以下是小编整理的遵守通讯礼仪有哪几个方面,本文共12篇,欢迎阅读分享。

篇1:遵守通讯礼仪有哪几个方面
个人礼仪通讯一
1、接电话的礼仪
(1)接电话的最佳时机应为电话铃声响过两至三声,不要让铃声响得时间过长。
(2)接电话时用语要文明、礼貌,语调要平和、音量要适中。如确有重要原因而耽误了接电话应向对方做简要解释,并表示歉意。
(3)接电话时对对方的谈话可做必要的重复,重要的内容应简明扼要地记录下来。
(4)电话交谈完毕时,应尽量让对方结束谈话。通话完毕,应等对方放下话筒,再轻轻地放下电话,以表示对对方的尊重。
(5)当我们接到拨错的电话时,应礼貌温和的告诉对方“您打错了”,而不要粗暴的挂上电话。对方若说“对不起”时,你可以回答“没关系,再见!”
个人礼仪通讯二
xx年6月25日,“礼迎世博,教师先行”教师礼仪绽放展示活动决赛在莘城学校举行,新梅小学积极响应教育局工会组织的这次活动,在校领导的重视关心,全体礼仪队教师的不懈努力下,最终取得了一等奖的优异成绩。
赛前老师们群策群力,勤学苦练,比赛中大家齐心协力,团结共进。
成绩和奖牌所包含的不仅仅是荣誉,它凝结了礼仪队每位教师在训练房挥洒的无数汗水,这是新梅人坚韧意志的体现,更折射出新梅人和当代教师文明迎世博、将礼仪带进课堂的教学风范。
通过参与这次活动,我们看到了新梅人强烈的集体荣誉感和强大的凝聚力,相信在文明迎接世博乃至今后更长久的日子里,我们的教师队伍将用实际行动,走在世博志愿活动和文明社会建设的最前列。
个人礼仪通讯稿三
进一步丰富学校的人文底蕴,创设师生浓郁的读书氛围,提高师生的文化素质修养。
xx年10月18日下午,高明区荷城街道第三小学举行了“读书知礼—文明礼仪伴我行”教育活动的启动仪式。
在启动仪式上,刘校长作了重要讲话,他号召同学们要亲近书本,学会读书,多读书,读好书,读书多而知礼明义,让读书知礼成为习惯。
李校长宣布本届读书节活动内容。
四(6)班的张驰同学代表全校学生发言,她倡议同学们,用朗朗书声装点实验小学,用对书的渴求装扮三小,让读书知礼成为荷城三小每一个同学的习惯!
本次读书知礼活动将采取多种多样的形式来开展,如黑板报比赛,书画比赛,演讲比赛,知识竞赛,小品比赛等等。
本次启动仪式的成功举行,为学校“读书知礼”活动奏响了序曲。
伴随着这次活动的开展,我们相信:会有更多的人参与到其中来,让书香溢满我们和谐的校园,让文明礼仪伴随我们!
个人礼仪通讯稿四
为了丰富同学们的校园文化,提高同学们的综合素质,展现当代大学生的青春风采,电气工程系举办以“学习社交文化,礼仪知识先行”为主题的社交礼仪知识竞赛。
此次竞赛分为预赛、复赛、决赛三个阶段。
经过层层选拔,八名参赛选手进入4月8日下午的决赛。
1214教室里,座无虚席。
精彩纷呈的题目,踊跃积极的观众,选手们巧妙睿智的答题博得了同学和老师们的阵阵喝彩和掌声。
最终,本次大赛的一等奖被工艺3091班的张幸福夺得,电自3092班的詹江栋、电机3092班的张亚南获得大赛的二等奖,过自3091班的龙飘、电子3091班的陈国杨取得了大赛的三等奖,过自3092班的周雅雯、电机3092班的郭金鑫获得此次大赛的鼓励奖。
赛后,评委老师对此次大赛作了精彩点评。
本次大赛前五名选手将代表我系参加院社交礼仪知识竞赛。
个人礼仪通讯稿五
xx-4-17日晚上七点,在西北教学楼b栋211,环境科学与工程学院团委学生会举办了第二期干部培训讲座。
参加活动的主要有口语协会,环保协会和团委学生会的干部及各班班委。
讲座的主讲者是辅导员陈桂荣老师,此次讲座的内容是职场礼仪教育。
首先,陈桂荣老师给我们阐述了开展礼仪教育的重要性。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。
而在职场上,;礼仪又代表了一个人的素质涵养和个人风度。
接着,陈老师就为我们示范在不同场合所需要的不同的礼仪姿态。
首先是示范的是礼仪姿势。
主要有鼓掌姿势,站姿,坐姿,走路姿势,谈话姿势以及握手。
大家在老师的示范中和自己的亲身体验中学习到许多知识。
比如鼓掌的正确姿势应该是双手成十字形鼓掌,坐着的时候女生应该双腿并拢并斜放与地面呈45度角,陌生人迎面走来时眼睛应适当向下看等等。
第二部分是不同场合的礼仪。
首先说的是乘车的位置安排。
老师分为好几种情况让我们讨论,并且请了四位同学做情景假设。
大家争论的很激烈,也不时的闹出各种笑话。
但是在讨论中,大家学到了知识,知道了在不同情况下哪个位置是主位,哪个位置是最安全的位置。
接着,陈老师又谈到餐桌礼仪。
餐桌礼仪是比较重要的,在我们今后的社交活动中,良好的餐桌礼仪也能提高我们自身的形象。
我们需要了解的有很多,比如主位和次位的安排,敬酒时应该注意的用语和行为等等。
陈老师都为我们一一做了示范。
第三部分陈老师简要介绍了流传至今的一些传统礼仪。
