【导语】下面是小编整理的监控员工应适度（共6篇），欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家有所帮助。
篇1：监控员工应适度
对员工业务电话进行监听，对其电子邮件予以监视，通常被认为是明智的商业管理决定。但是，如果过分地热衷于采取这些方式对员工监督，那么可能会事与愿违，甚至引官司上身。你可以采取一个折衷的方法，即在给予员工正常监督的同时对他们进行教育。实行对员工业务上的通讯给予监督的做法可能有充分的理由。这些理由包括：考察员工劳动效率、有利于保守公司商业秘密、限制员工不正当的行为。比如：有些老板想了解员工的工作量，或是员工与客户通电话、电子邮件的质量。对员工的行为给予监督必须要在政策允许范围之内，避免由于滥用监督权力而引发法律纠纷。
当然，对员工工作的监视还存在争议。因为员工经常视这些监督为对人权的侵犯，而且会分散他们的注意力，带来不小的工作压力。如果对员工监督不当，还可能触犯联邦或州法律，这些法律有的对公司监督员工电话和电子邮件进行了限制。下面我们对由此产生的法律问题进行一下讨论，并就企业对员工监督过程中如何减少法律纠纷和员工问题给出一些指导意见。
电子手段监督员工行为的相关法律
尽管员工普遍认为电话监听和电脑监视侵犯了他们个人的隐私权，但法律对他们的这种想法并没有给予完全地支持。联邦法律规定，在一定条件下，企业有权力对员工进行与业务相关的电话、电子邮件和电脑通讯的监督。
《综合犯罪控制和街道安全法案》第三条规定：禁止一切对有线、广播、电子通讯内容的拦截行为。这条规定参考的是《反窃听法案》。值得注意的是，《反窃听法案》开始主要包括对私人电话的保护，后来经过修订，内容增加，包括了对所有的电子设备和计算机通讯的保护。
然而，《反窃听法案》列出两种特殊情况可以进行拦截监听：（1）当至少一个当事方已被告知他的谈话、通信可能会被监听或监视，或者当事方先前同意自己的谈话、通信活动可能被监听或监视；（2）当拦截方是企业的老板，而且这种行为是完全出于合法商业有关的原因。
1、事先征得同意。事先征得被监督人的同意，双方可以将同意的内容写入合同，或是当事人暗示接受监督。这时员工的所有电话谈话和往来电子邮件都会被监听或监视，其中的目的是为了保证员工服务质量或培训需要。比如，密尔沃基曾有过这样的案例：单位受到侵权指控，但法庭裁决单位并没有违反法律规定，因为员工曾经暗示同意接受公司自动系统对其的电话监听。原告在一所警察局工作，那里所有的来电几乎都属紧急情况，她已经被告知电话会由于监督工作人员工作质量或培训目的而被监听。自动录音设备就安装在办公环境里，自动对来电进行录音。
然而，企业有时在告知员工电话可能被监听时，表达不清楚，没能够引起员工的足够重视。曾经也有过这样的案例，法庭认定企业暗示不明确，而判企业败诉。
2、出于商业原因进行监控。出于商业的目的，企业可以在法律许可的范围内，对员工电话和电子邮件进行监听和监视，而无须经过员工的同意。企业在一般的商业活动进程中，可以使用有线或电子通讯设备拦截员工的通讯信息。法律规定，企业出于正常的商业目的，不必经过员工的同意，可以监督甚至对员工的电话进行录音，其所使用的监督装置必须是法律允许范围内的。比如，有这样的案例：法庭认为，监督者可以通过与员工分享一条电话线路的方式对其销售人员的电话进行监听。但是，另外一个案件的被告企业就败诉了，因为在它的呈词中认为企业有权力在一周七天，每天二十四小时对员工电话进行监听。法庭认定，该企业的监督行为已经超出了正常商业活动目的的范围。
一般来说，出于商业目的的企业监督行为如果超出了法律认定范围就会被认为是侵权行为。比如，曾有一个案例：法庭判决某私营企业监听他的合作者的私人电话为非法。
然而，很多时候法庭还是会认为对私人电话的监控是合法的。比如，下面这个案例：某个私营企业，它提供的是中心警报通知服务，负责监控防火和防窃警报，它有权力对打入和打出的所有电话进行录音，其中包括员工的私人电话。法律支持这种24小时全程电话录音监控，因为只有这样才能保证员工不泄露公司客户的保密信息。
很多州都有法律规定禁用电子窃听器，这些州法律大部分与联邦法律的规定相似。部分州，如：伊利诺伊州、密歇根州和加利福尼亚州，对监听有更严格的规定。有的要求在所有当事方都同意的情况下才能实施监听。伊利诺伊州法律允许在特殊情况下，至少一方同意实施监控。比如，对远程市场的监控。其他州还有的进行专门立法，对监控计算机和电子邮件做出特别规定。比如，特拉华州法律要求企业必须对其任何监督行为，包括电话、互联网和电子邮件，以书面形式告知员工。康涅狄格州也要求对电子手段监控行为做出书面公告，但是企业使用监视器搜集非法行为和对工作地骚扰行为的证据可以除外。
