这里小编给大家分享一些烟草主要先进事迹范文，本文共18篇，方便大家学习。
篇1：烟草公司客户经理个人先进事迹
烟草公司客户经理个人先进事迹(1)
到烟草公司后，王睿曾干过专卖，做过配送，搞过市管访销，当过批发部主任，进行过市场策划，无论在哪个岗位，他都兢兢业业做事，老老实实做人，得到了领导和同事们的一致好评。底，因机构改革工作需要，他被任命为全州县烟草专卖局（市场部）龙水镇和大西江镇片区的客户经理，服务的区域共有30个村委，大大小小共有374个自然村，辖区总人口7.36万，持证卷烟零售客户287户。当时，低五类烟占他即将服务区域卷烟销售总量的51.3%，单箱销售金额不足5000元，而且他所服务的区域常受临省假冒伪劣商标卷烟的冲击，卷烟销售形势十分严峻。
走上客户经理岗位后，王睿进一步意识到客户经理是烟草公司联系零售客户的桥梁，是烟草公司的形象代言人，是提供服务的主体，是一线队伍的核心力量，他铭记客户经理分析客户动态、了解客户需求、提供增值服务、加强情感交流、培育名优卷烟、引导社会消费、传播行业政策、收集市场信息的职责，他深知自身肩负的`重任，秉持“让我们的服务与桂林山水同美”的服务理念，严格要求自己努力当好烟草专卖法规的宣传员、卷烟新品牌的推销员、烟草公司与零售客户沟通的信息员、卷烟经营知识的辅导员和为客户排忧解难的服务员，在走访客户中，他适时以“五员”的身份加强与客户沟通交流，积极为客户排忧解难，努力提高客户的赢利水平，提高客户的满意度和忠诚度，以实际行动努力践行“两个至上”行业共同价值观。
在王睿所服务区域内的龙水镇上，有一位叫蒋纯志的残疾卷烟零售客户，他年逾半百，长年靠轮椅行走，经济来源全靠经营食杂店，外加一个小烟摊，他的卷烟月销量不足80条。在龙水镇采访时，笔者了解到，当王睿第一次拜访零售客户蒋纯志时，见他的烟柜上布满灰尘，里面横七竖八地仅摆有甲天下、红梅、白沙三个品牌，最贵的也不过是零售价5元的盖白沙。当时，蒋老板看到王睿去拜访他，态度很不友好，见此情景，王睿真有些心寒，但“让我们的服务与桂林山水同美
”的服务理念在王睿的脑海里盘旋，“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的号召在王睿的耳边回响，王睿想到，帮助零售客户是他义不容辞的责任！于是，不管蒋老板对他的态度如何，他一如既往地帮助蒋老板整理柜台、摆放卷烟、宣传品牌，并根据该店的地理位置和客流量（附近有两家饭店，且常有高端消费者惠顾）耐心地为蒋老板分析，建议蒋老板增加品种，订购一些中高档卷烟。刚开始时，蒋老板总是没好气地说“我不要，高档烟卖不掉的。”蒋老板越倔，王睿越想设法说服他！通过王睿的诚心服务、耐心开导、细心分析和真心帮助，人心都是肉长的，固执三个月后，蒋老板终于动心了，但又无可奈何地对王睿说：“我想订购一些中高档烟，一是没有钱，二是担心卖不出去。”王睿当即许诺：“我先借给您500块钱进烟，等您把烟卖掉后再还给我，如果真的卖不掉，算我的。”至此，蒋老板开始尝试着经营中高档卷烟了，只要王睿一有空，就去为他出谋划策、协助帮忙，不到一个月，蒋老板便把500块钱还给了王睿。还钱给王睿时，蒋老板平时的铁板脸上终于挂起了灿烂的笑容，他对王睿非常感激。而今，蒋老板都是主动订购中高档卷烟，他经营的品种高达56个，卷烟销售额90000余元，月均销量达263.3条，年售烟利润达10000元以上。如今，蒋老板把王睿看成了恩人，逢人便说：“王经理真是我的财神爷啊，真是我们卷烟零售客户的贴心人啦！”
作为客户经理，王睿非常乐意为零售客户提供增值服务，比如逢年过节时，他主动抽空帮助农村残疾客户到银行换取零钱、新钞，积极为零售客户排忧解难。有一次，龙水镇一客户的店铺夜间被盗，次日清晨发现时，在报案之前店主第一个电话打给王睿，叫他马上帮其将银行存折挂失，王睿急客户所急，立即到银行为其进行口头挂失，减少了客户的损失……
篇2：烟草公司访销员先进事迹
烟草公司访销员先进事迹
**同志就是**这个批发分部的主任兼访销员-----被**县烟草公司评为“最佳访销员”和先进个人。
，**从合肥经济技术学院毕业。作为科班出身的大学生，他原以为能留在原籍，用所学的市场营销专业，在经济相对发达的**市区大展拳脚。可没想到，却被分配到**县烟草公司下面的**批发分部。这里位于***交界，距县城有60余公里，信息闭塞，经济落后，而且镇不像镇的，人口居住十分分散，卷烟零售户分布在崇山峻岭之间，道路崎岖，有时访销和送货连自行车都不能骑，只能步行肩挑。由于是二级配送站，批发部只有3个人，自己既要当访销员、送货员、驾驶员，还要兼份会计的差使，简直就象个“杂役”。因为不是本地人，连吃的问题都不能解决。但是，在艰苦的工作生活环境面前，他并没有气馁和消沉。因为，他深深地知道，作为公司唯一的科班大学生，领导对自己寄于很大期望，把自己分配到**来，是组织对自己的信任。在英川工作的一年里，他认真负责地工作着，不断地探索着艰苦的访销之路。网络是烟草行业的生命线，只有建好销售网络，才能迅速拓宽销售渠道，提高销售量。他白天奔波在崇山峻岭之间，走访村村寨寨，耐心地向客户做工作，反反复复、不厌其烦地向他们宣讲《烟草专卖法》和假冒卷烟的识别方法，及时地把零售点的卷烟配送到位。晚上又不辞辛劳地加班加点，整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台账和会计账。一份耕耘一份收获。英川镇的销售网点得到不断扩大，市场占有率点由原来的45％上升到了95％，批发部的销售量有了明显递增。
近两年来，批发部坚持管销相结合的思路，严格调控市场，实施流动送货，访销送货，使销售网络得到了延伸，扩大了市场占有率，卷烟批发量有了成倍增长，取得了可喜的经济效益。可是，由于**镇东毗**，南邻**，崇山环抱，道路崎岖，零售点分布散乱，复杂的地理条件严重地制约着配送工作。卷烟配送总是事倍功半，虽然大家经常放弃休息时间加班，但还是不能满足客户要求及时送货的`需求。如果增加人手和添置交通工具，又势必提高商业运行成本，而且也未必能完全配送到位。面对这个困难，汤晓勇在上山下乡的调查中发现，卷烟配送工作与邮政投递十分相似，都是按一定的程序和线路进行送货（信）。邮政所有雄厚的人力、物力，制度规范，网络建全，如果把交通困难的零售户的卷烟配送委托给邮政所，这不是既省钱省力又更能保障卷烟的及时送达吗？于是，他大胆地把这个想法向批发部主任和局领导汇报，得到了领导一致同意。经过多次与邮政所商谈协商，8月，**批发部在全省率先推出了“卷烟邮政配送”，设立了卷烟邮政配送站。从此，除了大的乡（村）由批发部集中配送外，其余统一委托邮政所配送。同时，在邮政未开通的偏僻山村，采取委托送货的方式，设立捎转点和客车“卷烟专柜”，由乡村邮递员专人提取，专人配送。从而，形成了一个低成本、高效率的便捷式卷烟配送网络。“卷烟邮政配送”实施后，使批发部的农村卷烟销售网络得到进一步完善，理顺了卷烟流通秩序，净化了卷烟市场，规范了经营行为和进烟渠道，提高了省产烟重点品牌的市场控制力和占有率，并深受经烟户的欢迎，使网点送货面达100％（邮政送货量达网点总销量的60％以上），零售户的供货面达到了95％，在辖区内的销售量占市场量均达到了95％以上，有力牵制和消亡了卷烟经营大户，打击了不法分子，使网点的销售量和销售额得到逐月增加，同时大大降低了网点商业运行的费用开支，提高了批发部的工作效率。“卷烟邮政配送”这个切合山区实际的新颖配送方法，随后还被**市烟草分公司介绍推广。
