【导语】以下是小编帮大家整理的移动端测试方法总结(共19篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

篇1:移动端测试方法总结
移动端测试方法总结
兼容性测试
针对App通常会考虑这些方面:
1、操作系统版本
包括Andoird版本,iOS版本
2、屏幕分辨率
android 800*480, 960*640,1280*720(720p),1920*1080(1080p),2560*1440(2k).
对于iOS,考虑最近几代机型对应的分辨率即可.
3、不同厂家的ROM
不同厂家的ROM,大多厂家都对android 系统进行了定制、实际中会遇到例如调用相机和底层服务出现的不兼容问题以及摇一摇遇到的不同手机对于方向和重力传感器灵敏度设置不同的问题.
4、网络类型
网络类型通常考虑wifi,2g,3g4g下的功能情况。另外针对m版网站考虑不同浏览器类型和屏幕分辨率.
流量测试
在移动产品的测试中,很有必要对App使用的流量进行度量,大致来说,流量可以从用户使用的的相关性角度分为:一类是用户的操作直接导致的流量消耗;另一类是后台,即在用户没有直接使用情况下的流量消耗。
流量的测试方法:
1、基于系统自带功能.
eg android proc/uid_stat/{uid} /tcp_send
android proc/uid_stat/{uid} /tcp_rcv
2、通过API或者系统埋点来获取数据。
3、通用的流量测试方法:手机抓包,或者wifi代理(Fiddler, Charles)。
常见的流量节省方法:
1、数据压缩。
2、压缩包含接口文本数据的压缩,js文件的压缩及图片的压缩。
3、不同数据格式的采用
例如采用JSON格式作为接口数据返回格式通常比XML格式要小。
4、控制访问的频次
这个主要针对后台数据上报,PUSH消息检查等定时机制的。
5、只获取必要的数据
有时候APP一页的内容非常多,而用户可能只会看一部分,过多的从后台拉去数据就是浪费,所以可以采用分屏加载或者懒加载的方式来减少流量消耗。
6、缓存
可将图片,js等数据暂存起来,但由于手机存储空间有限,也需要控制整个缓存大小,并给用户提供清理缓存的选项。
7、针对不同网络类型设计不同的访问策略
有些APP不同的网络类型返回的内容不一样。
电量测试
在电器电池技术没有取得巨大突破前提下,这方面始终会存在一些瓶颈,如果一些App架构设计的不好,或者代码偶缺陷,就可能导致电量消耗比较高,所以电量测试也是很重要的。
工具 GSam Battery Monitor Pro.
弱网络测试
移动互联网产品相比PC互联网产品,有一个特点是前者使用的网络比较多样,除了Wif之外,很多时候是在移动网络下使用的,移动网络遇到的情况又比较复杂,比如地铁、隧道、体育场等。所以网络不稳定的情况是比较容易发生的,很多情况下App的一些问题是在复杂的网络情况下才会暴露,与其让用户发现和投诉这些问题,不如我们在测试阶段尽量模拟这样的网络情况,及早发现和修复这些问题。
工具:
Windows下的Network Delay Simulator
Mac下的Network Link Conditioner
稳定性测试
在保证基本功能正确基础之上,App的稳定性就显得非常重要,如果一个App经常出现闪退或者卡死,那么用户体验就会受到很大伤害,在有其他竞争产品的情况下很容易造成用户的`流失。
安全测试
1、包括安装包的安全测试(能否反编译代码、安装包是否签名,完整性校验,权限设置检查等)。
2、敏感信息测试(数据库,日志,配置文件)。
3、软键盘劫持(金融类APP登录页面的用户名密码输入框)、
账户安全(密码是否明文,密码传输是否加密,账户输入错误次数过多锁定,同时会话提醒, 注销机制)
数据通信安全(关键数据是否散列或加密,关键连接是否使用安全通信,是否对数字证书合法性进行验证,是否校验数据合法性。
4、组件安全测试。
5、服务器端接口测试(SQL注入测试、XSS跨站脚本攻击, CSRF跨站请求伪造,越权访问等)。
环境相关的测试
在实际项目中,有一些缺陷我发现是和App所处的运行环境相关的,所以设计测试的时候,要多考虑这些场景,比如:
1、干扰测试
收到电话、收到短信、收到通知栏消息、无电提示框弹出、第三方安全软件告警弹出。
2、权限测试
一些用户在实际使用App的时候回有意识阻止某些功能。例如有的用户感觉让某个App访问电话本或者相册可能泄漏隐私,就在手机中设置了禁止了该App访问相册的权限。
3、边界测试
手机环境本身也有其边界情况需要在测试中覆盖。常见的场景有:
可用存储空间过少、没有SD卡/双SD卡、飞行模式、系统时间有误(晚于和早于标准时间)、第三方依赖(比如我们的App依赖第三方App,但是现在第三方App没有安装或者版本过低的测试情况)。
4、Android定位测试
用白盒方式模拟
篇2:h5移动端个人简历
yjbys
女 27岁 贵州人
学历: 大专
工作年限: 1-2年
期望薪资: 3000-5000元
工作地点: 南京 - 不限
求职意向:平面设计 | 淘宝美工 | 模特类
会用推广工具 相关经验丰富 对色彩敏感
工作经验
(工作了1年10个月,做了1份工作)
南京牛友信息技术有限公司
工作时间:9月 至 7月[1年10个月]
职位名称:网页设计
工作内容:网页设计制作,营销推广
教育经历
206月毕业 农业大学 经济学
专业技能
Photoshop:熟练 经验:1年
Word:熟练 经验:2年
证书奖项
证书名称:C1驾照 颁发时间:206月 颁发机构:公安部
自我描述
曾经在移动互联网公司在美工网页设计
篇3:h5移动端个人简历
yjbys
男 26岁 广东人
学历: 本科
工作年限: 1-2年
期望薪资: 5000-8000元
工作地点: 广州 - 不限
求职意向:网页设计/制作
学习能力强 诚信正直
工作经验
(工作了10个月,做了1份工作)
深圳市艾科讯电子技术有限公司
工作时间:6月 至 年4月[10个月]
职位名称:技术支持/维护
工作内容:公司设备维护,公司官方的网站开发与维护,公司公众号信息推送(编写)
教育经历
年6月毕业 肇庆学院 网络攻城
专业技能
HTML 5:精通 经验:1年
css3:精通 经验:1年
JavaScript:熟练 经验:1年
PHP:熟练 经验:1年
mysql:熟练 经验:1年
自我描述
菜鸟html5程序员。希望能在新的工作岗位中实现自己的提升,从而变成一名老鸟
篇4:论文摘要移动端投票
论文摘要移动端投票模板
海音乐厅声学设计论文【1】
摘要:音乐厅建筑作为精神文明建设的重要方面,正受到各方面的重视。
目前国内各大城市正在建设或筹建中的音乐厅为数甚多。
由于音乐厅均为自然场演出、且音质要求很高,因而有别于国内大量建造的、采用扩场系统的厅堂,设计难度大,又缺乏经验。
对此,本文就已竣工交付使用的广东星海音乐厅的声学设计作出一概要介绍,并就其中的一些声学问题提出个人的见解,供设计参考
关键词:扩场系统音质声学问题
星海音乐厅是以人民音乐家冼星海的名字命名的。
音乐厅建于珠江之畔风光旖旎的二沙岛上。
它与已建成的美术馆和正在建设中的博物馆等建筑构成广东省相当规模的文化中心。
星海音乐厅包括1437座的交响乐大厅,462座的室内乐厅,96座的视听音乐欣赏室,排练室,琴房和音乐资料馆,以及水上演奏台和音乐喷泉、各种配套用房。
建筑面积1800m2,是我国目前规模最大、设备先进和音质优异的现代化音乐厅。
也是我国第一座采用“葡萄园”形(或称山谷梯田形)配置方式的音乐厅。
星海音乐厅交响乐厅、室内乐厅的各项声学设计指标*
星海音乐厅于6月13日――冼星海诞生日正式使用。
广州交响乐团和中国交响乐团合唱团进行首场演出。
演奏了钢琴协奏曲《黄河》和贝多芬第九交响曲《欢乐颂》,获得成功,著名音乐家、指挥家和教育家李德伦、吴祖强出席了首演式。
相继一周内,中国交响乐团,以色列交响乐团,澳大利亚交响乐团和德国管风琴演奏家,在该厅献艺。
音乐家们对大厅良好的音质均给予高度的评价。
一、星海音乐厅的设计宗旨和各项声学指标
星海音乐厅这座华丽的艺术殿堂是为满足广大观众欣赏高雅音乐的殷切的需求、并作为国内外文化交流的基地和窗口而建造的。
音乐厅设计始终把音质效果放在首位,以继承传统音乐厅的良好品质、而又能适应现代生活提出的各种需求为设计的宗旨。
