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职场交流技巧

时间:2025-11-17 07:33:10 其他范文 收藏本文 下载本文

下面是小编为大家准备的职场交流技巧,本文共9篇,欢迎阅读借鉴。

篇1:职场交流技巧

一、不可在办公室当众炫耀自己

露骨的夸耀自己的才能,毫无掩饰的炫耀自己的生活,不会博得别人的喝彩,只会招来嫉妒贺麻烦。你的才能别人都看得见,如果你怕被埋没,那就在具体工作中去表现。

二、不可在办公室倾诉衷肠

不可把自己的内心的想法及家庭隐私毫无保留的告诉别人。你想宣泄或寻求别人的帮助,一般来说,在利益方面同事不会帮助你,有时还会招来非议,甚至灾难。

三、说话要分场合,有分寸,关键是得体

说话是一门学问,博士毕业生在社会交往的课程中,也不一定及格。这需要在社会生活中观察和学习,靠自我修炼,靠悟性,别人代替不了。

四、不要人云亦,要学会发出自己的声音

单位、部门的管理、运行、决策,需要有人献言献策,适时而富有建设性的建议,往往会取得双赢的效果。时代在发展,过去的措施需要完善。领导的部署有时不一定周密,别人的建议不一定正确。智者千虑,必有一失。一味的赞美显得庸俗。

五、有话好好说,不要一味好辩逞强

在单位、部门的会议上及时发出自己的声音,和同事讨论问题,要善于听取别人的意见,不可固执强调自己的观点。如果你对自己观点的正确性很有把握,可以变变方式,而不可在办公室一味强辩。

篇2:职场交流技巧:调整说话方式

1.避免说出不该说出口的话,先处理好自己的情绪。我们每时每刻都感受着情绪的力量,所以想要更好的沟通我们必须掌控好自己的心情。有一个职场情商高手的黄金法则:“先处理心情,再处理事情。”情绪会影响我们和他人的沟通与判断,对事情的结果产生重要的影响,职场人都需要提升自己情绪的智慧。比如说,我们感受到自己现在的心情及情绪是怎样的,如果是消极的,为什么会让你产生消极的原因呢?我们需要调整自己、安抚自己,控制好自己的情绪,不让一些焦虑、恐惧等等负面情绪影响自己,学会调整自己的情绪、进行自我激励,改变自己的注意力,让自己朝着目标方向努力。保持一种积极的态度,调整好自己才能更好的与他人沟通。

2.了解他们的情绪,站在同理心的角度进行沟通。有句英国谚语这么说到:“要想知道别人的鞋子合不合脚,穿上别人的鞋子走一英里.”站在同理心的角度就是换位思考,了解他们的情绪,这样更能够揣摩对方的感受,领会到对方的处境能够以更正确的方式来传达信息,理解并应对别人的情绪能够更好的维持融洽的人际关系。当我们产生争执的时候,就是因为彼此没有站在对方的角度上思考,情绪激动的情况下就顾不得对方的感受,沟通就变成了一种互相攻击的状态。不妨在感受到对方生气的时候,倾听并反映同事说话内容,理解对方的感受冷静询问对方的理由,不是一味的先反击,才是良好的沟通。

3.注意说话的语气,不要带给他人攻击性。不同的语气说一样的话产生的效果也是不同的,即使你是站在为对方好的角度来说话,只要语气不对就会变成不一样的效果。有句话这么说道:强势的建议,是一种攻击。要注意和对方沟通时,避免“以上对下”的口吻、命令式的语气、还有否定式的语句来说话,对方听起来就会感觉很不舒服。即使你讲的话很有道理、很赞同你的想法,但是因为不喜欢你说话的口气和态度,也会让对方觉得难以接受。每个人的内心都希望被认同、被附和的,所以不要轻易的否定别人,让别人觉得被轻视。

要使职场关系更圆融,我们可以在工作当中学习更多的职场交流技巧,帮助自己提高情商,更好的享受工作生活。

篇3:职场新人应酬饭局的交流技巧

首先,工作应酬其实是一件很累的事情,尤其是很累心,尤其当你不是应酬的座上客,而是张罗应酬的东道主的话,那么可以说一场应酬会让你格外费心,尤其你说你作为职场新人的话,各方面需要学的东西不比工作上的事情少。