查看已存储的电子信件
企业对已存储的电子邮件和语音邮件的监控问题在法律层面上很少涉及，一般情况下，联邦法律认定其为合法。《保护电子通讯隐私法》规定：提供电子通讯服务的企业有权力在其电脑系统中和电话系统中查询过去的存储信息，而不用经过员工的同意。比如，曾有案例：企业查看了一位员工存储在公司电脑中的电子邮件，法庭判决该企业没有违反《保护电子通讯隐私法》。
最好的办法：合理的政策与有选择的监控
正如以上讨论的，法律允许企业在必要情况下对员工进行监控。实际上，所有的企业都能够为自己在任何时候采取的监控手段找到合理的解释。然而，如果监控行为在实施过程中运用不当，可能会导致严重的道德问题。没有人喜欢被别人监视，尤其是涉及到个人事务、与工作无关的行为时更是如此，尽管这些行为可能会发生在工作时间。为了减少这些问题，最好的办法就是制定一个政策并使之透明化，并且只在商业活动需要的时候采取监督行为。下面介绍五种方法帮助你避免滥用监控手段，同时改善与员工的关系。
1、为监督员工行为制定一个专门的政策，并向员工讲明该政策的用意。这个政策应该是：
明确计算机系统和通讯服务系统是属于企业财产
保留对员工电子通讯进行监控的权力
解释对员工进行监视是出于商业原因
界定因公、因私使用电话、邮件和互联网的范围
禁止不正当的使用，包括：过多的因私使用；发送、浏览、存储侵犯他人人权、损害他人名誉或色情信息；未经许可复制、分发享受版权保护的资料；传输商业机密信息等
对违反政策的行为给予相应惩罚，注明该政策的起止时间
2、出于工作目的进行监督。如果你对你的监督行为给员工一个合理、出于工作原因的解释，那么他们一定愿意接受，并把它作为一项工作规定去遵守，而不会视之为对人权的侵犯。合理的理由包括：监督是为了向违反规定的员工追究个人责任，为了提高员工工作质量，为了改善与客户的关系，为了保证公司产品和服务质量等。
3、合理地规定个人使用范围。在实际工作中，完全禁止个人使用公司的电话、网络既是不实际的，也是不合理的。同样，对违反公司规定的员工进行苛刻地惩罚也会被认为是不公平的。
4、参照州法律。如果你所在的州法律要求需经所有当事方同意才能实施监督行为，那么应该在电话打入、打出以前有一段语音提示，提醒员工和客户在通话时可能将会被录音。
5、给出通告，获得员工同意。记住，如果你的监督行为获得了员工的同意，那么它将总是合法的。所以你应该在雇佣新员工时或开始进行监督行为以前，与员工签订这样的一份协议。
监控是一种须谨慎使用的方法
毫无疑问，企业对员工行为监控越来越普遍，而且还可以从法律层面得到支持。然而，过度地采用监控手段可能会引发负面效应。因此，要很好地解决这个问题，需要在企业保护商业秘密和员工保护个人隐私之间找一个平衡点。以上介绍的五种方法应该是非常好的建议。（汤力）
来源：HR管理世界
篇2：面试应适度低调
面试应适度低调
口气太大令人逆反
一家苏州建材行业知名公司来上海招聘区域经理、工程部经理、销售经理等多个中高级职位，其中工程部经理要求35岁以下，有5年以上行业管理经验。一名中年男子坐下应聘。
“你能谈谈你的工作经历吗？”面试官提问。“我在这个行业是很强的。”求职者自信地答道。
“哦？怎么说？”原本正在看简历的面试官抬起头来，审视了一下眼前的求职者，显示出浓厚的兴趣。
“我在该行业做工程项目10多年，可以说，提到我的名字，几乎大家都知道。各零售商、企业我都很熟悉，人脉非常广。仅仅，我的销售额就达到××元。某某酒店几千平方米的`场地装修建材，某某医院几千平方米的地板都是我负责接洽的……”求职者滔滔不绝。此时招聘官打断了他：“你简历上面写在××公司工作过，后来又在另外一家公司工作，跳槽的原因是什么？在两家企业分别担任什么职位？”求职者简单回答后，面试官结束了面试。
求职一点通：
面试官告诉记者，他更想了解对方的工作经历和曾担任过的职位。此人的简历上，工作过程含糊不清，几次更换工作的时间衔接不上，
虽然他给出了优秀的业绩事实，但是语气较为傲慢，让人感觉综合素质不高。企业表示，招聘会上鱼龙混杂，爱吹嘘和夸夸其谈的求职者很多，企业对此类人退避三舍，更喜欢脚踏实地、谦虚务实的求职者。这时，记者想起一句流行的求职语：“如果你给我一个发挥的空间，我一定能让企业有N倍的收益”。果然，很多企业表示对这种华而不实的口号不以为然。
求职提醒：
一位求职者告诉记者，很多时候自己对职位信息、职位要求、工作内容并不清楚，但每次都会表现出自信满怀、游刃有余的样子，其实这样反而容易弄巧成拙。求职要注意以下两点：
