下面是小编给大家带来医院培训计划通知,本文共17篇,一起来阅读吧,希望对您有所帮助。

篇1:医院培训计划通知
各科室:
为加强临床“三基”和专科技能培训,提高综合诊治水平,保证培训工作更加有序进行。现请各科室根据实际需求制定20xx年“三基三严”培训计划,具体要求如下:
一、培训对象
1、医疗、医技科室医生系列副高职称以下人员(含招聘医生、从事临床医生工作的研究系列人员)
2、进修医生
二、培训要求
1、各科室需成立以科主任为组长,科务会成员为主体的“三基三严”培训管理小组,保证医生培训的规范性和延续性。
2、根据专业特点,明确本专业“三基”培训内容,特别是针对本专业的薄弱环节和人员构成情况制定适合本专业的年度实施计划;由科室组织实施,对所属人员年中(6月)进行技能考核,年末(12月)进行基础理论、基本知识考试;指定三基三严培训助理做好原始资料的收集、整理、归档等日常工作。
3、培训要有培训计划、培训内容、培训进度、考核安排和年度目标。
4、需依据专业特点将医生分层次进行专业科目培训及考核,每月至少1次集中培训,医务部组织专家组成员不定期抽查。
三、注意事项
1、科室必须高度重视,把“三基”培训作为每年一项重点工作,从思想、组织上抓好落实,指定专人负责,保证培训活动顺利开展。
2、本院副高职称以下医生(含招聘医生、从事临床医生工作的研究系列人员)及所有进修医生必须参加,对完不成培训任务和考评不达标的科室,要通报批评;对无正当理由不参加培训或考核不合格的人员,要进行补训补考,且要保存培训方案、考核成绩、试卷等培训资料。
3、参加培训人员需根据实际情况填写《继续教育培训手册》相关内容。
XXX
20XX年XX月XX日
篇2:医院培训计划通知
各科室:
为增强基层广大卫生技术人员的诊疗技术水平,狠抓基础医疗质量,规范医疗操作流程,促进广大卫生技术人员练好基本功,提高我区医疗、护理人员业务素质和专业技术水平,根据南京市卫生局《关于进一步加强“三基”训练、坚持“三严”要求的通知》(宁卫医【20xx】104号)要求,经研究,特制定“三基”技能培训计划。
一、培训对象全区基层医疗机构45岁以下的从事医疗、护理的卫生技术人员。
二、培训目的通过开展医护“三基”技能训练活动,掀起我区医护人员岗位练兵、苦练内功、夯实基础,提高服务能力和服务水平的热潮,更好地为患者提供优质、规范、安全的医疗护理服务。
三、组织领导为切实加强对“三基”技能操作培训工作的领导,区卫生局成立溧水区 “三基”技能培训工作领导小组,组长:徐庚才,成员:陶孝玲、任忠玲、郭开建。
四、培训地点区人民医院规培示教室和护理示教室
五、培训形式、内容详见附件各单位要高度重视医务人员的“三基”技能培训工作,把“三基”技能培训活动作为提高医务人员专业技术水平和服务能力的一个重要手段和措施,加强组织领导,明确专人负责,严格按照本通知要求,按时参加培训,培训结束后我局将组织技能竞赛。此次培训情况和竞赛结果将纳入对各单位的综合考核。
XXX
20XX年XX月XX日
篇3:医院培训计划通知
各科室:
为进一步加强我院专业技术人员梯队建设,构建科学合理的人才梯队,提升医院核心竞争力,现就各科室制定20xx年外出培训计划通知如下:
一、对象
全院在岗专业技术、管理及工勤人员。
二、制定方式
医院各二级单位以科室为单位制定20xx年外出培训计划,填写《20xx年中南大学湘雅医院XXX科外出培训计划表》(见附件)交人力资源部汇总。各护理单元外出培训计划经护士长、科室主任审核同意后交护理部,由护理部统一交人力资源部。
三、相关说明
1、外出培训计划是科室对员工培养与提升的规划,也是医院对科室人才培养力度的摸底,请科室认真制定培训计划,尽量保证实施与计划的吻合度,医院将于年底对培训计划的执行情况进行考察。
2、医院人才培养经费资助员工出国(境)研修,须经医院统一选拔,请届时关注医院发布的遴选通知。科室可先行在本计划中填写员工20xx年出国研修计划,届时参加统一选拔或自行由科研经费、自费等形式出国(境)研修。
