这次小编在这里给大家整理了客运站终总结，本文共14篇，供大家阅读参考。
篇1：客运站终总结
转眼又要过去了，这一年变化了很多，小到每个人，大到总站，今年终于彻底实现了大整合，每个人的素养也有所提升。
首先，自己在业务方面得到一定的提升，旅客的很多问题不是很依赖电脑，在服务比去年有所改进，我认为主要是心态方面，只有把自己的心态摆正，才能去做好自己的工作，没有好的心态，做什么都是前功尽弃，今年以服务质量提升为主题，做我们这个行业，就是要服务好旅客。个人还在主动性方面需要改进，领导在传达任务时能够理解领导的意图，有时候领导安排事情会尽快保质保量的完成，但是缺少主动性，比如，执行时发现问题缺少向领导反应的意识，沟通的少，跟其他科室沟通的也不流畅，有时候说话不太注意方式方法，容易引起一些不必要的麻烦和误会。发现同事不足的时候会及时告诉她，提醒其平时多注意，以免引起不必要的麻烦，不要因一时的小错，造成后面的工作很难做。对待业户该服务时服务，该惩罚时惩罚，跟他们说话也要注意方式方法，让业户服我们而不是怕我们，对什么样的人说什么样的话。在这一年中最大的改变就是制度越来越严谨，纪律越来越严格，我们越来越规范，从中看到大家的.成长，从刚开始的抱怨到现在的适应。领导给了自己很大的平台，首先感谢领导能给我机会展示自己，而我能做的也只有在工作中更加努力，在完成自己本职工作的同时也会考虑其他的，替领导分担一些事情，担得起领导对自己的信任。总站一直倡导“对事不对人，整风不整人”，我认为这是一个很正的风气，打击坏的风气，弘扬正能量，发扬我们总站。我们科也在不断学习中，例如像一科学习细节化管理，像售票室学习文明用语、如何礼貌待人等等，现在我们科室已经形成了良好的风气。自从半年总结会提出“整、学、变、升”下半年主要展开，对事不对人整风不整人，开展了这一段时间，确实能够看到我们的风气好了很多，打到了歪风邪气，弘扬了正能量；大力学习业务知识，进行业务考核，每周一考已经成为习惯；学会变通，处理问题灵活，现在大多数人都已经会自己处理问题了；在服务上也有很大的提升，都主动服务旅客。从“十字方针”到“一日无事三天不宁”等张站理念，认真学习贯彻，真正做到每天找事做，做好事，认真做事的习惯。
比起以前的服务，我们更加注重细节，从以前的开放式发车变成现在的封闭式发车，这更加方便了我们管理业户，不再是混乱，跟随时代的步伐，向现代服务业转型。
明年打算：摆正心态，明确目标，从各个方面提升自己，从而更好地为旅客服务，提高自己的主动性，多沟通勤汇报，做一名合格的员工。
篇2：客运站总结
按照交通部“和谐春运、平安出行“的总体要求，为认真做好春运期间广大旅客走的及时，走的有序，走的满意，走的安全的原则，突出重点，精心组织，周密安排，把春运安全工作作为北站今年开局的重要工作之一。在北站全体干部职工的共同努力下，圆满地完成了今年的春运任务，现将我北站xx年春运工作情况总结如下：
精心安排布置，预留5%的备用运力，以应付运输高峰及各种突发情况的需要。加强调度指挥，根据客流的变化，及时调整班次，合理调配运力，提高运输效率，满足农民群众春节期间返乡团聚，赶集购物，探亲访友的需求。
加强安全管理，确保春运安全。安全是运输管理的一项重要工作，本着对人民群众生命财产的高度负责态度，坚持以人为本，安全第一，认真落实国家和交通部有关安全管理规定，建立安全生产长效机制，层层落实安全生产责任制，最大限度的避免重大交通事故发生，减少交通伤亡，全力以赴做好各项安全管理工作。
认真落实安全管理“四项机制“，认真履行”三关一监督“的管理职责。按照交通部提出的”三不进站六不出站“要求，认真例检报班制度，严格按照客车定额售票检票，认真落实安全例检制度，加强对出站车辆的安全检查，严防超员客车出站，杜绝”三品“上车。
提高服务质量，营造良好的出行环境。在春运期间正常使用，确保站容站貌整洁卫生，营造良好的出行环境。要组织开展多种形式的优质服务竞赛活动，提高工作人员积极性，热情服务，并采取多种措施为旅客提供人性化服务，特别是要热情帮助老、弱、病、残、孕旅客解决旅途中遇到的各种困难和问题。充分利用广播、报纸、宣传手册等媒体，为广大乘客客运经营者提供运力、班线时刻、天气、路况等交通信息，为公众提供良好的服务。
篇3：客运站党风廉政建设总结
客运站党风廉政建设总结
市客运总站是XX局下属的一个自收自支的事业单位，现有正式职工10名，合同临时工76名，党员5名，设有党支部1个。20，在市局党组的领导下，根据市局对反腐倡廉工作的要求和工作部署，按照建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的总要求，现就我站全年党风廉政建设和反腐败工作情况汇报如下：
一、 认真执行党风廉政建设责任制，以落实责任制为龙头，齐抓共管。
我站党支部成立时间较短，各项工作需要进一步走向正规，我们在不断健全完善党支部各项基础资料和党风廉政建设各项制度的基础上，积极根据市局的工作要求认真作好党风廉政责任制的落实工作，从最基本的学习抓起，把贯彻落实党风廉政建设责任制落到实处。
1、 加强学习，提高认识，确保思想到位。
在到客运总站工作以前，我们支部3名成员全部从事业务工作，没有一个人做过党务工作，因此开始从事党务方面的工作我们感到有点一时不适应，但为了使我站的党风廉政建设工作能做好，我们从最基本的学习抓起，边学习边实践，逐步摸索搞好党建工作的办法，我们找来了《 关于实行党风廉政建设责任制的规定 》原文带领支部成员和全体党员进行学习，根据市局的文件精神出台了我站《年党风廉政建设和反腐败工作要点》，结合开展的保持共产党员先进性教育活动，我们认真学习了有关党风廉政建设的一系列政策性文件，从思想上提高了对加强党风廉政建设和落实《党风廉政建设责任制》认识，充分理解了实行党风廉政建设责任制是新形势下搞好党风廉政建设，深入进行反腐败斗争的重要制度，是把党风廉政建设和反腐败斗争纳入法制化轨道的重大举措。通过加强学习，统一全站党员领导干部的思想，增强一岗双责的责任感，为责任制的实施奠定了坚实的基础。在年初的工作安排中根据局的要求，我们把党风廉政建设工作纳入全站全年工作的重要内容来抓，同经济工作同布置同检查同落实同考核。坚持“管业务必须管廉政，管党风的必须管行风”的原则，增强了班子成员抓党风廉政建设的政治责任意识和搞好自身廉洁自律的.自觉性。一来年结合开展党员先进性教育活动和开展“政风行风评议”以及市局开展的“质量月”活动，我站召开了6次支部会议，有3次就是专门研究如何搞好我站党风廉政建设方面的工作和如何结合我站实际具体落实党风廉政建设责任制方面的问题。
2、 掌握要求、分解任务，责任到位。
在落实《党风廉政建设责任制》的工作中，我们认识学习市局文件，吃透精神，掌握要求，按照集体领导与个人分工负责相结合，谁主管、谁负责，一级抓一级、层层抓落实的原则，具体制定了《党风廉政建设责任制一览表》，按照支部和班子一把手对本单位的党风廉政建设负全面领导责任，班子成员对分管部门党风廉政建设工作负直接责任的规定，站党支部书记履行第一责任人的职责与站支部成员签定责任书，支部成员与分管部门负责人签定责任书， 把党风廉政责任制落实到位，建立了集体领导与个人分工负责相结合，谁主管，谁负责，一级抓一级，层层抓落实，分工明确、任务具体的责任机制，用责任制度把反腐倡廉的每项工作都落实在责任单位和责任人头上，使每个环节都贯穿着廉政责任。同时，根据我站的工作任务和业务特点，确定新的廉政要求内容，使责任制分解具体化、动态化、做到有针对性和可操作性，切实解决好谁来抓，抓什么，达到什么目标 ，做到了把责任固定到人头，任务落实到岗位。
3、监督到位，严格考核，实行责任追究到位。
在落实《党风廉政建设责任制》工作中，站党支部积极履行监督职责，严格进行考核，实行责任追究。除根据局的安排统一进行考核外，平时站“双文明建设考核组”也经常对各班组执行廉政建设情况进行日常检查，发现问题及时通报实行责任追究，上半年因分管领导管理不到位或部门责任人管理出现漏洞等启动责任追究，追究责任人7人次。
二、 突出防范重点，加强管理过程中的廉政建设。
