这次小编给大家整理了市民市内旅游意愿调查报告,本文共14篇,供大家阅读参考。

篇1:市民市内旅游意愿调查报告
市民市内旅游意愿调查报告
“十三五”期间,上海将按照“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,加快打造世界著名旅游城市。为了解本市市民的市内旅游休闲状况和需求,包括对即将开园的迪士尼乐园的游园意愿,4月下旬,市统计局社情民意调查中心在全市常住居民中开展了一次市民市内旅游的专项调查。调查利用12340社情民意电话调查专线,采用计算机辅助随机抽样,并按照人口年龄结构配比样本的方式进行,成功访问了1800位16周岁及以上常住市民。
本调查所指的市内旅游为在本市范围内的专程游览度假,不包括一般的购物休闲活动。调查显示,受访市民对市内旅游环境满意度较高,并且超三成的受访市民在年内有游玩迪士尼的意愿。
一、市民市内旅游热情高涨
1、逾九成受访市民过去一年内有市内旅游经历
至底,上海市内A级旅游景点数已经达到98个,其中4A级及以上景点54个,为市民市内旅游提供了不少好去处。调查显示,93.3%的受访市民在过去一年内有市内旅游经历,其中65.8%受访市民一年内去过几次,21.2%平均每月一次,6.3%平均每周一次。
从市内旅游的频率看,不同年龄段市民之间有明显差异,呈现年龄越大旅游频率越低的态势。以平均每月一次为例,青年受访市民(16-40周岁,下同)的比例为26.7%,中年受访市民(41-60周岁,下同)为18.1%,而老年受访市民(60周岁以上,下同)为13.1%(见图1)。
2、古镇(农家乐)游最受市民追捧
近年来,上海古镇、农家乐等旅游景点,在游乐设施和交通配套等方面,都有很大程度完善,对市民的吸引力不断增强。调查显示,52.9%的.受访市民喜欢去古镇、农家乐等,选择比例位列各类市内旅游景点之首。此外,市民对郊外田野的旅游兴致也较高,选择比例达31.1%(见图2)。
3、公共交通和自驾车是市民出游的主要方式
调查显示,44.0%的受访市民在市内旅游时选择公共交通方式出行,41.7%的受访市民选择自己驾车方式出行。显示方便快捷的公交系统和市民生活水平提高,增强了市民市内旅游的意愿(见图3)。
分年龄看,青年受访市民自驾出游的比例要高于中年和老年受访市民。青年受访市民中,有50.1%选择自驾出游,中年受访市民的比例为44.9%,老年受访市民的比例为19.5%。乘坐旅游大巴出游的比例则与之相反,老年受访市民的比例为20.2%,中年受访市民为11.8%,青年受访市民仅为2.6%。
二、市民对市内旅游环境满意度较高
1.近九成市民对市内旅游环境表示满意
调查显示,88.5%的受访市民对本市市内旅游环境表示满意,其中7.2%表示十分满意。10.2%的受访市民表示不满意,1.3%表示说不清。这一方面表明上海为丰富市民文化休闲生活所作出的各项努力,受到了市民的充分肯定。但十分满意的程度相对不足,也表明上海在改进旅游品质方面还有很大的空间。
2.景点人满为患影响市民旅游品质
市民对上海市内旅游环境不吝赞许,但市民也对市内旅游中存在的一些问题表明了意见。调查显示,59.9%受访市民在市内旅游休闲时碰到的最大问题为人太多,景点停车位不足为40.9%;景点门票贵为39.3%(见图4)。统计数据显示,20末,上海的常住人口达到2415.27万。人口规模不断增长和生活水平的提高,扩大了市民对旅游的需求,这一方面大幅度提高了旅游资源利用率,另一方面,也导致很多景点超负荷接待,降低了旅游品质。
3.乱扔垃圾最受市民诟病
文明旅游,为自己也为别人创造一个良好的旅游环境是每个公民应尽的职责,随着旅游规模不断扩大,游客的不文明现象也时有发生。调查显示,在市内旅游休闲中,受访市民感受最深也是最受到诟病的不文明现象依次为乱扔垃圾、不排队或排队不守秩序以及大声喧哗(见图5)。
三、超三成市民有年内游玩迪士尼意愿
1.超三成受访市民年内有游园意愿
今年6月16日,上海迪士尼乐园将开园。作为亚洲第三个迪士尼乐园,上海迪士尼承载了国内无数粉丝的热切希望。但是,考虑到迪士尼开园时人流太多,多数市民选择暂不凑热闹。受访市民在回答今年内是否有意游园时,33.1%的受访市民表示年内有可能去游玩的意愿。
2.市民有意避开节假日游园高峰
调查显示,在年内有游园意愿的受访市民中,37.5%选择在工作日去游玩,37.0%选择在双休日去游玩,而选择节假日去游玩的比例仅为21.3%。
调查显示,在年内有游园意愿的受访市民中,53.3%的老年受访市民选择在工作日游园,比中年受访市民和青年受访市民的比例分别高出15.7个百分点和21.1个百分点(见图6)。
3.半数游园市民选择公交出行
4月26日,11号轨道交通迪士尼站进行载客试运营。开园后,11号轨道交通线的运营时间将与迪士尼乐园开放时间保持一致,极大地方便游园旅客。调查显示,在年内有游园意愿的受访市民中,50.5%选择公交方式前往游玩,还有6.4%选择旅游大巴;而表示选择自驾出行的为39.5%。
4.《上海迪士尼乐园游客须知》知晓度不高
为了保证游客能够安全、文明地游园,迪士尼乐园在官网上公布了详尽的《上海迪士尼乐园游客须知》(以下简称《游客须知》),明确提出了游园游客不能带自拍杆、凳子、酒精饮料和已开封食品;不能给动物喂食;同行人员必须一起排队等规定。但调查显示,市民对《游客须知》的知晓度不高。在年内有游园意愿的受访市民中,仅19.0%的受访市民表示都了解,44.1%表示部分了解,而36.9%则表示不了解。迪士尼乐园开园在即,有关方面应当加强《游客须知》的宣传力度,尽量避免不必要的矛盾发生。
5.市民愿为迎接八方游客展现包容、热情相助
据有关方面估计,上海迪士尼开园后,每年将会迎来1000多万的游客。人流的增加不可避免地给上海交通、餐饮等公共设施和服务带来压力,在一定程度上也会影响到市民的日常生活节奏。但是,多数市民对此表现出充分的包容、理解之情,突出体现了上海“海纳百川、大气谦和”的城市精神风貌。
调查显示,当问及如果上下班高峰时遇到游客一起挤公交、地铁的话,是否愿意多一份理解和耐心时,84.5%的受访市民表示愿意,仅有12.9%表示不愿意,2.6%表示不确定。
