【导语】下面是小编帮大家整理的医院中层干部培训体会(共7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

篇1:医院中层干部培训体会
医院中层干部培训体会
把对送给病人-病院中层干部培训心得 二月二十五日,病院专家叶煜荣教授为我院中层干部上课,内容是:1、做一个有作为的中层管理者;2、医疗服务的全员营销,
课上得很深动,叶教授讲课声色并貌,台下时而笑声,时而掌声,气氛非常活跃。学习心得体会当讲至医患关系时,一句 把 对 送给病人 震动了我。
越想越有内涵,越有意思。把 对 送给病人 ,这是一种智慧:作为医务者,病人是我们的 衣食父母 ,是我们的 上帝 ,有时不涉及原则的问题。
不妨把 对 送给病人。这样,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解决了问题,并且病人也舒心了。曲则全,枉则直,这是智慧。
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把 对 送给病人 ,这是一种宽容:一个人的胸怀,即要能容好的、对的,也要能容不好的、不对的。病人的不对、朋友的自私、爱人的毛病等等。
他都能包容。那么,他的胸襟是敞开的,他的怀抱是宽广的。把 对 送给病人 ,这是一种和谐:争 对 与 不对 ,是矛盾的产生。
是一种相对论。老子说: 天下皆知美之为美,斯恶已;皆知善之为善,斯不善已。本我无错,可我把 对 送给对方,那么。
也就无所谓 对 与 不对 了。这样,病院将不会有病人投诉,将走向和谐,人与人之间也会更亲近友爱了。把 对 送给病人的结果是 双赢 : 对 与 不对 ,双方争得面红耳赤。
甚至动武,不如把 对 送给对方,使他消消气和稳定一下情绪,然后,再想办法解决问题。就象只能坐一人的船,你硬挤上去。
船就会沉。不如让他先过河,自己再想办法,退一步海阔天空。朋友,请你试一试,将你的 对 、你的真诚、你的`热情、你的理解和宽容送给身边的人,你获得的将是幸福与快乐。
最后,让我们用恩格斯在马克思夫人墓前所说的话结束本文:一个人,如果把别人的幸福视为自己最高的幸福,那么,最幸福的人则是他。
篇2:中层干部培训体会
中层干部培训体会
近期,有幸参加了宝管总部组织的为期十天的第三期中层干部培训,培训内容涉及企业发展战略、国外先进企业质量管理经验、党务知识、反腐倡廉、大庆精神、铁人精神教育、拓展培训以及参观交流等,内容丰富具体,培训老师的讲课生动有趣,下面对本次培训的收获写三点体会及感想。
一、本次培训是在公司经历冷市场的特殊情况下开展的,所以杨继军副总对企业近年来及今后发展战略的专题讲座令我印象深刻。从十五期间到如今的十多年里,宝鸡钢管从一个工厂快速发展成一个拥有九家二级单位的集团化企业,这既得益于国家长输管线的高速建设,也与公司“163”工程、“1385”和“1234”发展战略息息相关。但如今,公司站在了新的十字路口,特别是国内经济形势和相关政策已今时不同往日,改革的大潮已经掀起,公司今后将如何持续稳定的发展下去?这高瞻远瞩的问题虽然是上层领导的决策,但作为一名基层领导干部,我们要摒弃陈旧的思想观念,积极为公司建言献策,为公司持续健康发展做好自己的本职工作。
二、培训期间,观看了大庆精神、铁人精神的专题电教片,重温了这一民族精神,使自己在对铁人精神的认识上,又有了新的提高。铁人精神是王进喜同志崇高思想、优秀品德的高度概括,是我国石油工人精神风貌的集中体现,