声学设计指标是根据国际上获得“顶级”音质效果的音乐厅为参照对象,广泛听取我国音乐家和声学家的意见确定的。
交响乐厅、室内乐厅的各项“最佳”。
为实现上述指标、确保获得良好的音质,分别在设计、施工、竣工后调试的不同阶段,采取了一系列的保证措施:
·初步设计阶段:通过计算机模型和1/40缩尺实体声学模型试验与声学估算相结合,分析体形、了解声场状况和可能出现音质缺陷的部位;
·技术设计和施工图阶段:用1/10缩尺实体声学模型试验和围护结构的隔声量试验,以及各种声学构件声学性能的实验室测定,确定声学构造的部位、尺度和装修用材。
并进行较为详细的声学计算;
·施工阶段:在没有专业施工队的条件下,主要是施工交底和监理,检查隐蔽工程,并在交响乐大厅主体结构完成后,进行首次混响和声场分布的现场测定;
·竣工调试阶段:用以解决声学计算、缩尺模型试验与实际效果存在的差距。
要修正客观存在的偏差,就必须采用声学测定与乐团试用的主观感受相结合的方法。
作多次调试、修改装修、直至达到预期的效果。
星海音乐厅通过三个月的调试工作,才实现所要求的演奏和听闻效果。
二、交响乐大厅的声学设计
交响乐大厅是星海音乐厅的主体。
容纳1437名听众,有效容积效期2400m3,每座占容积8。
6m3。
大厅采用“葡萄园”形的配置方式,即在演奏台四周逐渐升起的部位设置听众席。
这种形式的最大优点是在大容量厅堂内缩短后排听众至演奏台的距离,从而确保在自然声演奏的条件下,有足够强的响度。
此外,利用演奏台四周厢座的栏板和楼座的矮墙,可使听众席获得足够强、且有较大覆盖面的早期侧向反射声。
近期的研究表明,这是传统音乐厅所以能获得良好音质的重要原因。
而传统音乐厅则是通过窄跨度的侧墙实现的。
因此,这种形式不仅继承了传统音乐厅所具有的良好品质,又能适应现代大容量音乐厅的各种需求。
它自1963年德国柏林“爱乐”交响乐大厅首创至今,在国际上已被广泛采用。
但在国内尚属首次。
大厅的屋盖选用“马鞍”形壳体。
所有横剖面均为凹弧形面而引起声聚焦,从而造成声场不均。
通过1/40缩尺实体模型试验和三维计算机模型试验充分证实了这一点。
图2即为大厅横剖面计算机模型显示的声反射图,可见声聚焦的状况。
此外,在大厅壳体拆模后的现场测定均表明,顶部不悬吊抽射板时,厅内声场分布不均和存在回声现象。
对此,在演奏台上悬吊了12个弦长3.2m,曲率半径为2.6m的球切面反射体,其目的除了消除回声和声聚焦以外,还可加强乐师间的相互听站,提高演奏的整体性。
同时也使堂座前区和厢座听众获得较强的顶部早期反射声。
为加强听众席后座的声强,在球切面反射体周围设置了锥状和弧形定向反射板。
以此获得厅内均匀的声场分布。
为使大厅达到中频(500z)满场1。
8s的混响时间,并使低频(125Hz)混响提升1。
15倍(相对于中频),即2。
07s。
采取如下几项措施:
·增大容积,每座容积取8。
6e
·厅内所有界面均不用吸声材料,在容易引起不利声反射的部位(后墙和后部吊顶)设置锥状扩散体;壳顶拆模后上刷涂料;墙面为35mm厚硬木板实贴在18mm厚的多层板上;地面均为实贴木地板,仅演奏台设木筋架空地板;所有悬吊的反射体采用刚度大的阻燃玻璃钢结构。
·减低座椅的声吸收,并使其吸声时接近听众的吸声量,从而减少厅内空、满场混响时间的差值。
根据以上确定的容积和内装修构造,进行了混响时间的计算和1/10缩尺实体声学模型试验,其结果见图7所示。
由图可见,缩尺模型的测定结果仅中频较为接近,其它频率偏差较大,这是因为模拟材料不可能在很宽的频度范围内有一对一应的吸场性能。
大厅的扬扩散是除混响时间以外的另一个重要音质指标。
当听众感到乐声似乎以相等的幅度来四面八方时,扩散是最好的,表征声扩散的指标是d,它定义为;厅内声场扩散值与自由场扩散值之比,即
d=1-m/m(1)
式中m-为厅内声场的扩散值;
m0-为在自由声场的扩散值;
m-△M(声强的平均差值)/M(各方位角的平均声强);
m0-的求同m,只是在自由声场中。
交响乐大厅的声扩散是通过多边的形体、差落的包厢和楼座栏板,以及顶部悬吊的反射体实现的。
缩尺模型试验测定的结果表明,大厅具有良好的声扩散,d值均大于0.85,最大达0。
93。
对于音乐厅来说,厅内希望获得良好的声扩散,但又不要求完全扩散(即d=1),因为听众在要求乐场来自各方的同时,还希望有一定的方向感,即乐声来自演奏台。
传统音乐厅所以能获得良好的音质,除了有最佳的混响时间和良好的声扩散以外,早期侧向反射声起着重要的作用,它加强了直达声的强度和提高了亲切感。
因此近年所建音乐厅无不考虑早期侧向反射的设计,星海交响乐厅是通过侧墙、厢座栏板、楼座矮墙对所覆盖的听众席提供早期侧向反射的;此外,壳顶下悬吊的反射体也给听众席提供顶部的早期反射声。
早期反射声的状况,可以通过脉冲声测定获得测点的反射声序列,并能计算求得声能密度,为了便于定量比较。
目前常用早期声能与后期声能之比的C值作为评价指标。
时间的分界为80ms(以音乐丰满为主的厅堂)和50ms(以清晰为主的厅堂).
声能比C80,C50又称明晰度,这是一项与早期声能相关的指标。
L.L.Beranek建议以500Hz,1000Hz和Hz,C80的平均值C80(3)作为评价音乐厅指标,其最佳值为0~-4.0。
交响乐大厅的噪声控制,主要解决单层壳顶的隔声和空调系统的消声和减振两方面:
交响乐大厅的墙体均为内隔重墙,只有壳顶暴露在室外,单层230mm厚的钢筋混凝土壳体,具有足够的空气隔声量(基地噪声为67~71dBLeq(A))。
但大雨冲击的撞击隔声量却很低,对此做了隔离撞击声的构造,并在实验室内做了测定,其结果表明。
实施的构造可以隔离大雨时的冲击声。
空调系统的消和减振,是大厅获得良好的听闻条件的最基本的保证,开启空调时内噪声不得大于28dBA,也即以听不到的空调噪声为设计指标。
对此,采取了如下措施:
(1)在空调系统的管路系统内设置阻、抗复合型消场器,减低风机噪声沿管路传至厅内;
(2)防止气流噪声,限止流速:主风道低于6m/s,支风道低于3。
5m/s。
出风口低于1。
5m/s。
为实现这一目标,采用侧送、局部顶送(演奏台上方球切面,反射体间),座席地面下回风的方式。
(3)送风与回风量相适应,也即采用1:1的送回风比例。
(4)全部空调、制冷设备均作隔振处理,水泵、冷水机组采用SD型橡胶隔振装置;风机采用弹簧隔振器;管道用软接管,并用弹簧吊架。
有关其它的工程设备和需要隔声的构件,均采用常规的做法处理。
三、交响乐大厅的声学测量和音质调试
在交响乐即将竣工的前后,曾对所有各项声学指标进行了测量,并在竣工后的试用阶段,听取了乐团的意见进行了音质调试。
(一)声学测量
声学测量的内容包括响度、混响时间、早期反射声、声扩散、声场分布、频率响应和噪声第七项。
明晰度(声能比)C80和低音比BR(温暖感)是分别根据脉冲响应和混响时间测定的结果计算求得。
现将混响时间和早期反射声的测定结果分述如下:
(1)混响时间(RT):
混响时间菜测定了四次,测定频率为63Hz~8000Hz八个倍频程的中心频率。
其结果是中频(50Hz)满场为1.82s,空场为2.19s。
(2)早期反射声测定:
早期反射声测定是在演奏台上配置脉冲声源。
在大厅的七个区内,选择有代表性的座席测定其反射声序列。
时标为100ms,由图内可观察早期反射声的状况、反射声的时延间隙(t1)和计算求得明晰度C80和C50。
在演奏台上声源取2个位置,S1和S2,在厅内各区分别测定27个点。
计54幅图。
为压缩篇幅。
在图9内列出S1和S2各7个测点结果。
由反射声列图见,时延间隙(t1)为3~7ms。
由早期反射声测定结果,可用式(2)求得500Hz,1000Hz和2000Hz三个频率的C80值,然后取其平均值。
即C80(3)的值。
交响大厅七个区的明晰度C80(3)求得C50(3)见图10所示。
C80(3)的平均值-1.43。
通过声学指标的测定结果表明:交响乐大厅的声学设计达到了预期的指标。
(二)音质调试
声学设计的最终目的是为乐师和听众创造优异的演奏和听闻环境。
各项声学参数虽然达到了国际上“顶有”音乐厅的指标,但是能否获得同等的主观评价呢?对此,,由广州交响乐团进行多次配合演出,召开座谈会,听取各方面的意见,经归纳有如下几点:
·普通反映混响时间长,因而层次不够,清晰度差;