根据客运总站的实际情况，我们经过认真细致的观察与分析，找出了在我站容易出现廉政问题的重点环节，进行针对性的加强制度管理，如车辆在进出站运营手续的办理阶段；车辆进站后发车时间的确定；调度室的安排加班和调点问题；站务组的在外稽查违约处罚；二检站的人员定期轮换等，我们相应采取了车辆进出站手续办理明白单的办法，把进站需要的各种手续证照全部写明，由车主在进站领取一表后，根据表上的内容准备相应的手续，然后到各个部门明白办理，手续齐全各部门必须办理并签字，不得借故刁难。车辆进站后发车班次时间的确定，由车主提出意向，经站务会议研究集体决定，不搞个人操作，杜绝了人情关系的随意调点的问题。调度室不得随意安排插班和加班、停班、复班，确实需要必须经分管站长签字同意。站务违约减免处理必须经过站领导审批，二检站工作人员定期实行轮换交叉，通过对这些重点环节的有效管理，从一定程度上避免了吃拿卡要等行业不正之风现象的发生。
三、 深入开展保持共产党员先进性教育和“双评”工作，促进党风政风行风建设。
上半年，根据局的统一安排，我站开展了保持共产党员先进性教育活动，经过宣传动员、学习培训、民主评议和整改提高等阶段的工作，在局先进性教育活动领导组的具体指导下，紧密结合我站各班组的工作特点和党员实际，按照教育活动实施方案的要求，积极组织全体党员参加学习教育活动，完成了保持共产党员先进性教育的各项任务，取得了教育活动的预定成效。2005年市局确定了我站继续参加今年的双评，站领导班子从思想上积极提高认识，高度重视，先后召开了3次专题会议，研究部署“双评”工作，在继续充实完善，巩固提高去年“双评”工作成果的基础上，确定今年“双评”工作内容，制定了切实可行的“双评”工作实施方案，成立了“双评”工作领导组，召开了全站职工“双评”工作动员大会，全面部署精心安排, 目前我站的双评工作正在结合先进性教育第三阶段巩固成果阶段按规定的步骤 进行，通过开展这两项活动，有效地促进了我站党风政风行风的建设。
四、 认真学习贯彻《实施纲要》，惩防并举，注重预防。
根据市局关于组织学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的通知要求，我站组织全体党员，通过上党课、集中学习、自学和参加答卷测验等方式认真组织学习《实施纲要》。一是明确标本兼治，注重治本，加大预防腐败力度的总体工作思路，把教育、制度、监督三者统一于反腐倡廉的全过程，贯穿于我站的各项工作中，切实抓紧抓好。二是在今后的工作中要认真落实《纲要》的要求，继续在加强教育上下功夫，结合工作实际，开展反腐倡廉宣传教育，营造以廉为荣、以俭为荣的氛围，使领导干部自觉拒腐防变，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，筑牢思想防线。三是继续在完善制度上下功夫，以发展的思路和改革的办法举措，通过健全和完善各项制度，从源头上抓起，从苗头上治起，预防和遏制腐败，以改革的精神统揽反腐倡廉工作，把惩防体系的建设和反腐倡廉具体任务结合起来，努力建立以制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的有效机制。四是继续在强化监督上下功夫，要充分发挥班子内部监督、党内监督、群众监督、社会监督和执法执纪职能部门监督的作用，确保监督到位、监督有效，对存在问题早发现、早制止、早处理、早挽救，不断巩固和发展反腐倡廉工作的良好局面
以上是我站在落实党风廉政建设责任制方面所做的一些工作。虽然工作有了起步，但还存在着很大的不足，与上级的要求还有差距。主要表现在以下几个方面：一是对党风廉政建设责任制的认识还需进一步提高，责任意识还不强，工作落实还不到位子。二是在平时的各项工作中执行廉政规定还不严格规范。三是对落实党风廉政建设领导体制和工作机制还需形成制度和自觉的行动，形成齐抓共管的局面。四是责任考核评价体系还需科学界定，切合工作实际，有具体东西，真正发挥监督考核的效果。
篇4：客运站精神文明建设总结
XX市客运总站现有职工87人，男35人，女52人，其中:正式员工12人,临时工64人,省运员工11人,全站人员平均年龄35岁，党员5名，团员6名，大专以上学历32名。
目前，共开通省际线路10条，省内线路38条，市内线路3条,平均日发班次240个，日平均输送旅客3500余人次，省际班车通达北京、天津、上海、郑州、石家庄、鹤壁、林州、魏县、定州、安国、燕赵等地市，省内班车通达我省25个县市，现有进站高、中档营运客车301辆，总计6718座位。
全站设有办公室、安全办、财务组、调度组、站务组、售票组、检票组、东西二检、保洁组、车辆安全日检站10个部门。公安驻站值勤室，运管驻站办公室协助汽车站管理工作。
截止2005年11月30日，完成售票金额2498.3万元,完成营运收入333.9万元。
发送运营班次74106班次，输送旅客113.8万人次， 安全无事故,旅客安全运送率达100%。
一、明确指导思想，加强组织领导，积极开展文明创建活动。
一年来,我站在市XX局党组的正确领导下，以深入学习贯彻“三个代表”重要思想，贯彻党的十六大和十六届三中全会、四中全会精神，贯彻以人为本、全面协调可持续的科学发展观为主线，按照提高建设社会主义先进文化能力的要求，认真贯彻省、市、局关于加强精神文明建设的一系列决策部署，全面落实精神文明建设各项任务，务求取得新的成效。在工作中坚持围绕中心、服务大局；坚持重在建设、提高素质；坚持依靠群众、服务群众；坚持与时俱进、开拓创新；坚持建章立制、加强管理；坚持求真务实、力求实效；坚持协调各方、形成合力的工作方法，以创建精神文明“窗口”为主题，以树立行业新风和加强队伍建设为重点，以转变作风创优环境为突破，深入开展“三学四建一创”活动，全面落实创建工作责任制，使我站两个文明建设，“窗口”形象创建取得了一定效果。一年来，我站把精神文明单位建设列入重要议事日程，从思想上、组织上、行动上、物质上确保文明单位创建工作落到实处，取得实效，见到成果。
1、落实责任制度,形成齐抓共管的局面
精神文明的建设是关系到我站文明窗口建设，文明形象树立的大事，也是站党支部的主要工作，为确保文明单位创建工作的整体推进和健康发展，年初站支部下发了《2005年精神文明建设工作要点》（XX客站党字[2005]12号）的指导性文件，站精神文明建设领导组分工明确，积极落实，将全年的精神文明建设工作进行责任分解,领导组下发了《客运总站2005年精神文明建设具体工作责任分解表》，将精神文明建设的重点工作分解到领导组成员和具体部门、具体责任人身上， 形成了一把手亲自抓，领导组成员具体管，各部门负责人具体负责，广大职工共同参与积极创建的工作格局。
2、认真学习文件精神,确保思想认识到位
在深入开展文明单位创建中，站支部通过认真研究讨论认为，我站是一个新建车站，各方面的工作刚刚起步，以前我们没有精神文明建设方面的经验积累，虽然底子浅，但我们正好能从更高的起点来搞好我站的精神文明创建工作。党支部认真学习了《山西省XX系统开展创建文明单位活动实施办法》、《关于认真贯彻全国XX系统示范“窗口”工作会议精神，搞好我省XX系统示范“窗口”工作的实施意见》以及我市城区、市XX局关于精神文明建设的一系列指导性文件，充分提高了对精神文明建设重要意义的认识，根据我站的实际情况，针对性地下发了年度精神文明工作要点，明确了指导思想和工作重点。
3、 加强领导班子建设，提高成员整体素质
抓好精神文明建设，有一个高素质的领导班子是关键，我站的领导班子成立时间较短，各方面的工作经验不足，如何抓好全站的精神文明建设工作，对班子来说也是个新的考验，我们深知，要搞好我站的精神文明建设工作，班子的自身建设必须过硬，一年来，我们在边学习边探索的过程中，班子建设工作中主要抓了以下几点：一是坚持抓好民主集中制建设。我们按照民主集中制的原则，正确处理好上级与下级，个人与组织的关系，在重大问题决策中，坚持集体讨论，研究和解决问题，坚持发扬民主，做到事先通气商量，把矛盾和问题解决在决策和行动之前，在坚持原则的前提下，求同存异，做到互相信任，互相谅解，自觉维护班子的团结。二是加强党风廉政建设，树立班子良好形象。我们坚持教育为主，经常性地开展党性党风党纪教育，制定了《党风廉政建设责任制一览表》,出台了党风廉政责任逐级负责制。同时针对全站工作实际，不断加大工作力度，与相关部门负责人签定了《党风廉政建设责任目标书》，做到了反腐倡廉工作常抓不懈。三是加强理论学习，不断加强班子成员的理论素养。严格按照党支部制定的学习时间执行，编印学习资料发至每个班子成员和中层干部，班子成员在学习提高的基础上，利用各种机会和场合，深入现场进行宣讲，带动了广大干部员工学习的不断深入，使党的路线、方针、政策和“三个代表”重要思想、党的十六大精神以及我局158发展计划的重点任务深入人心，有效地保证了全站各项工作的顺利开展。