爱岗敬业 热心服务
**不论在**批发分部还是在**批发分部，他身兼数职，既当访销员、送货员，还要兼任会计做账、信息收集。经常是白天马不停蹄地在崇山峻岭中访销送烟，宣讲《烟草专卖法》，传授假冒卷烟识别方法，晚上还要整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台帐和会计账，工作到半夜。网建是个“生命工程”，销售网络是批发部的“生命线”，尤其是中国加入WTO后，将面临着要与外国卷烟经营公司竞争的巨大压力，只有建好销售网络，烟草事业才有发展的根基。几年的工作经历，使他深深地体会到这一点。为加强与零售点的沟通，他经常与经营户拉家常，主动向他们提供卷烟经营信息，并打制了“便民服务卡”，把自己的联系电话和传呼机号码印在上面，便于各零售户随时与他联系。遇到客户急的要货，他不管是白天黑夜，还是刮风下雪，他总是想办法在最快的时间内把货送到客户手中。今年1月上旬的一个晚上，他接到乡下一客户的电话，说要5条紫荆花等着急用，请批发部为他开票，由他自己来能提货。打电话预约的是位老人，***想了想说：“外面正下着雪呢，你老家人这样的夜里还赶山路，太危险了，还是我把你送过来吧！”已经躲进被窝的***两话没说，冒着大雪，亲自把香烟送到了客户的家中。看到满头雪花的**夹着香烟出现在家门口时，老人简直不相信自己的眼睛，激动地说：“我开了这么多年店，从没遇到你这么好的小伙子，真是太谢谢你了！“。正是由于他的热心服务，各零售户都把他当成了朋友，有红白喜事都要请他参加，有话喜欢跟他说，有要求喜欢跟他提，他几乎成了连接公司与客户之间的桥梁和纽带。
篇3：烟草公司文明标兵个人先进事迹
烟草公司文明标兵个人先进事迹
他是一个普通的人，一个平凡的人，在普通平凡的工作岗位上做着不普通不平凡的工作。朴素的衣着打扮，平和的举手投足，亲切的音容笑貌，很难把他同文明职工标兵联系在一起。他不仅负责本级、外县卷烟的调出、调入，同时还负责省外卷烟到货的入库工作。每天往库房一站，就是十几个小时，数九严寒脸冻裂了，炎热酷暑胳膊灼伤了，不曾拥有情侣的花前月下，没有可以放松的节假日，但他都无怨无悔！随着岁月流逝，在他脸上刻下了深深的印记，仿佛诉说着六年工作上的拼搏，六年生活中的坚毅，六年人生旅途踏过坚实的足迹。
堂堂正正做人，踏踏实实做事。本文自事迹材料网
参加工作以来，他始终用这把尺子校正自己人生轨迹，用自己的实际行动践行这句承诺。多年来工作在保管员的岗位上，克服了各种困难，较圆满地完成领导交办的各项工作任务。初到岗位时，他把保管仓库这项工作看成自己人生一个崭新的起点。当组织找他谈话时，他曾立下“军令状”：不称职，就撤职！
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可说起来容易，做起来难。面对上百个卷烟品种，年出入量
平均在40万件之多，日出入量平均在1500件左右，干不好怎么办？商品丢失了如何赔得起？带着疑问和顾虑，同时也带着领导的信任和同事的期望，开始了他人生的转折点。从一点一滴做起，先熟悉商品摆放位置，认真学习卷烟仓储和保管知识，努力提高自己的科学养护商品的能力和水平。起初其他职工都下班了，他一个人还在仓库里，思考如何使卷烟垛码整齐、占位合理，如何更加快速的了解掌握灭火器材的使用方法，尽快的`做到一目了然、心中有数。功夫不负有心人，通过他的努力，很快熟悉了本职工作。从未接触过账本的他，看着眼花缭乱的数字，真是不知怎么办才好，看着那库门口那么多的大小车辆排着队等着装货时，他更是焦急万分，但凭着对事业的执着与热忱，经过勤奋努力，从不熟悉到熟悉，从不懂到懂。认真记好保管帐，定期盘点，做到帐物相符，帐帐相符。同时，出库、入库的原始凭证装订成册，妥善保管，从未丢失。在组织的培养教育下，这棵稚嫩的幼苗茁壮的成长起来。
求真、务实，力争走在时间的前面。
保管员工作是一项复杂、辛苦、细致的工作。表面上看只是重复简单、枯燥的卷烟调入、调出工作，但实际并非如此。每次卷烟的到货与出库，他都严格把好卷烟入库验收和出库清点关，做到严密卷烟出入库手续，入库做好验收记录，出库见单付货，杜绝白条出库。初，为了加强卷烟专卖管理和卷烟销售
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工作，分公司对所有卷烟都实行喷码。随之而来他就担负起了对装卸工和喷码工的管理工作，并经常叮嘱装卸工人装卸卷烟时要轻拿轻放，杜绝人为造成的挤压、破损，在给卷烟喷码时，他都在旁边严格、认真的检查每条卷烟是否都喷上码，防止没有码的卷烟流入市场，给其它部门的工作带来不便。随时对装卸工人和喷码工人日常作业数量进行登记，以便到月末兑现工资。为了不影响全区卷烟的销售工作，天天都需要加班加点去喷码，平常都在八、九点钟，逢年过节一忙就是深夜。
由于当前***行业的体制改革，从传统商业模式向现代流通的转变，各（县）市法人资格的撤消，卷烟调拨工作全部集中在分公司，势必要求全区卷烟的到货及调货在同一仓库进行，本级公司大库卷烟的吞吐量一天大于一天，工作量加大，工作强度加深。为了不影响全区卷烟销售工作，早出晚归习以为常。尤其省外卷烟到货时间不固定，可他每次都是货到人就到，不分节假日，不分昼夜。做到了当日货，当日卸，当日事，当日毕。特别是雨季的防霉渡夏，他提前做好防止卷烟到货时受潮的措施，每天都得超出正常工作时间三、四个小时，勤勤恳恳，毫无怨言。本文转载自事迹材料网
卷烟本身是一种易霉易变的商品，特别是在七、八月份的雨季。为了防止卷烟受潮霉变，他近早地接通吹风机、吸潮机、换气扇，每天利用班后的四个小时左右的时间，给仓库做通风、吸潮工作。并经常给仓库的卫生做彻底的清理，使库容库貌焕然一新。由于工作作风严谨、细致、卓越，几年来没有出现卷烟的任何霉变现象，没给企业造成任何经济损失，为企业做出了应尽的贡献。尽善尽美的做到了卷烟保管的“科学计划，妥善安排，迅速装卸，安全保管”。
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每一年下来，大约多干100个工作日。虽然他默默无闻、踏踏实实为单位付出了很多，但他自己从来不向组织提出任何要求。烟厂的纪念品样式新颖，品种繁多，他都细心地清点，精心地摆放，不拿其中的任何一件。有些卷烟品种销售情况很不理想，长时间积压于库房，他时常向领导提出自己独到的合理化建议。这种不为名，不图利，一心一意、求真务实的工作作风，得到了领导的赞赏和同志的好评。
爱岗敬业，发扬党员的优良传统。
***同志是一名党员，他时刻用党员的标准衡量自己的一言一行。在“讲学习、讲政治、讲正气”和“三讲”回头看活动中严于律己，尤其是用“三严四自”的警句严格约束自己，认真接受群众的监督，做到一心为公，率先垂范。在保持共产党员先进性教育活动中，他通过学习必读篇目，对照党章有关规定和“两个务必”以及“八个坚持”、“八个反对”要求，认真反思了自己在党性方面存在的问题，与新时期合格党员的要求还有多大差距。他感慨：通过单位每周一次的早学习及党员一系列的学习活动，在自己的思想上受到很大的启发，不再单一的考虑问题，而是增加了考虑问题的高度、宽度、深度。在企业文化建设活动如火如荼的开展中，积极参加单位组织的各项活动。同时扎扎实实的做好本职工作，他热爱自己的工作岗位，更珍惜自己的工作岗位。在“以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人”上下功夫，充分的做到了“以人为本、居安思危、诚信务实”。立足本职，勤劳务实，任劳任怨，以企业的利益为重，争做学习型员工，实现
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自我价值，是他做人的准则。
