以下是小编为大家准备了Hospitals and Clinics医院和门诊日常对话，本文共7篇，欢迎参阅。
篇1：Hospitals and Clinics医院和门诊日常对话
Part One: Expressions
1. Are you all right?
你还好吗?
2. He’s not answering.
他没有回应。
3. Someone has passed out.
有人昏倒了。
4. That’s a nasty infection you have.
你得了严重的感染。
5. Is there anything you can give me to get rid of it, Doctor?
医生，有没有什么药可以治一治?
6. What floor is the phamp3acy on?
药房在几楼?
7. We called her from the car.
我们在车上给她打了电话。
8. We’ll call her to make sure she’s on the way.
我们会给她打电话确信她已经来了。
9. It just came as such a surprise.
事情很突然。
10. The baby isn’t due for another two weeks.
预产期不在接下来这两周内。
Part Two: Dialogues
1.Emergency 突发情况
A: Look, Jim. That man just fell down over there.
B: We better see if he’s o.k.
A: Sir…sir? Are you all right? Sir?
B: He’s not answering. You’d better check his pulse and breathing.
A: Oh, no. He’s not breathing, and there’s no pulse. Call 911.
B: Hello? Yes. Someone has passed out at Connecticut Ave. and 1st St. He isn’t breathing and does not have a pulse. Yes. My friend is perfomp3ing CPR. OK. Thank you. They’re sending an ambulance. Here, let me help.
A: 瞧，吉姆，那边有人摔下来了。
B: 我们最好去看看他是否没事。
A: 先生，先生，你还好吗?先生?
B: 没有回应。检查一下他的脉搏和呼吸。
A: 喔，天，呼吸没有了，脉搏也停了。拨911。
B: 喂?是的，有人在康涅狄格大道和第一大街之间昏倒了，没有呼吸和脉搏。是的，我的朋友在给他做CPR.好的，谢谢你，他们正派了一辆急救车，来，我来帮手。
2. Prescription 开处方
A: Well, Mr. Smith. That’s a nasty infection you have.
B: Yes. Is there anything you can give me to get rid of it, Doctor?
A: I’m going to prescribe some antibiotics, and some cream to ease the itching and burning.
B: OK. Thank you. Where should I buy them?
A: The phamp3acy will give you a discount since you came to the clinic.
B: Great. What floor is the phamp3acy on?
A: The fourth. I’ll send the prescription down there, so you can just pick it up on your way out.
B: Thank you.
A: 哦，史密斯先生，你得了严重的传染。
B: 是，医生，有没有什么药可以治的?
A: 我给你开一些抗生素和一些药膏来止痒、减轻灼伤。
B: 好的，谢谢你。我在哪里买药?
A: 你来看过门诊，所以药房会给你一些折扣。
B: 太好了，药房在几楼?
A: 四楼。我来开个处方，你出去的时候可以顺便拿去买药了。
B: 谢谢你。
3.In Labor 生小孩
A: My wife is in labor!
B: Here, Ma’am please get on the stretcher.
A: Is Doctor Hawkins here? She’s our doctor. We called her from the car.
B: Calm down, sir. We’ll call her to make sure she’s on the way.
A: Thanks. Sorry. It just came as such a surprise. The baby isn’t due for another two weeks.
B: How long has she been in labor?
A: About fifteen minutes.
B: O.K. Are you planning on being in the delivery room sir?
A: Yes.
B: Please follow the nurse. She’ll get you ready.
A: 我的妻子要生小孩了。
B: 这里，女士，请到担架上来。
A: 霍金斯医生在这儿吗?她是我们的医生。我们在车上给她打了电话。
B: 别急，先生。我们回答电话给她看她是否在路上。
A: 谢谢。很抱歉，事情很突然。预产期不在接下来这两周内。
B: 这样多久了?
A: 大约15分钟。
B: 好的，你们打算去产房吗，先生?
A: 是的。
B: 请跟着护士去。她会为你们准备好的。
Part Three: Substitution Drills
1. Are you (all right? / o.k.? / awake?)
你(还好吗/没事吧/还清醒吧)?
2. He’s not (answering/ responding/ waking up).
他没有(回应/回答/醒过来)。
3. Someone has (passed out/ become unconscious/ blacked out).
有人(昏倒了/失去了知觉/昏厥过去了)。
4. That’s a nasty (infection/ cough/ bruise) you have.
你严重(感染/咳嗽/擦伤)。
5. Is there anything you can give me to (get rid of it, / to make it go away, / to keep it from getting worse,) Doctor?
医生，有没有什么药可以(治的/消除的/防止恶化的)?
