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电力企业安全生产风险管理体系探讨论文

时间:2023-01-27 08:42:00 其他范文 收藏本文 下载本文

下面是小编为大家收集的电力企业安全生产风险管理体系探讨论文,本文共10篇,仅供参考,欢迎大家阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。

电力企业安全生产风险管理体系探讨论文

篇1:电力企业安全生产风险管理体系探讨论文

一、引言

电力自身的特性决定了安全在电力企业生产过程中的重要意义,除此之外,由于电力企业在生产的过程中存在极高的风险,这对于相关人员的安全意识以及技术水平具有严格的要求,在此基础上对风险管理体系进行不断的创新和完善,才能达到提高电力企业的生产质量和效率,促进社会发展的目的。

二、构建电力企业安全生产风险管理体系的意义

我国大部分的电力企业仍旧缺乏对安全管理工作重要性的深刻认识,导致在进行安全管理工作的过程中存在许多漏洞,并且没有完善的风险管理体系用以支撑,这对于提高电力企业的生产安全性是非常不利的,因此,为了从源头处对上述问题进行解决,就需要对电力企业安全生产风险管理体系进行构建和完善,这既满足了电力企业发展过程中的需求,同时又与社会的发展趋势不谋而合[1]。构建完整的风险管理体系可以对生产过程中所存在的安全问题进行规避,从而减少发生安全事故的几率,提高企业的经济效益。

三、构建电力企业安全生产风险管理体系的有效途径

(一)对管理组织进行完善

作为提高开展风险管理工作效率的重要因素,对管理组织进行完善在对风险管理体系进行构建的过程中具有无法替代的重要作用。在构建风险管理体系的过程中,首先需要对所应用的方案在系统性和科学性方面进行一定的保证,在此基础上根据电力企业内部不同部门所对应的工作内容,对目标合理与否进行准确的评估,可以说一套系统、科学的方案可以对接下来相关工作的开展具有极其重要的推动作用,在对下一阶段工作开展的过程中,需要在考虑人力、物力和财力合理分配的基础上,通过对资源进行高效配置,实现各个工作阶段有条不紊的进行的效果。

(二)撰写相关体系的文件

由于在电力企业生产过程中存在的诸多风险是随着实际情况而不断变化的,因此,这就需要电力企业撰写与安全管理体系相关的文件,以确保在生产过程中面对各种类型的风险都能够及时的解决。文件内容包括该企业在进行风险管理工作中发现的问题、解决办法以及后续跟进等,并且定期进行总结,这样做的好处在于可以使企业今后的生产中遇到相关问题时以最快的速度对解决方法进行制定,从而提高电力企业工作的安全性,促进企业的快速发展[2]。

(三)对文件进行贯彻落实

在文件撰写的工作结束后,就需要相关企业为文件内容的贯彻落实创造一个良好的环境,通过加深工作人员对执行文件内容对于企业发展重要性的理解程度,使其在工作的过程中对文件内所制定的规章制度进行严格执行,从而提高企业的生产效率。

(四)对生产风险进行评估

对生产风险进行评估一共分为以下几个步骤:第一步,对安全事故所产生的危害进行准确识别,这个步骤也是风险管理工作中极为重要的一步,如果没有对这一步骤进行严格的落实,就无法对相应的风险进行进一步的'评估和控制;第二步,对该危害所具有的风险进行评估,这一步的意义在于对电力企业能否承受该风险进行准确的判断;第三步,根据以上两个步骤制定出相应的方案,对风险的发生进行预防和解决[3]。

(五)对生产风险进行控制

现阶段我国大部分的电力企业在对自身的生产进行风险管理过程中均存在漏洞,缺少一个科学、合理的体系作为开展工作的基础,因此,对风险管理体系进行不断的完善,使其变得更加规范迫在眉睫。在对风险管理体系进行改进时,应当从内容、步骤、方法等多个方面同时着手,以电力企业在生产过程中所固有的风险为基础,结合实际情况构建起将风险管理的过程和结果二者有机结合的体系,例如,对进行电力作业的现场进行全程跟进风险管理的体系,或是对电力企业在生产过程中的安全文化进行控制的体系等。

(六)提高工作人员的素质

工作人员作为开展风险管理工作的主体,提高员工的综合素质与提高管理工作的效率二者是紧密相连的,电力企业可以通过定期开展相关培训的方式,对工作人员的素质和能力进行不断提高。针对电力企业自身的特点,开展培训工作的方向主要为基础知识、体系构建以及人员培训几个方面,并且在培训的过程中需要将培训的内容与企业自身的实际情况进行有机的结合,通过不同企业员工间的交流、邀请专家前来指导以及组织员工定期前往培训机构等方式,提高培训工作的科学性,并且保证培训工作的最终成果。

四、结论

综上所述,随着社会发展进程的不断深入,以电力为首的诸多企业均面临着前所未有的机遇和挑战,因此,想要以当今的社会背景为推动力,使企业自身得到长足的进步,就需要通过构建风险管理体系,提高对生产过程中可能存在的风险和问题进行规避的能力,提高企业生产过程的安全性,从而为电力企业的发展奠定良好的基础。

参考文献:

[1]邱细虾.安全生产风险管理体系在电网工程建设中的研究与应用[D].广西师范大学,.

