小编在这里给大家带来销售人员要学会接受“不”,本文共9篇,希望大家喜欢!

篇1:销售人员要学会接受“不”
销售人员经常被告知永远不要接受否定的答案。可是,如果你真的听从了这个建议,弊远远大于利。下面是为什么这么说的原因。
1.一些人根本没打算买。
“永远不要接受否定的答案”这个说法假定销售就是用各种不同的方式卖东西。但是,总有一些人就是没有打算购买,无论你说什么、做什么都是如此。这些人会在刚开始的时候就说“不”,这就表明了他们的立场。
2.一些人可能会买,但是向他们推销的代价太大了。
一些目标客户可能会在漫长的过程之后,最后决定购买,他们可能会要求你为他们做太多的事情,花费这么多的时间和精力向他们推销实在太不值得了。就像那些没打算购买的目标客户一样,这些目标客户也会在刚开始的阶段就说“不……”,不过他们可能会加上一些拖延销售的条件。
3.不断地浪费你的钱。
一个好的销售人员会快速地剔除糟糕的目标客户,让自己聚焦在真正的目标客户上,以最小的代价创造最大的收入。下面是个好建议:如果你在一开始就遇到了挫折(也就是对方坚定地说“不”),那么你要一遍又一遍地再次尝试……但是目标应该是其他的客户。
简而言之,“不”就是“不”。为什么要抗拒事实呢?接受对方的拒绝,继续前进吧。
篇2:销售人员要学会挤时间、利用时间
通常情况下,普通的销售人员每天都很忙碌,而他们却没有做成任何有用的事,时间的流逝就像小品演员小沈阳说的“眼睛一睁一闭,一天就过去了”。人们慨叹自己为什么一天一天没有收获,就是因为对时间缺乏科学的管理和利用。
每个人每天的时间是相同的,别人的不比你多,你也不比别人的时间少,
同样,你既不能控制时间,也不能让时间停止或变慢。实质上,管理时间就是管理自己。你能做的只有通过尽可能的利用一分一秒,有效安排你的现有时间。只有这样你才能别别人成功。
假如明天你要见客户,今天可以用搜客通把客户资料整理好,规划好明天与客户的见面时间和地点,可以节省你整理客户资料和在路上的时间。
不能有效支配时间的人经常抱怨他们没空规划自己的时间。但是如果你不能有效规划时间和自我提高,你可能一辈子都只是一个普通的销售员。通过花时间进行规划,你可能会节约20~30倍的时间。有句话说得好:“时间就像海绵里的水,只要愿意挤,总还是有的。”
篇3:你要学会接受高三作文
你要学会接受高三作文
你要接受这世界上总有突如其来的失去,洒了的牛奶,遗失的钱包,走散的爱情,断掉的友情。当你做什么都于事无补的时候,唯一能做的就是让自己过得好一点丢都丢了,就别再哭了。
其实,我觉得这些都是可以想象的,不管过多长时间。
假如从一开始你对他们所说的那些话,就没有任何的细分化。那么现在为什么要对我们说那么多呢。
他是从一开始都只是欺骗,都只是哄骗罢了。
如果在我们的生命当中,你能够看到的那些短暂的希望也如同我们所说的那么妖娆,你是否会给他准备另外一条出路。
还是说从一开始就一件,决定了他的`棉不管怎样都有着相同的不发。
不管在以后的生活当中还是现在的岁月过程当中,你都可以有资本去消耗这一切。把他们消磨的体无完肤,就算是一个中介。
但是从来都不去想在这样的过程当中,他们为了你付出了什么?他们曾经付出怎样的代价来挽救你生命。
篇4:销售人员要会“调情”
想到这个题目,源于一次分公司会议上一位同事的工作汇报,在一次非常普通的分公司月工作总结例会上,按照会议安排,第一项会议内容就是工作汇报。也许是对例行会议的习惯性思维或者是对例会的例行公事,在很多与会人员的感觉上或多或少的都有一种应付的心理,自然的,说者无心,听者也无心;虽然并不至于冷场,但也成为了一种形式。