其次,作为职场新人,你说去敬酒和说话,其实这犯了一个小小的忌讳,因为很多新人在饭局中急于表现自己,往往话会多说酒会多喝,到最后酒喝多了难免说错话或者举动不优雅,也就是说不但没有表现好自己,反而出丑难堪给别人留下了不好的印象,这就得不尝失了,所以你应该记得,应酬中作为新人呢你就乖乖的端茶倒水给客人和领导添酒加菜,招呼服务员上菜加饮料等等,而不是着急去说话敬酒。

再次,领导带你出去应酬,其实并不是喊你去敬酒,主要还是带一个帮手,帮忙挡酒或者吃完饭去买单等等,但是坐在一桌吃饭,你不去敬酒其实也不合适,那么什么时候去敬酒呢,就是看到领导和客人都相互敬完以后你就可以埃顺序去敬了,至于敬酒说什么话,其实作为职场新人你不知道说什么也正常也没关系,毕竟大家可能都对你不熟悉你也不认识对方,那么最简单最实用的就是敬酒的时候说一些祝福语,比如领导保重身体或者工作顺利以后多多关照之类的客气话。

其实应酬也是一门很深的学问,需要学习和领悟很多东西,但是无论怎样的应酬或者多么重要的饭局,其实保重和爱惜自己的身体才是最重要的,因为很多年以后你会领悟,除了身体是自己的,其他都是过眼烟云。

掌握这四个饭局的技巧

第一,吃饭谁来点菜?

吃饭的时候,老板如果对餐厅很熟悉,多数情况下,啪啪啪把菜都点了,那你就不用过于担心;

如果这个餐厅老板不熟悉,可能你就跟老板一起分担点菜的职责,这个时候一定要注意要适可而止,按照自己喜欢,又能吃的两点,一到两个菜足矣,剩下的一定要老板点,是体现一个情商的基本的机会,既不要让老板觉得你没主见,也不要让老板觉得你贪心,适度最重要;

第二,吃饭聊什么话题?(最最关键)

最重要的那就是这顿饭,我们聊什么话题?这里头有几个拍马屁的小技巧:

1、首先投其所好

中国有句古话说遇物加价逢人减岁,就是非常凑效的投其所好的讲话技巧跟老板进行沟通,比如说,哎呀,老板从来没想到您这么忙,还有时间来跟我一个普通员工吃饭,真是太荣幸了(前面夸张),我以为只是说说,没想到真的实现了,这时候老板的心里头是乐开花了(给老板台阶下,不至于显得过假),顺着这个思路,后面的话题都可以这样展开;不管是天文地理还是人文常识,只要老板愿意跟你多说两句的地方,你都要用赞赏重用的眼光,跟他进行沟通,这是马屁论。

2、套近乎

如果你知识也足够渊博,可以让老板觉得真你是三人行互为师傅,这是一个比较理想的境界,那你就要做好充分的了解,老板哪人啊?平时喜欢干嘛呀,把这些事情研究透彻,老板聊起来的时候,您也如数家珍跟老板能够像兄弟一样,你来我往这个时候,老板可能会对你更加器重,所以这两个技巧啊,如果你的知识含量不够,最好是选用第一种,如果知识够,不要太谦,一定要选第二种,你来我往才能拉近彼此距离;

第三,这顿饭该不该喝酒如何喝酒?

1、首先不要跟老板比酒量,说你喝的比老板多,给老板灌多了,老板是记住你了,但第二天想起你就头疼,好事儿变成了坏事儿;喝酒一定是调动起老板兴奋的情绪,让他话变得跟你多起来,甚至可以给您讲点隐私,这样的拉进距离是最佳,但千万别把老板灌多了;跟老板喝酒,可跟同事跟哥们喝酒不一样,一定是恰到好处,有那个兴奋劲儿就行了;

2、最难处理的就是老板喝酒员工不喝酒,这个时候你最纠结了,你说喝吧,没酒量,一喝就过敏;不喝吧,老板有兴致,对不对,你又不陪着喝,有点扫兴,怎么办呢,其实中国的酒文化里最博大精深的就是敬酒的技巧,不一定用酒量来去敬酒,你可以用你的话来敬酒;

比如:

老板,平日里母老虎管得严,我实在是滴酒不沾,不然连家门都不让进,(事出有因)但今天有幸您赏光,我以茶代酒,敬您一杯(礼数到位),今后的工作定当竭尽全力,为公司分忧(表决心),我先干为敬!

