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营业部主任工作反思

时间:2023-09-28 08:13:27 其他范文 收藏本文 下载本文

以下是小编整理的营业部主任工作反思,本文共5篇,欢迎阅读分享。

营业部主任工作反思

篇1:营业部主任工作总结

营业部主任工作总结

20xx年已接近尾声,在联社党委的领导下,在各部门的帮助配合下,我和我的20名员工们已经辛勤的耕耘了三百多个日日夜夜。回顾这一年的点点滴滴,有苦也有甜,有心酸也有快乐,但更多的是通过大家付出而收获的喜悦。

自走上营业部主任的那天,我就明白我身上的担子的分量,作为全联社的门面,作为全联社业务清算处理中心,稍有闪失都将造成不可估量的损失。尽管任重道远,但我相信只要不断的付出努力就会得到回报的。现将20XX年营业部工作做一个总结。让好的方面继续发挥,不好的方面得以纠正,为营业部的进一步发展做好铺垫。

一、经营业绩

(一)、负债业务:截至12月末,各项存款余额万元,比年初上升万元,增幅达。其中:储蓄存款余额万元,比年初上升万元,占各项存款的;对公存款余额万元,比年初上升万元,占各项存款的。日均存款余额万元,比20XX年日均存款增万元,增幅达,银行卡余额万元,比年初增长?万元。其中主部、长城北路、大西街存款余额分别达到,同比上年增长

(二)、中间业务,中间业务收入万元,完成全年任务的。较年初上升其中:柜台常规中间业务收入万元,评估和保险中间业务收入万元。主部、大西街、长城北路分别实现中间业务收入万元。

(三)、卡业务、股本金及自动取款机业务,截止日,营业部共发行银行卡张,活卡率达到,其中主部、大西街、长城北路分别完成卡任务的比率。股本金达到万元,完成联社布置任务的百分比,主部、大西街、长城北路完成任务的百分比。主部取款机业务量排名第三(在整个南充信合安装的取款机中),平均每天流量达14万之多。

二、工作回顾

(一)千方百计组织存款,为实现又好又快发展夯实基础

存款始终是制约农村信用社实现又好又快发展的瓶颈。因此抓存款始终是营业部的头等大事,在终工作会议部署后,营业部积极响应联社的号召,早早的进入了新年工作状态,通过向客户赠送购物袋、年画、小礼品回馈客户对信用社的支持。 加深与客户之间的感情联络等。由于部署早、行动快。因此,在新年刚刚过完,营业部存款实现了大回笼。一季度便完成了全年存款的80%,面对骄人的成绩营业部每个成员并没有沾沾自喜,而是更加努力的去维护优质的存款户,拉潜在的存款户,发掘有潜力的存款户,时时存捕捉存款信息,无论在饭桌上与熟人吃饭,还是在生活中与人闲谈,只要听到有关存款的信息,都免不了要打听清楚,然后作一番工作。事事不忘捕信息、时时不忘揽存款。多少次为了拉拢去争取客户风里来雨里去;多少个夜晚为了应酬不能按时回家;多少回为了留住一个客户三番五次做工作,但令人欣慰的是辛苦的付出也得到了丰厚的.回报。在一季度结束时,营业部存款任务就已经达到全年任务的80%。但需要特别指出的是的是营业部的存款成绩是与联社各位领导对政府部门的公关以及客户经理一部以贷引存的大力支持分不开的,正是大家目标一致,群策群力的去攻克各政府部门、各企事业单位、甚至是每一个零散的储蓄客户的存款,营业部存款业绩才能如此骄人。

(二)、实行了柜员制,优化了劳动组合,提高了服务水平。

三月以来营业部主部就进行了紧锣密鼓的装修,经过长达两个月的布置,营业大厅面貌焕然一新,同时还配备了一台叫号机,硬件设施我们已经不比其他商业银行差。硬件设施的改进与柜员制的改革齐头并进,自5月18日搬进新营业室那天起,柜员制机制就开始运行起来,由于是在嘉陵首次实行,柜员制的实施过程中,我们也遇到了不少问题,但是在联社各部门的配合下,我们的问题得到了一一的解决,可以说现在柜员制正日趋规范和完善。柜员制的改革不仅优化了劳动组合方式,改变了以往营业室“排长队、乱嚷嚷、瞎臊气营业环境,同时也改变了以往双人复核的低效率状况,大大缩短了客户办理业务需要的时间,增加了客户对服务的满意度。然而让所有柜员感触最深的是,实行柜员制后,柜员由开始由独手向多面手转变,这就迫使柜员对信贷、储蓄、对公业务样样精通,增强了员工学业务、学制度、学技能的紧迫感。当然柜员制的改革也为下一步薪酬考核提供了更加科学、公平的依据,我想不久的将来“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的分配制度将真正落到实处。