与会人员在规定的时间内都陆续到场之后,就开始了工作汇报的程序。我们有位新来的同事,是带着丰富的工作经验来到这个团队的。在连续3、4位同事的汇报后,到了这位新同事。他从容地站起来,不由自主的就站到了会议圆桌的中间,高声对大家先近乎喊了声:各位同事!大家,下午好!大家听到这声喊,都不由自主的抬了下头,甚至有几位已经近乎惊愕了。然后他第一句话就是:希望大家给我点掌声!并自己首先用力的鼓起了掌,于是会议室里响起了一阵高低错落的掌声。然后他又说到:我很荣幸能来到这个团队,为能拥有这么优秀的团队,希望大家给自己一点掌声!原来死气沉沉的氛围立即就被调动了起来,大家也随着他的喊声,掌声激烈了起来。在这一瞬间,仿佛整个室内的空气也热烈了许多,在后面的工作汇报中,他一改其他同事流水账式的工作汇报,而是选择当月重点的几个工作,进行了论述,并在每个汇报的时候都要停下来,对工作中的所得所失,与大家进行一个互动式的沟通,并适时地对于大家的反映给予感谢性的掌声和笑声。随着他的工作汇报的结束,在接下来的工作汇报中,大家的声音似乎都提高了一个八度,以往沉闷的4个小时的例会时间在不知不觉中就过去了,而大家也没有像以往一样的那种沉闷的感觉,
到这里大家也许明白了我题目中所说的“调情”的真正含义了。我认为这个词应该是读做“diaoqing”也就是“调动情绪”的意思。同样的,在我们的销售工作中,你能否调动起你面对的客户的情绪也是你销售能否成功的一个决定性因素。
我们大家也许都知道,在传统的观念里,大多人对一个好的销售人员的定义包括:性格外向、能说会道、富有激情、思维敏捷、反应迅速。很多时候,也是在这种目标的指导下,我们的销售人员在从事着他的工作,而且也取得了不匪的成绩。在当今的很多营销学书籍中就提到了一个与传统印象不同的观点,也就是销售人员应当具有的一个重要素质:善于倾听。在CCTV最近热播的《赢在中国》的节目中,有一期是要求进入12强的选手,在商业实战比赛中分两组利用橡果国际的平台进行一次英语学习机的电话销售及电视推销节目。两组选手都很出色的完成了他们的工作任务,而且取得了不错的效果。但在最后的评委评价中,作为主评委的牛根生针对两组选手的阐述和工作目的给予了这么一个评价:我们的选手在电视推销和电话推销中存在的一个最大误区就是没有充分认识两者的区别,电话推销是一种互动式的销售,你可以根据你的销售对象进行适时的改变来达到最好的推销目的,而电视推销则是需要你能够把产品的卖点进行充分挖掘,分析好你的对手来对症下药。实际上在这段谈话中,从事营销管理多年的牛总,对中国的营销精英们提出了一个非常尴尬的问题,那就是销售工作中的互动,也就是如何在销售工作中如何达到充分调动你的顾客的情绪的目的,从而完成你的销售目的。可见,在目前的买方市场的状况下,如何调动起消费者的购买欲望,如何调动起你谈判对象的积极情绪是我们面临的一个至关重要的问题。
篇5:其实你没做错什么,要学会接受现实
其实你没做错什么,要学会接受现实
――抱怨,是上帝给我们最真实的回报
在职场,有人发现自己并不比别人少做多少,但每逢升职加薪的好事来临,却总是和自己无关,
于是他们不免怀疑,难道是自己做错了什么,那么错在哪里,要怎样改正呢?如果你也遇到这样的情况,你就必须明白:其实你没做错什么,现实就是这样残酷。你要学会接受现实,争取得到下一次的机会。如果你不能认识到这一点,那你就只会陷入痛苦之中,这对你个人成长没有任何好处。