3、原则上20xx年执行的'外出培训应提前申报过计划,如有特殊原因产生的计划外培训也可执行。通过各种经费资助的计划内与计划外的境内或境外培训与进修,均须在外出前10天,在医院OA系统“工作流程”的行政管理栏中填写《中南大学湘雅医院因公外出(国内)申请表》或《中南大学湘雅预备出国(境)人员申请表》,经科室负责人、医院职能部门负责人和院领导审批同意后,方可外出参加进修培训。
四、材料要求
请于12月28日前将以上材料电子版发送xyxxxxcom,纸质版签字交人力资源部305房。
XXX
20XX年XX月XX日
篇4:医院培训通知
各科室:
为了进一步加强医院信息化建设工作,适应新形势下医院管理、医疗服务和医改的要求,进一步提高医院科学化、精细化管理水平,提高医疗质量和服务水平,我院自20xx年开始,经多方考察论证,严格按照国家招投标管理工作规定,委托舒城县招投标局代理招标,先后在合肥市公共资源交易中心和县招投标中心招标采购了先进的医院信息化软件、硬件及机房设备,目前主要硬件设备及软件安装环境已经准备就绪,根据计划安排,医院决定于近期举办医院信息化系统全员培训,培训结束后即上线运行,现将培训有关事项通知如下。
一、培训内容
本次培训主要有医院信息管理系统(HIS)、检验系统(LIS)、影像系统(PACS)、电子病历系统(EMR)、健康体检系统和合理用药系统共六大模块。
二、培训时间和地点
1、培训时间:20XX年2月29日至3月21日
2、培训地点:本院六楼多功能厅
具体日程安排详见附表。
三、本次培训由山东众阳软件有限公司派出技术团队驻点集中培训,为妥善解决工学矛盾,采取白天培训,晚间练习的方式,礼拜天、节假日不休息。
四、成立培训组织
为确保培训工作顺利进行,并切实达到培训效果和预期目标,特成立医院信息化培训工作相关组织。
1、领导组
组 长:赵康友
副组长:汤 宏
成 员:李永军、李玮、葛宇庆、王伟
领导组负责组织协调、工作联系、督查指导及执纪考核。
2、联络组
(1)、医护联络组
组长:朱晓稳
负责联络、安排各临床科室医疗、护理及医务科、护理部及相关部门培训。
(2)、医技联络组
组长:汤宏
负责联络、安排医技、设备、院感防保、信息及财务部门培训。
(3)、药剂、后勤联络组
组长:丁邦春
负责联络、安排药剂、总务后勤、行政职能部门培训。
培训班设总联络人,由李永军担任,负责全院培训师资安排、设备保障、考务组织及相关工作。
五、几点要求
1、加强组织领导。本次医院信息系统系更新换代产品,内容多,信息量大,加之各类人员微机操作水平参差不齐,因此,望各系列联络人、各科室负责人要严格按培训要求认真负责严肃纪律,加强管理,确保培训应会尽会,人人过关,考核合格。
2、严格培训要求。各部门各科室参训员工须按培训要求,不迟到,不早退,认真记好笔记,按时按质按量完成培训学习任务,以适应医院信息化对本职本岗位工作要求。
3、严肃培训纪律。培训学习期间,实行授课开始和结束双签到制度,每位参训职工均不得请假(特殊情况须向院长请假),中途不得随意外出、会客、接诊,手机须打在关闭、振动或静音状态。培训结束,所有学员均须参加考核考试,对不按时参加培训或成绩不及格者取消当年评先评优资格。
单位:
日期:
篇5:医院培训通知
为了使新进员工尽快了解医院文化、适应医院环境、顺利开展工作,根据医院工作安排,医院将于近期举办xxxx年新进员工岗前培训,具体安排如下:
培训时间:
xxxx年x月xx日—xx日(全体新进员工参加)
x月xx日—xx日(全体新进医师、药剂及检验人员参加)
x月xx日—xx日(全体新进护理人员参加)
x月xx日 (全体新进员工分批参观院史馆)
培训地点: 科教楼一楼学术报告厅
培训对象: xxxx年新进员工及xxxx年来院工作未参加岗前培训的人员
培训要求:不准请假、迟到、早退,根据《中南大学新进人员暂行管理办法》规定凡未参加岗前培训或考试不合格者将予以辞退。
请各科室通知本科室新进员工按时参加岗前培训并安排好工作,参加岗前培训的新进员工应主动与科主任提前协商派班事宜。如因特殊原因需临时调整课程时间,将另行通知。
注:因x月xx日(周二)举行岗前培训开班仪式,请全体新进员工务必于x月xx日上午x:xx以前准时签到入场,报告厅严禁带早餐入内。
单位:
日期:
篇6:医院培训通知
各科室:
为加强临床“三基”和专科技能培训,提高综合诊治水平,保证培训工作更加有序进行。现请各科室根据实际需求制定20xx年“三基三严”培训计划,具体要求如下:
一、培训对象
1、医疗、医技科室医师系列副高职称以下人员(含招聘医师、从事临床医师工作的研究系列人员)
2、进修医师
二、培训要求
1、各科室需成立以科主任为组长,科务会成员为主体的“三基三严”培训管理小组,保证医师培训的规范性和延续性。
2、根据专业特点,明确本专业“三基”培训内容,特别是针对本专业的薄弱环节和人员构成情况制定适合本专业的年度实施计划;由科室组织实施,对所属人员年中(6月)进行技能考核,年末(12月)进行基础理论、基本知识考试;指定三基三严培训助理做好原始资料的收集、整理、归档等日常工作。
3、培训要有培训计划、培训内容、培训进度、考核安排和年度目标。
4、需依据专业特点将医生分层次进行专业科目培训及考核,每月至少1次集中培训,医务部组织专家组成员不定期抽查。
三、注意事项
1、科室必须高度重视,把“三基”培训作为每年一项重点工作,从思想、组织上抓好落实,指定专人负责,保证培训活动顺利开展。
2、本院副高职称以下医师(含招聘医师、从事临床医师工作的研究系列人员)及所有进修医师必须参加,对完不成培训任务和考评不达标的科室,要通报批评;对无正当理由不参加培训或考核不合格的人员,要进行补训补考,且要保存培训方案、考核成绩、试卷等培训资料。
3、参加培训人员需根据实际情况填写《继续教育培训手册》相关内容。
单位:
日期:
篇7:医院培训通知
各科室(处部),支部:
为深入贯彻落实全市着力改善“两个环境”建设广播电视大会精神,加强我院医德医风建设,提升干部职工综合素质,进一步优化诊疗环境,规范服务流程,全面推进依法治院,为实现“精品战略基础年”战略目标奠定坚实思想基础,确保xxxx年度各项工作顺利开局,经研究,决定在全院开展集中学习培训周活动,通知如下:
一、时间及人员安排
(一) 时间
xxxx年x月xx日至x月xx日
(二)参加人员
领导班子成员、全体干部职工
二、学习内容及形式
学习培训采取集中学习、分组讨论、个人自学等形式进行(内容附后)。
(一)集中学习。重点学习全市着力改善“两个环境”领导讲话;学习全省卫生工作相关文件精神;医院医学、护理专家授课。
(二)讨论交流。以处室为单位,立足本职岗位谈心得、谈体会、谈创新,进行学习交流。围绕医院中心工作,“精品战略基础年”等谋划亮点,转变作风,克服固有的思维模式,提振精神,聚焦第一,形成敢于拼搏、敢于创新、敢于争先的的浓厚氛围。
(三)撰写心得体会。学习培训周结束后,中层以上领导干部、护士长、党员职工均要写出一篇不少于xxxx字的学习心得体会。
三、有关要求
(一)提高认识,确保实效。全体干部职工务必从思想上高度重视,将思想统一到这次学习活动中来。把学习培训与贯彻执行上级决策部署结合起来、与谋划推动xxxx年度的重点工作结合起来、与提高自身素质结合起来、与持续改进医德医风建设结合起来,做到认真学,深入学,互相学,确保学习活动取得实效,达到自我净化、自我完善、自我提高的最终目的`。
(二)领导带头,率先垂范。领导干部要做表率,发挥示范和带动作用,多思考、善谋划,结合各自分管工作,解放思想,与时俱进,确保学习工作不脱节。通过集中学习理清工作思路,完善重点工作方案,并组织分管处(室)深入一线开展调研,真正为一线解决实际问题。
(三)遵守时间,严格考勤。各科室(处部)负责人要处理好工学矛盾,安排好科室工作,静下心来,组织大家把这次学习培训活动作为一次提高自身素质的机会,严格做好签到考勤和学习记录。
(四)强化督导,不走过场。明确各项学习活动的组织者,负责集中学习组织和检查,并建立学习考勤签到。院纪委牵头、党办室、办公室参加,对各学习情况进行督导检查。
学习结束后,以科室为单位连同学习考勤表、学习心得x月x日前交科室所在党支部。
附件:集中学习培训周活动安排表
单位:
日期:
篇8:医院培训通知
全院各科室:
目前,我国上海、安徽、江苏等地相继确诊人感染HxNx禽流感病例,为加强我院医护人员对人感染HxNx禽流感疫情防控工作,有效应对可能出现的疫情,提高疫情的应急处置能力,切实保障医护人员的防控能力和人民群众身体健康和生命安全,医院对HxNx禽流感进行一次防控知识培训,请全院各级人员积极参加培训学习。参训人员携带学分卡准时参加。届时将授予院内II类学分x、x分,培训安排如下:
一、时间:
xx年x月xx日(星期四)下午xx∶xx~xx∶xx
二、地点:
医疗综合大楼五楼会议室
三、培训内容:
1、《人感染HxNx禽流感诊疗方案》主讲人:呼吸科 魏海东
2、《人感染HxNx禽流感医院感染预防与控制技术指南(xxxx年版)》主讲人:医院感染管理科 张晓琼
单位:
日期:
篇9:医院培训计划
医院感染教育是伴随着医院感染学的`建立而开展的,其目的就是要使全体医务人员,掌握预防和控制医院感染基础知识和技能,将医院感染控制意识贯穿于全部诊疗活动中,以确保医疗安全和质量,造福于人民群众。医务人员也只有在掌握了预防和控制医院感染知识和技能后才能将医院的感染管理工作变为自觉行动,最大限度的保障患者的健康。
医院感染管理学教育有一定的广泛性,由于它涉及到临床、医技、后勤、行政等各个方面,因此医院感染管理学教育的基础上其教育内容必须针对各个层面上的医务人员施以不同的教育内容,应反映岗位的特点,符合岗位工作的特点,特制定一下今年的院感学习培训计划:
一、对新上岗人员、进修生、实习生进行院感管理基础知识的岗前培训,时间3个学时。内容:系统地介绍医院感染管理的重要性及有关知识,使其能初步掌握院内感染的预防和管理方法,经考试合格后方能上岗。
二、医师:医院感染管理知识的再教育不少于6学时。内容:定期组织有关医院感染知识的学术讲座,及时讲解医院感染管理的进展,如细菌菌株的分型技术、抗菌药物的合理应用、消毒灭菌技术的进展。
三、护理人员:医院感染管理知识的再教育不少于6学时,内容:学习有关医院感染的专业知识,提高无菌观念和消毒隔离技术。
四、医技人员:医院感染管理知识的再教育不少于6学时。内容要有针对性的举办各类型的学习班,如:各种内镜的清洗、消毒技术,以及其它治疗仪器的消毒技术,无菌操作技术等,使其树立正确的无菌观念,预防因辅助检查和治疗操作不当引起的医院感染发生。
五、工勤人员:医院感染知识的再教育不少于6学时。内容:加强预防医院感染的培训,如:医疗废物的处理、医疗污水的处理等。
六、兼职医院感染管理人员:主要是专业技术的培训,如:各种环境卫生学监测标本的采取、医院感染监控检验师,主要学习各种微生物学采样、细菌培养等,检验技术,如污水、污物的无害化处理学习班、供应室管理学习班等。对各类兼职或专职人员进行培训。
七、医院的各级管理人员:内容:《医院感染管理办法》的学习,使其各级领导能从医院感染发生的历史、医院感染造成的危害、流行特点、医院感染的现状来认识医院感染管理的重要性。
篇10:医院培训计划
为进一步加强医院感染管理,提高专职人员业务水平,根据继续医学教育有关安排,20XX年全省共举办五期医院感染管理培训班,培训计划如下:
一、医院感染管理高级培训班
内容:
1.医院感染管理现状和发展方向
2.《艾滋病病毒职业暴露防护指导原则》实施要点和注意事项
3.《内镜清洗消毒技术操作规范》实施要点和注意事项
4.《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》实施要点和注意事项
5.《抗菌药物临床应用指导原则》实施要点和注意事项
6.医疗废物管理相关法律法规实施要点和注意事项
7.消毒供应室的医院感染管理
二、传染病与医院感染管理及新法规培训班
内容:
1.综合医院传染性疾病的预防与控制措施
2.《突发公共卫生应急条例》与医院传染病防治应急案
3.《中华人民共和国传染病防治法》实施要求
4.医院传染病防治与监测预报
5.《艾滋病职业防护指导原则》与标准预防
6.医疗废物管理进展
7.消毒与灭菌技术在传染病防治中的应用
8.肝病治疗新进展与职业防护
9.肺结核发病现状与管理
主办:山东大学齐鲁医院
时间:20XX年10月
地点:济南市
负责人:孙玉梅
三、全球医院感染控制培训班
内容:
1.抗菌药物临床应用原则:抗菌药物用药指征,用药的品种、剂量、疗程和给药方案,预防用药及抗菌药物应用的管理等内容。
2.医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范:根据《规范》总则、基本要求、消毒工作程序及要点、消毒与灭菌效果监测、附则的内容,就开展口腔科诊疗科目服务的医疗机构应当如何制定并落实口腔诊疗器械消毒工作的各项规章制度,建立、健全消毒管理责任制,切实履行职责,确保消毒工作质量等问题进行培训。
3.医院感染控制和监测中问题的探讨。
4.医院感染的流行病学进展与爆发流行的调查。
5.急诊科室面对传染性疾病应采取的预防与控制策略。
6.重症监护室医院感染的预防与控制。
7.执行医院感染诊断标准的思考与建议。
8.获得性免疫缺陷综合征的流行、治疗、预防和控制。
9.医疗质量与医院感染管理。
10.临床微生物的调查研究。
主办:青岛大学医学院附属医院
时间:20XX年4月27日至5月1日
地点:青岛市
负责人:赵秀云
四、医院感染预防与控制培训班
1.医院评审中医院感染管理项目设置及评价标准的探讨
2.医院卫生服务领域中的相关法律法规
3.如何加强对手术室等医院重点部门感染的监控
4.医院感染微生物学标准及监测
5.前瞻性调查与目标性监测的探讨
6.供应室的管理
7.医院感染中消毒技术的进展
8.《抗菌药物临床应用指导原则》在实践中的应用及抗菌药物合理应用临床督导模式的探讨
9.《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》
10.充分发挥微生物实验室在医院感染监控中的作用
11.《病原微生物实验室生物安全管理条例》的实施要点
12.医疗质量与医院感染管理
13.真菌感染的防治
14.医院感染暴发流行的应对措施
15.消毒、杀菌、除菌新技术展望
16.医务人员的职业暴露与防护
主办:青岛大学医学院附属医院
时间:20XX年4月18日至23日
地点:青岛市
负责人:董国英
五、医院感染研究
内容:
1.香港医院感染管理见闻与启迪
2.乡镇医院、厂矿企业医院医院感染存在的问题及对策
3.新的《传染病防治法》与医院感染
4.《内镜清洗消毒操作规范》
5.《医疗机构口腔科诊疗器械消毒技术规范》
6.《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》
7.医院重点科室合理布局与规划
8.医疗废物的合理管理
主办:泰山医学院附属医院
地点:泰安市
时间:20XX年7月
负责人:韩传萍
请各单位安排有关人员参加。对经培训合格者颁发《医院感染管理专业岗位培训证书》证书。
篇11:医院年度培训计划
为了规范有序开展医院安全知识及应急技能培训,提高全院职工卫生应急意识,充实卫生应急知识,增强卫生应急综合处理能力,结合我院实际特制定XXX中医医院安全知识及应急技能培训及考核计划
一.应急培训计划:
1、培训目标:通过培训提高医务人员应对突发事件能力,培养一支训练有素,作风优良的应急救援队伍,使应急救援工作令病人满意,令社会满意。
2、培训方法:通过院内专题培训,辅以场景模拟,实战演练等多种形式开展培训,做到集中与在岗自学相结合,现场处置培训与理论学习相结合,采取多种灵活方式,提高培训效果。
3、培训内容:医务科对全院在职在岗医生进行应急理论及急救技能的培训;护理部对全院在职在岗护士进行护理应急救护系统理论及护理急救技术的培训;保卫科对全院在职在岗职工进行消防安全知识及技能的培训;医院公共卫生科对全院全体中层干部进行突发事件应对措施的培训,对全体医护人员进行手足口病及传染病知识的培训。
篇12:年度培训计划通知
厅机关各处室、直属各单位:
根据《省直机关培训费管理办法》和厅《培训办班管理规定》的要求,在各处室、单位申报的基础上,报经厅长办公会议审定,现将《xx年度教育培训计划》印发给你们。各培训班次要严格执行省有关通知要求,精心组织,不断提高培训成效。
一要严格培训计划管理。列入计划的培训班次,要认真落实教育培训计划,按期开展培训。具体培训通知须经综合财务处、节能科技处会签后印发。未列入本计划的培训班次,不得以厅名义举办。
