下面是小编给大家带来关于前台职责，本文共13篇，一起来看看吧，希望对您有所帮助。
篇1：前台接待工作职责
1.确保自己的服饰、发型、淡妆等方面全部符合规定的要求;
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理;
3.熟悉预订资料，了解客情，了解店内的所有活动;
4.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务;
5.负责为下榻店里的宾客办理入住登记手续;
6.负责客房房卡及钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
7.制作相关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
8.做好交接班工作，保证工作的延续性。
9.完成上级交代的工作任务。
篇2：前台接待工作职责
1. 接待来电、来访问诊的宠物及其主人;
2. 预约病例的登记，接诊、分诊，病例档案管理;
3. 以所在门店为载体，负责宠物用品线上及线下的销售工作;
4. 负责收银、结账及销售数据的统计汇总工作;
5. 负责门店员工考勤数据的收集与汇总;
6. 完成领导交办的其他工作。
篇3：前台接待工作职责
1、负责按照公司标准接听所有来电、传真、并做好转达、转接、记录工作;
2、负责来访客户的引领、前期接洽工作及客户资源登记工作;
3、负责本公司行政类(客户完结手续、合同归类资料上报财务、考勤等相关)工作;
4、负责做好进出人员、物品的记录工作;
5、配合并协助分公司总经理做好其他工作。
篇4：前台接待工作职责
1、负责新老顾客咨询或治疗的预约工作，保证充分利用诊所人力、物力资源。
2、负责在前台区域客户迎接、引领工作，与医生助理共同服务好顾客。
3、负责前台收银工作，确保符合规定、单据齐全、金额准确、现金安全。
4、负责诊所其他行政后勤支持。
篇5：前台接待工作职责精选
1. 礼仪接待与前台电话接听，前台预约、咨询电话接听、登记、转接、记录留言等，解答顾客一般问题并进行登记;
2.负责接待来院顾客，完成接待，指引，介绍等流程;
3.负责关注现场服务环境，按照标准为顾客提供完善服务;
4.负责及时完成接待，顾客意见调查等相关数据汇报，上报;
5.热情，积极，有优秀的职业礼仪及职业习惯。
6.协助完成行政部相关工作如招聘通知等;
7.领导交办的其他临时性工作。
篇6：前台接待工作职责精选
1、接听电话及处理语音信箱的信息
2、接待当日进店客户
3、统计当日客户进店量
4、收发快递及传真
5、保持工作区域整洁
6、负责车主精品店的维护和设备，确保符合标准
7、负责销售部行政事务以及上级领导交办的其他事项
篇7：前台接待工作职责精选
1、做好会前的物品准备、检查会场设施设备，保持设备的完好、有效。
2、做好会中服务，确保会议有序进行。
3、做好会后场地清洁卫生和设备、物品的收集清理工作。
4、完成上级安排的其他工作。
篇8：前台接待工作职责精选
1.负责销售来店客户的接待工作;
2.负责来店客流数据登记填报及系统录入;
3.负责展厅物料补充及展厅5S管理。
篇9：前台接待工作职责精选
1、负责前台接待工作;
2、快递信件等收取管理工作;
3、前台卫生维护工作;
4、其他临时性工作。
篇10：前台接待工作职责精选
1、前台电话的接听和转接、来访人员的接待;
2、办公用品的盘点，做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记
3、公司快递、信件、包裹的收发工作;
4、领导交代的其他事务;
篇11：前台接待工作职责
1、熟悉前台的各项程序与标准，提供热情周到的对客服务。
2、熟悉前台的各项设备设施的操作与简单故障排除。
3、熟悉处理酒店紧急突发情况的操作流程。
4、保证与酒店其他部门保持良好的沟通交流与团队合作精神，紧密合作，保持酒店的正常运行。
5、岗前做好对客服务的准备工作，如了解当日的客情、准备好工作所需要的各项物品等。
6、完成前台的各项工作，如入住登记，离店办理，外币兑换等。
7、完成上级领导安排的其他任务。
篇12：前台接待工作职责
1、负责校区的前台接待工作，
2、做好数据信息的统计和汇总;
2、及时反馈家长意见和建议;
3、负责校区行政物品的管理和卫生检查工作;
篇13：前台接待工作职责
1、为顾客提供便捷的预约、排诊、带诊服务、同时衔接院内各部门间的客户接待流程，包括客户消费档案等工具的建立和使用;
2、负责医院现场服务环境，按照标准为顾客提供热情友好的服务;
3、负责顾客满意度调查、心灵关怀和节假日问候以及活动邀约;
4、完成上级领导交办的其他工作。
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