·弦乐器部位(小提琴、中音提琴区)缺乏反射声,得不到演奏台侧墙的支持;
·打击乐和钢管乐声级过高,相应地弦乐声较低,影响乐声的平衡。
根据上述意见,采取了如下的改善措施:
篇5:如何去增加移动端销售量
1.找出客户想要什么
商家觉得自己的想法对客户很重要——很不幸,你们真的想多了,对客户来说重要的只有他们自己的想法。而商家要做的,就是搞清客户想要什么,然后满足他们。
2.重视iOS平台
重视为iOS平台优化应用。虽然安卓系统占到智能手机的八成,但iOS用户下单量占到总下单数量的一半,并且平均购买价格也超过了安卓用户。
虽然这只是当前的情况,以后或许安卓的购买力会逐渐显现,但就目前来说,商家还是应该更加重视iPhone用户。
3. 为首次在移动客户端购买的用户提供电子优惠券
提供价格优惠,是吸引在线购买的最简单有效的方法。
4.提供价格比较
客户反正自己会比较价格,不如先为他们准备好这方面信息,在移动app上提供比价功能。这样只要你提供的产品或服务在价格上有优势,这么做都是对自己有好处的。
5. 增强互动
确保移动客户端页面上有足够与客户互动的选项。移动网站应充分利用按钮点击与客户互动。为了突出按钮,可以选择不同的颜色、形状,出现在最醒目的地方等。
6. 简化显示界面
如果你希望通过网页引导客户做出某种行为,需要尽可能简化其中的步骤,比如把按钮设计地容易点击,让页面更容易加载等。
7. 美化界面
移动客户端应当注重用户体验。不用再考虑用户会不会从移动客户端买东西啦~如果他们不买,只能说明你提供的用户体验没有被认可。用户需要连贯而流畅地浏览、购物和交易过程。
8. 充分利用短信息驱动购买
短信营销是市场营销未来发展的主线之一,通过发送含有链接的邮件,是联系客户简单而有效的方法之一,并且可以获得即刻回复。
通常这种方法会发送给用户包含链接的短信,并写明“点击此处购买”,方便用户通过点击直接下单。当然这种方式,是在限定商家已经搭建好完善的网络购买通道而提供的。
9.用iBeacon武装APP
苹果和谷歌都推出了iBeacon的新技术,在较短的发射距离内将数据通过蓝牙传输到智能手机上,由此诞生了非接触式支付系统,如谷歌钱包,利用的就是这种近场通讯技术(NFC,near field communication)。
iBeacon功能在iPhone 5s上开通,商家可以通过蓝牙建立iBeacon覆盖的信息交换区,监测用户精确的位置变化在商店内的行动,让客户在特定的货架前收到与相应商品有关的咨询。
10. 自助结账除了设计配合手机使用的、响应式的网页设计,在自助服务上也需要下一番功夫。对购物应用,尽可能保留客户登录时间,尽可能多地保留信用卡和账户信息,为用户省去反复填写的麻烦,用户只要最后一步输入密码,大大简化了购买流程。此外如有可能,通过PCIDSS(一种线上交易安全保证)的认证。
篇6: 移动年度总结
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。下面是小编为你整理了移动公司年终总结 ,希望能帮助到您。
移动公司年终总结 (1)
市区乡镇营业部自20__年成立以来,经过近两年来的探索和发展,在市公司的正确领导下,和各部门的大力配合下,以“追求客户满意服务”为宗旨,秉承“沟通从心开始”的服务理念,以领先的业务和优质的服务在帮助乡镇用户实现顺畅沟通上,通过全员的共同努力取得了一定的成果,回顾20__年的工作情况,总结如下:
一、市场状况
截止十月份,累计放号张,低端机累计销售1567台,办理的业务量分均800笔/月,市区乡镇营业部自办厅累计净增用户四千户,乡镇所属区域净增用户数达三万户,每月营收资金从最初的五十万上升到现在一百万元,建设村级网点113个。
二、市场营销方面
农村市场不同与城市市场,在城市市场相对饱和的情况下,如何开拓农村市场?将是我们所面对的难题。乡镇营业部首当其冲,除了配合公司开展的营销活动之外,根据当地情况和地域差异,结合自身的特点开展了一系列富有特色营销活动,也取得了一定的效果。如在所有乡镇开展区域市场营销的同时,我们针对个别竞争对手市场占有较高的乡镇,分别在大龙山营业部和杨桥营业部针对性的开展了竞争对手的反抢活动,效果显着。其次,根据当地的自身特点,我们在***营业部开展了以“龙舟竞技迎奥运移动传情庆端午”为主题的营销活动。另外,围绕建设新农村,加快新农村的信息化进程的工作,在今年9月份成功完成“手机村”的建设任务。
一系列的营销活动,极大提升了移动品牌在乡镇的知名度和影响力,地方关系的维护也得到了很好的发展。通过这些活动的开展不仅拉近了与客户的距离,加大了信息化产品的推广力度,同时也锻炼了乡镇营业部自身的能力,在不断的探索中,充分调动了乡镇营业部人员积极性,拓展了市场,增强了乡镇营业部的竞争力。
三、在业务服务方面
从一名新员工成长成一名乡镇的老员工,这一路走来有太多的不易。尽管和市区的老员工相比我们还存在一定的差距,但通过不断的学习和业务上的不断的磨炼,努力的将差距缩小。市区营业部也组织了多次各类业务、服务的培训,乡镇营业部的服务规范水平得到了很大的提高,通过今年的业务技能大赛,提高了乡镇营业部的主动学习的积极性。学习的同时加强经验交流,组织乡镇员工到其他营业部进行交流、学习,进行对比。通过交流、学习发现自身的不足,促进业务、服务水平的不断提高,助于乡镇整体水平的提升。
四、存在的不足
首先,在多运营商竞争的环境下,社会渠道将成为多方争夺的稀缺资源。为实施社会渠道的有效管理。今年3月份,乡镇代办渠道实行属地化管理。由于第一次接管区域内代办渠道,对代办渠道运营管理工作了解不透彻,出现了资金归集不及时、业务服务支撑不到位、业务服务培训不落实等问题。
其次,新业务营销工作推广力度不够。虽然农村市场对新业务的需求比起城市,还存在较大差距,但在新业务的营销中最重要的环节就是推广,就是吸引用户的注意,使用户对新业务有所认知、了解,产生好感,让用户乐于接受向他们所提供的一切,从而达到促进有效销售的目的。
最后,在乡镇营业部的发展过程中,取得了一些成绩,也同时暴露出一些不足和劣势。就整体而言,乡镇员工的业务知识能力和服务规范水平较市区还有些差距,基础管理方面略显薄弱,部分乡镇员工的主观能动性和工作热情不够,自我学习的意识不强,在市场开发、队伍建设、管理工作等方面仍显不足和欠缺。
乡镇营业部在认清形势的同时自我加压,加快发展,抓好最后二个月的市场开拓,争取全面完成全年各项工作任务,同时为来年的工作打下良好的基础。
五、20__的工作思路与工作设想
(1)继续在市公司的领导下,团结调动全体员工的积极性,努力完成公司下达的各项指标。
(2)将开发农村市场为重中之重。进一步加强各项业务的发展,开发农村市场是我们坚定的信心,把各乡镇营业厅做为农村市场的发展中心,做好全方位服务,顺利完成各项任务。既要在把握好现有渠道、市场和客户的同时,还要充分发挥公司的政策、资源等优势作用。及时了解竞争对手的信息动态,快速反应,多部连动,要牢牢的把握住农村市场,把主控权掌握在自己手中。
(3)加强营销能力的培训和营销能力的提升,发展巩固现有市场,提高新业务收入占比。新业务的推广应抓住以下三点:从用户的感受出发寻求业务诉求点;通过亲身体验,传达给用户使用户对抽象的新业务产生鲜活感,可以看到且伸手可及;善于借势加强推广效果。以点带面,加大“关系营销”、“亲情营销”。
(4)加强自办厅、代办渠道的管理和村级服务点的服务和延伸工作,以及地方关系的维系工作,加强市场掌控力。搭建企业信息化平台,争取在集团业务上有一个纵深的发展和新的突破。分析各村级服点的业务发展,对业务量较小和无业务量的村级服务点予以更换,充分挖掘有能力的村级代办人员,完善村级渠道的延伸。对于业务量发展较大且愿意转为专营厅的服务点升格为专营厅,提高忠诚度,以应对即将到来的激烈竞争。加深与地方关系的沟通和交流,与各村委,各乡镇农委,乡政府,养殖协会,当地的龙头企业的关系进一步巩固和发展,倾力服务,利用集团V网和村级V网的优势。也为今后的发展打下良好的基础。
(5)加强员工培训,加强服务意识、服务水平、业务能力的培训和应用,提高管理水平,积极探索求新,进一步提升乡镇营业部主任各方面的能力,尤其是综合素质,工作能力。努力打造一流服务团队。
随着电信业“三足鼎立”的形成和3G时代的到来,20__年将是一个不平凡的一年,既充满机遇也面临挑战,市区各乡镇营业部正厉兵秣马,振翮高飞!
