品质检报告办理
离职原因： 辞职
广东新耐特电子有限公司 起止年月：
公司性质： 民营企业 所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位： 销售代表
工作描述： 1.派驻广州友谊商店总店惠普电脑专柜
2.配合团队,完成公司每月下达销售任务
3.售后处理及跟进
4.订购专柜所需用品(商场统一的价格牌、购物袋等)
5.兼任友谊商店英语小教员,负责英语日常用语培训
离职原因： 辞职
中国惠普有限公司 起止年月：
公司性质： 外商独资 所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位： 促销员
工作描述： 1.派驻惠普经销商门店(电脑城及周边社区门店)，促进公司与经销商之间的沟通
2.辅助门店,提高经销商零售业绩
3.为经销商销售人员作产品知识培训
4.上报门店销售业绩,并作分析及建议
5.搜集竞争产品信息
离职原因： 辞职
志愿者经历
教育背景
毕业院校： 广州工程技术职业学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期：
专 业 一： 商务英语 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
广州市四十中学 初中 毕业证 -
广州市蓝天中学 高中 毕业证 -
广州工程技术职业学院 商务英语 毕业证 -
语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
一年以上的销售工作经验，对产品销售及商场营业环境较为熟悉。快速消费品行业从事一年半的销售助理工作，能较好地处理客户与公司之间的沟通，协助完成销售任务。同时作为外贸专业出身，有良好的英语基础。沟通能力强，有良好团队合作意识。工作认真、细心、有责任心。
自我评价
职业目标：拥有终端销售及后台销售助理经验，良好的沟通和协调能力，做好客户与企业间沟通的桥梁，定位于快速消费品行业，继续往销售管理方向发展。
篇9：客服个人简历
客服个人简历
基本信息
姓 名：
性 别：女
婚姻状况：未婚
民 族：汉族
户 籍：湖南-长沙
年 龄：27
意向职位：客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理
寻求职位：客服专员、外贸跟单
教育经历
20XX-09～20XX-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科
20XX-09～20XX-06湖南财经高等专科学校经贸英语大专
20XX-09～20XX-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中
培训经历
20XX-08～20XX-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练
20XX-12～20XX-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)
**公司(20XX-01～至今)
公司性质：外资企业行业类别：其它生产、制造、加工
担任职位：客服专员岗位类别：业务跟单员
工作描述：5年的外贸经验，近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内最大的` 公司，公司有强大，专业的客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程，包括：
1.查询与回复客户潜在计划
2.确认订单细节
3.查询物料状况回复交期
4.与工厂协调沟通订单排产及出货
5.安排订舱，报关事宜
6.安排出货
7.回收货款
8.处理品质投诉
工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通 和友好的合作，达成理想的客户满意度及忠诚度!
期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!
**公司(20XX-07～20XX-12)
公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产
担任职位：外贸业务岗位类别：外贸专员/助理
工作描述：工作内容倾向于外贸业务，主要包括：
1.主要通过公司提供的阿里巴巴，环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开 拓客源
2.全程跟进订单包括报价，制作样板，确认订单，排产，出货，货款回收以及客 户后期维护等
此外还为公司处理英文网站建设与维护工作，每年展会的布置工作，以及协助处 理重要商务文件
离职原因：受经济危机影响，对公司发展前景不看好
技能专长
专业职称：全国公共英语等级考试6级证书
计算机水平：全国计算机等级考试一级
计算机详细技能：熟练使用word，Excel以及PictureManager等常用办公软件
技能专长：基本掌握运用Photoshop，ACDSee图片编辑器处理产品图片
能运用CAD20XX软件进行简单绘图!
