今天小编在这给大家整理了公共设施维护年度计划,本文共6篇,我们一起来阅读吧!

篇1:公共设施维护年度计划
20xx年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门,在公司领导的指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,20xx年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。
2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识, 每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。
4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。
5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。
二、治安管理
1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。
2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。
3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。
4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。
7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。
三、队伍建设及培训
1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。
2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。
四、日常工作
1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。
2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。
3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。
五、内务卫生
1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。
2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。
3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。
4、寝室设宿舍长一名并实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。
六、新地中心二期工作计。
、所需资源配合 总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。
篇2:公共设施维护年度计划
于安排 xxxx年维护部将围绕xxx分公司重点工作为中心,严格遵守公司的各项规章考核制度,认真贯彻落实公司布置的各项任务,提高服务质量和工作效率,加强服务意识,把“用户第一”作为服务宗旨。运维部主要承担城网分配网的维修任务,同时负责有线用户的迁移,安装等工作。今年xxx分公司将进行城网光缆改造,二道接分配网改造,这势必会增加本来就繁重的维修工作,但维护部全体人员有决心在分公司领导的正确指挥下,在全体维修人员的共同努力下,做好今年的各项工作。
1、维修员在接到客服人员故障通知单时,按照队长工作安排,迅速赶到故障地点进行故障处理,当日故障必须当日处理,不允许托到第二天,如有特殊原因的不能当日修复的,维修人员必须向用户做好解释工作,取得用户的谅解。
2、工作期间不允许不接客服部电话员的故障通知电话,不得已任何理由拒绝领导工作安排。
3、用户办理安装,迁移手续后,维修员接到通知48小时内,必须完成安装或迁移工作。
4、严格按照操作规程工作,严禁酒后上杆,维修人员不按照规程工作的一切后果有本人承担。
5、维修用料实行报请制度,必须经部主任审查合格才能领取,不允许瞒报或谎报,一经发现严肃处理。
6、无正当理由不服从工作分配和调动指挥或无礼取闹影响工作秩序的,视情节轻重给予处罚。
7、工作中不负责任造成设备、仪器、工具等损坏或丢失的有本人负者。
8、维修过程中,要耐心细致的服务,根据故障的不同原因,给予修理,让用户能够清晰的收看到电视节目,让用户满意是我们的服务宗旨。 维护部
篇3:公共设施维护倡议书
我们经常说:“小区是我家,美化靠大家。”为了改善人们的生活,美化大家共同的居住环境,社区修建了许多公用设施,这些设施是我们的朋友,为人们提供了诸多便利,但我们也总能发现一些令人厌恶的行为在有意无意地破坏着我们的好心情:在干净的楼道里张贴寻狗启事、奋笔疾书“某某到此一游”,原本地毯似草坪上被践踏成了“斑秃”,健全的垃圾桶被掀掉了盖子……尽管上述做法并没有直接让我们的财产受到什么直接的损失,但这种种缺少公德的行为却如同一块乌云一样遮蔽了我们应该享有的美好生活。或许这些做法只是某些人“顺手”造成的无心之过,可是,这种无心却让众多的有心人感觉到了痛心。
周二下午的品德与社会课,我向同学讲述了一个真实而又令人痛心故事。1995年11月的一天,天阴沉沉的。淮阴市5岁的小云和爸爸妈妈一起去散步。他一个人在前面,边跑边笑,不幸掉进了没有井盖的窨井里。爸爸妈妈悲痛欲绝的呼唤声再也没有叫醒他,在众人的惋惜声中,年仅5岁的小云永远的闭上了他的眼睛。听了这个故事,同学们的眼睛红了,声音哽咽了。造成这个悲剧的原因是有人拿走了窨井盖,人们没有爱护这些为我们默默奉献的公共设施。我问学生:“在我们生活的周围,你觉得哪些现象是不文明的,哪些公共设施的保护是不尽如人意的?请大家利用课余时间运用多种形式开展“看望我们的朋友去”的小调查。如:观察法(可以录像拍照)、询问法、问卷法等。”我根据学生的特长、能力及居住的地段,组成了8个小组并根据不同情况,制定切实、可行的活动计划。
经过一周的忙碌,同学们从深入实地的调查有了深刻的体会:如:第一调查小组的汇报“5月17日下午,我们一行6人来到百盛花园小区,这里的卫生情况惨不忍睹。地上到处是果皮纸屑,在下水道旁边放着垃圾袋,里面装着垃圾。在巷子里的路面上有许多果皮,而在前面,有位清洁工在扫地,可在她刚刚扫过的地方,又有一个人把垃圾扔到地上。于是我们用快门记录下这一现象,同学们请看 ------”他们把拍摄的照片一一呈现给大家,学生感受很大,认为这个小区改善居住环境是刻不容缓的。
第二调查小组的汇报:星期天我们来到新世纪广场去调查一下那边健身器材的情况。有许多人在那里锻炼,但我们发现那里的健身器材有的已经“残废”了,最好的也有一些“伤痕”。通过访问附近的居民,我们知道了原因。原来这里的人不爱护公共设施,经常进行破坏。一个老人还说:“这没有什么奇怪的,我常常看见有人在那儿扔石头,有一些伤痕不奇怪。还有人不按正规方法去使用,而是胡乱来。久而久之,器材又怎能不坏呢?”