在职场,总是存在一些私心,这就使不公平成为必然。常人总是以一件事情是否做得光明磊落来给出一定的评价,但现代职场毕竟不是象牙塔,不可能事事都处理得让你满意。如果你为了维护个人利益而和领导对着干,或者发动同事消极怠工,那么就算你取得一定的胜利,对你的长远发展也是没有任何益处的。
聪明的人遇到纷争会以退为进、以守为攻。他们知道现实生活不可能尽如人意,在面对不公平的时候,也不会睚眦必报,而会提升自我,抓住机会好好表现,为下一次翻身做准备。你如果相信自己的企业值得自己效劳,就不要浪费时间抱怨或者怀疑,你做了多少,大家都知道。你这次受到不公平待遇,你的领导也绝不会视若无睹。
你要学会为他人考虑,同时你绝不能逆来顺受,你得让人知道,你今天做出努力,是因为你对明天有所期待。你不能傻到总是让别人拿你当垫背,但你也不能精明到不肯吃一丝亏。其实很多时候,只要你有心,并能学会接受现实,那么你完全可以拥有好的前程。
我看过这样一个故事:金欧是一家外企的市场执行经理,工作之余喜欢旅游,每次长假旅游归来,总不忘给上司准备一个精美的小礼品,虽然要好同事也有,但上司的礼物是精挑细选的。金欧知道上司喜欢古玩饰品,因此每次到外地都免不了去古玩市场转转,买一两件有特色的玩意带回来,并给上司讲述一下异地古玩市场。一来二去上司变得和自己情同手足,每次上司去外地无论出差还是旅游,也都给金欧带一些好吃的,因为金欧喜欢美食。工作配合默契,私下交往友情笃深,这让职场上的金欧十分惬意,从来没有感受到别人说的职场压力等等问题,
前不久上司提升副总裁,金欧也顺理成章坐了上司的位置,这更让他意气风发。其实在职场生存,就是要用心。如果你故作清高,那么即使上司想要提携你,也找不到台阶过来扶你一把。当然,你也不能和上司走得太亲近,这样既有可能遭到别人的无端嫉恨,也可能会让上司怀疑你有不良企图。在职场生存,把握尺度是非常重要的。很多时候,人和人之间其实不差多少,会做人的往往顺风顺水,而不会做人的就只好嗟叹命运多舛了。
很多时候,你要学着接受现实,但也绝不能放弃努力。在职场,为了更好的前程,做些公关是正常的,它能使你和身边的人相处更加融洽。其实不管怎么说,付出都会有回报,可能回报的不多,但你也绝不会一无所获。你和别人搞好关系,不管别人回报给你的是微笑、赞美、认可、鼓励,还是工作的支持、礼品的回赠、工作的升迁等等,都是符合经济规律的。只要你没有损害别人的利益,那么,为什么不做些对自己有利的事情呢?当然,在你和上司沟通的时候,尽量保持低调,而你也一定要把工作做好,这样就算有人对你不满,也找不到什么理由为难你。
你的前途永远把我在你自己的手中,一些雇员认为:“如果老板越像对待二等公民那样对待我们,我们的作用就越大。”他们不敢和上司过于亲近,生怕别人说闲话,每次遇见上司,也总是低眉顺眼的。其实上级和下级是平等的,你的作用,是帮助上级共同完成工作任务,你没有必要害怕上级或者巴结上级。只要你认真工作,那么你就完全可以争取自己的合法权益。其实,让老板欣赏的,往往是那种不卑不亢的人。
在工作中,你要学会接受现实,也要懂得自保之道。不管你做得对还是错,都不要和别人把关系搞僵。你需要不断努力,这样才能实现自己的梦想,同时,你要用一些好的方法,这样你做事情就会顺利。在工作中,如果你要求更多的支持,就要向上级表明这样做有什么好处。当你和上级讨论自己的工作需求和所关心的问题时,不要诉苦或者抱怨,而要客观地条理清晰地阐明自己的观点。你要让老板意识到你的重要性,同时你绝不能居功自傲,这样老板才会把你放在心上,也才有可能在关键时刻拉你一把。
