【导语】以下是小编为大家准备的欧莱雅的用人标准和考核方法(共6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

篇1:欧莱雅的用人标准和考核方法
唐・吴兢《贞观政要・任贤》:“不以求备取人,不以己长格物,随能收叙,无隔疏贱,”不以完美的标准选取人,不以自己的长处衡量人,根据其才能收揽叙用,不因为关系疏远或地位低贱而拒之门外。
欧莱雅的用人标准
岗位标准
应聘者必须具备招聘岗位的要求,具备相应的工作经历或技能。相关的专业知识是员工适应工作挑战所必须的,而沟通能力、团队协作能力等各种工作能力也是员工取得成功的不可或缺的因素。
价值观标准
其次,欧莱雅要求应聘者富有胆识和想象力、创造力,同时应该具备实干精神,这就是欧莱雅闻名的“诗人与农民的完美结合”。
为什么要求应聘者像“诗人”呢?欧莱雅认为,全球市场竞争激烈,时尚的脚步日新月异、瞬息骤变,员工只有具备了像“诗人”一样的激情与创造力,开阔的思维方式、敏锐的感知能力,才能够灵活机动,适应行业的竞争与发展。
为什么欧莱雅又要求应聘者像“农民”呢?――农民是最具有实干精神的劳动者,欧莱雅认为,员工有了好的创意,同时更应该具备付诸实施的能力。欧莱雅有着很快的工作节奏,员工应该对市场的变化做出迅速的反应,并马上采取相应的行动。
欧莱雅的“诗人与农民”,反映了对员工两种能力的重视,那就是“创新”与“执行”,这早已成为欧莱雅企业文化的一部分。每一名员工都必须做到迅速反应,并能够马上采取行动。这让欧莱雅成为一家与时俱进、充满活力、竞争力强的公司,这也许也是欧莱雅连续近保持两位数增长的终极原因。
欧莱雅在招聘中还尤其重视员工的诚信,欧莱雅相信员工是诚实的,不会以怀疑的眼光看待,但是如果发现确定的证据证实员工在诚信上越过雷池,欧莱雅会“忍痛割爱”,果断放弃,
《左传・昭公二年》:“君子有信,其有以知之矣。”他是诚信的君子,他的看法应该是有根据而可信的。
潜力
是否具有潜力,是欧莱雅招聘每一名员工的重要标准之一。欧莱雅中国人事总监戴青举例说,作为市场部的基层管理人员的市场助理岗位,工作内容包括文件的处理、协调、联络、档案的管理等,虽然都是比较基础的工作,但欧莱雅从来都重视这些基础岗位的招聘。欧莱雅认为招聘一名适合的人才就像在这个空位种上一株树苗,在欧莱雅的用人环境中长成参天大树,所以欧莱雅希望所招聘的人才不但能够满足基本的要求,更要具备潜能,能够担当更大责任的潜能。所以对于像市场助理这样基本的岗位,欧莱雅的人事总监戴青都会亲自把关,面试应聘者。
兴趣
欧莱雅要求员工热爱所处的行业,这是追求事业成功的原动力。兴趣是激情的源泉,有激情才能像“诗人与农民”一样既富有想象力又具有实干精神。欧莱雅是一家注重员工个性的公司,尊重个人兴趣,鼓励张扬个性,发表自己的观点,这在欧莱雅已经成为一种文化。
欧莱雅如何考核应聘者
欧莱雅对应聘者进行招聘考核主要通过面试来进行,欧莱雅中国人事总监戴青介绍说,欧莱雅会引进心理学测试仪器,用于招聘考核。一般情况下,应聘者首先应该经过人力资源部的面试,包括招聘执行人员和招聘经理的面试。之后,由用人部门对应聘者进行深入的面试,了解应聘者是否具备岗位所需的才能与资历。
欧莱雅的人力资源人员不会通过第一印象去对应聘者做出轻率的判断,而是通过对应聘者经历与才能的深入了解,认定应聘者的特长与优点,选择适合欧莱雅的人才。
诚信是欧莱雅首要关注的应聘者的品质,欧莱雅不主张员工在公司中有亲属,认为人情有时将成为对诚信的挑战,将在一定程度上有碍公平的用人环境。
来源:新浪教育
篇2:欧莱雅"失手"
这家全球化妆品巨头曾雄心勃勃地希望迅速整合这两宗收购案,然而近两年后,预期中的协同效应仍未出现
欧文中的第十一次中国之行,他要到哈尔滨去看看,作为欧莱雅全球CEO,此次的中国行程表一如既往,第一天挑选一个城市去看市场,然后是4、5天的会议,这一次,欧文中要看中国最北部的市场――那里有中国最典型的销售渠道,3家沃尔玛,3家家乐福,还有当地的连锁店,而这类二线城市,正是欧莱雅收购的小护士和羽西正在努力开拓的市场,继一线城市之后跨国公司正在这类市场展开激烈的争夺。