[2]蔡述涛.电力企业安全生产技术与风险管理体系的思考[J].电子技术与软件工程,,11:64-66.

[3]叶国亮.基于一体化框架的电力企业安全生产风险管理体系研究[J].企业改革与管理,,19:42-43.

篇2:电力企业安全管理体系的构建论文

2.1整体推进原则

该原则主要是电力安全管理体系应是安全制度、安全责任、安全设备、安全培训等多个方面的综合性体系,所以应在把握整体的基础上,从以上多个方面入手进行安全管理工作的创新、控制与预防,最终形成全面覆盖的安全管理体系。

2.2正面引导原则

正面指导原则主要是指可以通过大对安全生产成果、事迹以及先进理念的大量正面宣传,从而起到对电力企业员工的有效引导作用,使人人树立起“安全有我、我要安全”的思想观念,为安全体系的构建创建出良好的环境氛围。

2.3注重实效原则

实效性原则主要是指在进行安全管理方法选取的过程中,应在贴近实际以及切合基层的基础上,不断丰富安全管理内容,并通过安全文化的构建提升安全管理体系的文化吸引力。2.4以人为本原则电力安全管理体系的以人为本原则主要是由于安全管理活动的主体和客体都是人,其对安全管理工作的成效性有着决定性的.影响,所以安全管理体系的构建应充分注重对人员潜能的挖掘并注重调动人员积极性,从而使安全管理体系具备人性化特征。

篇3:电力企业安全管理体系的构建论文

1.1安全意识薄弱、责任落实不到位

该项问题主要表现在部分电力企业不能正确的处理安全与效益和进度的关系,其在进行检修工作的过程中,不能够对施工现场的各项安全组织措施以及技术措施进行认真落实,没有严格遵守相应的操作规程或者是安全操作工具使用不规范,从而引发人身安全事故或者是电网设备损坏事故。另一方面,虽然当前的电力生产企业都进行了相应的安全生产制度的制定,安全生产职责也进行了较为明确的划分,但是其具体的安全责任落实力度较差,仅仅在作出了一般性和原则性的动员之后,停留于口头行动,造成安全生产责任制度流于形式。还有少数职工存在着凭借经验办事、随意简化手续、不严格执行规范操作程序的情况,由此产生了各种安全隐患。

1.2习惯性违章操作

该项问题主要是指在电力安全生产工作中存在的习以为常的违章操作、违章指挥和违反劳动纪律的现象例如配电检修人员在没有填写工作票的情况下就进行相应的检修作业,造成人身安全事故的发生、部分需要停电进行的作业操作在没有进行停电、验电以及挂地线的情况下开展,都会带来较大的安全隐患。

1.3安全工具管理混乱

从以往的电力安全事故的产生原因来看,大多数的事故主要是由于安全意识缺失以及设备的不安全装填以及环境的不良影响等叠加造成的,同时部分处于使用过程中的安全器具质量堪忧。另一方面,其并没有按照正常的规定及原则进行设备的检修和试验工作,造成的设备的带病运行以及对安全操作器具的维护与保养工作不到位,造成安全管理工作流于形式。

篇4:电力企业安全管理体系的构建论文

3.1健全安全管理制度

电力企业安全管理体系的构最为重要的是需要健全的安全标准规范以及相应的安全规章制度作为基本保障,从而更好推动电力企业安全管理工作实现传统意义上的事后管理向事前、事中、事后全过程的转变,最终构建其具备应预测预防性的电力安全管理体系。在此过程中首先需要确保的电力安全责任制的执行和落实,使安全管理工作向常态化发展。其次,应逐步加强对电力安全生产过程的监管,对存在的违规作业行为进行严厉查处。同时开展相应的各专业联合巡查合同,从而有效的消除存在的各项安全隐患问题。最后,通过安全审计制度的落实,对安全工作进行定期审查,并对此过程中发现的各项问题进行及时有效的解决。

3.2设备及人员安全管理

(1)应加强对设备安全管理的重视程度,避免由于设备故障问题所造成的安全事故的发生。电力企业安全管理中的设备安全管理不仅仅是指设备运行过程中的安全管理,其应是贯穿在设备制造、运输、安装、调试、使用及维护的整个过程中,在对潜在的安全风险进行有效分析的基础上,制定与之相对应的安全管理措施,从而确保设备在运转周期内的稳定性。与此同时还应做好设备的预防性维护工作,通过点检定修制度的实施,使设备始终处于受控状态。

(2)应加强人员安全管理,作为企业安全管理人员应具备全面的安全管理知识和技能,具备作业过程中的各项危险因素的识别、排查以及整治能力。具体的人员安全管理工作主要可以从以下几个方面入手:通过完善的人员岗位安全规范的制定,进行企业人员的职业操守教育和纪律培训,从而使其具备良好的职业技能和明确的职业发展方向;进行电力生产各个环节的安全宣传教育培训,通过安全意识的强化,将安全意识转变为内化的安全规章制度行为。