当问及在遇到游客问路,是否愿意热情帮助时,98.4%的受访市民表示愿意热情帮助、尽量解答,仅有1.0%表示不愿意,0.6%表示不确定。
篇2:居民出游意愿及旅游消费行为调查报告
居民出游意愿及旅游消费行为调查报告
数据显示,59.3%的受访者明确表示将在暑期期间去旅游,其中女性受访者暑期有意出游的比例为56.2%,男性受访者的这一比例为62.2%。
随着暑假的来临,旅游业即将迎来一年一度的暑期出游高峰,交通运输部门也将迎来“暑运”高峰。同程旅游日前发布了《2016居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告》(下称《报告》),以在线问卷调查和大数据分析的方式分析了今年暑期国内旅游市场的需求趋势。《报告》数据显示,已确定将在暑期(7月份和8月份,下同)出游的受访者占比59.3%,暑期旅游市场需求旺盛。
暑期有意出游者占比59.3%,男性出游意愿略高于女性
《报告》调查数据显示,59.3%的受访者明确表示将在暑期期间去旅游,其中女性受访者暑期有意出游的比例为56.2%,男性受访者的这一比例为62.2%。而从年龄维度来看,“70后”(37至46岁)和“60后”(47至56岁)的出游热情最高,有意出游者的比例分别高达77.4和70%,远超其他年龄组别的受访者。
暑期出游需求动机,孩子放假可全家出游是主因
为什么这么多人选择在暑期出游?《报告》针对此问题的调查显示,“孩子放暑假,可以全家一起出游”是很多人选择在暑期出游的原因,占比为37.3%,这部分受访者中主要以“70后”(37至46岁)人群为主,占比57.7%。相比之下,在校学生和职场人士更多地是因为时间原因选择了暑期旅游,占比分别为40.52%和15.05%。值得注意的是,旅行社(旅游网站)的暑期促销活动对57岁以上老年群体的暑期出游意愿影响最大,调查中,有12.8%的57岁以上受访者暑期出游的动机是因为商家的促销活动。
近半数受访者选择7月份出游,近四成为全家一起出游
《报告》调查数据显示,计划暑期出游的受访者中,49.9%的出游时间在7月份,其中选择7月上旬出游的占比18.6%,而选择在8月份出游的占比为31.2%,另有18.9%的受访者暂不确定出游时间。
在同游人员的选择上,计划暑期出游的.受访者中有36.3%选择全家一起出游,其次是和朋友、同事、同学一起出游,占比22.9%。针对该话题的分年龄调查显示,“70后”是“最顾家”的暑期旅游者,他们选择和全家人一起出游的比例高达56.6%。
暑期出境游出游意愿首超周边游,女性比男性更爱出境游
《报告》针对暑期出游类型的调查显示,有意暑期出游的受访者中,选择国内长线游的比例为45.8%,选择周边游的比例为23.7%,选择出境游(含出境邮轮旅游)的比例为27.3%,这是出境游暑期出游意愿首次超过周边游。针对该话题的分性别调查统计显示,女性比男性更加偏爱出境游,总体女性出境游的出游意愿领先男性近5个百分点。
暑期出境游日韩泰周边国家最受欢迎,国内游海滨城市最热门
《报告》针对出游目的地的调查显示,日本、韩国、泰国、新加坡等周边国家是暑期出境游者的首选目的地,占比高达45.5%,其次是境外海岛游(巴厘岛、普吉岛等),占比31.5%。
选择国内长线游的受访者首选目的地是青岛、大连、厦门等国内海滨城市,占比25.8%,其次是广西、云南及川藏地区的夏季热门目的地(桂林、昆明、九寨沟、成都、西藏等)。
暑期周边游最热门的旅游项目是亲水游(漂流、水上世界等)和周边亲子游,占比分别为38.8%和26%。
另外,根据同程旅游暑期出游最新预订数据,普吉岛、长滩岛、首尔、巴厘岛、东京、曼谷、芽庄、大阪、香港、济州岛为目前为止预订量最大的十个出境游目的地。
国内游目的地则以北京、三亚、厦门、桂林、西安、上海、昆明、张家界、大理、丽江十个目的地的旅游预订量暂时领先。预计随着暑期旅游市场的全面启动,一些国内海滨城市将迎来接待高峰。
暑期出游方式近半数选择自助游,出境游以跟团游占优
《报告》针对暑期出游方式的调查显示,计划暑期出游的受访者中,47.4%的人选择了自助游,选择旅行社跟团游的比例为32.2%,选择自驾游的比例为16.5%。具体到各类型暑期旅游,暑期出境游者更加青睐旅行社跟团游,比例为55.8%,选择出境自助游的比例则为40.1%,选择出境自驾游的比例仅为0.5%;相比之下,暑期国内长线游者的出游方式主要以自助游占优,其中国内长线自助游的比例为54.9%,选择国内长线跟团游的比例为28.9%,国内长线自驾游的比例为12.7%;暑期周边游的受访者,选择跟团游的比例为17.4%,选择自助游的比例为42.9%,选择周边自驾游的比例为37.4%。这一调查结果与同程旅游的暑期旅游大数据基本一致。
超三成受访者暑期出游预算在5000元以上,出境自助游者最“土豪”
《报告》针对暑期出游预算的调查表明,有意暑期出游的受访者中,暑期出游预算在5000元以上的占比33.2%,预算在至3000元之间的占比17.2%。
具体到出游类型,出境游(含出境邮轮旅游)的预算多数都在5000元以上,占比59.5%;选择国内长线游的受访者的出游预算也相对集中在5000元以上这个区间内,但占比仅为35.7%;相对而言,选择周边游的受访者出游预算明显偏低,总体预算范围主要集中在元以内,占比62.1%。
另外,按照出游类型及出游方式统计,选择出境自助游的受访者的出游预算明显较高,预算范围在5000元以上的暑期出境自助游者占比高达65.91%。
同程旅游此次针对暑期旅游的在线问卷调查全部通过线上完成,共回收有效问卷1604份。
篇3:居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告
2016居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告