总之,当你对自己的现状不满的时候,不要忙着抱怨,更不要怀疑自己。你要做出努力扭转局势,你要想方设法实现自己的职场目标。你必须学会用宽容的心接受现实,同时你要拿出不服输的劲头为美好的未来做出努力。
篇6:应聘销售人员要有的素质
Jimmy是一位资深的HR经理,他曾经在飞利浦、英飞凌担任过人力资源总监,目前是法国国际检验局中国区人力资源总监,
应聘销售人员要有的素质
。他认为,如果你想成为一个销售,需要具有五个关键能力。那么一个销售人员应该具备什么样的素质去应对面试:第一,影响力。简言之就是你如何通过自己的行为来影响你的团队、你的客户、你周围的环境。
在面试中会主要考核三个层面,首先是沟通能力,其次是说服能力,最后是谈判能力。面试中,会要求你说出一个情境,并不一定是关于商业的经历,甚至只是生活中的一个片断。在这个片段情境中,你如何去思考,判断并说服对方。这其实是在了解应聘者是否思路清晰,逻辑推论是否合理性,以及他对环境所做出的反应是否合理。
第二,解决问题的能力。如何分析问题,并且针对问题而作决定。最为重要的是,你是否有一定的魄力来作决策。对于风险的评估和接受度成为了解决问题能力的一个重要指标。
即使应聘者没有相关的工作经验,生活中的场景也可以帮助面试官来判断他是否具有解决问题的能力。比如报考大学的决定,可以看出你是一个冒险、保守还是合理判断的人。
第三,流程的管理能力。
这是一个纯粹的工作流程的能力分析,比如销售流程、报价流程等等。在这些工作环节中,你如何计划、组织和协调不同环节的工作,组织管理自己的工作,
感觉了解流程是很重要的,面试官都会去问下你对应聘职位的流程清不清楚,你的思维是不是有序调理的。
第四,Networking。主要会考核你与大环境之间的关系。比如,你在组织中、在客户团队中的人际关系处理能力。同时这也是在考核一个职员对于团队合作的观点和角色。
有时考官会问,你觉得自己在别人眼销售面试之的文汤维维里是一个什么样的人?在这个环节中,简历也是一个参考要素,可以看到这个人选是否有合作的经验和意愿。
第五点,也是最为关键的一点,往往也是企业希望注入到员工素质中的一点:业务导向的能力。以结果为目标,以客户为中心,以市场为导向,这是销售能力模型中的核心部分。
“当面试时,我们期望能够找到这样的人,这是具备销售职业素质的基础。”Jimmy说。
另外,处于不同发展阶段的公司、不同的公司策略、企业文化,对于销售的要求也会不同。复杂产品的销售与快速消费品的销售所要具备的能力要求也不同。
比如,对于联合利华和宝洁来说,其产品本身并不具有复杂的技术,因此销售要善于观察市场,善于做市场定价,善于从快速变化的激烈竞争的市场中找到需求点。而像英飞凌这样的技术主导公司,要求销售对技术有成熟而准确的了解,同时对整个行业的发展趋势有清晰的把握,能够找到营销的组合形成销售的目的。
即便是同一行业,不同的企业文化、不同类型产品的销售对能力的要求也有不同。上海先灵葆雅制药有限公司组织效率及北中国区人力资源经理张春燕曾在几家不同的医企任职,她分享说,“鹰”文化的企业更强调销售人员的独立作战能力;“雁”文化的企业则强调团队合作的能力。高端产品(比如肿瘤产品)的销售会看重学术专业,而竞争激烈的普药(比如抗生素)的销售,则对专业能力要求没有那么高,更看重人际交往、快速适应的能力。有人认为,内向的人不适合做销售,其实并非如此。那些不是很外向,但让客户感到信赖的人也可以成为成功的销售。
篇7:销售人员,永远不要让“业绩说话”!