二、以“三优”、“三化”为目标，促进物质与精神文明建设的双丰收。
一年来，我们以XX部客运站“三优”“三化”的要求为目标，以站场设施设备建设和完善为抓手，以制度建设与落实、队伍素质的提高为重点，以活跃职工文化生活，加强职工凝聚力与向心力为出发点，加强双文明建设，取得了良好的效果。
1、不断加强基础设施建设，努力创造优美环境。
基础站场设备设施完备与功能齐全，是体现客运车站服务质量的基础，又是为广大经营户和旅客提供优质服务的前提，从三月份开展的“党员带头做表率，清洁家园见行动”，到开展“保持共产党员先进性教育活动”、“优化发展环境，树立行业新风的政风行风评议活动”，我局开展的“质量月”活动以及最近开展的“市容环境大整治行动”，我们始终没有放松对基础设施设备的建设与投入。车站周围的围墙，每年至少粉刷一遍，始终保持洁白干净；站场周围的绿化带，精心养护，定期修剪浇灌，始终保持绿郁葱葱。全站场内场外，全天专人打扫，员工实行岗位卫生负责制，全站各处场地始终保持干净整洁。今年针对先进性教育和行风评议中群众提出的意见，我们投资改造了原来低矮字小的站位牌，更换成了灯箱式的发站牌，并在全场加装了9处照明路灯，旅客不用为一早一晚进站上车找不到车位耽心了。大厅增设了4块告示指示标志牌，更换了大厅通道原来大雨大漏，小雨小漏的顶棚，增设了一处无障碍通道，制做了两个货运推车，改造了检车地沟，建设了检车棚，增设了三处下水道检查井，制做了既排出地下水又能利用地下水洗车的储水箱，安装了能够监控全站各部门的安全监控系统。更换了老旧功能退化的UPS电源，购置了发电设备。调整了办公用房，设置了职工培训教室。一年来，在站场设备设施的建设上累计投资70余万元进行改造和建设，为我站精神文明建设提供了强有力的物质基础。
2、进一步加强规章制度的建设，努力打造优良的秩序。
搞好精神文明建设工作，健全的规章制度是基础，一年来，我站在完善各项管理制度上下功夫，站党支部制定完善了党支部各项制度、职责32项，开展先进性教育活动以来，又制订了《客运总站党员干部先进性标准》，每年签订工作目标责任书的时候，把创建文明单位列入重要内容，在签订《创建高标准基层党组织责任书》时，把精神文明的各项工作做到了细化、量化。同时还签订了《安全责任书》、《综合治理责任书》、《计划生育责任书》、《党风廉政建设责任书》等，以责任制的形式保证两个文明建设工作的全面完成。在站务管理规章制度的建设方面，通过吸收先进车站的管理办法，结合我们在实践中摸索总结的工作经验，从适用我站的实际情况出发，逐步健全完善各项管理制度，通过开展党员先进性教育活动和“双评”活动的推动、开展“质量月”活动，结合“六上”活动的要求，对进站以来制定的《站务管理规定》、《客车进站合同书》等有关规章制度进行了修改和补充，修改了《XX客运总站安全管理办法》等35项管理制度、44个岗位职责、5项管理办法、全体站务人员和6个关键岗位应知应会、13种服务岗位的工作程序、作业内容及质量要求。增加了财务管理制度、安全办工作职责、安全检查工作程序等14项制度职责。通过制度与职责的完善与细化，使员工的工作有了可操作性的统一行为规范与标准，有了处理管理事宜的依据与规则。为使全体员工尽快熟知与掌握各项制度，我站利用开大会、发文件，每天班后会组织学习等，让员工全面学习掌握各项制度的要求和标准，为进一步贯彻落实奠定基础。
3、多种考核方式相结合，严格奖惩，保证制度落实到位。
落实制度，严格的考核是保证，我们采取日常考核与领导抽查相结合，行风监督与意见反馈相结合，旅客投诉与经营户反映相结合的考核办法，加大制度落实的力度，实现打造优良秩序的的目标。日常工作的考核，由站双文明建设考核组执行，按照站制定的“双文明建设动态考核办法”全面考核，为加大每月考核力度，严格兑现奖惩，下半年站里充实了双文明考核检查组成员，规定由站质量月活动领导组成员，站办公室成员、与各班组长组成每日考评组，每天考核检查两次，当月汇总考核情况，评选出当月最佳与最差员工，当月兑现奖惩，1~10月份共处罚280人次，兑现考核处罚5748.5元、考核奖励4000余元。领导抽查，站领导每天必须到现场各岗位巡视两次，对发现的问题及时纠正并通报考核组纪录，对个性问题个别纠正，对共性问题深入探讨，发现制度中的漏洞，及时补充修改。我站在各条线路上聘有20余名行风监督员，在大厅、售票室、结算室等旅客聚集地方设置了6处意见本和意见箱，通过定期召集行风监督员座谈会和从意见本上所反映出来的旅客意见中，发现我们工作中的不足和制度中的漏洞进行整改。例如关于站名牌不明显的问题，行风监督座谈会提出来这个问题，在意见本上旅客也多次反映检票后到场找不到发往到站方向的车。经过我们了解，原因是车辆更新后，由原来较小的车型更为高大的车型，把发站牌遮档后旅客出站就看不到站牌，只好前后乱找。今年我们改造后站牌醒目，旅客检票出门后根据站牌就能找到车上车，发车场上旅客不来**走动了，车场内人员流动量小了，秩序相应就好多了。再一个就是通过经营户找回来处理问题和从旅客的投诉中，可以发现很多问题，有我们作为不到的，还有制度不明确的，有指示不准的，还有解释不清楚的，我们在处理问题的过种中，分析员工工作状况，及时指出不足，对违反工作纪律的做出相应处理。通过以上三种相结合的考核方法，从多方面掌握与了解员工的工作状况和工作质量，发现制度的漏洞，及时加以处理与整改，保证了各项工作有效的开展和各项工作措施的贯彻执行，使总站的.工作有了明显效果。
4、提高员工综合素质，努力实现优质服务。
不断提高员工的综合素质，提高员工的优质服务意识，是实现优质服务的重要条件，在连续两年开展“行风评议”工作的基础上，我站在积极落实执行八项便民服务措施的基础上，加强了对员工业务素质和综合素质提高的培养与训练。以“六心”“五勤”“四要”“十不准”的服务标准为要求；要求员工熟记于心，表现于行。在质量月活动中，结合“六上”活动的要求，各班组利用班后会时间，认真组织学习市局文件精神和站质量月活动方案，员工人人发言，个个献计，针对本班组部门存在的个人素质、工作方法、处理问题技巧等开展讨论，写出心得，站办及时汇集整理，根据各岗位容易出现的质量问题和质量控制点，下发了有关工作指导性文件。一年来，广大职工在各自的岗位上勤奋工作，勇于奉献，涌现出许多好的事迹，据不完全统计，6月份以前，站职工为遇到困难没钱乘车的旅客垫支车票费用达350余元，针对这种情况，站班子及时研究认为，这种情况现在有将来还会有，凭职工有限的工资垫支无疑是一种较大的负担，今年6月份，站研究成立了《扶危助困基金账户》，制订了管理制度与救助条件审批规定，通过号召职工每年一次捐款和站处理废旧报纸等办法充实账户，为今后遇到类似需救助的旅客提供乘车购票资金，账户建立后已为一名丢钱包的太原旅客支出26元购票款。
5、活跃职工业余文化生活，增强职工凝聚力
车站员工平均年龄低，大部分是二十左右刚走入社会的青年，他们精力足、精神大，如何管好下班的八小时是个课题，站党支部研究认为，开展多种形式的职工文化娱乐活动，通过年青人喜闻乐见的唱歌、跳舞、比赛棋类、扑克等方式开展活跃职工业余生活内容，组织一些寓教于乐的活动方式，使职工在娱乐中学到好的工作方式和受到集体合作精神教育，使全站职工团结协作，成为一支文明向上，团结友爱，充满朝气的员工队伍。今年7月份，在市局主办、我站承办的“庆七一、颂党情”演唱会上，我站职工的文化活动成果进行了初步的展示，受到了局领导的好评，站组织的集体合唱节目还获得了合唱一等奖。在10月1日局主办的学习的“精神建设和谐”演讲会上我站两名演讲人员获得三等奖，站职工XXX、XX、XXX参加了我市今年4月23日举行的纪念“五四”万人长跑比赛，获得了女子组第17、19、27名的好成绩。11月份，站又以文件的形式对我站开展群众性的文化活动进行了安排，各级领导带头，各班组参与，每班组选出两个以上节目，站将在春节前适当时机进行汇演以检验活动成果。