(三)、分社、分社相继装修营业

在联社党委的宏观规划下,营业部在原来的基础上重新增加了两个网点,?月??路网点开始动工,本着节约、高效的装修原则,按照主部的的装修风格,在外围装饰统一的花纹格调,在内设叫号机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足客户户的需要。装修的过程是艰辛的,从网点的布局、材料的选购、装修人员的选定等一系列事情,也不知和工人磨了多少嘴皮子,跑了多少回建材市场、(可以列举一件自己印象深刻的事情来说明装修的不易)只知道那段时间特别特别的累,但看着宽敞、明亮、舒适的营业大厅一天天的成型,我的心里又特别的喜悦和兴奋。那段时间我时刻在心里想着,这

篇2: 教导主任工作反思

教导主任工作反思

自从踏上教导主任这个岗位起,我就常常问自己:教导主任应该做哪些工作?怎样才能做好?带着这些思考我逐渐走进了教导主任这个角色。

一、教导主任应具备的修养和素质

要当好教导主任,必须具备的修养和素质,概括出来就是:文化水平、业务能力、人际关系、敬业精神、教育理念、服务态度等。

怎样才能提高自身素养,真正当好教导主任这个角色?

1.塑造自己的良好形象,用自己的人格魅力来影响教师。

“乐其形,亲其师,才能信其道。”学生往往会因为喜欢一位老师而喜欢一门课程,而老师往往也会因为喜欢一位领导,尊重一位领导而不知不觉作为工作的感召力。作为教导主任,要想把自己的本质工作搞好,必须从自身思想道德素质、文化修养、业务能力等方面进行良好的形象构造,以自己独特的形象和人格魅力感染教师、影响教师。

“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”如果教导主任思想消极、作风败坏,工作懒散,老师会觉得你没有做教导主任的资格而不愿意服从你的工作安排和管理。要知道,每一位教师心里都有一杆秤,随时在称量着每一位管理者。领导若能正己垂范,群众及下属就会对其敬信诚服,有了矛盾也能得到他们的谅解,使矛盾得到化解;领导若不能正己垂范,口是心非,说一套而做一套,群众及下属就会对你大加蔑视,即便你做的是好事,他们也会生疑。样有了矛盾很难得到他们的谅解,会使他们猜测纷纭,群情激奋,使矛盾逐步激化,迟迟得不到解决。

因此,教导主任必须不断提高自身的`政治素质,时刻用苛求的眼光看待自己,用欣赏的眼光看待师生,做师生的知心人,才能真正达到春风化雨润物无声的效果。

2.提高自身文化素养,在教学教研上做教师的先行者。

“教导主任,师者之也,其立身之本是教,工作之魂是导,生存之道是研”。因为你不仅要为教师的教学研究提供优质服务,还要给予老师们方法上的指导,帮助解决研究中遇到的困难,这就要求教导主任具有较强的教学教研能力。要能在教学上、教研上独挡一面,只有这样,你的学校才有可能始终站在教育发展的前沿,才能抓牢机遇。如果教导主任自身业务素质平平,搞个业务活动没有主题,说话找不着重点,费话一大堆,老师们觉得你在那里是耽误时间。这样敬仰、佩服从何谈起?因此教导主任如果没有深刻的科学知识,也就谈不上教育素养,也就不会有高瞻远瞩、远见卓识的气魄,就不能捕捉到改革的机遇。教导主任只有不断提高个人的文化素养,提高自己教书育人的品位,养成终身学习的好习惯,孜孜不倦地追求教育教学业务水平的提高,做教师教学教研上的先行者,教师才佩服敬仰你,才能在学校的办学特色上求突破,求发展。

