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读《答案永远在现场》总结报告

时间:2022-06-14 08:31:04 其他范文 收藏本文 下载本文

以下是小编帮大家整理的读《答案永远在现场》总结报告,本文共6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

读《答案永远在现场》总结报告

篇1:读《答案永远在现场》总结报告

读《答案永远在现场》总结报告

作为养猪生产管理者,一个重要工作就是不断发现养猪各个环节中的生产问题,并解决问题。而问题又从哪来?问题的认知靠什么方法?问题解决最佳措施是什么?在通读《答案永远在现场》一书后,它回答是——解决问题的答案总是在现场。

书中提到的地头力——头拱地往前走,问题和解决问题的方法同时产生。它是这么解释的,地头力作为一种突破性思维,具有三个层面的含义:一是“从结果出发”,不要从你掌控的资源和你的能力出发;二是一种整体思维,一种不是把事物割裂开来的'认知,一种在关系中反求诸己的睿智;三是“单纯化思维”,不要把事情想复杂了,把你的注意力锁定目标。从结果出发、整体感、单纯化这是对地头力这种突破性思维最简单的概括。它不单是一种突破性思维,更是一种突破性的力量和行为。可以说,地头力是一种不找借口解决现实问题的力量,一种在现场瞬间反应的力量,一种在行动中开辟道路的力量,一种现地、现时、现场、现物解决问题的突破性力量。

养猪是制造商品的过程,但它制造的机器和产品是具有生命的物体,有生命意味着这是动态过程,无法像生产牙膏中灌装一支牙膏一样把容量定制并设定好时间完全的程序化。如果我们想哺乳母猪泌乳量达到仔猪需求,就得多喂饲料,才可能多产奶。可只要给母猪多喂料母猪就能多产奶了吗!?可母猪不是你想多喂料它就能多吃,它就能多产奶。影响母猪多产奶因素很多:员工喂料、母猪自身状况、饲料品质、环境因素等多方面;单母猪自身状况它又与母猪产前背膘厚、产程中子宫炎预防、产后消炎护理等多因素相关;每个现象不是单纯一个因子造成的,你得追溯源头,逐个排查,找到真正的原委。产生问题根本找到了,制定解决问题方法的方向才对。而引起因素这么多,只有亲历现场才会发现,才可排除。光靠一个员工口头或书面反馈信息不会完整的,不仅与他掌握资源有关且与母猪是个生命体有关。就算你制定方法对头了,可随着时间推移,过了一个月后、一个季节后,方法又不适应了。为什么?母猪是受环境变化而明显变化的生命体。

今天决策并不能一劳永逸,你只有不断地在现场去查找、去发现、去思考、去验证,才可以不断的头拱地,往前走。

篇2:答案永远在现场心得

还没有看这本书之前,我猜测了一下这本书里面会有什么内容,我想可能是偏向于制造业,在生产过程中,不断发现问题解决问题的一个过程,我不由想起了父亲在做食品行业时,经常提及的质量问题。

经常会听父亲说,最近退货很多,是由于杀菌没有彻底,发出去的货,没几个月就坏掉了;又经常听父亲说,豆腐干由于着色不均匀,做出来的产品感官不好……,初中的时候,就常听父亲说,做生产管理,一定要防患于未然,着重过程控制,最后才谈得上合理的结果。

停止对这本书的猜测,我浏览了这本书的提纲,从中国管理迷失真本到地头力-答案永远在现场再到大机大用地头力,里面穿插了很多故事,那么点滴故事,拾掇起来,就成了一本博大精深的书籍,亦文亦理。快速翻阅完这本书,串联我在房事的成长点滴,分享一下心得。

一:本书P17,讲述了这样一个故事:一个公司的老板,在企业发展到了一定的程度,慢慢的对基层运作情况不了解,从而使得公司运营陷入僵局。

通过这个故事,得到的结果就是企业运作久了以后,老板对企业运作慢慢有了隔膜,不清楚一线的运作,对企业的了解,也只是满足于高管的汇报,由于对一线把握不准确,产生了一系列的问题。这里我想举两个反例,第一个故事是我在鑫源房产时,发展商老板的故事,第二个是我在花样年集团星彦成都分公司时,案场经理对巡展工作人员工作抽查的案例,来阐述高管是如何把握一线员工的。