三、以把好“三关一监督”为重点，安全工作常抓不懈。
1、完善基础管理，坚持预防为主的管理方针
坚持“以人为本、安全第一”的原则，把安全工作放在各项工作中的重中之重， 常抓不懈，防患于未然，安全例会定期召开，安全检查定期进行， 严格落实我站客运管理“三关一监督”的安全管理方针，把好进站车辆营运手续与技术性能关，把好旅客进站行李检查关，把好车辆上站安检与出站检查关，充分发挥站外安全检查站的功能，加强中途监督，提供客运服务。站安全办根据我站《安全管理办法》规定，严格执行制度，严格定期检查，严格安全处罚，严格实行责任追究。对所有301辆进站车辆100%地建立了安全档案，签定了进站安全责任书，纳入站安全管理范围。对关系到安全运行的二级维护、法定保险、灭火器等有期限性的安全指标，实行提前介入管理，通过档案记录提前10天贴出到期公告，告知经营户及时办理并登录档案。对全站的生产安全每月进行一次全面大检查，发现问题及时整改，防患未燃。春运期间为了强化安全管理与经营户签定了春运安全责任书340份.在“五一”“十一”黄金周期间加大了安全管理宣传与工作力度，确保了黄金周运输的安全。
2、做好周密部署，抓好专项整顿，杜绝特大事故隐患。
下半年，根据市局的工作部署，针对我站是人流集中的客运单位的情况，我站又相继出台了《开展预防群死群伤XX事故专项整治工作方案》（XX客站字［2005］19号）、《汲取8.29事故教训,全面强化安全管理――客运总站安全整顿方案》（XX客站字［2005］21号）、《客运总站防震工作预案》（XX客站字［2005］22号）等文件，对我站预防群死群伤的XX或灾害事故，做了专门的安排与部署。对我站《安全管理办法》进行了补充和修订，增加了一章《突发事件应急预案》对处置各种应急突发事件的宗旨、范围、领导组、职责、程序、抢险队员、值班制度等进行制度健全，新增加了7项应急处置程序和工作预案。
截止2005年11月底，在安全管理过程中共进行了11次全站的安全大检查，召开专题安全工作例会14次，定期和不定期抽查客运车辆5401辆次，拆除乱加座位30个，没收小马扎20个；日检站共检车42294辆次，检出故障车26辆，其中:停运3辆、进行更换部件复检后4辆，经修理后再检的19辆。公布二级维护到期车28批1235辆次，下发停班通知书10辆 。办公场所增配了灭火器8个，有4人参加了市消防队组织的消防知识培训，并获得了消防知识培训合格证。
3、搞好综合治理，提高防范技术，创建和谐社会
抓好安全生产首先要抓好单位的治安防范工作，综合治理工作是一项重要基础性工作，车站的人流多成分复杂，既要保证进站旅客的人身财产安全，又要维持良好的运营秩序，还要保证全站员工和财产设备的安全，并且要协调好周围居民对我们的工作配合，在去年建立完善了站综治基础档案的基础上，今年我们与驻地社区积极联系，与驻站公安人员积极配合，有效地保证了我站的治安安全。在抓综治方面我们舍得投资，也愿意投资，我站治安防范工作的重点是防盗、防火,全站各要害部门安装了防盗门和防护网，配备了保险柜，11月份由省厅投资40万元在全站安装了电子监控设备，现已投入使用，全场情况尽在掌握，一目了然。这意味我站有了高科技的技防手段，安全防范工作能够更加得到加强。夜间值班实行领导带班制，每晚除三个夜间巡逻值班人员外，还有一名站领导带班值班。对全站的消防安全管理，制定出防火应急预案，配备齐全消防器材及设备，今年在日检站又增设了一个专用消防柜。为了增加职工消防意识，4月26日站特别邀请了市消防队有关灭火专家，对中层干部和义务消防队员进行了消防培训和实地灭火演练，提高救火应急能力。在抓好内部治安防范工作的同时还要密切配合驻站公安人员，结合XX行业特点，继续引深“扫黑除恶”、“扫黄打非”、打击“车匪路霸”等专项斗争，整顿和规范XX运输市场秩序。加强对进站旅客携带行李物品的安全检查力度，严防发生爆炸、破坏事故以及火灾等其它治安灾害性事故。截止2005年11月份，共检测旅客行包279305件，查获危险品313件。
四、认真开展保持共产党员先进性教育活动
我站支部共有党员5名，在上半年全局开展的教育活动中参与率达到100%。在“思想发动、学习培训”阶段，支部组织全体党员通读《保持共产党员先进性教育读本》、精读党的十六大报告、新《党章》等，每个党员都撰写了不少于2万字的读书笔记，6篇以上学习心得，并进行了部分公示。做到学习安排有计划、宣讲辅导有材料、集体学习有记录、个人学习有笔记、阶段工作有总结。
在“党性分析、民主评议”阶段，支部根据市局接指导组的要求，按照《党章》规定的党员标准，结合本单位的工作实际情况，提出了保持共产党员先进性的具体要求；同时，认真做好征求党内外群众的意见、开展不同方式的谈心活动、在开展谈心活动阶段站班子成员和党员开展“一对一”谈心活动67人次，“一对多”谈话活动6次59人次,召开各种形式的征求意见座谈会6次。在局指导组的指导下,支部组织进行党员民主评议活动。每位党员对照先进性的具体要求，认真写出了党性分析材料，重点查找出自己存在的突出问题，剖析思想根源，明确自己今后的努力方向，并在全体党员民主评议会上，认真开展批评和自我批评。支部根据个人剖析和党小组评议，对每一个党员做出了认真中肯的支部评议意见。
在“整改提高、巩固成果”阶段，支部按照局指导组的统一部署，结合实际，精心实施，迅速掀起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮，建立健全支部各项规章制度，认真落实支部和个人整改措施，以及抓好各项整改工作落实,建立保持共产党员先进性的长效机制,按规定进行了整改情况通报和征求意见等。
五、加强精神文明建设，重点抓好“双评”工作
1、加强组织领导，开展政风行风评议工作
连续两年的“政风行风评议”的“双评”工作是搞好我站精神文明建设的推动力，在今年的“双评”工作中，站领导班子从思想上积极提高认识，高度重视，先后召开了专题会议，研究部署“双评”工作，在继续充实完善，巩固提高去年“双评”工作成果的基础上，确定今年“双评”工作内容，制定了切实可行的“双评”工作实施方案，我们从四个方面采取措施，一是加强组织领导。站支部高度重视，精心部署，成立了以支部书记、站长为组长，两位副站长为副组长，各班组长为成员的政风行风评议活动领导组，抽调专人，组建了政风行风评议办公室机构并开展工作，为政风行风评议工作起好步、开好头奠定了扎实的基础。为使我站的评议工作能够有条不紊地进行，明确评议重点、评议步骤和方法，我站以党支部文件形式制定下发了XX客运总站《关于深入开展“优化发展环境，树立行业新风”政风行风评议活动的实施方案》（XX客党发〔2005〕14号），确保我站的评议工作既积极有序地展开，又不出现偏差。实施方案按照局党组的安排部署，明确了以创建四个环境为目标，以建设廉洁XX、和谐XX、质量XX、率先XX的要求为重点，使我站的管理机制不断完善，服务质量不断提高的评议内容。二是健全考核机制加大考核力度。对政风行风评议工作地开展进行严格考核和评比，采取日常考核、明察暗访、不定期抽查、综合考核与过错追究兑现相结合的考核办法，每月将测评考核结果进行公开，并当月兑现。三是严格落实工作责任制和工作标准。按照局五不放过的工作原则，对考核中发现的问题及时分析处理， 严格实行责任追究。四是在求实效上下功夫。通过扎实的措施为民办实事、办好事 ，让全站职工和服务对象实实在在地感受到行评带来的实际变化和明显成效。
2、以社会和群众满意为目标，营造良好的服务环境。
在政风行风评议工作中，我们紧紧抓住“群众满意工程”的要求开展评议活动，一是广泛征求意见，采取多方面多渠道征求旅客和经营户意见。发放满意率调查问卷200多份，满意率达到96%，发放征求意见卡25份，征求到3个方面14个意见和建议，召开经营户征求意见座谈会1次，召开经营专题问题讨论研究会2次。二是召集我站聘请的行风监督员召开民主评议听证座谈会，面对面地征求行风监督员的意见和建议。 三是开展专题调查，针对北京经营户反映强烈的省运大巴车随意降低票价，进行不正当竞争和出站车在火车站广场停留招揽乘客的问题开展了专项调查。