第三小组汇报:我们调查了附近的10处公用电话亭,发现有一半的电话已经面目全非,而且不能使用了,如果有人要使用的话,实在是很不方便。……
听了大家的汇报,同学们纷纷畅所欲言。
生:以前,我也总是觉得破坏公共设施没什么大不了。但经过调查、访问,现在我明白了,破坏公共设施容易,可要想修好,却不知要动用多少的人力、物力、财力。
生:我们那里的路灯很多都被打碎了,到了晚上人们出行很不方便,也给一些坏人创造了可趁之机,上次就有一个阿姨在那里被人抢去了钱包。我想提醒那些扔石子的人,你们这样做太没有道德了。
生:社区里的公共器材破损、被人乱涂乱画、运转不灵的器材,占了总数的40%。我想这肯定是不讲文明、不讲道德的人干的。他们只图自己的一时之快,却不知给大家带来了很多不便。
生:通过上周的调查,我对公共设施保护状况深感担忧。我们应该用发送倡议书的方法让大家提高保护公共设施的意识。
师:这位同学的建议非常好,让我们动起手来写一份倡议书,提醒广大市民自觉地保护公共设施,做一个文明的人。
倡议人:xuexila
日期:XX月XX日
篇4:公共设施维护倡议书
灾后重建让我们的家变得美观、舒适、和新休闲娱乐活动是绿色和花草繁茂,公共设施,和愉悦,享受城市生活的滋味。家里的一个场景,一个idealds,凝聚着无数的建设者辛勤的汗水和智慧,我们应该珍惜,好好照顾和保护。可选的破坏公共设施,受损的花草、废水和电力没有现代文明的社会。关怀备至的公共财产、花草、资源保护是青少年健康成长的基本要求。希望青少年朋友努力改善你的品德修养,与文明行动促进整个社会和珍惜美好的生活环境,成为保护环境和公共设施的维护者。因此,青川县文明办公室,青川县教育局、共青团青川县县青少年共同的朋友发送“保护环境,保护公共财产,保护资源,共享生态家园”倡议:
一个,爱护花草树木,不要践踏草坪绿地,不要爬上树,而不是摧毁一个分支,不要摘花。
第二,照顾好自己的生活环境,而不是在一个公共场所随意扔纸屑、水果和垃圾,说服别人不要扔,投掷,并积极地捡起纸屑、皮的垃圾等。
三、保护公共场所、路径的栅栏,护栏,没有障碍栅栏、写、中风,雕刻,而不是可选的粘贴物品,不敲门的强劲推力受损。
四、照顾好、公共场所的公共汽车站牌座位、雕塑、爱护公共设施文明从我做起——倡议书馆和其他设施,不踩,不拖,不要打,不要动。
五、爱路灯,而不是攻击目标是使用弹弓弹射街,而不是爬上柱子。
六、保护公共健身器材、不乱开,雕刻,扔。
七、保护公共卫生资源,节约水、电、水龙头不乱扭无序你们,电源开关不乱删除垃圾不能推动引导,然后池塘和槽不乱扔垃圾。
八、爱建筑墙体,不乱涂乱抹,而非游戏在墙面上,而不是在墙上拍球和留下任何污点。
九、遵守交通规则,根据指令在斑马线交通过马路,而不是弹射和损坏的交通信号灯、交通安全设施。
爱护公共设施文明从我做起
“不适合小而不去做,这是一种罪恶”。青少年朋友们:让我们做一个承诺,爱家庭,爱,爱生活环境校园公共设施骄傲损害、破坏房屋建筑因藐视法庭罪。每个人都喜欢照顾他们的房子爱护公共设施,像爱护自己的眼睛一样照顾公共财产。这个城市更美好的生活,生活让文明的社会。让我们立即行动,。我们应该从现在做起,从身边做起,从小事做起,让文明行动成为美丽的风景,让我们的家更美丽。
倡议人:xuexila
日期:20XX月XX日
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篇5:公共设施维护倡议书
我们经常说:“小区是我家,美化靠大家。”为了改善人们的生活,美化大家共同的“在我们生活的周围,你觉得哪些现象是不文明的,哪些公共设施的保护是不尽如人意的?请大家利用课余时间运用多种形式开展“看望我们的朋友去”的小调查。如:观察法(可以录像拍照)、询问法、问卷法等。”我根据学生的特长、能力及居住的地段,组成了8个小组并根据不同情况,制定切实、可行的活动计划。