思想品德好，几年来他一直以“做个正直的人”为信念，以“做好本职工作”为标准，时时刻刻严格要求自己。二00二年，在他结婚前夕没向组织请过一天假，为了不耽误工作婚假也没有休上一天。二00四年夏天患了肺炎，发高烧，领导劝他住院治疗，但他一直不肯，他对领导讲：工作这么紧张，我去住院，其他的同事替我，还要重新盘点库存，仅盘点就得三个小时，太费时费力了，不要给别的同事添麻烦了，我年轻，打打针挺一挺就过去了。就这样他利用早晚时间挂吊瓶，早上5点起床就挂吊瓶，打完针就坚持上班，就这样在患病的13天里，他没耽误一天工作。
篇4：烟草文明职工标兵个人先进事迹
他是一个普通的人，一个平凡的人，在普通平凡的工作岗位上做着不普通不平凡的工作。朴素的衣着打扮，平和的举手投足，亲切的音容笑貌，很难把他同文明职工标兵联系在一起。他不仅负责本级、外县卷烟的调出、调入，同时还负责省外卷烟到货的入库工作。每天往库房一站，就是十几个小时，数九严寒脸冻裂了，炎热酷暑胳膊灼伤了，不曾拥有情侣的花前月下，没有可以放松的节假日，但他都无怨无悔！随着岁月流逝，在他脸上刻下了深深的印记，仿佛诉说着六年工作上的拼搏，六年生活中的坚毅，六年人生旅途踏过坚实的足迹。
堂堂正正做人，踏踏实实做事。
参加工作以来，他始终用这把尺子校正自己人生轨迹，用自己的实际行动践行这句承诺。多年来工作在保管员的岗位上，克服了各种困难，较圆满地完成领导交办的各项工作任务。初到岗位时，他把保管仓库这项工作看成自己人生一个崭新的起点。当组织找他谈话时，他曾立下“军令状”：不称职，就撤职！
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可说起来容易，做起来难。面对上百个卷烟品种，年出入量
平均在40万件之多，日出入量平均在1500件左右，干不好怎么办？商品丢失了如何赔得起？带着疑问和顾虑，同时也带着领导的信任和同事的期望，开始了他人生的转折点。从一点一滴做起，先熟悉商品摆放位置，认真学习卷烟仓储和保管知识，努力提高自己的科学养护商品的能力和水平。起初其他职工都下班了，他一个人还在仓库里，思考如何使卷烟垛码整齐、占位合理，如何更加快速的了解掌握灭火器材的使用方法，尽快的做到一目了然、心中有数。功夫不负有心人，通过他的努力，很快熟悉了本职工作。从未接触过账本的他，看着眼花缭乱的数字，真是不知怎么办才好，看着那库门口那么多的大小车辆排着队等着装货时，他更是焦急万分，但凭着对事业的执着与热忱，经过勤奋努力，从不熟悉到熟悉，从不懂到懂。认真记好保管帐，定期盘点，做到帐物相符，帐帐相符。同时，出库、入库的原始凭证装订成册，妥善保管，从未丢失。在组织的培养教育下，这棵稚嫩的幼苗茁壮的成长起来。
求真、务实，力争走在时间的前面。
保管员工作是一项复杂、辛苦、细致的工作。表面上看只是重复简单、枯燥的卷烟调入、调出工作，但实际并非如此。每次卷烟的到货与出库，他都严格把好卷烟入库验收和出库清点关，做到严密卷烟出入库手续，入库做好验收记录，出库见单付货，杜绝白条出库。20初，为了加强卷烟专卖管理和卷烟销售
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工作，分公司对所有卷烟都实行喷码。随之而来他就担负起了对装卸工和喷码工的管理工作，并经常叮嘱装卸工人装卸卷烟时要轻拿轻放，杜绝人为造成的挤压、破损，在给卷烟喷码时，他都在旁边严格、认真的检查每条卷烟是否都喷上码，防止没有码的卷烟流入市场，给其它部门的工作带来不便。随时对装卸工人和喷码工人日常作业数量进行登记，以便到月末兑现工资。为了不影响全区卷烟的销售工作，天天都需要加班加点去喷码，平常都在八、九点钟，逢年过节一忙就是深夜。
由于当前***行业的体制改革，从传统商业模式向现代流通的转变，各（县）市法人资格的撤消，卷烟调拨工作全部集中在分公司，势必要求全区卷烟的到货及调货在同一仓库进行，本级公司大库卷烟的吞吐量一天大于一天，工作量加大，工作强度加深。为了不影响全区卷烟销售工作，早出晚归习以为常。尤其省外卷烟到货时间不固定，可他每次都是货到人就到，不分节假日，不分昼夜。做到了当日货，当日卸，当日事，当日毕。特别是雨季的防霉渡夏，他提前做好防止卷烟到货时受潮的措施，每天都得超出正常工作时间三、四个小时，勤勤恳恳，毫无怨言。
卷烟本身是一种易霉易变的商品，特别是在七、八月份的雨季。为了防止卷烟受潮霉变，他近早地接通吹风机、吸潮机、换气扇，每天利用班后的四个小时左右的时间，给仓库做通风、吸潮工作。并经常给仓库的卫生做彻底的清理，使库容库貌焕然一新。由于工作作风严谨、细致、卓越，几年来没有出现卷烟的任何霉变现象，没给企业造成任何经济损失，为企业做出了应尽的贡献。尽善尽美的做到了卷烟保管的“科学计划，妥善安排，迅速装卸，安全保管”。
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每一年下来，大约多干100个工作日。虽然他默默无闻、踏踏实实为单位付出了很多，但他自己从来不向组织提出任何要求。烟厂的纪念品样式新颖，品种繁多，他都细心地清点，精心地摆放，不拿其中的任何一件。有些卷烟品种销售情况很不理想，长时间积压于库房，他时常向领导提出自己独到的合理化建议。这种不为名，不图利，一心一意、求真务实的工作作风，得到了领导的赞赏和同志的好评。
爱岗敬业，发扬党员的优良传统。
***同志是一名党员，他时刻用党员的.标准衡量自己的一言一行。在“讲学习、讲政治、讲正气”和“三讲”回头看活动中严于律己，尤其是用“三严四自”的警句严格约束自己，认真接受群众的监督，做到一心为公，率先垂范。在保持共产党员先进性教育活动中，他通过学习必读篇目，对照党章有关规定和“两个务必”以及“八个坚持”、“八个反对”要求，认真反思了自己在党性方面存在的问题，与新时期合格党员的要求还有多大差距。他感慨：通过单位每周一次的早学习及党员一系列的学习活动，在自己的思想上受到很大的启发，不再单一的考虑问题，而是增加了考虑问题的高度、宽度、深度。在企业文化建设活动如火如荼的开展中，积极参加单位组织的各项活动。同时扎扎实实的做好本职工作，他热爱自己的工作岗位，更珍惜自己的工作岗位。在“以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人”上下功夫，充分的做到了“以人为本、居安思危、诚信务实”。立足本职，勤劳务实，任劳任怨，以企业的利益为重，争做学习型员工，实现
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自我价值，是他做人的准则。
思想品德好，几年来他一直以“做个正直的人”为信念，以“做好本职工作”为标准，时时刻刻严格要求自己。二00二年，在他结婚前夕没向组织请过一天假，为了不耽误工作婚假也没有休上一天。二00四年夏天患了肺炎，发高烧，领导劝他住院治疗，但他一直不肯，他对领导讲：工作这么紧张，我去住院，其他的同事替我，还要重新盘点库存，仅盘点就得三个小时，太费时费力了，不要给别的同事添麻烦了，我年轻，打打针挺一挺就过去了。就这样他利用早晚时间挂吊瓶，早上5点起床就挂吊瓶，打完针就坚持上班，就这样在患病的13天里，他没耽误一天工作。