比如抱拳,作揖,鞠躬等。
最后在同学们的掌声中,陈老师结束了这一次的培训讲座。
通过这一次的礼仪教育的学习,同学们意识到自身存在的不足,更明白了作为团干部,要作为大家的榜样,首先要拥有一个良好的礼仪形象
篇2:通讯礼仪常识
1、使用电话有哪些礼仪要求?
拨打电话:
(1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜。
(2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉。
(3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率。
(4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。
接听电话:
(1)拿起话筒,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意。
(2)接听电话时,温和应答。
(3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加。
(4)如替他人接听,应做好记录并及时转达。
2. 公共场所使用手机要注意什么?
(1)不宜旁若无人地大声通话。信号不良时,可改换通话位置或改用其他通讯方式,不能大声呼叫。
(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听。
(3)不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。
3. 收发手机短信有哪些礼仪要求?
(1)在需要保持安静的公共场所,或在与人交谈时,将短信接收提示音调至静音或振动状态。
(2)不在与人谈话时查看或编发短信。
(3)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名,以使接收方知晓发送人。
(4)不编发有违法规或不健康的短信,不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。
4、网络交流要注意什么?
(1)诚实友好交流,不侮辱欺诈他人。
(2)不浏览淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息。
(3)不在网站上发布、违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息等。
(4)抵制黄色、低俗、诽谤、恶意攻击等不健康的网上聊天、交友、游戏等活动。增强自我保护意识,不随意约会网友。
(5)不利用网络知识进行攻击网站网页、盗取钱财和信息等活动,维护网络安全和网络秩序。
篇3:通讯礼仪常识
通讯礼仪常识
1、使用电话有哪些礼仪要求?
拨打电话:
(1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜。
(2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉。
(3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率。
(4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。
接听电话:
(1)拿起话筒,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意。
(2)接听电话时,温和应答。
(3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加。
(4)如替他人接听,应做好记录并及时转达。
2. 公共场所使用手机要注意什么?
(1)不宜旁若无人地大声通话。信号不良时,可改换通话位置或改用其他通讯方式,不能大声呼叫。
(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听。
(3)不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。
3. 收发手机短信有哪些礼仪要求?
(1)在需要保持安静的`公共场所,或在与人交谈时,将短信接收提示音调至静音或振动状态。
(2)不在与人谈话时查看或编发短信。
(3)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名,以使接收方知晓发送人。
(4)不编发有违法规或不健康的短信,不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。
4、网络交流要注意什么?