经过一周的忙碌,同学们从深入实地的调查有了深刻的体会:如:第一调查小组的汇报“5月17日下午,我们一行6人来到百盛花园小区,这里的卫生情况惨不忍睹。地上到处是果皮纸屑,在下水道旁边放着垃圾袋,里面装着垃圾。在巷子里的路面上有许多果皮,而在前面,有位清洁工在扫地,可在她刚刚扫过的地方,又有一个人把垃圾扔到地上。于是我们用快门记录下这一现象,同学们请看 ------”他们把拍摄的照片一一呈现给大家,学生感受很大,认为这个小区改善居住环境是刻不容缓的。
第二调查小组的汇报:星期天我们来到新世纪广场去调查一下那边健身器材的情况。有许多人在那里锻炼,但我们发现那里的健身器材有的已经“残废”了,最好的`也有一些“伤痕”。通过访问附近的居民,我们知道了原因。原来这里的人不爱护公共设施,经常进行破坏。一个老人还说:“这没有什么奇怪的,我常常看见有人在那儿扔石头,有一些伤痕不奇怪。还有人不按正规方法去使用,而是胡乱来。久而久之,器材又怎能不坏呢?”
第三小组汇报:我们调查了附近的10处公用电话亭,发现有一半的电话已经面目全非,而且不能使用了,如果有人要使用的话,实在是很不方便。……
听了大家的汇报,同学们纷纷畅所欲言。
生:以前,我也总是觉得破坏公共设施没什么大不了。但经过调查、访问,现在我明白了,破坏公共设施容易,可要想修好,却不知要动用多少的人力、物力、财力。
生:我们那里的路灯很多都被打碎了,到了晚上人们出行很不方便,也给一些坏人创造了可趁之机,上次就有一个阿姨在那里被人抢去了钱包。我想提醒那些扔石子的人,你们这样做太没有道德了。
生:社区里的公共器材破损、被人乱涂乱画、运转不灵的器材,占了总数的40%。我想这肯定是不讲文明、不讲道德的人干的。他们只图自己的一时之快,却不知给大家带来了很多不便。
生:通过上周的调查,我对公共设施保护状况深感担忧。我们应该用发送倡议书的方法让大家提高保护公共设施的意识。
师:这位同学的建议非常好,让我们动起手来写一份倡议书,提醒广大市民自觉地保护公共设施,做一个文明的人。
倡议人:x
日期:20xx年xx月xx日
篇6:年度品牌培育和维护计划
年度品牌培育和维护计划
为进一步贯彻落实烟草行
业“532”、“461”品牌发展战略目标,全面实施北京烟草“十二五”卷烟上水平规划,以市场机制为导向,按“突出重点、兼顾其他、远近结合”原则着力打造一批具有较强竞争实力的全国知名品牌,从而推动北京烟草的品牌营销工作再上新水平。依据北京烟草品牌5年发展规划(2011-2015)和市局(公司)2011年度经营计划,结合北京卷烟市场发展趋势和品牌发展特点,制订本计划。
一、指导思想及基本原则
(一)指导思想
全面落实科学发展观,通过市场机制和政策引导,以国家局重点骨干品牌为基础,打造十几个全国性知名品牌,营造公平竞争的市场环境,实现资源优化配置,进一步提高烟草行业市场化水平;提高品牌营销能力,优化品牌结构,适应市场的同时积极引导消费,保持行业和企业平稳发展。
(二)基本原则
1、市场导向原则。在专卖专营体制保障下,适度发挥市场机制作用,尊重市场选择,按客户订单组织货源,不断满足消费者的需求。
2、工商协同原则。通过优化整合工商双方资源,增强协同营销整体合力,促进行业重点骨干品牌由大变强,不断提升中国烟草整体竞争实力。
3、效益优先原则。充分体现效益优先的原则,综合考虑品牌的规模效益、经济效益、成本优势、技术进步和资源合理利用等因素,着力培育综合效益高的全国知名品牌,提高获利能力。