二要规范培训费管理。各处室、单位组织的培训班次,要按照《xx省省直机关培训费管理办法》(鲁财行[20xx]5号)要求,严格执行综合定额标准,使用公务卡结算,由厅培训经费列支,不得另行收费。
三要提高培训效果。各培训班承办单位要规范教学管理,认真进行课程设计和授课老师安排,确保培训质量和效果。厅里将建立培训评估机制,对各培训班的培训成效进行总结评估,各培训班承办单位在培训班结束后要及时进行自我评估和总结,并将相关材料报节能科技处。
附件: xx年度教育培训计划
xx省住房和城乡建设厅
xx年3月1日
篇13:年度培训计划通知
各部门:
根据集团培训工作要求,请各部门配合做好xx年培训计划的制定工作,具体要求如下:
1.“培训项目”主要包括内部培训和外派培训,外派培训主要针对岗位职业资格培训、特殊岗位上岗资格培训。内部培训的常规内容包括:岗位操作技能培训、安全培训、上岗前培训、体系文件培训、法律法规知识培训等。
2.“培训对象”主要针对全体员工。
3.“培训形式”主要包括选派培训、内部学习会议、讲座、岗位练兵活动等。
4.《( xx)年度后勤服务集团员工培训计划申报表》(书面版和电子版)于3月11日(周五下午)17:00前报集团办公室。
邮箱:xxx
集团办公室
xx.3.8
篇14:年度培训计划通知
各部、室:
20xx年是饭店星评争创四星级酒店和实现经济腾飞的关键之年,因此进一步提高员工素质、提高服务技能和提高管理者的管理水平是当前饭店充实内力的迫切需求。根据处领导关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本饭店目前实际,我部拟作20xx年度培训工作计划如下:
一、指导思想
工作即培训,通过培训与工作的相结合,以饭店经营工作和评星工作为中心,以中层管理人员和员工基础培训工作为重点,围绕心态、知识、技能、管理四大类型培训;认真学习和深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的提高,为饭店的经营和发展做好人才培养和储备工作。
二、目标和任务
20xx年度的员工培训以建设、完善饭店培训体系和培训管理制度为目标,通过内训、外请、外派、交流会、拓展等方式开阔视野培训模式,促进管理和服务能力的提升;并且通过岗位的培训需求,切实促进各部门培训工作的有效开展,全力引导员工自觉学习的积极性。进一步挖掘员工培训工作的空间,做好人才培养和储备工作,努力为饭店培养出高素质、高水平的员工队伍。
三、培训体系
建立饭店、各部门和班组的三级培训教育体系
一级培训是饭店负责大政方针、饭店文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为饭店新入职员工、主管以下基层管理人员和全体一线员工。组织部门为人力资源部,每月一次,每次不少于两小时。
二级培训是各部门训导师负责的班组长和基层管理人员的培训,主要内容是部门规章制度、部门的卫生标准;负责人为各部门训导师。每月一次,每次不少于两个小时。
三级培训是各班组负责对所管辖的`全体员工的培训,主要内容是岗位职责、服务意识及服务操作规程、业务知识与技能、安全操作规程和岗位工作流程等,负责人是各班组的训导员。培训时间是每周不少于一次,每次不少于两小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
四、培训职责和内容
(一)、培训职责
人力资源部根据各部门与员工的需求和饭店实际情况,联系、组织和实施培训班;对需要部门协作的培训项目起到沟通协调作用;协助解决部门、班组培训中遇到的困难;协助部门对各项培训效果进行跟踪与评估。
目前是以饭店、部门、班组分工协作的培训模式为主。以各部门班组为基本培训单位, 各部门由一名训导师负责部门的培训制订和实施工作,部门与班组应选拔、培养训导员和骨干员工,形成适合部门、班组实际的训导队伍。
(二)、培训内容
重点抓好新入职员工培训、基层管理人员培训、岗位技能培训和涉外饭店英语培训,继续实施安全教育、礼仪礼貌等常规培训。
