达到成功的彼岸

时间：2025-09-21 07:40:55 其他范文收藏本文下载本文

下面是小编精心整理的达到成功的彼岸，本文共6篇，希望能够帮助到大家。

篇1：如何达到CRM实施成功

crm产品供应商已形成两大阵营，公司内部部署的传统crm软件和新兴的在互联网上使用的托管型 crm，选择恰当的crm系统可以显著地提高销售额、改善团队的工作效率、增强顾客满意度。以下阐述了公司在选择crm系统时，较常见的一些共性错误，以及如何进行规避的方法。

很多公司花费了大量的资金和数年的时间在crm实施项目上，最后发现他们做了错误的选择而不得不从重头再来。不能让这种事发生在你身上。你一定要注重实际成本，明确进行定制所需要花费的成本和时间问题，对产品的功能实事求是，将注意力集中在可操作性上。

crm产品供应商已形成两大阵营，公司内部部署的传统crm软件和新兴的在互联网上使用的托管型crm。选择恰当的 crm系统可以显著地提高销售额、改善团队的工作效率、增强顾客满意度。以下阐述了公司在选择crm系统时，较常见的一些共性错误，以及如何进行规避的方法。

了解定制的实际成本

无论选择哪种信息化产品，能百分之百满足你需求的产品是非常少见的。几乎每一个软件产品都需要或多或少的定制。crm需要更多的自定制，因为在公司发展的过程中要根据市场变化持续地改进销售和营销流程, 所以购买crm不只需要买解决方案，而且需要crm软件自带强大自定制功能的工具箱。而买erp经常是买定制好的解决方案，因为公司内部的流程变化要比市场活动的变化少得多，除非是垄断行业。

大体上来说，对任何一款crm产品而言，都存在着四种层次的定制。第一种层次，涉及开发一些基本的功能，如权限管理、分配规则、以及其他简单的销售和营销流程，这些能使系统按照你想要的方式运行，并提供你所需要的信息。

第二种层次，能添加或改变数据的布局和格式。例如，移动一个字段位置以突出产品类型，或增加一个下拉菜单来减少文字输入时间。这个层次，代表着crm管理员要对系统做持续的改变。选择一个内部管理员都能进行这些操作的系统，是非常重要的。如果每次你需要生成一个新的报告或改变一个风格时，你都需要向咨询顾问或crm软件供应商付费，这既昂贵又耗时、非常令人不愉快。

第三种层次的定制，涉及到设计使业务流程自动运行的配置(工作流)。如果a动作发生，系统应当执行b活动。这些类型的活动，可以大大提高效率。企业级的 crm品提供此项功能，crm管理员可以自行管理，不需要编程知识。

最后一种层次的定制，要求对应用程序接口 (apis)进行管理，以使其能与其他系统集成。能力强的团队可以管理这类活动，但由于这类活动并不经常发生，因此在这一步依靠软件提供商或增值服务商，也不会花费太大的成本。托管型crm供应商经常能提供更多更灵活的选择。

所有这些定制成本是多少?在专业实施服务上，如定制、集成，花费10倍于最初产品的价格在国外传统crm市场是很正常的事。在国内传统crm市场，虽然费用要相对低一些，但有些厂商拒绝二次开发。从长远来看，这使得最初看起来便宜的软件包，变得很昂贵。相比之下，托管型crm供应商如salesforce或国内的800crm最近推出了在线开发平台，用户可以根据自己的需求自定制，而且不需要懂编程，大大降低了购买重新实施服务的费用。

一些供应商提供的软件工具包和附加模块可以使内部it团队能做一些必要的软件修改，但有些则需要外部咨询顾问来做或需要供应商提供二次开发。在许多捆绑在erp系统中的crm功能模块更是如此。因此，事先测算这些成本非常重要。计算一下专业服务的成本，定制方面的成本、加上产品本身售价从而计算出总的购置成本，

使用捆绑在erp上的小型crm?