篇5：烟草公司文明职工标兵个人先进事迹
发扬党员的优良传统。
***同志是一名党员，他时刻用党员的标准衡量自己的一言一行。在“讲学习、讲政治、讲正气”和“三讲”回头看活动中严于律己，尤其是用“三严四自”的警句严格约束自己，认真接受群众的监督，做到一心为公，率先垂范。在保持共产党员先进性教育活动中，他通过学习必读篇目，对照党章有关规定和“两个务必”以及“八个坚持”、“八个反对”要求，认真反思了自己在党性方面存在的问题，与新时期合格党员的要求还有多大差距。他感慨：通过单位每周一次的早学习及党员一系列的学习活动，在自己的'思想上受到很大的启发，不再单一的考虑问题，而是增加了考虑问题的高度、宽度、深度。在企业文化建设活动如火如荼的开展中，积极参加单位组织的各项活动。同时扎扎实实的做好本职工作，他热爱自己的工作岗位，更珍惜自己的工作岗位。在“以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人”上下功夫，充分的做到了“以人为本、居安思危、诚信务实”。立足本职，勤劳务实，任劳任怨，以企业的利益为重，争做学习型员工，实现自我价值，是他做人的准则。
思想品德好，几年来他一直以“做个正直的人”为信念，以“做好本职工作”为标准，时时刻刻严格要求自己。二0xx年，在他结婚前夕没向组织请过一天假，为了不耽误工作婚假也没有休上一天。二0xx年夏天患了肺炎，发高烧，领导劝他住院治疗，但他一直不肯，他对领导讲：工作这么紧张，我去住院，其他的同事替我，还要重新盘点库存，仅盘点就得三个小时，太费时费力了，不要给别的同事添麻烦了，我年轻，打打针挺一挺就过去了。就这样他利用早晚时间挂吊瓶，早上5点起床就挂吊瓶，打完针就坚持上班，就这样在患病的13天里，他没耽误一天工作。
***同志在成绩、荣誉面前从来不满足，把诚挚的爱无私的奉献给了企业。他认为：学习是人生永恒的主题。只有通过在企业中不断学习本职业务，才能不断获得新知，活化思维，在理性思考中提升境界，才能不断用新知识、新理念武装自己的头脑，
适应新的形势，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，才能向更新、更高的目标迈进！
篇6：烟草公司访销员事迹先进事迹
**同志就是**这个批发分部的主任兼访销员――-被**县烟草公司评为“最佳访销员”和先进个人。
穷山沟里闯出访销路
，**从合肥经济技术学院毕业。作为科班出身的大学生，他原以为能留在原籍，用所学的市场营销专业，在经济相对发达的**市区大展拳脚。可没想到，却被分配到**县烟草公司下面的**批发分部。这里位于***交界，距县城有60余公里，信息闭塞，经济落后，而且镇不像镇的，人口居住十分分散，卷烟零售户分布在崇山峻岭之间，道路崎岖，有时访销和送货连自行车都不能骑，只能步行肩挑。由于是二级配送站，批发部只有3个人，自己既要当访销员、送货员、驾驶员，还要兼份会计的差使，简直就象个“杂役”。因为不是本地人，连吃的问题都不能解决。但是，在艰苦的工作生活环境面前，他并没有气馁和消沉。因为，他深深地知道，作为公司唯一的科班大学生，领导对自己寄于很大期望，把自己分配到**来，是组织对自己的信任。在英川工作的一年里，他认真负责地工作着，不断地探索着艰苦的访销之路。网络是烟草行业的生命线，只有建好销售网络，才能迅速拓宽销售渠道，提高销售量。他白天奔波在崇山峻岭之间，走访村村寨寨，耐心地向客户做工作，反反复复、不厌其烦地向他们宣讲《烟草专卖法》和假冒卷烟的识别方法，及时地把零售点的卷烟配送到位。晚上又不辞辛劳地加班加点，整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台账和会计账。一份耕耘一份收获。英川镇的销售网点得到不断扩大，市场占有率点由原来的45％上升到了95％，批发部的销售量有了明显递增。
邮政配送创出新天地
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近两年来，批发部坚持管销相结合的思路，严格调控市场，实施流动送货，访销送货，使销售网络得到了延伸，扩大了市场占有率，卷烟批发量有了成倍增长，取得了可喜的经济效益。可是，由于**镇东毗**，南邻**，崇山环抱，道路崎岖，零售点分布散乱，复杂的地理条件严重地制约着配送工作。卷烟配送总是事倍功半，虽然大家经常放弃休息时间加班，但还是不能满足客户要求及时送货的需求。如果增加人手和添置交通工具，又势必提高商业运行成本，而且也未必能完全配送到位。面对这个困难，汤晓勇在上山下乡的调查中发现，卷烟配送工作与邮政投递十分相似，都是按一定的程序和线路进行送货（信）。邮政所有雄厚的人力、物力，制度规范，网络建全，如果把交通困难的零售户的卷烟配送委托给邮政所，这不是既省钱省力又更能保障卷烟的及时送达吗？于是，他大胆地把这个想法向批发部主任和局领导汇报，得到了领导一致同意。经过多次与邮政所商谈协商，8月，**批发部在全省率先推出了“卷烟邮政配送”，设立了卷烟邮政配送站。从此，除了大的乡（村）由批发部集中配送外，其余统一委托邮政所配送。同时，在邮政未开通的偏僻山村，采取委托送货的方式，设立捎转点和客车“卷烟专柜”，由乡村邮递员专人提取，专人配送。从而，形成了一个低成本、高效率的便捷式卷烟配送网络。“卷烟邮政配送”实施后，使批发部的农村卷烟销售网络得到进一步完善，理顺了卷烟流通秩序，净化了卷烟市场，规范了经营行为和进烟渠道，提高了省产烟重点品牌的市场控制力和占有率，并深受经烟户的欢迎，使网点送货面达100％（邮政送货量达网点总销量的60％以上），零售户的供货面达到了95％，在辖区内的销售量占市场量均达到了95％以上，有力牵制和消亡了卷烟经营大户，打击了不法分子，使网点的销售量和销售额得到逐月增加，同时大大降低了网点商业运行的'费用开支，提高了批发部的工作效率。“卷烟邮政配送”这个切合山区实际的新颖配送方法，随后还被**市烟草分公司介绍推广。
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爱岗敬业热心服务
**不论在**批发分部还是在**批发分部，他身兼数职，既当访销员、送货员，还要兼任会计做账、信息收集。经常是白天马不停蹄地在崇山峻岭中访销送烟，宣讲《烟草专卖法》，传授假冒卷烟识别方法，晚上还要整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台帐和会计账，工作到半夜。网建是个“生命工程”，销售网络是批发部的“生命线”，尤其是中国加入WTO后，将面临着要与外国卷烟经营公司竞争的巨大压力，只有建好销售网络，烟草事业才有发展的根基。几年的工作经历，使他深深地体会到这一点。为加强与零售点的沟通，他经常与经营户拉家常，主动向他们提供卷烟经营信息，并打制了“便民服务卡”，把自己的联系电话和传呼机号码印在上面，便于各零售户随时与他联系。遇到客户急的要货，他不管是白天黑夜，还是刮风下雪，他总是想办法在最快的时间内把货送到客户手中。今年1月上旬的一个晚上，他接到乡下一客户的电话，说要5条紫荆花等着急用，请批发部为他开票，由他自己来能提货。打电话预约的是位老人，***想了想说：“外面正下着雪呢，你老家人这样的夜里还赶山路，太危险了，还是我把你送过来吧！”已经躲进被窝的***两话没说，冒着大雪，亲自把香烟送到了客户的家中。看到满头雪花的**夹着香烟出现在家门口时，老人简直不相信自己的眼睛，激动地说：“我开了这么多年店，从没遇到你这么好的小伙子，真是太谢谢你了！“。正是由于他的热心服务，各零售户都把他当成了朋友，有红白喜事都要请他参加，有话喜欢跟他说，有要求喜欢跟他提，他几乎成了连接公司与客户之间的桥梁和纽带。
篇7：来自金华的烟草稽查员工的先进事迹