3.3加强安全风险管理

(1)现场作业风险

电力现场作业风险管理的主要对象包括现场作业人员、作业环境、作业现场物、现场管理缺陷等,比如对现场存在的违规操作指挥、违规操作、设备缺陷等风险问题的管理。通过以上对于现场事故概率、严重度指标以及风险等级的分析和判定,制定出相应的控制和处理措施。

(2)电网设备风险

该项风险管理主要是针对设备全寿命周期的各个环境中客观存在的各种危险因素的预先识别,以便于及时采取相应的预防和消除措施来减少安全事故发生的可能性。主要可以采用事故频度、严重度以及探测度等指标对其进行分析评价和风险等级判断,同时制定解决措施。

篇5:电力安全生产风险管理体系创建的论文

电力安全生产风险管理体系创建的论文

摘要:随着经济不断发展,用电量也在逐渐增加,电力企业规模也在不断扩大,要求电力企业重视安全生产,但是因为各种因素的影响,导致企业存在很多安全问题,对其生产造成了影响。因此,要在电力生产管理过程中应用风险管理,对电力安全生产风险管理体系进行开发。本文首先对风险管理进行了简要介绍,然后对电力安全生产风险管理体系开发进行了详细阐述。

关键词:风险管理;电力;安全风险管理体系

电力生产安全性对用电质量有着直接的关系,电力企业要采取措施提升安全管理水平,在安全生产管理过程中应用风险管理,基于其构建安全风险管理体系,确保电力生产安全性。

一、概述

风险管理,就是企业管理人员结合生产过程中的各种风险,系统化、规范化开展危害辨识以及风险评估工作,结合实际生产状况采取有效措施避免风险发生,保证生产安全性。在企业中,需要结合相关流程开展风险管理工作。风险管理的主要环节包括风险辨识、风险评估、风险控制措施和风险处理等。

第一,关于风险评估的目的:应用规范、动态、系统的方法去识别及评估安全生产过程中的风险,制定风险控制的措施、实现风险的超前控制,把风险降低到可接受的程度。制定有效的风险控制方案,避免和减少事故及其损失。通过系统的梳理我们的作业任务和步骤,使员工有组织的,系统化的工作,养成安全的工作习惯。

第二,关于风险辨识。这是开展风险管理工作的一个重要组成,也是第一步,必须要识别系统中危险源并确定其特性的过程,只有这样才能对风险管理体系进行构建。针对过程可能导致人员伤亡的危害因素进行系统、全面的识别,危害的类别包括:物理危害、化学危害、机械危害、生物危害、人机工效危害、社会、心理危害、行为危害、环境危害、能源危害等等。识别过程应考虑:作业环境、设备、施工机具、用具、人员行为、管理手段、作业方法。

第三,关于风险评估。管理人员在对风险进行正确辨识之后,辨识危害引发特定事件的可能性和后果的严重度,并将现有风险水平与规定的标准、目标风险水平进行比较,确定风险是否可以容忍的全过程。应用SEP分析法,评估风险等级,建立基准风险数据库、基于问题的.风险数据库和持续的风险风险评估。形成风险概述。

第四,关于风险控制。在对风险进行正确辨识并对其进行评估之后,要采取有效措施对风险进行控制。制定措施应考虑可行性和适用性、可操作性、经济性、资源保障、控制措施可能带来的风险。企业选择风险控制方法应遵循下列顺序:消除/终止、替代、转移、工程/隔离、行政管理、个人防护。管理人员需要结合风险的具体类型和实际状况对控制方法进行科学选择,从而提升管理水平。

第五,关于风险处理。这一点就是贯穿以风险控制为主线,PDCA闭环管理为原则,各个部门要结合评估意见,进行整改或者是不断进行改进,同时还要结合相关要求对整改的过程以及效果等进行报告,由相关部门进行审核。

二、体系开发

对于电力企业来说,在生产管理过程中,要应用风险管理,开发安全风险管理体系。这一体系建立在作业安全、环境和职业健康、质量管理体系相关基础之上,与电力特点进行结合,将电力安全管理的相关内容进行融合。这一体系的重要目的就是确保安全、环境和职业健康、质量管理工作都能够逐渐实现系统化以及标准化和规范化,使安全管理水平得以提升。

(一)原则

(1)基于风险的原则。对于这一体系来说,需要结合实际状况,对危害进行辨识,并对风险进行评估。这一体系中的所有管理标准是结合要素风险进行设计,若是抛开风险这一原则,就会无法开展管理工作,无法对损失进行控制。

(2)事故预先控制原则。在事件发生之前,要对危害进行辨识,并对风险进行评估,对于可能发生的意外事故进行预测,将相关措施制定出来,对危害进行控制,减少风险,防止出现意外。对于事件发生的时候产生的总体能量或者是有害相互作用预知问题,都需要在事前制定相关措施,可以减少对于能源的使用,对源头进行隔离或者是封锁。

(3)全员参与原则。在对这一体系进行构建的时候,一定要坚持全员共同参与,企业需要对所有的员工加强教育,确保所有的员工都能有良好的对风险进行管理的意识,能够对风险进行有效防范,使风险管理水平得以提升。

(4)持续改进原则。当前,电力市场正在逐渐完善,企业经营环境处于不断改变过程中,其面临的风险管理环境也在发生改变,企业需要及时对风险管理做好评价工作,结合评价结果对风险管理加以改进,确保体系先进性。