(1)诚实友好交流,不侮辱欺诈他人。
(2)不浏览淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息。
(3)不在网站上发布、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息等。
(4)抵制黄色、低俗、诽谤、恶意攻击等不健康的网上聊天、交友、游戏等活动。增强自我保护意识,不随意约会网友。
(5)不利用网络知识进行攻击网站网页、盗取钱财和信息等活动,维护网络安全和网络秩序。
篇4:五、通讯礼仪
五、通讯礼仪
(一)打电话1、时间适度 (1)通话时间,五、通讯礼仪
。除有要事必须立即通知外,不要在他人的休息时间打电话。例如,上午7点之前、晚上10点之后以及午休时间等等。在用餐之时打电话,也不合适。给海外人士打电话,先要了解一下时差,不要不分昼夜,骚扰他人。打公务电话,要公事公办,尽量避免在他人的私人时间,尤其是节假日去麻烦对方。有意识地避开对方的通话高峰时间、工作繁忙时间,这样打电话的效果会更好。 (2)通话长度。基本要求:以短为佳,宁短勿长。在电话礼仪里,有一条“三分钟原则”,即发话人要自觉地、有意识地将每次通话的长度,限定在3分钟之内。 (3)体谅对方。如在开始通话时,先问一下对方,现在通话是否方便。倘若对方不方便,可约另外的时间。若通话时间较长,也要先征求一下对方意见,并在结束时略表歉意。在对方节假日、用餐、睡觉时,万不得已打电话影响了别人,不仅要讲清楚原因,还要说一声“对不起” 。在上班时间内,一般情况下不要为了私事而长时间通话。 2、内容简练 (1)事先准备。不要现说现想、缺少条理、丢三落四。 (2)简明扼要。问候完毕,即应开宗明义,直言主题,少讲空话,不说废话,不没话找话,不吞吞吐吐,不东拉西扯。 (3)适可而止。话说完了,要及时终止通话。由发话人终止通话,是电话礼仪的惯例之一,也是发话人的一项义务。发话人不放下电话,受话人一般是不能挂电话的。 3、表现文明 (1)语言文明。要使用“再见”,要是少了这句礼貌用语,就会使终止通话显得有些突如其来,并让自己的待人以礼有始无终。另外使用“请”、“麻烦”、“劳驾”、“谢谢”等文明用语。 (2)态度文明。对于受话人,不要态度粗暴无理,也不要阿谀奉承。电话若需要总机接转,勿忘对总机的话务员问上一声好,并且还要加上一声“谢谢”。碰上要找的人不在,需要接听电话之人代找,或代为转告、留言时,态度都要文明有礼。通话时,电话忽然中断,依礼需由发话人立即再拨,并说明原因,不要不了了之,或只等受话人一方打来电话。若拨错了电话,应对接听者表示歉意,不要一言不发,挂断了事。 (3)举止文明。当众拨打电话时,不要在通话时把话筒夹在脖子上,或是趴着、仰着、坐在桌子上,或是高架双腿与人通话。拨号时,不要以笔代手,边打边吃。挂电话时要轻放,不要用力一摔,令对方“大惊失色”。通话不要“半途而废”,或拨号时对方一再占线,要有耐心,不要拿电话机撒气。(二)接电话1、本人受话 (1)接听及时。在电话礼仪中,有“铃响不过三”的原则。接听电话是否及时,反映着一个人待人接物的真实态度。电话铃声一旦响起,应尽快予以接听。不要铃响许久,甚至响过几遍之后,才姗姗来迟。不过,铃声才响过一次,就拿起听筒也显得操之过急。在正常情况下,不允许不接听他人打来的电话,尤其是“如约而来”的电话。因特殊原因,致使铃响过久才接电话,须向发话人表示歉意,要先说“对不起”。 (2)应对谦和。拿起话筒后,即应主动介绍自己:“您好,我是中原大桥分公司×××,请……”不要一声不吭,故弄玄虚,在通话时,不论是何缘故,要聚精会神地接听电话。不要心不在焉,或是把话筒置于一旁,任其“自言自语”。在通话过程中,要谦恭友好,不卑不亢,不要拿腔拿调。当通话因故暂时中断后,要等候对方再拨进来,不要扬长而去,也不要为此而责怪对方。若接听到误拨进来的电话,要耐心向对方说明,如有可能,还要向对方提供帮助,或者为其代转电话,不要为此勃然大怒,甚至出口伤人。 (3)主次分明。在会晤重要客人或举行会议期间有人打来电话,可向其说明原因,表示歉意,并再约一个具体时间,到时主动打电话过去。在接听电话之时,适逢另一个电话打了进来,不要置之不理,可先对通话对象说明原因,请其勿挂电话,稍候片刻,然后立即接另一个电话,待接通之后,先请对方稍候,或过一会再打进来,然后再继续刚才正打的电话。无论多么忙,都不要拔下电话线,对外界进行自我隔绝。 (4)认真记录。对电话通知,要详细记录,及时汇报。 2、代接电话 (1)热情相助。接电话时,假如对方所找非己,不要口出不快,拒绝对方代找旁人的请求,尤其是不要对对方所找之人口有微辞,如果对方要找的人不在,应主动询问“需要留一个口讯给他(她)吗”? (2)尊重隐私。代接电话时,当发话人有求于己,要求转达某事给某人,一定要严守口风,切勿随意扩散,广而告之,辜负了他人的信任。即使发话人要找的人就在附近,也不要大喊大叫,闹得人人皆知。当别人通话时,不要“旁听”,也不要插嘴。 (3)记忆准确。若发话人要找的'人不在,可向其说明后,问对方是否需要代为转达,如对方有此请求时,即应相助于人。对发话人要求转达的具体内容要认真做好笔录,在对方讲完之后,还要重复一遍。记录电话,应包括单位、姓名、通话时间、通话内容要点、是否要求回电话、回电话时间等内容。 (4)传达及时。接听寻找他人的电话时,先要弄明白“对方是谁”、“现在找谁”两个问题。若对方不愿讲第一个问题,可不必勉强。若对方要找的人不在,可先以实相告,再询问对方“有什么事情?”若发话人所找的人就在附近,要立即去找,不要拖延。若答应发话人代为传话,要尽快落实,不要置之脑后,除非万不得己时,不要把自己代人转达的内容,再托他人转告。(三)移动通讯1、使用规范 (1)方便他人为先。不要因为忘记交费而被停机,致使联络中断。改换手机号码之后,应尽早告诉办公室及主要交往对象,以保证彼此联络的顺畅。工作时间,不要随便关机。因掉线、无电而有碍联络或暂停联络时,应及时说明,并向联络对象道歉。 (2)遵守公共秩序。不要在公共场合,尤其是楼梯、电梯、路口、人行道等人来人往之处,旁若无人地使用移动通讯工具。不要在要求“保持寂静”的公共场所,使用移动通讯工具大声通话。必要时,如重要会议期间,应关机,或使之处于静音状态。在办公室,尽量不要因私使用自己的移动通讯工具。 (3)自觉维护安全。不要在驾驶汽车时使用手机。不要在病房、油库等处使用移动通讯工具,避免发出的信号有碍治疗,或引发火灾、爆炸。 (4)注意保密。使用移动通讯不能涉及党和国家秘密。 2、置放到位 (1)常规位置。其一,是随身携带的公文包之内。其二,是上衣口袋之内,尤其是上衣内袋之内。第一种位置更显正规。 (2)暂放位置。一是将其挂在腰带之上,最好是穿外套时。二是与人坐在一起交谈时,可将其暂放于不起眼之处,如手边、身旁、背后等等,不要将其立于桌上。篇5:应如何遵守礼仪
应如何遵守礼仪
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。从本期开始将陆续为大家分享一些文明用语和文明礼仪。
文明用语:您好、请坐、请问、请稍候、对不起、请原谅、很抱歉、没关系、不客气、谢谢、请不要着急、对不起,让您久等了、您请讲、请问您有什么事,我会尽量帮助您、为您服务是我应该做的、有不懂的地方您尽管问、请稍等,我帮您查、请收好您的证件及有关资料、再见。
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
仪态举止
1、谈话姿势:谈话的`姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
篇6:遵守交往礼仪的意义有哪些
礼仪原则
在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。
真诚尊重的原则
苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”可见在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
当然真诚尊重是重要的,然而在社交场合中,真诚和尊重也表现为许多误区,一种是在社交场合,一味地倾吐自己的所有真诚,甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受,凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥,甚至攻击。如果在社交场合中,陷入这样的误区也是糟糕的。故在社交中,必须注意真诚和尊重的一些具体表现,在你倾吐衷言时,有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音,如对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声,那你就徒劳了。另外,如对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同,也不必针锋相对地批评他,更不能嘲笑或攻击,你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。有人以为这是虚伪,非也,这是给人留有余地,是一种尊重他人的表现,自然也是真诚在礼貌中的体现,就像在谈判桌上,尽管对方是你的对手,也应彬彬有礼,显示自己尊重他人的大将风度,这既是礼貌的表现,同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重,在社交场合,切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。
平等适度的原则
在社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。
适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。
自信自律原则
自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律原则正是正确处理好自信与自负的又一原则。自律乃自我约束的原则。在社会交往过程中,在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则,以此来约束自己的行为,严以律己,实现自我教育,自我管理,摆正自信的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以为是而自负高傲。