移动公司年终总结 (2)
尊敬的领导:
您好!
时光飞逝,转眼间XX即将逝去,回顾在过去的一年里,有过开心,有过痛苦,有过压力,有过激情。顶着压力,充满激情,甩掉包袱,我们一路走过,开心的生活,努力的工作,积极的争取每个工程,迅速的响应每一次故障,为公司争取每一分的利润,以百分百的满意回报客户,回报公司。现将全年工作做以简单总结,主要分为以下几个部分。
第一、日常工作总结
1、1-3月份:
(1)aa会议保障、ac设备替换:1月初xx移动XX年工作会议在aacc名都大酒店召开,我全程参与了cc名都大酒店wlan施工,优化并顺利完成了会议保障工作,得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司wlan业务发展,我司原提供wlan设备已不能完全满足现网需求,为保证用户使用效果,提高运营商对我司设备认可,因此1月份我们对全省现网ac进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市ac设备替换工作。
(2)、郑州嵩山饭店wlan基站试点、各地市ac重启故障处理:2月份春节过后完成郑州嵩山饭店wlan基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州ac自动重启故障处理,周口wlan四期开通保障、站点开通。
(3)、ac故障处理、集团foa跟踪测试:3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理,平顶山、郑州四期wlan站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动ac41集团foa测试工作。参加每周省公司wlan四期工程进度会议,汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
2、4-6月份:
(1)、ac设备4205版本升级、各地市故障处理:4月初随着我司设备集团foa版本测试顺利通过,为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州ac补丁加载升级测试,另配合周口、平顶山处理ac自动重启故障,及日常wlan站点开通维护。
(2)、11n设备性能测试、信阳wlan基站试点:随着公司11n设备的大面积推广应用,5月份对公司11nap相关性能测试,并提交设计院相关测试报告,使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山wlan基站试点,开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可,为6月份信阳移动wlan基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
(3)、wlan基站交流试点、联通工作配合:6月份随着公司wlan基站大力推广,分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市wlan基站技术交流、安装开通测试,并提交相关测试报告给各地市分公司,使各地市分公司对我们wlan基站有深入了解,为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口wlan站点梳理、驻马店联通ac开通,配合部门完成对公司各办事处wlan基础知识、wlan基站相关技术培训,配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
3、7-9月份:
(1)、wlan基站交流推广及试点工作及联通工作配合:7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动wlan基站设备交流推广,完成汝州移动家属院wlan基站勘测、安装、开通、测试工作,得到各地市移动认可,配合对济源联通、焦作联通wlan站点进行业务开通。
(2)、ac设备4220版本升级、xx移动wlan中级培训、信阳wlan基站招投标:8月份分别对平顶山、周口、安阳现网ac版本进行升级,以解决现网11nap接入问题,缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同xx移动到总部进行中级培训,加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于wlan基站信阳招投标工作,最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标,并获得信阳移10个wlan室外项目,共计30套设备。
(3)ac设备4220版本升级、鹤壁wlan基站交流推广试点:9月份分别对aa、商丘、郑州现网ac进行新版本升级,以解决现网11nap接入问题,缓解现网工程施工压力。鹤壁wlan基站交流推广,并对鹤壁世纪广场wlan基站进行试点测试,得到鹤壁移动认可。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
4、9-12月份:
(1)、五期npuac设备开通、平顶山ap重启故障处理:10月随着我司五期ac的到货安装,及各地地市wlan五期工程需求,分别对周口、商丘、平顶山五期ac进行开通入网,满足各地市工程开通需求。另平顶山因11nap重启问题,导致客户投诉,因此分别对平顶山鲁山、郏县、叶县、市区12个wlan站点共计约150ap进行升级替换,暂时解决平顶山wlan故障压力,保证工程正常开通验收。
(2)、新乡移动wlan基站交流推广试点、周口ac割接故障处理:11月初应新乡移动要求对wlan基站方面和新乡移动进行相关交流,配合办事处同事对新乡获嘉张堤wlan基站试点情况进行跟踪及排查处理网速慢情况。11月份应周口移动数据规划需求,分别对周口12台ac进行数据规划调整、使其完全达到目前网络运行需求,得到移动充分认可,并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。
(3)、许昌wlan基站试点、濮阳ac故障处理、ac新版本升级:12月初随着许昌办事处wlan基站设备推广试点,配合对许昌禹州迎宾馆进行wlan基站室内外覆盖、并进行相关业务测试,保证业务正常使用,得以顺利推广我司室外wlan设备。另对濮阳ac21现网ap离线问题进行现场处理,得到移动公司认可。中下旬计划对128ac设备进行新版本升级,以解决现网设备的诸多问题。
第二、日常工作完成及新产品推广
1、XX设备升级故障处理、日常工作处理:XX年全年配合对现网ac设备替换、新版本升级、补丁加载共计4次,使我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、达到客户所需求。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
2、提升技术水平、组织培训:在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术水平,充分做好相关技术支持工作,得到了省公司及各地市移动的充分肯定,并配合部门组织完成10次公司及办事处wlan相关技术培训,使公司各部门同事wlan技术方面得以提高,增强各部门wlan技术实力,更好的服务客户。
3、wlan基站产品交流试点推广:在过去的一年里配合公司各领导对wlan基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市wlan基站技术交流,并全省推广安装wlan基站共计50站次,提交了各站点详细测试分析报告,得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动wlan基站,参于信阳移动wlan基站招标工作,使我公司wlan基站室外设备顺利中标,并获得信阳移动wlan室外项目10个站点共计30套设备的建设规模,为今后wlan基站在全省大范围使用,做相关好准备工作,10月配合公司领导积极参与xx移动wlan六期室外设备招标集采,终使我司室外设备顺利中标,并成功获得xx移动各地市共计5300套室外设备的可喜订单。
4、plc新产品推广及试点跟踪:随着我司新产品的的大力推广,为20__年更加全面的推广我司新产品,11-12月份对公司plc产品和部分地市移动分公司进行简单交流,并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点,以利于下一步的大力推广,并努务做好技术支持工作不断为公司开拓新的市场,提升部门业绩达成率。
第三、自身成长及不足
1、自身成长:在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升,学到了很多新的技术、新的知识。
2、自身不足:进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握,更好的为客户服务。
第四、对公司的建议及意见
1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、关注关心普通员工,公司应该多了解一下普通员工的真实想法,由于公司人员的不断增多,建议人事综合部每个月做一次员工调查,及时了解各位员工想法,对于员工提出的合理建议予以采纳,通过合理手段激发普通员工的工作激情。
第五、20xx年工作计划
1、做好本职工作:首先做好部门本职工作、配合完成日常wlan设备维护、网络优化,培养新员工、提升各办事wlan技术水平。
2、做好新产品推广工作:其次努力配合徐阳经理、吉小鹏主管在做好wlan日常工作的前题下,做好新产品推广使用,提升部门业绩指标,完成公司交付的各项任务指标。
3、提升自我技术水平、自身综合素质:在新的一年中努力学习新的知识,新的技术,增强自己技术水平和自身综合素质,更好的为公司为客户服务。
4、结束语:回首即将逝去的XX年、展望20__年,在过去的一年工作中不断学到了很多新的知识,新的技术,也认识到了自己的好多不足,我相信,在以后的工作中,生活中,我会更加努力和公司共同成长,共同进步,团结协作,不断超越自我,不断学习新的技术,增强自身综合能力和技术水平,我坚信我会做的更好,让各位领导放心,让客户满意。
我们一起来努力,一起来进步,让我们公司屹立于同行业之列!
