尽管这位总经理非常气愤,但如果去找其它厂家,价格会更高。无奈之下,他只好派出副总经理前去钢铁厂继续谈判。总经理告诉自己的副手,只要争取到那7项底线条款就心满意足了。可是出乎他意料的是:副总不仅争取到了那7项,而且竟然总共谈下了21项要求,只有一项无关大局的条款他放弃了。
总经理惊奇地问副手是怎么做到的。副总回答说:“很简单,每当我们谈不拢时,我就问他们:你们是愿意跟我解决这个问题,还是把它留着让我们总经理来跟你们谈?每次我这么一说,他们就接受了我的要求。”
故事的哲理
谈判是需要技巧的,一个人做不到的事,通过几个人的配合可能会取得意料不到的效果。其它管理操作也大多如此,一个擅长合作,各有角色的管理团队会胜过一个才能超群的个人英雄。
《谈判中的“双簧”(团队互补协作的力量).doc》
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