信用宽容的原则
信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。
宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界,《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义:“宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。”
宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。
礼仪是个人美好形象的标志
礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。
礼仪是家庭美满和睦的根基
家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
礼仪是各项事业发展的关键
职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展。
礼仪是人际关系和谐的基础
社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。
###遵守交往礼仪意义###5.礼仪是社会文明进步的载体
要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。
篇7:遵守礼仪的重要性
个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此好处看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与礼貌。
礼仪是人类礼貌进步的重要标志,是适应时代发展,促进个人进步和成功的重要途径,礼仪也是中华民族重要传统美德之一,中国向来以礼仪之邦自居。随着改革开放的深入和中国经济的发展,与国际接轨的步伐越来越快,我们更就应并且需要有修养,这就体此刻与人交往的言谈举止中。
作为大学生,更因该在大学阶段培养个人素质,懂得社交方法和技巧,为自己以后步入社会打下坚实的基础。对大学生进行系统的礼仪教育,使其掌握基本的行为准则,不仅仅能够丰富礼仪知识,掌握贴合社会主义道德要求的礼仪规范,懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己的行为,而且能够做到吧内在的道德品质和外在的礼仪形式有机的统一齐来,成为名副其实的,有较高道德素养的现代礼貌人。我们经常说某人的素质高,素质好;很多文章都说要培养高素质的人才;到处的围墙上都写着要“提高人口素质”。
高素质的人就是有道德,有品质,有文化,有很好的工作潜力的人——那就是“德才兼备”。新时期的职业市场更欢迎德才兼备的大学生。培养高素质——培养德才兼备的大学生,这才“贴合”市场经济的运行规则。现代对“素质”的解释甚广,说说礼仪的重要性吧。首先,它有助于个人素质的提升。内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。“修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节,细节展示形象。礼仪正是塑造人的形象,培养人的素质。其次,利于人际交往。一个举止大方,着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。与人更加容易交往。
每个人都想与一个显得比较正直高贵的人交往,当然这种高贵也是素质的体现。第三,也是最重要的一点,也就是前面提到的培养人的自信。素质是满满培养的,自信是慢慢锻炼的。而礼仪正能够慢慢树立人的自信。自信不能停留在想象上。要成为自信者,就要像自信者一样去行动。这种行动便是与人交往的礼仪。我们在生活中自信地讲了话,自信地做了事,我们的自信就能真正确立起来。应对社会环境,我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能真正在心理中培养起我们的自信。
提高个人礼仪修养的途径
1、自觉理解和学习礼仪教育,从思想上提高礼仪修养水平
在人际交往中,礼仪不仅仅反映着一个人的交际技巧和潜力,更反映着一个人的气质、风度和教养。
2、透过学习礼仪,能够提高自身的道德修养和礼貌程度,更好地显示自身的优雅风度和良好形象。
一个彬彬有礼、言谈有致的人,他的人生道路上将是春风拂面,受到人们的尊重和赞扬,而且他自己就是一片春光,给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的,而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养,靠社会健康的舆论导向和良好的`环境习染,礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。
