以下是小编为大家整理的it技术支持的工作职责，本文共16篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1：技术支持工作职责
技术支持工作职责
技术支持工作职责1.2 负责电网运行建设规划。严格执行设备和生产管理规章制度，做到设备管理分工明确，责任到人;组织指导专业班(组)定期对设备进行巡视检查，确保设备的正常运行。
1.3 对供电区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性维护,按照设备的检修试验周期,编制检修生产工作计划，并负责组织实施。
1.4 督促指导专业班(组)对供电设备做好测量检查和预防性实验工作。
1.5 负责供电设备的缺陷管理及消缺工作。发现设备缺陷应进行现场鉴定,做好详细记录,并按设备缺陷等级，进行分类处理，督促指导专业班(组)进行缺陷治理和消缺工作。
1.6 负责供电区域内高低压电力设备的评级工作，定期完成低压电力设备的评级工作，配合上级部门做好高压电力设备的评级工作，提高设备完好率。
1.7 建立健全设备和生产管理的各种技术资料、台帐、记录，按时、准确地填报有关业务报表。
1.8 根据设备状况和检修计划，编制备品备件的计划，定期对备品备件进行检查、修复、补充,满足事故抢修的需要。
1.9 加强电压管理，按规定明确电压监测点并装设电压监测仪，采取措施提高电能质量，完成电压合格率指标。
1.10 负责供电可靠性管理，贯彻执行上级颁发的各项供电可靠性管理规定，对可靠性指标进行分解，并强化措施，确保指标的`完成。
1.11 完成所长安排的各项临时性工作。
2. 工作标准
2.1 落实和监督电力生产的方针、政策、法律法规和电力行业有关生产的技术规程、标准和制度的执行情况。
2.2 按规定及时编报生产工作计划、设备停电检修计划、设备大修和更新改造计划，并负责组织实施。
2.3 督促专业班(组)按照巡视周期对本辖区内的供用电设备进行定期巡视检查;不定期组织有关人员进行巡视，及时了解线路及设备运行状况，并检查、指导巡视人员的工作。针对存在的设备缺陷，制定消缺计划，并协助所长组织实施。
2.4 组织专业班(组)做好对供电设备的测量检查,包括配变的接地电阻、线路的对地距离、交叉跨越距离的测试,并认真做好记录。根据设备运行状况和预试周期制定本所预防性试验工作计划，协助完成预试工作，并做好记录。
2.5 按照上级下发的设备评级标准每年组织对低压电力设备评级工作，配合上级部门做好高压电力设备的评级工作，发现三类设备要及时组织消缺或上报升级计划。
2.6 负责组织本所生产技术工作的考核管理。
2.7 每2-3年编制修订本所备品备件配置定额，每年根据设备状况和检修计划，制定备品备件的计划。每月组织对备品备件的管理进行检查。
2.8 做好电压质量监测、统计、分析和上报工作;制定无功管理计划，定期组织专业班(组)对无功补偿装置进行巡视检查、维护，及时检修，排除故障;功率因数指标符合要求。
2.9 做好供电可靠率统计、分析和上报工作;制定供电可靠性工作计划，组织制定提高供电可靠率的措施并抓好落实。
2.10 提出供电区域内的电网结构优化、无功补偿配置，改善电压质量及其他降损节能的技术措施。
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篇2：技术支持工作职责
1.负责变频器售前技术支持工作，包括完成投标文件、实施方案文件制作、现场技术勘察、交流等相关工作
2.协调部门间沟通工作，完成部门技术支持工作
3.完成领导安排其它工作
篇3：技术支持工作职责
1、熟悉产品的各项功能，前台界面交互和后台数据结构;
2、负责线上问题的分析、跟踪、处理，协调相关资源，确保合作方反馈的问题即时处理;
4、协助实施团队、合作伙伴，解决项目实施过程中的技术问题;
5、分析总结问题并反馈到产品、研发团队，提高产品质量;