铁人精神内涵丰富,它包涵了“为国分忧、为民族争气”的爱国主义精神、“宁可少活,拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神、“有条件要上,没有条件创造条件也要上”的艰苦奋斗精神等。铁人精神无论在过去、现在和将来都有着不朽的价值和永恒的生命力。我认为在学习大庆精神和铁人精神方面,我们应当更好的与实际相结合,通过学习讨论和对照铁人事迹找差距。当前,公司生产长时间处于停滞状态,日常工作量相对而言小了很多,作为领导干部,我们更应该利用这难得的空闲给自己充充电,多学习相关业务知识,多到兄弟单位参观交流,多给员工做做思想工作,以促进企业各项实际工作的全面提高。
三、本次培训课程“80、90后员工管理”采取分组讨论的方式进行,讨论内容包括80、90后员工的优缺点以及如何管理好80、90后员工等。本次培训的领导干部以60、70后为主,通过与他们的沟通、讨论,作为一名80后的`年轻领导干部,面对克拉玛依公司年轻的员工,我觉得应该做好以下几点。一是要了解他们,年轻员工个性张扬、富有想象力、学习能力强,这是他们的优点,但同时他们也缺乏吃苦耐劳的精神和团队协作能力,因此只有真正了解他们,我们的管理才能有的放矢,才能制定相应的对策,用其所长、避其所短。二是要引导他们,由于我们的年轻员工大部分都是从学校毕业进入企业工作,有一定的理论基础,但实际操作能力还是从零开始,同时我们的年轻员工初入社会,尚未形成正确的事业观和价值观。因此,在教会他们最好本职工作的同时,我们要多对其进行思想上的引导和教育,在平时工作过程中对他们多一些宽容和耐心。三是要激发他们,适合和适用的便是人才,年轻员工崇尚个性,拥有激情,要让他们成才,就要让他们自知自己岗位的重要性,知道他们的工作状况对于企业的影响。同时,要懂得运用适时、适当的方式激发、提升和鞭策他们,让他们发挥出自己的热情和才干,只有这样,企业才会不断焕发出新的生机。尽管80、90后员工还存在种种不足,但他们随着成才以后必将成为企业的主导力量,我们的领导干部应该正视他们的个性,接纳他们的观念,认同他们的价值,才是积极正确的做法。
作为一名年轻的基层领导干部,本次培训学习了财务报表、连续油管技术等新的理论知识,加深了对质量管理、HSE管理等相关知识的理解,拓展培训加强了团队协作,同时也加强了同总部各处室以及兄弟单位领导的沟通交流,必将促进自己在今后的工作中更好的扮演一名基层管理者的角色。
篇3:医院中层干部培训心得
二月二十五日,医院管理专家叶煜荣教授为我院中层干部上课,内容是:
1、做一个有作为的中层管理者;
2、医疗服务的全员营销。
课上得很深动,叶教授讲课声色并貌,台下时而笑声,时而掌声,气氛非常活跃。当讲至医患关系时,一句“把‘对’送给病人”触动了我,越想越有内涵,越有意思。
“把‘对’送给病人”,这是一种智慧:作为医务工作者,病人是我们的“衣食父母”,是我们的“上帝”,有时不涉及原则的问题,不妨把“对”送给病人。这样,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解决了问题,而且病人也舒心了。“曲则全,枉则直,”这是智慧。
“把‘对’送给病人”,这是一种宽容:一个人的胸怀,即要能容好的、对的,也要能容不好的、不对的。病人的不对、朋友的自私、爱人的.错误等等,他都能包容。那么,他的胸襟是敞开的,他的度量是宽广的。
“把‘对’送给病人”,这是一种和谐:争“对”与“不对”,是矛盾的产生,是一种相对论。老子说:“天下皆知美之为美,斯恶已;皆知善之为善,斯不善已。”本我无错,可我把“对”送给对方,那么,也就无所谓“对”与“不对”了。这样,医院将不会有病人投诉,社会将走向和谐,人与人之间也会更亲近友爱了。
把“对”送给病人的结果是“双赢”:“对”与“不对”,双方争得面红耳赤,甚至动武,不如把“对”送给对方,使他消消气和稳定一下情绪,然后,再想办法解决问题。就象只能坐一人的船,你硬挤上去,船就会沉。不如让他先过河,自己再想办法,退一步海阔天空。