1、新入职员工培训
新入职员工在饭店经营中有着举足轻重的地位,重视新入职员工的培训与提高服务水平起着至关重要的作用。培训宗旨是增强员工素质,磨练岗位技能,使之迅速融入饭店工作和生活环境中。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,主要分为由人力资源部训导师和各部门训导师组织的培训模式。
人力资源部培训内容主要包含:员工手册、饭店介绍、饭店组织架构、仪容仪表、礼貌礼节、行为规范及服务意识、投诉处理、消防及安全知识、参观酒店等。
各部门培训内容主要包含:岗位职责、部门规章制度、员工排班、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的卫生标准、操作程序等。
新入职员工培训每月开展一次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以两天为一个周期,培训期间为脱岗培训。培训后人力资源部将进行培训信息反馈,导师评分结果将作为员工转正的依据。
2、基层管理人员培训
20xx年度,饭店将努力开拓外部培训资源,加大对管理人员专业知识的培训力度,与酒店管理培训公司和专业培训机构加强合作,对以往饭店管理中粗放和薄弱的环节加强培训。
3、岗位技能培训
(1)以部门为培训单位组织内训,各部门训导师组织本部门员工进行岗位业务培训,根据工作具体实际,组织开发培训课程,使员工在饭店有学习、成长的机会,使员工的工作能力得以提升和展示。部门每月制定员工培训计划(上交人力资源部)并落实执行,人力资源部负责跟踪监督,并提供培训所需要的帮助。
(2)由人力资源部组织外出或外请培训,通过联系外部培训机构课程,来加强各部门训导师和训导员的相关技能。并协助部门,加强部门训导队伍建设,全面提高内训能力与水平。
4、涉外英语培训
随着饭店涉外沟通的增加和争创四星级酒店,因此对员工的外语水平有较高的要求。特别是前台、商务中心、客房、餐饮等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,20xx年度饭店将加大与外部资源的协作,采取外聘师资与饭店内训相结合的方针,进一步提升饭店英语接待水平。
五、培训计划
1、根据饭店员工培训需求统计,结合饭店实际经营状况,人力资源部拟定了20xx年度培训计划,详情为附件1、附件2内容。
2、附件1为饭店联系好的师资、以及拟定实施的培训课程,附件2为管理局20xx年度工人、干部培训项目,届时人力资源部将根据部门书面形式提交的培训需求酌情选派有关人员参加培训。
3、各部门临时安排并不在20xx年度培训计划中的外出培训,应先递交外出培训申请表和培训通知,经过人力资源部审批和备案后方可组织。
六、培训管理办法
1、人力资源部负责安排、管理统一的培训项目,并参与督导各部门的内部培训工作。饭店将采取培训活动月报的形式综合协调培训时间,确保培训执行效果。各部门应于每月最后一个工作日前,将部门当月已执行的培训月报和下一月度拟执行的培训月计划交人力资源部备案,以便人力资源部进行监督与统一管理。
2、培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人、培训时间、培训主题及内容、培训形式、参训人员、培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪。
3、为保障培训资源能够切实起到效果,培训课时、培训实施情况和培训考试成绩将进入饭店考核体系与薪酬体系。在培训工作中培养和激励优秀学员,通过制度的建设来保障训导师、训导员的利益,形成争创训导员为荣的良好氛围和学习环境。使培训工作真正成为饭店的基础工作,让培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应饭店的经营和高速发展,塑造学习型组织,体现饭店和个人的价值。
4、人力资源部将建立员工培训档案,记录员工所接受的培训课程,考评成绩等。此培训考评结果将作为员工转正、员工晋升、评选优秀员工、调整工资等重要依据。