第四,这顿饭该谁来买单

一大误区,不要试图真的掏钱请老板吃顿饭,因为老板心里都有傲气,如果你真请吃这顿饭,老板心里会很别扭,怎么让员工请我吃顿饭呢,我以后要不要对他特别关照啊,老板反而有不良情绪;但中国人要讲究客气,怎么办呢?可以一句话的化解:这个月我工资发的挺多,表现优异,感谢企业对我的照顾,我想用更好的成绩来回报您,所以这顿饭我就不跟您抢了,我在工作中给您把这顿饭挣出来;一句话,老板要请的高兴,你也有台阶下,所以不要跟老板去抢着买单,只有坏处没好处;

说一千道一万,我们最后做一个简单的总结,

一、在职场生涯过的每一份工作中,一定要创造一次跟领导单独相处单独吃饭的机会;

二、在这次机会中一定要尽量展现自己得到比别人更多的职场的发展;

三、千万不要再企业里当老黄牛,认为自己辛辛苦苦,总会有出头之日,早一刻走进领导的视野,早一刻发光发亮;一定要有一次跟老板单独吃饭的机会。

篇4:办公室交流技巧

办公室交流技巧

在办公室里与同事交往离不开语言,但是你会不会说话呢?俗话说“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑”,同样的目的,但表达方式不同,造成的后果就大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢?不要人云亦云,要学会发出自己的声音老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果经常是别人说什么,你也说什么的话,你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高。要有自己的主见,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,要敢于说出自己的想法。有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与人说话。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强,会让同事们对你敬而远之。不要在办公室里当众炫耀自己你的专业技术很过硬,老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手,倘若哪天来了个更加能干的.员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所我们身边总有这样一些人,他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间的关系更加友善、亲切,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。所以当你的生活出现个人危机,如:失恋、婚变之类,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如:工作上不顺利,对老板、同事有意见、有看法,你更不应该在办公室里向人袒露,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。说话要分场合、有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默,这些都属于语言的艺术。当然,拥有一份自信更为重要,懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更成功!..办公室交流技巧责任编辑:飞雪

阅读:人次

篇5:办公室交流技巧

不要人云亦云, 要学会发出自己的声音

老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果经常是别人说什么,你也说什么的话,你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高。要有自己的主见,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,要敢于说出自己的想法。

有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛

在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与人说话。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强,会让同事们对你敬而远之。

不要在办公室里当众炫耀自己

你的专业技术很过硬,老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!

办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所

我们身边总有这样一些人,他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间的关系更加友善、亲切,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。

所以当你的生活出现个人危机,如:失恋、婚变之类,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如:工作上不顺利,对老板、同事有意见、有看法,你更不应该在办公室里向人袒露,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。

说话要分场合、有分寸,最关键的是要得体。

不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默,这些都属于语言的艺术。当然,拥有一份自信更为重要,懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更成功!

篇6:职场技巧

1、跟对人站好队。这一点很难判断,所以新人最好一开始哪边都不要站。但是如果你想过得好,一定要跟着自己的直接上司,因为他决定你的绩效,你的加薪,甚至你的去留。

2、人处在某个位置必定有他存在的道理。我们很多时候觉得某个领导或者某个薪水比自己高的人,能力不如自己,对他不屑,工作上消极应付,这样你就错了,既然他能成为领导,能拿高薪,他必定有一个适合这个位置的优点,这是你远远不及的。

3、职场处处有“政治”和“关系”。“政治”和“关系”在就像一日三餐,时刻在你身边。你不应该想着如何去避免它,而要学会去利用它。

4、职场没有绝对的友谊。无论是上下级、同事、客户,有的永远是“利益”和“权利”。

5、先干好本职,再去助人为乐。有些人喜欢去帮助其他部门和同事做事,以为这样做能显得自己有人缘、有团队意识。错!在领导眼里,他首先看你是否已经做好本职,如果本职做得一塌糊涂,哪怕助人为乐做得再好,也只是墙内开花墙外香。

6、如果你要抱怨,请先想好建议。爱抱怨,脾气大,这经常用来形容职场中的一些人,但是,抱怨和脾气,是每个人都有的,只不过有些人在发牢骚时,总会带着自己的合理化建议,领导不喜欢只听你的抱怨,你要拿出好的方法和建议,他才会考虑你的抱怨和牢骚。