自从进入中国以来,欧莱雅中国的销售额已经在5年间翻了5倍,接近30亿元人民币。这是一个颇为不错的记录。而与之同样让业界侧目的则是接连发生的两宗收购案。12月11日,在结束了和深圳丽斯达长达四年的艰苦谈判后,欧莱雅(中国)成功签订了收购小护士的协议,1个月以后,它又从宝洁手中抢得了中国市场的另一个大众品牌羽西。
在交易结束之后,欧莱雅中国区总裁盖保罗接受《环球企业家》采访说:“我已经在这里布了金字塔的局,但是我缺乏大众品牌,这两次收购可以让我们的‘品牌金字塔’中原来相对较弱的塔基坚实许多”。他秘而不宣收购细节和收购价格,只谈交易的前景。 (参见本刊201月号《欧莱雅出手》)。
然而,距完成收购21个月后,盖保罗于今年8月下旬再次接受本刊采访时,这位谢顶的绅士似乎无法轻松面对收购后的局面,新收购的小护士、羽西等新品牌并没有为欧莱雅提供收购预期中的整合效应。有消息灵通人士向《环球企业家》透露说,欧莱雅去年提出的小护士8个月实现15亿销售量的指标,实际只完成了1/4,而羽西、小护士并没有因为其表现卓越而在欧莱雅最新的半年报中提及,在亚洲销售有所增长的大众品牌依旧是巴黎欧莱雅在中国的销售、卡尼尔在泰国的销售等。
“我们在深度分销渠道遇到了挑战”,盖保罗承认,然而,他再次重申欧莱雅的销售目标,包括对小护士的承诺并不是障碍,欧莱雅对原有品牌和新并购进来的品牌发展的雄心壮志不会改变。
然而,留给盖保罗的时间并不多。中国经济的迅速发展,庞大的人口市场,这都说明未来将有非常好的增长前景,但宝洁、资生堂等化妆品巨头也在蚕食这家巴黎的化妆品公司的市场地位 ,年,老对手宝洁仅玉兰油一个品牌的销售收入就达到25亿元,而欧莱雅当年的销售额仅为30亿元;不仅如此,1990年代大量投资中国的化妆品巨头失败的整合案例亦是前车之鉴,一年半前欧莱雅成功收购小护士和羽西时的喧嚣过后,欧莱雅如何在成本和协同效应上对收购的合理性做出解释?而小护士和羽西如何融入欧莱雅的品牌大家庭并贡献利润?
“这两桩收购的未来都不妙”,汉高中国区总裁韦德荣在接受《环球企业家》采访时说,“这两桩收购都拖了三、四年,人员、品牌的流失都增加了整合的困难”,他甚至借用丁家宜的老总评价称,“欧莱雅收购小护士就像怀孕8月最终不得不下嫁”。
止步二、三级市场
欧莱雅反复强调的收购小护士理由正成为欧莱雅在过去一年半整合中遇到的最大挑战。在欧莱雅的整合计划中,小护士多达数十万的销售点和几近100%的品牌认知度可以帮助欧莱雅进入二、三线市场,但现实的情况是,因为混乱的经销商价格体系,欧莱雅现在不得不止步于二、三线市场之外。
从去年年底直至今年8月初,小护士在部分地区窜货导致其价格体系混乱,而大量的库存至今仍然未能消化,记者还能在上海的大型超市中看到生产厂商为深圳丽斯达生产的原小护士产品,而羽西则在部分地区经受了“买一送一再送一”的尴尬,“库存比我们预计的要多”盖保罗说,他预计到今年底就可以消化完库存,明年开始就可步入正轨。
盖保罗曾经寄望于理清多达数十万的销售点来消化库存,但这并非易事。当欧莱雅跨进中国大众化妆品市场时,它所面对的销售渠道有两类:一类是深度分销渠道,如经销商、批发商等等,小护士的28万个销售点大多集中于此;一类是现代销售渠道,如大卖场、超市、连锁店等。现代销售渠道无疑是欧莱雅熟悉和善于控制的,而面对中国的深度分销渠道,欧莱雅在其他国家市场并未遇到。
在欧莱雅的眼中,批发商更像是dealer(经销商),他们不够活跃,坐等交易的需求出现。更令欧莱雅感到惊讶的是,小护士的批发商以一种和欧莱雅完全不同的方式运作,他们通过打折和返利来降价和推销产品,并有积压存货来压价的行为;而欧莱雅所擅长的现代销售渠道,则以客户需求为导向,商家会以更积极的方式来预计客户需求和推销产品,
“我们在中国深度分销渠道这方面的专长和经验相对比较少”,盖保罗说,卡尼尔深度分销战略的失利即是明证。欧莱雅开始在中国市场上操作卡尼尔品牌,欧莱雅希望能够像宝洁的“大众市场”一样实现广泛分销,但是底,欧莱雅却仅用1400万的市场投入换来了1200万可怜的卡尼尔市场业绩。
