这里小编给大家分享一些软件运维工程师的基本职责，本文共20篇，方便大家学习。
篇1：软件运维工程师的基本职责
职责：
1、研发自动化运维工具;
2、预排查现场问题并处理bug;
3、负责对手机客户端应用、web端或应用软件进行软件测试，保证软件的质量和发布;
4、按照测试流程、计划以及对软件特性的把握，编写测试用例，确保测试目的的达成;
5、按月总结运维数据，并对现有系统提出改进意见;
6、完成领导布置的其他任务。
任职要求：
1、计算机、软件或相关专业，本科及以上学历;
2、从事1年以上中型项目软件研发或软件测试工作;
3、了解.net4.0框架，熟悉C#语言，熟悉LINQ语法，熟悉Bootstrap，熟悉B/S开发模式，熟悉自动化测试工具的使用;
4、熟练使用HTML/CSS/JS，了解Ajax;
5、具有较强的自学能力、良好的口头表达能力和书面表达能力，善于沟通。
篇2：软件运维工程师的基本职责
职责
1、熟悉公司运维流程和系统，对于系统性的问题处理流程具有概念性的理解。
2、熟练掌握公司各个应用系统，为用户提供技术支持，解决用户问题，并完善作业指导书;
3、定期分析和总结用户请求，不断完善常见问题解决方法;
4、执行和反馈，维护公司的各个新、旧系统上线或升级工作，并推动实施;
5、定期及时的提供数据报表或提取相应的分析数据;
任职资格：
1.计算机、电子及相关专业，大学本科以上学历，英语CET-4以上;
2.具有计算机软件领域1年以上的工作经验，具有大型IT系统实施和运维管理经验者优先考虑;
3.专业技能： 熟练主流的主机、网络、安全、数据库系统产品，精通各种办公软件;
4.具备较强的分析、判断能力;较强文字、语言表达能力;以及善于团队管理和培训工作;
5.能够承受较强的工作压力，能适应团队协作工作环境，适应快节奏的工作;
以下经验者优先考虑：
1.能够使用中文和英语进行流利的书面沟通和口头沟通。
2.具有IoT物联网，Java软件部署实施经验为佳;
3.有相关开发经验，了解J2EE架构，或有自动化测试经验者为佳;
4.对于Linux系统运维和系统架构有相关监控和维护的经验。
5.具有撰写公司内部文档和流程的经验和能力。
篇3：软件运维工程师的基本职责
职责：
1、负责服务器部署，优化整个大规模应用架构的设计、实施、后期疑难问题解决;
2、熟悉分布式系统运维，为大数据和云服务提供可靠的运维保障;
3、协助搭建完善高可用集群环境，负责MySQL、redis、Kakka等集群运维，以及负载均衡系统运维;
4、负责网络、服务器、交换机、路由器、防火墙等软硬件的安装、配置、调试维护和管理;
5、协助完善自动监控报警系统，对业务层面关键指标进行监控与报警通知;
6、及时处理服务器宕机、病毒感染、黑客入侵等异常突发事件。
职位要求：
1、3年以上运维经验，精通Linux操作系统以及服务器群的网络搭建、设置和维护;
2、熟悉网络安全监控、系统性能管理和调试、网络性能管理;
3、精通MySQL数据库管理、监控和备份，集群搭建配置等，熟悉MongoDB、Cassandra等一种以上NoSQL数据库;
4、熟悉服务器、存储系统、路由器、交换机、负载均衡等网络设备的搭建、配置、监控维护，具有网络维护、排障和系统化解决问题能力;
5、有自动化运维平台构建经验，熟悉Ansible、Puppet、Saltstack、Zabbix、Ganglia、Cacti等开源工具的使用，并能够根据需求扩展;
6、负责系统运维监控体系建设，有大规模主机监控经验者优先;
7、有Hadoop、Spark、Docker等经验者优先考虑。
篇4：软件运维工程师的基本职责
职责：
1. 负责公司软件、信息安全等方面的管理及维护工作;
2. 负责公司生产系统的监控、发布、迁移、备份、维护工作;
3. 对系统运行中发生的各类问题、故障进行跟进、处理和反馈;对突发问题及时上报和升级处理;
4. 完成上级交付的其他工作。
任职条件：
1、了解基本编程语言
2、了解常见应用服务器安装、配置;了解主流数据库(Mysql、Oracle)的安装、配置;
3、具有高度的责任心、抗压力，以及良好的沟通能力及团队合作精神，具有独立分析和处理故障的能力;
