以下是小编收集整理的前台经理职责内容,本文共16篇,仅供参考,希望对大家有所帮助。

篇1:前台经理职责内容
(一)电话咨询接待、来访接待、咨询及登记记录。
(二)校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。
(三)校区日常费用的收取。
(四)新生入学前的测试及评卷分析。
(五)教师电话回访抽查监督。
(六)信息报表的制作与上报。
(七)日常市场活动的配合及参与。
(八)学校相关信息的整理与管理。
(九)协助主管进行日常的管理工作。
(十)配合学校老师完成学校各项工作。
篇2:前台经理职责内容
1、接待客户来访;(准备茶水、水果等);
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
篇3:前台经理职责内容
1.负责接待来访人员,做好登记;打理好公司形象,保持干净,美观;
2.负责处理进出货物登记、统计,收发快递,整理订单资料入库,出库;
3.负责公司交待的其它事物,服从安排。
篇4:前台经理职责内容
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并反馈给相关部门,不遗漏、不延误;
2、负责来访客户及应聘人员的接待、基本咨询、引见和送别,懂得基本商务礼仪,遵守公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌
3、负责收发公司传真、信件、报刊、文件、快递等;
4、日常事务性行政工作。
篇5:前台经理职责内容
1、按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务; 2、负责访客、来宾的登记、接待、引见;
3、熟练掌握公司概况,回答客人问询。
篇6:前台经理职责内容
1.负责前台接待、总机接线等相关事宜。
2.负责公司水、加班餐等日常结算工作,定期整理更新合作伙伴的信息。
3.统一收发公司各类快递、文件、书报刊物等,做好管理及签收等工作。
4.负责日常办公用品的采购、使用、发放等管理工作。
5.统筹管理公司的会议室、协调安排会议室的预定使用。
6.了解全公司的座位安排、定期更新公司网站上的相关信息。
7.完成其他需要的辅助性行政工作。
篇7:前台经理工作职责
1.全面主持大堂前台日常工作,保证各岗位和各业务环节的正常运转,保持高标准的前台服务质量,全面达到前台岗位服务目标;
2.日常督导管理各岗位员工工作,组织发挥客服前台团队工作效率,确保提供高品质前台接待服务;
3.负责修订大堂前台各岗位服务标准、工作程序及有关规章制度和工作计划,并组织落实;
4.督导员工提供优质高效服务,月度对各岗位人员进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩;
5.协调部门内部各岗位之间的关系,密切协作。协调与其他部门的关系,加强沟通与合作;
6.全面负责写字楼大堂区域一线人员培训工作,制定培训计划并组织落实,不断提高一线员工素质;
7.协调与客户之间的关系,处理、解决好客户的日常诉求;
8.负责做好写字楼客户重要活动接待与服务配合;
9.做好日常突发事件的应对处理;
10.做好部门领导指派的其他工作。
篇8:前台经理工作职责
1、负责本部门各项业务操作符合公司的流程和制度。
2、服务:合理处理顾客投诉,提高部门的各项服务水平。
3、收银:提高收银效率,减少收银差错率。
4、资金:负责营业款和备用金管理和安全。
5、成本控制:控制部门费用,加强收银台防盗管理,防止商品从收银台流失。
篇9:前台经理工作职责
1.负责前台日常客户接待及指引;
2.协助部门经理和主管做好人事的招聘和入离职等方面的工作;
3.负责公司电话接听、重要信息的登记、传达;
4.日常考勤的监督、核对;
5.快递的收发,前台区域的卫生整理;
6.其他行政事务的办理。
篇10:前台经理工作职责
1. 引导.受理客户预约工作、负责预约工作的准备落实;
2. 负责维修车辆的档案登记、接待工作;
3. 负责客户来店维修时的各部门协调;
4. 负责每月数据总汇,根据公司下发的任务指标,活动方案积极完成工作;
5. 具团队管理经险,有较强服务意识,有团队精神,制定团队销售策略。
篇11:前台经理工作职责
(1) 负责服务店售后服务的各项经营管理业务;
(2) 负责管控重大顾客投诉的处理,负责处理危机事件;
(3) 负责顾客满意度的持续提升工作;
(4)安排各部门完成厂家所布置或委托进行的各项工作及活动;
(5) 保证服务店售后部门以公平的竞争姿态进行各项市场行为;
(6) 保持与长城厂家相关部门通畅的交流与沟通;
(7) 负责制订每年售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划;
(8) 制订售后人员薪酬、激励制度,对直属下级进行绩效考核;
(9) 对6S管理整体负责;
篇12:公司前台经理职责
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、完成上级领导交办的其他临时任务。
篇13:公司前台经理职责
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
4、协助公司员工的复印、传真等工作;
篇14:公司前台经理职责
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作。
2、负责来电的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4、预定会议室,发送会议通知。
5、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
6、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
7、接受行政经理工作安排并协助做好其他工作任务。
8、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
篇15:公司前台经理职责
1、前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司展厅的宣传讲解;
3、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、接受行政经理安排的其他任务;
篇16:公司前台经理职责
1、负责公司餐厅会所的服务与管理工作;
2、负责公司前台接待及电话接转;
3、收发快递,订水、信件、包裹等;
4、行政考勤登记工作;
5、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,协助布置会议室;
6、负责办公用品的保管工作,做好物品出入库的登记;
★前台职责
★经理职责
文档为doc格式