但盖保罗并不承认欧莱雅对销售渠道无能为力――“小护士在我们的现代通货渠道中已经增加到了4%的份额”,下一步,欧莱雅将重点考虑巩固同批发商的关系,帮助他们减少库存和稳定价格,杜绝不同渠道不同价格的情况出现;在建立稳定的价格体系之后,依托卡尼尔的技术支持,欧莱雅将推出新产品,而小护士就可以步入正轨。
在购入和改造渠道花费了巨额成本并未收到成效后,盖保罗不得不关闭小护士二、三线市场,但他仍然没有在中国市场改变渠道战略的打算。欧莱雅全球通行的做法是对一个品牌的形象、品牌的通路、品牌的营销能进行有效掌控,从而实现和经销商的合作及渠道的管理,但如果在中国市场严格地执行这个原则,就意味着欧莱雅要放弃或者改换为数不少的经销商和销售点,这仍然将是一笔高昂的投入。“如果我们和经销商的合作不能有效掌控我们的品牌,我们宁可不做这笔生意”,盖保罗并无改弦更张的打算。
模糊的品牌
如果说欧莱雅在深度分销渠道的挑战仍然需要时间,那么作为一个国际品牌管理专家,欧莱雅对小护士和羽西的品牌操作甚至被指责为“不了解中国市场和消费者心理”。
首先让人看不懂的是小护士的专柜。2004年4月,欧莱雅在上海打响了小护士的“第一炮”,推出系列新产品“清泽”和“亮白”系列,小护士亦从此绑上了卡尼尔的标签。此后,全国各地的小护士专柜亮相各地百货公司。
然而,小护士在中国是个比美宝莲还要低端许多的品牌,欧莱雅为小护士斥巨资在全国各地建了四、五十个专柜的做法并不为外界认同。过去小护士根本不走专柜渠道,更多的是在超市和二、三级城市的各类美容品店甚至杂货店中出现,“因为小护士以专柜形式出现带来的两种不同系列产品在促销上带来了左右互博”,麦迪咨询公司合伙人俞剑说,小护士本身定位于青少年,但放到欧莱雅品牌体系里面出现了错位。
虽然外界猜测欧莱雅借此拉高小护士的品牌形象以提高利润空间是最流行的看法,但盖保罗却解释道,建专柜主要是为了和消费者做直接的沟通,了解他们的喜恶,柜台并不是主要的销售渠道,然而,建立专柜的成本如何支付?而更关键的问题在于,消费者购买的消费习惯以及对品牌的认识将由此转移。
不仅仅是专柜,小护士和卡尼尔的联姻也遭到质疑。卡尼尔品牌成立于1904年,专注于美发、染发产品和防晒护理产品,“卡尼尔研究中心”被誉为欧洲自然美容第一品牌,但是在中国市场的知名度一直不高,销售网点只有1300多个。“在中国,大家都认为卡尼尔是个染发品品牌,它不适合作小护士的护肤类产品的科技支持,并且它在中国市场不被认同,也并不知名,是个弱势品牌。” 北京正蕴奇品牌营销咨询公司总经理陈刚说,他认为小护士还不如同美宝莲联姻。
而在业内人士看来,卡尔尼与小护士的结合显示了欧莱雅的整合缺少耐心――“这么快就推出小护士新品,还打上卡尼尔研发的标签,研发怎么可能这么快呢?”这与宝洁收购伊卡璐形成了鲜明的对比,收购伊卡璐三年了,宝洁并没有让消费者看到明显的变化,维持了原有品牌的个性与消费群体。
同样的问题并未在羽西身上而免于争论。“新羽西的定位并非成功。”4月22日,羽西易主后的全新产品首次在上海举行发布会,正式推出三大高科技新产品,共30个单品,另外70多个单品也将在之后持续推出。包装也更加多元,淡绿、雪白、银灰都被运用在主色调上。
作为一个来自海外的专为中国女性打造的化妆品品牌形象,老羽西的定位有其鲜明的特色。老羽西的红黑色调的包装深入人心,而靳羽西女士本人所代表的羽西品牌的成熟亚洲职业女性的形象也得到了市场的认可,更为重要的是,靳的海外亚裔的身份多多少少为羽西品牌增添了一份舶来品的味道。
然而,在欧莱雅收购羽西之后,“羽西鲜明的特色消失了”,一位使用羽西的“海归”人士说。欧莱雅将羽西定位为中档品牌,并一度用放荡不羁的“草书”来阐释“欧莱雅的羽西”品牌调性。这些做法最大的问题在于:老羽西并不缺中国文化的认同感,外来的高端形象才是它成功的关键;不仅如此,欧莱雅自己也宣称产品是专为中国人设计的,而羽西也是专为中国女性设计,“羽西与欧莱雅的品牌界限并不清晰”,陈刚说。