4、熟悉防火墙，路由、交换机的运行机制和配置，熟悉各种网络协议;
篇5：软件运维工程师的基本职责
职责
1、配合运维经理建立和不断完善客户服务体系，优化客户服务流程，解决客户服务中出现的各类问题;
2、定期检查客户的软件应用状况，主动发现客户问题、主动关怀客户;
3、完善服务记录档案、建立客户管理信息，提高服务质量和效率。
4、客户现场支持，确保系统平稳运行。
任职资格
1、本科以上学历，计算机相关专业，一年以上工作经验;
2、具有扎实的计算机网络基础和数据库技术应用能力;
3、具有一定规范性文档编写能力;
4、具有较强的服务意识和沟通能力，为人诚信，责任心强，工作积极主动;
5、具有较强的逻辑分析和独立思考判断问题的能力;
6、有软件运维服务或软件开发工作经验者优先。
篇6：软件运维工程师的基本职责
职责：
1、负责统筹管理业务系统运行支撑、监控、应急保障、故障定位、应用发布、版本更新、日志分析及其性能优化等日常运维，保障业务稳定性;
2、负责快速响应线上突发事件，跟踪定位，分析和解决问题，并针对故障提出优化和解决方案并进行实施;
3、总结业务系统问题，推动系统功能优化和缺陷修复，同时对操作类问题进行总结并完成对用户宣导和培训;
4、配合相关业务的运营数据分析、运营质量分析等运营工作。
岗位要求：
1、大学本科及以上学历，计算机相关专业，3年以上相关工作经验;
2、熟悉 unix / linux 系统的命令行操作和系统维护，并熟悉至少一种主流数据库(oracle\\sqlserver\\sybase\\db2)，熟练使用基本的SQL语句查询;
3、具备较强的沟通表达能力和团队协作能力，有责任心，待人热情;
4、具备有较强自学能力，勇于创新;
5、掌握python/shell/Java等其中一种开发语言，
6、了解网络知识，有网络相关集成经验或认证资格者优先考虑;
7、具备从事政府、金融行业或相关领域至少1年实施或开发工作经验者优先考虑。
篇7：软件运维工程师的基本职责
岗位1：服务台
1、负责信息系统事件管理(事件受理、定级。分派，发布，跟进、关闭及反馈)
2、负责启动应急，CAB组织会议。应急事件跟进协调
3、负责各渠道IT服务请求管理(受理、审核。分源。跟进、关闭及反馈) ;
4、建立和完善服务台相关制度流程规范。提升服务水平j
5、负责事件和服务请求方面信息往来及协调工作:
6、组内文档管理，PPT编写、服务报告编写:
7、其他领导交办工作。
岗位2：系统运维工程师
1、受理客户报障
2、负责信息系统日常运维服务工作，负责整理信息系统新需求和缺陷
3、参与系统部署相关工作
4、参与项目相关文档编写及完善工作
5、负责系统线上工单处理
6、完成领导安排的其他工作岗位要求
篇8：软件运维工程师的基本职责
职责：
1、负责日常公司已交付项目的管理维护，保障系统的稳定运行;
2、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告;
3、依照项目实际情况进行简单的编程实现特殊业务需要 ;
4、对工作认真负责，并能承受一定的工作压力 。
任职资格：
1、具有2年以上相关工作经验，能熟练使用C#进行代码编写和调试;
2、具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障并且提出解决方案;
3、熟悉常用的操作系统、数据库的安装、操作、配置、故障处理及部署的相关知识及解决问题的能力;
4、有使用主流大型数据库的实际开发、维护经验;
5、吃苦耐劳，踏实好学、有较强的责任心、团队协作能力及沟通能力;
6、适应频繁出差;
篇9：软件运维工程师的基本职责
1、负责公司各网站及应用系统的安全运营与性能优化。
2、负责公司各运营数据及应用的备份、恢复与故障修复。
3、配合开发人员进行系统部署与IT系统维护。
4、对公司各应用、服务器、办公IT设施进行例行性安全检查。
5、负责公司内部计算机及公司内部网络实施安装、配置。
6、对网络故障快速、有效的作出反应并解决 。
7、及时响应公司各类系统支持需求 。
