今天小编在这给大家整理了关于加强新时期办公室工作的几点思考，本文共6篇，我们一起来看看吧！
篇1：关于加强新时期办公室工作的几点思考
内容摘要：办公室是各级行政领导机关的办事机构，是机关对内、对外的窗口，是直接为领导工作服务的部门。本文认真分析了办公室干部队伍建设，建立健全激励和保障机制等方面的问题，就切实转变办公室工作作风，改进工作方式方法，不断加大“三服务”力度，提高服务质量和办事效率提出了具体措施和办法。
关键词：办公室 干部队伍 作风建设
根据“全省大发展，同仁怎么办”调研活动的总体安排，县政府办公室结合实际，拟定了《关于加强新时期办公室工作的几点思考》调研课题。近期，县政府办公室组织调研小组成员，深入全县部分乡镇、县直部门，采取调查问卷、召开座谈会、个别访谈、查阅资料等方式，重点围绕全县乡镇、部门办公室基本情况、工作现状、干部作风等方面进行了全面调研。通过调研，我们深深的感到，新形势下对办公室工作的新要求与目前办公室工作现状的巨大差距。结合办公室工作现状，现对做好办公室工作提出以下思考。
一、当前办公室工作中存在的主要问题
(一)办公室工作队伍存在“三少”。
一是年轻人员少。办公室工作繁杂，工作时间也不能象其他部门一样灵活安排，且经常加班加点，没有时间规律可言，好多人员不愿到办公室工作。同时，我县公务员队伍考录名额很少，每年省上安排的选调生也十分有限，造成办公室工作队伍年龄结构严重断档。二是专业人员少。重点是文秘人员严重缺乏，绝大多数乡镇、县直机关部门办公室能担任文秘工作的只有1-2人，且主要为事业单位借调人员。同时，现有的大多数文秘人员专业不对口，也基本上没有接受过正规系统的业务培训，在文件草拟和文稿写作方面，基本上属于“依样画葫芦”、“摸着石头过河”，制发的文件和草拟的文稿质量不高，存在严重的文不对路现象。三是收发人员少。各乡镇、各部门文件收发人员基本上由文秘人员兼任，工作量大，导致工作起来力不从心，顾此失彼，加之乡镇、部门领导较多，随意拿取丢失文件现象严重，文件收发很不规范，特别是乡镇办公室在收发文程序的各个环节上还很不规范。
(二)办公室日常工作多，创新工作少。
在实际工作中，在一定程度上还存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象，以新的观念思考问题，以新的视角认识问题，以新的思路研究问题，以新的办法解决问题做的不够。办公室主要精力被用于应付事务性工作，对自身工作总结反思少，调研工作少，客观上，领导极少安排办公室人员调研机会，办公室人员也忙于应付事务性工作，整天草拟文件，应付检查，主观上，办公室人员也缺乏工作主动性，导致办公室对单位全面工作不熟悉，文件和文稿草拟多为“闭门造车”，缺乏针对性，办公室参谋助手作用发挥不充分。
(三)办公室干部工作作风不扎实。
一是学风不浓。有的干部对学习的重要性认识不足，不想学习，不愿学习，把业余时间过多地花费在娱乐休闲上，平时不读书、不看报;有的干部不重视学习的实用性，通过学习来提高业务素质和工作能力的思想意识淡薄。二是作风不实。大多数干部年龄偏大，感觉提拔无望，缺乏进取精神，工作主动性差;有的干部在办公室一个岗位上一干就是十年二十年，工作打不开局面，工作要求不高，效率低下;有的干部总认为自己吃的是“皇粮”，干多干少一个样，工资丝毫不受影响，反而干多了问题就会出现，挨批评的就越多，不如不干，工作起来心不在焉，干劲不足，存在严重的出勤不出工的现象。三是责任性不强。有的干部不注重调查研究，喜欢摆花架子，习惯于以会议落实会议，以文件落实文件，光说不做，无所事事。特别是在文件、文稿草拟上不动脑子，敷衍了事，以专业不对口、不会写为由推脱、搪塞，加之没有具体的指导和把关人员，导致文件、文稿质量极差，经常出现“长篇大论，不知所云”的现象。有的干部自我要求不严格，工作组织性、纪律性差，没有认真按照工作纪律严格要求自己。
二、加强新时期办公室工作的几点思考
(一)领导重视要到位。
领导重视是做好办公室工作的关 键。一是加大办公室人员提拔任用力度。在选拔任用干部时应打破身份限制，优先考虑综合能力强、工作成绩突出的办公室工作人员，对特别优秀的办公室干部，可以就地提拔为行政实职领导。二是全力保障经费。对办公室特殊岗位，应给予适当的岗位补贴，使办公室人员安心工作。三是适当增加办公室非领导职数。对从事办公室工作3年以上的工作人员，应打破非领导职数限制，给予上一级职务待遇。
(二)人员保障要到位。
一是优化办公室人员年龄结构。对新考入公务员、事业单位人员，除有特殊要求外，首先应安排到办公室锻炼，既有利于办公室年龄结构逐步年轻化，也有利于新入人员快速、全面了解本单位情况，尽快进入角色、适应工作。在办公室工作人员不足的情况下，应采取轮岗制，按照个人自愿和组织安排相结合的方式，以2-3年为一个周期，让更多的年轻人轮流到办公室工作锻炼。二是提升办公室人员综合素质。积极为办公室人员提供参与协调处理重大问题的机会，提高其综合协调能力，努力挖掘办公室人员内在潜力，特别是各乡镇、各部门领导要“手把手”地帮助和指导办公室的工作，充分发挥传、帮、带的作用，促进年轻人早日成长。全面落实多岗锻炼和工作代理制度，使办公室人员成为能够胜任不同岗位工作的多面手，避免因一人脱岗而其工作无人接替现象。三是加强办公室后备队伍建设。建立办公室文秘人员后备库，加强对后备人员的理论和业务培训，改进和完善办公室选人用人机制，将优秀的文秘人才引入办公室队伍。