通过各方面征求到的各种意见和建议，我们进行了分类疏理和汇总，共3个方面16条意见和建议，为此我们针对性地制定出台了《客运总站政风行风评议整改、为民办好事办实事措施及责任人分解表》，明确了需整改和办理的16件事情，将有关整改事项和措施落实到人头，一年来，各项工作已经取得了实效，累计为职工和服务对象办好事、实事18件。
六、存在的问题与不足
1、机构还需要进一步理顺，争取在年底办理一切营业手续，理顺一切账务关系，开展正常经营活动。
2、工会、青年团、组织未能正式成立开展活动。
3、人员正规化培训因场地问题一直迟迟未能正常开展，目前只能是零打碎敲方式的培训办法，效果不明显。
4、车站的办公用房紧张，为职工准备一个开展业余文化活动的场地没有。
5、站各项管理与基础工作还需进一步理顺。
以上是我站一年来精神文明建设基本情况的总结，一年来，我站在文明单位创建工作中做出了极大的努力。7月份，我站向城区文明办递交了城区文明单位的申请报告，但一直未能申请成功，这说明我们的各项工作与上级的要求还有一定的差距，我们决心在市XX局、城区区委的正确领导下，认真落实市XX局、城区区委文明单位创建工作的部署，理清思路，坚定信心，扎实工作，与时俱进，奋力赶超，争取创建工作更上新台阶。
篇5：终总结
终总结
....光阴飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，回想起刚来瑞信的青涩，感慨万千，回首怀的是对之前工作的总结和经验，翘首待行的对未来工作的开拓和进展，2o己过去，2ol2己到来，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战，我块心再接再厉使工作更上一层楼，努力打开孰局面，更好地完成工作杨长避短。 从O8年3月进入瑞信公司工作，我秉承认真做好本职工作，努力学习，积极探索的宗旨，从O9年当选组长，lO年6月提升为班长，我非常的感谢领导对我的信任，支持，以及对我的培养，通过这一年的接触我觉得做的还不够，在思想上，学习上，工作上都做的不够，清楚地认识到自己的不足之处，这一年走的弯路太多了，我还在原地踏步，在2O新的一年我将与公司一起努力进步。 对今年主要产品质量和安全问题及工作总结一下。 一，人生安全。 今年度我班发生了两起特大交通事故，工伤事故比往年减少了5%。 二，质量监督检验。 客户质量投诉多，例“：美国OxCo，美国CP，巴勒斯坦，广州古s，曾小梅，哥伦比亚Ek，美国丁生，巴拉圭，上海周生，德国REINTE。 原因：破洞，克重，均匀度，拉力，纸管，，，，，，，，， 三，设备维修。 l：网帘报废2条。 2：4#象胶棍损坏，更换。 3：4#扎机右油管更换。 4：3#扎杌辊承大检察机关l.次。 5：2#扎机辊承更换。 6：2#成网变频器更换。 7：1#象胶棍检修。 4思想文化交流。 1，培训，工艺，产品质量。 2，设备安全，人生安全，r防火安全。 3，人负思想动态，引导。其中存在很多不足，也有好的方面，在此把好的与不足的浅见概述一下： 好的方面：一，安全问题今年以来工伤有所下降，对于新员工操作过程当中出现一些活性问题，老员工会亳不保留的从事那方面的经验倾囊相授，并指导正的操作方法。 二，质量方面因前期质量意识下降，而造成四面八方投诉后整肃后我班的`质量意识到了另一个境界，记得有一次客户投诉说过一句话直到现在还留在心里，这样提到：“对于你们工厂可以比较没关系但是对我们来说细节可能断了我们的订单”。 细节很关键质量是企业的生命。 三，存在的不足：沟通与协调，互动交流很欠缺，调动不了员工的积极性和提升工作效率，做不到职责明细，才能如何健全有序的完成自己的工作。 技术与知识在不足，还停留在原地，没有总结经验，没有做好本职工作。 思想文化方面对于一些做的事情思想真的很浅薄，没有为公司考虑我会深深地检对。 四：下一步： 明确态度，牢记使命，只有树立严谨求学的态度才能学到有用的知识，只有牢记自己的职责和使命才能为企业做出成绩，以后在工作中做到学以致用，兢兢业业，踏踏实实，才能不幸负领导的期望，勤勉尽职。 暗暗在心中树立了自己的人生目标：“天下大事必作于细，古今事业必成实。” 五，整改措施： l，人员招收，考核，达标，有标准。 2，加强对质量意识，做到心中有数。 3，没备要保养。 4，辅料，母粒，纸管，车间都心中有数。 5，加强伙食，。 6，创造方谀浚节假日。 7，以上是我个人本年度工作总结，俗话说点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作中是多么的一枯燥还是多姿多彩，我都要不断积累经验，勤奋学习，刻苦的工作，努力提高文化素质和工作技能，产品质量更上一层楼，希望我的产品走向世界。 祝公司： 一帆风顺 生意兴隆 2ol2年2月6目 东男篇6：终总结
年终总结
无意中看见朋友空间里的.一篇总结，顺手扒过来纪念纪念那流逝的一年。年度大事：跳槽、领证
年度突破：想不起来
年度遗憾：工作水平有待提高
年度最感谢的人：父母&公婆&哥嫂&男人
年度旅行：常州淹城野生动物园
年度关键词：婚嫁
年度城市：上海、苏州
年度喜爱歌曲：written in the stars（陈以桐） 青衫隐（董贞）
年度喜爱电影：《贫民窟的百万富翁》
年度喜爱电视：新红楼梦
年度小说：《把爱卖给快乐》
年度最高消费：一件大衣
频率最高消遣：淘宝
年度最佳饭店：曼谷禾叶
年度拿手菜：海带排骨汤
年度开心时刻：被感动
年度最讨厌：钱总不够
年度改变：读书
年度喜爱色彩：玫红 粉绿
年度怨念：没有年假！
来年愿望：勤快起来，从自己做起，改变生活
年度感悟：多变的一年，但一直坚信树挪死人挪活，革命尚未成功，同志仍需努力！
篇7：终总结~~
终总结~~
20终总结~~ 01月20日 马上就要成为过去式了，就算是给自己做一个年终总结吧！先引用孙悦的一句歌词来概括一下吧:这一年总的说来高兴的事挺多，家人不错，朋友不错，自己也不错。看着日历总不忍心把最后一页翻过，因为要告别快乐的一年都有点舍不得（看着日历不忍心翻过的原因，其实是不忍心翻过自己的青春岁月。因为联合国于1985年国际青年节时，首次将青年界定为15至24岁之间的人！所以总有些不甘心自己的青春岁月就这样被虚度了。） 首先自己开心的事情呢应该是“终于和世界接轨了”――有了自己的电脑。因为在这个互联网时代可以有的东西应该就是电脑了，电视是可以没有的。现在的80.90后用电脑打发时间的越来越多，看电视打发时间的应该是越来越少了。 虽然说我还没有发掘出用电脑赚钱的方式，但是却养成了每天浏览财经，关注新闻的好习惯，有时即使没有时间开电脑也会用手机关注一下最新的新闻大事！在这里用腾讯给新浪和天涯做个广告：看新闻关注国家大事就得去新浪网,想了解一些被冤的，被害的，被惨的事件后续的.进展情况得去天涯论坛！！哈哈，估计我要进入TengXun的黑名单了。 可以说今年是从年初就老老实实的开始上班，没有再想过什么其它的“歪主意”。虽说工资不是很高，可到现在也算的上是“万元户”了，只不过现在的“万元户”更多的应该是贬义成分吧。。在思维上更加成熟了一些，以前总是不着调，总想着空手套白狼。都是看那些个李嘉诚什么的，总想学他们，觉得他们行，自己也可以。现在才知道我看到的只是人家艰难的开始和成功的结果，没有注意到充满挫折的过程。到头来发现自己不是那块料、没恁大本事，要不就是我没有那个聪明才智，又或者是当今的时代不允许了。现在你干点啥都有人收费（税），就算是摆个地摊也有人收钱，更别说其它的。这世道啊。。。。唉！！所以呢我现在开始攒钱，等准备充足了回头再折腾。只不过今年已经本命年了，不晓得到时自己还有没有再折腾的胆量了。男人三十而立，不知道能否“立得起来”，虽说现在的希望非常渺茫，但人生应该是这样的一个流程：空想→幻想→梦想→理想→现实。所以我特别喜欢张雨生的那首 我的未来不是梦！ 今年的睡眠不再那么强悍了，去年每天的睡觉时间还是都在10小时左右，今年平均每天也就是5、6个小时左右了。不是说我长大了，成熟了，操心的是多了，而是这该死的工作是那种8个小时三班倒的性质，还是每周倒一次班，整个把人的生物钟打乱了。以前是倒在床上就能睡着，有时从晚上8点可以睡到早上8点，而且起来上个厕所回头倒那儿接着还能进入深入睡眠。现在晚上10点睡，还是那种朦胧的状态，有时在3点左右就会醒来。唉，那叫一个难受啊。也不知道还能不能再有那种睡眠方式了，好怀念那种能吃能睡的阶段啊。 感情方面呢，傻妞拾柴火――啥也不啥。 最后有个心愿：希望自己喜欢的那款数码相机降到800元左右，可以在回家之前将其拿下！！ 呵呵，别了2010，所有开心的，不开心的都过去了。2011――再节再励篇8：终总结