篇7: 移动年度总结
这一年来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,但是我知道:因为我刚进来时间不长很多东西都还不知道 需要我去向老员工学习,因为他们比我的工作经验丰富。比如说在办理业务方面:哪些重要,哪些次要,他们都做的很好,而且有效率,经分上面各项考核分数都比我高,但是我们却是盲目的办理业务,有价值的业务有时候我还把握不住,定的任务完成不了这些问题都体现在我身上,特别是一些不经常办理的业务,像国际长途,国际漫游这些业务都需要很多证件,以及不同品牌缴的押金也不同对客户的需求做一些讲解,这些业务在我办理的时候都需要有老营业员来指导,用心的人家回头都会记笔记,但是我做不到,等到下次又遇见同样的业务的时候又不知道该怎么办,还有在办理业务时候给客户讲解的不够清楚,客户产生大量话费导致投诉,这些问题屡屡出现,对于活动,自己都不是很明白,理解不透跟客户讲解的时候难免会感到困难,系统中操作失误,这都是工作中经常遇见的事情,所以,不足之处应向老员工学习,需要我在工作之中吸取失败的教训,不断学习。
对于每天的用户咨询业务,我都能不能作到认真对待,耐心的解答,热情周到;每次遇到用户的误解和怨气,我都不能作到很好的解释,更不能作到先缓解用户这种不满的心情,这都不是我在工作中应该出现的问题,因为我知道服务第一,服务都不能达到用户满意,让客户办理我们的业务就更难了。所以:力求给用户一个满意的答复。
经过几个月充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会:
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间工作的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在工作刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到工作的匮乏,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去。
在今后的工作中,我要不断向老员工学习,总结工作经验,弥补自己的不足之处。
来到广州工作转眼已经一个星期了,回想起当初自己是在惠州的公司培训着,而且是不同的部门。现在工作所在的部门是交换维护,之前的部门是交换维护。培训快完的时候,维护部的经理突然过来要找我谈话。原来是想把我调过去广州做一个项目。只因为客户要求项目中的人员必须有一个持有思科的ccna证书。公司招回来的人当中就只有我有该证书。所以就找到我了。跟他谈了很长时间。我考虑的想法主要有以下方面:
1、普通的看法是现在的交换工程部比交换维护部门好,因为工程部的工作过程是一个从无到有的建设过程,可以学到的东西非常多,包括一些基站的建设,设备的安装,接线,调测。维护部只是在别人建好的基础上进行一些维护的工作而已,学到的东西很有限;
2、从地域方面来讲,广州比惠州的发展机遇更多更好。这是显然的。在广州我认识的朋友比较多,同学也有很多在那里工作着。而在惠州,对我来说完全是一个陌生的城市。虽然惠州的环境比广州好很多,但对于个人的发展,特别是搞it技术的发展就是很有限的。
3、还有就是工作的内容了,既然客户要求要有ccna证书,那工作的内容肯定是离不开ip网络了,这方面是我所擅长的。可以很快上手,把之前学过的计算机网络知识用上。如果在工程部的话,据过来的老员工的经验,至少得两年以上才能进入这个行业,进入行业后能不能做得好还是个未知数。
4、最后考虑的问题就是待遇方面的了。其实两者都差不多的,有员工说做工程有时项目多的时候挣得比较多,通过项目提成,卖零件什么的挣的肯定比做维护的多。但做工程的要长年累月地在外面奔波,经常出差,会比较辛苦。维护的会相当的稳定呆在一个地方,守在机房或者办公室就可以了。
问了好几个朋友,老师们,权衡再三,决定去广州了。好在公司有套间分配给员工住,工作的地方就附近走路都不用十分钟,公司就是移动的广州分公司,只可惜本人不是移动的。在里面只是做下网络维护。
跟我同做一个项目的另一个同事其实也是跟我一样刚进来不久,不过他比早上班。就先由他带着我熟悉工作的内容了。工作其实很轻松,每天开电脑,打开专门的网管软件集中监视一下路由器,交换机,一发现有警报就上报给其它专门维修的部门。而我们的权限非常少,只能用部分的命令去测调一下机器,大概知道警告的所在及缘由。
平时上班也挺闲的,开着电脑,看着那软件,偶尔发现警告就跟客户讲一下,说一下大概会是什么问题。如果没警告的话那就似乎没事干了。对于我来说,目前主要还是想尽快融入工作中去的。工作虽然简单,但我只懂ip网络维护这一块,公司所负责的整体项目是通信服务,对于其它的通信网我是略解,换句话说就是只看到斑点,看不到老虎。所以还是得抓紧时间边学边工作,把移动网的基础,话务网,信令网等都熟悉掌握好,对工作内容整体上有个了解就好。
同学,朋友们一听到我在移动里面工作都挺羡慕的,其实我倒觉得不怎么好。至少学到的东西很少,每天对着电脑看软件对设备监视,对设备又操作不了。挺郁闷的。不过相当于还在苦苦求职的同学们我还是不错的了。人有时要适当自我满足一下才行的,这样才会有幸福感。也许自己目前只是个新员工,不可能一下子就让你去动手操作那些昂贵的高级设备,万一弄错了,哪怕错了一个小步骤,也会铸成大错,造成直接经济损失的。目前还是安于现状,好好工作吧。
篇8:移动年度总结
一、具有良好的工作业绩
在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1xx端,优化网络环路xx个,大小网络割接xx多次,全年工作安全无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。
二、具有正确的工作态度
在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。
三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能
在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。
四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、具有良好的团队合作精神
有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足,不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们,和他们讲解工作中的各方面技术知识,让他们对日常的工作有新的认识和理解,能够很好地独立完成各个工作任务,不断提高工作效率。
XX已成为过去,在XX这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。
篇9:移动年度总结
转眼间到西塘区域工作已四个月了,感受颇多,收获颇多。新环境,新领导,新岗位,对我来讲是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会。
刚到西塘工作时,我就感遭到了一种蓬勃向上,积极进取,热如东风的工作氛围。感觉到了同事们的热忱、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习客户经理业务知识,扎扎实实地苦练服务技能,业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融进,工作一点一点的进步。我不断坚持着自己的信仰和寻求在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。
刚接手大舜片区的时候看到100多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区,我清楚的明白大部份团体范围都不大,但是量多,依照渔夫撒网的经验我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的团体建立人脉,由于大舜片区门牌及街道比较扑朔迷离,此项工作的展开其实不易,通过百度舆图及各种询问我踏上了造访之路。在造访期间通过对团体关键人物进行优惠政策营销***及服务中得到了客户的肯定及认可,在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行团体成员搜集及团体产品的营销工作。
然而对目前的工作,我只是踏进了门坎,还有很多不足的地方,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,从本身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加继续留意学习业务知识,实践和积累,刻苦练习服务技能,同时认真听取各种意见及建议,不断地把自己所学的知识利用到实践中仅是机械地往完成工作,更要采取换位思考的方法,通过自己的奋斗和努力,向客户和同事们展现自己开朗,热忱,自信,坚毅的一面。
在工作中寻觅自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造本身的形象。我喜欢看到客户希冀面来,满意而往的表情,喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收取得的成绩感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的题目而产生遗憾,也不能不接受客户没有到达目的时不满的宣泄可是,以真诚服务换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了本身的综合素质。 通过四个多月的客户经理工作,我简单的总结了两点:
一、自觉加强理论学习,进步个人素质。
在业务学习方面,我不断的总结经验,积极与身边的同事交换沟通,使自己能尽快进进角色,担当起自己的职责。同时,我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍,并通过网络来吸取自己所需要的知识,到达不断积累自己的业务知识储备。
二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作
从今年三月份开始我担负个人客户经理职务,通过对客户的逐一回访沟通,了解每位客户的真实基本信息,让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、建议、意见或投诉,及时解决客户困难,并建立客户记录档案,以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户,做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送短信送往温馨的节日祝愿,让客户感觉有专门的职员为他一个人服务,以进步客户的感知度;上门走访调查,了解客户的通讯需求。定期对个人客户进行上门走访,通过与客户面对面的交换真正从客户的利益动身,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通讯服务和使用移动业务所碰到的题目,尽心尽力为客户做到最好,并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户提供专项服务;特点服务,有针对性的为不同的客户定时发送温馨短信提示,让客户针对其感爱好的增值业务进行主动订购,针对操纵步骤进行一对一宣传;整理客户档案,客户资料是了解客户第一手段,在每次走访后都会将客户资料表装订成册,录进回档。通过以上的各个方面,并结合“服务与业务领先”的战略目标,不断增强自我的危机感、紧急感、使命感、责任感从而全面进步为客户服务的质量。
在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识及业务操纵规范,我深信:业精于勤,我将本着对自己负责的原则,把工作做好、做细、做精!