(5)系统性原则。在这一体系中,所有的环节都是紧密相连,环环相扣的,能够在横向上以及纵向上构成闭环控制,对危害进行辨识和评估,对控制措施进行制定和实施以及检查和回顾能够构成纵向闭环,对事件进行分析,能够将体系之中关于时间原因的要素找出来,对其进行持续性的改善。开展闭环管理,并实现有机整合,确保体系的互相包容和互相关联。

(6)行为与态度原则:态度意味原则,决定行为。对现行管理工作已开展,但与体系要求尚有差距的,需要应用体系先进的管理理念和方法进行完善。企业在实际应用中,还需要制定更为具体的工作标准来支持,按5W1H的要求和企业实际编制各要素管理工作标准和作业指导书,规范和指导管理工作与作业项目,使各项工作满足体系中提出的管理要求。

(二)结构

对于安全生产风险管理体系来说,其主要结构如下:共9个单元。第一,安全管理,内容主要包括:一是安全生产方针,二是责任制,三是目标与指标等;第二,危害辨识与风险评估,内容主要包括:总体原则,电网、作业、设备、环境与职业健康风险评估;第三,应急与事故/事件管理;第四,作业环境;第五,生产用具;第六,生产管理;第七,职业健康;第八,能力要求与培训;第九,检查、审核与改进。共49个元素,157个管理节点,561条管理子标准。第一,在对进行电力施工、生产以及运行的时候,是存在危险性的,发电以及供电与用电都是在同时完成的,当前,社会对电力的需求越来越高,电力生产安全性是保障我国安全的重要组成,所以,电力安全内容是比较多的,不仅要保证电网以及人身安全性,同时还要保证设备安全性,确保环境以及职业的健康和卫生,并保障质量安全。结合电力单位特点,并依据体系总框架,能够将管理体系构建起来。在这一体系中,包含的元素比较多,主要包括:(1)安全制度建设和信息沟通,安全管理机构与人员配置;(2)对作业风险和变化进行管理;(3)应急预案、演练评估、响应和事故/事件报告、调查、统计与分析管理、信息沟通与回顾;(4)标示管理、划线管理、通风、照明与能见度、建筑物与构筑物和内务管理;(5)个人防护用品、特种设备、测试设备、用电设备、爬梯、平台及脚手架、机动车辆;(6)规划与设计、工程建设、投运并网管理、系统运行管理、用户管理、设备运行管理、作业过程控制、物资与仓储管理;(7)职业健康管理、人机功效;(8)员工选聘、能力与意识提升;(9)检查、审核、纠正与预防系统。对这些元素进行运作,从而全面控制安全以及健康还有环境等方面的风险,对其进行科学管理。结合运作模式,能够与职业以及健康与环境方面的标准要求相符。另外,企业还能够依据实际状况,在其中融入质量管理的相关标准,使体系保持良好运作。第二,审核及评分方法参考《安全生产风险管理体系审核指南(电力施工企业部分)》,审核组以PDCA闭环管理流程为审核思路,通过现场观察、文件和记录的查阅、人员访谈、现场演示等方式收集相关的审核证据;(1)结合每个要素的审核发现,按SECP进行归类分析和诊断,分析各要素在策划、执行、依从、绩效各环节的表现;(2)分析存在问题/不符合项在SECP各环节中所占的比例和关键程度,按照指南中的计分方法计算SECP各环节的得分,并汇总计算过程管理得分;(3)综合过程管理得分率、工伤意外率,确定体系绩效的等级。

(三)实施要求

(1)领导要对这一体系加以重视。领导的态度和行为是一个重要的动力工具,在对这一体系进行开发和建设的过程中,领导人员需要和员工共同参与到安全以及健康还有环境和质量等方面的风险管理工作讨论中来,使体系能够顺利执行和开展。

(2)保证全员参与进来。为了构建这一体系,保证电力生产的安全性,人是最关键的一个要素。必须要强化培训以及宣传工作,对员工进行引导,使其对这一体系的重要性进行正确认识,共同参与到体系建设工作中,确保体系的有效性。必须要对现代安全体系进行建设,从而掌握好人这一要素,使安全工作具有较好的主动性以及预见性,使安全管理水平得以提升,确保安全管理工作具有科学化以及系统化和条理化,保证安全生产的有序性。另外,还要对人员以及财产还有生产与环境等要素进行正确处理,确保执行的动态性。

三、结语

综上所述,对于电力企业来说,其当前经营环境逐渐复杂化,对于电力生产安全性造成了影响。在这种情况下,企业在安全管理过程中要重视对风险管理的应用,结合自身情况,构建安全生产风险管理体系,提升企业抗风险能力,保证生产安全性。

参考文献

[1]王兰英,戴宗峰.风险管理在电力安全生产管理中的应用探究[J].通讯世界,(11):122-123.

[2]中国南方电网有限责任公司.安全风险管理体系(版)[Z].

[3]郭文武.论风险管理在电力安全生产管理中的应用[J].价值工程,(21):195-196.

[4]王军兰.论风险管理在电力安全生产管理中的应用[J].价值工程,2013(31):170-171.