语言能力
普通话：流利粤语：流利
英语水平：英语专业CET-6
日语：一般
求职意向
发展方向：纵向积累客服经验，横向扩展市场及销售知识，努力成为专业的客户 关系管理师。能为企业在开拓潜在客户，刺激销售，维持客户关系方面提供依据与策 略。
其他要求：
自身情况
自我评价：性格积极乐观，热爱体育运动，勤奋刻苦，肯学肯干，脚踏实地，做事有交代，有规划，条理清晰，对公司，客户及本职工作认真负责，具有团队合作精神，积极参与各种方案建设
兴趣爱好：动则修身，爱好各种体育锻炼包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，静则养性，喜欢听轻音乐，看书。另外对厨艺研究破有兴趣。
篇10：客服主任简历
基本简历
姓 名： 黄先生 国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 广州 身材： 172 cm?68 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 34 岁
求职意向
人才类型： 普通求职?
应聘职位： 经营/管理类：企业管理、经营/管理类：物业管理、市场销售/营销类：营销
工作年限： 10 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： --3500 希望工作地区： 广州
工作经历
公司名称： 磐信物业管理公司(汇美国际服装城)起止年月：-01 ～ -04
公司性质： 外商独资所属行业：商业服务
担任职务： 客服主任(火车站流花站西一带)
工作描述： 负责整体项目的招商.客户服务工作,准确.明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.
公司名称： 香港其士（祺伟）公司起止年月：2000-07 ～ -12
公司性质： 外商独资所属行业：机电设备，电力，动力
担任职务： 区域经理
工作描述： 此公司是日立冷机设备的'代理，本人负责区域设备的市场开拓和交接，管理经销商等。
在外企从事销售和市场工作达数年, 对市场营销, 渠道开发, 经销商管理有丰富的经验, 可出差。
公司名称： 联合中信实业公司起止年月：-03 ～ 2000-06
公司性质： 民营企业所属行业：物资供销
担任职务： 区域经理
工作描述： 本人负责区域眼镜的营运管理，包括款式型号、库存、上架情况等
公司名称： 广州电视台起止年月：-09 ～ 1998-01
公司性质： 所属行业：广告，策划，营销
担任职务： 业务代表
工作描述： 本人负责节目广告的推广，和客户的溝沟通等
教育背景
毕业院校： 广州大学
最高学历： 本科 毕业日期： 1996-07-01
所学专业一： 机电一体化 所学专业二： 工商管理
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
1992-09 1996-07 广州大学 机电一体化 本科
-09 2001-09 / 日立销售技术培训 /
语言能力
外语： 英语 良好
国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀
工作能力及其他专长
有多年经营和管理经验，良好的沟通和协调能力，能很快地融入新环境中，工作效率比较高，能很好地完成任务，近年来从事物业管理（火车站流花，站西一带服装行业），与客户保持良好的关系，熟悉一般电脑操作，有较好的英语基础，较强的阅读能力，有一定组织策划和公关协调能力，有责任感和使命感。
详细个人自传
****非招聘单位、保险公司、直销、传销免谈！****
月薪要求：（面议）
求职意向：物业管理及客户服务、企业管理、营销
篇11：物业客服主任岗位职责
1、定期巡查管理范围内的清洁、绿化、保安，工程维护等工作，做好巡查记录及改善工作的跟进
2、协助跟进业主/住户反映的各项问题
3、熟悉业主及租户的资料，并与他们建立良好的关系
4、接受并解答业主的咨询，恰当处理业主的服务申请和投诉
5、协助业主入伙、装修及交楼等管理工作
6、协助有关费用的催缴工作
7、协助上级组织、开展社区文化活动和宣传工作，主动加强与业主/住户的沟通与联系，听取业主/住户的意见与建议并做好记录与汇报工作
8、执行上级主管安排的其他工作任务
篇12：物业客服主任岗位职责
1、制度建设
①、负责物业公司客户服务板块工作流程、工作标准及制度的拟订，并根据工作情况提出修改建议。
②、负责物业公司客服板块员工考核标准的拟定及监督。
2、员工培训
①、负责收集与整理典型服务案例，并根据部门培训计划培训相关案例分析课程。
②、负责对本部门培训效果的考核工作。
3、入伙及装修
负责根据上级安排参与业户入伙筹备，入伙及装修办理工作。
文档为doc格式