故事一:在建筑施工现场,经常会看到这样的标语:“建筑施工、安全生产”、“安全施工、人人有责”的标语,但是在实际操作过程中,经常会看见工人违规操作的情况出现,比如不带安全帽进入施工现场,早上迷迷糊糊的工人,搅拌水泥砂浆不均匀等情况屡屡发生,工长拿这些工人很是头疼,老板想了一个绝招,有天早上6点多,就进入施工现场,当时的时间基本是处于工长监控的空白地带,工人们施工很是马虎,老板就拿相机拍下违规操作情形,凡是逮住现行的,一律重罚。后来工人们知道老板会随时来到工地现场管理生产后,都规矩多了。质量问题也少了很多。

故事二:记得在星彦的时候,需要外出做巡展,有次在科分院做巡展,有些“老油条”就不在状态。利用巡展的时间,溜出去玩耍,当时的经理就来了个突然袭击,当时不在岗的置业顾问,就地重罚,扣了半个月工资,大会的时候,通报批评,后来做巡展的时候,再也没有谁偷懒了。

通过这两个例子,我得出这样一个结论:不管是高层还是中层,只有深入基层,才能多整个团队透过现象看本质,关键时刻做出正确判断和决定。

二:p145中说道“老板冲在第一线”例举了史玉柱创业征途的事例,说史玉柱打前阵,乐于做客服,深入了解游戏玩家在游戏里的喜怒哀乐,是的征途上市后,如此的深入人心。

于是我想到了,管理者是否也该冲在第一线?

我想起了当时在12月份,做案场管理的时候,那时项目正处于排号阶段,由于受大环境影响,客户大多进入售楼部,第一句话,不是问房子,而是问房价会不会跌?当时,为了力保开盘完成销售,我当时把办公室搬到了洽谈桌,看每个置业顾问接待客户的情况以及接待质量,及时作调整。客户异议也是一个一个的过,做模拟演练。同时,自己也以身作则,示范接待客户。虽然当时的大环境很差,但是团队的凝聚力是相当的高。

看完这本书,书里面无非讲了几个大道理:正确的策略→严格执行→及时调整→结果。那么作为一个优秀的管理者,不仅需要正确的策略,正确的策略来自于哪里呢?一定是基层,一定是在现场,坐在办公室里,闭门造车,是不可能会有正确的策略的,接下来就是严格的执行,最后就是检测策略的正确性,及时作出修正,使结果往我们设置的方向走。

篇3:答案永远在现场心得

来到项目部已有一个半月,在这段时间一直在现场实习,在现场这块,接触到很多书本上没有的知识,也遇到很多问题。初次来到施工现场,没有方向,迷茫,有的只是初生牛犊的那份雄心和对新事物的好奇。对于什么问题、答案,根本就没有考虑。随着时间的推移,在现场看得多了,师傅讲的也多,自己动手做的也多了,渐渐的有了一些了解,现场是我们这些只懂得理论知识刚毕业大学生熟悉由理论到实践最好的课堂,也是最好的老师。了解的同时也有了一些迷惑。也许是了解不太深的缘故吧,心中有一些问题,却问不出来。

有一天下班时,同事给了我一本书《答案永远在现场》,刚接到这本书时,看到书的名字,我就猜测了一下这本书里面会有什么内容,会不会是建筑施工现场的问题,在施工过程中,不断发现问题解决问题的一个过程,我不由想起了我现在每天都在施工现场,我想这本书估计会对我有帮助。

拿到这本书,看到名字,顿时就有一种冲动,和这书的名字产生一种共鸣,回到宿舍就开始读了起来,刚开始看时,习惯性的看了书的序与前言,感觉有点失望,这是什么书呀,有点乱。再往后看时,没有了失望,转而代替的是几分疑惑,什么现场有神灵,什么地头力,什么颤动意识„„,越读越乱,甚至认为这本书有堆砌之嫌,就是为了赚取稿费什么的,答案没有找到,疑惑却反而增添了许多。有了想放弃阅读的念头。也许是因为有了疑惑,所以想知道这本书到底写了些什么,就继续读了下去,越读越觉得这本书有价值,于是就每天读。读完书后,细细想来,这本书真的让我很受启发,真的是本好书,值得读。这次学习中改变了自己原有的认识,同时,怀有许多感触:

书的名称是“答案永远在现场”,这同时也是书的主题,自己在读时,是带着寻找自己心中答案的目的,总想快速知道答案在哪里,答案是什么,于是,迫不及待的翻看起来,结果是越翻越失望。

原来,答案不在书中,在“现场”,在书本上寻找答案,无异于缘木求鱼,难免会失望。作者只是通过案例告诉我们一些现象,给我们带来一些启示,仁者见仁,智者见智,每个读者都有自己的理解,没有对与错之分。因为,现场存在许多细节,许多变化的因素,不同的环境,不同的状况,就有不同的答案,所以,必须深入一线,深入现场,掌握全面准确的信息,才能找出准确答案。

篇4:答案永远在现场心得

曾经风靡一时的“美国管理明星运用数字化工具,据剩余战略整合”。

三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做标准。

这些理论曾为中国企业的学习榜样,可在看这本书时,却论证了这些模式的局限和不适合目前的竞争,抗风险性。那么,新推崇的“现场问题,一冒头就敲掉它”理论是否适合各阶段使用,还需公司根据具体情况借鉴。

此书中,受益内容较多。最让我感触的是“巴雷特的七意识层次”:

成本、利润→内部的依赖→法阵和品牌→升华和转型→人文环境→社会外的人脉→服务人类愿景

这七个层次议事,是每个层次都不可或缺,我同样可以理解为不可跳过或跨越的,让我深思了我们的公司发展中,是否按层次有序发展的。

看完此书后,论证了公司目前所要求的“不要因为紧急的事情而忽略了重要的事情”,每天的“客户异议处理”“接待跟踪”都是在现场找答案的过程。我不肯定经理些看完此书后在执行上述工作时,会不会更到位和更主动的事实,但我至少知道,目前我们公司销售员还没有在现场自己找答案的能力和意识,如何运用、如何事实、如何让其有意识和动力,书中还不能准确指导,需要管理模式来养成其思考和肚里解决问题的能力。

做为项目负责人,首先你是否具备“现场问题,一冒头就敲掉它”的意识,是否有自己的猴子自己养的觉悟。这是看完此书后的思考和收获。我的感想是:解决问题的速度是你比别人成功早一步的条件。

篇5:地头力――答案永远在现场

皇明太阳能的黄鸣董事长跟我说,他的公司遇到了这样一个问题,他任命了两位营销副总,却遭到了营销团队的集体抵制,当时他很困惑,困顿中的黄鸣,偶然看到杰克?韦尔奇在电视上说:“有能力、有业绩、有人脉、有影响力,但是对企业文化不认同的人,对企业伤害最大。”黄鸣当机立断,解聘了 300多位营销主管,紧跟着又清理了700多名营销员。1 000多人离职,非但没有使公司业绩下滑,反而使得下一年公司业绩有了70%的增长。这样的例子很多。当年路强化带着100多人的营销团队在一个早上离开了创维,没想到的是,创维没有倒下,反而有了更大的发展。

或许,矫枉必须过正。开弓没有回头箭,做企业必须有许多种妥协。可是,一旦高层管理者与公司文化发生了冲突,已经可以聚合众人公开挑战公司规矩了,这个高管越有能力,越有人缘,就越是要马上采取措施规范他的行为。现实中大多数企业家和高管却不敢当机立断。为什么?在我看来,这是由一系列错觉造成的。

错觉一:企业靠营销吃饭。生产需要投入,营销却是把钱往家里拿,营销团队掌控着企业的生命线,

其实,这是个严重的错觉,狐假虎威。营销是企业整体营销,任何一个分销商或代理商,他们都是在跟一个有好产品的法人企业打交道。只要你的产品过硬,他们绝对会臣服。

错觉二:做企业靠关键个人支撑。营销总监往往就是企业中的强势人物,人脉压倒公司规矩。那些关键个人,就是做了对企业不利的事,往往也被淡而化之。他们往往有个权衡,关键个人的小贪无法动摇公司的整体利益,在公司根本利益没有受到伤害时,不会采取断然措施。