6、总结已处理的线上问题，完善知识库，总结工具需求，提高整体效率;
7、配合销售、合作伙伴完成售前工作;
篇4：技术支持工作职责
1) 负责桌面硬件终端运维，包括电脑、打印机、电话机等设备;负责IT固定资产清点;负责桌面办公软件、业务软件运维;
2) 负责安防监控运维;
3) 负责会议室运维;
4) 负责办公区机房运维;
5) 配合桌面相关项目的实施工作;
篇5：技术支持工作职责
1、项目前期系统运行情况调查测试;
2、配合商务人员前期技术交流;
3、项目实施与管理。
篇6：技术支持工作职责
1、负责公司各类医疗设备仪器维修、保养、安装;
2、配合公司销售进行售前、售中、售后技术支持;
3、定期按照部门规定对辖区用户进行售后回访;
篇7：技术支持工作职责
1)主要负责公司产品的售前及售后技术支持工作;
2)主要负责公司产品的集成和安装服务工作;
3)协助处理项目执行过程的进度跟踪、沟通、协调工作;
4)管理好项目的相关资料和文件。
5)负责公司安排的其它工作;
篇8：技术支持工作职责
1生物科研类试剂耗材和实验外包服务的售前售后技术支持，售后投诉处理;产品培训。
2销售人员培训，协助业务人员进行产品查询;处理客 户投诉;陪同销售拜访科研客户。
3分析相关销售数据，生物试剂采购备货，寻找生物试剂供应商。
4产品技术问题解答，客户培训，协助业务人员进行产品查询，部分产品的采购。
篇9：技术支持岗位工作职责范本
1.、参与生产过程中设备的调试、技术改进;
2、协助其他部门解决技术问题;
3、产品的运行情况调查;
4、机组改造续建项目的信息的搜集及初步沟通;
5、负责现场设备的开箱、安装、调试;
6、负责客户技术问题的解答与解决;
7、负责现场客户业务的培训和讲解;
8、负责绩效考核相关数据统计;
9、完成上级交办的其它工作。
篇10：技术支持岗位工作职责范本
1. 执行和反馈本部或经营本部的各个新、旧系统上线或升级工作，并推动实施。
2. 维护地区分布式系统及数据库、定期对数据库数据进行清理和备份，保证数据库稳定运行，并向用户数据报表需求或相应的数据提取。
3. 收集各部门为提高工作效率或工作质量而提出的各类意见或建议，分析需求可行性，从而协助需求部门完成需求的提交。
4. 定期检查和分析全区所有IT软件硬件设备资产及配置标准，并提供相应的服务支持和优化建议，保证设备在各岗位稳定、高效的运行。
5. 制定各系统或网络的应急方案，定期进行应急方案的测试、优化应急或灾备系统性能，落实和监控网络使用相关规定，制定和完善建设标准并及时同步相应工作指引。
6. 根据公司信息安全相关规定，维护和优化域、桌面管控相关系统，病毒、ISA、WSUS等相关系统，保证信息安全工作能全面落实和监控，并定期对其进行分析做出相应的工作调整。
7. 提供弱电技术的诊断和技术指导8规范和监控全区所有用户的使用习惯、系统可用性能、设备使用流程，定期进行应急方案的测试;
8. 培训全区所有用户，以提高其IT技能、规范系统操作，形成良好的信息安全意识，以保证工作高效、有序的进行; 公司信息资产得到良好的安全保证。
9. 根据集团相关制度，细化和执行全区用户相关IT资产、岗位软件硬件配置标准;
10. 完成上级交办的其他工作任务。
篇11：技术支持岗位工作职责范本
1)充分掌握与熟悉自己负责的产品，提供售前的技术支持;
2)做好编写项目的技术方案、回答用户关于销售员无法解答的疑惑，并协助销售人员向用户推荐公司的产品和技术优势等工作;
3)了解公司的开发能力、技术优势和技术劣势，熟悉所在行业的技术与产品的发展方向;
4)负责对用户需求的搜集、整理与分析工作，提供相应的解决方案，引导客户选择产品;
5)协助做好与顾客之间的技术交流、演讲技术方案、演示应用等等工作;
6)搜集相关信息，清楚同类产品及竞争对手的情况、产品特点;
7)根据用户的需求讨论与制定项目的框架，帮助后期开发避免不合理的、容易带来风险的用户需求;