20终总结
时光荏苒、岁月如梭、转眼间来到这个文化圣地工作已有近一年的时间了、回顾这段日子的点点滴滴、感慨万千、在此之前、我还是一个没有太多工作经验的人、总渴望拥有一份属于自己的工作、来好好锻炼下自己、但我没想到的是这份工作这么快就出现了、3月17日那天、我转换了角色、成为了博物馆里讲解队伍中的一员、当我得知这个消息后心里特别激动、倍感荣幸、感谢领导能给我工作的机会、我深知这里将会是我人生的一大转折点、所以我一定会努力的工作的、来到这个大家庭、让我感觉到家的温暖、同事们彼此关心、互相照顾、而我在领导的悉心关怀和同事的热情帮助下，很快就适应了这里的工作环境、学会了劳动、生活。同时也懂得了团结、沟通与合作。 从事讲解工作、让我感触颇深。。我感觉讲解这份工作特别能锻炼人、‘要想做好讲解工作确实不容易，讲解员不仅要掌握沟通的艺术、又要有工作热情、和专业技能、最重要的是要有良好的心理素质。 刚来的一段时间里、因为对馆中的藏品和情况不太熟悉、所以显得有些紧张，感觉压力很大、曾想过放弃、但是静下心来仔细想想，这是我的第一份工作、我不能一遇到困难就退缩、一定要努力完成、“不经历风雨、怎能见彩虹？”于是我就试着开始去翻阅、上网查找关于藏品的资料、介绍、然后到窑室对照墓志熟悉资料、再把讲解内容大概写出来、之后每逢有讲解，我都会去听、在听的过程中，发现了老讲解员会讲一些我手头资料上没有的东西，而我就变听边用心去记、听多了、发现每个讲解员的讲解词都不大相同、他们的讲解使我加深了对所要讲的藏品的印象、更加清楚墓志中所要讲的'内容、总的来说就是把别人的东西和资料结合自己所搜集的全部综合起来、最后按自己的方式讲出来、不过要注意的是讲解语言不能太书面化、那样容易让游客和自己有距离感。此外，同事还教我在讲的时候可以把自己平时看到的新资料添加进去、使自己的讲解内容更丰富、吸引游客。 另外，我发现、讲解中，讲解员首先要具备良好的心理素质、有面对游客不怯场的心态、记得美国作家马克吐温说过：一个人不会溜冰，是因为害怕摔跤，而学会溜冰只有一个办法，那就是到溜冰场去，多多摔跤，摔倒一定时候，你自然就会溜冰了、所以第一次讲解我虽然失败了、但是并没放弃、而是总结失败然后来完善准备自己的下一次讲解！ 作为一名讲解员，我深知自己的一言一行都代表这博物馆中的形象、讲解时一定要面带微笑，穿着大方、打扮自然、而且要礼貌用语、礼貌待人、始终记住一句话“游客至上、贴心服务”还要学会用眼神去跟游客交流、面对不同的游客要以不同的方式对待、我遇到过有类游客对墓志和馆中情况有一定的了解，并在我讲解时向我说了一些有关这方面的信息，而我就认真倾听，并微笑致意。有时也会遇到些好奇心强，爱提问题的游客，面对他们的疑问，我会解答、但在我不太确定答案的情况下就会表歉意不知、请他们谅解。以免说了不正确的答案误导他们，对于当天游客提出的问题，在我工作结束之余、会请教同事，查阅有关书籍找到答案、以便下次遇到同样的问题可以给游客满意答复。。。 讲解员的主要工作就是讲解、说到讲解我经过多次总结、发现不能千篇 一律的讲、对于不同职业、年龄的人、应该采用不同的讲法、不能像背书那样、要学会“因人施讲”、学会观察细节、观察游客的情感变化、来增减所要讲的内容、包括语速等等、另外、讲解时抓住游客的兴趣，记的有一次讲解、刚开始有很多人在听、但是在我讲的过程中有的游客开始东张西望、还有的竟自行离队参观去了、这是游客对我的讲解不感兴趣的表现、所以讲解时一定要多和游客交流、而且语言要鲜明生动、通俗易懂、必要的话挑重点讲！！否则的话，在你还没讲完，身后就没几个人了、、、 除此之外、讲解员还要有服务大众的精神、敬业精神、不管有多少游客在听你讲解，都要用心讲、只要有一个人愿意听就要服务到底、让游客感到你的用心、记得有一次，刚开始有20多个人在听，结果讲到一半时，就剩下六七个人了、我有点灰心，再讲的时候不免有些尴尬、第一反应就是“是不是自己讲的不好？”但是后来没再去想那么多、‘而是一讲到底、结果我发现那几位游客听得很认真、并会时不时的给我投来鼓励的微笑、给了我很多的信心、同样我也拿出了最好的工作状态来讲、讲解结束时、有两三位游客还向我连连致谢、同时也给了我认可。 总结近一年的工作、尽管有了点成绩、但是毕竟是新员工、有些方面仍存在着不足、自身胆子不够大、不太自信、工作上讲解内容不够充分、个别工作做的不够好……这些还有待于在以后的生活工作中加以改进、那么在今后的日子里、我要努力做到以下几点： 1、要永远有积极的求知欲、平时多学些文博知识、多看看书、做到知识的积累、 2、要有认真负责的工作态度、做到经验的积累、 3、要准确、清楚、生动的做好讲解服务、提高自己的语言表达能力、做到技巧的积累、 4、要有良好的精神面貌、做到服务礼仪的改进。 即将画上句号、正姗姗走来、新的一年意味着新的起点、新的挑战、今后的工作中我会自我加压、因为我觉得有压力才会有动力、并且我一直坚信“工作中的人生是最美丽的”、所以、我将努力使自己的思想觉悟和工作效率提高、加强个人修养、不断学习充实自己、努力做好本职工作、并会取长补短、虚心向其他同事学习、互相交流工作经验、努力打开一个工作新局面、争取20工作再上一个新的台阶！！篇9： 终总结
一、积极行动 认真组织
按照文件要求，我局迅速行动，召开了全系统安全生产大检查工作专题会议，传达会议和文件精神，印发了《县商务局关于开展安全生产大检查的实施方案》，对系统内的安全生产大检查工作进行了认真部署。大检查由分管副局长带队，与县安监局、县公安消防大队，组成联合检查组，重点检查加油站点的证照、安全生产制度、消防设施、防雷设施及相关技术规范，超市、商场的消防设施、疏散通道、用电线路及配电设备，以及物资流通协会下属的民爆公司炸药仓库的消防、防雷电设施等。
二、认真检查 排除隐患
联合检查组于8月19日召开准备会议，20日展开检查，从209省道黄林段开始进行，依次对新老城区12个乡镇的21座加油站点、14家超市及民爆公司仓库进行了安全生产检查，历时四天，于23日结束。检查发现，部分企业安全生产意识不强，一些企业存在着消防设施老化、缺失，安全疏散通道封闭，用电线路分布杂乱等安全生产隐患。对发现的安全隐患，联合检查组根据各自职能，分别对存在问题的9座加油站点和6家超市下达了限期改正通知书，对短期内无法完成整改的，要求企业提出整改报告，限期完成整改，并报县商务局等部门批准。
三、充实档案，完善机制
通过本年度的安全生产大检查，我们对管理和所属的行业、企业的安全生产情况有了进一步的了解，在依法行政的同时，规范使用相关法律文书，并将检查资料、企业资料及法律文书及时存入安全生产档案，对档案中的企业信息及有关资料进行了补充。由于商务局组建时间短，人员少，虽然也建立了安全生产检查的相应机制，但多以参加安委会组织的检查为主，本单位牵头开展的检查相对较少，对本系统管理的行业企业的安全生产监管工作还需进一步加强。此次联合检查，为我单位今后进一步做好安全生产监管工作，打下了基础，积累了经验，完善了监管机制，为消除安全隐患，杜绝各类事故的发生，奠定了制度基础。
四、查找不足，改善提高
在安全生产大检查中，我们针对本单位从事安全生产监管的组织机构、人员配置、日常管理、法律文书及依法处罚等方面，进行了认真分析研究。受人员编制的限制，我局机关人员有限，短期无法改变，可以通过短期集中或抽调协会等下属单位人员的办法解决。并通过加强、完善机制制度、法律文书、档案资料等软件建设，来弥补硬件条件的不足。建立定期自查和联合检查的机制，加强全系统的安全生产监管，及时发现安全隐患，加大处罚力度，为创建“平安”和“平安商务”，贡献一份力量.
篇10： 终总结
每个党员都要经常想到自己的党员身份，经常想想党对自己的培养和期望，经常想想面对鲜红党旗的庄严宣誓，经常想想党员应该做什么，不应该做什么，经常想想自己的言论行为是不是无愧于“先锋战士”的称号。一句话，就是任何情况下都不能忘记自己是一名党员!