“永远不要让资本说话!”这是马云在《赢在中国》第二季对选手的忠告,马云的意思大概是说,资本是为人服务的,而不是人为资本服务。同样的道理,永远不要让“业绩”说话,“业绩”是为销售人员服务的,而不是相反。
很多刚进入销售行业的年轻人,满怀希望,一腔热血,要证明自己。他们唯一可以想到的就是:用业绩证明自己。实际上,几年之后,能用业绩证明自己的销售人员寥寥无几。
总想着用业绩来证明自己的销售人员,想法很单纯,可以说是有理想,有信念的人,但很多也是“不通世故”的人。这样的人,在很多企业基本上寸步难行。很多时候,业绩的好坏是可变的,甚至是没有标准的。
业绩说话是“悲剧”
看过《潜伏》吗?里面的悲剧人物莫过于李涯,
李涯在延安做卧底败露,进入军统天津站。 如何能够在新的环境中站得住脚,李涯采用了他认为最简单有效的做法――让业绩说话,这是主流社会最拿得上台面的价值观。无论东方还是西方,无论解放区还是国统区,爱岗敬业努力工作总是老师教育学生、家长培养孩子、领导激励员工的不二法宝。其实所有价值观的教育都是理想教育而非现实教育,所有的成长都是每个人在理想和现实之间通过实践寻找平衡的过程。
李涯相信自己的才能,相信他总会用自己的业绩证明一切,但别人不给他这个机会,入职两年,一事无成,面对同事的敌意,领导的不理解,备受挫折的李涯坐在办公桌前潸然泪下。
忠于组织,才干卓著,廉洁奉公,睡在办公室,吃在大食堂,除了工作没有任何业余爱好,在任何一个组织中,李涯们都是最理想的员工,但却并不都是每一位领导理想的下属。在任何一个组织中,那些担当领导职务的人大多是因为他们能够给组织带来更多的价值,而不是比其他人更忠实于组织。遇到吴敬中这样的领导是李涯的不幸,他们对员工的评价在于能够给自己而非组织的价值。余则成却洞悉这个职场潜规则,自然会成为领导的心腹。而李涯这样的员工虽然可以成为骨干,但永远不能成为心腹。骨干的意思是,在工作中你会得到充分的授权,承担巨大的责任,但在分享成果的时候常常被忽略。
李涯是一个典型的相信业绩就是一切的“销售人员”,但却最终在郁闷中被当作了替死鬼,出师未捷,寸功未立,却身先死了,真是典型的悲剧。
篇8:以学会接受不完美为题的作文
随着年龄的增长,我们会受到周围人的影响,我们会越来越在意自己在他人眼中的形象,我们开始刻意掩饰自己的“缺陷”,开始刻意讨别人的喜欢,开始努力想在别人眼中成为一个“优秀”的人,开始努力做“好人”。在努力追求别人对自己承认和肯定的同时,我们努力为自己披上一件件艳丽的“外套”,给自己戴上虚假的面具。在长大的过程中,我们不愿面对那个“没用”的真正的自我,不再像儿时敢爱敢恨纯真自由。
我们都应该追求毫不伪装,毫不掩饰的生活状态。不用太在意他人对自己的过度评价,不要因为他人一句话就对自己加以否定,但也要反思他人对自己的评价,审视自己在他人眼中的形象,凡事先考虑自身原因,不要一股脑全推到别人身上还大言不惭说全是他干的全是他的原因。
我们要接纳和包容心中的阴影,不要再为了装出一副完美的表象而搞得身心俱疲,要对自己有信心,并加以肯定。
其实我个人觉得,最难的是坦然面对自己的缺点和阴影,并走出自卑。
有的人家里不是特别富裕,所以他们一谈到有关话题就躲躲闪闪,为了维系所谓的“面子”而死不承认,所以从来不带朋友们去自己家,还会编各种谎言来欺骗自己和他人。虽然你的谎言脆弱到一捅就破,你的不真实和怯懦一眼就能看透,但我为了你那勉强搭建的尊严而假装信服从不反驳,生怕一不小心会将它碰碎。真正让人敬佩的尊严是“处逆境而不坠青云之志”。你要明白,每个短处都对应着一个长处,它养成了你勤俭朴素的良好生活作风和勤奋能学,或许你会羡慕那些手里握着大把金钱而肆意挥霍的人,但在他人眼中你的作风和好习惯会更让人尊敬,你有你骄傲的理由,又何必去羡慕他们呢?当你有一天能坦然面对的时候,你就是真正的蜕变了。
或许一开始时,我也很不愿面对自己的缺点,一直努力回避,现在我才意识到自己真蠢。
