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出差总结

时间:2022-05-19 16:02:21 其他范文 收藏本文 下载本文

【导语】这次小编给大家整理了出差总结(共15篇),供大家阅读参考。

出差总结

篇1: 出差总结

一,工作回顾:

从20xx年x月x日到20xx年x月x日,前往北京完成了为期3天的出差工作,整体较为顺利。

二,工作成绩、不足之处及推荐

1、较为顺利的完成了既定的计划工作,完成了前往北京交通部安装、调试、演示前置机工作,并对用户讲解前置机功能及软件操作。但是此次前置机托运过程中出现野蛮托运状况,使得工作进展较计划有所拖延。

2、同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录

1)前置机托运过程中疑似为野蛮托运,拆箱后安装设备,发现前置机不能正常工作,经过长时光调试后发现:a、IBM服务器内PCI插卡松动。b、散热风扇脱离。c、最严重的是RAID卡脱离主板,导致系统崩溃,进行系统修复后正常。d、华三路由器主板松动,导致配置丢失,重新使用RS232数据线配置后恢复正常。

2)前置机为集成性质设备,在调试过程中客户透过操作界面容易发现前置机具体使用哪些设备。故推荐研发部将IBM开机BIOS界面改成博微广成字样,路由器由我来操作同样也改为博微广成字样。减少我方设备构造机密被他方知晓。

3、工作不足之处是由于状况紧急等实际原因,计划不是很完善和全面,导致工作不流畅和差旅费开支较大等问题

此次出差,让我受益匪浅,从各位同事,从各位领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自我很多工作的不足之处和有待提高的地方。

总之,透过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自我,认识了自我很多的`不足和有待提高的地方,认真反省和提高自我,以便更好的开展后续工作。

篇2:出差总结

借此次机会至广州地铁公司参加AFC相关知识的学习,让我有机会切身体验了一下轨道交通给我们生活所带来的快捷和现代,也同时对地铁公司各方面的工作有了一个感观的认识,特别对AFC相关的工作有了更进一步的了解,14天的学习收获颇丰,现对所见所学的知识点作以下的总结: 所见所闻:

首先地铁带给我感受最深的是方便快捷和速度,从广州的西朗至江南西,汽车要30分钟的路程,地铁只需25分钟便可以到达目的地,这在车辆拥堵的市区来讲真的是一个奇迹。

其次是地铁惊人的运输能力,至广铁的日均客运量达到185万人次,在更大程度上满足市民出行需求的同时,我们也看到了地铁为城市交通运输所发挥的巨大作用。

最后是安全和舒适;从目前苏州的主流交通工具公交车来讲,地铁具有更方便的上下车,更方便快捷的购票检票方式,更短的等待时间和不受天气状况所影响运输速度,更宁静的乘车环境,更贴心现代的服务设施和服务态度,让我感受到了原来上班的时间也可以更宽松的。

经验教训:

广州地铁从最早的1985年提出地铁建造计划直到1993年的一号线动工,再到现在的5号线通车和未来实现的9条线运营结构,可以说是从一个个不断的失败中成熟起来的,其中的经验教训更值得我们学习;

1、 初期对于客流量的预估错误;广铁对于初期单一线路运营时的客流预估普遍偏少,在后期的线网运营后所带来的客流量成倍增加始料未及,以至后期需做大量的调整以适应客流的增加(初期的一、二、三号线都有此问题,特别是三号线从初期的17万客流,仅三年时间就增加到现在的60万,上班时间基本是超负荷运行,以至部分车站不得不实行分批客流放行管制);其次是地铁沿线新增的大型购物中心,社区和会展中心等都会在短期内改变单个站或单条线路的客流变化;

2、 地铁建设阶段未能充分考虑运营后期的实用性;因初期运营相关人员的参与较少,以至建设单位完全在按照方便的工程进度施工,以至后期运营时多发的问题较多,特别是施工时的困难点也往往成为后期运营时的问题点;比如设备的摆放位置,客流通道的位置,购票大厅的空间,排水管道的安装,AFC设备的预留位置等对于运营时客流的疏导,设备的维修保养都会造很大的影响(如现在广铁的三号漏水问题导致全部设备的紧急停用);

3、 初期票卡种类设计较多,使AGM同时识别员工卡,老年卡,羊城通,SAM卡,旅游卡,月票卡等,现已全部改为羊城通卡和员式卡便于管理。

4、 同一种设备不同的厂家型号,对于后期的设备维修管理产生很大影响;(1号线美国CUBIC,2号线美国MOTOROLA;1、2号AFC系统改造项目及3号5号线系统韩国SUMSANG:4号线系统新加坡科技电子)单从设备的维修上就需要员工必须掌握所有类型设备的结构和维修及故障代码。

另外在设备的保养上,公司必须同时储备所有型号设备的常用备品,增加了零件的备品数量和维修保养的成本。

5、 部分免费票卡的识别机制不完善;如伤残军人证等,站务人员无法更专业的识别证件的真伪,易造成与乘客的冲突;

6、 地铁的入口标识不够明显;如2号线的江南西站,站台外无醒目的入口标识,从外观上很难看得出是地铁路入口,对于外地乘客来说更方便的找到入口是一个困扰。

7、 地铁的员工在身着员工服装或配戴员工证件在乘坐地铁抢占座位时,易引起乘客的不满这是我们在后期员工培训时应注意的小细节;

8、 自动售票机TVM的故障模试提醒不能引起乘客的注意;因设备故障的提醒字幕只显示在机器顶部的屏幕上,乘客在购票时站立在设备前无法看到此提醒,导致TVM显示了“只收硬币模式”时还会有乘客拿纸币不停的尝试购票。

9、 TVM的纸币模块卡币故障多发成为困扰运营的主要因素;在所有AFC故障中TVM的故障约占到70%,而在TVM所有的故障中纸币卡币问题又占到70%,所以后续我们设备的验收,此模块将成为重点验收点。

10、 硬币找零模块先前所设计的最大面额为20元,后也因找零时只有硬币可找,造成了硬币的短缺而屏蔽了此功能,只开放最大面额10元的纸币购票功能。

现我们TVM可接受的最大金额也是20元;

11、 循环找零功能初期设计时为了实现乘客投入的硬币直接可用于下一乘客找零用,运营后才发

现部分乘客购票时投入的假币不能识别,而在下一乘客购票时假币又找给了乘客,造成了乘客的投诉,引起不必要的纠纷,因此广州地铁屏蔽了循环找零功能,将TVM改为人工确认硬币箱后再放入找零箱内。

12、 高峰时车次的时间间隔较长;随客流的不断增加,车站对现有车辆的运载能力要做时时的监控,当客流已超出运送能力或客流增加较快时应及时向上反馈。

13、 车站的出口较多时,车站站长开门的时间较长,时间上不允许;因广州地铁是实行车站站长负责打开所有入口的大门,因各入口距离较远,入口较多,往往造成上班后30分钟内不能将所有的大门都及时打开。

14、 列车已经停运时,TVM仍可以继续售票;而末班车已开过了,但TVM还可以继续售票,而乘客在购票后又无车可坐,势必引起乘客不满。

15、 线网运营后会出现换乘的时间不能准确预估,无法告知乘客某一站末班车的具体换乘时间,容易造成乘客在转车换乘时末班车已开过,无法至目的地也无法返程的问题。

16、 站内的公安人员不属车站人员管理,而属于国家行政机构管理,部分公安人员不遵守车站的

规定时,站务人员未相应的管理权限易造成管理上的困难,此点需上层运营前沟通。

(如站内禁止抽烟,公安人员抽烟站务人员则无法制止);

运营亮点:

1、 AFC设备所有的线路网络在建设初期就制定了对应的编号牌能便于后续维保时的查找和识别;

2、 广州地铁各项制度的完善化和细化程度非常高,做到了每一个作业都有规定的流程可遵循,每一项工作都有明确的规定做指导,通过制度和流程的规定做到了所有作业的标准化和统一化,小到工器具的摆放标准,班组文件的管理,大到安全措施的检查等,实行逐层制定逐层管理监督的办法,达到了作业效率提高和安全事故降低的效果。