(三)主动工作要到位。
一是遏制发文过多的现象。从县党政两办做起，每年初对各乡镇、各部门全年发文数量进行规定，可根据上年发文总数的90%来确定上限，以后按此比例逐年递减，对县党政两办制发的文件，不要求乡镇、部门每件都写出对应的实施方案、总结，努力避免“以文件落实文件”，对乡镇、部门上报的各类材料，能不用公文形式的，尽量不用公文。二是规范收发文程序。严格按照文件起草、办公室文字初核、分管领导会签、主要领导签发、办公室和起草部门共同校核、印制正式文件的程序发文。实行文件专人管理制，由专人收发文件，并按照文件登记、送领导审阅、阅后立即收回、另行交办、专柜存档等程序严格文件办理。三是加强电子政务建设。除涉密或有特殊规定的公文、资料外，其他公文、资料都应通过电子政务进行传送，尽量减少纸质材料打印，逐步实现无纸化办公。四是强化信息调研机制。将信息调研工作纳入办公室岗位目标责任制，任务量化到人。实施信息调研采编奖励机制，各乡镇、各部门可根据自身情况，对信息调研文章的编写及被上级部门采用给予奖励，以提高其工作积极性及信息调研文章质量。五是建立督查督办机制。加大公文督办力度，对领导确定需要进行督查督办的事项或领导交办的其他督办事项，由办公室安排专人进行跟踪督办，并将结果及时反馈相关领导。
(四)指导管理要到位。
一是加强培训指导。每年由县党政两办、县委组织部、县人力资源和社会保障局组织开展1-2 次全县办公室系统业务培训，特别要加强对办公室新进人员的业务培训，当前急需进行的是公文处理和文字写作能力培训。建立跟班学习制度，各乡镇、各部门选送办公室工作人员或办公室主管领导到县党政两办、县委组织部、县人力资源和社会保障局跟班学习，有针对性地提高业务能力。县党政两办、县委组织部、县人力资源和社会保障局也应积极推荐工作人员到上一级或更高一级相应部门跟班学习，学习上级部门的先进经验和工作方法。二是加强学习交流。建立全县办公室系统年会制度和业务交流制度，每年由县党政两办、县委组织部、县人力资源和社会保障局召集全县各乡镇、各部门主管办公室工作的领导召开一次年会，总结工作，交流经验。由各乡镇、各部门每季度召开一次办公室业务交流会。同时还可根据工作需要，适时开展其他形式的业务交流活动。三是落实激励机制。探索对全县办公室系统进行考核评定，逐步建立完善相关制度。以县党政两办、县委组织部、县人力资源和社会保障局的名义，每年对先进办公室和先进个人进行表彰，增强其荣誉感，提高其工作积极性。
(五)责任意识要到位。
一是转变思想观念。在实际工作中，办公室全体人员要牢固树立服务大局的意识，转变工作方式，把平时的注意力从被动完成领导交办的任务转移到超前谋划，力所能及地为领导出谋划策、排忧解难上来。二是强化责任意识。办公室的工作非常重要，工作要求高，是一个既容易出错的地方，又是一个不能出错的地方，必须强化责任意识，将做好工作人人有责的模糊认识明确为做好工作“与我有责”的工作态度，完善工作规程，严格实行责任追究，不断提高工作质量和服务水平。三是改进工作作风。改善服务态度，在办公室全体工作人员中大力推行“六不让”工作标准，即不让领导交办的事在我手中延误、不让传递的文件在我手中中断、不让办理的文件在我手中积压、不让各种差错和失密现象在我这里发生、不让前来办事的群众在我这里受到冷落、不让办公室的形象在我这里受损，努力塑造办公室务实、高效、和谐的良好形象。
篇2：浅谈如何做好新时期办公室工作
浅谈如何做好新时期办公室工作
浅谈如何做好新时期办公室工作9月22日，我有幸有机会参加了市委办、市政府办举办的全市办公室主任培训会，通过此次培训会，让我对办公室工作有了新的认识。现我就如何做好新时期办公室工作谈几点初浅的想法。
一、存在的问题和困难
一是日常工作极为繁杂。办公室独有的工作性质、特殊的服务群体以及法律政策的动态性和变化性更增添了工作的艰巨性和繁杂性，工作经常加班加点，“白加黑”、“5+2”更是工作常态。
二是队伍素质有待提高。办公室工作具有直接性和突发性，对工作人员的素质要求很高，接待、综治、突发事件处理等工作都需要灵活应变，文秘工作则要求既全且专，但是由于日常工作繁杂，办公室人员的培训学习不够，总是被动服务多，发挥主观能动性少，参谋服务、调查研究、综合协调、自身建设的能力都有待加强。
三是干部工作激励缺失。由于工作压力大、任务重，且缺乏必要的激励机制，办公室普遍难以进人，难以留人。根据工作实际和工作人员反映，办公室的“幸福指数”相对比其他岗位要低很多，取得的成绩又不像其他科室那么明显。办公室工作因其特殊性和艰苦性，很多工作人员并不是很乐意到这个岗位来，即使来了，由于长期高负荷工作也容易丧失主动性和积极性。