篇6:风险管理的电力企业安全管理论文

1电力企业安全风险管理的定义

所谓安全风险管理,主要指的是在电力企业的生产过程中,合理有效的将风险管理的原理和方法应用到安全生产管理中,以此来对电网、设备、运行操作、施工作业等生产过程的安全风险进行分析和识别,并将安全风险进行量化,再根据法律法规赋予的责任和电力企业的不可接受的损失,结合实际情况 ,制定一个合理有效的控制措施,利用最经济、最有效的方法来识别、预控、管控存在的风险因素,在生产过程中降低电力生产安全事故/事件的发生率,进一步提高电力企业供电的安全性

2电力企业安全风险管理的特征

电力企业安全风险管理的特征包括很多方面。从供电服务上,电力企业的供电服务涉及到各个行业,如,工业、农业、交通等,电力是与人们日常生活、生产等活动有着直接的联系,电力企业在电网运行或供电服务的过程中,一旦发生电网、设备故障引起供电中断时,如果未能得到有效、及时的恢复处理,就会带来一定的社会影响,事故控制不当甚至会扩大,影响到区域电网,严重影响人们的止常生活和生产。从技术上,电力企业的安全风险管理是需要工作人员有着较强的技术水平,而且遇事要冷静、处理事情要细心,这样才能处理电力企业的突发性事故,才能将事故带来的影响降至最低电力企业是集发电、输电、配电等为一体的,各环节相互直接联系,对风险的管控要求也比较高。因此,电力企业的安全管理中必须要进行风险管理,才能进一步保证电力企业的安全发展

篇7:风险管理的电力企业安全管理论文

风险管理是企业发展必不可少的一项管理,在企业的发展中,能够掌握风险发生的规律以及对风险进行控制,是一门企业发展的重要管理学科,风险管理在日常生活、生产中也经常应用到,日常使用的安全管理与风险管理有很多相似之处,但是两者也有着截然不同的运作方式,而且最终的`作用也有所不同。风险管理主要是通过风险识别、风险评估、风险控制以及评价监督等方式来实现,对危险因素进行分析和控制,对风险因素进行合理的处理,是一种既科学、又安全的管理方法。而与安全管理存在的差别,主要表现在对目标的实施效果的不同,实施效果是强调减少事故的发生率,而风险管理注重不可接受的生命、财产、声誉的损失,风险管理能够通过事故预测技术来找出最薄弱环节,优化对安全隐患的处理顺序,抓住安全工作的重点,提高电力系统的安全管理效能

篇8:风险管理的电力企业安全管理论文

4.1对电网设备的风险管理

在电力企业的风险管理中,电网设备将作为主要的管理对象之一,电网设备运行的安全性直接关乎到电力用户用电的安全性、稳定性,风险管理主要是降低电网设备故障的发生率,可以对电网设备实际运行的各个环节进行风险识别、风险预测、风险评估等,能够进一步防止电网设备出现安全事故,将风险扼杀在萌芽中,提高电网设备运行的安全性。造成电网设备运行风险主要是一些潜在危险因素,如,自然灾害的威胁、负荷增长过速、人为外力破坏等,主要加强这几方面的管理,可以采用对电网设备事故的严重度、频度、探测度等指标进行评价和分析,来预判电网设备的风险等级,并对其实施有效的控制措施,提高电网设备的运行效率。

4.2对现场作业的风险管理

电力设施的发展随着国家、地方的经济发展也在不断发展,电力设施安全运行,经常会涉及到现场作业,如,运行操作、设备检修维护、基建业扩等等,在现场作业的过程中存在着诸多不安全因素和危险源,且随着作业过程存在可变性,对现场作业的风险管理尤其重要。对现场作业的风险管理主要是对现场作业活动中可能导致的危险因素,进行识别、预测、分析等,将这些潜在的风险因素采取相应的有效措施进行消除或隔离,以此来防止现场作业安全事故的发生。就现场作业风险管理对象来说,主要包括现场作业条件的不安全状态、作业现场安全防护的缺失、现场作业人员不安全的行为、现场作业不全面的管控等,例如,现场作业的电力设备存在的自身缺陷导致的安全事故;现场作业操作指挥缺乏合理性而酿成的安全事故等,轻则会对电网以及设备造成故障甚至出现设备的损坏,重则会造成人身伤亡,出现不可挽回的损失。通过对其进行风险管理,能够对现场作业的事故概率、严重度指标、暴露率等进行评价和分析,对风险等级进行评定,然后再针对不同的风险等级制定相应的控制措施,以此来提高现场作业的安全性