篇10：IT运维工程师的基本职责
一、分担部门KPI指标，实现部门SLA承诺
1、事件管理
a.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的IT服务请求;
b.及时记录所有用户的事件，保证记录完整率达标:
c.在SLA承诺的时间内响应用户的事件，响应及时率达标:
d.对用户事件进行规范的分类、分级，并按事件级别不同要求进行响应和处理;
e.在承诺的时间内处理用户事件，或按规范传递给高一级技术支持，保证事件处理及时率达标;
f.综合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件，并记录处理过程及方案，
保证事件处理平均时间达标:
g.规范跟踪用户事件的处理进展，最终关闭事件或提交BUG立项，保证事件解决率达
标:
h.定期抽样回访用户和汇总用户意见，进行自我批判和持续改善用户满意度，保证用
户满意度达标，用户投诉率在承诺范围以内:
i.承诺日平均事件处理数量，主动接管处理事件，高峰期需要灵活调整事件平均处理
时长;
J 运维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员，保证跟踪正确率达标:
k.对本岗负责的事件跟踪处理，根据事件处理经验，提出合理化建议，将各类隐患消
除在可控范围内;
i.养成良好工作习惯，做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;
2、配置管理
a.IT资产配置管理:对IT资产生命周期进行管理，包括分类统计，保证配置管理正确率达标;
b.建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断提高运维工程师工作效率;
c.IT系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新;
3、问题管理
a.对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
二、其他运维工作
a.承担新员工导师工作，辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能，为新员工顺利通过试用期提供保障;
b.持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处，积极对部门运作提出改善建议;
c.积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持，如SAP、OA系统等;
d.应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项目支持;
e.共享个人的技术经验，主持运维内部讲座;
f.积极参加信息部各类培训，有计划地进行自我学习，不断提升自身专业技能;
三、其他工作.
a.担任IT讲师，应其他部门邀请提供IT技能培训，提高其他部门办公人员的IT操作水平;
b.贯彻执行公司理念，积极完成上级分配的临时任务;
篇11：IT运维工程师的基本职责
负责机场员工办公设备(PC、电话、打印机)的维护、资产管理、故障排除、病毒防护等工作
负责服务器、数据备份、网络设备等的安装、资产管理、故障排除、维修维护等工作
IT设备和服务的日常运维工作
了解客户需求，熟练提供业务范围内的咨询服务
理解客户报障，根据IT专业知识和技能熟练分析问题，提供远程故障处理
根据ITIL标准，管理和跟进IT事件，包括故障、变更和问题等，保障SLA
优化IT服务管理流程，增强沟通能力，提高工作效率和客户满意度
篇12：IT运维工程师的基本职责
职责：
1、负责公司网络及其设备的维护、管理、备份、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作;
2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、维护公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;