错觉三:一般现场营销人员,不掌握公司命脉。营销人员的现场能力,从来就没有进入过公司老板的视野。虽然公司初创时,他们熟悉每一个精干的一线销售人员,但当公司有了规模以后,特别是引进了职业化团队以后,公司老板与一线营销人员之间的联络就此中断。公司销售团队中主管以上的干部都是营销总监提拔的亲近之人,但是大量的一线人员,却是与公司为一体的。他们在一线掌握着公司的命脉,但他们还没有强壮到可以跟公司分庭抗礼的程度。

这一系列的错觉,往往会捕获现实中的经营者和管理者。危机中,最应该注意的是,不要被伪装成危机的机会吓住,直面危机就有智慧;在严重危机来临之际,只要坚定不移地走进客户和一线员工的内心,企业就有绝地反击的机会。公司领导坚定不移地走进客户和员工的内心,这是形成地头力文化最为重要的一步。在此基础上,公司还要着力建立一种组织的文化或氛围,使得每一个一线员工,都有足够的承当,为公司的运作效益负责。

篇6:《山永远在》阅读答案

《山永远在》阅读答案

一群人穿着鲜艳的登山服,在皑皑积雪的安第斯山间艰难地行进着。很少见到这样大规模的探险队伍,后来听解说,知道是南美洲委内瑞拉的盲人们,希望实现登山的梦想,正在崎岖不平的道路上攀登。那真是一次悲壮之旅,走出每一步路,度过每一分钟,完全以生命为代价。任何人看到这个画面,都不由得肃然起敬。

因为,他们活了一辈子,这座对他们来讲充满神圣意义的安第斯山,从来没有去接触,去实地感受过,不能不说是一种遗憾。于是,就有了这次行程。盲人们每三个人结成一组,一个仍残存些许视力的盲人走在前面,两个全盲的在后边,他们三人通过手里握着的长木棒,联结成为一个整体,通过脚和手,实实在在地感觉这座大山。

安第斯山脉平均海拔为3000米,最高峰海拔近7000米,对正常的登山运动员来说,也是一次体能的极限考验。虽然有很多志愿者做后援,即使在可以使用驴子驮物的山路上,盲人们也是步履维艰,行进缓慢。那么,他们要想攀上最高峰,谊是比登天还要难的事情了……

据电视台报道,这支盲人登山队在短短的行程中,已经有好几位上了岁数的盲人,在风雪迷漫的夜间宿营,一觉睡去,再也醒不过来,不幸将生命留在了安第斯山。于是,组织者便决定后撒,将登山计划放置到未来更合适的机会,做更充分的准备以后再进行。一些走得兴起的盲人登山队员,不免有些失望,最后,他们还是想开了。无论如何,他们开始了行程,尽管离峰巅还远,但是,终究迈出了第一步,是结结实实在安第斯山上的一步,是纸面上的计划化为现实的一步。他们对记者说:“山永远在,我们还会来的。”这实在是一句至理名言,对于未来,有目标和没有目标,是《艮不一样的。有一个奋斗方向,努力追求的结果,也许离那个目标尚远,但稍稍接近了一点的事实,使有了落到实处的心理回馈。“山永远在!”这句话很重要。有这句话,意味着还有登攀;没有这句话,也就等于说放弃、终止,也就不会再有奋斗、争取了。在人的全部生命途程中,除先知先觉的大智慧者外,都类似这些盲人在安第斯山的登攀,目标虽然明确,是那天穹里晶莹剔透的积雪笼罩着的最高峰,像琼楼玉宇一样,茫茫然,杳杳然,吸引着你的目光。但是,一步一步走到那里的途程,是平坦,还是崎岖;是幸运,还是灾难;是障碍重重,还是一路顺风;是迷失方向,还是峰回路转。所有这些突如其来、措手不及、随时发生、无法预防的事故、变化,都有很大的不可知性。因为,这个世界上能够完全把握自己未来的强者,几乎是不存在的。所以,仅仅有“山永远在”这样的信念,是远远不够的。