通过对本科教学工作水平评估的初步学习，使我受益匪浅，同时也对学校此次评估的认识和理解有了明显的提高。
首先，更为全面的认识了什么是教学评估――它是对全国各普通高校进行的本科教学评估。它的意义就在于更进一步的加强国家对高校教学工作的宏观管理和指导，促使各级教育主管部门重视和支持高等教育教学工作的一项重要举措。
其次，了解了教学工作水平评估的原则，即“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”。评估只是手段，而明确办学思想，改善办学条件，加强教学基本建设，强化教学管理，深化教学改革，全面提升教学质量和办学效益，提高学校本科教学水平，教育质量和办学效益才是最为根本的目的。
学校是评估工作的主体，自评是整个评估工作的基础，而教学工作始终是学校中心工作。学校的中心任务是培养人。对于教师而言，要求关心爱护学生;在传授专业知识的同时，以自身的道德行为和魅力言传身教，引导学生寻找自己的生命意义，实现人生应有的价值追求，塑造自身完美的人格，真正能够做到“教书育人”。对学生而言，最重要的是搞好学习风气，认真刻苦的学习，为教学评估打好基础。所谓学习风气是在校学习生活中所表现出来的精神面貌，是经过长期教育和影响逐步形成的一种行为风尚，它是一种无形的力量，并通过潜移默化的作用，对人才培养质量起着重要的作用。优良的学习风气主要体现在美丽的校园环境，高雅、健康向上的校园文化，完整的学生管理工作体系，还有完善的规章制度，规范化的日常管理，丰富多彩的活动等。
在我个人看来，学校对于“人人都成功”理念分为两个层次，一是对“成功”含义的诠释，二是建立“人人都能成功”的信念。成功的含义:与自己比有进步，与别人比有特长，就是成功;毕业以后有工作，就是成功。成功的最高表现是成才。建立“人人成功”信念:没有失败，只有过程;只要敢于梦想，人人都能成功。我们学校广大学生都在默默地为学校的学风建设添加色彩，如校园里每天早上都处处可见早起晨读的同学们，图书馆几个宽敞的自修室里每天晚上都坐满了求知若渴的同学们;此外每周都有丰富的课外活动，这些都是来自广大同学的心声与需求。
学校会根据计划组织教育活动，通过教育活动让我在入党多年后，有了一个重新审视自己，提高自己的机会。这样的求真务实的教育活动，就像一贴清凉剂，使自己摆脱了浮躁懈怠的状态，对自己从思想意识到行为规范进行了一次大扫除，使自己更加严谨认真。使自己能从理论实践两个方面，对自己的学习生活工作做一个全方位的总结，在反思中坚定了今后努力的方向和战胜一切困难的勇气。
篇11： 终总结
今年是我参加工作的第X年，一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升。下面我分四个方面将一年的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。
一、收获
这一年来，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。年初以来，自己先后参与XX工作。这一年的磨练，使我真正融入了工作角色。自己对本职岗位的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是强化三个环节，切实提高工作效能。
把握规律。
前置学习。
沟通协调。
二是统筹三个关系，合理把握工作节奏。
主与次的关系。
轻与重的关系。
急与缓的关系。
三是增强三个意识，始终保持工作状态。
责任意识。
和谐意识。
团队意识。
二、体会
工作进步来自锲而不舍地努力。
能力提高来自坚持不懈地学习。
境界提升来自持之以恒地修炼。
三、不足
对照当前新形势下的要求，我感觉自己还存在以下三点不足：
第一，在大局的把握上还不够成熟全面。
第二，在细节的处理上还需要精益求精。
第三，在知识的学习上还有待深度拓展。
四、展望
在今后的工作中，我会按照要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲，就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。
一是勤于思考。
二是善于把握。
三是精于实践。
四是勇于创新。
篇12： 终总结
一、时光飞逝，岁月流转。
不知不觉间自己的生活已经进入了另一个轨道，在一个自己从未所知的世界里辗转前行。有时候竟然感觉不到光阴的逝去和自我的改变，但是很快的，日子就这么过去了，猛然之中竟发觉自己已经从学校毕业了许久。自己从一个学生转变成企业的一名员工仿佛就在那一瞬间，白驹过隙，猝不及防。
不论生活和工作经历了怎样的曲折，我们还是要回到某一个原点，似乎走了很远，似乎我们从未远行。我就是这样带着自己的坚持和一份天真的执着，踽踽而行。算起来，我来到大西绿建这个有着特殊凝聚力的大家庭的时间也不短了，在这段特殊的日子里我经历了很多，也感受到了很多。我在这段不长不短的工作时光里得到了很多不曾有过的东西，让我有了很多新奇的想法和一个坚韧的心。
二、自我到公司始，直至现在，真的学到了很多有价值的知识，积累了很多前辈们赐予的宝贵财富：
1、有关华西出版创作中心项目的图纸辅助完成工作。在这个一点一滴积累的过程中，我慢慢的了解了一个工程由简至繁的整个过程，从最初的生疏无知，到后来的熟悉，不断的修改，不断的变更，不断的由一颗颗螺丝钉组成一个庞然大物。在这个过程中，真是由衷的想要谢谢给予我很多支持与帮助的嫣安菊师姐，在我缓慢潜行的这段时间里，我可以有很多细节的问题与嫣姐讨论，把很多繁杂的问题细化，不断的把自己所掌握的东西进行不断的强化，力图在未来的时间里让自己变得更强，变得更有控制力。
2、有关华西出版创作中心项目的独立完成和协调工作。如果说之前的辅助工作是一点一滴的收获和积累的话，那么之后所需要完成的东西就属于独立思考和独立去解决问题的发散性工作。由点致面，由浅入深。从根本上来讲，在嫣师姐把工作交给我之后，我完成的不是很好，有很多地方需要我深深的自我检讨并且需要细细的自我反思。有时候我的想法并没有那么成熟，犯了很多细节上的过错，在这段时间里，大家没有那么苛责我，在此我也很感激包容我的前辈们和能够给我很多悉心教导的卢总。在这个过程中，很多时候我并不能时时得到来自过来人的指导，只能根据自己的想法去解决问题，更多的时间是在用自己的方式来思考问题，磨更多的时间和精力在图纸上，把画图中的难点和重点慢慢把握，在和各方单位或者个人协调时集中精力，努力做最好。
3、有关泸县医院以及其他图纸的修改项目。即要从辅助绘画的图纸项目中学习经验，也要从要独立的去尝试一些图纸项目能否独立完成。感觉这个状态就像是一种特别的考试，把自己脑海中有过的知识以一种实践的角度付诸于实际，心中灵巧之篇跃然纸上。在这个过程里我体会到了严谨和姿态。有些事必须有控制的余量，有些事必须有设计的依据。前后承接，千里之堤，毁于蚁穴。
三、在我到公司来的这段时间里，有着成长的力量，有着收获的希望，还有着前进的挫折。
我还想起小时候的懵懂无知，少年时的鲁莽冲动。想起那时候的自己觉得单纯可笑，可是回到现在，发现自己需要学习的东西还很多，自己不成熟的的地方还很多。
在刚刚开始接触自己所要完成的工作面前，我竟然犯了懒惰的错误，一直以一种自认为的工作方式来处理问题，后来才知道，我们所处的工作其实是一种团队协作的状态，只有大家共同努力的去完成一项工作，这样的工作效率才最高，这样的团队协作才符合团队利益。在这其中，我感到十分愧疚，愧疚与自己的私
心，愧疚与自己不能与子同袍，愧疚于自己不能更好的为他人和大家做出自己应有的贡献。在此之后，我领悟到了工作中各司其职，分工协作的重要性，每个人拼劲全力，才能拿出最好的成果。
在工作中，我越累越能感觉到工作角色的重要性。在目前的状态里，我感觉自己在知识上和态度上还有所欠缺，不过，我会尽自己的全力来改变过去的弊端，总结之前工作中的经验和教训，避免发生低级的错误，端正自己的态度，用一个崭新的自己来面对更具有挑战力的任务和工作。
四、勿以往之不谏，知来者之可追。
我们经历了太多的过去，沉淀了太多的感悟，在那些过去的日子里，我们匍匐了多少个春夏秋冬，挥洒了多少的万千豪情。总有老者对我说，日子过得快啊。从一个不知所谓的少年到两鬓斑白的老人，竟然也是那么匆匆。那些生命中的时时刻刻，即将成为我们永恒且读一无二的专属。
正如老者说的，一年又一年，似乎前一秒我还在思考课本上的那一道习题，下一刻我就要统筹全局，做出新工作的部署。
20xx年马上就要到来，新一轮绚烂夺目的356个朝阳又将温暖我们新一年无比热烈的渴望。在这一年的工作和学习中，我经历了许许多多不同样式和种类的任务，或易或难。也就是这些琐碎又重要的工作组成了我这20xx这个年头里最主要的部分。为了即将到来的这个新新的年头，我准备了十二分的精力和百分百的信心去迎接公司所给予我的任务。我会准备好记录下每一个学习的瞬间，写下每一个让我成长的信息。
首先，我要把所有与暖通机电设计相关的规范和知识点进行一次全面的梳理，查漏补缺，把所有需要用的知识完完全全的印在脑海里，避免出现出现问题不知所以的`情况。
然后，我会总结之前工作和学习中积累的宝贵经验和财富，把它们收集整理，变成自己的工作笔记，这样，在以后的工作可以不断参考从前的经验和处理方法。使得以后的工作可以事半功倍。还有，我想把所有我在之前项目里所使用过的设备和样本资料进行仔细剖析并归纳。形成自己的设计数据库，再把所有的设备选型的参考方法也一并归纳进去，不断翻阅，熟能生巧。使得在以后的工作中，能够把选型计算这一步骤的耗费时间压缩到最少。
最后，我会加强自己的从理论到实践的能力，在设计之初就尽快熟悉现场，熟悉我的工作范围以及预测可能会解决到的问题，逐步培养自己现场问题的解决能力，使得图纸不停滞于表面，能够把一张张图纸变成现场切实可行的实施方案，变成公司实际的运营效益，为整个项目和客户需要的居住环境贡献自己的一份光和热。
五、你和某些事物接触的时间越长，你就会越了解TA。
由此及彼，我们做任何事的时候都是一样的。我了解这个我所工作的企业，而这个我所奉献的公司也了解现在的我。我们在共同成长，彼此学习。无奈我初出茅庐，对世事之流仍旧处于一种懵懂的状态，犹如幼小的孩童之余饱经风霜的长者。故自己才疏学浅，也不敢对公司的进步发展妄下评论。倒是有些事情可以加强公司内部的凝聚力，比如经常开展一下集体素质拓展，消除大家在彼此接触的隔阂感。我们都是有感情的动物，如果能在一次次的集体协作中彼此互助，不仅可以加强大家的团队意识，也可以促进每个人之前的信任感，少一些单调，多一些欢乐。
六、总结起来，成长之路艰辛又漫长。我们都在向往阳光的路上奋力前行，
在这漫长的道路中你会遇见形形色色的人和事物，我希望我们都能保持一颗虔诚和专注的心，不论世事如何，大家都可以带着温暖的心达到自己生活里的巅峰。这是我的追求，希望在大西绿建这个大家庭里，共同奋进，一路前行！
大西绿建技术部
20xx年12月18日
篇13： 终总结
一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!