3、 运营后期的附属服务设想周到;如车站内设有残疾人扶梯,可以提供借伞服务等,这些小的服务项目投资虽小,可会在很大程度上拉近和乘客的距离,获取企业良好形象的效果;

4、 管理软件在运营中的运用,为工作效率提速;广州地铁各项作业流程顺畅的基础上,又逐渐将各项作业流程以软件为平台进行高效的运作,目前已开发的系统有:票务的管理系统、运营施工管理系统、档案管理系统、办公用品申领系统、AFC故障报修系统等。

另将办公自动化、电子邮件、资金管理、合同管理、地理信息管理、财务管理、人力资源管理、物流管理、工程项目管理、线网建设概况、工程安全质量与信访管理、工程设计管理、安全隐患直报、交流园地等项目放置在内网平台上,使每个部门专业可以在这个软件平台上完成各自的作业,并通过系统自动完成数据的整理上传,对于不同管理人员分别设置不同的管理权限以实现逐层的管理检查功能,在既提高效率的同时又减少了人工处理的步骤,提高了作业的时效性。

5、 车站的站务人员素质较高,服务水平和服务意识较强。

原因是除了公司在上岗前所做的大量培训发挥作用外,还有就是这些站务人员全部是召自大专院校的应届毕业生,有很强的可塑性;另外公司对员工有很完善公开的晋升机制,这也提高了站务员工作的积极性和上进心,此点可借鉴学习。

6、 所有设备都对应的接口都有明细的责任归属,即哪个设备对应哪个部门维修给护都有对应的责

任部门责任单位,各单位的负责人再拟定出对应的担当人,形成了设备的专人负责制,从而保证了设备定期点检保养的时效性和及时性。

收获心得:

通过此次对广州地铁公司的学习,从整体上对轨道交通的运营和管理模式有了一个大体的概念,对于AFC专业知识也有了更深入的了解。

知道了AFC所涉及的几种设备的基本结构如ATM/BOM/AGM/TCM等的工作原理,在实际的运营过程中经常多发的故障及处理的流程步骤等,有了更直观的认识。

另外对于广州地铁制度化和人性化的结合管理模式受到了很大的启发,更细更严的管理制度和作业流程保证了所有员工均能按标准化的流程作业,从而避免了各种安全事故的发展生;对于制度执行的监督和监察体制使得员工都能按部就班的开展工作;明确的各岗位晋升体制和学习培训机会使得员工都有积极向上的工作热情;民主公开的晋升聘用办法可以使企业能人尽其才提供了基础保证。

对于员工个人生活的关心关注,对于困难员工公司还设有专门的补助规定,使员工对企业有了很强的向心力。

最后是对于整个班组管理模式在实际管理中的运用有了全新的认识。

体制和制度的完善旨在规范每一个员工的做事标准,却很难调动员工的积极性与自觉性。

广州地铁在完善各项规章制度的同时也做到了很灵活的运用这些制度上,在制度的框架内各基层的主管领导很好的使法治+人情管理,让员工感受到更多的是组织的关心,而非制度的管制,由此而产生了对企业家一般的归属感。

当然在安全方面管理规定的执行是绝对的严格,这也实现了公司安全保障前提下的人性化管理。

我想这也是企业让员工“用心做事”和“做事用心”所产生的不同效果。

篇3:出差总结

5月24号的火车出发,去到上海是5月x日早上10点,在上海国际展览中心派发资料的时间为5月x日下午和5月x日一天。

工作方式:主要是通过对相关不锈钢薄壁水管有关连的参展商进行资料的派发和联系方式的交换,还有对观展的客户进行资料派发。

通过了1天半的资料派发,我们已经把全部220本资料派发完毕,派发对象都是和不锈钢薄壁水管有关的参展商。本次参展商主要分为三大类,第一类是卫浴洁具,第二类是厨房设备,第三类是卫浴配件。

我们主要派发对象是做卫浴洁具的参展商,通过派发资料的同时获得他们的联系方式和对他们宣传不锈钢薄壁水管。通过这次派发找到跟不锈钢薄壁水管有相关连的客户80多家,但是因为不锈钢薄壁水管是新的产品,许多客户都不了解,但是因为时间的关系也不能详细说明只能慢慢跟进。

通过资料的派发有一个客户的意向是很大的,名称是:大连中悦紫铭经贸有限公司,李鑫总经理,这个客户主要是承接高档别墅工程,在山东一带比较有名气,他们曾经用过铜管来做给水管,这次来观展主要是看有没有相关做铜管的厂家。结果在伟星新材这个公司碰到,他看到我们的水管宣传资料后很敢兴趣,因为他正准备上不锈钢薄壁水管这块,前几个月还参观过凸奇不锈钢薄壁水管,只是对他们的连接方式不够方便后来没有采用。看到我们的连接方式后认为可以用,说只要价钱合适一定有机会合作。

在跟一些产展商的交谈当中,多我们的不锈钢薄壁水管都不怎么感兴趣,可能是因为客户群体不一样,但是具体的客户资料我们都已经获得。

篇4:出差总结

出差工作总结

经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展状况及各个市场开发过程中我们各有不一样的收获也从中了解到工作中的不足之处,下方以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:

一、市场分析:

1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的压力随之增大。

2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状,就好以这次我们出差的几个省下方比较好的地区的店铺资原都十分的有限。出现一店难求的状况。

3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作比较,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,用心去了解我们的品牌。

二、存在的问题:

1、工作安排的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到梦想的目标,所以工作合理安排也是一个成功的关键。

2、工作计划与实行性不强,做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正,但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到梦想的效果。

3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们就应相互间进行有目的沟通,从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不一样的市场工作会撞到不一样的问题,我们在沟通中就能够相互了解不一样市场的状况及学习不一样的工作方式。

三、自我总结和下一步的工作

1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自我,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。

2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。

在此感激上级领导工作上给予关心及帮忙。

篇5:出差总结

一、时光:4月18晚至204月20日早上

二、出差地点:xx,

三、出差人员:xx,

四、出差目的:了解xx货源、行情,

五、出差主要资料及地点:

第一站、烟台环海市场:19号早上6点左右到达,市场不算大货源不多,3斤左右的黑鱼12、5元一斤,一共了解三家水产商户,根其中一家做了深入沟通了解,当地黑鱼很少,他们的货源主要是南京方向透过大客发到烟台,他是根据市场须求量发货,他说了南京货源充足,我们也简单谈了一下来的目的,也说出合作意向,他同意我们合作的规格和要求,也能保证货源和质量,双方都留联系电话,8点离开市场,打车去长途汽车站。

第二站,山东省安丘市(地区市)已是中午12点过,在车站大体了解了一下当地状况、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。

第三站;安丘市赵戈镇峡山水库,到达时光午时1点左右,透过当地一个姓田的黑鱼经济人介绍,峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而构成,黑鱼养基殖地上万亩,年产黑鱼0万斤左右,它主要销售广东、南京、天津、辽宁的营口等地,货源比较充足,也是山东最大的黑鱼养殖基地之一,山东人说话嚎爽健谈,说了很多黑鱼方面的知识,包括全国各地发货途中黑鱼换水等等,说的很详细,同时也得到更多的黑鱼信息和行情,在交谈中说明了我们去得目的,透过我们的谈话,他也很原意和我们长期合作,保证我们的规格和质量要求,就是费用较高,此刻行情3斤以上单价13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一齐9、5元1斤,我们谈到午时3点多他才开车送我们到车站。

第四站;山东淮坊市,到达时光午时4点左右,本来安排看看淮坊市场、思考到已是午时没有考查的价值后,就买车票回烟台,于当天晚上11、30座船回到大连。

篇6:出差总结

前几天,终于把出差总结写好了。好久不写东西了,考虑了好久才动笔,写好之后又反复斟酌,做了文字上的修改。自己觉得可以了,交给领导之前,先给同事看了看。老同志给了我一个称赞――文采飞扬,当然,这里边有很大表扬的成分,我应该有自知之明。最后交给领导看,竟然得到了他同样的评价,虽然嘴里仍得谦虚,心里的确有点沾沾自喜。领导在上面加了几句话,就发回国内了。