随着暑假的来临,旅游业即将迎来一年一度的暑期出游高峰,交通运输部门也将迎来“暑运”高峰。同程旅游日前发布了《2016居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告》(下称《报告》),以在线问卷调查和大数据分析的方式分析了今年暑期国内旅游市场的需求趋势。《报告》数据显示,已确定将在暑期(7月份和8月份,下同)出游的受访者占比59.3%,暑期旅游市场需求旺盛。
暑期有意出游者占比59.3%,男性出游意愿略高于女性
《报告》调查数据显示,59.3%的受访者明确表示将在暑期期间去旅游,其中女性受访者暑期有意出游的比例为56.2%,男性受访者的这一比例为62.2%。而从年龄维度来看,“70后”(37至46岁)和“60后”(47至56岁)的出游热情最高,有意出游者的比例分别高达77.4和70%,远超其他年龄组别的受访者。
暑期出游需求动机,孩子放假可全家出游是主因
为什么这么多人选择在暑期出游?《报告》针对此问题的调查显示,“孩子放暑假,可以全家一起出游”是很多人选择在暑期出游的原因,占比为37.3%,这部分受访者中主要以“70后”(37至46岁)人群为主,占比57.7%。相比之下,在校学生和职场人士更多地是因为时间原因选择了暑期旅游,占比分别为40.52%和15.05%。值得注意的是,旅行社(旅游网站)的暑期促销活动对57岁以上老年群体的暑期出游意愿影响最大,调查中,有12.8%的57岁以上受访者暑期出游的动机是因为商家的促销活动。
近半数受访者选择7月份出游,近四成为全家一起出游
《报告》调查数据显示,计划暑期出游的受访者中,49.9%的出游时间在7月份,其中选择7月上旬出游的占比18.6%,而选择在8月份出游的占比为31.2%,另有18.9%的受访者暂不确定出游时间。
在同游人员的选择上,计划暑期出游的受访者中有36.3%选择全家一起出游,其次是和朋友、同事、同学一起出游,占比22.9%。针对该话题的分年龄调查显示,“70后”是“最顾家”的暑期旅游者,他们选择和全家人一起出游的比例高达56.6%。
暑期出境游出游意愿首超周边游,女性比男性更爱出境游
《报告》针对暑期出游类型的调查显示,有意暑期出游的受访者中,选择国内长线游的比例为45.8%,选择周边游的比例为23.7%,选择出境游(含出境邮轮旅游)的比例为27.3%,这是出境游暑期出游意愿首次超过周边游。针对该话题的分性别调查统计显示,女性比男性更加偏爱出境游,总体女性出境游的出游意愿领先男性近5个百分点。
暑期出境游日韩泰周边国家最受欢迎,水上运动最热门
《报告》针对出游目的地的调查显示,日本、韩国、泰国、新加坡等周边国家是暑期出境游者的首选目的地,占比高达45.5%,其次是境外海岛游(巴厘岛、普吉岛等),占比31.5%。根据同程旅游暑期出游最新预订数据,普吉岛、长滩岛、首尔、巴厘岛、东京、曼谷、芽庄、大阪、香港、济州岛为目前为止预订量最大的十个出境游目的地。
另外,暑期周边游最热门的旅游项目是亲水游(漂流、水上世界等)和周边亲子游,占比分别为38.8%和26%。
暑期出游方式近半数选择自助游,出境游以跟团游占优
《报告》针对暑期出游方式的调查显示,计划暑期出游的.受访者中,47.4%的人选择了自助游,选择旅行社跟团游的比例为32.2%,选择自驾游的比例为16.5%。具体到各类型暑期旅游,暑期出境游者更加青睐旅行社跟团游,比例为55.8%,选择出境自助游的比例则为40.1%,选择出境自驾游的比例仅为0.5%。
超三成受访者暑期出游预算在5000元以上,出境自助游者最“土豪”
《报告》针对暑期出游预算的调查表明,有意暑期出游的受访者中,暑期出游预算在5000元以上的占比33.2%,预算在2001至3000元之间的占比17.2%。
具体到出游类型,出境游(含出境邮轮旅游)的预算多数都在5000元以上,占比59.5%,另外,按照出游类型及出游方式统计,选择出境自助游的受访者的出游预算明显较高,预算范围在5000元以上的暑期出境自助游者占比高达65.91%。
篇4:中国旅游者意愿调查报告
携程旅游最新发布的《中国旅游者意愿调查报告》显示,中国客人消费升级,旅游超过购房买车等成为消费的首选必需品,98%的受访者今年有出游意愿。旅游成为消费的重要支出,5成以上的人计划全年旅游花费在年收入的10%以上,超过7成的人旅游预算超万元。云南、四川、海南;日本、泰国、美国等成为首选的国内外旅游目的地,60%的人旅游首选出境游。
为了解消费意愿,携程旅游在2.5亿会员中,随机调查了来自国内20多个省市的多位用户,并结合今年以来跟团游、自由行等产品预订情况,通过大数据分析得出了调查结果。这也是携程连续多年发布年度旅游意愿调查。
报告显示,今年游客外出旅游意愿持续高涨。98%的居民有出游意愿。其中,出行频次在1-3次的受访者占比最高,达72%,其次是计划出行4-6次的受访者,占比19%,计划出行7次及以上的高频旅行者,占比在10%左右。
5成人旅游预算占收入的10%以上
报告显示20,居民在旅游上的消费将不断升级,对生活品质有了更高追求,8成以上的受访者认为旅游是其休闲娱乐的首要消费方式。73%受访者表示,今年在旅游上的人均预算将超过1万元,其中32%的游客预计花费在2万元以上,5万元以下,占比最高。还有10%的受访者今年的旅游消费将超过5万元。
消费者旅游预算占年收入的多少?报告显示,57%的旅行者全年旅游花费预计占年收入的10%以上,旅游已经成为国民消费的重要支出。19%的人将把收入的20%以上用于旅游。
报告认为,消费者愿意增加支出用于入住更好的酒店、品尝美食和体验优质服务,携程等旅行社推出的纯玩团、臻品游、定制旅游、自由行等产品受到消费者追捧,国人认为在旅游上支出是“花钱买幸福感”。
2017年,中国旅行者选择什么时间段出游?调研显示,虽然说利用黄金周出游依然最为集中(10.8%的旅行者选择在春节、十一两个7天长假出游),但随着年假制度的落实和国人出行观念的改变,利用平时年假和周末出游成为主流,分别占比52.7%和19%。来自北京的受访者吴先生在问卷中表示,在平时出游价格几乎是节假日的一半,而且景区人少体验更好,因此更倾向于利用年假出游。从携程跟团游、自由行产品预订看,今年清明、五一小长假报名人数大幅增长,是平时的2到3倍。
安全和环境是中国旅游者最关注因素
是什么决定了中国旅行者去还是不去一个目的地?