6. What floor is the (phamp3acy/ emergency room/ clinic) on?
(药房/急救室/门诊)在几楼?
7. We (called/ phoned/ rang) her from the car.
我们在车上给她打了电话。
8. How long (has she been in labor? / ago did he stop breathing? / has he been like this?)
她(分娩/停止呼吸/象这样)有多久了?
9. It just came as such a (surprise/ shock).
真是很(突然/ 让人吃惊)。
10. The baby isn’t due for another (two weeks/ month/ day or two).
预产期不在这(两周内/两个月内/一两天内)。
篇2：医院门诊工作总结
在即将过去的20xx年里，在我院领导的高度重视和大力支持以及同事齐心协力、同舟共济下，面对今年以来接待工作任务量大、任务急的特点，周密部署、扎实应对，做到了不辱使命、不负重托，圆满完成了各项接待任务。一年来，我处始终坚持内抓管理，外树形象，不断强化“服务意识、责任意识、大局意识、规范意识”，本着对每一位患者负责，对每一宗投诉上心，我处在建设优质服务型接待处的道路上取得了全面进步，现将一年来的工作总结如下：
由于今年医院的病人流量较大，现在我院又搬迁进新的门诊大楼，门诊患者剧增，许多患者对就医环境，就医流程不清楚，所以来接待处咨询和投诉的患者也相应增加了许多，使得接待处的工作量大增。
我处始终坚持应用“先处理心情，后处理事情，态度要和蔼，立场要坚定”的处理原则，以亲切友好的语言及行动安抚患者的情绪，加强沟通，化解矛盾，涉及医疗要有书面材料，并及时交给相关科室，及时解决，对待每一宗投诉都有回复，并将每一宗投诉做深入细致的分析，动之以情，晓之以理，把矛盾解决在萌芽状态，杜绝了再次投诉事件的发生；再次，站在患者的角度，兼顾医院的利益，寻找处理问题的平衡点，尽最大可能解决患者的实际问题，提升患者满意度。
目前，医患关系非常紧张，门诊患者的剧增，医生过于忙碌，难免有解释不到位的地方，导致患者产生误解。我处在接到患者的投诉意见，细心指导患者填写书面材料，并第一时间整理归类，尽快递交给有关科室，督促相关部门尽快解决患者的问题，为患者在和各个科室的沟通上建立了一个沟通的渠道，为医院解决了一个又一个繁琐的问题，树立了良好的口碑。在今年的投诉处理中，无患者投诉我处，我处投诉满意率已达90%以上。
20xx年1月到10月，我处接到来访数1257人次，来电投诉数36次，数多次；共处理医院纠纷，投诉案例共计xxx例，较有所降低。其中因医疗质量问题投诉的为xxx例，例如（案例）；精神文明问题投诉的为xxx例，例如（案例）；医院管理方面的问题投诉为xxx例，例如（案例）；因沟通问题引起的纠纷投诉为xxx例，例如（案例）；责任心问题引起的投诉为xxx例，例如（案例）；医疗服务问题的投诉为xxx例，例如（案例）；医疗费用问题投诉xxx例，例如（案例）；其他问题xxx例，例如（案例）。
处理情况：xxx例案例中除了xxxxx。其余xxx例案例均通过沟通、解释、商议达成共识，顺利解决。
在今年整个工作过程中，我处在院领导的大力支持，相关部门的通力合作下，坚持认真执行制度，严格按流程办事，耐心、及时、努力、细致工作，很好的完成了这项工作。我处将再接再厉，继续努力
篇3：医院门诊工作计划
在明年。我们将紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，做好以下工作：
一、精神文明方面：
1、树立全心全意为病人服务的理念，在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。进一步改善服务态度，构建和谐的护患关系。
2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。实行各种考核评分制度，适时的调动各护士积极性。
二、护理工作方面：
1、从“三基三严”入手，强化基础护理及分季护理的落实并保证质量。
2、加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
3、紧抓护士交接班，护理查房，病历讨论等关键环节，以保证危重，疑难病人的护理质量。加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。
4、加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面：
1、加强对重点科室如急诊室、手术室、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。
2、以科室为单位对护士进行临医学，整理床能力考核，加强专科业务考核和护理操作考核。
3、加强组织护士业务学习及讲座，提高个人的专业和自身素质。
【关于医院门诊工作计划四篇】
篇4：医院门诊工作总结
综合门诊在公司及医院领导的指引带领下，按照全院的战略布置、经营思路和目标要求，积极认真地配合开展做好各方面的工作，尽到了应有的职责，总体业绩逐步提升。现就(6―11月)工作总结如下：
一、经营情况：综合门诊6―11月共计挂号10708人，初诊为3484人，复诊为7224人。其中内科初诊934人，复诊2598人;外科初诊581人，复诊923人;五官科初诊547人，复诊510人;中康科初诊553人，复诊840人;失眠科初诊193人，复诊495人;中医科初诊229人，复诊492人;儿科初诊198人，复诊588人;肝病科初诊259人，复诊778人。
二、加强经营督促，与门诊各专科每月签订经营任务指标，全部平均完成预定任务，业绩从最初点增长至最高点，增长率为54.7%。