工作需要总结,生活亦是如此。这些天,我不断地想着这4个月来自己的变化、得失。对于家人,我们失去的最多。安来缺少了父爱,幸好爷爷奶奶能照看他,幸好妈妈没有出差。这4个月,是安来快速成长的时候,我错过了这个宝贵时期,教育安来的担子就落在他们身上了。安来的身体健康发育,情绪保持快乐,语言突飞猛进。这些天,安来几乎成了我想念的一切,想家,主要就是想安来。看到街上的黑孩子,我想起安来走路的样子;看到飞机上的小孩子,我想起安来将来也要坐飞机;甚至,看到黑人用包袱裹着的刚满月的小婴儿,我也想起安来满月的样子。

到我回家的时候,正好是安来的博客开通一周年的日子。去年的此时,我们开通一个blog,仅仅是为了记录安来的成长,为了让姥姥姥爷能够随时看到安来的信息。4个月前,当我来到乍得之后,上网成了我与国内联系的唯一方式。安来妈妈把安来的每一步成长进步、把安来的每一个精彩瞬间都认真记录下来,这成了我关注安来的主要渠道。安来妈妈的日志越写越好,照相技术也明显提高。今天早晨,我刚刚抵达巴黎,惊喜地发现这里也能无线上网。我可以把对安来的思念随时写到博客里啦!

篇7:出差总结

9月x日至9月x日,我们一行三人,在动力部郑部长的带领下,考察了长沙电机厂、南阳防爆电机、安徽皖南电机厂。本次考察目的主要是规范电机选型,确定电机合格供应商。

我们的行程安排为湖南长沙电机厂—河南南阳防爆—安徽泾县皖南电机厂,在这三个电机厂中,我们参观了电机生产车间、成品仓库,并就国家目前节能电机的推广对电机厂的一些影响进行交流。

湖南电机厂20xx年整体搬迁至新厂区,车间分为小电机生产车间与大电机生产车间。目前,湖南电机厂也自主研发防爆电机并投入生产,防爆电机的选择也可多一个选择。对于高效节能电机,长沙电机厂也给出了将按照国家9月x日新出台的高效节能电机标准制造电机的承诺,并就惠民补贴的国家政策与我们进行交流。

南阳防爆集团有三个生产厂区,我们主要参观了其中的两个。生产厂区主要以防爆电机为主,其中在大电机生产车间里,我们看到许多大功率电机成品与半成品,生产任务比较多。温总理曾在20xx年来过南阳防爆视察,每个生产车间都可见到温总理在南阳防爆的大幅照片与勉励标语。

皖南电机厂是我们出差的最后一站,在我的印象中我以为皖南电机厂只是个小电机厂,来到之后才发现这个电机厂很大,有两片生产厂区。在老厂区的一个小电机生产车间里,他们的销售经理告诉我们这个车间月生产量为八千至一万台电机。尽管我们在所参观的车间里,并没见到很大的电机,但皖南电机厂以中小型电机为主,年产值也达到十多个亿,实力可见一斑。同时,皖南电机厂也生产防爆电机。

经过三个电机厂的考察,我对南阳防爆集团的印象最深,不仅是因为生产车间里随处可见的大型电机,也不是因为预计近30个亿的'产值,而是因为他们无处不在的售后服务与技术力量。在刚去南阳防爆的时候,他们没有因为我们不是他们的主要客户而冷落我们,反而安排了很多技术与经验都很丰富的领导与我们交流,对我们提出的技术方面的问题也一一作了解答。同时,他们还提出了我们可以建立长期技术交流的通道,对产品使用期间发生的问题可以建立档案方便交流与追踪。

这次出差对电机厂的考察,让我现场熟悉了电机生产的工序,包括机座的铸造、硅钢片压制、线圈制作、转轴与转子加工、烘漆、试验等等,同时对电机型号选型时的注意事项都有了了解,比如电机选型不仅要考虑防爆也要考虑防腐,不仅要考虑功率也要考虑高效与节能。

另外,本次考察额外收获是,在长沙,我们还应邀参观了一家主要生产智能开关柜的公司,湖南科太电气有限公司,他们独家生产专利产品RYZQ系列高压干式调压软起动装置,无谐波污染,抗干扰强,环境适应性强,是性价比较高的新型技术产品。在他们的介绍中,我们了解到了固态可控硅软启动并不是最佳的软启动技术,这种高压干式调压软起动能十分有效地弥补固态可控硅软启动的谐波污染及环境适应性差的缺点。不过,该装置的缺点是造价高,在低压软启动的应用中经济性很差,只能适用于高压软启动。

篇8:出差总结

这次40多天的出差时间转眼间就过去了,通过这次市场走访让我成长了很多,下面是我工作的总结报告。

第一, 行程回顾

这次出差主要以辖区的有一级客户经销商的城市为主,附带也到了湖北襄阳、江西吉安有分销客户的城市。具体详细行程路线见附表一。

第二, 主要工作回顾与分析

1,再次拜访前面的几位意向客户。

2,拜访辖区内一级经销商,筛选有潜力做电力局工作的企业。 3,拜访电力公司、电力三产、JP柜企业、成套厂以及设计院单位。 4,寻访意向客户。

第三, 信息反馈

针对电力公司和电力三产企业在找对关键人的关系下,必须把我们的品牌入围省网公司,一般下面的电力三产企业拥有一定的非两网改造的自主采购权,只有我们做好入围的准备工作,才能够开展后续的业务工作,但是就目前电力公司属于长期固定销售客户,费用涉及较多,让代理商处理相关发生费用问题,目前能够真正能够做好的代理商主要精力又没有在公司产品上面,故公司在省网入围这一块的工作思路和政策很明显是不适合公司目前发展现状的。

针对规模比较大一点的三箱及JP柜企业和成套厂,国内品牌大部分都是以正泰为主,并且目前正泰和德力西针对这一块的业务操作模式是公司拿出力度支持其代理商开展,同代理商、第三方达成一份三方协议进行供货,对比我们操作模式依旧慢了半拍。以武汉盛隆电气集团为例,目前其元器件年使用量有十个亿以上,正泰用量3000万,而我们用量不到50万,公司下浮力度、产品质量和售后问题等各方面的原因导致供货的代理商也没有真正用心做这一块的业务,并且因为一些其他原因我们的代理商还以扰乱市场秩序为由不希望我们公司插手这一块的业务,这样影响了业务提升只是一个方面,更重要的是影响了品牌的提升;再有就是武汉盛隆电气集团指针表使用的一个小品牌,价格相对我们低20%的优势,所以也就导致我们失去了一个重要的展示提升品牌的窗口。

针对设计院这一块的工作,通过拜访相关的建筑材料设计院、水利水电院和有色设计院的,在设计院工作这一块,目前没有直接指定品牌的权利,只能通过标注技术参数方式来暗示品牌使用问题,但是能够达到我们仪表公司的产品技术含量的竞争对手可以说在数不胜数,这样我们就只能通过我们的信息费用力度来操作相关的工作,并且我们仪表公司走的设计院主要以电力设计院、铝镁院、水利水电院、及化工院以及建筑设计院(建筑设计院权威性较低)。所以我们必须提升产品竞争力和相关支持力度才能操作相关的设计院工作。

当然通过这次拜访的一些客户也是有令人欣喜的信息,我们还是有很大一部分客户比较认可我们品牌,具有一定实力也有能力的信心做电网这一块的工作,只要我们做好相关的入围工作,他们还是愿意做这一块的工作,从各个方位的提升品牌。

第四, 后续工作计划

结合目前的工作方式,以华中地区四个省,通过这半年三次的出差工作,每次出差时间35天左右,四个省基本都要走到,所以就像游击战一样,工作没有重心区域,所以在接下来的工作中希望能够以某个地区为中心,把主要精力放在中心发扬北极熊扑杀海豹的精神开展销售业务工作,先出业绩后面再扩大区域开展相关其他工作。 后续工作思路:

1、 改图、上图,主要针对电力设计院、铝镁院的设计师在设计方案是进行技术参数设定,适当的倾斜到我们品牌的产品,但是这一块的工作采用的放长线策略,毕竟工程从设计到施工是需要一定的时间。

2、 电力三产跟进,主要针对县市级电力三产企业物资采购部门进行相关的公关工作,但是做一块的相关工作需要品牌做好国网、起码是省网的入围工作。

3、 房地产行业,这一块的的工作主要重心放在水电安装企业和甲方上

面,这方面的工作后续涉及的问题比较多,希望公司领导可以给予一定的支持。

篇9:出差总结精选

__年12月29日

到__司已经是四点多,只到工厂看了看我们公司打包人员打包情况,基本了解了一下具体的打包数量和需要装集装箱的数量。向_公司提出需要装置设备的图纸,基本了解发货设备的名称、规格、数量。

具体发货清单:水泥火车散装机16台、水泥汽车散装机2台、孰料汽车散装机1台、固定窑灰汽车散装机1台。

发货日期:__年12月31日。

上网查看了装集装箱应注意事项,如集装箱货运站装箱时,不能随到随装,必须根据集装箱预配清单和事先编制的装箱计划进行装箱,备妥必要的合格的隔垫物料及捆扎加固材料,装箱时必须考虑方便拆箱卸货。货物重心分布必须平衡,积载后的重心应尽量接近箱子的中心,以免装卸过程中发生倾斜和翻倒。在任何情况下,都不能把货物直接固定在集装箱内部任何一个平面上,因为把集装箱钻孔会破坏箱的水密性,货物装完后,必须检查,要求做到没有一件货物处于松动状态,以防集装箱发生纵向或横向倾斜时,造成货损。

__年12月30日

上午,和装箱打包负责人陈工探讨了一下打包时应注意的问题,如打包时不能损坏装置,不能影响装置强度,避免装置变形等,打包时应将装置紧固,避免装置、零件因固定不牢在运输时碰撞变形或散落在集装箱内,不便于查找货物。顺便给陈工提了一些装集装箱应注意的事项。而在和陈工交涉中我也学到了很多,陈工在装箱前都做了很多准备,精确计算集装箱没一寸空间,争取以最少的空间装最多的货物,以节省集装箱空间。

根据图纸具体对照装置一一查看,发觉每一台散装机的部件都没有一个标牌。因为减少集装箱空间节省运费,每一套散装机都将部件一一卸载下来打包,部件没标牌那样收货人员在清理查找货物时非常困难,急需给部件编几套标牌号,以方便收货查找货物。

下午,公司质保部严工过来查货催货,因油漆问题,货物暂时不发,一直延期到__年1月9日发,而后更改发货清单。

具体发货清单为:水泥火车散装机16台、水泥汽车散装机2台、孰料汽车散装机1台、固定窑灰汽车散装机1台、间歇式均化库全套、水泥库系统中充气螺旋闸门72台、启动流量控制阀72台。

__年1月1日

基本了解这批装备情况,清单之内的所有问题都必须按照中信要求来做。根据中信要求整理出清单模版,将前四个集装箱清单大概做了出来,因清单需要装置净重和装集装箱后的毛重,而且装箱时有可能会变动,因此清单也只能做个大概。

后面几天都在车间记录打包数据以及从仓库领取散装机差的零部件。

1月5日根据每台散装机零散装置名称贴挂标牌(前面标牌因是用纸质没有硬质塑料包装一直没能贴上)。因1月7日需要发运4台行走式水泥散装机这几天都很忙,前面都一直在打包,根本没往集装箱装,很多零件还没领取出来,还需将零件数出来领取出来。而这两天还需要填写入港证明、入港通知书、随车发运清单等一系列的单据。

1月7日白天全天都在装集装箱,因这边条件有限,装箱很有难度,而且打包货物很重,人力根本推不动,公司打包人员也没办法,我只得打电话回公司询问具体应该怎么装箱,后面方法出来了,可是条件有限,叉车吨位不够,根本不能推动货物,最终,只能用钢管垫在货物下面再推进去。装完集装箱已经8点多。

净重因可以用航车电子秤称出,但是装集装箱后航车吨位不够,吊不起集装箱称不出毛重,而且航车高度不够,集装箱不能吊上车,想方设法才把集装箱装上车,最后毛重只能用车过磅在装货物后再过磅,忙到一点第一批货物两个集装箱才发出去。

1月8日因均化库中充气斜槽油漆问题,需要重新刷油漆,所以打包只能放在9号,所以工作量加大,工作全累积到1月9号。因均化库后两箱都有装,之前有关后面两个集装箱装箱的方案都不能实行,只能和陈工一起商议计算集装箱空间,从新安排装箱方案。

8号只是装箱出来2个集装箱,第三个第四个集装箱一个好装可是另外一个装置都没打包,时间很赶。

1月9日

一次性发4个集装箱,资料非常繁杂,理论的一号集装箱需两份本集装箱箱件单,全部七个集装箱资料六分加随机资料六分全部都需要放在一号集装箱,以前从来没接触过装集装箱,在公司都只是做一般装车的箱件单,事情繁杂不得不仔细慢条斯理的清理,可是还有两个集装箱毛重净重还出不来,六份7个集装箱的随机资料也出不来,只能让空车先去过磅,等集装箱装完后过磅毛重数据出来才能打印,随车发运清单、入港证明,这两份资料每个司机都是5份,还需留两份资料备份。资料一直等到凌晨4点40才填完整,而后等一切做完已过5点。

才刚到公司不久,还只是实习期,很多事都还在学习,但是这次出差让我学到很多,接触到很多新的事情,之前对装集装箱一点都不懂这次出差也无形中学会了很多有关方面的只是。在陈工身上我学到了做任何事情都要做好充足的准备,应付突变时要沉稳,平静,让自己头脑清醒以最快想出解决办法。

篇10:出差总结

这次出差目的地是大连,日程安排相当的紧张,一天3个地方。翻译这活实在不轻松,第一家还算顺利,但去最后一家的时候我已经开始走神了,回来之后只觉得脑袋疼。我们头问我怎么连记都不记就直接翻呀?我说我懒呗!鬼子都特惊讶的问我在哪学的日语,我说就在北京学的呀,他们说不可能,还以为我留过学呢。我这水平能得到这样的评价已经很欣慰了。因为他们都和我的同事出过差,而我同事的日语都比我强很多。

工作上最大的收获就是在船厂里走了一圈,这是我第一次现场看船的制造以及堆放在四周的各种材料。但由于时间紧,走得快,今天有些腿疼。

工作的事就不说了,留着向领导汇报,下面说说其他的。

首先,非常幸运的是去机场那天赶上国家男足亚运征战回来,很多队员都从北京转机,所以好多人都从面前走过,什么崔鹏,周海滨(太帅了),安检的时候郑智就在我后面的后面,上了飞机,赵旭日就坐在我的前面。回来的时候,登机前有遇到了王涛,我们又是同一班机飞到北京,而他就坐在我后面的后面。这些着实让我兴奋了一把。虽然中国足球踢得很臭,但我这个球迷看到那些所谓的球星难免激动。

再有,最大的感触就是日本 人真多,不论在机场,饭店,还是餐厅,5个人里起码有1个日本人。看来中日两国贸易的交流真是活跃呀。看从来没听说过急需啥日语人才,看来会日语的中国人也相当的多。不过,和日本人一起出差总是难免担心,因为一说话就知道是日本人,万一碰到什么对日本有深仇大恨的中国人,肯定会出事。

另外,再一次感受到日本人抠门!什么都要便宜的,吃饭还问我能不能报销,这点钱即使他们不能报,对他们来说也是小数字呀!

当然,出差也有舒服的时候。比如在饭店,晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有,很多人最烦在机场等待登机,但我最喜欢,因为可以踏踏实实看书。只是回来就不轻松了,要写大篇的报告。

大连张什么样子都不知道就又回来了,这就是日本公司的出差!在12月份的众多事件当中,终于完成了一件。接下来还要继续努力!