报告显示,2017年出游,31%旅行者最关注安全因素,占比最高,包括目的地近期是否发生过自然灾害,恐怖袭击,或有治安方面的不确定因素都会成为制定旅行计划的重要考量。调查显示,80%以上的旅行者认为,携程等旅游企业推出的“全球旅行SOS”、“重大自然灾害保障金”等服务,有效提升旅游者的安全感与出游意愿。
其次是环境因素,25%旅行者最关注目的地环境,污染、雾霾等都会让消费者减少对一个目的地的兴趣。还有15%的旅游者最关注目的地对中国游客的友好程度。此外,航班和签证的便利程度也影响着旅游者的意愿和偏好。
减压和增进人际关系成为旅游的主要理由
是什么驱使国人去旅游?
携程调查显示,探索自然风光与人文风情、减压、增进与家人朋友的关系,成为2017国人旅游的前三大理由,分别有43.2%、34.2%、16.4%的人选择。此外,去异地异国享受医疗教育等服务、避雾霾等也成为旅游的动机。
和谁一起旅游?选择与伴侣出游占比最高,占到30.6%,其次是带孩子出游,占比25.3%。与朋友出游排名第三占比19.2%。还有18.3%的人计划带父母旅游。
携程旅游专家分析,亲子游、中老年旅游今年将持续火爆。目前网上的这类产品增加到了数万条,从今年的预订看,蜜月游、亲子游、爸妈放心游三类产品人气最高。携程还制定了针对亲子、爸妈游等人群的细分服务标准,以提升旅游者幸福感。
定制旅游今年将大热
此外,调查显示,随着中国旅行者经验越来越丰富,自由行成为更理想的出行方式。2017年,58.6%的旅行者希望通过自由行的方式出游。受访者认为,随着智能手机和旅游APP的普及,自由行这种出游方式也再变得更佳便捷、有保障。携程旅游相关负责人介绍,如今自由行游客可以在携程APP上获取一切服务,包括预定各类一日游包车门票、为自己预订一位私人向导、行程中通过自由行“微领队”微信群获取应急帮助、通过全球旅行SOS寻求支援等等。
跟团旅游依然是重要的旅游方式,有三成游客选择,特别是出境游,约有一半的游客选择跟团。由于互联网透明度高、有销量排名以及用户点评做参考,旅游者更倾向于在线报名跟团游产品。
除了自由行、跟团游,定制旅游将在2017年迎来爆发式增长,10%的旅行者有意尝试定制旅游。携程定制旅游平台的数据也显示,今年网上定制游订单预计达到每月10万单,新上线的定制2.0系统将提供4000多名定制师一对一服务。
知识拓展:
调查报告主要类型
(一)介绍典型经验的调查报告
某一地区、某一单位、某一企业,在贯彻落实党和国家的各项方针政策过程中,或在日常的思想政治、经济建设、科学教育等方面取得了突出的成绩,为了把他们的具体做法和成功奥秘反映出来,可以对他们进行专题的调查,然后写出调查报告,这种类型就是介绍经验的调查报告。例如,北京太阳谷经济信息中心就是长期从事这方面的工作。
介绍经验的'调查报告跟工作通讯中那些以反映工作成绩为主的类型有些近似。区别在于调查报告重在调查,特别注重对调查过程和调查所得数据的叙述和列举。
(二)揭露问题的调查报告
跟上种类型相反,这是针对某一存在问题展开调查,以揭示这一问题的种种现象和深层原因为主要目的的调查报告。它的主要功能是揭露和批判,探究问题产生的原因,分析问题的症结所在,提供解决问题的思路和方法。
(三)反映新生事物的调查报告
这是针对社会现实中某种新近产生或新近有了长足发展的事物而写的调查报告。
在现实社会中,新生事物总是不断涌现的。反映新生事物的调查报告的文体功能,就是全面的报道某一新生事物的背景、情况和特点,分析它的性质和意义,指出它的发展规律和前景。
(四)社会情况的调查报告
这是针对一些社会情况所写的调查报告。这里所说的社会情况,主要是指社会风气、百姓意愿、婚恋、赡养、衣食住行等群众生活各方面的基本情况。
这类调查报告虽不直接反映政治、经济等重大问题,但百姓生活也是跟政治、经济密切相关的。另外,这也是群众最为关心的一些问题。因此,各种新闻媒体都十分重视这一领域的报道,《中国青年报》、《文汇报》等都曾开辟过公众调查专版。类似《北京人出游记——北京居民京、津、沪地区旅游消费调查》、《中国夫妻过得怎样》等,都属于这种类型的调查报告。
篇5:大学生购车意愿调查报告,调查报告
一、调查时间:20xx年x月
二、调查方式:采访调查
三、调查对象:90后大学生
90后大学生拥有驾照的比例相对较高且毕业后短期内购车愿望较强,首选购车目标不再低端入门级车型,而是10万至20万元的中型车。不过,近半数90后认为家庭会为自己购买第一车支付购车款。
8成被调查者,未毕业即有驾照
此次对于90后的调查中,在校期间就拥有驾照的人数达到5x00多人,占八成以上。希望在毕业后的1—x年内购车的总人数占到了总调查样本的88%。从5年前某媒体一份抽样调查显示,当时20岁出头的年轻人购车意向要比5年后这次调查的结果晚至少两年,也就是说,5年前对当时刚毕业的学生来说,买车最短时限是x-x年,如今大学生购车意向的时限已经缩短为1-x年。
购车向家里要钱,“90后依赖症”显现
对于通过何种途径购车,有42%的毕业生在考虑购车时会寻求父母支持。这一统计结果,比例远高于希望通过自力更生购车的群体。从这个角度看,自80后开始举两家之力为新生代操办的“中国式消费”仍在新一代90后的家庭中持续。在“刚毕业,为什么要买车?”的问题上,45%的被调查者选择了“喜欢驾驶”,而选择代步的为x6%。
10-20万元成首选,德系车最受欢迎
本次调查中,结果显示90后们对于带“T”的涡轮增压车明显“感冒”。此外,45%的被调查90后首选目标是10万-20万元车型,这与6年前腾讯网做的`类似调查结果大相径庭。6年前大学毕业生第一辆车的目标价格仅是5万元档。这也说明时下的90后在购买力上比几年之前已经强了很多。
值得注意的是,在本次调查问卷反馈中,“品牌、油耗”等关键词成为了众多大学生人群考虑的重点,90后对于价格并不敏感,只有8%的被调查者选择了关注“优惠促销”。在品牌钟爱度上,德系车在90后人群中的关注程度要远远高于日系车和美系车。有趣的是,相当一部分学生在首选车型颜色上为白色。
篇6:市民旅游倡议书
延安是中国革命圣地、历史文化名城、优秀旅游城市,市民、游客的一言一行不仅仅代表着个人,更关乎着延安的城市形象。创建文明和谐的旅游环境,展示魅力延安的旅游形象,是每位市民、游客的责任。为促进我市旅游事业蓬勃发展,提高延安旅游者的文明素质,特此向全市人民、游客发出文明旅游倡议:
一、广大市民、游客要克己守礼,文明出游。每位市民、游客都要从自身做起,守公德,讲礼仪,文明游览,安全出行,摒弃不良习惯,杜绝“不修边幅,不讲卫生,不懂礼仪,不守秩序,不遵法规,不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹,乱攀乱爬雕塑,在景区内乱刻乱画、损坏文物古迹”等不文明行为。广大市民、游客要争做文明的传播者,以文明的言行举止为自己加分,为延安添彩。
二、社会各界要共同努力,共创文明、共树新风。文明和谐的旅游环境需要社会各方面一起努力,共同经营。社会各界要对有损延安城市形象、违背社会公德的不文明行为说“不”,要及时提醒和制止市民、游客的不文明行为,用公众监督的力量推动文明旅游良好风尚的形成。
全市人民和游客,让我们携起手来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,踊跃投入到提升公民旅游文明素质行动中来,争当文明公民、文明旅游者!