20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好!
在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力，不过现在的我已经没有当年的尽头了，我想我会在现有岗位上积极努力工作，来回报工厂对我的信任，我相信我能够做好的，我会为工厂的未来发展贡献出自己最大的努力!
我相信在公司全体领导职工的集体努力下，我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步，公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步，帮助公司实现梦想，也不辜负领导和同事对我的期望!
充分发挥政协的独特优势，切实做好各项联谊工作。加强联谊交往，增强人民政协的凝聚力，要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用，求同存异，把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来，团结一切可以团结的力量，在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来，努力增进全县人民的大团结、大联合。进一步加强海内外联谊，多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友，不忘老朋友，为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势，不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域，为我县经济发展和社会进步做出新成绩。
我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程，大家鼎力配合、和谐相处，从孩子们身上，我们也学到了很多，他们稚嫩的心灵，他们活跃的思维，他们调皮的表情，曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑，就像“猜猜我有多爱你”那样，我们竭尽全力爱孩子们，孩子们同样用最大的进步来回报，为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩，为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中，我们会做好上半年工作总结及计划，争取将工作做到更好。
篇14： 终总结
一、xx年工作基本情况:
(一)创新工作形式，打造社区品牌化发展路线。
街道在创建精品特色社区、党建示范社区、五星级社区活动的基础上，进一步规范管理，全面打造社区品牌化。一是创新载体，提高街居干部整体战斗力。以“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动为契机，街道不断创新工作方法，丰富活动载体，组织开展了“立足岗位做贡献，青春放飞中国梦”主题演讲比赛，机关和社区25名工作人员参加比赛，对提升干部素质、激发干事创业激情、发扬拼搏奉献精神起到了积极作用;二是配强社区力量，提高服务水平。党委选派大局意识强、能力突出、群众基础扎实的党员干部为社区负责人，下派办公能力强的年轻同志到社区工作，充分利用远程教育网、每周一堂廉政课等途径，营造“民主、实干、廉政、高效”的良好氛围;三是抓好“四个双向”，发挥潜在正能量。把到社区报到的256名在职党员活动与大学生志愿者实践基地建设结合起来;与困难居民帮扶工作结合起来;与社区服务活动结合起来，组织开展“党员实践日”、“党员爱心储蓄”、“我为社区献良策”等系列活动，创建了在职党员服务社区的品牌;四是突出特色，打造品牌社区。根据社区实际，分别进行考察、研究和定位，突出每一个社区的资源优势和服务重点，更好的为居民服务。目前，我辖区已建成精品特色社区5个，分别为吉兴社区(温馨服务型)、永丰道社区(廉政文化型)、域泰社区(楼宇经济型)、新安里社区(充分就业型)、康庄社区(爱心救助型)。
(二)拓展服务空间，打造社区温馨和谐氛围。
坚持以人为本、服务优先，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，进一步拓展服务空间，丰富活动载体，全面提升居民幸福指数。一是提高社区干部素质。社区干部直接面对居民群众，其职业技能和素质的高低，直接影响社区服务质量，为使社区服务职能得到充分发挥，街道全面规范和整理了社区招聘人员档案材料，并选派7名优秀社区干部参加社会工作者职业资格考试;二是加大文化惠民投入。为进一步丰富辖区居民文化生活，多角度开展文体活动，街道按照需求向社区文化中心配音响设备等乐器共计120余件，为开展社区活动提供了硬件支持，为开展社区活动积极搭建平台，活跃居民业余文化生活，文化艺术节期间，社区组织开展“优秀社区节目大串门”等六大系列文化生活，进一步增强了社区温馨和谐的氛围，如吉兴社区举办“倡廉洁颂清风”廉政文化晚会，努力在社区营造以廉为荣、以贪为耻的良好风尚，推进以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，促进社区党风廉政建设和反腐败工作的不断深入;三是逐步完善社区养老服务体系。目前，辖区成立了三个日间照料服务中心，各中心根据居民喜好分别开展不同特色的活动项目，其中，吉兴社区以台球健身、乐器演奏活动为主，清河街社区以书法绘画活动为主，永丰道社区以活动、阅览为主，共吸纳会员150名。省市领导多次视察指导;四是创新开展“为民服务零距离活动日”。为了更便利的服务居民，增进感情，拉近关系，促进和谐社区建设，我街道于7月底谋划制定了“为民服务零距离活动日”实施方案，定于每个月第一个周末为活动日，要求各社区采取不同方式开展为民服务活动。8月10日，零距离活动第一期围绕“政策宣传、快捷服务，健康养生、快乐生活，关爱弱势群体，生活小常识”等十项主题活动在各社区展开，万方街社区开展了医疗养老政策宣传活动、华夏里社区开展免费义诊活动、康庄社区开展了“深深军民情，暖暖空巢家”慰问活动等。活动当日，共发放宣传资料1500余份，接受居民咨询100余次，为辖区近50名居民提供义诊服务，慰问5户空巢老人和残疾人，创作书画作品30余幅，有效的整合了社区资源，服务了居民百姓。截止目前，零距离活动共组织三期、30次，均取得了良好效果，其中，万众里社区“服务空巢老人”活动图片分别被xx日报采用;五是辖区环境治理实现常态化。全区大气污染整治百日攻坚活动动员大会开展以来，我们及时成立相关组织机构，制定具体方案措施，绘制工作责任图，以社区为单位划分责任区域，对辖区项目施工地的扬尘污染、冬季取暖燃煤污染、餐饮油烟以及居民生活垃圾污染等情况进行深入排查与整治，国庆期间街居干部全员在岗在位，确保工作实效。
(三)深化惠民工作，打造社区安定团结局面。
一是扎实做好劳动保障工作。积极开展下岗在就业服务活动，建立“下岗失业人员社区管理跟踪服务卡”，及时为下岗失业人员提供符合实际情况的就业岗位。截止目前，共为28名异地退休人员办理了养老金资格认证，为符合条件的20xx多名居民办理了养老保险，补贴金额达58万余元;二是全面开展民政、残联工作。按照区委、区政府的要求，街道坚持“以民为本、为民解困”的宗旨，为辖区28户患重大疾病的困难家庭申请了医疗救助金共计xx元，缓解了低保户及低收入家庭的看病难问题;完善重点优抚对象档案，为3名家庭困难的优抚对象申请“解三难”资金16000元;通过开展困难群众慈善帮扶活动，为42户特困家庭申请慈善帮扶金12万元，为2户患重大疾病低保家庭申请市慈善总会困难群众大病救助金38800元;奉献爱心，为芦山地震灾区筹集捐款xx元;三是回迁、拆迁工作稳步进行。在完成周各庄圆满回迁的基础上，于8月1日启动了小xx回迁安置工作，成立组织、制定方案、把握细节、服务居民，组织街、居、企业80余人，利用三天时间，完成了276户居民的满意回迁。同时，按照区委、区政府要求，一方面，选派精干力量配合做好薛营拆迁工作;另一方面，再次启动朝阳市场拆迁，成立了四个工作小组现场办公，积极与商户联系，努力寻求突破。
二、xx年社区工作谋划：
(一)注重培育特色，形成社区品牌化发展。
按照规范化、科学化、人文化社区发展方向，进一步推进“为民服务零距离活动日”活动深入开展，精心打造“主题社区”。立足社区实际，充分利用辖区资源优势，采取更多更灵活的方式为居民提供不同内容的服务，切实增强社区的向心力和凝聚力。不断推动社区文化事业的全面发展，整合资源，创新载体，组织居民积极开展内容丰富、形式多样的群众文化活动，满足群众文化需求，打造具有社区特色的群众文化品牌。
★终总结
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