三是乡镇党政办公室存在“四多四少”现象。即：办具体事务多、抓大事多，谋全局、当参谋少；当前工作参谋服务多，超前谋划少；被动完成领导交办任务多，创造性开展工作少；一般性参谋建议多，有深度的调研精品少。
二、做好新时期办公室工作的几点思考
新时期的办公室工作要适应经济社会发展和行政管理体制改革新形势的要求，必须以科学发展观为指导，坚持“发展要有新思路，改革要有新突破，工作要有新举措”，推动办公室工作思路、工作方法和管理理念创新。从这个意义上说，推动办公室各项工作的创新，就是新形势下办公室工作的灵魂。只有把办公室工作的“规律性”和“时代性”结合起来，把“创造性”和“继承性”结合起来，把“创新精神”和“工作实际”结合起来，才能使办公室适应新形势的要求，更好地围绕中心、服务大局。
（一）创新服务方式，当好参谋助手
必须创新工作方式，把工作的重心，转变到既要完成日常的事务性工作，又要兼顾为领导决策参谋服务上来。一方面，办公室是机关运转的中枢，掌握各项业务的进展，了解各方面的信息，有能力、有责任为领导决策提供参谋服务；另一方面，办公室熟悉行政程序和办事规则，领导在议定政策、布置工作时，也需要办公室出谋划策。为了更好地发挥参谋助手作用，办公室应抓住以下几个关键环节：
一是找准定位，谋划全局。办公室干部要创新观念，用党的十八大精神和科学发展观的战略思想武装头脑，特别要树立围绕中心、服务大局、统筹安排的中心意识，主动参与，积极谋划，要紧跟领导思维节奏，紧跟重大决策进程，重点协助领导抓好信息咨询和决策落实。办公室干部要努力锻炼成既是处理日常事务性工作的高手，又是能够善于出点子的高参。
二是超前筹划。办公室干部要敢于打破传统思维定式，对任何问题都要超前思考，提前介入，考虑问题尽可能“快半拍”。对领导同志关注的问题，尽可能做到提前谋划，充分发挥好补台、提醒、参谋、助手的作用。要争取做到有备无患，积极围绕本地区、本部门的中心工作，主动为领导排忧解难。说句心里话，领导同志整天忙会，忙调研，忙阅文批文等等，有时很难抽出务虚的时间。如果办公室根据需要，适时提出建议，效果肯定好，自然起到了参谋助手的作用。
三是主动服务。服务贵于主动，高质量地完成领导交办事项和每项日常工作固然十分重要，但要当好参谋助手，提高服务层次，就必须做到主动服务。而做好主动服务，重点要抓好两个方面：首先是吃透“两情”。主动服务关键在于吃透两情：领会领导意图--上情、充分掌握下情。这就要求办公室干部一方面要准确把握政策，及时了解领导关心关注的重点，吃透上情；另一方面要加强调研，深入基层搞调查，深入一线摸实情，充分占有一手资料，为领导决策出思路、出良谋，而不能闭门造车，靠“炒剩饭、炒冷饭”作文章。其次是加强预测。搞好预测性研究，善于从纷繁复杂、盘根错节的问题中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，善于从倾向性、苗头性的问题中发现规律。
四是把握规律。办公室要当好参谋助手，必须讲求一定的方式方法，要谋到点子上，参在要害处。为此，要抓好两个方面：首先要处理好与业务部门的关系。办公室工作既不能替代业务工作，又不能脱离业务工作，要做到既不缺位、又不越位，还要善于补位，需要催办的催办，需要督查的督查，需要协调汇总的协调汇总，总之是只帮忙、不添乱。其次要勤于积累，善于总结。
（二）创新协调方式，形成机关合力，共同完成任务
在日常工作中，只有提高协调能力，才能最大限度地发挥机关优势，调动各部门共同促进拟定事项的落实，在新形势下，必须创新工作方式，提高协调能力，积极稳妥地协调好各类问题，调动各方面积极性、创造性，共同完成好任务。具体来看，办公室要着力加强四个方面的协调：
一是领导班子内部的协调。办公室要围绕决策的形成和落实，使每位领导都了解基本情况，为其有准备地发表意见创造条件。特别是要为主要负责同志提供尽可能多的信息，使其对决策相关的情况心中有数，充分了解决策的必要性、可能性、有利条件和不利因素。办公室要着重分析决策过程中的不同意见，特别是与主要负责同志想法不完全相同的意见，深入分析产生分歧的内在原因，把握分歧的本质，做好事前沟通，保证决策顺利进行。
二是机关内部各单位之间的协调。办公室作为综合协调部门，要坚持原则性和灵活性相结合，千方百计从差异中寻找共同点，避开或删去枝节的矛盾点，争取从大处着眼，达成共识。同时，允许各方求同存异，保留不同意见，尽可能创造宽容和谐的氛围，以确保决策能够很好地贯彻执行。
三是上下级之间的协调。在上下级之间的工作联系中，办公室也要当好润滑剂。一方面，下级对上级的请示报告，办公室要把好会签关，充分征求各方面的意见，保证意见的一致性，同时，给上级领导提供充分的背景信息，让领导了解事情的来笼去脉，体现全面性。另一方面，对上级的指示、决定，要协调下级单位贯彻执行，保证决策的顺利实施。
四是办公室内部的协调。办公室工作涉及办文、办会、办事的各个方面，很多业务密切关联。特别在新的时期，文件办理、督办落实、信息报送、政府信息公开、档案管理等多项工作都密切关联，只有了解全局的工作，才有可能做好某一方面的工作，才能保证办公室各项工作的协调同步。因此，加强办公室的内部协调和沟通，是做好办公室工作的基础。做到协调同步、配合同步，办公室内部各单位就要做到立足全局、信息共享，统筹兼顾，步调一致。