透过礼仪教育和培训,能够分清是非,明辨美丑,懂得常识,树立标准,这使人们礼仪行为的构成有了外因条件,为进一步的自我修养的内因创造了条件。透过这一重要条件,促使大学生经过努力,不断磨练,养成并产生强烈的自我修养的愿望,最后到达处处讲究礼仪的目的。古人强调“吾日三省吾身”说明提高个人修养务必注意反躬自省。同样,学习礼仪,也应处处时时注意自我检查。这样,将有助于发现缺点找出不足,不断总结技巧,自我提高。
3、透过书籍、网络等途径广泛阅读艺术作品和科学文化知识,使自己博闻多识。
加强文化艺术方面的修养,对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高能够大大丰富礼仪修养的内涵,提升礼仪品位,并使礼仪水平不断提高。一般来说,讲礼貌、懂礼貌、有教养的人大多是科学文化知识丰富的人。这种人逻辑思维潜力强,思考问题周密,分析事物较为透彻,处理事件较为得当,在人际交往时能显示出独有的魅力而不显得呆板。
我国素有“礼仪之邦”之称,古代、近代、现代的典籍载有浩繁的有关礼仪的知识,随着我国加WTO,我国对外交往更加频繁。世界各国的礼仪风俗千差万别,大学生有必要注意搜集、整理、学习和领会,以利于在实践中运用,久而久之,能使自己的礼仪修养提到新的高度。
4、用心参加社交实践活动,逐步提高礼仪修养
现代社会,人际交往越来越广泛,仅仅从理论上弄清礼仪的含义和资料,而不去在实践中运用是远远不够的,礼仪修养关键在于实践。修养修养,既要修炼又要培养,离开实践,修养就成为无源之水,无本之木。
在培养礼仪修养时,要以主动用心的态度,坚持理论联系实际,将自己学到的礼貌礼节知识用心地应用于社会生活实践的各个方面、要在学校、家庭、社会等场合中,时时处处自觉地从大处着眼,小处着手,以礼仪的准则来规范自己的言谈举止、如不随地吐痰、乱扔纸屑、不在宿舍酗酒、深夜大声喧哗或放音响以及在购物付款、银行存款或候车排队时遵守公共秩序,依次而行。这样持之以恒,就会逐渐增强礼貌意识、培养礼貌行为、涤荡粗俗不雅等不良习惯,成为一个有礼仪修养的人。
多实践,就不要怕出“洋相”,透过各种人际交往的接触强化,不断锻炼提高。要注意既要克服妄自尊大,不屑一顾的顽症,也要克服自卑自怯,不敢涉足的通病。
提高个人礼仪小贴士
1坐椅子不要翘起来。
2不说别人的短处。
3情绪不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
4别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
5睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
6别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
7有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
8别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
9女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
10吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
11被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示理解批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
篇8:礼仪应当遵守什么原则
礼仪应当遵守什么原则
曾几何时,我们因为“礼仪之邦”而颇为自得。而现在,恐怕更多的是有“扛大旗”之嫌。
在媒体以及海归、国际友好人士的转述中,得知很多国家的`公共场所、旅游景点(甚至包括国人不常去的非洲国家!)都设有了中文字标。但听说了具体设的文字后,怎么也令人高兴不起来,这些字基本都是:“请勿随地吐痰”、“请勿大声喧哗”、“请排队”等。而且这些字基本上还是简体。可见,中国(主要又是内地人士为主)老百姓的不文明行为,已经冲出了国门、走向了世界……
看看我们的周围,就连在“sars”肆虐的时候,也还有很多人不忘将口中之物大方地直接送给大地――不管是何种质地的地面。难怪乎表演艺术家姜昆先生当年在他的经典相声《虎口脱险》中抖出了“只要老虎放我一马,我出去后再也不随地吐痰了”这样令人沉思的笑料。
所以,提倡“礼仪”,更多的应该是一种社会责任……
篇9:遵守交通的礼仪是什么
关于遵守交通的礼仪是什么
在道路上,无论是驾驶员还是行人,都要遵守交通法规。除了遵守交通法规,我们也要掌握一定的交通礼仪,这样才能真正做到每一个人都可以快乐地踏上和谐安全之路。
交通礼仪伴我行
1.行人应该走人行道,不能在机动车或自行车的车道上行走。
2.过马路时,应走地下通道、过街天桥或斑马线。
3.行人要等到绿灯亮起时再过马路。
4.行人应自觉配合交通警察或交通协管员的指挥。
5.避免在只准机动车通行的高架桥上步行。
6.避免在铁路轨道上行走。
7.避免在车流中穿行。
8.切勿因任何原因践踏草坪;更不能冒险翻越隔离带。
9.在人群中走路要注意节奏,尽量走直线,避免给其他人带来不便。