也许有些人生来就平凡，普通到放到人群里就很那认出，他们只是默默地在岗位上奉献自己。
在我们金华烟草就有这样一位同志，他没有辉煌的过去，也没有惊天动地的事业，但他在从事烟草专卖稽查工作的8年多时间里，在自己所爱的岗位里尽心尽职的干着。为了事业，有人拿着剪刀说跟他拼了，有人拿着破酒瓶想扎他….但他从不畏惧，挺身而出；为了事业，他的妻儿受到不法烟贩的恐吓、威胁，但他舍小家，为大家，从不退让一步；为了事业，他个人借款4万元发展线人80余人。这位铁铮铮的七尺男儿从不流泪，却因线人举报被不法烟贩毒打，接到线人“救救我”的求救电话时，他流泪了，他的心碎了。他冒着暴雪与金华公安干警一起驱车300多公里，在当地烟草、公安的协助下，将线人救出虎穴。他用他的诚信，使线人从无到有，从少到多，他就是我们金烟人值得骄傲的金叶卫士俞明祥同志。在他的身上让我们看到人的一生守着什么岗位并不重要，重要的是他的“艰苦”为企业创造了价值，他的'付出本文自事迹材料网为社会作出了贡献，他的爱为更多的人带来了希望。今年8月份狂暴的“麦莎”来临，磐安的山路全面被袭，给送货访销带来了极大的困难，“公路不通了，送货车开不进去怎么办，经烟户还等着我们的香烟呢？”这是台风来袭时送货员说得最多的话。物流中心主任和送货员商量，“宁愿辛苦送货员也不能断经烟户的货，我们要对经烟户负责，就是步行也要送到户。”卷烟终于一一送到了经烟户的手中。“谢谢你们，你们真负责啊。”面对零售客户的笑容，送货员回答道：“不用谢，因为我们彼此信任，所以卷烟市场属于我们大家！”简简单单一句话凝结了烟草人对所有经烟户庄严的承诺！说得多么好啊，我忍不住要再次重复这句话：“因为我们彼此信任，所以卷烟市场，属于我们。”我还想把它改动一下，让它成为另一个更美丽的句子：因为我们彼此信任，所以这个世界，属于我们！！生命之绿，从这里萌芽，我种下信任别人的种子，收回的，则是别人给予我的荣光。在这看似简单的互相托付之间，我们看到了多么美丽的世界和充满希望的明天。如果说大地的绿色是人类向荒漠挑战最好的答卷，那么维护国家利益，维护消费者利益则是我们对心灵荒漠的洗礼。今天，我们在世界的每个角落种绿、护绿，那么，让我们也在心灵的每一个角落播撒这生命之绿的种子吧！相信终有一天，我们的祖国必将，绿满神州！
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篇8：烟草委托书
洛阳市烟草局：
我司委托 同志（身份证号： ）负责办理洛阳生中商贸有限公司宇龙花园店烟草证的相关事宜，由此产生的一切责任和法律后果由我公司承担。
特此证明！
授权有限期： 年 月 日-- 年 月 日
负责人：
年 月 日
篇9：烟草委托书
委托人：姓名 性别
身份证编号
受托人：姓名 性别
身份证编号
兹委托受托人 为我的代理人，代表本人办理 烟草证 相关事项，代理人在其权限范围内签署的一切有关文件，我均予承认，由此在法律上产生的权利、义务均由委托人享有和承担。
委托人（签名）：
年 月 日
篇10：烟草委托书
兹委托 (姓名)，身份证号： ，代表我单位与贵单位进行20xx年全市卷烟打假先进集体先进个人奖励收款事宜，在收款过程中，该代理人的`一切行为，均代表本单位，与本单位的行为具有同等法律效力。
附件：被委托人身份证复印件
委托单位： （公章）
日期： 年 月 日
篇11：烟草委托书
委托人： 身份证号： 被委托人： 身份证号：
委托事项：本人 因 法本人亲自领取证书，特委托 代为领取 如因代为领取发生丢失等情况，责任自负。 特此委托。
委托人签名：
联系方式：
被委托人签名：
联系方式：
委托日期：
篇12：烟草工作计划
案件质量提升，网络案件达标。全面落实“全日制”工作机制，熟练掌握、灵活运用市场检查APCD工作法。针对县区在大要案侦破方面的弱项，扎实开展对标管理，完善情报网络建设，拓宽信息来源，丰富监管方式，力争在大要案侦破上达标并取得突破。依托两个联席会议机制，寻求“破网”合力，特别是与公安部门紧密协作，加大涉烟违法犯罪的追查力度。
加强市场监管力度，提升市场规范率。推进网格化管理，通过定格管理，责任到人，分工协作、互保联保提升卷烟市场综合管理水平。继续开展无证经营综合治理“五个一”措施，联合工商部门定期开展无证经营治理行动。
依托大内管工作格局，进一步发挥全员监督作用，促进卷烟经营规范有序。发挥内部监管作用，加强大内管系统的运用，提高全员参与规范经营意识，将不规范现象及时遏制在萌芽中或现场处理掉。
加快终端建设步伐，提升终端建设水平。加强对标，对标和县营销部网上订货成功率，对标宿州泗县营销部徽映e家上传率，制定提升措施和方法。探索“四网合一”。积极探索网上订货、网上配货、网上营销、网上结算与“徽映e家”的融合路径，探索“四网合一”的终端建设新模式。落实“美好终端建设工程”。根据全省统一部署，构建一批“终端形象好、经营能力强、盈利水平高”的美好终端。提升客户服务水平。全面开展标准化服务、个性化服务、亲情式服务和增值性服务，实现客户满意度的有效提升。
品牌培育卷烟销售稳步提升。利用多种路径，实现稳定销售，提高品牌影响力，积极探索网络营销、事件营销等品牌培育的新方法、新手段，不断提升客户经理品牌培育的能力。
继续加强客户服务工作，提升队伍素质。积极开展营销岗位技能竞赛活动；开展内部对标活动和QC小组活动，深化内部工作分工，提升队伍素质和专业化水平。二是抓好创建达标工作。；进一步优化制度、流程，建立、完善信息化、规范化、痕迹化基础资料，形成标准化文书。三是严格规范管理。严格遵守国家局“六个严禁”要求，做好；货源供应宣传路径，保证货源供应公正公平，公开透明。
提升队伍文化素质，提高业务技能和水平。一是积极落实人员教育培训大纲和二级培训计划；定期组织行政处罚和许可文书制作、真假烟鉴别等实务知识培训，提升队员业务技能。二是以“标兵联创”活动为引领，扎实推进个人对标管理，激励员工创先争优，形成比学赶帮超的良好学习氛围。
党风廉政建设达标。扎实开展党风廉政建设，确保不发生违法乱纪现象，基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到有效发挥。一是加强教育宣传，提升全体干部职工思想认识和个人素养。二是签订廉政建设责任书，做到一级抓一级，层层抓落实。三是加强对责任制贯彻落实情况的监督、检查、考核，落实责任制各项要求。
预算执行差异率控制在正负3%以内。一是全面加强预算管理，建立预算管理台账，做好部门预算分析和执行工作；二是继续开展厉行节约、压缩开支活动，积极倡导全员节能降耗、勤俭节约。
企业文化建设落地。积极展示县局（营销部）良好形象，营造和谐向上的工作氛围。一是坚持民主决策和政企务公开；对七类十三项工作进行及时公示。二是通过量化考核，鞭策鼓励员工人人参与新闻报道工作；三是通过进基层，全心全意为基层和员工服务，提高基层和员工满意度；四是做好离退休老同志服务工作和工、青、团、妇各项工作；五是积极组织开展各类文体活动，增强员工幸福感。