erp可以捆绑一个简单的crm，crm也可捆绑简单的erp。crm是对公司与客户间的关系的管理，而erp主要用来对公司内部进行管理。前者是开源，后者主要是截流。你的企业是以客户为中心(crm)，还是以公司内部管理为核心(erp)?是以开发新客户为核心，还是以现有客户的服务为核心?你的企业是在一个新兴的行业或市场竞争激烈的行业还是垄断性行业?crm强调潜在客户挖掘和市场活动的管理，而erp强调数据的准确性，erp捆绑的 crm侧重保证客户服务质量。无论erp捆绑的crm，还是crm捆的erp，都会在实施效果上大打折扣。 crm和erp通常带有数据导入导出工具，而crm和erp之间，通常只需对客户数据从crm导入到erp，通常是一天一次，不需要实时。如果需要实时交换数据，少量的定制开发可以快速实现。

crm软件不是万能的魔杖。

在知道crm软件的功能特点和自定制能力后，你很容易就会相信此软件有着解决所有内部流程问题的魔力。一款优秀的软件能使各步骤变得井井有条，可以消除冗余、提高效率，可以使一个好的部门变得更为出色。但它不能靠软件本身来达到。对企业来说，重要的是诚实地评价各部门的优势和劣势，然后找到一款能加强前者，减少后者的crm产品。

大多数情况下，人们期望crm实施团队接受管理决策。因此将使用crm的各部门的真实需要，与实施团队的所有成员沟通，这是非常重要的。每个人都必须知道这款软件的潜在收益以及其对公司正常运营的影响。了解现存的业务流程以及你准备在未来如何对其加以改进，从而你就能选择一款产品使你能达到你想要的结果。

不要走得太远

在产品实施阶段，很容易失去方向，每一个功能选项看起来都很关键。crm实施团队必须努力使他们的项目不脱离实际，实施计划不要走得太远。

第一步，创建一个现实可行的crm功能需求列表。注意那些过时的或孤立的例外选项，它们可能会把一个简单的流程变得非常复杂可怕。避免画蛇添足在于将必需的业务流程与期望的高级个性化定制二者之间进行平衡。

试图一次性实施crm的所有功能，将可能会把你的crm项目变成多年后都仍遥不可及的东西。记住:最好的技术解决方案也只有真正运行起来才会产生效果。实施传统crm需要使用90/180法则。实施过程应当控制在90 天以内，投资收益(roi)应当在接下来的180天内得到确认和体现。而托管型crm应使用30/60法则。

失败常常出现在实施阶段。太多的公司失败归因于他们在crm实施计划上走得太远。实施计划的目的在于创造一连串的小成功，这些小成功累积起来，最终达到整个项目的成功，同时在crm实施进行时，也能让管理层了解到实施计划和进度。托管型crm在实施阶段有着内在商业模式的优势，购买价格压力小，减少了欲求一蹴而就的压力。

crm团队如果提出能够在短期内将crm所有的方面都配置好，并不会讨到有经验的管理层的欢心。相反，采取阶段性实施的计划则更好。阶段性实施能帮助公司把实施问题控制在一个小范围内加以解决，而不至于因失误将整个部门拖跨。集中于解决方案的分割的构件，找到那些是最为关键的问题，然后在一个部门一次将其彻底解决掉。

很多公司花费了大量的资金和数年的时间在crm实施项目上，最后发现他们做了错误的选择而不得不从重头再来。不能让这种事发生在你身上。你一定要对比传统型crm和托管型crm，计算项目的实际成本，明确进行定制所需要花费的成本和时间问题，对产品的功能实事求是，将注意力集中在可操作性。总之，这些步骤累加起来就能达到crm实施成功。

篇2：何谓真正的成功如何达到真正的成功

何谓真正的成功?如何达到真正的成功?