篇10:移动年度总结
200#年公司承接江山、常山和开化三县(市)的移动光缆代维护业务,光缆代维总长848公里,由公司下设的通信技术中心负责该项业务。
中心根据江山、常山和开化三个维护段的实际情况,配备21名巡线员进行日常巡查和维护。在市本级和常山分别设维护站,以协助日常的管理和突发抢修。我中心现配备浙h03941和浙h61011两辆车作为光缆代维专用车,同时拥有齐全的各种仪器仪表和工具:4台otdr、4台光纤熔接机、2台光功率计、2台光源、2台抽水机、4只照明工具、3台传真机、4台打印机、5台电脑以及其他常用的抢修工具。
我中心根据《移动光缆传输维护规程》等规范性文件的要求,按照移动公司对线路的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,认真对光缆线路进行维护。
一、加强日常维护管理。
1、做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣传,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改,排除线路上的重大外力隐患。共向施工地派驻“三盯”人员248人次,排除障碍隐患点55处,整理线路698公里,清洗人孔管道37公里,修理管道3处,更换人手孔盖板4块;备用纤测试总芯数1972芯;更换(新立)电杆46根;进行移动抢修16次,其中因松鼠咬断纤5次,被车刮断6次,被枪击断纤1次,森林火灾1次,因外力施工断纤1次,自然断纤2次,全年抢修超时4次;巡线员徒步巡回180天;特殊巡回24天;线路维护质量检查83天;护线宣传平均每人72天,对沿线378个村庄张贴了宣传标语,与沿线349名村支书及村长的建立了联系。
2、根据移动公司的维护要求,完成c3、c4网的线路整治工作848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉线50多条,并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收,为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。
3、每月定期召开全市巡线员会议,听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难,并针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见,进行维护质量分析,及时改进不足之处,不断提高线路维护质量。
二、建立健全管理制度,完善监督、检查和考核制度。
通信技术中心按照移动公司线路维护要求及公司内部管理要求,建立健全了《维护中心主任工作职责》、《代维管理员工作职责》、《资料管理员工作职责》、《维护站长工作职责》、《巡线员工作职责》等,建立考核制度。分别对巡线员、接续抢修员、资料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接工作等按移动公司管理流程要求执行,制定规范手册。巡线员招聘实行岗前培训、考核、年度培训考核。
移动维护办公室及仓库已经建立,制度、图表也已上墙,并将详细的线路资料做成电子文档,并配合移动公司完成了已有线路资源管理系统录入工作。
同时,通信技术中心进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查,并实行现场落实、现场考核,根据不同的考核结果,实行有差别培养,形成科学有效的激励约束机制,提高员工工作积极性。
三、狠抓技术维护,提高快速反应能力。
1、为了增强抢修人员的业务水平,提高快速反应能力,我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学,并进行岗位考核;
2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠,在市本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护;
3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况,通信技术中心制定了相应的割接、抢修流程,很好地规范了操作流程,提高了抢修质量和效率,使我们的工作取得了很大突破。
四、初步建立了“预防为主,主动维护”的运行维护体系
“预防为主,主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善,但体系建设已初具规模,发挥了有效的作用。在日常维护中,碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。
个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视,甚至出现野蛮施工,针对这种情况,我们制定了一套防障台帐体系,内容包括有《防障协议书》、《违章通知书》、《工作联系单》、《‘三盯’人员检查表》、《防障检查表》等,当发现有碍光缆安全的外力影响时,巡线员应积极主动地与有关单位和个人取得联系,并填写《工作联系单》,请对方签字后,一式三份,交对方一份,报通信技术中心一份,自己留一份;若外力影响比较严重,问题较难处理时,则会同通信技术中心和对方签订《防障协议书》;如果情况比较紧急,巡线员可请示通信技术中心同意后采取应急防障措施,包括向当地公安部门汇报求援,制止对方施工,或派人实行二十四小时现场看护等手段。同时立即布置护线环境,包括增设标石、宣传牌,使光缆路由明显化;如果施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前,要在直埋光缆上取(填)土等作业,则可对光缆左右各三米范围内采取全封闭保护(建筑用的毛竹脚手片进行封闭),同时设立宣传牌,并现场看护。严格执行看护合同,遵守看护纪律,做到防障现场不离人。
通过实施防障台帐体系,我们可以有效控制施工对我们光缆线路造成的安全隐患,占据了主动权。
五、加强安全生产工作。通信技术中心及时落实安全生产措施,把安全生产当作日常要事来抓,树立“以人为本,安全第一”的方针,健全监督、检查、考核体系。定期组织人员进行的安全生产检查,整治薄弱环节,及时消除隐患。同时,为进一步提高巡线员的安全防范意识,通信技术中心全年组织了4次安全教育培训,进行安全知识教育。
为保障线路维护工作的顺利进行,通信技术中心积极采取措施,以人为本,确保安全生产。一方面,在每年的寒暑季节,公司制定相应的措施,做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面,公司领导重视,冬季配备好齐全的防寒衣物,做好冬季安全的基础工作,夏季配备必要的防暑物品,并对一线员工进行高温慰问。
六、经过通信技术中心全体员工共同努力,20xx年,在移动光缆维护工作上取得了优异的成绩,但仍存在一定的问题。
1、线路预防工作需进一步加强,下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护,预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传,充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。
2、进一步做好工程遗留问题的整治工作,工程遗留问题对线路有着不同程度是安全隐患,下步将把该项工作作为一个重点来抓。
3、由于新员工抢修经验不足,实际工作中容易产生抢修超时,针对这一情况,下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。
200e年脚步即将远去,新年的身影已慢慢靠近,我们将在新的一年中,继续发挥自身优势,不断提高整体维护质量,努力把代维工作做优、做强,为移动通信打造精品网络做出新的贡献。
篇11:移动年度总结
南**移动营业厅在20xx年取得较好的业务发展,同时为客户提供了更优质的服务,在上网方面开始发展WLAN业务,取得较好的发展,主要工作汇总如下:
1、年终移动市场份额为63%。
2、共建立移动服务点61个,实现村民在本村内就能充话费及办理业务。
3、各村组建移动乡亲网,实现村内小号电话互拨,便宜方便。
4、家庭成员可以组建欢乐家庭,实现家庭内3位短号互拨,更便宜更方便。
5、WLAN无线高速上网业务试点开通,手机、笔记本、台式电脑均可以使用,上网速度达到2M~4M,每月30元即可包200小时,无安装费,已发展50多户用户,为老百姓省钱。
为了更好开展工作,让老百姓得到实惠和方便,为了镇上的经济更好的发展,20xx年主要工作计划如下:
1、进一步规划发展WLAN无线高速上网业务,争取实现南**各村WLAN信号覆盖,滤布为老百姓带来实惠,WLAN业务建设规划如下:
已建设:南东村基站共址:WLAN信号覆盖南**东村;
郑家庄村基站共址:WLAN信号覆盖郑家庄村;
上瓦泉村基站共址:WLAN信号覆盖上瓦泉村;
下庄村基站共址:WLAN信号覆盖下庄村、东瓦峪村、西瓦峪村。
已规划,在建设:
张家台村基站共址:WLAN信号覆盖张家台村、尹家峪村;
刘家台村基站共址:WLAN信号覆盖刘家台村、北邢村、南邢村;
中瓦泉村基站共址:WLAN信号覆盖中瓦泉村、下瓦泉村;
结老峪村基站共址:WLAN信号覆盖下结老峪村、上结老峪村、马家沟村;
王家庄村村内立杆:WLAN信号覆盖王家庄村;
南中村村内立杆:WLAN信号覆盖南中村、工业滤布南西村;
五二五厂宿舍区小区WLAN:信号覆盖整个厂区宿舍区。
预规划:杨峪村村内立杆:WLAN信号覆盖杨峪村;
上庄村村内立杆:WLAN信号覆盖上庄村;
青杨杭村村内立杆:WLAN信号覆盖青杨杭村;
井峪村基站共址:WLAN信号覆盖井峪村;
五老峪村基站共址:WLAN信号覆盖五老峪村;
南邢村基站拉远共址:信号覆盖南邢村、中邢村;
通过以上建设,可以实现南**25个自然村和五二五厂的WLAN信号覆盖,在覆盖区域手机,笔记本电脑,台式电脑均可实现高速上网。
2、南**片区渠道优化。每村乡亲网指定受理点为该村核心渠道,对于人数较多的村庄核心渠道可以保留2家,为村内用户提供更优质的服务。
3、继续完善乡亲网、集团网、校园网、欢乐家庭网,让各个区域均得到实惠和方便。
20xx年,南**移动营业厅一定积极响应镇党委政府的号召,为**镇经济的发展贡献自己的一份力量,在这里也衷心祝愿**镇越来越好!