10.不要在行走中突然停下来,更不能在道路上嬉笑玩闹。
11.多人同行时,应避免并排行走。
12.尽量靠右行走。
文明乘坐交通工具
一、乘坐公共汽车的礼仪
1.在适当的区域候车,切勿站在行车道上。
2.遵守“排队上车、先下后上”的文明礼仪规范。
3.主动买票,自觉投币。
4.上车后尽量向中间走,不要停留在车门口,以免影响其他人上车。
5.主动让座给老、弱、病、残、孕者。
6.不在车内吸烟,也尽量避免在车内进食。
7.不吐痰,不乱扔垃圾,维护车辆卫生,同时也维护城市环境。
8.不要在车上大声喧哗或高谈阔论。
9.不要把自己的随身物品放在座椅或通道上。
10.雨天时,要收好雨具,以免弄湿其他乘客。
二、乘坐地铁的礼仪
地铁也是人们常用的交通工具之一,作为地铁乘客,应该自觉维护公共设施,遵守应有的秩序。
1.遵照惯例,文明乘梯
乘电梯时,应靠右侧站立,让出左边的通道,给赶时间的乘客行走。这也是乘自动扶梯的一种国际惯例,所以无论在哪里乘自动扶梯时,都必须遵守“靠右站立”的文明礼仪规范。
2.保持安静,举止文雅
在月台上,要遵守“按线候车”的规则,切勿越过黄色安全线。同时也要注意自己的言行举止,不要在站内大声喧哗,不要在站台上奔跑。候车时,坐在车站提供的椅子上等候。如果没有椅子或座位已满,即使很想休息,也不要坐卧或蹲在站台上。有些人习惯于靠着墙休息,此时千万不要把脚踏在墙上,避免破坏或污染地铁的设施及环境。
3.先下后上,注意礼让
排队上车时,如果遇到老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的.妇女,应该让他们排到自己的前面。人多的时候,除了注意遵守安全法则外,也别忘了遵守文明礼仪规范。拥挤的情况下,不要推撞他人。
三、乘坐出租车的礼仪
1.在出租车指定侯车处,应按顺序排队。如果遇到老、幼、孕、残及病人,最好能谦让,让他们排到自己的前边。
2.在机场、火车站等场所等候出租车时,应该到指定区域排队,由于出租车也需按顺序前行,所以应走向等在前面的车辆,不要干扰出租车本身的等候顺序。在没有出租车等候站的地方,应该自觉遵守先来先上的原则。
3.在一些禁止停车或上下车的地方,不应执意叫停,不应为难司机。作为文明的乘客,应该配合司机遵守交通规则。
4.如果向对面马路的出租车招手且该车已准备掉头,那么,此时即使有其他车开到你面前,你也不应该为了方便就上车,而不理会之前招呼并正为你掉头的那辆车。
5.乘车时,要爱护车辆及其设施,保持车内卫生。除了避免往窗外丢垃圾、吐痰等不良行为外,也不要把废弃物留在车内。如果携带带有异味的食品或物品,应将其包严,以免污染车内空气。下雨天,不要把湿淋淋的雨伞放在车座上。
篇10:文明遵守交通礼仪
交通礼仪伴我行
1.行人应该走人行道,不能在机动车或自行车的车道上行走。
2.过马路时,应走地下通道、过街天桥或斑马线。
3.行人要等到绿灯亮起时再过马路。
4.行人应自觉配合交通警察或交通协管员的指挥。
5.避免在只准机动车通行的高架桥上步行。
6.避免在铁路轨道上行走。
7.避免在车流中穿行。
8.切勿因任何原因践踏草坪;更不能冒险翻越隔离带。
9.在人群中走路要注意节奏,尽量走直线,避免给其他人带来不便。
10.不要在行走中突然停下来,更不能在道路上嬉笑玩闹。
11.多人同行时,应避免并排行走。
12.尽量靠右行走。
文明乘坐交通工具
一、乘坐公共汽车的礼仪
1.在适当的区域候车,切勿站在行车道上。
2.遵守“排队上车、先下后上”的文明礼仪规范。
3.主动买票,自觉投币。
4.上车后尽量向中间走,不要停留在车门口,以免影响其他人上车。
5.主动让座给老、弱、病、残、孕者。
6.不在车内吸烟,也尽量避免在车内进食。
7.不吐痰,不乱扔垃圾,维护车辆卫生,同时也维护城市环境。
8.不要在车上大声喧哗或高谈阔论。
9.不要把自己的随身物品放在座椅或通道上。
10.雨天时,要收好雨具,以免弄湿其他乘客。
二、乘坐地铁的礼仪
地铁也是人们常用的交通工具之一,作为地铁乘客,应该自觉维护公共设施,遵守应有的秩序。
1.遵照惯例,文明乘梯
乘电梯时,应靠右侧站立,让出左边的通道,给赶时间的乘客行走。这也是乘自动扶梯的一种国际惯例,所以无论在哪里乘自动扶梯时,都必须遵守“靠右站立”的文明礼仪规范。
2.保持安静,举止文雅
在月台上,要遵守“按线候车”的规则,切勿越过黄色安全线。同时也要注意自己的言行举止,不要在站内大声喧哗,不要在站台上奔跑。候车时,坐在车站提供的椅子上等候。如果没有椅子或座位已满,即使很想休息,也不要坐卧或蹲在站台上。有些人习惯于靠着墙休息,此时千万不要把脚踏在墙上,避免破坏或污染地铁的设施及环境。
3.先下后上,注意礼让
排队上车时,如果遇到老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女,应该让他们排到自己的前面。人多的时候,除了注意遵守安全法则外,也别忘了遵守文明礼仪规范。拥挤的情况下,不要推撞他人。
行人礼仪要求