篇11:工作出差总结

各位领导:

本月从20xx年9月5日~9月13日期间出差哈尔滨、长春、沈阳、北京及天津地区,本次出差的主要目的为:

一,了解各分公司及代理目前的经营状况并结合自己音箱品牌特性进行经营性的指导推荐。

二,帮忙各分公司及代理针对各自区域市场的状况进行针对性的市场调整部署推荐。

三,了解目前各分公司及代理针对多彩音箱反馈问题的收集,便于后期产品及渠道等进行调整规划。

四,排解对多彩音箱前期存在的问题意见,以及多彩音箱后期的产品规划沟通,渠道建设沟通,以此加强相互了解,信任,提高对多彩音箱产品的销售信心。

针对出差目的,透过与各分公司经理,店长,及各代理商的沟通交流,反馈的问题如下:

1,代理商的经营状况整体良性,但存在团队管理意识缺乏,基本没有产品培训,没有推广意识,没有严格的会议制度等是经销商普遍存在的问题。

2,代理商没有严谨的工作部署,日工作资料,周工作资料,月工作资料,年度目标等意识,只是为了做生意而生意,本着生意不好,可能就是卖场人气问题,或者产品问题,没有从营销的角度去寻找原因。

3,代理缺乏完善的人才培养梯队,人才十分缺乏,很难培养人,留人。

4,多彩音箱适合做什么样的渠道?多彩音箱目前的产品定位?怎样样去开展多彩音箱的市场推广?怎样样与厂家结合有部署的开展经营拓展计划?代理及分公司基本没有。

5,分公司目前对多彩音箱的重视程度因产品线太宽及因资金短缺时造成的音箱严重缺货存在很大的矛盾点。

6,目前的产品存在必须的问题,主要是:

前面收到涨价后缺货的影响。

产品屡次发生的外观磨花及本身产品的质量问题,应用分公司经理的对话(港湾14:20:49:那个2xx0音箱最近咋那多坏的港湾:14:21:04副机喇叭不响港湾14:21:12:2xx5也有海底沙漠14:21:23:投诉港湾:14:21:27还有副机少脚座的港湾14:21:31:投诉不管用港湾14:21:34:不投港湾14:21:41说说而已)。其中港湾为一分公司经理。

促销活动存在必须的问题,缺货后又开展,加上活动缺乏人员跟进,奖品的规划比例上不合理,导致为销售创造的拉力不大。

7,大区人员该怎样样去开展自己的工作?代理及分公司应关注音箱市场的什么?此也缺乏必须的意识。

因此,透过了解问题,分析问题,在与各代理及分公司经理交流,与各店长培训会议的时候特对每个地方提出了以下个人推荐:

推荐各代理,个性是在与哈尔滨世学牟总交流的过程中,个性强调开展周会,周会议资料形式(销售KPI),周培训会议制度等管理机制。

提倡计划年度销售目标,年度利润目标,月销售目标,利润考核目标以及绩效考核制度。以此来加强大家对企业发展构成共同的目标。

代理的发展空间有限,没有完善的考核制度,培训制度等,这样就很难去培养人,当一个优秀的人才到必须时候,没有太大的发展空间,必将选取离去,因此推荐采取两种方式,一是股份制方式,针对优秀店长对店面入股(能够占干股),并针对每上一年送予配比必须的股份;针对公司管理副手也按股份制。二是采取鼓励创业,给予必须的市场空间,给予产品代理,让其成为自己的客户。以此来留住优秀的人才,避免让其出去后成为竞争对手。

多彩音箱目前的销售均价在75元左右,在此价格线基本说是没有竞争对手,因为音箱行业前5大品牌的销售均价均在xx元左右,当然我们的目标是要提高均价,寻找竞争对手。但结合目前的产品状况,多彩音箱在专卖店与机箱等同时摆在一齐(目前所有的音箱品牌基本都有单独的音箱专卖店),很难构成专一形象,同时公司一向的路线是走批发为主,主要是结合机电,键鼠渠道,在零售方面十分薄弱,因此此价格,此形象,缺乏零售,必然很难构成音箱品牌影响力,但本身具有多彩品牌拉力,因此我们的主要渠道就应是批发,主要对象就是DIY装机商及笔记本销售店。主要的产品定位目前来说是中低端,通路型产品定位。

明白了多彩音箱产品定位,渠道对象,那么就就应有部署的去开展音箱的推广工作,重点在于四个方面:

一,加强A类产品(重点主推产品,25,2165,2155,20)的样品摆设。

二,加强A类客户(前5―――xx名核心客户)的专柜,展架摆设。

三,加强针对摆样产品的维护,主要是标贴(怎样样让音箱摆在装机店能让客户看到装机店的时候第一个看到的产品就是多彩音箱)。

四,加强X展架及条幅横幅在卖场内像狗皮膏药一样大面积张贴。

多彩音箱目前的渠道体系,主要在专卖店的陈列位置,很难有单一的音箱品牌形象,销售不好零售就很难提高产品销售均价,产品销售均价提不上去,高端产品出来后就很难销售,没有高端产品就很难提高产品品牌形象。而目前先将产品线完善了再根据销量去开单独的音箱专卖店?还是先开音箱专卖店再完善产品线?此成为矛盾点。透过与天津代理及其他代理的沟通,目前天津开设的专卖店整体来说是不错的,因此推荐各代理:一,在适宜的位置拿专柜,单独的壁柜,并派一个销售人员在此,按电脑城均价,一个3米的专柜价格基本在2K左右,一个销售人员的基本工资在1K左右,专柜基本没有其它费用,每一天xx0元左右的费用每一天基本是2对零售音箱就能回收成本,一个人在一个位置,专门的工作卖零售,我想只要不是太笨一天2对就应是问题不大,但同时对我们的品牌影响力,对卖场的批发工作,方便装机商带客户看音箱将是一个很好的推动作用。二,推荐个别代理,同时代理耳机或者笔记本配件的代理单独开设音箱专卖店,当然前期能够鼓励和允许同时代理其它品牌音箱,构成第二个公司,或者将此机会带给给那些有想法的优秀人员。

笔记本市场是我们产品的一个重点,笔记本音箱的配送透过了解基本是价格不超过xx0元的产品,最好的产品是一对音箱加上鼠标价格不超过xx0元,这是目前笔记本商家的需求心理,此价位段产品刚好是我们音箱产品强势的一方,如果单独卖一般笔记本客户会摆高端产品,来衬托笔记本的形象,天津,长春代理在这方面就做的相当不错,在一个区域针对HP,联想,华硕,IBM四个笔记本专卖店摆4款不同的产品,在一个电脑城此四家每月就能够为其创造几百台的销售业绩,天津代理能联合三星促销,买三星笔记本送多彩音箱,一次性定单就有400台,笔记本客户还具有以下几个好处:一,选取一家产品,很少更换,因为一个在一楼,对在DIY区域内他们关注很少,也就是对品牌忠诚度较高。二,销售稳定,并且根据笔记本大环境的增长呈上升趋势。三,利润较高,笔记本客户一般为开票,对单独采购的产品均价能了解,但对于其它产品因熟悉程度固了解较少,因此能提高利润。

以上是针对此次出差过程中针对的一些问题,在与代理及分公司交流的一些资料形式,在沟通的过程中大家都有感受,但期望能发至内心的认可并改正及长期坚持做好。在此次出差中也有以下收获:

一,明确后期产品规划,保留目前中低端产品特性,毕竟这是现有渠道,提议补充在xx元―――140元产品外观上的个性化产品,在140元以上的欧美路线产品结构,以此在目前很难改变和增加产品优势的时候在外观上先进行创新改变。

二,了解目前笔记本市场针对单独2、1音箱的需求仍为主流,并且市场销量将是一个很大的亮点。

三,了解目前音箱市场仍然是漫步者,麦博,三诺前三称霸,后面的品牌风起云涌,变化很大,多彩音箱的机会很大。

四,代理对多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我们在很多产品质量,供应上进行比较强的细节改正。

五,同时也了解到如爱国,三诺等一些好的市场推广经验及方法,个性是在北京市场了解到的,对于广州市场及深圳市场十分管用。

以上为此次出差的一些总结,不到之处还请领导指正,谢谢!