5、做好训导员和外训学员的选派工作。部门应向全体员工阐明培训资源,接受员工报名,按照公开、透明的原则选派训导员和外训学员。外训学员应胜任具备部门训导员的基本素质、具有成为部门骨干的培养潜质条件、并根据饭店人力资源部工作全局,在不同来源的员工中适当分配名额。
6、不定期开展各部门兼职培训员的培训或座谈会,并组织年度服务技能大赛。
7、加强培训考核制度的建立。20xx年度,在建立培训体系的前提条件下完善和加强饭店部门培训考核,并严厉打击在培训工作中走过场、弄虚作假的部门训导人员。
8、严格进行培训管理,逐步建立饭店培训体系。
请各部门遵照执行。
人力资源部
二〇xx年四月十三日
篇15:年度培训计划通知
各单位(部门):
为进一步强化人才队伍建设,提升工作人员素质,激发发展活力,按照《公司培训管理暂行规定》要求,现将报送xx年度培训计划的有关事宜通知如下。
一、制订原则
围绕公司发展战略及当前经营管理工作需要,以提高现有工作人员业务能力与综合素质为重点,本着实用高效、服务一线的原则,合理制定xx年度培训计划。
二、注意事项
(一)注重培训效果。针对不同岗位、不同问题采取灵活多样的培训形式和方法,以解决实际问题、提高工作业绩和效率为目的,突出体验和互动,勿搞大而全和一刀切。
(二)注重服务一线。各单位至少每半年举办一次一线工作人员(营业员、客户经理、乡镇管理站)的业务培训,全年累计培训时间不少于7个工作日。
(三)注重发挥兼职内训师的作用。兼职内训师是公司优质培训资源,各单位(部门)要优先安排本单位(部门)内训师授课。同时,鼓励跨单位(部门)邀请兼职内训师现场授课,可在年度培训计划中注明,其中兼职内训师授课费跨单位(部门)培训授课费由省公司承担,不列入各单位(部门)的培训预算。
三、报送要求
请各单位(部门)于12月20日前将xx年度培训计划申报表电子版(表格样本请自行从集团网站“通知公告”栏下载)报送人力资源部(联系人:xx,邮箱:xx,电话:xxx2)。
xx广电网络有限公司
xx年12月1日
篇16:年度培训计划通知
各单位(部门):
为进一步强化人才队伍建设,提升工作人员素质,激发发展活力,按照《企业培训管理暂行规定》要求,现将报送xx年度培训计划的有关事宜通知如下。
一、制订原则
围绕企业发展战略及当前经营管理工作需要,以提高现有工作人员业务能力与综合素质为重点,本着实用高效、服务一线的原则,合理制定xx年度培训计划。
二、注意事项
(一)注重培训效果。针对不同岗位、不同问题采取灵活多样的培训形式和方法,以解决实际问题、提高工作业绩和效率为目的,突出体验和互动,勿搞大而全和一刀切。
(二)注重服务一线。各单位至少每半年举办一次一线工作人员(营业员、客户经理、乡镇管理站)的业务培训,全年累计培训时间不少于7个工作日。
(三)注重发挥兼职内训师的作用。兼职内训师是企业优质培训资源,各单位(部门)要优先安排本单位(部门)内训师授课。同时,鼓励跨单位(部门)邀请兼职内训师现场授课,可在年度培训计划中注明,其中兼职内训师授课费跨单位(部门)培训授课费由省企业承担,不列入各单位(部门)的培训预算。
三、报送要求
请各单位(部门)于12月20日前将xx年度培训计划申报表电子版(表格样本请自行从集团网站“通知公告”栏下载)报送人力资源部(联系人:xx,邮箱:xx,电话:xxx2)。
xx广电网络有限企业
xx年12月1日
篇17:年度培训计划通知
各部门:
根据集团培训工作要求,请各部门配合做好xx年培训计划的制定工作,具体要求如下:
1.“培训项目”主要包括内部培训和外派培训,外派培训主要针对岗位职业资格培训、特殊岗位上岗资格培训。内部培训的常规内容包括:岗位操作技能培训、安全培训、上岗前培训、体系文件培训、法律法规知识培训等。
2.“培训对象”主要针对全体工作人员。
3.“培训形式”主要包括选派培训、内部学习会议、讲座、岗位练兵活动等。
4.《( xx)年度后勤服务集团工作人员培训计划申报表》(书面版和电子版)于3月11日(周五下午)17:00前报集团办公室。
邮箱:xxx
集团办公室
xx.3.8
★培训通知
★培训通知
★培训计划
文档为doc格式