1、了解职位信息和用人单位意愿。求职前要先详细了解各个职位的信息，询问用人单位该职位的具体工作内容是什么，了解了公司招聘的意图，再巧妙回答。公司若只是招聘一个助理，那么你只需表现出能胜任职位，能做好本职工作就行了。若公司招聘一个管理培训生，或者是储备干部，根据公司对该岗位人员的培养计划，你可以表现出一些特定的能力和自信心，甚至拿出符合职位晋升节奏的职业规划。
2、了解行业性质。各个行业对求职者的能力要求也不同。比如IT行业，看重求职者的学历、能力和潜力；而商贸企业受到业务、客户的影响，更看重真诚和稳定；对于助手类职位，则喜欢招聘工作稳定、没有野心的女性。求职者在表现自己不同能力的同时，在态度上不妨低调一些，这样更能让用人单位接受。
篇3：表扬孩子应适度
表扬孩子应适度
为了使表扬产生较好的教育效果，爸爸妈妈规范孩子行为的过程中，应准确地把握表扬的尺度，也就是说表扬要适度。1、表扬时爸爸妈妈的感情流露要“浓淡”适度。有些家长望子成龙心切，孩子稍微有点进步就欣喜若狂，赞不绝口，久而久之，必然助长孩子的自满情绪。还有的家长对孩子总是恨铁不成钢，尽管已看到孩子有很大进步，但为了防止孩子骄傲，他们按捺住内心的喜悦，在语言、行动上无任何表示。经常这样，必然会挫伤孩子的进取心。正确的方法是：在表扬孩子时，高度重视感情的作用，尽量做到“浓淡”适度。有时对孩子轻轻的一个微笑，也会起来许多赞美之词难以起到的作用。
2、表扬和批评的反差要“大小”适度。表扬不仅具有激励、导向功能，而且具有批评功能，例如对甲的表扬在某种意义上是对乙的批评。有的家长为了督促孩子进步，总是过分笼统地夸奖别人家的孩子如何好，时间长了，无疑会使自己孩子丧失信心或产生抵触情绪。
3、表扬的方式要“实虚”适度。对孩子的评价应该是公正、准确的。但是，表扬作为教育孩子的一种多功能手段，在具体运用中可以有一定的灵活性，即在坚持实事求是的前提下，允许有一点“虚”内容。这里的“虚”主要指的.是两个方面：第一，是对事实的适度夸张。例如，孩子纯粹是因为好玩，挥着扫帚在院中“扫地”。爸爸妈妈明知如此也不必道破，应及时表扬他爱劳动的行为，这种夸张有利无害，因为它既是对孩子正确行为的肯定，又可以让孩子知道，劳动是一种美德。第二，是对孩子将来的期望。例如孩子的美术作业并不好，幼儿园每次作画，孩子总有自卑感。爸爸妈妈可以这样说：“你现在还没掌握方法，以后只要按老师要求认真去画，肯定会画得很好!”这种鼓励尽管超越现实，但对孩子来讲是必不可少的，关键是要把握好表扬中“虚实”的程度。为此，在含有虚的内容的表扬中，应该注意三点：一要有利于增进孩子自信心；二要不脱离实际；三要给孩子指明前进的方向。
篇4：监控员工年终总结
本人自二一二年五月到进入本公司工作，现任物流监控一职，在公司领导悉心关怀和同事的耐心指导下，同时通过虚心学习、认真工作，自觉完成各项工作任务，从一无所知成长为一名合格的监控员，但也存在诸多不足、亟需改进之处。在此迎新辞旧、继往开来之际，我就工作以来做一下总结：
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
二、业务素质方面
1、能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到驾驶员和相关部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心关注监控平台，发现监视员有不规范行为时及时提醒纠正;在雨雪雾、低温天气有意识地去密切关注车辆，了解及时路况进行发布。发现车辆出现异常情况或驾驶员报告特殊情况时，及时电话联系调查，并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法，协助相关部门查询、回放、导出GPS平台数据;同时给平台技术员提供正确的故障情况，以及时排除。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度，详实记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、团结协作方面
和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生，主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。
本人今后在工作中会更努力加强业务素质，优化工作效率，提高自己的语言表达能力、交流沟通能力;坚持原则，认真履行自己的职责，踏实地做好本职工作!