篇12:出差学习总结

出差时间:20**年9月9日-20**年9月27日;

出差地点:济南、苏州、安徽、合肥、昆明分公司;

通过这次出差,了解济南分公司、苏州分公司、安徽分公司、合肥分公司、合肥分公司、昆明分公司的运营现状。

一、 商务存在的不足

1、商务打电话声音、说话声音小,氛围不高。

解决方案1:问题的本质在于这个团队业绩不好,员工之间没有竞争意识,没有人带动气氛。

团队负责人、经理应该去抓重点员工培养,要经常给一些能带动气氛的员工赞美声,不要去批评或骂员工,要多赞美那些表现好的员工,从而使这些员工更活跃,让那些平常不表现的员工产生想要得到赞美的羡慕心理,在他们改变自己的过程中,经理擅于发现他们的变化,及时的给他们鼓励和表扬。

解决方案2:经理擅于去发现那些能活跃氛围的、爱表现、打电话声音大、放得开的员工,在这些员工打电话的过程中,经理多给这些员工赞扬和鼓励,鼓励和表扬员工的这种打电话的方式,给这样的员工及时的给与肯定,在表扬的过程中,那些打电话声音小,表现不好的员工肯定会受到无形的刺激,然后在被表扬的员工的带动下,他们也会改变,使自己打电话时放得更开。

注意:经理要将那些擅于表现、活跃、打电话声音大的员工放在团队的中间,能让他随时随刻的影响他人。

2、商务开张白话术较为生疏、单一,基础知识薄弱,缺少激情。

解决方案1:管理层每天早到公司,带动员工早来公司;管理层督促员工尽快吃完早餐,让他们站在一起背话术、背业务基础知识,并且督促员工大声的读出来,用以点带面的方式,让员工有一个好的状态开始新一天的工作。

久而久之,员工不但能在话术、业务知识上有所提高,而且能养成大声说话、大声打电话的习惯,用员工的声音带动气氛。

不要求一个团队的每个员工都能大声地打电话,只要能让那些爱表现、不拘谨的员工大声的打电话,让他们用自己的激情去带动整个团队。

解决方案2:针对开场白话术生疏、单一的问题,经理定期的让商务写一套适合自己的话术,同事要让员工在一段时间里用自己的话术去打电话,然后让商务通过自己的实践,发现自己话术的不足之处,然后改正、完善。

注意:隔一定周期,让商务写一套不同于上次的话术,让商务多掌握几套开场白话术,要让商务最少掌握三种不同的开场白话术。

3、商务对业务知识掌握不够精,为客户解答问题时,答不对题,在跟单的时候抓不住重点客户,与客户不会拉关系。

解决方案:管理层定期的为员工进行培训,不能一味的培训专业知识,要结合案例,针对性的培训常见问题解答,以演练的形式让员工注意一些在打电话中常出现的问题,从而避免商务在为客户解答时,常答不对题的问题。

在跟单方面,公司应硬性规定,A类客户间隔几天去回访,B类客户应隔几天去回访,C类客户应隔几天去回访。

有些员工不会回访,不会和客户拉关系,这种情况下,经理在闲暇时,应该坐在商务团队中去帮商务回访,这样不但解却了问题,而且还可以让员工学习经理是如何拉关系、跟单的。

4、商务总体有点慢,其表现在拨电话的速度、打电话的时间间隔。

解决方案:总监或者经理时不时的在商务区转转,督促员工拨电话、打电话的速度,表扬那些拨号快、打电话积极的员工,给那些状态不好、打电话满的员工给一些鼓励和提醒,不要直接的批评员工。

5、 员工开完早会后,进入工作状态慢。

解决方案:针对这个问题,在早会尾声的时候,着重强调一下,强调的时候要注意方式,要用一种激励的方式,提起员工的积极性,不要严肃的去针对这个问题。

在这个过程中,可以以游戏的方式进行,如开完早会后,谁是最后一个跑出会议室、或者回到自己座位上的人,在开午会的时候给大家表演节目等。

奖励那些尽快拿起电话进入工作状态的员工,使员工产生或养成一早就开始竞争的状态。

6、 员工在跟单上不够勤快,有的客户间隔一周才回访。

解决方案:在跟单方面,公司应硬性规定,A类客户间隔几天去回访,B类客户应隔几天去回访,C类客户应隔几天去回访。

有些员工不会回访,不会和客户拉关系,这种情况下,经理在闲暇时,应该坐在商务团队中去帮员工回访,这样不但解决了问题,而且还可以让员工学习经理是如何拉关系、跟单的。

7、 话术直白、生硬,不会引导客户。

解决方案:管理层勤快一些,每天早到公司,带动员工早来公司;管理层督促员工尽快吃完早餐,让他们站在一起朗诵话术、朗诵业务基础知识,并且督促员工大声的读出来,在员工打电话的.过程中,当员工一个话术打的时间长了,经理可以去提醒员工换一种话术,久而久之,员工会很熟练的掌握多种话术,经过自己的反复实践和修改,最终形成一套适合自己的话术体系。

8、 找资料的问题,找的企业偏门,不大众化,不集中化、没有重点。

解决方案:经理尽量规定员工要找什么行业的资料,如果某些商务喜欢打那些偏门的行业,经理可以要求这些行业的资料所占比重不能超过所找资料的20%。

经理定期的检查员工的资料,杜绝商务不好好找资料的习惯。

让商务养成一个专攻的好习惯,建议商务可以专攻某一个区域或者某一个行业,集中精力把一个地区或者行业打透了,这样便于商务与客户签单,也对商务的签单技巧有所提升。

9、合肥分公司早会分享的东西太多,不够精简,使得员工没有兴致。

解决方案:要求分享的人语言简练,内容积极向上,简单易懂,有正能量即可,尽量避免长篇大论,这样会使员工觉得乏味,对早会的分享产生麻木感,提不起兴趣,有损员工的士气,同时也浪费大家的时间。

10、员工缺乏狼性,没有进取精神,员工习惯安逸的生活节奏。

员工没有工作状态,打电话非常机械。

解决方案:首先得招聘那些具有强烈进取心的员工;其次管理层要树立榜样,榜样的力量是无穷的,他可以带动团队的竞争氛围;要定期的为商务进行狼性文化的培训,让商务了解公司的文化,让他们顺利地融入公司;为员工制定有挑战、可行性的目标;管理层尽量的去鼓励和表扬员工,让员工有前进的动力;管理层与员工建立高质量的人际关系,要让员工去支持自己的领导;

11、员工基础差,业务知识、专业技能有所欠缺;以至于员工没有信心,对客户底气不足。

解决方案:管理层定期的为员工进行培训业务知识和专业技能;然后在团队中树立标杆,在成功标杆的引领下,员工的自信心和激情都会得到极大的提升,最终在公司形成你追我赶、相互争锋的良好局面,使公司和员工实现双赢。

二、管理层的不足

1、 总监和经理、员工缺少沟通和交流,对商务团队的细节问题掌握不够到位。

解决方案:总监、经理和员工应及时开一些座谈会,让员工畅所欲言,把自己最近的想法,对公司的看法、对公司的建议,对管理方式的见解等各个方面让员工说出来,在不牵扯公司规章制度的情况下,对好的想法、建议进行采纳,对员工的要求、意见、不满及时的去调节和满足,让员工和管理层一条心,共同为公司的发展出谋划策。

2、总监面对员工时,面无表情,存在批评员工的情况,给员工和公司带来压抑的氛围。

解决方案:总监应及时地调整自己,以笑脸去面对员工,员工表现好了,及时的给与员工夸奖,平时多关心关心员工,要与员工以心换心,不能老坐在自己的办公桌前,应该在商务区多转转,拍拍员工的肩膀,给员工打气等方式给员工带来温暖,让员工能体会到公司有家的感觉。