4、为其他部门提供软硬件技术支持;
5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告;
任职要求：
1、计算机网络相关专业，本科及以上学历;
2、有2年以上网络维护相关工作经验，掌握各种网络环境搭建，具备较强的技术基础;
3、熟悉网络设备、服务器、小型机的安装、调试、维护;熟悉计算机网络和网络安全的调试;
4、有良好的工作态度及较强的沟通协调能力和高度责任心上进心，待人接物随和友善;
5、有网络工程师或等同资格认证优先;
6、了解简单小程序编程优先;
篇13：IT运维工程师的基本职责
职责：
1. 负责客户宁波慈溪驻厂IT支持;
2. 协助客户IT团队，对桌面级日常IT运维服务进行管理;
3. 负责客户现场网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司和客户网络日常的正常运作
4. 对日常问题进行跟进，并做好记录，定期提交系统运行报告和工作记录报告
5. 要有团队意识，责任心强，独立解决突发问题的能力。
任职要求：
1.工作认真负责，拥有良好的沟通能力，有较强的客户服务意识;
2.有上进心，性格开朗;
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篇14：IT运维工程师的基本职责
职责:
1、负责桌面计算机硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机，扫描仪、电视等)安装、配置、升级、运行维护与管理;
2、熟悉macOS与Windows操作系统常用办公软件的维护，包括办公软件、专业软件的安装和配置;
3、及时响应、解决用户反馈的IT问题，跟踪用户反馈的问题，直至解决。
4、负责办公环境(机房、会议室等)的例行巡检;
5、负责公司IT固定资产分配，退库，盘点等;
6、收集用户反馈与需求。
7、维护公司网络，负责公司网络接入层与终端配置.
任职资格:
1、大专或以上学历，计算机或相关专业，英语四级，2年以上桌面运维经验;
2、熟悉各类操作系统的安装以及故障排查，包括但不限于 Windows、mac OS ;
3、熟悉AD、防火墙、路由器或交换机维护优先;了解无线网络原理，掌握及熟练程度者优先;CCNA或以上优先;
4、善于沟通，诚实可靠，态度端正，具备良好的团队合作精神，有高度的责任感以及良好的服务意识。
篇15：运维工程师的基本职责
职责
1、负责公司自主软件产品及涉及的操作系统、数据库、第三方软件的安装、部署、优化等项目实施工作;
2、负责公司自主软件项目技术支持服务、在线系统的日常监控检测和故障排查分析等，保障系统的稳定运行，并完成相应文档;
3、现场支持，包括系统推广活动支持和外出培训;
4、灵活响应客户技术支持需求并作出明确的答复;
5、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告;
任职要求
1、计算机、网络工程、电气工程等相关专业，有一定的java、c++或C#基础，熟悉基本网络技能;
2、熟悉常用的操作系统、数据库的安装、操作、配置、故障处理及部署的相关知识及解决问题的能力;
3、有使用主流大型数据库的实际开发、维护经验 ;
4、熟悉IP网络，有Cisco/huawei路由器、交换机、防火墙等主流网络设备安装调试经验优先;
5、擅于沟通和较强的表达能力;
篇16：运维工程师的基本职责
职责：
1、与开发团队一起构建高可用，高度灵活和高可扩展性的系统平台，参与系统架构设计;
2、及时响应并处理线上故障，快速处理运维事故，保障业务稳定运行;
3、负责运维体系的建立与完善，服务器管理，应用监控、容灾、备份机制，系统调优、安全方案，系统应急处理预案的制定等;
4、负责系统安全和数据安全相关的技术，并协助处理政策相关事务。
任职要求：
1、专科及以上学历，计算机相关专业;
2、2年以上互联网行业运维经验;
