有一次，他一个月拜访了10个顾客，成交了5个。在任何的业务单位，10位顾客5成交个都是不可思议的成就。
业务员找到比尔·盖茨，说：“老板，我拜访10个顾客，成交了5个，你是不是应该给我一辆凌志车或是发一点奖金？”
比尔·盖茨说：“10个顾客5成交个，可还有另外5个被竞争对手给抢跑了。你居然还敢跟我来要奖金！”
这个人于是立刻再找到那5位顾客，说服他们不要买竞争对手的产品，后来这5位也成为了微软的客户。10位顾客成交10位，“不可能比这个更好了吧！”业务员想。
然后他又回到比尔·盖茨面前：“报告老板，10个顾客成交10个，完美无缺的演出。”
盖茨还是不满意：“你这个混蛋，浪费时间，你告诉我成交的顾客对微软公司的业绩已经没有任何的帮助，第11个顾客在哪里？”
业务员傻眼了，在其它公司他都是顶尖的，可到微软公司，竟然被臭骂两次。下一个月，他更加努力，拜访了11位顾客，成交了11个。
他于是又找到比尔·盖茨：“老板，你看，我拜访了11个成交了11个，成功率100%。”
盖茨说：“你已经被开除了，因为其他业务员都拜访并且成交了12个以上，你是公司的最后一名。”
《比尔•盖茨的“苛刻”.doc》
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