3.提高自身能力素质,在改革创新上做教师的引路人。

创新是一个学校迎接新时代挑战的灵魂,是一所学校发展的不竭动力。 提高改革创新能力,一要有新型的思维方式和超前的管理理念。改思维的滞后为超前、封闭为开放,由经验型教师转型为创造型教师。二要充分全面地掌握学校的师资队伍情况,要有识人之眼、用人之术,要做到人尽其才,才尽其用。三要深入教学第一线。教导主任应按苏霍姆林斯基的主张“到教师中去,到学生中去,到课堂中去”这样,教师对你的敬仰感就会油然而生,也就会不用扬鞭自奋蹄。教师群体就会产生对自己、对事业、对学校的高度责任感,从而使学校的教育教学改革步入充满活力的良性循环中去。在这种循环中,教师的成绩得到认可,其价值观不断强化,主人翁意识不断增强,这是单纯权力的高压所不及的。

4.注重反思,不犯同样的错误,提高效率。

比如:一天下班后,问问自己,我今天做了些什么事情?哪些该做的没做?哪些不该做的做了?哪些事情做得好,哪些事情做得不好等等,在头脑中疏理一下,也就是反思一下,以便接受教训,以免今后重复犯同样的错误。可以每天早晨上班时填一个表格,按照以上顺序做,才能提高效率。否则,会徒劳无功,校长、教师会说你做事不分轻重缓急,也就是不会做事。

二、存在的不足及今后工作思路

不足:

1.教导处工作千头万绪,再加上执教主科,工作有时无法兼顾,一些工作虽能及时完成,但是在质量还需要加强。

2.进一步加强师资培训,特别是“名师”及青年教师的培训。

3.教师能参与学校和教研组的各项教学研究活动,但积极性还应进一步提高。

改进措施:

教学工作艰巨而庞杂,教学改革任重而道远。新的一年,教学质量要上新台阶,必须要有新突破。在此就下学期的教学工作拟定以下思路:

学生活动:

1.英语单词比赛

2.作业展比赛

3.铅笔字与钢笔字展示

4.开展汉字百字听写比赛活动

5.计算能手大赛。

教师活动:

1.“阳光课堂”教师常态课比赛

2.教师素养展示

3.语文教师、数学教师、英语教师基本功比赛

总之,教导主任找准位置,讲究工作方法,形成人格魅力。加强团结,树立好自身形象。做到:

①大事讲原则,小事讲感情,这是人格魅力形成的基础。

②以工作为重,以大局为重,不要计较个人得失,这是团结的基础,也是作好自已工作的基础。

③找准自已位置,到位不越位,尽职不越权。补台不拆台。懂规矩,明事理,弄清自已所分管的工作的职责,不要热衷于搞事务,抓实惠。知道自己是干什么的。不要当庸俗之人。

④讲究工作方法,增强协作精神,班子成员之间多沟通多交换,多反思,多作一些自我批评。发挥好教导主任的桥梁和纽带作用。

⑤强化服务意识,坚持以人为本,相信教师、尊重教师,为教师服好务。

⑥想事、谋事、谋成事。

篇3:教研主任工作反思

光阴似箭,转眼间,一学期又接近尾声了,为了及时总结经验教训,以便将来在工作中扬长避短,现将一学期来的情况从思想汇报、工作实绩、遵守纪律、业务进修、存在问题及努力方向等方面进行总结。

一、思想汇报

作为教师,我时刻以教师职业道德约束自己,牢记学高为师,身正为范,用自己的一言一行感染学生。平时,我能积极参加学校的政治学习和业务学习。作为教务处副主任,我更是严格要求自己,身先垂范。早到校,晚离校,认真做好条线工作,从不叫苦叫累。与教师相处融洽,能尽力帮他们排忧解难。作为党员,我能始终以党员的身份严格要求自己,以思想理论武装自己,牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力工作,不求回报。平时,能通过新闻、报纸等途径及时了解国内外大事。

二、工作实绩

1、兢兢业业做好本职工作作为教务处副主任,我能吸取以往的经验教训,虚心向别人请教,能较主动地配合张主任做好相关的工作。根据学期初学校工作计划,相继组织了诗歌朗诵比赛、感恩教育、书法比赛、黑板报比赛、拔河比赛、元旦文艺晚会等活动。本学期,本人分管学籍与20____薄改项目、远程教育等工作,成绩显著,得到了各级领导的充分认可。美术室、音乐室管理到位,还有所有教室完善了班班通,工作秩序井然,也使得学生吸引到了多媒体教学当中来。