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20XX年X月X日
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时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在领导的悉心关怀下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步。、现将监控本年的工作总结如下：
一、运行情况。
全厂区监控摄像八十余台均能正常运行，摄像区域包括办公楼、宿舍楼、厂房、库房、风井等。全厂区的摄像头故障率低。能够保证厂区的安全、保障煤矿工作的正常运行。
二、监控作用。
整个监控系统在日常生活中起到了举足轻重的作用！比如：今年的新材料库火灾事故，监控摄像头清晰记录了整个事发过程，对事故原因的调查提供了重要线索。避免了不必要的劳动付出。同时，监控也在日常的生活中为广大职工提供了方便，提供了放心。宿舍楼停车厂的监控保证了车辆停放的安全、库房监控保证了物资安全、登记室龙门架监控记录了来往车辆等。监控记录也为员工个人车辆擦碰的解决提供了重要的依据，有助于员工车辆向保险公司索赔的顺利。
三、努力方向。
坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，全心全意投入到监控工作当中。不断完善监控管理体系，不断提高自己在监控方面的技术，争取能够学得更过的专业技术。
篇6：职业院校应适度发展创业教育
职业院校应适度发展创业教育
作者：刘林 人民日报 中国应积极发展创业教育。从社会来讲，有两个层面的重要意义：一是助力创新型国家建设，通过培养创新人才为国家发展提供持久的动力；二是解决当前的就业难题，通过创业带动就业，让更多人能够就业，利于民生。从高校层面来讲，发展创业教育也有两方面的重要意义：一方面，创业活动的主体是青年，技能型、知识型创业正全面取代传统劳力型创业，大学毕业生应该是青年创业的主力军；另一方面，通过大学生创业带动更多高校学生就业，解决当前大学生就业难的问题。 高校发展创业教育对于自身发展还具有特殊意义。现行教育体制的弊端之一，是对于院校“一刀切”。凡是搞专科教育的只能搞专科层次高等职业教育，不能搞其他类型的教育；本科教育的基础是学科教育，学术性教育色彩浓厚，而现在创业教育与学术教育、职业教育并列，被称为第三个新的教育形式。现行院校划分的办法总体上符合中国国情，但是从另一个角度看，这种划分办法也抹煞了一批有个性、有特色院校的发展。发展创业教育也为某一类院校提供了新的.发展机会，在中国应该专门培养一批发展创业教育的院校。西方近年来兴起的创业型高校对我国高等教育未来发展是个启示。 从学生个体来讲，现在高考是“以分定终身”，分数高的学生上本科，分数低的学生就进入职业院校。但是，并不是所有人都适合接受职业教育，对于一批有创业潜质的同学，应该给他们提供选择机会，让他们接受另一种不同于现在学术教育、职业教育的机会，如创业教育。另一方面，创业教育也有利于培养学生的可持续发展素质，改变现在职业院校的生源状况。有很多学生不愿意上职业院校，因为职业院校虽然给学生提供现实的就业本领，但是可持续发展性差。而创业教育很多内容恰恰能够培养学生的可持续发展能力，为其未来的发展预留一定的空间，职业教育和创业教育相结合一定有很大的好处。在职业院校中发展创业教育是具有特殊意义的。职业院校一定要发展创业教育。 但是，真理向前走一步就是谬误。发展创业教育应当适度。我反对两种倾向，一种倾向认为职业院校不应该发展创业教育，另一个倾向就是一哄而上，盲目发展。通过几年的实践，我深深感到,不是人人都想创业，也不是想创业的都能成功。有关统计表明，真正创业的大学生比例较低，真正成功的比例更低。创业成功的人，不仅具有学术或职业技术能力，更重要的是具有创业的潜质。 目前创业教育的一大发展“瓶颈”在于师资条件不足，专门从事创业指导的老师往往是从理论到理论，把国外的教材、职业生涯理论、MBA理论移植过来。其实，创业教育更需要“双师型”人才，有创业经历哪怕是失败经历的教师，能够通过自身的总结更深层次地诠释创业理论。 我认为，应面向所有的学生积极宣传创业文化，普及创业知识，形成尊重创业、尊重创新的文化氛围和思想意识，这是当前创业教育的关键。不是要把所有的职业院校学生都培养成创业者，而是要让他们成为创业者的合作者和支持者，这是职业院校应秉持的科学态度。对于有创业爱好和兴趣的同学，应该给他们传授创业知识，组织他们开展创业的模拟实践，通过实践让他们重新“审视”自己的创业愿望，这既是培养过程，也是筛选过程。对于既有创业兴趣，又有创业潜质的同学，应该给他们专门的创业教育，培养一批未来的创业者。 （作者系北京城市学院校长、教育学博士）★监控方案
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