4、低焦低害原则。注重积极引导低焦低害的消费主张,加强培育低焦低害卷烟,切实落实打造一批“低焦油、低危害、高香气、高品质”的中式卷烟产品,保障行业可持续发展。
二、基本目标
按照国家局品牌发展战略目标、国家局“532.461”建功立业的考核要求、北京烟草“2310”规划目标,结合北京卷烟市场实际情况,确定2011年品牌培育的基本目标为:
1.全市实现销量81万箱,同比增长3%;毛利同比增长15%以上。
2、集中力量培育 “2310”品牌。在合理平衡各工业集团份额基础上,力争2个品牌突破12万箱,6—8个品牌达到3万箱、2万箱、1万箱左右。
3、以1-4月份全国三类以上前15位品牌、全国销售
额排名前15位品牌为导向进行品牌培育,确保两个前15品牌占比达到全国平均水平,各品牌同比超过“十二五”全市预计增长水平。(2、3品牌目录详见附件一)
4、低焦油(8mg以下)销售增幅达到25%(低焦油目录详见附件二)
5、结合北京市场特点及国家局精准营销精神要求,全面推进精准营销工作,实现各精准营销品牌规格销量同比超过全市平均水平。(精准营销规格目录详见附件三)
6、立足市场中远期需求的满足,本着对品牌负责的态度,培育好上下半年引入和转换的新品。
7、加强工商协同营销,营造公平竞争的市场环境,规范组织零售终端促销活动。
三、主要措施
为全面实现上述目标,北京烟草2011年要进一步以“五统一”为核心,统一思想,完善现有营销模式,完善网络运行体制与机制,以“135”工作法推广和建功立业活动为抓手,为实现“532、461”及“2310”品牌发展战略构建良好的平台环境,夯实“大市场、大品牌”公平的市场竞争环境,建立以电子商务为主要特征、面向消费者的现代卷烟营销体系,为此,着重抓好以下几方面工作:
1、明确品牌培育目标,建立规范全市一体的工商协同品牌培育工作机制。北京烟草要加大对销量及销售额排
名前十五位、知名品牌的管理与维护的力度,对不同类别的品牌制定、实施有针对性的.营销策略和措施,要深化工商协同营销,加强工商品牌营销策略和操作层面的有机对接,建立工商之间、各相关单位和部门之间上下联动、横向协调的品牌培育工作机制。
2、提升品牌培育效率,夯实营销流程基础。提升品牌培育的效率,提高市场供应满足能力,以市场需求为导向,完善市场信息采集运用体系,加强需求预测,组织适销货源,实施精准营销,合理调控货源投放的总量、结构和节奏。
3、创新品牌培育的方式方法。在继续推进和尝试网上订货、网上配货、网上结算等电子商务业务手段的过程中,积极探索新业务模式下品牌培育手段和方法,为品牌培育和维护提供更有效的效率基础和效果保障。
3、加强终端建设与资源利用,提升终端品牌培育能力。品牌培育是零售终端建设的核心,提升终端品牌培育能力,要通过整合终端广告资源,提升其店面形象和卷烟陈列水平及效果,加强营销资源在零售终端的管理和创新利用;通过零售信息系统的推广,掌握零售客户获利水平,探索零售店消费者会员制管理,加强客户和消费者分析工作;通过品牌与客户的相关性分析,为精准营销工作的开展打好基础。
4、加强岗位培训,为品牌培育和维护提供有力的人员保障。结合北京烟草135工作法推广工作和营销人员职业技能证书的全面升级要求,加强各级营销人员的岗位培训,并通过交流、比武的方式激发一线营销人员的学习积极性和有效性,提高营销人员的业务技能和品牌培育水平。
5、强化目标管理,引导各区品牌培育工作。为提高全市品牌培育管理效果,在确保全年计划经营性指标工作的前提下,营销中心要组织区县落实完成本计划涉及的基本目标,并定期通报全市及各区县完成情况等形式(详见下表),强化对区县品牌培育工作的指导性。
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