4.3对电力企业的风险管理

风险管理是电力企业的一项重要管理,是防范事故的一种预控方法,主要是针对电力企业发展过程中潜在的风险因素进行评估和分析,能够有效的规避一些风险因素,这不仅保证了电力企业的止常运行,降低事故带来的经济损失,更为用户用电提供了安全、可靠、稳定的供电环境,风险管理对电力企业的风险控制主要包括以下几方面:要对各个电力企业建立风险控制的相关流程以及风险识别、风险评价、风险控制等方面的数据库,将各方面的经验以及数据都搜集起来,对事故/事件/不安全行为进行统计分析,基于曾发生的风险度,便于对电力企业的发展进行风险评估,同时,还要将风险控制的职责落实下去,并通过图片说明、讲解等方式来明确风险控制的措施,这样更便于员工的学习以及掌握风险控制的工作,更好的开展企业的风险管理工作,要对电网设备的风险以及现场作业的风险进行评价,并根据最后的结果来对电力企业存在的风险等级进行划分,根据不同的风险等级实施相应的措施,更好的规避电力企业的风险。针对电网设备的风险控制来说,主要遵循着转移风险、规避风险、预防风险的原则,要本着消除或降低电网设备风险为主要目标;对于现场作业的风险控制来说,主要遵循着防范风险、消除风险、降低风险原则,全面做好风险管控工作,促进电力企业的稳定、安全的发展

5结束语

随着电力企业的快速发展,各项电力技术也有着新的突破,然而,在此过程中,一旦出现一些电力安全事故,不仅对电力企业的经济效益造成一定的损失,还直接影响了用户用电的稳定性和安全性,因此,必须要加强电力企业的安全管理。对存在的电网隐患、设备障碍、现场作业不安全行为等风险,通过将风险管理体系应用到电力企业的安全管理中,能够有效地得到预警和防御,确保供电企业持续良好的发展。

篇9:浅谈安全生产之信息风险管理体系的构建论文

浅谈安全生产之信息风险管理体系的构建论文

随着经济全球化的不断发展,特别是企业对信息化依赖程度的增强,信息风险已超出传统的技术问题范畴,已属于企业业务风险的一个部分,本文主要论述纳入安全生产风险管理体系中的信息风险管理体系的构建。

1影响信息风险的因素

影响信息风险的因素主要包括外部环境、内部环境、风险管理能力、信息相关能力等。

外部环境主要包括市场和经济因素、同行及竞争、地理环境、法规遵从环境、技术状态和创新、威胁领域,市场和经济因素是企业安全生产的行业因素。比如,金融业的运营与制造业的运营对信息化有不同的需求以及不同的IT能力。

内部环境主要包括企业目标、信息化对企业业务的战略重要性、信息架构的复杂程度、企业的复杂性、业务变更的深度、业务变更管理能力、风险管理哲学和价值观、安全生产模式、经济能力以及信息化在企业战略中的优先级等。安全生产模式关系到企业独立运营的程度或与它的客户/供应商相关联、集中化/非集中化程度,企业文化决定了企业需要变更以能够有效进行风险管理,经济能力主要表示企业当优化风险时,对支持、强化和维护IT环境的财务能力。

风险管理能力是衡量企业实施关键风险管理流程和相关动力水平的一个指标。可以通过运用风险记录卡来度量。动力绩效指标越好,则风险管理能力水平越高。对于企业风险事件的频率和影响,风险管理能力是一个非常重要的元素,因为它负责管理风险决策,以及在企业内建立和实施有效控制,它主要包括治理风险和管理风险两个方面。

信息相关能力与IT流程以及所有其他动力的能力相关。对于不同动力的一个高成熟度等于高的IT能力,它能够正面影响:降低事件的频率,如实施了好的软件开发流程将交付高质量和稳定的软件或实施了一个好的安全度量将减少安全相关事故的数量;减轻事件发生时对业务的影响,如针对灾难的发生,具有一个良好的业务持续性计划IT灾难恢复计划。IT流程包括评价、指导和监管、与业务一致、计划和组织、建立、获取和实施、交付、服务和支持以及监管、评价和评估等五个管理职能域中的37个流程实践。风险场景库类别主要包括项目组合建立和维护、项目/项目群生命周期管理 (项目/项目群的启动、开发和获取、交付、质量、中比)、信息化投资决策制定、IT经验和技能、员工运营 (人力错误和恶意企图)、信息(数据破坏、损坏、泄露和访问)、企业架构(架构版本和设计)、基础设施 (硬件、操作系统和控制技术)(选择、实施、运行和退运)、软件、信息系统的业务所有权、供应商选择/绩效、合同遵从、服务中比或转移、法规遵从、地缘政治层面、基础设施被盗或破坏、恶意软件、逻辑攻击、环境、大自然行为、创新等。

2信息业务风险库

在信息化的服务、交付和支持阶段,建立起的信息业务风险库主要包括以下方面:事件和事故管理业务节点包括提交事件、事件记录分类、识别范围、地市识别事件范围、一线处理、解决事件与否、事件解决情况、现场处理、处理情况、审批情况、后台处理、是否解决事件、申请挂起、挂起事件、解挂事件、是否发起其他流程、关闭事件、初步确认事件影响范围、统一解释口径、确认是否向省公司升级、向省公司服务台通报、标不大范围事件并向用户解释等。主要存在的风险包括IT系统停工期的增加、客户满意度的降低、客户不知道事件报告的程序、复发问题没有解决、不是所有的事件都被跟踪、事件优先级未反映业务需求、事件未及时解决、服务台的运营操作没有支持业务活动、客户对所提供的服务不满意、事件未及时解决、客户中断服务时间增加等。