篇7:市民旅游倡议书
广大市民们:
提升文明旅游素质,强化文明出游意识,是提升文明城市创建水平的重要举措,也是一个城市文明程度的直接体现和重要标志。为此,我们向全市旅游从业者和广大市民发出如下倡议:
一、旅游企业要依法经营,诚信规范。
要认真贯彻遵守《旅游法》,坚持依法诚信经营,自觉规范经营行为,勇于担当社会责任。要加强对旅游从业人员的管理教育,不断提高服务质量,着力打造旅游服务品牌,合力创造温馨美好的旅游环境。
二、旅游从业人员要履职尽责、率先垂范。
要努力提高自身素质,遵循行业规范,恪守职业道德,尊重消费者权利;要加强行业自律,推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传,不得强迫或变相强迫游客消费;要广泛开展微笑服务,不断提高产品和服务质量,切实保护旅游消费者合法权益,积极争做文明旅游的践行者、传播者。
三、广大市民要遵法守礼,文明旅游。
要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出境旅游文明行为指南》,恪守公德,讲究礼仪,文明游览;要遵守公共秩序,公共场所不大声喧哗,互相礼让,不随意插队;要爱护公共设施,保护景区的生态环境和文物古迹,不得乱涂乱画,不攀爬文物古迹,不乱扔垃圾;要自觉遵守,充分尊重所到国家、地区的文化习俗和宗教信仰,注意言谈举止,摒弃不良习惯,避免因文化差异而导致的不文明行为,防止个人行为给国家形象带来损害,以文明言行举止为自己加分,为中国添彩。
四、社会各界要共同努力,共树新风。
要共同加大文明旅游宣传力度,增强旅游法制观念,树立文明旅游风尚,推动全民旅游素质的提升;要强化旅游消费监督力度,用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成,积极争做文明旅游的.推动者。
广大市民、旅游企业及社会各界朋友们:让我们携起手来,从自身做起,从现在做起,共同营造讲文明、重礼仪,树形象、筑诚信的文明旅游环境,为创建全国文明城市贡献一份力量!
篇8:市民旅游倡议书
市民朋友们:
文明旅游,是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径,对保护旅游景观、营造整洁高雅的环境氛围有着重要意义,是一个体现良好个人修养和社会文明程度的过程。在您和他人享受大自然馈赠的同时,践行文明旅游,是每位市民应尽的义务。为此,我们向徐州市泉山区每位市民发出如下倡议:
一、文明出行,遵守中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民—国内旅游文明行为公约》,自觉做到:维护环境卫生,遵守公共秩序,保护生态环境,保护文物古迹,爱惜公共设施,尊重别人权利,讲究以礼待人,提倡健康娱乐。
二、知礼守礼,践行中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民出境旅游—行为指南》,文明游览。公民出境旅游不仅代表自己,而且关系国家形象。每个人都应遵守法律,恪守公德,讲究礼仪,爱护环境,尊重旅游目的地文化习俗,以文明言行举止为自己加分,为中国添彩。
三、讲文明,树新风,为建设文明城市添光彩。广大市民朋友们要从我做起,从点滴做起,讲文明话,做文明事,养成文明旅游的良好习惯,保护旅游资源,造福子孙后代。做文明城市的建设者,做城市文明的代言人。
文明旅游,让心灵与美景呼应。每个人出游都是一张无字的“城市名片”,不出徐州,您就是“泉山名片”,离开徐州,您就是“徐州名片”,请携带文明出家门,用实际行动,展现个人文明素质,展示城市文明风采,让这张形象名片写满文明!
篇9:市民旅游倡议书
创建文明和谐的旅游环境,展示文明古都、牡丹花城的美好形象,是每位市民和旅游从业者共同的责任。在此,我们向广大旅游消费者、旅游从业者及社会各界朋友发出如下倡议:
一、旅游从业者要以身作则,积极教育引导游客文明旅游。
各旅行社和所有领队、导游,要率先践行中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出国(境)旅游行为指南》等相关条例,用自身的文明言行带动游客;恪守职业道德,遵纪守法,信守合同;切实履行引导游客文明旅游的职责,做好说明、提醒和引导工作,及时劝阻游客的不文明行为,引导游客文明旅游。
二、广大市民要克己守礼,文明旅游。
出游在外,每位公民的一言一行都关系到xx的城市形象。每位市民都应从自身做起,守公德,讲礼仪,文明游览,安全出行,摒弃不良习惯,注意言谈举止;守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施,尊重旅游目的地的文化习俗。叫响“xx添彩。
三、社会各界共同努力,共建文明、共树新风。
文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的,也不是一朝一夕就能建立起来的,需要社会各方面一起努力,共同经营。要褒扬先进典型,批评不文明行为。社会各界要对有损xx文明风采。
篇10:市民旅游倡议书
xx市民:
践行文明旅游,是每个游客应尽的义务。我们在尽情享受美景的时候,请千万不要忘记文明旅游。因为,我们的美好言行,也是这美丽风景中的一道“亮丽”风景线。
遵守法规秩序、讲究卫生礼仪、爱护环境设施,这些都是公民行为的基本规范,在海宁应是如此,去外地也应该如此。为促进我市旅游业蓬勃发展,提高市民旅游文明素质,在此,我们发出文明旅游倡议:我们应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”,维护环境卫生和公共秩序,保护生态环境和文物古迹,爱惜公共设施,尊重他人权利,以礼待人,健康娱乐,文明旅游。
我们应当自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南”,尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗,避免因文化差异而导致的“不文明”行为,防止个人行为给国家和城市形象带来损害,展现我们礼仪之邦应有的风采。
我们应当自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览,主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为。
全市出游的市民们,让我们共同携手提升旅游文明素质,从我做起,从现在做起,从点滴做起,塑造海宁文明旅游的新形象!