盖保罗显然并不承认品牌认同上的偏差,他更为强调的是欧莱雅为解决羽西品牌老化做出的努力和羽西代表中国式美的模式的使命。“我们启用了舒琪作羽西的形象代言人,她给我们带来了很多年轻的消费者,这是我们乐于看到的。”盖保罗说。
然而,眼下的问题并不仅仅是为羽西品牌重新赋予新意,更大的挑战在于在欧莱雅的品牌体系中重新定位,同样的问题也出现在小护士身上。如果没有更适合的整合策略,欧莱雅的机遇之窗会迅速关上,越来越多的小护士的高管已经开始向对手汉高求职。(李波)
来源: 慧聪网
篇3:欧莱雅英文广告词
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篇4:欧莱雅英文广告词
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篇5:欧莱雅面试经历
欧莱雅面试经历
有人问我是怎么开始向欧莱雅迈进的,我想自己一年前的面试经历或许会为大家提供一点有用的信息,
万事俱备,只等面试。没有刻意化妆,我想:自然、整洁、大方一样可以拥有自信,展现自我!走进小会议室,面试官戴女士给我抛出了一个常规的问题:“请你先介绍一下自己,好吗?”
对于这个问题,我早有准备,除了简明清晰地描述了自己学习、工作、生活各方面的经历及其取得的成绩,列举了自身几个性格特征和相关的具体细节后,总结介绍时我说:“我非常希望自己能成为一名集诗人和农民于一体的理想的欧莱雅人,像诗人一样富有激情和创造力,又像农民一样勤恳、脚踏实地。”
戴女士转而用英语问道:“你们专业学习了哪些课程?”显然,她在面试中穿插着考查英语的`听说能力。因为我学的专业与经济有关,所以我用简洁的英语列举了所学的从宏观到微观较为广泛的专业课程:经济学、财务管理、会计学、审计学、市场营销学等。
“如果有三个职位让你同时选择,你的第一选择是什么?”问题紧密相连,丝丝入扣,
“财务管理”,我很肯定地坚持着自己的求职方向,并谈了自己对财务管理专业的理解。
“好的,那么平时你参加过学校的社团活动吗?”正是有了课余丰富多彩的生活和面试前的充分准备,我顿时信心满怀,如数家珍地和她聊起了在大学学生会记者团与同学们一起策划、组织、报道的大型活动,聊起了在大学学报里亲历选题、采访、写稿、编辑、校对乃至排版的深刻体会,当我拿出一份精心准备好的学报百年校庆特刊时,她很是惊讶和欣喜。
不知不觉间,半个小时悄然而过,面试也已进入尾声。最后戴女士让我用英语做一个自我介绍,这让我颇感意外,忽然间从中文改说英文,我一时有点紧张,说得不那么流利,但很快适应过来,从容地答完了这最后一个问题。
一身轻松地结束了欧莱雅的面试,我收获颇丰。我觉得在整个面试过程中,最重要的是自己始终保持微笑和良好的心态,在充分准备的基础上,实事求是、有针对性地重点反映自身的能力。写下这段难忘的经历,希望与大家共同分享欧莱雅的美丽与自信!也希望对大家在今后的求职过程中多多少少有些帮助!
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篇6:欧莱雅面试要求
欧莱雅是一家开放、现代的时尚公司,我们需要人才要像“诗人”一样,敏锐、灵活,感受到时尚和市场的瞬息变化,同时,作为全球最大的化妆品集团,我们还要求人才必须具备“农民”一样的实干精神,把想法付诸行动,
面试时,除了考虑岗位的具体要求,还要考虑人才是否富有胆识和想像力、创造力,同时具备实干精神,也就是我们常说的“诗人+农民”型人才。
欧莱雅特别强调应聘者对时尚的热爱。这并不是简单地反映在员工的衣着打扮上,而是更强调员工在这方面的感觉,即会积极去观察、感受时尚,有充分的想像力并懂得举一反三。当然,这些要求也会根据不同的部门各有偏重。像市场部这样的'部门,员工的时尚感就非常重要,因为我们从事的就是时尚商品的商务。
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