朋友,请你试一试,将你的“对”、你的真诚、你的热情、你的理解和宽容送给身边的人,你得到的将是幸福与快乐。
最后,让我们用恩格斯在马克思夫人墓前所说的话结束本文:一个人,如果把别人的幸福视为自己最高的幸福,那么,最幸福的人则是他。
篇4:医院中层干部培训工作计划
为贯彻市卫生局卫生工作会议精神,进一步强化医院管理,积极改善服务态度,提高医疗质量,提高全院党员干部的整体素质,适应医院经济发展工作需要,我院决定在全体党员及中层干部中开展干部培训,特制定本计划如下:
一、培训目的:
通过对今年新竞聘上岗的全体中层干部培训,更新管理理念、拓展管理思路、提高自身业务素质和管理水平,使广大干部在各自的工作岗位上充分发挥主动性和能动性,创造性的开展工作,促进医院管理水平整体提升,力求在服务意识、服务态度、服务质量上一个新的台阶。
二、培训内容及措施:
1、组织党员干部通过集中学习、上党课的方式认真学习党的纲领性文件、基本理论和基本知识,领会十七届五中全会精神,深刻把握党的建设的基本经验、总体要求和目标任务;继续深入贯彻落实学习实践科学发展观,全面领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,着力解决制约我院经济发展的突出问题;加强对新医改文件的学习,明确改革的重点与难点,进一步转变观念,实现我院经济建设又好又快发展。
2、组织党员干部和有危情人员观看廉政中国系列警示教育片,提高党员干部反腐能力,重视购销各环节商业贿赂治理的长效机制建设。
3、加强党员干部的执政能力建设,由党委书记徐洪斌同志对中层干部进行“中层干部管理技巧”培训讲座,内容主要包括中层管理干部角色定位与有效管理;科主任与院长、兄弟科室主任以及下属的沟通艺术;科主任的激励艺术等。通过学习将使党员干部找准角色定位,利用科学加艺术的方法对科室实施高效管理。
4、加大医院的创收能力,寻找医院新的经济增长点。聘请专家或院长进行“医院营销技巧”讲座,让中层干部掌握医院工作中的营销技巧,加大医院宣传力度,提高医院知名度。
5、加强医院的医德医风教育,严防医疗差错和纠纷的发生,由院副院长洪明同志对全院中层干部进行医疗安全与风险防范的培训讲课。
6、加强院中层干部的写作能力,聘请专家举办“常用公文写作规范”培训班。
7、加强医院文化与医院形象管理。由党委书记徐洪斌同志进行相关内容的培训。内容主要包括医院文化的功能与作用;医院核心价值观的`确立;医院形象设计;医院品牌建设与管理;医院团队建设;学习型医院建设;医院变革和文化创新等。通过学习使党员干部认识到文化竞争是医院最高层次的竞争,培育医院文化将成为医院经营管理者的重任。
三、 培训效果评估:
通过培训,要求每位中层干部认清形势,转变观念,换位思考,结合培训内容及医院工作实际,撰写心得体会。强调病人永远是医疗服务的主体,把满足病人需求作为医院永恒的追求,切实给病人带去全方位优质服务。充分发挥中层干部“火车头”作用,增强中层干部的责任感和使命感。同时力求使全院职工真正落实二认真,即认真对待每一天,认真对待每一位病人。不断把全院职工的积极性和创造力凝聚起来,上下一心,树立团结进取、奋发向上的精神,齐心协力完成年初制定的工作目标。
篇5:医院中层干部培训工作计划
为全面提高医院中层干部综合素质,提升医院整体管理水平,实现医院持续、快速、健康发展,特成立中层干部培训班。培训计划如下:
一、培训范围:
新提拔的职能科室正、副科长,主任、副主任科员;新提拔的业务科室副主任、副护士长、主任助理。
二、培训时间:
拟定于每周一、三、五下午4:00-5:30为集中学习时间,共计学习三个月(20XX年8月12日—20XX年11月中旬)。
三、培训形式:
院领导现场授课、观看光盘、自学书籍、聘请专家授课、外出参观学习。
四、培训地点:
医院六楼会议室。
五、培训要求:
1、严格培训纪律:实行签到考勤考核制度,参加人员提前10分钟到场,亲自签名不许代签;严格课堂纪律,不得无故迟到、早退、中间离场、旷课等。
2、请假流程:确因工作需要或个人原因不能参加者,由个人书面申请,经科室负责人签字,报请谷主席批准方可休假。无故不请假者按旷课处理。
3、认真学习,做好课堂笔记;每堂课后须写心得体会一次,字数不限;学习期间不定期检查学习笔记,并择期进行学习交流会;学习结束时进行结业考试。根据学习的综合考核分数择优外出参观学习。
六、培训考核:
培训考核实行百分制,考核结果记入继续教育档案,作为晋升、聘任和评先的依据,参与绩效考核,与优质管理奖挂钩。
七、组织实施:
1、带班领导:本次学习培训由谷主席带班,督导组、党群工作部、院务部和人力资源部协助管理。
2、督导考核:成立由谷主席、督导组、党群工作部、院务部和人力资源部组成的监督考核小组,负责对学习培训的监督考核与管理。
3、科室分工:人力资源部作为牵头科室,重点负责学习计划的拟定、学习资料的筹备、培训全过程的监督和培训效果的考核;院办重点负责培训场地和培训工具的准备等相关工作;宣传策划科重点负责学习光盘的截取、播放等相关工作;督导组负责对培训全过程和培训效果的全程督导。
篇6:医院中层干部培训心得
医院中层干部培训心得
3月15日下午,我参加了医院组织的中层干部管理培训讲座,主讲人是香港联成国际教育集团首席金牌讲师邓伟成先生,题目是“医院西点执行力”.邓老师三个小时的讲授,内容生动务实、震撼触动、充满正能量!让我感受很大,结合我的实际思想和工作情况,谈谈自己的:
一。准确定位自己、要勇于奉献、做医院资产型人才而不是负债型人才
前者是积极、主动、努力奉献、充满正能量的职工,让人神清气爽!后者是消极、被动、拖沓敷衍、充满负能量的职工,让人萎靡气滞!医院需要无私奉献精神,离开它,发展无从谈起!我觉得是切中核心,一个人需要精、气、神,你一旦拥有它,就会战胜克服工作生活中遇到的所有困难!对照自己的情况,本人还需要提升正能量,自觉培养奉献意识,和医院发展方向一致,努力工作,努力做医院资产型人才!
二。管理要做到动力、协调、效率、持续,对事不对人
管理工作是复杂多变的,要做好管理,就要协调好诸多方面的工作,做“友情领导”,多关心下属的思想动态和工作学习生活情况,帮助下属成长进步!对于打造和谐团结的团队,这是至关重要的!同时在实际管理工作中,按照规章流程,对事不对人,这方面我需要加强提高,改进工作思路和方法,关心下属,帮助下属提升发展,提升自己的人格魅力,让职工发自内心的信服,服从大局,这样才能凝聚人心,才能蓄积发展动力!
三。时刻把医院利益放在首位、工作以身作则
当个人利益和医院利益发生冲突时,应该以医院利益为重,以身作则,作为一名中层干部,和医院整体战略要做到思想、方向、行动三个统一!平衡责任、权力、利益三者的关系,带领自己的科室团队,聚焦医院发展定位和目标,不折不扣跟着医院发展方向走下去!
四。要绝对支持服从医院发展决定、学会服从是一种责任
医院的良性发展,中层干部执行服从程度决定成败!中层干部不落实医院发展战略、团队执行不到位、团队不发展等负面因素,直接制约医院的长足发展!不服从的五种情况:1.思辨主义:自我崇拜,自以为是;2.为别人想;3.完美主义;4.逃避主义;5.忘记主义:自欺欺人。以上种种披着服从外衣实为不服从的情况,在科室和我自己身上或多或少存在着,甚至有些方面还很严重!难免心生愧疚,医院发展日新月异,真的到了需要进一步转变思想观念的时刻了!今后自己应该学会绝对服从医院的'工作要求,包括带领科室所有的医护人员,科室所有医护人员只有步调一致才能聚力谋进!