第一在于对成功的重新解读。

我们的社会常常只以外在的标准，如财富、名声、权力、事业等的多寡高低，来评价一个人是否成功，个人如不经思考，多半都会认可这种标准并以此为目标去努力追逐。盲目的后果就是，获得了这些所谓“成功”的人，往往并不快乐，甚至迷茫、痛苦。

丹尼斯·韦特利开篇即纠正了这种误区，言明，成功意味着人一生的个人成就，而个人成就来自于你在你的工作和生活中创造的一种有意义的感觉。

换句话说，成功只是一种感觉，一种意识，而这种感觉和意识，仅来自于你对自己所取得的成就和和所获得的意义的评判。

既然真正的成功是拥有自我意识的人对自我成就的肯定，那么成功肯定会伴随着快乐。会令人痛苦的“成功”，几乎都存在着这样那样的误区。

真正的成功，脱离一切外在影响，直接根植于每一个人自身身上，它不再是千篇一律的结果，而是每一个人最独特的追求、最别致的体验。

丹尼斯·韦特利对成功所下的新定义，看起来巅覆，深思又令人心悦诚服，的确，唯有出自本心的感觉和意义，才是一个人最应该追求的成功，不如此则难以获得心灵的宁静、快乐和幸福。

对成功正本清源之后，作者开始了方法论教程，这些教程，就是本书第二点令人折服的地方。

既然成功源自于个人，那么就需要每一个人认识和了解自己，自我意识、梦想、价值观;人格与个性、技能和兴趣，每一项都需要细致的分析。为此，作者准备了详细丰富的表格、测试和题目，一项项思考并认真做完，再不了解自己的人也会对自己有一个清晰的认识。

认识自己之后，接着就是具体的训练，包括：设定有效目标并清除障碍，建立正确的自尊形象，学会积极思考，努力自我约束，自我激励，合理管理时间和金钱，和学会维持健康的人际关系。

这些项目，每一个都是宏大的主题，但作者并不过多论述冗余的学术内容，而更着眼于如何有效地行动，言简意赅的分析和论证之后，辅以大量图表、测试、题目、复习总结、提问和应用心理学实例等，直接把我们导向思考和行动。

这使得这本书，几乎就像是一本练习册，读者通做下来，可以直接奔赴工作和生活的考场，理解到位且实践得好的同学，得一些快乐、幸福、成就感之类的优胜奖，完全没有问题。

以上两点，足以保证这本《成功心理学：发现工作与生活的意义》对读者的巨大价值，找不到方向的人可以重新理清哪些成功才对自己有意义，迷茫的人可以得到帮助认识自己，而已经走上大路的人，则可以得到许多方法的助力，例如最常见的困扰，如何有效对付拖延症。

而对于真正想要获得成功获得幸福的人说，虽然丹尼斯·韦特利把《成功心理学：发现工作与生活的意义》写得非常平易简洁，它也并不是一本随便读读、很轻松的书，相反，很多时候它令人非常痛苦。

那些测试、题目和提问，非要经过痛苦地反思、反复地琢磨不可，一略而过的泛读对提升自我没有意义;而要按要求写下梦想和目标，非得斟酌、挖掘、鼓足勇气不可，不加深思的冲动和犹豫徘徊的懦弱，对实现自我成功没有帮助。

综上，在《成功心理学：发现工作与生活的意义》中，丹尼斯·韦特利不仅为我们提供了崭新可靠的成功理论，也给了我们翔实的实践方法，每一个想要在日常工作和生活中发现意义，并最终走向成功的人，都应该反复细读，哪怕有时候，读它显得那么痛苦。

篇3：五步达到成功励志文章

五步达到成功励志文章

布置了新的工作任务，或者开始从事某种对你而言新的业务形式，我们自然而然会憧憬成功。可是，并不是每个人都能梦想成真。到底是为什么我们忍受挫折，有没有某种万能的秘诀告诉我们如何取得事业的成功呢？心理学家叶莲娜·果吉娜给我们的读者提供了很多建议。