运行两个体系，实现质量分目标和安全分目标。质量文件执行率达到96%、安全体系文件执行率达到83%。一是突出体系文件宣贯的常态化，作业流程的标准化，二是完善与整改体系运行中出现的问题。三是成立相应的QC小组，围绕工作重点和片区难点展开活动，推动QC人才参加外培。
安全生产稳定开展。重大生产安全事故为零、重大交通责任事故为零、火灾事故为零、工伤事故为零、盗劫案件为零、电器和机械事故为零、集体上访事件为零。一是坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真落实安全生产责任制；二是严明安全生产岗位操作规程，职业健康安全管理体系文件执行率达到100%；三是提升安全生产标准化水平和信息化水平。四是开展多种形式的员工沟通活动，关注员工思想动态、关心员工疑惑疾苦、关爱员工生活工作，确保稳定。
篇13：烟草工作计划
旨在通过对零售客户的培训，提升卷烟零售客户守法经营，进一步提高市场守法经营率，预防假、私、非卷烟流通，保证《烟草专卖零售许可证》规范、有效的使用，杜绝《烟草专卖零售许可证》私自转让、交易等情况发生，特制定本培训计划书。
一、培训目标
1、让零售客户了解《烟草专卖零售许可证》持证须知，了解卷烟零售的范围及注意事项，以及违规违法销售后的处罚。从而达到规范有序的市场经营。
二、培训时间、地点
1、全年组织二期培训（每半年一次），每期培训为期2小时。
2、地点市局四楼会议室。
三、培训内容
1、法律法规：《烟草专卖法》及其《实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》等有关材料。
2、订烟流程及相关操作。
3、卷烟零售经营方面的有关知识及遇到调包等问题的处理办法。
四、培训对象
新增零售客户法人及违规客户法人
五、培训形式
1、授课以我为主，聘请专卖、营销主要工作人员。
六、培训要求
激励原则。作为卷烟零售户来说，之所以他们会从事卷烟零售业务，其目的都是想通过卷烟零售来实现自己的理想，这也是对卷烟零售的一种认可。为此，在对他们进行培训的时候，一定要坚持激励原则，采取正面引导的方法加强对他们的培训，逐步达到卷烟零售者的基本素质要求。切不可泛泛而谈，一定要注重以实践为主。在实践中加强对他们业务流程的培训，这样，既使是再复杂的流程、再多的规范条款，再难的技巧方法都会变得通俗易懂，零售户学习起来自然轻松愉快。
篇14：烟草工作计划
营销部根据本次全省烟草会议精神，结合年初工作会议部署，坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求，结合县局（营销部）全年的工作思路并结合辖区实际情况，重点安排部署下半年的工作任务。下面，就营销部下半年工作做如下安排。
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。
目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等；时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
2、狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。
一是自6月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。
1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核，提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长 元/条，增长个百分点。
3、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解，为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。
三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。
为进一步建立良好的客我之间关系，如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等；如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等；需要我们营销人员用心去呵护、去营造。
1、强化服务，进一步营造良好的市场环境。心与心的交流，需要用行动来实现，使客户感觉到烟草公司关怀，就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的，节日问候、生日祝福等情亲化的服务；供货信息按时传递到客户；行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟，对客户经理的依赖度大大降低。下半年，营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务，在县城、重点市场等有条件的地方首先展开，“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核，在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。
2、加强辖区卷烟零售户经营指导，提高客户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上，有效指导达到80%以上，对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上，市场经理根据客户经理的经营指导，采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估，达到服务与提升的目的。
3、加强80%协同管理客户的管理，提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量，是一个相对数目较大的群体，客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上，更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面，更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况，开展有效的管理，但不能做为有效的处罚手段。
4、加强辖区大户管理，进一步规范经营行为。大户的管理严格按照《兰州公司大户管理办法》的要求管理，特别是大户的卷烟销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理。
5、加强三员互动，提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决；客户经理反馈的信息无法查实；专卖检查不到位、客户经理拜访不到位；送货人员送货不及时等问题，县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实，由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察，提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实，保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里，提高客户按时接货的意识，杜绝其他人代接货的问题。