（三）创新工作方式、加强督促检查
督促检查是整个领导行为的重要组成部分，督促检查搞不好，整个链条就会断裂。办公室负有重要事项督查之责，必须高度重视督查工作。一是务求实效。督查工作必须真抓实干，不能用会议落实会议，用文件落实文件。要做大量实际、深入、具体的工作，力戒表面化、肤浅化和抽象化，要以突出实效为目的。二是督办与督查并举。在督查过程中，不能只了解情况，了解工作进展，还应对存在的问题查明原因、分清责任，并责令当事人加强整改，最终要落到促进工作上来。三是调动一切积极因素，形成合力。督促检查工作带有系统性，往往涉及多个部门、多方面工作，很多情况下不是办公室一个部门能够完成的。这就需要办公室调动、组织一切力量，加强配合，共同完成任务。
（四）加强保密工作，应对安全保密新形势
在新形势下，办公室工作必须加强创新，适应保密形势的需要。新时期的保密工作应重点抓好以下四个方面：
一是狠抓保密制度建设。首先，完善机关保密制度。《保密法》及相关法规，是对国家保密规定的基本制度，办公室要在严格执行《保密法》的前提下，结合本地方、本部门工作的特点，制定有关会议、文件、存储和传输介质、无线通信等保密管理的相关规定。其次，要加强保密检查，使保密检查工作经常化。办公室要通过经常性的保密检查，做到勤教育、常提醒，使每个同志时刻崩紧安全保密这根弦。再次，建立完善保密责任制。根据新时期保密工作的特点，建立并落实保密责任制度，如领导责任制、工作人员岗位责任制，并把保密责任制与考核制、奖惩制结合起来。
二是加强宣传教育，抓好保密队伍建设。队伍建设是抓好保密工作的关键环节。首先，办公室要建立一支高素质的保密队伍。适应新形势和新任务的需要，选拔一批懂技术、懂法律、善管理的干部充实保密队伍，并抓好学习培训，不断提高业务能力。其次，要加强全机关的保密教育。通过保密教育，除了使每个干部了解保密工作相关的法律规章外，还要掌握现代科学技术知识，如通信、办公自动化及互联网保密等知识，从根本上提高防止失窃密的能力。
三是抓好要害部门、要害部位的保密工作。用现代高科技装备起来的办公自动化系统，对提高工作效率和工作质量发挥了巨大作用，但也给保密工作带来了新的问题。在计算机信息处理中，电磁辐射、存储介质、附加软件、文件传输等，在通信中，将无线电通信设备带入会场等都是失泄密的重要渠道。
四是公文、会议是保密的重点和关键点。做好文件的保密工作，关键是抓好工作规范。要严格按照相关的程序办理。在文件准备阶段，要合理地划分密级，确定适宜的拟稿人选，确认发放范围和份数；在文件运转阶段，要有严格的收发**记，坚绝避免擅自投递；在文件使用阶段，对涉密文件，要专人传送，按照规定传阅。其中任何一个环节上的失误，都可能导致文件的失控或失泄密。在会议保密中，特别是一些重要涉密会议，办公室人员要严格执行有关保密制度和规定，按照会务组织程序，做好会议的保密工作。
（五）保证好公文质量、加快文件运转
公文办理是办公室的一项重要工作。要做好公文办理工作，必须抓好两个方面：保证公文质量，提高运转效率。首先是把好公文质量关。文稿送领导审示之前的最后一道关口，就是经办公室审核把关。把好文件质量关是办公室工作的基本功和必修课。内容把关中要抓住两个重要环节：一要实事求是，对其运用材料是否真实，对材料概括是否准确。二要观点正确，推敲文件的`观点、政策是否符合宪法和法律，是否和上级的基本路线、方针、政策一致。格式把关主要看文种是否妥当，密级和紧急程度是否标准恰当，主送和抄送单位、发文时间、发文号是否正确等等。文字把关主要做到，经办公室审核把关的文稿，要做到观点鲜明，逻辑清楚，文字简练，结构严谨，坚持好的文风。其次，加快文件运转。机关行政效率很大程度上体现在文件办理效率上。
（六）要重视抓好办公室的思想、制度和人才队伍建设
办公室工作涉及机关工作的方方面面，是整个机关建设一项最基础性的工作。要把这项工作抓出实效，必须从基础建设抓起，其重点是：思想基础、制度基础和干部队伍基础。
一是坚持五个到位，加强办公室思想建设。办公室干部必须热爱这项工作，为了工作而甘于任劳任怨，甚至任“冤”才行。因此，这就需要牢固树立服务意识、习惯于平淡、甘心于奉献，满足于当“铺路石”，才能做好办公室工作。同时，必须事无巨细、扎扎实实地带领大家做好每一项工作。另外，还要增强责任意识。办公室必须建立明确的责任落实制度和严格的责任追究制度。只有把责任落实到人头上，才能层层有压力，人人有动力，确保工作有条不紊地运转。要实事求是，要坚持时时、事事、处处注重实际，说实话、办实事、求实效才行。无论是办文、办会还是办事，都要结合实际、依法行政。在新形势下，效率是办公室工作的生命线。这就要求办公室干部一方面要提高自身的工作效率，另一方面，要督促带动其他业务部门提高工作效率。要强化社会服务。多年以来，社会上流传着国家机关“门难进、脸难看、事难办”的说法，这与建设服务型机关的要求是背道而驰的。办公室作为机关对外的“窗口”，必须使办公室干部牢记服务宗旨，提高服务质量，坚持服务到位。特别在新的时期，办公室要坚持把树立服务意识和奉献精神，作为干部的基本素质和要求，把贯彻落实科学发展观和以人为本的理念，与提高办公室干部的服务质量密切结合起来，深入细致地把服务工作做细做实，向社会展示政府机关勤政、廉政、为民的良好形象。