行人之间要互相礼让,马路上车水马龙,人来人往,比肩接踵,因此要提倡相互礼让。遇到老、弱、病、残、孕要照顾他们。在人群特别拥挤的地方,要有秩序地通过,万一不小心撞了别人或踩着别人的脚,要主动道歉。如果是别人踩了自己的脚或碰掉了自己的东西,应表现出良好的修养和自制力,切不可口出恶言,厉声责备,如:“干什么!”“你没长眼睛啊?”之类的粗言,而应该宽容和气地说:“慢一点,别着急。”走路时不要边走边吃东西。这既不卫生,又不雅观。如确实是肚子饿或口渴了,可以停下来,在路边找个适当的地方,吃完后再赶路。走路时要注意爱护环境卫生,不要随地吐痰、随手抛弃脏物。问路态度要诚恳,语言文明,问完要致谢。如遇人问路,要热情帮助,不能置之不理,若不知道,要向对方说明。保持适当距离。行路时应与他人保持适当距离,过于接近他人(伸手可及、抬腿可及),易造成他人紧张和不自在,易产生误会。 通常情况保持3米开外较为合适。候车时要在站台或指定地点等候车辆,不要站在车道上候车。排队候车,按先后顺序上车,不要拥挤。
篇11:面试该遵守哪些礼仪
面试该遵守哪些礼仪
在面试中有哪些礼仪带来加分效果呢?下面盘点给求职者加分的五大面试礼仪,供各位求职者参考和学习。
1.面试必须准时
公司企业很讲究办事效率,如果面试迟到,会让你的个人形象大打折扣。面试的时候,要清楚地介绍自己,注意保持微笑和眼神交流。
2.坐姿很有讲究
当面试官把你领到面试的'房间时,请不要在他让你坐下之前自己坐下,将你的双手放在自己的腿上或是自己的简历上。不要双手交叉放在胸前(这让你看上去玩世不恭),也不要交叉放在背后或是板凳后面(这样会让人觉得你很懒散,没有精神)。
3.保持眼神交流
当面试官说话的时候请专注,不要打断他的说话,即使在面试过程中,大多数时间都是他在说话。保持一定的眼神交流,别忘了微笑。面试结束后,不要忘记谢谢你的面试官,然后真诚地与他握手。
4.选择正确穿着
不要穿着你从来没穿过的新衣服去面试,这样你可能会觉得不习惯而变得不自信。如果你实在不能确定穿什么,首选就是比上班要求的服饰稍微正规一点。
5.不要花枝招展
不要做过于个性和时尚的发型,只要把头发梳理整齐,保持简单保守的发型;不要佩戴颜色鲜艳或是造型夸张的耳环、手链、项链;不要浓妆艳抹或喷太多的香水;不要穿着过短或是皮质的裙子。
篇12:遵守交通文化礼仪
乘坐公共汽车的礼仪
1.在适当的区域候车,切勿站在行车道上。
2.遵守“排队上车、先下后上”的文明礼仪规范。
3.主动买票,自觉投币。
4.上车后尽量向中间走,不要停留在车门口,以免影响其他人上车。
5.主动让座给老、弱、病、残、孕者。
6.不在车内吸烟,也尽量避免在车内进食。
7.不吐痰,不乱扔垃圾,维护车辆卫生,同时也维护城市环境。
8.不要在车上大声喧哗或高谈阔论。
9.不要把自己的随身物品放在座椅或通道上。
10.雨天时,要收好雨具,以免弄湿其他乘客。
乘坐出租车的礼仪
1.在出租车指定侯车处,应按顺序排队。如果遇到老、幼、孕、残及病人,最好能谦让,让他们排到自己的前边。
2.在机场、火车站等场所等候出租车时,应该到指定区域排队,由于出租车也需按顺序前行,所以应走向等在前面的车辆,不要干扰出租车本身的等候顺序。在没有出租车等候站的地方,应该自觉遵守先来先上的原则。
3.在一些禁止停车或上下车的地方,不应执意叫停,不应为难司机。作为文明的乘客,应该配合司机遵守交通规则。
4.如果向对面马路的出租车招手且该车已准备掉头,那么,此时即使有其他车开到你面前,你也不应该为了方便就上车,而不理会之前招呼并正为你掉头的那辆车。
5.乘车时,要爱护车辆及其设施,保持车内卫生。除了避免往窗外丢垃圾、吐痰等不良行为外,也不要把废弃物留在车内。如果携带带有异味的食品或物品,应将其包严,以免污染车内空气。下雨天,不要把湿淋淋的雨伞放在车座上。
6.对出租车司机要谦和有礼。如果对司机选择的路线有意见,或不满意司机的服务,如司机在开车时接听手机等,要善意提出,注意文明用语,切勿与司机发生争吵。此外,为了让司机集中精力开车,应避免和司机长时间攀谈或做其他干扰司机安全驾驶的行为。
7.下车时,应对司机的服务表示感谢,并说声“再见”,这样会让司机感到温暖,他将带着一份愉悦的心情为下一位乘客提供服务。
基本礼仪
行人靠右侧,走人行道。过马路时,应注意交通信号灯,绿灯亮时,从人行横道的斑马线上穿过,行人之间要互相礼让。不要闯红灯,不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不乱扔杂物,不随地吐痰。
乘车时应依次排队,对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢占座位,遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。不随地吐痰、乱丢纸屑果皮,不要让小孩随地大小便。
乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查,登机后不要乱摸乱动,不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。
上车时应让车子开到客人跟前,帮助客人打开车门,站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈,还应扶其上车,自己再行入内。下车时则应先下,打开车门,等候客人或长者下车。
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