三、加强经营报表的规范管理，按时进行统计分析，发现问题，查找原因，及时解决，完善经营工作。
四、坚持每周门诊周会制度，加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管，注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训，做到常抓不懈。
五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装，把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念，使之更趋生动祥实与合理性，达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”，经过设备、药品的调整以及医生的培训，充实了内容，重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”，取得了明显的经营成效。
六、7、8两月，组织开展“署期耳鼻喉专家会诊”活动，使耳鼻喉门诊量明显上升，达到了预期的目的。同时协调配合全院开展“第四届兰州健康节”活动，经济效益与社会效益同步并龋
七、从9月份开始，联系、组织、协调榆中县和永登县妇科体检活动，共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作，为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院开展“健康陇原.感恩中华”国庆促销活动，综合门诊抓住机遇，积极参与，总体取得了半年度最好的成绩。
九、加强与企划部的配合，广告宣传从经营实际出发，做好各媒体的广告投放与宣传工作，确保广告的质量和效果。
十、加强与导医客服的配合，做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作，协调门诊医生服务好每一位患者。
十一、加强与网络部、市场部的配合，跟踪网络宣传推广情况，完善网页的相关内容，以及做好《元素》杂志的投放工作。
十二、加强与其它相关部门、科室的协调配合，保证了综合门诊各方面工作的正常运转。
十三、积极参与全院的经营管理，配合领导搞好各项工作。
在经营工作中也存在着一些问题，有待纠正完善。主要是：
一、与员工的沟通尚不够。
二、个别医生责任心不强、经营意识淡保
三、个别员工的劳动纪律性尚差。
四、院内科室间专科病人的转诊不到位。
五、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。
六、部门、科室间的`协调配合不尽人意。
将继续在上级领导的指导下，遵照全院的统一战略意图和经营要求，开展并做好综合门诊的各项工作，努力完成公司及医院所制定的计划任务。现计划安排如下：
一、经营目标（含住院）
全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;第二季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。具体为：
一季度（150万元）
1月份：55万元2月份：45万元3月份：50万元
二季度（160万元）
4月份：50万元5月份：60万元6月份：50万元
三季度（160万元）
7月份：55万元8月份：55万元9月份：50万元
四季度（180万元）
10月份：65万元11月份：55万元12月份：60万元
各专科经营任务指标分配另行拟定(略)。
二、经营管理
1.加强门诊制度与纪律的监管，规范门诊工作秩序。
2.提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平，夯实经营基矗
3.经营有侧重点，寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度，特别是耳鼻喉科，争取打造成全院甚至全市的拳头科室。
4.进行资源整合，淘汰经营业绩较差的科室项目，引进市场前景好的新技术项目，为经营创造新的利润增长点。
5.充分利用医保、新农合的优势，加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度，提高手术和住院的比例。
6.加强与企划部的合作，广告宣传求异创新，投放力求精准，以实现广告效果最佳化。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动，推动经营业绩的持续增长。
7.加强与网络部、市场部的合作，提高营销业绩。
8.加强与导医客服的合作，做优服务，提高患者咨询预约来院就诊率。
9.加强与相关部门、科室的协调合作，减少患者流失率。
10.针对经营中存在的问题，及时进行整改纠正，以保障经营工作能顺利开展并做得更好。
三、统筹配合
1.服从公司及医院的统一领导与管理。
2.做好本部门工作的同时，完成领导安排的其它任务。
3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。
4.促进企业文化的繁荣发展。
5.接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。
篇5：医院门诊工作制度
(一)诊治各种急性肠道传染病，重点以“02”为主，严防“02”传入。
(二)遇有合并其他疑难疾病时，可请有关科室高年资医师会诊。
(三)就诊患者均由值班医师负责按流行病学进行逐项登记，不得遗漏。发现痢疾等法定肠道传染病，必须填报传染病报告卡上报，发现肠道病的多发、暴发单位要电话报告保健科。
(四)工作人员要熟练掌握“02”及一般常见肠道传染病的诊断、治疗、抢救、消毒等业务知识。符合可疑“02”者，应立即上报防保科和医务科，同时做好病人留验，封锁污染区，登记接触者。