2、认认真真搞好教学工作本学期,本人担任初一数学教学工作,平时能积极参加局组织的新教材培训,同时,能虚心向有经验的老师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲,吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进的教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。为了提高课堂教学效率,课前,我精心备好每一堂课;课上,力求让课上得活、实;课后,认真批改作业。为了提高后进生的成绩,我放弃休息时间,为他们补缺补差,虽然有时也非常疲劳,但抱着“为了每一个学生”的心态,我从不轻易放弃任何一个学生。

3、扎扎实实进行理论学习我深知,要给学生一杯水,自己首先要有一桶水,而且是一桶活水。尤其是在知识更新速度加快的情况下,假如还墨守陈规那肯定是行不通的。为了提升自己的理论水平,提高自己的业务素质,我阅读了许多教育教学书刊。在理论的指引下,我积极进行教学实践,并进行了教学改革。

三、遵守纪律

本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退,在工作中尊敬领导,团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、处处以一名人民教师的要求来规范自己言行,毫不松懈地培养自己的综合素质能力。

四、业务进修

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学并积极参加各类现代教育技术培训等。

五、存在问题

回顾一学期的工作,还存在一些不足之处,主要有以下几方面:

1、对于自己分管的工作,虽然尽力想做得最好,但由于经验不足,能力有限,有些工作没能达到预想的结果。

2、在推进新课程中,自己的教学还没真正与新理念接轨,还需不断提高自己的教学水平。

篇4:教研主任工作反思

一期的工作即将结束,回顾一期来的工作有颇多收获。

这一年担任教导副主任职务,主要分管学校学籍及学校信息化建设工作,同时全力配合教导主任其它工作工作,并担任五年级数学教学。我常常想,怎样才能把教导工作及其它工作很好的统筹起来?对此,在工作中,我创新思路,改进方法,统筹安排,围绕创建“平安和谐”校园的工作思路,贯彻落实学校工作计划。在校长的直接关心下,学校老师的大力支持和帮助下,工作有条不紊的开展。现就本期工作总结如下:

一、思想立场方面

1、工作中我深知自己职责的重要性,不敢有半点马虎。在思想上与学校精神保持高度一致,紧密团结在学校校长周围,认真贯彻学校各项教育教学措施,模范遵守学校各项规章制度,顾全大局,不计个人得失,做好师生的表率。

2、做好思想沟通与情感交流,平衡各方利益,团结同事。尽可能地让每一位同事的认识和职业操守都能达学校的一致高度,恪尽职守工作。

3、在工作中本着都是学校的事为出发点,时刻以主人翁标准要求自己,学校事情想在前,做在前。

二、工作情况方面

1、确定目标,制定方案。提出课改希望,按照方案进行教研课的评比及常态课的评价,在整个听课评课中,老师的课改思想有了新的认识,业务能力上有了一定的提高,信心指数上更是有的很大的提升,这对以后的教育教学改革奠定了基础,为我校在未来教学实绩上有了更充分的希望。

2、快乐教学。在课堂教学中,大胆尝试生本教育,让学生自主学习,体验到自我成功的快乐。通过一段时间的自主学习,学生的学习能力较之以前有了很大的提高。

3、深入课堂。在听课中取长补短,在沟通中交流提高。

4、作为教导副主任,就是要做好教导主任的助手。本学期主要分管学校学籍及学校信息化建设工作,这些都是学校的日常细致工作。

篇5:三年乱班班主任工作的反思

三年乱班班主任工作的反思

内容提要:带好乱班的关键是还学生一颗平常心,让差生找回自信,让学生懂得老师的爱,做到这些以后,我们班主任有计划帮助学生提高学业成绩,学生把心思转移到学习上,乱班也就不乱了.