7、说别人不好之前,先说他的好。人人都喜欢听好话,所以先表扬别人,再提出你的建议,效果会更好。

8、给别人面子,就是给自己面子。“面子”这个词对于中国人太重要了,所以时刻想着给别人留面子,留台阶,别人也会在某些时候考虑给你面子,给你台阶。

9、做人做事,千万别做绝。你永远不知道身边人未来对你的影响。今天你很鄙视的人,说不定明天就成了你的领导,所以做人做事,都要留有余地。

10、以结果为导向。领导只看重结果,所以当遇到问题时,你要先想办法把它解决掉,而不是在抱怨谁谁不配合,哪个部门不好协调,因为再抱怨再牢骚,活还是你自己做。

篇7:职场如何与上司交流

1.与上司交流,是表明自己的立场,

职场如何与上司交流

与上司交流的第一个好处,就是能表明自己的立场。如今的职场,势力林立,脉络复杂,每个上司都会借着与手下交流的当口,观察下属是否和自己一条心。

上司不问的事情,一定不可以说,问的事情也要想清楚了说。

与上司交流时最佳的方法是什么?就是在大部分时间别和他斗心眼,夹紧尾巴老实做人,因为真正改变你命运的,永远只有那几个关键点。

除此之外,你都可以做上司手下听话的小卒,让人放心,才是最佳立场。

2.与上司交流,是了解信息,明白自我位置。

很多人不知道,与上司交流时,往往是你探取情报的最佳时机。因为上司站的比你高,看的比你远,整个办公室的情况一把抓。

他和你聊天时,有些话说出来,他可能觉得不重要,但对你来说,或许就是难得的情报。

公司里的人事脉络,没人会比你老板更清楚,所以他的话,将是你修正人事谱系的最好机会。

而更重要的是,你可以从老板的交流里分析出,你在他心目里的位置。

你究竟是自己人,还是可依靠的,或者是可提拔的,这都要从BOSS的话里分析出来。

3.与上司交流,是提要求的绝佳机会,但必须有方法。

上司自然不会经常找你空谈,绝大部分的时候,都是有公务,而就如同第1条所说的,真正改变你命运的,永远只有几个关键点。

而这个关键点,往往出现在上司对你提出要求,需要你做什么的时候。

职场上的人都很清楚,一般上司要安排任务,只要开口说一句就好,

但若是专门把你叫进办公室,先夸你一顿,然后再小心翼翼地提出工作。恭喜你,机会到了,这就是上司有求于你的时刻,若不是你有足够的价值,他需要用到你,绝不会放下架子来和你聊工作。

这时候该怎么处理呢?

毫无疑问,当上司遇到疑难工作时,你应当毫不犹豫地答应下来(这局面有点复杂,如果上司有别的选择,且这个工作与你职场目标大相径庭时,也可以拒绝,但要有拒绝的艺术,这里暂时不加讨论,因为上司专门找你谈时,一般情况下你都是唯一的选择了)。

这个举动是表明忠心,让BOSS知道,你就是那个会替他分忧的人。

4.适当的交心会让老板觉得你是自己人,但要适可而止。

绝大部分人,都不会和老板交心。在人们眼里,交流是一回事,而交心又是另一回事了。

但交心实际上是交流的更高形式。

每个上司都希望手下忠于自己,而如何显示忠诚,成了职场难题。以往的献媚已经不再奏效,而埋头苦干很容易没功劳也没苦劳。

但适当的交心,却很容易拉近你和上司的距离,让BOSS对你另眼相待。

让上司了解你的生活,知道你平时遇见的困境和麻烦,甚至是提出上司细微的缺点,都可以是你们交心的内容。

交心的沟通尽量不要牵涉在工作层面,因为一提工作,上司都会重新绷紧脑袋里的弦,这很可能让他对你说的每句话都加以分析。如果多说说你的生活,你的心理历程等等,能够让上司对你有一个直观的了解,从而放下戒备心,拉近距离。

但有一点需要明确,交心一定要适可而止。

篇8:职场交流案例分析

一、案例回顾:

初入职场,汪敏玉进了一家还算说得过去的企业---杭州当地某知名的民营软件企业,成为了当时比较风光的IT人士,主要负责老板和销售部门的行政文字工作。尽管收入不算低,但是汪敏玉总觉得在能力各方面与周围的人相比还差了一大截。

“当时最大的体会就是,工作跟学习不一样了,很多事情自己都不懂”,与众多的大学毕业生一样,刚走出校园的那份稚嫩和天真同样深深地烙印在汪敏玉身上。然而正是汪敏玉这种高度的自觉意识,成就了她作为职场新人的第一步辉煌。天生大方、豪爽的性格,使得汪敏玉总是寻找着各种各样的机会以虚心学习的心态去跟同事、领导交往;后来,这种态度得到了办公室主任的高度赞赏。“办公室主任一直比较看好我,甚至非常细心地教导我”。正因为如此,汪敏玉理所当然地成为了当时十几个同期进入公司的应届毕业生中比较出众的一位。