首先，专家说，必须明确，成功任何时候不会自己找上门来。当然，偶然也会有不可思议的走运，那就是有人会用镶嵌着蓝色花边纹的小碟子呈上愿望端到人的面前，但这多半是例外。同时，不应该对自己说：“我死也不再从事这个，因为反正什么也得不到！”因为，从一开始你就注定必遭失败。

那么，接受了新的工作或者新的方案时，应该采取哪些措施呢？

第一步做你真正想做的事情。

实践表明，假如我们着手去做预计以外的某项事情——可能是为了财务利润，或者是因为这关乎到威望，那么大多数情况会是零。要知道，为达到成功应该做我们自己感兴趣的事情，那时我们才会跃跃欲试……可如果我们只考虑金钱，或者地位，最终我们能够得到的，往往就是无果而终，或者是最小程度的收获。

最好的情况是，你做自己的工作是机械的，不带一点什么“激情”的色彩，只因为这本来就是“应该的”。

更糟糕的是，假如我们做什么都是因为亲人们或朋友们督促的。比如说，他们可能坚持自己主张，为了代替诱惑我们的创作事业，让我们选择将会带来稳定的一块面包的事业……从事不热爱的职业，这个过程中产生的，心灵上的不舒适，可能会转变成强烈的应激反应或抑郁。你心里非常清楚，这不可能导致什么好的结果，再加上你失去了心灵的安宁和健康。这时你就要自问：“我到底想做这个吗？”或者：“我到底想做什么呢？”

第二步相信自己

假如连你周围的人都说，你什么时候也学不会开车，什么时候也领导不了一个公司，或者什么时候也成不了著名的艺术家，这时候你更要坚信自己事业会成功。没有信心什么也做不成。

必须首先不再怀疑你企业的成功。怀疑——这是退步。你的座右铭应该是“只问耕耘，不问收获”不去想可能的失败，为了达到自己的目标，着手做些什么吧。但这时你一定要准备好，因为你势必要碰到一些严峻的障碍。恪守做任何事情都坚持到底的原则——失败者正是那些做事半途而废的人！

第三步制定行动计划

不必立刻把“大象目标”摆到自己面前。例如，获得诺贝尔奖金或赚钱在“鲁布廖夫卡”（译者注：莫斯科近郊豪华住宅）建一座独门独院的三层小楼。给自己安排一些较现实的，并且在现阶段可以完成的任务。比方说，提高销售水平并且取得你们公司中资深管理者的位子。或者是学术论文答辩，或者进行员工推荐，任务级别可以逐渐变得复杂。

第四步开阔自己的视野

努力获得尽可能多的和你从事的业务种类相关的信息。阅读书籍和文章，不要羞于暂借你的事业方面有关的，他人已经取得的'成功的经验。要灵活一些，并且不要着迷于自己过去的经验，要接受新潮流，这有助于你继续前进。

第五步集中“支援团队”

别期望你最亲的人支援你。不排除那种情况，就是可能他们完全不理解你，甚至嘲笑你或议论你……对此不要太过于紧张。这是正常的情况。特别是，假如你着手做一件周围人都认为不适合你的事情，或是无前景的事情。

但同时，你处处可以找到志同道合的人，哪怕是虚拟的。寻找一些相应的网站和论坛，找到和自己类似的人，交流一下观点和信息——这样你就再也不会感到孤军奋战了。

最主要的，不该竭尽全力渴求成为成功的人，例如，成为富人或名人。心理学家叶莲娜·果吉娜认为，只要学会做好自己份内的事情，到那时无论是成功还是认可，都自会到来。

篇4：变通达到成功的故事

有个地主去拜访一位部落首领。首领说，你从这儿向西走，做一个标记，只要你能在太阳落山之前回来，从这儿到那个标记之间的地都是你的了。

太阳落山了，地主没有走回来，因为走得太远，他累死在路上。

贪心人走不回来，是因为贪。然而现实生活中还有一些人，他们不贪，可是也走不回来。

有一次，我要在客厅里钉一幅画，请邻居来帮忙。画已经在墙上扶好，正准备钉钉子，他说：“这样不好，最好钉两个木块，把画挂上面。”我遵循他的意见，让他帮着去找木块。

木块很快找来了，正要钉，他说：“等一等，木块有点大，最好能锯掉点。”于是便四处去找锯子。找来锯子，还没有锯两下，“不行，这锯子太钝了，”他说，“得磨一磨。”