1、在县城所在地：重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；农村乡镇所在地：把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点，提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料，分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。
2、各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区，有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向，提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。
3、对广大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因，提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。
五、强化管理，进一步规范经营秩序。
今年兰州公司与职工签定《明示承诺书》以后，职工规范经营的自觉意识大大提高，杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。
1、客户经理的规范经营方面：客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必须收集客户自主需求的卷烟品牌、数量，报市场经理核实签字后，次日由支点统一订购，没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。
2、进一步规范客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货源；不得与客户商订卷烟品牌和数量，不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来，更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。
3、实行总量浮动控制。客户经理不得规定客户的下限，不得按规格约定销量。客户根据市场的实际需求，与零售户商定供货总量，在次基础上，根据客户的经营规模为大、中、小型，进行按规定进行浮动管理。
篇15：烟草工作计划
20xx年，随着党的十八届三中，四中全会精神的贯彻落实，应该将学习内容贯穿到工作中，强化业务能力，提高安全意识，确保全年各项工作目标任务圆满完成，为此，对今后的工作作出如下安排。
一、进一步抓好卷烟的销售工作。深入市场，通过对客户反馈信息的收集和分析，科学合理的把握好本店卷烟品牌结构，切实提高应对客户需求的能力，确保目标任务有序完成。
二、深入开展卷烟精准营销工作。加强新引入品牌的宣传，引导社会消费，努力提高品牌的市场影响力和接受度。
三、充分发挥出直营店的示范引领作用，提升零售终端的价值。充分发挥服务贴近市场，贴近客户的特点，扎实做好客户的服务工作，加强客户的日常管理和服务，充分挖掘零售终端的价值，有效提高终端在品牌培育的作用。
四、遵守内部监管机制。要在夯实思想的基础上，严格遵守内部监管体系，严格落实责任，一着不让地完成好日常管理工作。梳理相关制度、业务流程和实施细则，突出对重点环节和部位的监督检查，有效推动专卖工作的深入开展。
五、进一步加大上级文件的宣贯和实施力度。牢固掌握上级文件有关规定，明确自身的管理职责和管理要求，并严格的.贯彻执行，真正实现日常管理工作与上级要求相结合。
在今年的工作中，我将认真工作，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作，努力做一名合格的烟草销售人员，决不辜负组织和领导对我的期望。
篇16：烟草工作计划
（一）专卖管理工作。
一是进一步加强打假破网。以打击制售假冒卷烟网络和非法经营卷烟网络为主要工作目标，从查扣假烟入手，切实提高查处大案要案和网络案件的能力和水平。牢固树立经营案件的意识，深挖根源，从源头上遏制运输、销售假、私卷烟违法活动。二是进一步加强市场监管。将针对城乡宾馆酒店、夜间娱乐场所、货物配送托运站、礼品回收点、农村偏远地区、市县交界地和交通重点线路要道等违法违规活动重点区域，分类检查监管，采取集中整治和错时执法相结合、专项整顿和突击检查相结合的方式，严厉打击各类违法卷烟和无证经营行为。三是进一步加强内部监管。严查卷烟非法流通，加强对真品卷烟案件核查力度，认真登记真烟码段信息，及时核查真烟来源，严肃追究有关人员的责任，堵塞内部管理存在的漏洞和薄弱环节。完善激励约束机制，定期开展内管工作全面检查，制定专职内管人员考核办法，将检查结果纳入月度考核。狠抓落实跟踪整改，对内管检查发现的问题，逐条分析、整改杜绝类似问题再次发现。四是进一步加强基层创优。对照省局“优秀”验收标准和市局10月份预验收，在重基础、重特色、重实效、重提升和常态化上下功夫，加强创建工作的痕迹化管理，逐项逐条细化延伸创建指标，确保工作实施无遗漏。五是犯罪进一步加强证件管理。继续严把现场勘察关和层层审批关，加大许可证的后续监管力度，严厉查处买卖、出租、出借等非法转让许可证的行为，并对对行政许可证发放进行实地抽查，从而实现对烟草专卖零售许可证动态信息的实时掌握和有效监管。
（二）营销网建工作。
一是把保持销量稳定持续增长作为经济运行的重中之重，密切关注市场动态，坚持旬报、月报制度，加强市场分析，抓好对经济运行各项指标的实时监控。二是继续保护好、引导好重点品牌的销售，推进培育“532”和“461”知名品牌宣传促销活动，逐步扩大优势骨干品牌的市场份额。继续做好低焦卷烟的市场拓展，促进低焦高端品牌发展。继续深化工商协同，努力营造公平竞争的市场环境。三是充分利用现代零售终端统一性、规范性、规模性的特点，开展品牌终端宣传促销、终端陈列、终端广告发布，有效发挥零售终端培育品牌的重要作用。四是借助“一个平台、两个工具”的推广应用，开展信息采集、品牌宣传、咨询反馈、客户评价等工作；利用终端服务移动平台，提高营销人员指导终端建设的针对性和实效性；通过发展VIP消费者，建立消费者数据库，为经营决策提供依据，全面增强现代营销水平。五是继续深化落实“精益物流”工作方案，推行物流定额管理，完善物流费用精细化核算规程，不断提升精益物流管理水平。
（三）基础管理工作。
一是继续握好严格规范这条生命线，以落实“六个严禁、一个严控”和“八项规定”为落脚点，以深入开展“两项工作”作为整顿规范的重中之重，完善制度修订、细化工作流程、公开透明操作，进一步规范企业经营行为。二是继续抓好企业精益管理。围绕精益营销、精益物流、精益专卖等核心业务，进一步整合资源，优化工作流程和环节，杜绝各岗位、各环节的浪费现象。继续做好7S现场管理，把7S现场管理工作作为“内强素质、外塑形象”的重要抓手，努力构建现代管理长效机制。三是继续推进创新工作。下半年，将在市局的指导下，积极开展以“创新、创优、创意”为主题的群众性“岗位出彩”活动，搭建基层一线员工智慧和业绩展示平台，广泛征集各类“小改革、小创新、小创意、小经验”。