二、案例分析:

根据以上汪敏玉这个案例,可以将职场交流的技巧归结成一下几点:

1、眼神交流:不管是你在说话还是你在听别人说话,注视和你谈话人的眼睛会是很有效的技巧。通过眼神交流,能传递大家关心的话题,能鼓励和你谈话的人。

2、肢体语言:用肢体语言可以用在很多用语言不能表达的场合。比如,手臂保持张开的姿势,可以告诉别人你很平易近人,也乐于接受别人的意见;手臂交叉,肩膀微耸,表示谈话不投机或者不愿意沟通。这样,在通过语言交流之前,你可以用肢体动作告诉对方你是否对他的讲话感兴趣。良好的肢体语言和积极的态度能够使谈话更加轻松有效。

3、要有勇气说出你的想法:沟通技巧是一步步练出来的。人说话犹豫不决是因为他认为自己没有什么有价值的观点。每天注意自己的想法和感受,只有当你对某件事情有了自己的认识以后,你才能更好地把你的想法告诉其他人。世界这么大,你的想法并不是每个人都会赞同,但是一定会有人赞同。只要你有勇气把想法说出来,你就有机会。

4、说话声音能被别人听到:当你说出你的想法时,要有自信,一定要让别人听得到。用适当的音量可以告诉你的听众你在说什么,你所说的话是经过深思熟虑的,你说的话是值得一听的。适当的音量和声调能够保证你的听众听清楚你说的每一个字,避免产生误解。

如何更好地职场交流?上面小编已经为大家介绍了一下,相信大家对于如何更好地职场交流也有一定的了解了吧。综上所述,其实在职场上多去大胆与身边的同事、上司、老板去沟通,以及多去总结,就能很好地进行职场交流,这才是职场之道。

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篇9:如何提高眼神交流技巧

提高眼神交流技巧一、不要盯着一个人

当你与一群人交流时最好与倾听者有直接眼神接触。但是不要只盯着一个人看,这样会使得其他人停止听你的讲的话。为了避免这样,可以尝试在每一个新句子的开头将眼神朝向不同的人。这样你就会照顾到所有人,并且使他们能保持对你谈话的兴趣。

提高眼神交流技巧二、别一直盯着一个人

与一个人交流时保持眼神交流是很好的事情,但是如果一直盯着别人会使他感到不自在,从而想尽快结束与你的谈话。为了克服这点,每隔5秒打断一下眼神交流。但不要往下看,这样会暗示对方你想结束这场谈话。可以将向上看或者向旁边看就好像你想起了什么事情。现在就试试:不要移动你的头,想象你第一次上学的时候。你将注意当你想事情的时候,你的眼球会向上移或者向两边移动。所以,当你的听众看到这一点,他们会认为你正在思考,并保持对你的兴趣。

提高眼神交流技巧三、别盯着一个人的一个部位

当你听某个人讲话的时候,如果直直的盯着别人,会使得他们不想再说下去。当你倾听时,看着对方的一个眼睛,过5秒钟,视线移向另一侧眼睛,再过5秒钟,移向嘴。保持三角形的路线移动。同时,还有一个技巧就是点头,适当的说:“是的”,“对”,“恩”等等。这样对方就会感到你对他的谈话内容很有兴趣,就会愿意与你交谈并对你留下很好的印象。

提高眼神交流技巧四、辩论中的眼神

与某人争辩本身有很多技巧,如果你想要在一场争辩中保持有利地位,眼神的威力不可忽视。如果眼神用得好,不说话也可以说服对方。如果你在争辩中眼睛盯着别处那么已经输了一半了。当然,这也取决于你与谁争辩(盲人就不行),但是总的来说,要能保持住你的目光注视对方,眼中透着坚定。当对方说话时,也注视对方,与对方眼神接触,观察他的语调、神色。如果对方想激怒你,保持沉默,用眼睛注视对方,这是一种不用说一个字也能赢的有效途径。

提高眼神交流技巧五、吸引某个人

当你想吸引某个人的注意力,并且表现你对她有兴趣,你可以用眼睛来说话与倾听。当对方说话时,看着她的眼睛,倾听她说了什么,适当的时候微笑,适当的时候抬起你的眉毛。微笑是一个很好的方法告诉对方你很感兴趣,但不要在对方说他的宠物死了的时候微笑。要找好时机。这样,你就可以不只是用语言与对方交流,更在用心灵的窗口―眼睛与对方交流,而这种交流一定直入对方内心深处,让他们感受你所感受的。

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