五。独立履行职责、独立承担责任、独立做出结果
医院所有工作的付出本质是结果交换,达到患者的业务需求,让患者满意,医院才能发展生存下去,医院发展和职工福利待遇也是息息相关的!中层干部和职工执行是有结果的行动,不是看你的工作过程,没有结果的付出是一文不值的徒劳无功!执行力是把目标转化为结果的能力!一名合格的中层干部要努力做到“独立履行职责、独立承担责任、独立做出结果”三个独立!对照自己的科室管理工作,离以上三个独立标准要求还有很大差距,还需要付出更大的努力,在不断提升自己综合素质的同时,努力实践管理工作效果,不断达到三个独立的要求,真正努力做到每一项执行都有预期的良好结果!
以上是我的一些培训,总体感觉是耳目一新,使我找到了科室管理良策,自身信心大增!今年医院制定的“16610工程”目标任务定位准确高远,任务艰巨务实!
让我们在春天里再取医院、科室发展管理的真经,结合我们自己的实际,找出差距不足,明确发展对策,努力实践工作,勇于奉献服从,为医院美好的发展目标的如期圆满实现努力踏实工作,再接再励,再立新功!提振信心,执行到位!---20与大家共勉!!
(门诊党支部:急诊科 路胜昔)
篇7:中层干部培训心得体会
2011年中层干部培训心得体会
2011年中层干部培训心得体会2011年12月7日开始,我有幸参加了宽甸县十二五中学领导干部再提高培训。在2天时间里,我和宽甸县中学中层干部一起在县中心小学上课,时间最然短暂,可各位专家的讲授让我获益良多。全新的理论观点让我有了全新的思考,为今后的工作奠定了基础。现总结一下本人的心得体会:
一、进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
在这个知识经济社会里,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家、一个名族、一个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的方法就是与时俱进、不断学习、不断进步。只有通过不断学习,才能了解和掌握先进的教育理论和方法,取他人之长补自己之短,只有这样,才能不负党和人民的重托,更好地做好本职工作。
二、进一步增强了对学校中层干部的认识。
学校中层是承上启下、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。中层干部的'“中”字,说明他在中间,既是领导,又是教师,兼有领导者和下属的双重身份。中层干部除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到上传下达的作用,如果不能发挥其应有作用,则会对学校的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。中层干部是学校管理团队中的重要层次,是领导教师、学生按照学校的规划和部署,创造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是学校教育教学管理、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
三、充分认识到了要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
一是要不断强化大局意识和责任一是。要树立教育第一位的一是,局部服从整体,个人服从团体,不越位、不拆台、及时补位,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责、勇挑重担,锲而不舍地突击学校教育持续健康发展。
二是要加强沟通、勇于协调。要学会沟通与协调,要善于与领导、其他中层、教师、家长和社会各部门进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。要当好校长的得力助手,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当作一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三要有自我牺牲精神、奉献精神。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为他人着想,即使别人犯了错误,或者冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害了相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“ 吃亏是福、吃苦是磨练 ”的思想,吃别人吃不了的亏,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的气,严格要求自己。
四要能承受曲折和打击。
命运多曲折,人一生不可能事事顺利,你要成就事业,就要在顺境中保持清醒,在逆境中毫不气馁,有过硬的的心理素质,能屈能伸方为大丈夫。要抵得住诱惑,耐得住寂寞,禁得起失败。在逆境中谋发展,在困难中不放弃,面对失败能泰然处之,总结教训后重头再来,坚信“功夫不负有心人”。
五要善于站在高处思考,努力让自己的各个方面得以历练。
“不想当将军的士兵不是好士兵”,当我们能够站在高处思考的时候,就很能够理解校长的工作理念,也能更好的执行校长的管理,更好的履行一名中层领导的工作职责和义务。
总之,这次培训让我受益匪浅,我将充分运用所学指导今后的工作,相信“有努力就有收获”。
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