二是完善管理制度，实现办公室工作的规范化
办公室日常工作很具体，有些甚至很琐碎繁杂，但都是为党组和领导集中精力抓大事、谋全局创造条件，所以对于保障机关日常运转的具体工作必须慎之又慎、细而又细，来不得一丝的马虎。只有建立健全各项工作制度，做到靠制度管人，靠制度管事，才能使办公室工作和创新走上规范化、科学化的轨道。只有不断总结经验，把重复性、程序性的工作理出其内在规律，并形成制度，才能使每项日常工作都有章可循。还要看到，制度完善是一个动态的过程，形势的发展和工作重心的变化，要求不断修订完善规章制度，包括对已有的规章制度进行认真梳理，查漏补缺。要注意总结工作中好的经验和做法，深入分析其中的原因和经验教训，不断修订完善各项制度，以克服工作的盲目性和随意性，使之更加科学、更加合理、更加严密。
三是好干部队伍，打牢办公室组织建设基础
做好工作关键在人，创新的实践源于人的主观能动性，源于人对社会发展进步的感知力。建设一支积极创新、开拓进取的办公室干部队伍，对于做好新时期的办公室工作至关重要。1、提高政治素质。办公室工作的政治性很强，要把思想政治建设作为办公室建设的一条主线。2、培养“高层次、复合型人才”。新时期新任务对办公室干部素质提出了更高要求。办公室干部必须做到既能办文办会办事，当战斗员，又能出谋划策做助手，当高参；既能服务于领导，完成领导交办的事项，又能面对群众，服务于社会。3、提高政策水平。办公室干部要认真学习法律法规，学习基础理论，提高政策水平和依法行政能力，提高业务素质。要做到这一点，根本途径在于加强学习。4、提高文字水平。()办公室必须将提高文字水平作为培养干部、提高能力的侧重点，给予足够的重视。5、提高创新能力。办公室工作要适应领导需要，必须努力走在形势前面，与时俱进，这就要求办公室所有干部培养创新思维，增强创新意识。因此，办公室干部不仅要掌握本单位基本的工作规律和工作方法，还要敢于探索，勇于突破，力争走在前面，主动性、创造性地做工作。6、要提高应对突发事件的能力。办公室干部必须提高应对突发事件的能力，能够把原则性与灵活性有机地统一起来。
四是抓好秘书队伍建设，尤其是乡镇党政综合办公室秘书队伍建设。秘书要自觉接受这种严格的要求和监督，努力提高自己全方位的素质。首当其冲的就是要具备高度的政治素质。要树立正确的世界观、人生观和价值观，牢固树立全心全意为人民服务的思想。秘书要要勤政，忠于职守，勤奋敬业；要廉政，清正廉洁，严于律己；要优政，讲求创新，优质高效。要善于听取各方面的意见和反映，当好领导的耳目和助手，而不能高高在上，脱离群众；要善于创新，开拓工作，而不能墨守成规，驻足不前；要认真细致，精益求精，而不能粗枝大叶，得过且过；要谦虚谨慎，礼貌待人，而不能盛气凌人，冷淡生硬等等。1、学习业务。作为秘书，要在做好日常工作的同时，认真钻研各项相关业务工作，以提高分析问题、解决问题的能力。2、掌握现代化办公手段，以提高工作质量和效率，更好地适应工作需要。3、提高文字水平。作为秘书，除了要把好呈阅领导同志材料的文字关之外，还需要为领导同志准备一些会议讲话等相关文字材料，不具备一定的文字表达能力是不能胜任的。4、提高反腐倡廉的自觉性和主动性。在廉政问题上，要时刻利用正反两方面典型勉励和警示自己，做到警钟长鸣、防患于未然。
总之，要做好办公室工作，办公室的每一个工作人员一定要放高眼光，不断创新，端正态度，不怕困难，不惧辛苦，扎实工作，以自己的实际行动诠释服务群众，服务基层，服务发展，甘于奉献的精神。同时，在繁杂辛苦的工作中，不继积累经验，为今后的发展打下坚实的基础。
乡党政综合办公室
二0一三年十月八日
篇3：对做好新时期党委办公室工作的思考
对做好新时期党委办公室工作的思考
随着改革的不断深入,党委办公室工作面临着新的挑战。适应新形势、新任务的需要，与时俱进为领导搞好优质服务，必须研究新情况，把握新规律，以党的先进思想，先进思路指导和推动党委办公室工作的建设。一、作用发挥方面：尽职尽责，积极主动1、完善职能。当前形势下，党委办公室履行职能方面普遍存在“四多四少”现象。即：办具体事务多、抓大事多，谋全局、当参谋少；当前工作参谋服务多，超前谋划少；被动完成领导交办任务多，创造性开展工作少；一般性参谋建议多，有深度的调研精品少。要想高水平地发挥职能作用，关键是参谋到位。要紧紧围绕旗委中心工作，抓住各个时期领导关注的重点，工作中的难点，群众反映的热点，为领导决策搞好全程服务。切忌只递烟不递火，只注重决策前的调研，而忽视决策后工作的监督、信息的反馈，使决策服务发生“断层”。能否在被动中求主动，是参谋服务上水平，求突破的要害之举。要有积极主动的精神，充分发挥主观能动性、想在先、跑在前。即想领导之未想，谋领导之未谋，做领导之未做，尽一切可能地满足、适应领导工作的需要，完成领导交办的任务，让领导满意。