他家有一把锉刀，锉刀拿来了，他又发现锉刀没有把柄。为了给锉刀安把柄，他又去学校园边的一个灌木丛里寻找小树。要砍下小树，他又发现我那把生满老锈的斧头实在是不能用。他又找来磨刀石，可为了固定住磨刀石，必须得制作几根固定磨刀石的木条。为此他又到校外去找一位木匠，说木匠家有一现成的。然而，这一走，就再也没见他回来。当然了，那幅画，我还是一边一个钉子把它钉在了墙上。下午再见到他的时候，是在街上，他正在帮木匠从五交化商店里往外抬一台笨重的电锯。

工作和生活中有好多种不走回来的人。他们认为要做好这一件事，必须得去做前一件事，要做好前一件事，必须得去做更前面的事。他们逆流而上，寻根探底，直至把原始的目的淡忘得一干二净。这种人看似忙忙碌碌，一副辛苦的样子，其实，他们不知道自己在忙什么。起初，个别人也许知道，然而一旦忙开了，还真的不知道忙什么了。

篇5：变通达到成功的故事

一个犹太人走进纽约的一家银行，来到贷款部，大模大样地坐下来。

“请问先生有什么事情吗?”贷款部经理一边问，一边打量着来人的穿着：豪华的西服、高级皮鞋、昂贵的手表，还有镶宝石的领带夹子。

“我想借些钱。”

“好啊，你要借多少?”

“1美元。”

“只需要1美元?”

“不错，只借1美元。可以吗?”

“当然可以，只要有担保，再多点也无妨。”

“好吧，这些担保可以吗?”

犹太人说着，从豪华的皮包里取出一堆股票、国债等等，放在经理的写字台上。

“总共50万美元，够了吧?”

“当然，当然!不过，你真的只要借1美元吗?”

“是的。”说着，犹太人接过了1美元。

“年息为6%。只要您付出6%的利息，一年后归还，我们可以把这些股票还给你。”

“谢谢。”

犹太人说完，就准备离开银行。

一直在旁边冷眼观看的分行长，怎么也弄不明白，拥有50万美元的人，怎么会来银行借1美元?他慌慌慌张张地追上前去，对犹太人说：“啊，这位先生……”

“有什么事情吗?”“我实在弄不清楚，你拥有50万美元，为什么只借1美元?要是你想借30、40万美元的话，我们也会很乐意的……”

“请不必为我操心。只是我来贵行之前，问过了几家银行，他们保险箱的租金都很昂贵。所以嘛，我就准备在贵行寄存这些股票。租金实在太便宜了，一年只须要花6美分。”

贵重物品的寄存按常理应放在金库的保险箱里，对许多人来说，这是惟一的选择。但犹太商人没有困于常理，而是另辟蹊径，找到让证券等锁进银行保险箱的办法，从可靠、保险的角度来看，两者确实是没有多大区别的，除了收费不同。

通常情况下，人们是为了借款而抵押，总是希望以尽可能少的抵押争取尽可能多的借款。而银行为了保证贷款的安全或有利，从不肯让借款额接近抵押物的实际价值，所以，一般只有关于借款额上限的规定，其下限根本不用规定，因为这是借款者自己就会管好的问题。能够钻这个“空子”，转换思路思考问题，这就是犹太人在思维方式上的“精明”。

善于转换思路思考问题，常能获得更多的成功的机会。