以下是小编为大家准备的前台文员有哪些职责，本文共12篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
篇1：前台文员工作职责精选
1、通过建立微信群的模式，以及团队之间的话术合作，跟客户沟通，及时跟踪及处理客户反馈，促成客户交易;
2、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果;
3、具有一定的市场分析及判断能力，具有良好的客户服务意识，具有亲和力;
4、与客户在线沟通，以及远程交流，对客户进行维护与管理。
篇2：前台文员工作职责描述
1.全面负责前台环境卫生，电话接听，来访人员指引接待;
2.管理日常办公用品，如采购，发放，仓储等工作;
3.制作与发放厂区员工工卡，门牌，内部标识牌等;
4.协调公司厂区会议室，接待安排客人来访会议等;
5.管理公司内，外部快递收发，内部通勤车约车统计等;
6.完成上级领导交代的其他行政事务性工作。
篇3：前台文员工作职责精选
1、负责办公区域卫生及前台接待工作;
2、负责公司快递、信件、包裹的收发和礼物收受登记;
3、负责公司日常用品采购和物品领用管理;
4、协助完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作(早餐下午茶、保洁检查、节日活动、旅游活动、年会等)。
篇4：前台文员工作职责精选
1、接待接洽工作，公司来访人员接待。
2、公司总机电话接听，转接，留言，记录工作。
3、公司客户来访信息的管理.
4、收发、整理和保管报刊函件、快递等。
5、负责部门会议记录。
6、协助招聘工作(面试人员通知、接待)。
7、协助行政事务。
8、完成领导交办的其他工作。
篇5：前台文员工作职责精选
1、公司日常前台事务的运作;
2、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
3、负责各类会务的安排工作;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
篇6：前台文员工作职责精选
1. 负责前台总机电话转接，咨询外来访客的来访意图，重要事项认真记录并传达给相关人员;
2. 负责公司车辆的行车记录的汇总;
3. 负责工作餐统计、分摊和报销;
4. 做好部门每月考勤统计;
5. 协助客户接待工作;
6. 完成部门领导交代的其他工作。
篇7：前台文员工作职责精选
1.负责来宾的登记、接待和引见;
2.负责电话的接听与转接、函件的接收转发以及工作信息的记录、整理和建档;
3.负责会议准备等工作;
4.负责协助出差人员预定机票、火车票及酒店等;
5.负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作;
6.协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作;
7.协助行政主管完成其他工作。
篇8：前台文员工作职责精选
1、接听、转接电话，做好记录并及时传达给相关人员;
2、收发报纸、信件、包裹等，并做好记录;
3、外来访客的咨询、登记和接待;
4、文件资料的打字复印。
5、做好图书归类及摆放;
6、做好书架及图书卫生清洁;
7、做好图书借阅管理。
8、做好会前用品的准备和摆放(茶杯、矿泉水、桌签等)、设备启动，会中服务，会后卫生清理等会务工作;
9、做好会议室、接待室的日常管理。
10、前台5S管理;
11、完成上级领导交办的其他工作。
篇9：前台文员工作职责描述
1、负责快递的收发工作;负责监督管理办公区域的环境卫生
2、负责员工人事信息的收集、统计与档案管理;
3、负责员工招聘、入职、考勤统计等事务的办理;
4、起稿企业文化，各类通知模板，策划每月团建活动计划;
5、上级交代的其他事宜。
篇10：前台文员工作职责描述
1、礼貌接待来访人员，并负责通知被访人;
2、保持前台干净整洁;
3、负责做好客户来访前的准备工作。
4、接待品进、出管控;
5、会议室管控、日常点检;
6、公司人员名片制作;
7、公司通勤车、客户车辆安排;
篇11：前台文员工作职责描述
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
5、接受人事行政工作安排并协助人事主管作好人事其他工作;
6、负责员工入职手续办理、离职手续办理;
7、负责员工招聘，接待面试。
篇12：前台文员工作职责描述
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;
3、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
★前台职责
★文员职责
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