对于领导交办的事项，在方向和目标上要严格体现领导意图，在途径上要善于发挥创造性，千方百计克服执行中遇到的困难，决不能轻易将问题上交。2、明确职责。办公室工作千头万绪，但最重要职责是参与政务、管理事务、搞好服务。首先，要明确职责。对办公室工作和人员要按照性质和繁简程度合理分工，人人心里有责任，人人肩上有任务。各司其职，团结协作，形成精干、高效、创新、团结战斗的集体。其次，要量化责任。要建立岗位目标责任制，从办公室领导所应承担的责任到每个工作人员头上的任务，都要科学合理地设置，尽量做到细化、量化、操作性强。对事务性的工作。如办会、收发、接待等不宜量化的环节和岗位，制定规范目标；对文字综合工作，调研工作，制定成果目标；对以效率质量为主的工作，制定效率质量目标。第三，要强化责任意识和时效观念。对领导交办的任务要“热心办、马上办、办得好”，绝不能推拖、延误。要切记“办公室无小事”，每一件事都牵涉大局，关乎全办的政治形象，必须讲效率、求质量。3、慎用职权。办公室工作人员在领导身边工作，往往成为方方面面关注的焦点，能否行使好职权，关系重大。慎用职权，一要把握限度。严格在权限内活动，不能擅自越权。二要用其该用。要认识到，职权是人民给予的，不属于个人私有，不能为所欲为。三要积极合理，要用足用好党赋予的职权，高效率地完成各项任务。绝不能拿令箭当鸡毛，对工作不热心、不用心，不办事，办不成事；更不能拿鸡毛当令箭，打着领导的旗号，发号施令。二、机关运转方面：严格程序，力求规范1、遵守规矩。党委办公室是上传下达的枢纽，是信息传递的中枢，保持办公室工作高效运转，尤其需要明确程序、严明纪律、令行禁止。要建立健全各项规章制度，靠制度管事管人，约束干部行为；用制度理顺工作关系，提高工作效率。工作中要按程序办事，切忌越级请示或多头请示。越级请示不仅会给被请示领导增加负担，也给被越过的领导工作带来被动；多头请示，如领导意见不一，就会使请示者无所适从，贻误工作。要做到逐级请示，按程序办事，严禁倒流。2、探索规律。办公室工作看似无序，但其背后也是有规律可循的。认真探索并抓住这些规律，就会实现由无序向有序转化，收到事半功倍的效果。办公室工作的运转大致有两类：一是确定性的，二是非确定性的。就某一个具体事来说，具有非确定性，就某一方面的工作来说，有其确定的规律性。微观上是非确定性的，宏观上是确定性的，接来送往、领导的例行公务活动等，都有相对稳定的办理方式和程序。对这类确定性的.工作只要在总结经验的基础上，制定出规范化的制度，然后照章行事，就能形成有序的运行机制；对于非确定性的工作，主要指领导临时交办的任务、应急的事件和突发事件的处理等，除加强预见性外，更重要的是要有灵活应变能力，做到三巧：巧筹划、巧运时、巧用兵。巧筹划，即工作上分清轻重缓急，把重点放在抓大事、急事上；巧运时，就是合理的运筹时间，既保证按时完成任务，又做到忙而不乱；巧用兵，就是运用分权，分责等办法，调动大家的积极性。这样工作再重、再急、再难，也可做到井然有序。3、力求规范。提高办公室工作效率和服务质量，必须把加强制度建设，强化内部管理，大力推进办公自动化放在突出位置，将各项工作纳入规范化轨道。一是行为规范。建立健全各项规章制度，对各个岗位什么能做、什么不能做、怎么做、做到什么程度都要有明确规定，做到有章可循。二是工作规范。对办公室各项工作应遵循的程序和注意的环节，制定严格标准，使各项工作程序化。三是机制规范。在办公室内部建立良好的选人、用人机制。在选人上，要严把入口关，严格考察考试，真正将那些政治理论素质高，热爱办公室工作的有志青年，充实到办公室队伍；在用人上，引入竞争机制，真正将那些埋头苦干，业务精通，群众信得过，领导满意度高的同志选拔上来。与此同时，还要切实帮助干部职工解决工作、生活中的难题，做到用事业留人，用情感留人，用适当的待遇留人。篇4：新时期做好企业办公室文秘工作的思考论文
新时期做好企业办公室文秘工作的思考论文
摘要：现如今，市场经济深入发展，各行各业为了更好的参与竞争，不断改与创新，化工企业作为国家基础建设行业，与百姓的日常生活息息相关，在经济建设中的地位十分重要，坚持创新完善，就成为了企业发展的关键。化工企业办公室管理是企业管理工作的重点，属于综合管理体系中非常重要的一部分内容，不仅涉及到文件、公文、信访工作，也与监督、服务密切相关。受到传统思想的束缚，在新的发展时期，我国化工企业办公室管理工作还存在很多不足，领导对管理不够重视，工作内容也不够细化，且任务的分配不规范，无法保证严格管理，阻碍了办公室职能的发挥。针对这样的现象，在新的发展时期，化工企业办公室管理工作必须坚持创新，对工作有一个系统的认识，创设办公室管理的良好环境，制定管理规范制度，从而提出实质举措强化管理，为化工企业的发展奠定坚实的基础。
关键词：新时期；企业办公；文秘工作
一、新时期化工企业办公室管理的意义以及存在的不足
办公室是化工企业管理的核心部门，也是综合化管理的基础兼具协调与辅助功能。它能够根据企业的供应情况及时调整好理工作，分配好各部门的职责，并完善监督管理，提高企业的信誉和形象，加强与外界的沟通。然而，由于旧有管理模式的限制，以及管理办法的制约，化工企业办公室管理工作还存在很多不足，与新时期的工作需求不相适应，无法发挥办公室管理的积极作用。