篇11:市民购车情况调查报告
随着城市居民收入水平地不断提高,交通环境不断改善,同时受国内汽车消费政策的拉动,汽车消费成为城镇居民消费热点。9月17-18日,市滨河区奥体中心广场举行了第三届西部汽车巡回展,市统计局城调队在车展这两天上、下午四个时间段,从车展现场随机抽选居民就购车情况进行了调查访问。
调查结果显示:78.5%受访者有购车计划,21.5%的受访者无购车计划,对车展感兴趣,来学习一些汽车知识。随后,对有购车计划的受访者又从家庭汽车拥有情况、购车计划、地点、购车价位、付款方式、购车目的、汽车购买、使用中遇到的问题等七个方面进行了调查。
一、有购车计划的家庭基本情况。
按居住地分组,本地居住的占93%,不在市居住的占7%;按性别分,受访者中男性占67%,女性占33%;按家庭年收入分组,5万元以下的占10%,6-10万元的占50%,11-20万元的占30%,21万元以上的占10%。
二、调查内容及结果。
1、部分拥有汽车的家庭已开始更新或购买第二辆汽车。
调查显示,有购车计划的家庭中已拥有汽车的占32%,这部分家庭中56%的准备更新车辆,换一辆性能更好的车,44%的家庭表示两个人用一辆车不太方便,计划购第二辆车。
2、计划1—2年购车的家庭居多。
对于“您是否在本次车展期间购车”这一问题,表示会买的占5%,可能会买的占47%,以后买的占48%;
对于“您何时购车”这一问题,表示今年年底前买的占22%,1-2年内买的占48%,3-5年内买的占22%,5年以后买的占8%。
3、八成市民选择在购车。
有买车计划的受访者中,82%的人选择在买车,18%的人选择在异地买车。问及不在购车的原因时,56%的人是由于订车后服务差,比如没有现车、订车后等待时间太长、畅销车加价过多、强制上保险、能源补贴被要求购车饰等;20%的人觉得在本地买车优惠幅度不大,车价偏高;13%的人是由于没有想要买的品牌;11%的人是由于没有要买的车型。
4、近六成家庭计划购买15万元以下车型。
我市城镇居民收入水平不断提高,居民消费信心在不断增强。欲购买5万元以下车型的仅占1%,6-10万元的占27%,11-15万元的占30%,占比最高,16-20万元的占17%,20万元以上的占26%。
5、半数以上购车者选择一次付清购车款。
对于“购车时选择何种方式付款”这一问题,46%的居民倾向于贷款或分期付款购车,54%的居民表示会一次性付清车款。
6、居民购车的主要目的用于上下班代步,实用性为主。
对于“购车目的”这一多项选择问题,57%的人为了上下班代步,33%的为了接送家人,27%的`为了出门旅游,17%的为了享受驾驶乐趣,仅4%的为了显示身份。
7、油价高是居民车辆使用中最苦恼的事情,其次是堵车严重,再其次是停车难。
对于“车辆使用中最苦恼的事情”这一多项选择问题,70%的购车者选择了油价高,44%的购车者选择堵车,41%的购车者选择停车难。
三、对我市车市发展的建议。
城镇住户调查资料显示:市城镇居民家庭每百户家用汽车拥有量为16辆,人年均车用燃料及零配件人均支出203.3元。本次调查显示居民汽车购买意愿较高,达到78.5%,市居民对汽车消费需求强烈。汽车市场的健康发展成为普遍关心的事情,促进我市汽车市场的健康发展是民生所需。
此时,培育汽车销售网、扩大消费群体和加强城市公共措施建设,力促汽车消费市场更加有序发展。
1、规范汽车销售环节,整顿和规范消费秩序。相关部门积极规范汽车经销商的行为,查处和纠正汽车经销商在兼业代理保险、按揭过程中的不合理收费、违规收费、自设项目收费等不合理法行为。
2、提升汽车销售企业售后服务水平。汽车销售企业服务方面向深度和广度全方位延深,树立品牌形象,注重信誉,提升售后服务水平,维修配件价格合理,提高市场竞争能力。
3、制定适合的政策引导中、低收入群体汽车消费。在汽车快速进入高收入群体之后,要分层引导稳步推进中、低收入群体汽车消费。金融企业简化手续,提供贷款服务;继续实行低能耗汽车补贴政策等。另外,认真研究推行党政机关、事业单位和企业的车改政策。
4、城市规划要充分考虑汽车消费因素。在进行城市规划时,充分考虑汽车消费的发展前景,提高城市发展的容量,扩展城市空间,为汽车消费提供外部条件。在进行城市建设时,要考虑新建道路的车流量及预留足够的停车泊位。
篇12:市民阅读情况调查报告
市民阅读情况调查报告
昨日,鞍山市新华书店发布鞍山市民阅读调查报告,20市民仍最关注“社科类”图书,其中励志类图书全年销量最高,成为鞍山市民“最爱”。鞍山市民实体书店购书总体需求持续下降,今年下降幅度达5%,图书销售正在遭遇“寒流”。
市民最爱看励志书
据市新华书店统计,年销售排行前6名的图书类别分别为社科类,占15.31%;少儿类占14.68%;文学类占13.26%;外语类占7.65%;生活类占6.5%;艺术类占5.85%。
鞍山市民最爱看的仍是“社科类”图书,成功励志、人物传记、人文社科三大类是社科类销售较好的类别,销售与去年持平。其中成功励志类销量最高,占到了社科类图书销售的12%。市新华书店相关人士介绍,鞍山读者购书多选“正能量”的图书。包括《卡耐基写给年轻人的成功密码》、《巴菲特给年轻人的忠告》、《做最好的'自己》等图书销量火爆。励志类图书购买群体主要集中在25岁至30岁左右,多是毕业后步入社会的年轻人。
而销售排行前6名的分别是社科类、少儿类、文学类、外语类、工具书类以及医学类。今年工具书类以及医学类跌出销量前6名,而生活类和艺术类开始受鞍山市民的关注。
《芈月传》今年大卖
今年市新华书店销售的文学类中,中国现当代小说、外国现当代小说、现当代散文、青春文学四个细分类市民最为关注,中国现当代小说销售量最高,其中借着电影和电视剧的影响,《琅琊榜》和《芈月传》销量最高。调查发现,每当有影视剧作品上映后,相关图书销量都会攀升。市新华书店相关人士介绍,受电视剧的影响,市民争先到市新华书店购《琅琊榜》。