3、熟悉Linux环境中nginx/jenkins/elk/mongodb/mysql/redis/kafka/hadoop/spark缓存及队列服务等工具的配置维护，并掌握工作原理;熟练并掌握至少一种脚本编程语言;熟悉Docker，K8S 等容器技术;熟悉负载均衡技术，集群技术等;
4、掌握 Zabbix/Promethus至少一种开源监控工具的使用;
5、了解网络原理，熟悉 TCP/IP 协议。
篇17：运维工程师的基本职责
职责
1.负责项目上业务系统、服务的优化及监控，提升业务连续性及可用性;
2.开发自动化运维平台、提高运维效率，规范操作流程、减少重复性工作;
3.负责相关系统环境搭建、数据备份、日志分析、系统监控、性能优化、故障排查等;
4.参与内部应用系统架构设计及可用性建设，负责新技术探索、研究和方案落地;
5.不断开发或者引入新的工具以及提高效率的方法，来提升系统稳定性和生产效率;
6.制定相关策略、标准流程及规范，完成运维工作文档的编写。
任职要求
1.精通Linux操作系统、体系结构，熟练掌握PythonShellgoruby等一至两种语言;
2.熟悉业界主流技术，如LVS、Nginx、Tomcat、Mysql、Postgresql、Redis、ELK等;
3.熟悉Zabbix、Nigos等监控工具;熟练Saltstack、Ansible等自动化运维工具;
4.有CMDB、运维工单系统、监控系统等相关的设计和开发工作经验者优先;
5.有较强的学习能力，能够熟练阅读涉及产品和技术的英文文档; 6.能够承受较高的工作压力，有强烈的工作责任心;
7.有较好的沟通能力;有良好的团队合作精神。
篇18：运维工程师的基本职责
职责：
1、负责项目现场的运维工作，及时响应用户的现场问题、需求及相关工作;
2、配合公司的开发、测试、服务部门，进行现场的支撑工作;
3、配合公司商务及销售部门完成相关技术工作;
任职要求：
1、熟练掌握并配置windows、linux、AD域、中间件等相关知识;
2、熟悉oracle、mysql、DB2数据库的安装及维护，熟练掌握SQL语言;
3、有较强的沟通协调能力，较强的文档协作功底;
4、有较强的抗压能力，能适应一定程度的加班工作。
篇19：运维工程师的基本职责
职责：
1、负责应用系统的日常管理与运行维护;
2、负责日常计算机及网络维护，提供IT软硬件软件方面的服务与支持;
3、负责服务器系统、数据库、常用服务支撑软件的安装、维护、迁移、故障处理;
4、负责不同开发环境持续集成搭建、优化及维护;
任职要求：
1、3年以上相关经验，大专以上学历，二年以上大中型在线系统运维的工经验，会python优先
2、至少掌握一门脚本语言，如shell、perl、python等等;
3、熟悉Mysql数据库的管理，熟悉Mysql备份和恢复、Mysql MMM复制以及Mysql的性能调优;
4、有一定的Mysql数据库的运维经验，了解Redis/ActiveMQ/Kafka/Tomcat/Nginx等开源软件;
5、熟悉SVN/git等源代码管理工具，至少熟悉一种主流的持续集成工具(Jenkins、TeamCity、Crusecontrol等);
6、熟悉运维监控工具，如Zabbix等;
7、有较好的团队管理和组织协调能力，具有良好的职业道德和团队协作精神，具备积极主
篇20：软件运维工程师的工作职责
职责：
1、负责为用户提供相关核心业务系统的综合性运维服务工作;
2、负责处理解决系统及相关设备使用过程中所产生的各类技术和业务问题;
3、负责对客户现场紧急事件进行响应支持，按照规定时间到达客户现场;
4、熟悉客户业务及系统运行情况，定期检查客户系统运行情况，提前预防问题的发生;
5、完成上级主管分配的任务、及时向上级主管反馈工作进度情况;
任职要求：
1、计算机或财务相关专业，大专以上学历，年龄22～35岁;
2、具有表达能力和沟通能力，有良好的服务意识;
3、具有良好的学习能力，勤于钻研、团队意识强、抗压能力强;
4、专业基础扎实，能与技术开发人员进行技术逻辑方面的沟通;
6、会基本SQL语句，能从数据库中查找简单问题;
7、从事过软件实施、系统维护者优先考虑;
文档为doc格式