（一）缺乏健全的办公室管理制度。
“没有规矩不能成方圆”，在新时期的大背景下，我国化工企业办公室管理工作还存在很多不足，尤其是缺乏健全的管理体系，无法为实际管理工作提供参考。首先，办公室管理制度不规范，工作分配不科学，存在职能交叉或空位的现象；其次，办公室管理监管不严格，监督工作不到位，考评不及时，不利于调动办公室管理者的工作积极性；最后，管理制度执行力较差，有些部门不重视，执行工作不严格，存在职能缺失现象。
（二）办公室服务工作不科学。
化工企业作为国家基础建设行业，与百姓的关系十分紧密，作为特殊的资源供应产业，其工作宗旨就是全心全意为人民服务，缺乏服务意识，在深度和广度上认识不明，会严重阻碍企业职能的发挥。具体而言，化工企业办公室服务层次不明，深度不够，管理流程不细化和完善，影响了服务范围的延展。据调查发现，有些办公室管理者无法及时答复人们的问题，管理枢纽性作用不能凸显，信息服务严重滞后。
（三）化工企业办公室管理人员的综合素质有待进一步提高
化工企业办公室管理内容多样，涉及到管理、服务等各项工作，管理者经常
身兼数职，繁重的作业也会制约他们的发展。另外，一些化工企业的职工也没有接收过正规系统的学习，创新意识淡薄，组织素养不高。其中还包含很多老员工，他们的思想意识落后，对办公室管理不了解，信息技术掌握的不好，无法构建一支高水平的管理队伍，严重损害了国家利益。
二、做好新时期化工企业办公室管理工作的思考
（一）完善化工企业办公室的制度
管理制度应当从以下几个方面来进行完善。首先，完善管理制度的体系，在管理时应当采用多元化的管理方式，多员工的素质、工作成绩等多方面内容进行管理，避免管理的单一性，导致管理领域不到位。其次，管理的目标应当精细到具体的人或物甚至是工作过程中的每一步操作流程，明确规定什幺是该做的什幺是不该做的；最后，管理力斌应当先进化、创新化。积极采用国内外先进的管理方式，取长补短，吸取这些管理制度中的经验，完善化工企业办公室的制度。
（二）明确化工办公室的服务内容和方向
深入全面的贯彻落实服务的职能，拓展服务职能的范围，将服务职能细化的每个部门，各个领域。积极听取各方面的意见。本着服务、监督、责任、规范的宗旨，进行深层次的服务。变被动服务为主动服务，为领导提供更加贴心的辅助性帮助。同时，协调好各部门之间的职能关系，积极做好化工企业办公室的.后续工作，为化工企业的发展出谋划策，给企业带去更多经济效益。
（三）提高化工企业办公室管理者的综合素质
打造一支高素质的办公室管理队伍，强化职工的管理意识、管理职能是新时期化工企业能够进一步发展的基础，也是完善管理电力服务的核心。对此，化工企业领导要做好人员选拔，聘请接受过专业学习的管理人员，对上岗的管理者还要进行集中学习和培训，在企业内部营造竞争的积极氛围，注意职工能力的提升，从而强化办公室管理水平，完善行业服务。加强能力建设，采取多种措施组织办公人员学习化工生产技术、化工经营管理、化工改革方向、化工产业政策等电业基础知识，全面提升业务素质，提高办公服务能力。
（四）增强协调能力
办公室管理要从整体系统来把握，提高管理效率，做到上传下达，沟通内外，及时向领导传递信息，协助领导执行决策，推动企业工作有序开展。办公室人员平时应注意做好资料的积累，对上级的指示、规定，化工行业当前的任务形势，与本单位相关的动态方面的资料等等。对内加强管理，在协调过程中，按原则、按规矩办事，消除不同价值取向、不同利益需求所产生的矛盾，分配好各个部门的职责。
（五）现代化信息网络技术运用能力
企业办公现代化 ，信息传递都使用了电子网络，文秘工作者要熟练掌握这一技术，最大限度地利用网络技术，以提高工作效率和工作质量。
三、总结
以上是本人结合本职工作对如何做好新时期企业办公室文秘工作的几点思考。 其中最大的体会是，企业办公室文秘工作者是一个奉献大于索取、工作不出政绩的岗位，可谓“好汉子 ”不想干 ，“赖汉子 ” 干不了 ， 选择文秘工作必须要有乐于吃苦、不怕受累、甘于寂寞的奉献精神。 探讨做好企业办公室文秘工作的思路和方法，就是
要更好地找出企业办公室文秘工作的规律，提高企业文秘工作的效率，使文秘工作更好地为企业发展服务，为企业做出新的更大贡献。
参考文献：
[1]王香云，浅谈如何做好新时期企业办公室文秘工作，河北企业，07月。
[2]林静、王家杰，做好新时期电力企业办公室管理工作的思考，科技咨询，04月。
[3]李圣斌，做好新时期企业办公室管理工作的思考，经营管理者，04月。
[4]刘盼盼，做好新时期电力企业办公室管理工作的思考，经营管理者，12月。
[5]冯玉荣，做好新时期企业党委办公室工作的思考，东方企业文化，01月。
篇5：新时期如何做好班主任工作的几点思考
新时期如何做好班主任工作的几点思考
一、加强班主任自身建设 要做好班级各项工作必须加强自身建设,班主任自身建设的关键是提高班主任自身的素质,树立班主任的权威.