三、人资团队存在的不足

1、苏州分公司人员配备较少,人资招人存在不足。

解决方案:人资团队增强自己的专业性,前期在面试中,做好细节工作,给面试者灌输我司是一个发展前景非常好的公司,而且公司现在处于发展阶段,我司员工的发展空间大,晋升空间大等思想,不要让面试者的眼光就局限在薪资待遇上,要适当的引领面试者。

四、存在的优点

1、济南分公司开午会时,员工都放得很开,气氛很活跃。

2、济南分公司员工之间有竞争意识,报账氛围做的好,能激励其他员工。

3、苏州分公司早会开的有声有色,能激发员工的激情。

4、苏州分公司商务打电话时的状态普遍较好。

5、合肥分公司管理层和员工能打成一片,能形成统一战线。

6、合肥分公司员工之间的关系维护的非常好(通过拥抱促进关系),使得公司有人气、有气氛。

7、昆明分公司管理层能龙能马,愿意和员工交流,能及时的解决员工的问题。

8、昆明分公司商务自发的喊口号,能及时的调节气氛。

五、自我分析

在这次出差中,我对我的工作性质有了更深一步的认识,对分公司的情况有了更进一步的了解,而且我也学习到了很多东西,也发现了自己有哪些不足的地方需要改进。

首先,在任主任解决分公司的问题中学习到,怎么样解决经理不会去带商务的问题。

一个团队有各种各样的员工,而且每个员工的能力、性格等都各不相同,如果经理都去带,那么经理虽然很累但没有成效,所以经理必须的抓重点员工去培养,经理得调整自己带团队的方式方法,使重点员工的业绩得以上升,那么一个团队的业绩有了贫富差距,那么也会给其他员工带来危机感,促使其他员工去和别人竞争。

带团队就是带人心,带人心就是给员工创造价值,让一部分人先富裕起来,让他们去带动其他员工,让其他员工有紧张意识。

其次,要给员工设定目标,通过和员工的沟通,满足和创造员工达到目标的条件,然后去验收员工做到的结果。

所以说,再带团队时,最重要的是沟通,在沟通的过程中才能发现问题,然后去解决问题。

再次,懂得在工作、生活中,擅于认同别人的观点,承认别人观点的合理性,以及存在性,做到擅于吸收别人的观点,帮助自己更好的、更完善的看清事物的本质。

最后,在工作中,以及在生活中,要擅于改变自己,从而影响别人,达到通过完善自己,来影响别人的目的。

在工作中不能应用逆变,这样反而会使同事或者是下属离你越开越远,以至于自己不但没有达到目标,而且还做了很多无用功或者负功,这样就得不偿失了。

所以,在工作中,要讲究顺便,让同事或者是下属认同你的改变,虽然过程会有点慢,但是我们都在向我们预期的目标改变。

通过这次出差学习,我发现了自己有很多不足:1、自己的性格有点内向,在工作中有点放不开;2、在工作中比较柔弱,缺少霸气;3、对自己的信心有点欠缺,要提升自己的底气;4、在工作中不够细心,不擅于发现问题。

通过这次出差,让我的能力也有所提升。

如,在这19天的出差中,我慢慢的学会了去和商务沟通,了解商务的工作,以及通过沟通了解商务的状态等,从而能发现问题,解决问题。

通过一次次的沟通,也提升了我的沟通能力,也使我自信了很多。

通过和管理层的沟通,更深层次的了解到分公司的运营现状,以及运营模式,学习、整合各个分公司在管理上的一些优点。

通过这次出差,发现了自己在工作中的不足之处,也发现了自己的优点。

所以,在以后的工作中,会尽可能的通过改变、学习来弥补自己的不足;在以后的工作中,将自己的优点尽可能的放大,从而达到自我提升的目的。

篇13:销售员出差总结

一、 时间:xx年xx月xx晚至xx年xx月xx日晚

二、 出差地点:xx

三、 出差人员:

四、 出差目的:由Xx带领两名成员拜访老客户,让客户了解我公司新代理产品xx和对自动化上料装置开辟新市场。

五、 出差内容及地点:

第一站,xx有限公司;29号早晨10点左右到达,由xx总工程师接待,经过与xx总的洽谈与沟通,进一步明确了下一步开展工作。

xx总工程师有积极态度希望该产品在公司推广应用,我们需提供该产品相关价格,xx希望价格落实后开展以后的工作,经过与xx总的沟通,还欠缺国内市场采用该产品使用的公司和样板,需要我公司在今后的促销中所丰富的内容,该公司有较好的人脉关系,可能后期会主动向用户推我公司的xx,需我公司提供完善的价格交货期,需技术人员应清楚样本表述内容。

第二站,xx机械有限公司,29号下午1:30分左右到达,由xx-x总经理接待,通过沟通,他们迫切需要xx减震垫,在阶段对位区间有一个价格内容,如,开式压力机,闭式单双点压力机,39系列压力机等不同产品与不同产品的压机重量提供相应的价格,需与xx经理沟通相应的问题。

同时对压力机通用化部件进一步完善资料,因生产能力和质量水平受限,xx本人愿意有物美价廉,质量高,价格低来解脱当前的生产困扰来满足当前需量,故我们必须尽快拿出相应的

价格表。

通过拜访该公司有可能需要我公司通用化部件。

第三站,xx机械制造有限公司;29号下午3:30分左右到达,与xx总经理,xx长谈沟通,信息有以下几点:

1,今年四月份自从与二机床签订联营合同,凡二厂出来的人事生产与二厂生产冲突,受某些方面的影响,该公司不易与业务联系,但该公司属于独立法人单位,但该公司仍有与我公司合作的意向,①随着该公司中长期发展规划,压力机规模需要我公司通用化部件配套合作。

②近期xx总经理提出六月份初与我公司xx进行拜访,探讨相关用户压力机需求信息与自动化上料装置相互合作事宜。

③该公司已在经济开发区与xx相邻地区购地300亩,目前钢结构厂房正在施工中,预计底完工,但该公司根据产能仍需进一步落实压力机功能部件哪些部件需外购。

④有关xx减震垫事项,如xx公司所需内容,我公司资料完善后需及时提供该公司,并跟踪落实促其推广应用xx,应加强与该公司负责技术口xx副总经理进行沟通。

综上所述,通过对三家用户的拜访沟通工作,近期需重点做好以下几个方面工作。

1, 为xx提供客户资料需进一步完善,产品使用范围。

2, 加强对xx公司机械压力通用化部件包括旋转接头及所询问相关部件的工作,力争三日内反馈于询问公司对所了解功能部件的结构性能。

3, 需技术部门尽快培训支持,尽可更好的顺利开展工作。

第四站,xx压机械有限公司,30号下午1;30分左右到达,与

xx(副总工程师)即xx(技术开发部部长)xx(技术开发部主管)进行业务详谈,该公司目前主导产品为螺旋压力机(1万吨)前期对我公司无任何了解,经沟通洽谈对我公司通用化部件颇感兴趣,如,离合器,移动工作台,拆垛台,并且经我们介绍涉及到该公司以后发展设想,如能应用我公司自动化上料系统应是双方合作的最大机缘,并表示今后一定加强联系沟通,特别是准备该公司用户所提出我公司能承载60吨重量台面2m*3m移动距离大于3m移动工作台进行报价,涉及到我公司代理的xx减震垫。

该公司提出隔而固,美国韦伯已在产品上使用,关键是他所使用螺旋压力机旋转问题,我公司代理xx能否发挥功能作用,该问题经当时询问xx经理未能及时答复,并应诺他要求美方查询德方万家顿是否使用减震垫,并价格低于隔而固,韦伯,则考虑采用,因此,对该公司所感兴趣产品追加联系,并及时向该公司所询价产品方面多加解决。