管理用户请求业务节点主要包括提交咨询或请求、尝式解答咨询、解决咨询或请求、咨询支持升级或转派任务、用户评价、升级、给出咨询答案、转派事件、判断用户反馈情况并处理结果。存在的风险主要包括对硬件和软件的未授权变更、访问管理忽略业务需求并且损害业务关键系统的安全、未对所有系统规定安全需求、违反职责分离和危害系统信息等。

管理配置项业务节点主要包括操作系统管理、硬件信息管理、中间件信息管理、数据库信息管理、软件信息管理、操作系统管理。存在的风险主要是配置项信息维护职责不明确,导致信息更新不及时。

管理服务级别SLA业务节点主要包括编制服务目录、提出业务需求、制定服务级别策略、编制服务级别协议、签订服务级别协议、发布服务目录、召开年度评审会议、制定年度服务改进计划。存在的风险包括用户和服务提供者不理解各自的职责、不恰当的优先权授予不同的服务提供、不恰当交付的服务、为提供的服务授予不恰当的优先权、对提供的IT服务有不同的解释和误解、由于期望和实际能力的差距导致纠纷、低效率和昂贵的运行服务、无法满足客户的服务需求;服务交付资源的无效和低效使用;无法识别和响应关键服务事件、由于过时的合同导致不能满足商业和法律需求、由于服务偏差导致经济损失和事件等。

管理问题业务节点主要包括问题记录、判断是否问题、判断提审方案是否能过变更实现、实施方案、启动变更管理流程、确认记录解决结果、启动知识管理流程、问题跟踪与升级等。存在的风险包括IT服务的中断、问题重复发生的可能性增加、问题和事件没有及时解决、对主动的问题和事件管理,缺乏问题和事件及解决方案的审计跟踪、事件重复发生、问题和事件重复发生、未恰当解决的关键事件、业务中断、服务质量不足等。

3控制措施

在事件和事故管理业务采取的控制措施包括坚持对客户进行满意度回访,并针对用户提出的问题及其自身IT服务的不足,进行整改,努力提升服务质量;及时跟进事件处理情况并向用户进行反馈;对于复发事件需要进行分析、找出根源,启动问题管理流程,从而减少事件复发的几率;加强对服务台人员的事件分类标准、优先级,按标准化准确分类;服务台经理加强对事件单的处理进程的全程跟踪,对当前处理人应实时跟踪进展情况;加强运维人员的.沟通能力和技术能力;事件经理监控所有事件并协调处理未解决事件。

在管理用户请求中采取的控制措施包括严格按照规章制度进行,禁止进行未授权的变更;加强对业务需求的分析以及业务关键系统的安全,审核请求的合规性;按照各系统安全需求,拒绝违反系统安全需求的请求;加强各运维人员的职责分离意识,坚决杜绝违反职责分离;加强对请求的审查力度,杜绝一切危害系统的请求。

在管理配置制顶中采用的控制措施主要包括相关的信息维护需要明确到具体岗位;严格把关机房进出制度、工作票制度;完善业务和技术服务目录,明确配置项负责人,加强审查力度。

管理服务级别SLA采取的控制措施主要包括服务目录必须包括服务需求、服务定义、SLA. OLA、资金来源;建立一个包括开发、审核和调整服务目录或服务组合的流程;建立一个确保服务目录或组合是有用的、完整的和及时更新的管理流程;定期审查服务目录和服务组合;建立一个检查程序,使SLA的目标和绩效测量与业务目标和IT政策一致;SLA必须包括例外事项、商业协议和OLA; SLA的改进和调整流程是基于用户和业务的需求的绩效反馈和变更;SLA形式和内容必须经所有利益相关方同意;SLA需正式批准和适当签署。

管理问题的控制措施包括建立被适当工具支持的能满足需要的流程,以识别和分类问题;建立和维护用于问题分类和优先权的已建立的标准,确保这种分类与解决和容忍问题的服务承诺或组织单元职责相一致;开发用来生成问题管理报告的报告工具;问题报告必须包括以下内容:分析根本原因的问题文档、问题所有者和解决责任的识别、问题状态信息。问题解决后,需经利益相关方确认,问题只有被利益相关方确认解决后才被关闭。

4结语

综上所述,本文先分析了当前影响企业信息风险的因素,进而论述了我企业根据现实情况所建立的信息业务风险库和控制措施,当前很多企业已经认识到了信息风险的重要性,也采取了一些具体的针对措施,但是很多措施在使用中仍然存在一些不可预测的问题,这些还需要更多的人努力去解决。

篇10:电力营销专业安全生产风险管理体系运用论文

电力营销专业安全生产风险管理体系运用论文

安全生产风险管理体系建设在电力行业营销领域主要涉及的业务是业扩管理、供用电合同管理、用电检查、服务渠道管理、客户关系管理、客户停电管理等。营销领域安全生产风险管理的关键点是“核心思想”(基于风险、系统化、规范化、持续改进)在营销各专业的应用。

安全生产风险管理体系就是一种思考和处理问题的工作方法。它的.核心思想就是:基于风险,我们做任何一项工作,都要清楚风险所在,清楚需要控制什么风险,其落脚点是风险识别与评估。 系统化,我们要控制好这些风险,应从哪些方面去控制,各方面的相互逻辑关系如何,具体要做好哪些工作,其落脚点是管理流程。 规范化,在做具体工作时,我们应采用什么方法或手段去控制风险,其落脚点就是标准、规范化文件等执行载体。 持续改进,对上述三个环节进行定期回顾总结,反思风险识别是否全面,管控内容全面,方法是否科学有效,并提出和落实相关的改进措施,其落脚点是建立问题发现及处理机制。