作 者：郭艳莉 作者单位：青海西宁新世纪职业技术学校 刊 名：商情 英文刊名：SHANGQING 年，卷(期)： “”(23) 分类号：G45 关键词：班主任 做好工作篇6：加强和改进办公室工作的思考
加强和改进办公室工作的思考
办公室是党委的参谋和助手，工作头绪多、任务重、要求高，党办要正确履行服务、参谋、协调、督办职能，实现“无差错、无干扰、无替代、无障碍”工作目标，必须以智能服务为重点，深入推进规范化建设，努力夯实管理基础，不断提高工作质量和水平，为铁路跨越式发展提供主动、超前、优质的服务。 一、以文辅政，努力提高智能服务水平 提供智能服务是办公室工作的核心任务，必须坚持把智能服务放在各项工作的首位，努力加强调研、信息工作，不断提高文稿质量，充分发挥办公室的参谋和助手作用。 1.要重视文稿工作。文稿工作是办公室工作的日常工作、形象工作、基础工作，是党办参与政务、管理事务、搞好服务的重要载体。各级办公室工作应进一步提高对文稿工作重要性的认识，把文稿质量作为衡量办公室服务能力高低的依据、检验工作效果好坏的参照和评价干部优劣的标准，提升文字工作在各项工作中的份量。要在提高文稿质量上下真功夫、苦功夫，准确领会领导的意图，弄清领导的要求，把握领导的风格，站在领导的角度和全局的高度去思考问题，力求写出的文稿与领导的思路合拍、与形势的发展相符。文字工作要创新，大力进行思维创新、观点创新、内容创新，倡导务实、精干的文风，把讲实话、报实情、求实效贯穿于文稿起草工作的全过程，确保文稿内容真实，要求切实，措施扎实。 2.要强化调研工作。调查研究是决策之基、成事之道。办公室要当好参谋助手，必须高度重视和认真抓好调查研究工作。一是紧扣全局抓调研。从影响运输安全、改革发展和队伍稳定大局的问题入手，切实加强调查研究工作，对遇到的新情况和新问题，要综合分析，宏观考虑，弄清产生的背景，把握发展的趋势，从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法，尽力使调查研究形成的意见，结合分局工作的实际，符合上级的要求，适应铁路跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中，掌握领导的思路和急需了解的重点问题，有针对性地开展调查研究工作，力争调研思维与领导思维同频共振，确保“谋”在关键处，“参”在点子上。三是突出重点抓调研。加强对运输经营和安全生产中的惯性问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研，找准问题的症结点和矛盾的关节点，提出切实可行的对策和建议。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求，努力抓好“两头”的调研。决策前要对方案进行深入调研，提出比选方案，搞好前期论证；决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题，及时开展追踪调研，提出新的对策，使决策更加科学、更具实效。同时，注意把调研成果及时引入文件、讲话和工作部署，发挥调研在决策中的积极作用。 3.要加强信息工作。信息是领导决策的.重要依据，办公室必须真实、准确、及时、全面地反映各方面的信息，切实为领导决策服好务。一是畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度，进一步完善以分局党办为中心，横向到党委各部门、纵向到站段党办和党支部的信息收集、反映网络，充分发挥机关部门、基层站段和骨干信息员的作用，确保信息主渠道的畅通。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性，对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点，以及分局落实上级决策的思路、部署，基层对热点和难点问题的意见、建议等，主动与有关单位和部门联系，了解情况，掌握动态，及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用，明确党办全年信息工作目标，以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求，尽量使信息工作量化到岗位，落实到人头，提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情，以及重大事故、重大路风事件等紧急情况，及时按规定程序逐级上报，不得迟报、漏报或隐瞒不报，未经许可，不得向路外单位发布。 4.要严格文稿考核。按照信息、调研《工作细则》的规定，加强报送管理，严格计分办法，搞好情况通报，并根据各单位的综合得分，评选调研、信息先进单位和“十佳”调研、“十佳”信息。应加大文稿奖励力度，根据采用刊物的级别和成果引用情况，分层次进行奖励。加强对办公室人员文字工作考核，把文稿撰写的数量和质量，纳入干部岗位职责，与干部日常工作考评和奖金分配、各类评先挂钩，进一步激发党办工作人员的积极性。 二、夯实基础，加强内部管理 办公室参政能力的强弱制约着参政水平的高低，而办公室参政能力的提高离不开办公室的基础管理。 一是进一步细化会务组织。搞好会前筹备，弄清会议召开的基本情况，明确任务分工，落实责任主体。对较大规模的会议配套制定安全保卫措施和紧急情况预案，认真检查消防设施、过道通道及周边环境，确保状态良好；做好会中服务，根据会议议程，安排好会议报到、会场服务、会议就餐和会间活动等各项工作，加强引导疏导，切实维护好会议秩序，消除人身伤亡隐患；重视会后总结，大型会议后要及时召开室务会，探讨得失，总结经验，弥补不足，逐步提高会务组织水平。二是进一步规范公务接待。制定接待预案，细化接待方案，避免接待工作的盲目性和随意性；明确接待范围和接待分工，做到对口部门归口接待。对确需其它部门协助的，也要明确主次并界定职责范围；规范接待程序，了解接待对象，制定日程、住宿、用车、活动、返程等具体实施方案，做到严密顺畅，节约高效，善始善终。三是进一步搞好督办信访工作。在办公室主任总体负责的基础上，细化室内人员的督办分工，明确各自的督办内容，确保党委重要决策、重要会议、重要部署、领导批示等督办工作落到实处；建立和完善督办工作报告制度，日常工作及时报告，年中年底汇总报告，确保党委部署的重点工作件件有落实；坚持来访接待岗位责任制，把来访接待工作细化落实到人头，做到热心、细心、耐心，切实维护好正常的办公秩序。四是进一步完善基础资料。按照公文处理和办公自动化实施办法的有关规定，强化公文审核、收发、送阅、存档等各个环节的管理，并建立电子文档，分类保存，及时备份，便于查阅。同时，可建立分局自然状况和接待服务基础资料库，并及时更新调整，切实提高事务服务质量。 三、加强学习，全面提升综合素质 一是切实加强思想作风教育。无志不能怀远，无才不能博见。办公室的同志要坚决克服忙于事务、疏于学习的倾向，坚持把学习放到重要位置，跟上全局跨越式发展步伐。要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，提高党办工作人员的政治理论水平；树立甘于奉献的意识，抵得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想的侵蚀，增强拒腐防变能力；树立严谨细致、精益求精的作风，牢固树立“党办工作无小事”的思想，扎实做好每一项工作，认真对待每一件事情，力求把工作做实、做细、做好、做精。二是切实加强业务能力培养。注重学习方法，既要向领导学，又要向身边的同事和基层的同志学；既要向书本学，又要向实践学；既要从正面的经验中学，又要从反面的教训中学，不断改进个人的知识结构。丰富培训方式，通过室内交流、助勤培训、送外培训、办班培训和以会代训等行之有效的办法，增强培训的实效性。搞好传帮带，对重要文稿的起草、重要会议和活动的筹备、重要工作调研等，要统筹安排好力量，通过以老带新、以强带弱等方式，逐步提高党办人员办文、办会、办事能力。三是切实加强应急能力培训。汇总分析党办和其它部门在办文、办会、办事和接待工作中发生的差错和失误，分析原因，吸取教训，制定预案，明确对策，形成一套具有自身特色、简明实用的制度和办法，一旦再次遇到非正常情况，就能有案可查、有例可循、有案可依，做到从容应对，妥善处置。
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