关键词: 健康   爱心   自信

二十三年的教育生涯,二年的班主任工作,有成功,也有坎坷,有喜悦慰藉,也有苦恼、困惑。班主任工作中我最大弱点是不能带好乱班,尽管我废寝忘食、苦口婆心、忙忙碌碌,一心想使学生勤学、守纪、文明、上进,让学生欢欢喜喜进入高一级优秀学府,得到的回报是什么呢?动机与效果不成比例。尽管我运用现代教育理论使学生在平等、民主、和谐的环境中得到生动、活泼、向上的发展。但这些理论在这帮乱学生前毫无说服力,往往事与愿违.思来想去,我觉得我对他们缺少一种教育的吸引力.我通过认真的反思,我觉得我应从以下几个方面加强工作:

一、还给孩子们一颗平常心

“心理活动是学生行为的基础,关注孩子的心理,才能使孩子们健康成长。”

去年我接手五十三班,班上有一个小陈,我一叫他回答问题,他就一副胆颤心惊样,大小伙子,蚊子似的嘤嘤嗡嗡。可下课那乱呀,无法形容,这对我触动很大,我是不是过于苛刻、严厉了?这种现象严重阻碍孩子们的身心发展,作为班主任要使学生全面发展,使学生与老师交往走向正常化,是要还给孩子们一颗平常心。

要还给孩子一颗平常心,老师怎样“还”?首先究其因,应注意教育方法,一不体罚,二不挖苦讽刺,什么原因呢?从自身检查,是因为我平时对学生过于严格。“严师出高徒”在我心中根深蒂固,平时对学生特别是对差生,一叫进办公室就给学生一副包公脸,审犯人似的,不是训斥就是批评,看来我不是个慈祥的班妈,而是个酷班父,在老师的高压下,孩子们一方面压抑自己,以至于胆怯、畏缩;另一方面又抑制不住调皮本性,寻找一切自由放纵的机会。致使孩子们形成两面性格。

我们班主任要以平等的态度,宽容的心去包容孩子的世界,让孩子们理解老师对他们不仅有严厉的要求,严格的管理,更有对他们的关心与爱护。我根据学生的表现进行个别了解谈话,对于“怕”我一些学生,试着寻找机会与他们谈心,利用日记等鼓励他们向我敞开心扉,有时我也在日记上写上我对一些现象的看法.这种方法是行之有效的.

事实证明教育是在与学生碰碰撞撞的冲突中实现的`,老师以平等、宽容的心去包容孩子,还给孩子一颗平常心,老师要有的是一颗爱心、耐心。

二、让差生找回自信

差生的差不是一天两天造成的,是日积月累的,他们的自信心也就一天天丢掉了,卢勤在《做人与做事》一书提出了“快乐人生三句话”:“太好了”“我能行”“你有困难吗?我来帮助你!”这三句话起到了“润物细无声”的作用。让孩子正视困难,保持一个良好的心态,学会乐于助人。现在很多学生自私自利,缺乏责任感,独生子女怕吃苦,一有困难就退缩,对自己没有什么自信。这些缺点,单凭传统的说教很难改变。而孩子们大声喊这三句话,是一种自我心理暗示,对孩子影响很大。我往往是一发生了问题就训斥,这越发使学生没有了自信。

三、让学生体会老师的爱

爱每一个学生不是一件容易的事,让学生体会到班主任的爱更是难上加难,因为独生子女占多数的班级,他们往往认为这是理所当然的,无需怎样,我想干啥就干啥。只有良好家教的学生才能体会到这一点。因此让学生体会到老师的爱这是班主任工作中的重中这重,为什么?因为爱是教育学生的感情基础,学生与班主任有了感情,才会“亲其师,信其道”。学生对班主任往往是敬而远之,有时你批评他他甚至咬牙切齿反击。针对这种情况,我们就要设法让学生体会到老师对他的批评也是一种爱。

四、帮助差乱生有计划提高成绩

班主任老师在帮助学生提高成绩时,要指导学生以平常心指导对待考试与分数,要注意心理辅导,帮助学生从容地面对荣誉与挫折,在成功与失败的磕打碰撞中磨练心理承受力,以健康心理促进德智体美劳的全面发展。这里老师要引导、暗示学生:我能行,学生才会主动去学习,成绩才能提高,当学生有了一点点进步马上就要表扬,这样教学才能形成良性循环。学生的学业成绩才能提高。学生有兴趣学习了,自然而然不再去想别的事了。

参考书:《爱的教育》

营业部主任的工作总结

商场营业部工作职责

人事营业部工作职责

电信营业部主任职位竞聘稿

支行营业部主任职务竟职演讲稿

营业部工作计划

保险营业部助理工作职责是什么

招商主任工作职责

教导主任工作心得

村委会主任工作总结报告

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