购书者八成24至35岁
从购书人群的分析来看,八成读者年龄段在24至35岁,其中大部分是在校大学生,毕业生或企事业单位的公职人员。购书人群特点是有一定的文化基础并且相对理性成熟。从性别看,男性仍然更爱看政治和历史类图书,女性更钟情情感类小说、旅游和育儿类图书。
据市新华书店相关人士介绍,受互联网购书以及读者“碎片化”阅读的影响,实体店图书销量呈逐年下降的趋势。市新华书店2015年全店零售、课本发行、图书招标与特价书共4500万元。图书销量同期对比下降幅度5%左右。
篇13:市民幸福感调查报告
市民幸福感调查报告
近日,成都市社会舆情调查研究中心发布《XX年成都市民个人幸福感调查报告》,表明成都市民幸福总指数与XX年相比基本持平,而幸福感自我评价指数上升明显,对成都的认同感指数较XX年也有上升。其中十大指数变化中,社会治安满意度、收入满意度、人际关系和谐度、生活质量提升、家庭生活幸福五大指数较XX年上升;在各类职业人群中,尤以家庭主妇、公务员、离退休人员等幸福总指数最高。调查报告结论认为,从总体上看,XX年成都市民生活得更加幸福。
一、近九成市民:喜欢成都想继续在成都生活
市民幸福感指数是社会运行状况和民众生活状态的“晴雨表”。为了解XX年成都市民的幸福感状况,成都市社会舆情调查研究中心在XX-XX年连续调查的基础上,开展了此次调查。调查选择侧重市民个人幸福感的各项指标,制定出了测评体系,包括五方面十大指数内容:
1、市民的生存状况(如收入满意度指数)
2、市民的生活质量(如居住条件满意度指数、健康信心度指数、家庭生活幸福指数、交通出行便利指数等)
3、市民的身心状况(如精神状态指数)
4、幸福感对比(如生活质量方面与过去的对比、对未来的预期)
5、人际关系及城市认同(如人际交往和谐度指数、城市认同感指数等)
调查方式:采用了cati计算机辅助电话访问的调查方式,对18周岁及以上、在成都市五城区及高新区居住超过3个月的居民(包括成都户籍的本地人和长住成都的外地人)进行了抽样调查。
调查结果:报告表明,XX年市民的幸福总指数(3.54)与XX年(3.50)基本持平,幸福感自我评价指数(3.67)较XX年(3.48)上升0.19分;对XX年生活感到幸福的比例(56.8%),较XX年(46.1%)上升了10.7%。而市民对成都的认同感指数(4.03)较XX年(3.97)上升了0.06分。其中,市民对成都的留置意愿指数(4.61)和喜爱度指数(4.29)最高,分别有近九成受访市民表示喜欢成都和想继续在成都生活,各项指数均达到较高分值。
二、八成多市民:家庭生活“幸福”
在涉及到市民幸福感的.十大具体指数中,较之XX年也发生了变化,最高的是家庭生活幸福指数(4.13),最低的是收入满意指数(2.97),除交通出行便利指数较XX年降幅较大外,其它指数均较XX年上升或持平。其中尤以社会治安满意度、收入满意度、人际关系和谐度、生活质量提升、家庭生活幸福五大指数较XX年有所上升。
社会治安满意度指数:3.50,较XX年的3.43上升0.7分。57.6%的受访市民认为XX年成都的社会治安好,仅11.5%的受访市民认为不好;
收入满意度指数:从XX年的2.91上升到2.97。34.2%的受访市民对目前的收入感到满意,32.8%的受访市民表示不满意;
人际关系和谐度指数:3.89,较XX年的3.83上升0.6分。72.8%的受访市民感到和周围的人相处“愉快”;
生活质量提升指数:从XX年的3.14上升到3.43,42.5%的受访市民认为生活质量与XX年相比“提高”了,53.5%的受访市民认为未来生活质量“会有较大幅度的提高”或“有所提高”,仅有3.3%的受访市民认为“会有所下降”或“较大幅度下降”;
家庭生活幸福指数:从XX年的4.0上升到了4.13,81.5%的受访市民觉得家庭生活“幸福”;
生活总体满意度、居住条件满意度、健康信心度和精神状态四大指数:与XX年相比保持稳定;
交通出行便利指数:较XX年降幅明显。分析认为,这与私家车增加,重要交通要道如人民南路改造、地铁施工等因素有关。随着XX年我市交通缓堵政策措施的出台和实施,如智能交通指挥系统的投入运行,以及重点路段改造的完成,地铁和轻轨的陆续建成,在成都交通出行将更加便利。届时,该指数将得到提升。
三、15种职业人群家庭主妇最幸福
调查报告对15种职业人群的幸福感作了对比,其中家庭主妇、公务员、离退休人员、企业公司管理人员、私营企业主五类职业人群幸福总指数高居榜首,而又以家庭主妇“感觉最幸福”,幸福总指数达3.9。相对而言,企业公司员工、商业服务业员工及工人的幸福总指数较低。
篇14:中国人春节出游意愿调查报告
春节将至,1月14日国内最大的旅游集团携程旅行网发布了《20xx中国人春节出游意愿调查报告》。报告显示近八成人希望用旅游来度过20xx年春节,出行意愿远超往年,因害怕国内过于拥挤,超50%有出行意愿的旅游者计划出境旅游,出境游意愿首次高于国内游。在预订渠道选择上,超过8成客户倾向于通过旅游网站来选择、比较旅游产品。40%用户青睐在手机端选择和预订旅游产品,春节出游正在走向“移动化”。
此次调查面向来自全国30多个城市的网民,共回收有效问卷1331份,报告全面展示了今年春节国人旅游在出行意愿、费用、时间、目的地、关注点等诸多方面的倾向。
携程旅游专家分析,受到出境旅游门槛放宽、国内高铁自驾航空便利化、互联网旅游技术创新与价格竞争等重大利好因素影响,我国旅游者在20xx年的旅游意愿将进一步提升。今年春节预计将成为游客规模史上最高、“智慧旅游”程度最高的春节黄金周。今年旅游的性价比也创新高,携程等大型旅游网站和APP已经推出数万条线路以及“买一送一”、一元门票等优惠活动。从目前春节假期的预订情况看,出境游、高铁与自驾游、跟团游与自由行、门票等产品,将会出现爆发式增长。预计国内的东北、海南、华东、云南、四川,出境的日本、泰国、台湾地区、澳洲、美国等将是春节旅游的热点,热门线路游客量有望增长50%以上。