篇12:移动年度总结
一、具有良好的工作业绩
在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端,优化网络环路XX个,大小网络割接XX多次,全年工作安全无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。
二、具有正确的工作态度
在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。
三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能
在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。
四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、具有良好的团队合作精神
有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足,不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们,和他们讲解工作中的各方面技术知识,让他们对日常的工作有新的认识和理解,能够很好地独立完成各个工作任务,不断提高工作效率。
20xx已成为过去,在20xx这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。
篇13:帝国cms7.2移动端建站教程
1、在主站同服务器建立一个移动网站目录,然后复制一份与主站相同版本、同编码的帝国cms到此目录。如图:
2、在服务器新建一个网站,将地址指向刚建立的移动网站目录,并绑定域名。apache服务器的情况如图: 3、在主端建立用于移动端的模板组。这一步最简单的方法是:先将当前模板组导出,再将此模板组导入,导入后改名以区分。如图:
4、在主端建立移动端。如图: 5、在主端更新所有访问端缓存与动态页面。如图: 6、修改移动端配置文件,文件位置为 econfigconfig.php,需要修改的有7项:
数据库用户名——设为与主端相同
数据库密码——设为与主端相同
数据库名——设为与主端相同
数据表前缀——设为与主端相同
文本型数据存放目录——修改为主端绝对地址的文本存放目录
默认模板组ID——修改为刚才设置的模板组id
当前访问端ID——修改为刚才新建的端id
注意事项:utf编码的网站修改此文件时不得使用记事本,否则编码变化导致网站出错。7、登录移动端后台,修改附件地址。
将附件地址改为带主端域名的地址,如图:
8、在移动端恢复栏目目录,然后生成相应数据,至此移动端建站完成。篇14:移动端调试使用日志定位
window.onload = function{ nerror=handleErr11111111; var txt=“”; function handleErr11111111(msg,url,l){ txt=“本页中存在错误,
移动端调试使用日志定位
,nn” txt+=“错误:” + msg + “n” // txt+=“URL: ” + url + “n” txt+=“行:” + l + “nn” txt+=“点击“确定”继续。nn” alert(txt) return true } // f243 var box = documnt.getElementByd('boxx'); alert(box)}篇15:网站移动端优化技巧性问题
大旗网的关闭,凤凰论坛也要进行关闭,可见,面对移动端的来势汹汹,在PC端时代,一些网站在互联网上纵横驰骋的日子已经不多见,在那些PC端为王时代,谁能从PC上得到更多的流量,谁就能称王。然而,中国互联网环境现在发生着越来越深刻的变化,就连百度也在艰难的转型,从PC端转型到以PC端和移动端齐头并进的方式。现在流量越来越趋向于分发,不在依赖于搜索来。流量来源分散,给搜索引擎带来的压力是一种打击。
1、标题字数要符合移动端屏幕的要求
在PC端,对于网站标题都有一定的限制,大家都达成一致的看法就是标题最好在64个字符之内,这样就尽可能的让蜘蛛全部把网站标题展现出来,所以,在这里小编也说下,对于移动端也是一样,虽然移动端的方法类似PC端,但是移动端尤其屏幕的限制,这多少都限制移动端在标题上面尽量满足眼睛对于屏幕聚焦的面积。移动端屏幕是一种指标性的问题,如何在这么大的尺寸面前就行标题的优化,可以参考在PC端的技巧,尽量让网站在移动端全部展现在眼睛的焦点之中,这样才会吸引用户的关注。
还是就是不同于PC端就是移动端需要进行手动接触滑屏的方式,进行往下查看更多内容的方式。因此,在网站设计之初就需要考虑一种呈现方式,让用户在长度一定的情况,更多的减少滑动屏幕的方式来,看到更多的信息。
2、网站logo在移动端重要性在PC端,网站左侧LOGO就有助于搜索者对于网站关注。同样的道理在移动端也是一种,并且这种方式尤其重要。这是因为,在移动端狭小的屏幕,是否出现LOGO,对于单一网站所占用的屏蔽的大小不一样,
很明显就是有LOGO的就比没有LOGO的占有屏幕大,这样在人们搜索移动端时,对于有LOGO的就会更看看清楚,并且眼睛观察到更多信息,都会传递与大脑。很容易在脑海中做出一种判断,增加网站的点击频率。
3、移动端下拉给网站带来更多流量
人们在移动端打字相对于PC端还是有一定不方便,PC端很明显就是一种外接键盘,可以使用自己喜欢的输入法来进行搜索各种关键词。但是,移动端屏幕的限制以及输入汉字等字符来说,不如PC端便利,这种更让网站建设对于相关搜索词下拉进行优化,虽然这种方式有点什么?但是,这种方面用户,减少用户输入字符的请求,多少可以让人接受,并且这种精准的流量导入机会,可以让网站更多的呈现在用户眼睛焦点范围之内,给网站带来很多的流量。
4、移动端和PC端排名是否要同步
很多网站SEO都喜欢让PC端和移动在排名方面实现同步,这种方法实现就是建立一个手机站,然后使用一段JS代码让移动端和PC端代码实现同步。其实,这样做的目的就是一个,就是在网站PC端排名好的情况,让移动端运用JS方式,可以获得跟PC端同样排名。其实这种方法,小编认为还要根据网站情况来确定,因此现在搜索引擎在PC端和移动端使用不同算法,在移动端排名好的网站,并不一定在PC端排名也好,反之亦然。因此,这种方式是否使用,就要作为 SEO者们进行权衡,相信每一位SEO都能得到自己答案。
5、多参考下搜索规则和移动端搜索消息
因为,移动端并不像PC端在搜索算法和规则上面这么成熟,就以百度为例,百度也是从去年开始在移动端投入巨大的人力,虽然在移动端取得很大的进步,但是远不如PC端这么成熟,因此,在做移动端时候,就需要及时关注百度等公司发布的移动端最新消息,让自己的网站在移动端也像PC那样,从网站结构,网站打开速度等方面做得一样好。
以上就是小编,对于网站移动端优化技巧性问题,其实最重要的还是多多关注移动端,在这个智能设备和智能手机横行的年代,忽视移动端损失就会增加很多,减少损失的方式,就是关注移动端并且与时俱进,在移动端发展初期就增加这方面的时间投入,做到人无我有,人有我优。
本文由郑州网站建设原创,原文地址:www.cloudso.net/,转摘请保留版权,谢谢。
篇16:移动硬盘分区方法
通常有两种移动硬盘,一种是买回来己分好区的,还有一种是未经过分区的。如果移动硬盘没有经过分区,那么在将它插入到电脑的USB接口时,我的电脑中不会出现它的盘符。这个时候就可以使用Windows自带的分区工具在硬盘上创建新分区,也可以使用第三方的分区工具如分区助手来对移动硬盘进行分区。
很多时候尽管移动硬盘在购买时卖家己为我们做好了分区,但有时不是我们想要的分区,如将一个500GB的硬盘就分区一个区,其实我想在一个500GB的移动磁盘创建三个分区呢。这事应该怎么做呢。其实这就再分区了,再分区就需要将500GB的分区压缩成100GB,然后再在释放出的空间中创建两个分区。本文简单地介绍两个工具来解决移动硬盘怎么分区的问题。
Windows自带的磁盘管理器
如果您不想去下载一些其它的分区工具,您可以使用Windows自带的分区工具来实现对移动硬盘的分区。当前自带的工具能解决一个基本的分区操作如创建,删除,格式化分区都是没有问题。但如果要压缩分区,为分区扩容,为分区进行扇区对齐则无能为力了。先来看看怎么进入Windows的磁盘管理器:
步骤一:在桌面上右击“我的电脑”,然后选择“管理”,如下:
步骤二:然后会打开一个名为“计算机管理”的窗口,如下图。这时在这个窗口中点击“磁盘管理”选项。
步骤三:点击“磁盘管理”后,在窗口的右边您看会到如下的界面。然后在这个磁盘1上点击右键并选择“新建磁盘分区”选项。
步骤四:然后,会打开一个向导窗口,窗口中会有很多提示文字,您可以按照提示文字,依次地点击“下一步”直到完成分区的创建。需要注意的是,如果您是新手,您可以按向导窗口中默认设置即可。在完成创建后,在“我的电脑”中就会出现一个盘符,通过点击这个盘符如H盘您就可以访问您的移动硬盘或向您的硬盘存放数据了。
使用分区助手实现移动硬盘分区操作
分区助手是一款免费的第三方公司开发出的软件,它的功能比Windows自带的硬盘管理器强大的一些,能实现调整移动硬盘上己有分区的大小而不丢失数据。即动态地调整大小,如移动硬盘上己创建了一个500GB的分区,您可以很方便地使用分区助手将这个500GB的分区拆分成两个250GB的分区。这里您可以看一下它的拆分分区的界面:
除了拆分分区之外,您还可以创建,删除,格式化分区等。您可以通过看下图学习创建分区。在下图的界面中您可以指定要创建的分区的大小,其它保持默认设置即可。然后点击确定按钮。
篇17:移动硬盘分区方法