综合xx提出的问题并粗与xx经理对我所提出问题提供能满足客户需求方案(价格),国内外知名企业使用资料,便于开展。

建议张总方便时间和其拜访用户,拓展技术沟通渠道,促其后期销售部工作的开展。

第五站,xx有限公司,5月31号上午9点左右到达,与xx经理销售尤勇洽谈沟通,该公司的主导产品是小型压力机,螺旋压力机,现螺旋压力机离合器为青岛益友专业离合器,如我公司离合器的位置能使用压力机上端,如能满足要求价格适中,方可考虑用我公司离合器摆脱益友的.价格控制,另有关自动化送料系统也清楚是今后的发展

趋势,如有客户需求可与我公司进行合作。

关于优尼索博减震垫,提出与xx相同的疑惑,旋转扭力问题,减震垫如能发挥相应的功能作用,应提出相应的使用商成功案例,有关螺旋压力机在正常工作过程中,怎样解决两次冲压的特殊情况。

第六站,xx锻压有限公司,5月31号上午11点左右到达,因公司停电休班无人接见。

第七站,xx锻压有限公司,5月31号下午1:30分左右到达,因总经理及分管副总xx出差济南,由技术部xx工程师接待,具xx讲,目前有用户需求该公司一万四千吨螺旋压力机在洽谈中,同时用户提出配置自动化上料装置交钥匙工程,等公司领导返回时会及时汇报,若有需求会及时联系我们。

目前未有其他公司与其进行业务联系,该公司能自主生产制造换模小车和专利离合器。

因对美国优尼索博不太了解但表示对相应的优尼索博的功能效果会在老总有这方面的需求时,会提出并供领导参考,如有需求会及时联系。

第八站,xx压机械有限公司(和-谐重机),5月31号下午3:30左右到达,由该公司xx总经理与xx总工程师接待,xx总提出有关热锻摸,根据国外热锻模同类产品利用自动送料系统存在问题,机器人速度慢,目前人工使用热锻模效率低,自动化送料装置与喷墨装置如何同步使用,我公司由针对其他公司所设计的有关方案(成功案例)同时也给我们演示了一段国外的相关热锻视频,并发送邮箱,减震垫如有公司需求可帮推荐。

第九站,xx锻压有限公司,6月1号上午8:30左右到达,该公

司因xx程师因公事出差外地,由xx程师接待,由xx程师意向可知,曾有客户询问自动化上料装置设备,因自己公司生产能力有限,请客户自行解决,该公司优尼索博减震垫都是本公司用减震方铁解决,具xx程师讲我公司是第一家上门推售该系列产品,如有需求可首先考虑我公司,应工作繁忙,赞由供应部经理xx接待,关于减震垫徐经理曾询问问题与青岛青锻锻压有限公司相同,且对我公司自动化上料装置较为感兴趣,如有客户需要可推荐我公司。

通过此次客户的拜访,发现有很多的不足之处,首先是销售员对自己的产品型号,大致的价格以及交货期不是很清楚,应及时接受技术培训,学习业务知识和提高销售意识。

关于优尼索博减震垫的资料以及成功使用的案例缺少,应及时反馈徐海燕经理,忘能完善上述资料,便于销售工作的展开。

销售部: xx

篇14:技术员出差总结

我进入公司已经快3个月了,短短的时间我也收获了很多的东西,现借着的年尾之际,将自己想要表达的东西通过工作总结写出来,还请各位领导看了我的工作总结后,能对我给予建议和指导。

刚进公司,我还是一个什么都担心的新人,更不用谈如何做好工作。

不过这3个月来,是公司轻松融洽的工作氛围和同事领导的耐心指导,让我取得了一些成绩,完成了上级交代的一些任务。

另外对公司部门的工作流程有了基本的认识,很快的适应了这里的工作环境,总的来说我是一直进步的状态。

现将我具体的工作汇报如下:

6月我参加了公司组织的新员工培训,通过培训我了解了公司的发展历程、企业文化以及相关制度,更重要的是我知道了怎样才能成为一个合格和优秀的技术指导人员。

第二个月,公司让我参加了新产品的开发,在对公司有一番了解后,我开始接触生产指导这一块,上级给我安排了一些任务。

为锻炼我的能力和深入了解工作流程,我决定从基层做起,最终在基层的工作得到了生产部的肯定。

当然在我努力做好工作的同时,也是存在不足的,就是工作经验方面的欠缺,对业务不太熟悉,技术的掌握还不够。

不过我有信心针对这些不足,做好改进,会向同事请教,努力拓展自己的知识面,不间断的培养自己的工作能力。

在未来,我会在公司努力实现自己的人生价值,为公司创造价值,和公司一起成长。

篇15:工作出差总结

过去的两个月多月的外地出差时间里在负责领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的学习和不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的两个多月,现将工作总结如下:

一、2个多月出差以来的表现

20xx年10月31号这天怀着火热的心来到公司,第一天来到工作的地方感受一个新鲜的环境,感受周围热情的同事和领导。第一天学习了二代数据采集器的质检和基本维修工作。在后来的一个星期里陆续学习了烟尘分析仪、旧版二代数采的质检维修、可控硅的质检和维修等工作。第一个星期就完成了质检新二代数采18台、维修二代数采整机7台、质检20xxD烟尘分析仪2台、检测维修可控硅4台,第一个星期也是在摸索学习中前进。第二个星期继续学习,质检20xxD烟尘分析仪10台、打包二代数采13台、学习调试韩国分析仪1台、到豪威维修三代数采6台等工作。

在深圳总部学习了两个星期,由于表现不错,受领导青睐,遂安排我到盐城出差。11月13号踏上了前往南京的列车,14号到达南京,在南京分公司休息了一会就直往此次出差地点盐城。在参加盐城这段工作期间,去了江苏吴江运营事业部支援学习,在吴江学习了COD-Cr、氨氮等设备的调试加试剂修改参数等工作。到目前为止,盐城的项目基本快完成。到盐城后与这边的负责人王俊岭经理、朱杭、黄微微、张艳超等几位同事一起开展工作,从首先的基本工程规划到后期调试,几乎每个过程都参加了。从开始的安排人员挖线管沟开始,铺设PP-R水管、接水管,铺设线缆、接线缆,收设备、搬运设备到指定地点,设备之间的接线安装工作,取电接线缆工作,调试期间的配试剂,到最后的开机调试测数据等工作。此次接触到了很多设备,我主要负责瑞士万通Mn离子在线监测仪的调试,也参与了其他设备的调试,如:工控机、韩国东丽高猛酸盐COD、WTW五参数分析仪、氨氮分析仪等。目前为止这边的工作基本完成,设备的到位,测试的数据都可以正常上传,各个地方细节都经过了反复的检查。由于通榆河的项目基本完成,遂应领导安排到山东青岛学习烟气脱硫项目。

在青岛热电集团学习的半个多月的时间里,学习到了脱硫工程的整体项目流程规划,做到了从以前的没有接触事物到现在的心中有数的地步。虽然这是初次接触烟气,但由于个人的好学心理,学习到了不少东西。初到青岛,在当地郭太波经理的安排带领下,接手168运行,和当地同事刘培森一起值班处理各项问题。幸运的是,刘培森同事全面参与了这项工程并且负责这项工程的土木建设项目,所以和他一起学到了很多,从值班的基本操作到操作时的各种心得。虽说学到了很多东西,但毕竟还是第一次接触烟气,所以需要学习的东西还有很多,我会在今后的时间里踏实学习,百尺竿头。

二、工作中的不足与今后的努力方向

两个月的出差工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些不足之处,主要是才毕业思想解放不够,和周围有经验的同事比较还有一定的差距,在公司的产品和相关公司的产品上还有很多不了解,在今后的工作中,我一定会认真总结老同事的经验,克服不足,努力学习积累这方面的知识。在今后的工作中我会努力做到以下几点:

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对任务重、事务杂的工作,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、手勤、脚勤”,积极适应各种艰苦环境,磨练自身意志,增强才干。

(二)发扬孜孜不倦的学习进取精神。加强学习,勇于实践,广泛吸取各种“营养”。同时讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论基础功底。力求把工作做到更好。

(三)当好一个听话的好助手。对各项任务中出现的问题,及时提出合理化建议与解决方案供领导参考。

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