安全生产风险管理体系在电力营销专业的关键因素就是用户管理的规范、质量、安全。 规范,即各类业务是否按规定时限内办结,是否按程序办理,有无违规收费行为,是否存在违反十项承诺及十个不准的行为,是否有违反有关法律规章的行为;质量,即是否建立服务质量分析制度,是否有服务质量责任追究制度,对各类投诉、举报的处理及答复程序是否合理、是否有服务改进的举措等;安全,即客户安全服务。

合同中是否明确供用电双方的安全责任、是否有对客户端安全检查评价的措施、是否建立客户安全防范措施等。 重点主要是以下几方面的风险管控。

1 用户接入风险管控

用户接入业务流程大致是: 客户申请-现场勘查-供电方案确定与答复-设计审核与施工-中间检查与竣工验收-签订合同与风险告知-装表与接电-资料归档与服务评价。 其中用户接入控制风险管控的关键点在于四个方面:

1.1 现场勘查及供电方案存在主要风险:重要负荷识别不准确导致供电中断,供电方案不合理导致客户质疑、投诉,供电方案不合理造成供电线路或公变超载。

风险控制措施:1、遵守法律、法规和标准要求。 2、关注电网现状。3、执行供电方案审查制度。 4、执行客户谐波源管理。 5、落实客户继电保护方式。

1.2 用电受电工程设计存在主要风险: 客户受电工程设计文件审核不到位导致工程缺陷,用户新设备接入设计未考虑控制客户端谐波。

风险控制措施:1、审核设计单位资质。2、关注设计文件的完整性、准确性。 3、执行企业内部设计相关制度。 4、提升企业审核人员业务能力。

1.3 中间检查与竣工验收存在主要风险:中间检查与竣工检验不规范导致工程缺陷。

风险控制措施:1、关注隐蔽工程施工质量。2、严格执行验收标准。

1.4 签订合同及风险告知存在主要风险:未与客户签订合同或合同超过有效期导致责任不清,权益受损。 未签订《并网调度协议》《调度管理协议》导致未能控制发电站并网运行接入及运行风险。 合同附件不完整导致责任不清,权益受损。

风险控制措施:1、先签订合同及协议再送电。 2、逾期或发生变更的合同及时续签或重签。 3、严格使用合同范本签订。

2 用户检查风险管控

用电安全检查工作流程大致是:准备工器具-进入检查现场-客户用电安全检查-核对计量装置数据-清理现场-回顾与改进。 其中用户检查风险管控的关键点在于三个方面:

2.1 进入现场检查存在主要风险:照明不足导致误碰带电设备,有毒生物导致人员中毒受伤。

风险控制措施:1、召开工前会,对风险及控制措施进行交底。2、正确穿戴个人防护用品,随身携带强光手电筒。

2.2 客户配电检查存在主要风险:高处坠落导致人身伤亡,误碰带电设备导致人员触电。

风险控制措施:1、开展用电检查时,做好现场监护。2、正确穿戴个人防护用品。 3、落实现场安全技术、组织措施及应急处置。

2.3 检查结果处置存在主要风险:不符合要求的重要客户用电设施设备造成供电中断,对不可接受风险启动风险管控措施。

风险控制措施:1、严格按标准确定重要客户名单。 2、正确配置重要客户电源。 3、跟踪重要客户安全隐患整改。 4、注重重要客户信息沟通。 5、提升重要客户应急管理。

3 客户服务风险管控

客户服务风险管控存在主要风险:资源配备不足,造成客户业务办理不便,增加办理时间,产生不满和投诉。服务意识淡薄、技能欠缺,影响客户情绪,增加客户办理时间,易引起客户误解,引发矛盾。沟通机制不健全,造成客户业务办理不便,办理业务时间,造成客户不满或投诉。

风险控制措施:1、遵守法律、法规和标准要求。2、注重信息沟通的渠道、载体。 3、提升岗位能力要求。 4、关注组织机构和资源配置变化。

4 抄核收风险管控

抄核收工作流程是: 抄表-电费核算-电费收缴-电费账目处理-电费异常处理及反馈-回顾改进。 其中抄核收风险管控的关键点在于三个方面:

4.1 抄表存在主要风险:抄表差错导致电费损失或客户投诉。

风险控制措施:

1、严格执行抄表管理工作标准。

2、规范工作流程。

3、加强抄表质量管理(稽查)。

4、采用自动化抄表方式。

4.2 电费核算存在主要风险:电价执行差错导致投诉。

风险控制措施:

1、规范工作流程。

2、开展培训,强化人员技能。

3、加强电费核算质量管理(稽查)。

4.3 电费收缴存在主要风险:电费现金管理不到位导致电费损失。 欠费停电执行不规范导致客户投诉、不良影响。

风险控制措施:

1、电费日结日清。

2、配备必要的安全保障设施。

3、规范供用电合同。

4、履行告知义务、审批、执行手续。

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