人,需要远大的目标,宏伟的理想。古人云,燕雀安知鸿鹄之志!所以,燕雀只能在后院的草堆里,蹦蹦跳跳,叽叽喳喳,觅食一些籽粒。而鸿鹄,朝发苍梧,夕达北海,振长翮,一鸣而天下闻。有大志向,立大雄心,如果不能伴之以脚踏实地的决心,小处做起的耐性,水滴石穿的韧劲和沉着冷静的精神,山,当然永远在,那也恐怕永远是可望而不可即的目标了。

于是,想起了苏轼《东坡志林》里的一段《儋耳夜书》:已卯上元,余在儋耳。有老书生数人来过,曰:“良月佳辰,先生能一出乎?”予欣然从之,步城西,入僧舍,历小巷,归舍已三鼓矣。舍中掩关熟寝,已再鼾矣。放杖而笑,孰为得失?问先生何笑,盖自笑也。然亦笑韩退之钓鱼无得,更欲远去,不知钓者未必得大鱼也。东坡先生的悟道,倒也给我们一个启发。老是抱着一个宏伟的志愿,要到远处去钓一条大鱼而未必得,真还不如把眼皮子底下可以做到的事、做好的事,从纸上的计划,落实到具体的哪怕是最初步的行动上。先切实可行地做起来,集腋成裘,聚沙成塔,抑或只是钓到一条小尾巴鱼,而不空钓,也比想抱一个金娃娃的奢望,而得不着,最后竹篮打水一场空,要有实效得多。

如果委内瑞拉的盲人们就抱着“山永远在”的期望,坐在那里干等,而不行动,我想,他们与安第斯山的距离,只会越来越远。

16.作者说“山永远在‘!这句话很重要”,请结合文意,理解“山永远在”的含义。(6分)

17.文中引用了苏轼《东坡志林》里的一段《儋耳夜书》,其目的是为了说明怎样的道理。(4分)

18.作者认为,仅仅有“山永远在”这样的信念,是远远不够的。结合南美洲委内瑞拉的.盲人们攀登安第斯山脉最终失败的事例,谈谈你对这一观点的理解。(6分)

19.下列对这篇文章的赏析,不正确的两项是(4分)()()

A.委内瑞拉的盲人们冒着生命危险攀登安第斯山,是因为他们希望实现自己的梦想,能够接触和感受这座对他们来说充满神圣意义的大山。

B.作者认为,委内瑞拉的盲人们之所以登山失败,是因为他们没有选择合适的机会,没有做好充分的准备,更缺乏起码的条件。

C.委内瑞拉盲人们的登山过程比结果更有意义与价值,因为他们毕竟迈出了最为重要的第一步,有了这一步,理想就有可能转变为现实。

D.作者说:“这个世界能够完全把握自己未来的强者,几乎是不存在的。”说明人无法主宰自己未来的命运,明智的做法是顺应命运的安排。

E.文章从委内瑞拉的盲人们登山的事例出发,紧紧围绕“山永远在”展开阐述,见解新颖独特,富有哲理,给读者以深刻的人生启迪。

参考答案

16.(6分)(1)“山”,是一种信念,是一个目标,是一个奋斗方向。(2)“永远在”,就意味着要不断地登攀追求,不轻言放弃。(3)人,需要远大的目标,宏伟的理想,更需要不断地奋斗争取。(意思对即可)

17.(4分)空有宏伟的志愿而不付诸实施,是无效的:制定切实叮{亍的目标,做好眼前可以做到的事,非常重要。(意思对即可)

18.(6分)(1)不仅要有信念,还需要寻找合适的机会,做好充分的准备。(2)需要脚踏实地的决心,小处做起的耐性,水滴石穿的韧劲和沉着冷静的精神。(3)需要把信念付诸行动,集腋成裘,聚沙成塔,切实可行地从眼前事做起。(意思对即可)

19.(4分)BD

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