（四）“三个文明”建设工作。
一是继续以开展党的群众路线教育实践活动为抓手，强化党风廉政建设，深入排查和整改机关作风中的“四风”的问题，形成抓作风促工作、抓工作强作风的良性循环。二是强化员工队伍素质。坚持每周学习制度，针对不同岗位因材施教，将日常学习培训与各类比武练兵有机结合，打造学习型员工队伍。在专卖队伍建设上，将组织开展“文明执法在岗位”、“两个至上在岗位”的主题教育及零售户对依法行政满意率调查活动，查找和解决专卖队伍作风建设中存在的突出问题，努力增强队伍依法办事、文明执法的能力；在营销队伍建设上，继续深入推进“135”工作法和“公开服务承诺”，丰富服务内容，不断强化营销队伍建设；在物流队伍建设上，以争创“文明红旗车”等活动为契机定期开展技能比武，同时认真做好教育培训工作，进一步提升物流团队的业务和理论水平。三是按照市局安排，继续以开展“道德讲堂”活动为载体，以“七个一”（作一番省身、唱一首歌曲、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事、作一番点评、送一份吉祥）为基础，引导全体员工省心修身、崇德向善，进一步推进和谐烟草建设。
篇17：烟草工作计划
各项专卖工作进入年度收尾阶段之际，为保证与明年各项工作衔接顺畅。近日，**县局紧扣“四个一流”“四紧四创”发展目标，对近期专卖管理工作进行梳理，对20xx年专卖工作思路进行积极规划，提前布局。
一、强化基层专卖管理职能发挥，深入开展优秀稽查中队创建。要求稽查中队以四项职能发挥为目标，在今年各项工作开展的基础上要不断创新工作思路和方式，逐步提高专卖队伍专业化水平，有效推进优秀稽查中队创建工作纵深开展。
二、完善专卖人员培训工作机制，优化专卖岗位技能鉴定学习条件和氛围。要求专卖股加强研究专卖人员教育需求，合理安排培训计划，收集相关资料，引导专卖管理人员通过日常学习消化和理解岗位技能鉴定知识，提高专卖岗位技能鉴定合格率。
三、以优秀县级烟草专卖局标兵单位评选标准为工作目标，保证优秀县级局创建活动常态运行。要求专卖各岗位工作人员，对照《山西省烟草专卖局（公司）优秀县级烟草专卖局标兵单位考核评选标准》认真总结。加强与上级部门和兄弟单位的联系沟通，不断提高工作积极性、主动性和创造性，将评选标准融入日常工作中，实现日常工作高标准、高要求的常态化。
篇18：烟草工作计划
XX年下半年的工作重点是：继续按照省局（公司）保持定力、精准发力、激发活力的工作思路，稳中求进，提质增效，聚力攻坚，在转型提升的重点领域和关键环节取得实质性成效，确保全年目标任务顺利实现。各单位要正确面对经济环境对卷烟经营的影响，做到积极面对，主动应对；要正确面对转型提升目标要求，树立全局意识、长远眼光；要正确面对发展中存在的问题，着力突破瓶颈，克服短板，保持稳中求进，迎难而上的定力。要持之以恒推进结构调整，切实转变发展方式；持之以恒推进改革创新，增添发展内生动力；持之以恒强化软实力建设，充分夯实发展基础，挖掘高位突破、持续发展的潜力。为丽水烟草的历史负责，为今年的目标任务负责，为企业的长远发展负责，激发敢做敢为，善做善成的活力。
精益求精，脚踏实地推进下半年各项重点工作：
（一）明目标、稳状态，千方百计抓好市场调控。
一、是紧盯年度销售目标，提高经济运行质量。深刻理解持续发展的重要意义，树立强烈的责任感和使命感，不断提高经济运行质量和效益。积极推进管理模式、营销方式等工作转型，用改革创新的办法突破高位瓶颈。进一步挖掘市场潜力，注重引导消费、创造需求，注重培育品牌、优化结构，注重调控库存、稳定价格，始终保持经济运行良好态势。
二、是探索营销市场化改革，保持市场良好状态。积极探索在专卖体制下优化配置市场资源的新途径、新举措。在前期工作的基础上，积极借鉴先进兄弟单位有益经验，结合我市工作实际，提前思考谋划营销市场化取向改革。完善客户分类标准和档次，完善货源供应规则，完善品牌引入退出机制，建立完善消费者跟踪服务体系，为推进营销市场化取向改革夯实基础。提前分析中秋、国庆传统销售旺季的市场状况，采取有效调控措施，将销售计划的刚性和市场调控的柔性有机结合起来，保持供求基本平衡、价格总体稳定。
（二）建体系、优服务，千方百计深化卷烟营销。
一、是扎实开展品牌培育工作。要着眼长远，统筹摆布好各价类卷烟的增幅和比重，合理开发结构增长潜力，为行业可持续发展保持后劲。要继续大力支持老少边穷特别是原中央苏区卷烟发展，努力培养本土忠实消费群。烟叶生产要进一步适应市场需求，加强调控指导，不断提高晒红烟的产品质量和效益。
二、是深化完善终端体系建设。在努力完成省局（公司）12%（或新增5%）终端建设比例和5%网上配货比例考核要求的基础上，加强对现代终端的规范管理，有效防范现代终端不规范经营行为。要更加注重现代终端的功能发挥，创新建管模式，真正使现代终端成为重点品牌培育成长的重要平台，以点带面，促进零售客户经营水平整体提升。
三、是加快推进现代物流建设。以建设“精益物流、科技物流、人本物流”为目标，继续加强qc课题小组攻关，突出成本费用控制。全面推动物流信息化建设，引领信息技术升级，强化技术创新能力，促进技术创新与物流业务深度融合。要积极谋划推进物流非法人实体化运作，确保落到实处。要加快丽水烟草新物流中心项目建设，力争年底竣工。
（三）抓规范、严要求，千方百计强化内外监督。
一、是创新专卖管理新模式。始终保持打假打私高压态势，完善联合打假打私体系和户籍化管理体系，加强查办互联网、物流运输等新型涉烟违法案件。坚持露头就打和适当经营相结合，侦破烟草制售假大要案。创新工作思路，进一步完善“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系，健全诚信经营奖励制度、违法经营处罚制度和信用监管制度。继续优化审批事项，落实许可证退出机制，确保许可证数量稳定在现有水平。
二、是探索内管监督新举措。以坚决的态度、有力的措施、严格的问责查办卷烟非法流通案件。加强市场监测和销售引导，从根源上防止卷烟外流。要通过实施“黑名单”制度，切实加强对零售大户和外流涉案零售户的日常监管，坚决遏制真烟非法流通蔓延势头。要深化内管委派制下“两烟”规范生产经营监管新方法研究探索，切实加强与衢州市局的沟通合作，积极推进创新攻关，力争早日体现实效。
三、是开拓整顿规范新局面。以贯彻落实《烟草企业采购管理规定》为抓手，落实采购项目“公开招标、应招尽招、真招实招”，加强审核计划项目，重点逐一复核非招标项目，实现同步监督、逐级监督。以贯彻落实《烟草行业办事公开民主管理工作规范（试行）》为抓手，认真落实“三重一大”项目公开工作，切实保障员工“四权”。深入推进法治烟草建设，大力开展普法教育培训。构建法律风险防控体系，加强重要决策前置性把关，强化合同审查管理。深入推进行政执法责任制工作，认真开展案卷评查。
四、是争创审计监督新成效。严格按照国家局《关于进一步加强烟草行业内部审计监督的意见》要求，建立健全内部审计监督制度，扎实开展日常经营审计、专项审计和对各单位负责人的经济责任审计。要按照省局（公司）《关于进一步做好行业审计整改工作的通知》（浙烟审联〔XX〕88号）及补充说明的要求，积极推进审计整改工作，撰写审计整改报告。要继续抓好丽水烟草新物流中心等工程项目跟踪审计工作，保障项目顺利实施。
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