卡耐基要超乎傻子，所以他决意要将她的仇视变成友善。下次卡耐基到费莱台尔费亚的时候他打电话给她，电话中的谈话，约略是这样：
卡：某夫人，几个星期之前，你写给我一封信，我要为此谢谢你。
她：（用明确、文雅、高尚的声调）请问你是谁？
卡：我对你是一个陌生人。我的姓名是代尔·卡耐基。几个星期之前，你听到我播音讲到亚尔各德，而我犯了不可宽恕的大错，说她曾住在纽韩赛康考德，那是一个愚笨的大错，我要为此道歉。你费功夫写信给我，是太好了。
她：我很抱歉，卡耐基先生，我写了那封信，我发了脾气，我必须道歉。
卡：不！不！不是你应道歉，任何学校儿童都不致说我所说的。我曾在后一个星期日播音道歉，现在我要对你个人道歉。
她：我生在麻萨诸塞康考德，200年来，我的家庭在麻萨诸塞很有点声望；而且我很以我的乡州自豪。听你说亚尔各德女士生在纽韩赛，实在使我难过，但我对于那信真是很惭愧的。
卡：我确实告诉你，你难过不及我十分之一。我的错误对麻萨诸塞无害；但是伤了我。有着像你这地位与声望的人，很少费功夫写信给在无线电台上播音的人，如果你在我的演讲中发现错误，我极希望你再写信给我。
她：你知道，我实在很喜欢你接受我的批评的态度，你必是一位很好的人，我愿意多认识你。
所以，因为道歉，并同情于她的观点，卡耐基得到她的道歉，并认同观点。卡耐基得到控制他的脾气的满意，以和善报答侮辱的满意。由使她喜欢卡耐基，比由告诉她去投入斯格给尔河，卡耐基得到无限的乐趣。
《以德报怨识朋友.doc》
将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印
推荐度：
点击下载文档
文档为doc格式