春节旅游意愿超八成九成是家庭同游
距20xx年春节黄金周假期只有1个多月了,调查显示,有出行意愿的网民达到八成。17%的网民已经订好了出游计划,65%的网民仍在考虑中。18%的客户表示没有出游计划。
春节是中国人每年最重要的节日,近9成旅游者倾向与家人一同出游。选择一个人出游的只有5%。合家团圆、走亲访友也是大部分人极为重要的安排,因此36%的客户倾向于年初三或初四出行。其次是春节前(23%)、年初一或初二(20%)。在出游天数的选择上,大部分人倾向在3-6天,兼顾休息和出游时间。 25%的游客选择春节旅游6天以上。
携程旅游专家分析,目前处于春节国内游、出境游的预订高峰,出境游已经预订过半,欧美、澳洲等部分长途热门线路的名额已经很紧张。建议有出游计划的旅游者尽快安排。从订单分析家庭游客是主力,报名携程旅游团的两大一小或者三代同行比例很高,私家团、爸妈放心游、高端小团游等很受欢迎。
出境游意愿首次高于国内游
在目的地的选择方面,约4成客户倾向于境外旅游,37%偏好境内旅游,选择出境游的客人比例略高于国内游,另有23%的客户表示“不确定”。超过一半的客户不考虑境内出游,主要是因为境内目的地在节假日人较多。调查发现,男性客户更倾向境内旅游,而女性则更倾向于境外。
国内目的地集中在传统、热门的旅游胜地,如三亚、云南(丽江、昆明、大理等),其次是厦门、东北(哈尔滨、吉林等)。境外目的地则呈现出百花齐放的姿态,无论是较近的港澳台、日韩、东南亚,还是中长线的美洲、欧洲、中东线等都有不同需求的客人进行选择。
春节网友最向往的国内目的地前十是:三亚、云南、厦门、东北、九寨沟、桂林、成都、杭州、张家界、上海
春节网友最向往的出境目的地前十是:泰国、巴厘岛、马尔代夫、欧洲、澳大利亚、日本、港澳台地区、新加坡、新西兰、韩国
携程旅游专家分析,从调查看,出境游意愿首次超过国内游,将是今年春节的旅游热点。这主要是受到众多目的地国家签证条件放宽等利好的影响,携程网上相关国家的线路产品游客量都出现大幅增长的趋势。很多报名的游客是第一次出境游或者首次在网上预订,说明越来越多国人有条件走出国门。
超过8成倾向网上选择、比较旅游产品 40%青睐在手机端预订
旅游者调查显示,今年春节旅游消费方式的最大变化是网络化、移动化。超过8成客户倾向于通过旅游网站来选择、比较旅游产品,4成客人在手机端用旅游APP做出行准备,比例远超通过传统旅行社的客人。调查显示,透明度高、产品丰富、预订便捷是客人选择在网络和移动端预订的主要原因。
携程旅游专家分析,在移动信息技术的助推下,客人的旅游预订习惯从线下向线上转变,现在正在向手机端迁移。携程等大型旅游网站与各家旅行社合作把产品都搬上网,今年旅游者在一个网站就可以完成比价、比产品。从目前春节假期的预订情况看,出境游、高铁与自驾游、跟团游与自由行、门票等产品,将会出现爆发式增长。其中通过APP预订的比例将创新高,比如携程门票订单预计80%以上来自APP,跟团游产品手机预订比例在部分城市也可能达到40%以上。
春节旅游花多少钱?三分之一花每人5000元以上
春节出行,客人关注的问题仍主要集中在价格、线路安排、服务几方面。71%的客人关注价格问题、68%关注线路安排、49%最看重服务问题。另外春节出行的安全、天气等因素也是客人特别看重的方面。
在消费水平上,国人也越来越有钱,在春节相比平时旅游更愿意花钱, 30%客户认为3001-5000元是较为合适的人均消费,有三分之一的被调查者将花每人5000元以上在旅游上。调查还发现,旅游者对价格的关注度随着年龄的增长而逐步降低。这主要因为40岁以上国人的消费能力相对较强,且更为看重春节出游对家庭的影响,愿意投入更高的旅游费用。
携程旅游专家分析,因为需求旺盛、热门的酒店和航空资源较平时紧张,春节出游价格一般都有30%以上上涨。不过今年春节在线旅游网站爆发促销战,网上特别是手机APP预订的性价比创新高。携程等大型旅游网站已经推出数万条线路以及500元免费红包、“买一送一”、一元门票等优惠活动,以及99元国内游等最低1折的爆款产品。消费者获得的优惠力度最多可以达到50%以上。“春节爆款”的出现,说明消费者对价格依然非常敏感,也体现了市场竞争的激烈。但建议消费者除了价格,也应该在品牌、行程安排、服务保障等方面综合考虑。
1、出游计划安排
17%的客户已经订好了出游计划,65%的客户仍在考虑中,而18%的客户表示完全没有出游计划。
2、出游同伴
近9成客户倾向与家人一同出游,另有28%的客户选择与伴侣一同出游。
3、出游天数与时间偏好
超6成客户认为春节假期合适的出游天数在3-6天,36%的客户倾向于年初三或初四出行,其次是春节前(23%)、年初一或初二(20%)。
4、出游方式与人均消费
超8成客户偏好自由行;且30%客户认为3001-5000元是较为合适的人均消费,其次是5001-8000元、2019-3000元。
5、目的地偏好
约4成客户倾向于境外旅游,37%偏好境内旅游,另有23%的客户表示“不确定”。
6、境内游偏好
境内出游目的地方面,大部分客户比较偏好传统、热门的旅游胜地,如三亚、云南(丽江、昆明、大理等),其次是厦门、东北(哈尔滨、吉林等)。
而在其他项中,超过一半的客户不考虑境内出游,主要是因为境内目的地在节假日人较多。
7、出境游偏好
客户偏好的境外目的地比较分散,可能是受出游天数、预算等的限制,东南亚地区,尤其是海岛相对较受欢迎。
8、春节出游关注因素
价格、线路安排是客户春节出游时较为关注的因素,其次是出行安全、天气等。
客户对价格的关注度随着年龄的增长而逐步降低。
9、预订渠道
超过8成客户倾向于通过旅游网站来选择、比较旅游产品。
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