硬盘盒装好后,插在电脑USB接口上,电脑正常识别到移动硬盘后,但因为全新硬盘没有分区,在“我的电脑”里是看不到盘符的,下面以40G移动硬盘分区讲一下硬盘如何分区。
1.操作系统最好是WindowsXP,Win也可以(基本与XP一样),98、ME是没有这种分区方法的(我这里是XP为例的)。在桌面上“我的电脑”图标点右键,选“管理”。
2.在打开的“计算机管理”窗口中选择“磁盘管理”。
3.全新磁盘会跳出个“初始化磁盘”的窗口,在磁盘1前的小框上打勾确认完成就行了。
4.这时我们能看到一个37.25G的“磁盘1”(未指派),即还没分区的硬盘(这里以日立40G硬盘为例的)。
5.这里先介绍一下磁盘分区的概念,磁盘分区包括主磁盘分区、扩展磁盘分区、逻辑分区,
他们之间的关系如下图
6.在未指派的磁盘示意图上点右键,选择“新建磁盘分区”。
7.跳出磁盘分区向导,下一步即可。
8.看第五步的图,我们第一步应分“主磁盘分区”。下一步。
9.主磁盘分区多大(也就是移动硬盘第一个分区多大),这个是可以任意指定的,如果你只准备把40G硬盘分一个区,那就把全部容量指定为主磁盘分区即可。我们这里准备平分二个区,第一个区就分总容量一半19000左右了。下一步
10.这步不需改动直接下一步就行了(碰到过有人在这选择第二项不指派驱动器号,结果区是分好了,就是在我的电脑里看不到盘符,还差点以为移动硬盘有问题)
篇18:有关网络端到端路径性能测试
近年来VoIP、VoD等实时应用在网络应用中比例大量增加,实时应用需要网络对其提供服务保证或区分服务,网络路径的延时特性和传输速率越来越受到人们的重视,网络延时和有效带宽直接反映了路径的性能和对端主机提供的服务等级水平,但它们都是随时间随机变化的变量,跟踪这些路径特征参数的动态变化可以获得资源的使用状况和性能趋势,并作为网络路径性能评价和实时的端到端性能管 理的依据。
一、端到端路径性能问题
端到端性能管理的目标是为用户提供一条稳定可用的具有一定服务保障的连接。其范围已超出了流量工程和容量规划等传统问题,包括故障发现、路由选择与配置管理、流量分析等广泛的内容。对于用户而言,路径的延时特性和路径有效带宽决定了服务水平,即是否能启动一次新的连接,在局部节点获得一定的资源保证,并达到可接受的响应时间。对ISP来说,则还要关心网络路径的长期利用率、路由可达性、瓶颈带宽和其它端到端的性能等属性和参数。这些参数一般是较为稳定的,其中连通性和路径稳定性反映了路径的总体性能,而路径非对称性则影响我们对网络延时的测量。
连通性
连通性指的是IP网络中主机之间是否能相互到达对方,或者说一个或多个节点之间的下层连接是否可用。连通性描述了网络的可靠性,是完成网络业务的基本条件。Ping程序可用于确定网络上一个远程设备对本地系统来说是否可达,并有助于在系统之间调试连通性问题。我们可以从测量主机向网络路径的目的端定时运行ping,发出ICMP请求并等待有效的ICMP应答,从而确定网络连接的可用性,并可根据ICMP应答的类型孤立出路由选择和许多其它网络故障或问题的来源。因此,连通性是保证路径性能稳定的基础。
路径MTU
MTU是网络连接中允许一个物理帧传输的最大数据量,TCP/IP驱动程序需要知道这个数值以便设置合适的数据包长度,以避免出现不必要的拆分过程。不同网络的MTU缺省值不一样,以太网的标准值为1500,而多数ISP提供的拨号网络的标准值为576。理论上,只要网络连接稳定性高,MTU越大则传输效率越高。但是,如果接收机器所在网络或传输路径上路由器的MTU小的话,数据帧将不得不再次被拆分,这样反而降低了效率。因此,优化的MTU应与整条传输路径上最小的MTU值(即路径MTU)相等。RFC1191描述了路径MTU的发现机制,通过发送分组在分组头部设置不分片标志字段并判断返回ICMP错误消息实现。发送的第一个分组的长度与出口MTU相等,每次收到ICMP不能分片错误时,就减少分组长度,以下一个最小的MTU值发送。由于MTU值个数总是有限的,因此总可以找到路径中最小的MTU。所以检测路径MTU并设置系统的MTU值,可以减少对IP数据包的分段,提高路径的传输效率。
路由非对称性
非对称路由是指往返某一节点的路径不一致,两个方向的延时不同,由此在网络测量,特别是基于源端的测量中造成很多问题。检测路由的非对称性目前还非常困难。
路径稳定性
端到端路径的稳定性是衡量网络性能的关键性参数,路径稳定性可以分为路径的空间稳定性和时间稳定性。其中空间路径稳定性由路由的规模和模式决定,不稳定的路由可能是由路由不对称、循环路由、路由振荡等病态路由行为引起,也可能是连接频繁中断引起的。发生率(Prevalence) 和持续性(Persistence),分别从特定路由的发生频率和不变性方面定义了稳定性。路径的时间稳定性则强调了路径性能与时间变化的关系,
本文将从路径的延时特性和传输速率出发,给出路径稳定性的评价指标,并作为网络路径性能评价和实时的端到端性能管理的依据。
二、性能指标
路径延时稳定性参数
设测量的延迟变量为X, 为t时刻测得的网络延时,则 为 间隔内的延时变化。若在 时间段内每次测量的样本值为 ,则这组延迟样本集的样本方差为 , 其中 = 。假设 为SLA(service level agreement)规定的或是某种应用服务质量要求的网络延时抖动目标临界值。根据在 时间段延时的抖动程度,定义延时抖动有界比例系数为:一般 可取为 。延时抖动有界比例系数反映了相邻两次测量之间延时抖动小于 情况所占的比例,一般设定当 时,认为连接有较好的稳定性, 越大,即 越接近1,连接越稳定。但延时抖动有界比例系数不能反映最大延时抖动,由于排队延时随背景流量而出现较大的波动,定义如下形式的平均抖动/最大抖动系数:设定 时,认为连接有较好的稳定性, 越大,连接越稳定。综合以上两个参数,当路径同时满足 和 时,确定该路径是关于延时稳定的。
路径速率参数
路径延时稳定性参数反映了链路整体运行的稳定程度,但不能反映不同链路速率的差别。某一条链路可能延迟较大,但延时抖动较小,丢失率很低,这时仅由路径延时稳定性参数难以反映链路的实际传输质量。通过采集SNMP网络设备MIB接口组数据,可以计算接口数据传输速率V:,其中 分别为在 内接口接收与发送的总字节数。通过连续采集路径中多个接口的流量数据,将最小的接口传输速率 作为路径速率参数通知给用户,以反映当前路径的实际传输性能。
数据采集
我们选择实验室的测量主机到湖南大学DNS服务器作为实验对象,该路径经过两个路由器,分别通过100M Ethernet和1000M Ethernet链路相连。我们使用Ping采集了近两天的每10ms一次测量的延时数据,并通过读取第一个路由器MIB库获得了每5ms的接口速率数据。
三、端到端路径性能的测量
我们采用以上测量方法基于以下原因。通常,网络性能参数的测量采取主动测量的方法,即在指定的路径上按一定规则发送探测性流量数据来测量网络上某一主机是否可达(reachability)、网络延迟、网络中包丢失情况和网络吞吐量等链路性能参数或测量网络路径的跳数、路由抖动、路由对称性等从源端到目的端的路由信息。主动测量会在网络中引入较多的测量流量,对网络实际性能会造成一定的影响。 (☆ 编程入门网 ☆)
由于路径带宽的测量需要向网络发送大量的分组数据,耗费大量有效带宽,这使得以主动方式测量带宽对用户应用和网络都极具损害性。而使用SNMP可以定时查询网络设备接口的流量速率数据,结合SNMP与网络往返延迟的测量评价路径性能,可使测量发送的分组数降到最低。
延时分布数据分析
测量获得的延时数据的分布可以看出延时分布RTT的测量值很不稳定,延时值最高达到了25.198ms,最低为2.091ms,接近于固有延时。但大部分散点集中于10ms的上下5ms范围内,只有极少数点落在大于20ms小于5ms范围,说明路径相对较为稳定。计算延时抖动有界比例系数 ,平均抖动/最大抖动系数 ,与实际网络运行状况基本相符。
延时抖动数据分析
40小时中每十分钟测量的延时抖动的分布延时的抖动分布来看,在取网络延时抖动目标临界值 为 =4.629ms时,最坏情况下达到抖动的边界16ms,远远超过了期望的 值。这说明该路径对于实时应用是不可能达到很好的性能的。
链路接口速率分析
同时采集的路由器MIB库接口流量速率数据可以看出该路径的利用率极低,特别是流出速率很小。在实际中可以用加大负载的办法提高网络的利用率,计算链路接口可以达到的最大的数据传输速率。
篇19:光纤测试方法
光纤在架设,熔接完工后就是测试工作,使用的仪器主要是OTDR测试仪,用加拿大EXFO公司的FTB-100B便携式中文彩色触摸屏OTDR测试仪(动态范围有32/31、37.5/35、40/38、45/43db),可以测试,光纤断点的位置;光纤链路的全程损耗;了解沿光纤长度的损耗分布;光纤接续点的接头损耗,为了测试准确,OTDR测试仪的脉冲大小和宽度要适当选择,按照厂方给出的折射率n值的指标设定。
在判断故障点时,如果光缆长度预先不知道,可先放在自动OTDR,找出故障点的大体地点,然后放在高级OTDR,
将脉冲大小和宽度选择小一点,但要与光缆长度相对应,盲区减小直至与坐标线重合,脉宽越小越精确,当然脉冲太小后曲线显示出现噪波,要恰到好处。再就是加接探纤盘,目的是为了防止近处有盲区不易发觉。
关于判断断点时,如果断点不在接续盒处,将就近处接续盒打开,接上OTDR测试仪,测试故障点距离测试点的准确距离,利用光缆上的米标就很容易找出故障点。---学电脑(bianceng.cn)
利用米标查找故障时,对层绞式光缆还有一个绞合率问题,那就是光缆的长度和光纤的长度并不相等,光纤的长度大约是光缆长度的1.005倍,利用上述方法可成功排除多处断点和高损耗点。
★总结方法
文档为doc格式