(五)详细询问病人流行病学史、症状，做到不漏诊，不误诊。
(六)每例病人必须做到逢泻必采，并做好大便培养登记工作。
(七)组织好危重病人的抢救治疗。护士要熟练掌握抢救输液技术，配合医生做好病人抢救及门诊病人注射工作。
(八)做好各种医疗器械和抢救药品的'准备，并定期更换消毒。肠道门诊护士或其他专人负责日常消毒工作。
(九)掌握各种消毒药品的配制及消毒方法，做好门诊及厕所消毒，保管好消毒药品。
(十)医护人员检查每例病人后，应洗手或消毒手。
(十一)每日下班前，诊室内桌面、门把、医疗器械及地面均应擦拭消毒。
(十二)肠道门诊要开展预防肠道传染病的候诊宣传。
篇6：医院门诊工作制度
1. 在分管院长的领导下，全面开展各项工作。切实做好门诊部医疗、护理、教学、科研等方面的工作及其他各方面行政管理工作。
2.根据门诊部的工作性质和特点认真制定出工作计划及各项规章制度，并组织督促、检查和落实。
3.做好门诊专家、离退休专家的管理工作。
4.负责做好门诊部卫生科普宣教工作，根据不同季节流行病的情况有针对性的进行专科专病卫生宣教。
5.负责管理门诊工作人员的劳动纪律，确保上岗人员仪表端庄，准时上岗，不脱岗，佩戴工牌，使用文明用语。
6.门诊管理人员做到以身作则，对门诊人员的工作情况，采取每日定时检查与每周不定期抽查相结合，发放落实满意度调查表，发现问题及时通报解决。
7..定期组织召开门诊工作会议，认真听取门诊医护人员及患者反馈意见，尽力协调好各科间的关系，确保门诊工作的正常进行。
8.认真做好门诊疾病证明的审查盖章，做到坚持原则，严格把关，发现问题及时纠正。
9.做好门诊各科室、诊室间的工作关系，解决工作中各种矛盾及问题，确保各科室、诊室的工作顺利开展。
10.受理并登记各科室、各部门的申请、通知、建议，认真受理患者与群众的来信来访，并设立意见本做到热情接待，做到来信(来访)有登记、有处理、有结果。
11.结合门诊部的具体情况，经常开展医德医风教育。整顿好门诊秩序，简化各种手续，方便患者就医。
12.做好各项信息统计工作，每月抽查门诊病历、处方、检查单，发放门诊满意度调查表并作汇总、统计及上报。
13.有计划组织安排实习人员及进修人员的业务学习，积极开展医护科研工作。
14.负责做好门诊消毒隔离工作，坚持对候诊室、诊室、治疗室的定期消毒工作。
篇7：日常对话 出口成章
for reasons of 因……理由，为……缘故
The road has been closed for reasons of safety.
为了安全起见，路已经被封了。
They switched to a new product for reasons of better profits.
为了更好地获得，他们转向了一种新产品。
in memory of 为纪念……，为追悼……
She set up an educational fund im memory of her mother.
她为了纪念她母亲而设立了一个教育基金会。
This musem was built in memory of the great writer -Lu Xun.
这个博物馆是为了纪念伟大作家鲁迅而建造的。
in order to 为了……
Most students study hard in order to please the teacher.
为了让老师开心，多数学生努力工作。
Business schools are trying to improve their courses in order to produce better graduates.
为了培养出更好的毕业生，商务学校在改进他们的课程。
for sb.'s benefit/for the benefit of 为了……的利益为了帮助……
It is not his fault. He did it for your benefit.
这不是他的过错。他是为了你的利益才这样做的。
All the donations are for the benefit of the disabled children.
所有的捐款都是为了帮助残疾儿童。
for fear of 以免，以防
Put on a coat for fdar of catching a cold.
穿上外衣以免感冒。
The weather in London is so changable that people always bring their umbrella with them for fear of rain.
伦敦的天气很多变，人们总是要随身带着雨伞以防下雨。
as a result 结果是
As a result, the unemployment rate began to fall.
结果，失业率开始下降。
As a result, 50 per cent of the groundwater in cities is polluted.
结果，城市50%的地表水受到污染。
in honor of 为纪念……，为庆祝……
They are holding a birthday party in honor of the prince.
他们为王子举行生日会。
The book was written in honor of those who died in the war.
这本书是为纪念在战争中死亡的人而写的。
in favor of 为了支持……，赞同……的
He spoke at the meeting in favor of the plan.
他在会上发言赞成这个计划。
Most educators are in favor of distance learning.
多数教育家支持远程教育。
文档为doc格式