8)善用图形编辑器、文本进行编写标书、计划方案，并熟悉招标、投标的一般程序流程，包括投标前与用户的接触、投标文件的准备与参加投标的过程;
9)较强的沟通能力和人际交往技巧，善于和人沟通交流，帮助与维护公司的专业形象;
篇12：it技术支持的工作职责
职责：
1、参与生产过程中设备的调试、技术改进;
2、协助其他部门解决技术问题;
3、产品的运行情况调查;
4、机组改造续建项目的信息的搜集及初步沟通;
5、负责现场设备的开箱、安装、调试;
6、负责客户技术问题的解答与解决;
7、负责现场客户业务的培训和讲解;
8、负责绩效考核相关数据统计;
9、完成上级交办的其它工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，计算机相关专业，2年以上运维或者技术支持经验。
2、具备基础的网络知识，熟悉TCP/IP，http等协议。
3、熟悉linux系统管理,具备一定的shell脚本编写能力。
篇13：it技术支持的工作职责
职责：
1、为代理商和用户提供售前技术支持，进行软件产品的讲解;
2、定期为为公司内部及合作伙伴提供产品技术培训指导;
4、配合其它部门的工作，包括公司产品技术文档的编写;
5、根据客户需求，与厂商进行沟通、反馈。
岗位要求：
1、计算机或软件类专业毕业，大专以上学历;
2、了解数据库、系统运维，对Linux系统、通信协议等都较熟悉;
3、有Xshell、Xmanager、Navicate等软件使用经验优先，能接受短期出差;
4、具备基本的英文阅读能力，能看懂英文技术文档。
篇14：it技术支持的工作职责
职责：
1, 负责日常办公电脑的维护;
2，负责公司内部IT相关系统、服务器、网络设备的日常运行和维护工作;
3，处理公司网络设备及服务器发生的突发事件;
4，负责IT周边设备的安装和调试并对其问题进行检测及相关维护排错;
5，办公设备的日常维护、安装、配置及常规故障处理， 确保公司各类办公设备正常运行;
6，负责提交IT相关采购及付款流程所需材料
职位要求：
1, 具备网络基础知识(子网划分，vlan, ARP, VPN, 静态路由等)，对网络设备有一定的了解,具有两年以上网络设备维护经验。具有CCNA资格证者优先;
2，具有简单的网络故障排错能力;
3，熟悉微软域环境及exchange，有两年以上相关运维经验;
4，了解DHCP, DNS;
5，熟悉window7, windows10, 针对桌面电脑常见问题可以提出解决办法;
6，具备苹果电脑使用经验;
7，可以对打印机等常用办公设备进行简单的维护;
8，具有信息安全的防范意识;
9，较强的沟通和学习能力;
10，基本的英文沟通能力;
11，注重团队间协作，具备良好的内部沟通协调能力;
篇15：it技术支持的工作职责
职责：
1、负责项目现场的施工、安装、调试及管理工作;
2、负责弱电项目的售后服务;
3、负责系统集成项目软硬件的施工、安装、调试等工作;
职责要求
1、建筑智能化、电子类相关专业，大专学历;
2、熟悉CAD等相关应用软件;
3、能吃苦，适应短期出差，有职业精神;
4、有较强的学习能力和团队合作意识;
篇16：it技术支持的工作职责
职责：
提供硬件和软件的安装和升级服务;
进行杀毒工作;
判断客户系统故障，并进行修复工作;
判断打印机等外围设备故障，并进行修复工作;
处理网络设备故障，以确保电脑联网正常;
对音频和视频设备进行安装和故障的处理;
IT Helpdesk 桌面运维其他相关工作。
职位要求：
工作经验不限，有外企背景优先，计算机相关专业应届毕业生也可，有IT桌面运维实习经验优先;
英文读写能力熟练，口语简单沟通优先;
具有修理打印机，台式电脑和笔记本电脑的能力;
具有出色的故障处理能力;
具有有线和无线网络连接能力;
对需求和事件有快速反应能力;
以客户为导向。
★工作职责
文档为doc格式