如果你说我很蠢,我会点头认同,因为这并不算是我的自卑面,但你如果对班里学习最差,平时因为学习饱受他人冷眼,被父母同学瞧不起的人说,会一下子戳到他的痛处和内心最阴暗的地方,他一定会很生气并且可能会回骂你。我也有我的自卑面。唯一的变化是,当你一语戳中我的痛处时,即使内心不愿面对和承认,我也会微笑着去承认它,并对你说“啊是呢,你说的很对”。这样说的过程中,自己就会慢慢接受并勇敢的面对自己的缺点了。只有勇敢的面对自己的缺点,才能去改变自己的缺点。
没什么大不了的。我也曾为了自己在别人眼中的形象以及自己所谓的“面子”来编造一堆谎言欺骗自己。但是我现在把每个人都心知肚明却不会也没有勇气去承认、但每天都压在心头的东西,轻而易举的说了出来,淡然一笑,真没什么大不了的。我是个懦弱的人,但起码在这一方面,我有勇气去承认,我能坦然面对。
周围的世界其实就是你内心真实的折射,有人觉得处处都是明媚的味道,有人则觉得肮脏丑陋。当我们能够接受不完美的自己、坦然面对内心最真实的自我,也就能够接受、包容不完美的他人。
篇9:企划人员要学会使用洞察思维系统
我们同时处在两个时空中(请看前一篇文章关于重叠时空的概述),并且拥有两套思维系统,作为企划人员,要学会使用洞察思维,
用“重叠时空”原理来看“人”
人,同样也是“世界”的物质存在。所以,让我们继续用“重叠时空”的原理来分析“人”。
根据“重叠时空”原理,人也是同时存在于重叠的两个时空中,一部分存在于现象时空中,还有一部分存在于本质时空中。存在于现象时空中的“人”,就是我们的看得见、摸得着的人的肉体。而存在于本质时空中“人”,是我们感觉得到,但是,看不到、摸不到的。从心理学的角度来看,这些客观存在,但是没法实证的有:意识(Consciousness)、无意识(Nonconsciousness)。从中国传统医学的角度来看,这些客观存在,但是没法实证的有:元气、经络、穴道。
心理实验:感觉意识存在于另外一个时空的感觉
这是一个心理实验,将在我们的心理想象中完成。
1、想象你是一个喜欢玩PS3游戏的人,如果你本来就是,那最好了。现在你得到了一套超先进的PS6产品。
2、PS6有一幅眼镜式的3D屏幕,带上这副眼镜,你的眼睛直接,也只能立体的看到屏幕里东西,这样让你有了好像身在游戏中感觉。
3、为了加强这种感觉,它还要有一套需要贴肉穿的体感衣,你穿上这件衣服的时候,你就有了游戏中的触觉,你能感觉到游戏环境里的温度,如果游戏中的环境是严冬,你就会觉得冻得要死,
但是只要你在游戏中穿上厚厚的羽绒服,你马上就会感到身上有了穿厚衣服的厚重感、温暖感。
4、更有趣的是,它还有一个呼吸器,让你能闻到游戏里的各种气味。它还有一个口塞,让你能尝到游戏里各种食物的味道。
5、这个游戏没有操纵手柄,你处在一个操控系统中,你如何行动,游戏里的你就如何行动。
这是一个角色模拟的游戏,现在,我们开始这个游戏,
Ok,游戏开始了,你想象一下,你会怎样?时间稍微长一点,你就会忘了真正自己,游戏里的你就变成了你,游戏里设定的各种价值观、就变成了你的价值观,游戏里的各种好恶、情感就变成了你的好恶、情感……
这个心理实验中,游戏里的你,就像现实世界里的你,而操控游戏的你就像本质世界里的意识,能感觉到吗?
我做自己做这个心理实验的时候,感觉到:我们肉体所处在这个3D的现象世界,如果我们能从本质世界的角度来看,现象世界其实就是一个3D屏幕里的虚幻世界,如果我把电源关掉,或者摘掉那副眼镜,脱掉体感衣了,这个虚幻世界,就不存在了,或者说就是静止地存在于软件中了。我们在游戏里可能感觉游戏时空是无限大的,但是离开游戏,游戏时间就在游戏机了,也就是说,现象时空看起来非常的巨大无垠,也许我们能在本质时空观察的时候,现象宇宙其实也就像在游戏机里那么大。
这是一个非常有意思的心理实验,大家可以多做做,一定可以体会到意识存在于本质时空的感觉。
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