下面是小编为大家整理的董事长秘书面试技巧,本文共9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1:董事长秘书面试技巧
问题1:当你在嘈杂环境中忽然接到面试电话,你会?
无所谓,留在原地,继续接听
立刻找一个比较安静的地方
附近没有安静的地方,请对方留下联系方式,然后迅速打过去
附近没有安静的地方,请对方留下联系方式,第二天再打
问题2:对方自我介绍之后,你并不记得自己曾经给该公司投过简历,这时你会:
“抱歉,能再说一遍贵公司的名称吗?我刚才没有听太清楚,谢谢!”迅速回想有关信息
很热情地说:“对,对,我投过,很希望能有机会到你们公司工作!”
语气平淡,先虚与委蛇,套个面试机会再说
疑惑地问:“我给你们投过简历吗?真的吗?请问我投的是什么职位?”
问题3:对方要求你用英语立刻进行一场电话面试,而你英语口语水平一般,在紧张的情况下,你会? 很紧张,支支吾吾,连平时练得滚瓜烂熟的句子也说不顺畅
前2分钟很慌张,但很快我会平静下来,发挥正常水平
哈哈,越是紧张,我反而越能够超常发挥
用“pardon?”询问,并把对方的问题用自己的方式复述一遍,在这个过程中用纸笔写下回答要点,然后根据要点回答
问题4:对方要求你于某日某时到该公司面试,但并未告诉你该公司详细地址,你会?
在电话中向对方询问公司的具体地址
若对方态度和善,不但会问具体地址,还会询问行车路线
挂断电话后才想起来,没办法,按照刚才的号码再打回去询问吧
挂断电话后才想起来,没关系,我上网查查去,如有好几个地址,那就再打电话询问
问题5:接到面试通知后,你会?
欣喜若狂,一整天都在不断幻想自己被录取之后的情况,一直到面试时间
很沮丧:Shit!这么烂的公司,还敢让我去面试!一直怒到面试时,准备摆臭脸色给面试官看!
心情有点激动,这个公司不怎么有名,但是如果我连这个面试都过不了,我怎么冲刺五百强!所以,看面经吧!
有喜悦,也很忐忒,像怀揣了只小兔子,紧张的不得了,等到终于平复下来,才发现面试时间快到了 无喜无悲,照样上网打游戏、看片,不把这面试当作什么大问题,反正是我的跑不掉,不是我的也不会落
我身上
问题6:面试前,你是否会特地整理一下个人形象和卫生?
不会,我对自己的形象很有信心,恩,明天打算穿那套看起来很青春的牛仔装
不会,我相信面试官会更看重我衣衫滥屡的外表下,那出色的才能
会,洗洗头发洗洗澡,以干净、清爽、利落的形象出现在面试官面前
说不定,看心情还有要去面试的公司,知名外企我会适当修饰以下,小公司就算了
会,我会洗洗头发洗洗澡,再洒点香水,画个装,这让我更有信心
问题7:面试当天,你是否会选择如下哪种形象出现?
时尚、性感的装扮(女性)
大方素雅的职业装(女性)
朴素、清纯的装扮(女士)
西服领带,西装革履(男士)
穿最合体的便装(男士)
休闲服配牛仔装(男士)
问题8:根据你查询到的路线乘车之后,你发现那家公司并不在车站附近,这时你会:
立刻打电话给通知你面试的人询问
先找几位周围的人问问,问不到就立刻打电话问通知面试的人!
找个知道路的出租车司机,打车去
没事,我打印了一份小地图,根据方位,一定能找到,实在不行,就再找人问
问题9:当你历尽千辛万苦终于赶到公司之后,你发现你比预定时间早到了半个小时,这时你会 直接进公司找前台,平静地联系面试人员
先在公司附近晃一晃,熟悉一下环境,整理好心情,顺带想想可能遇见的面试问题,提前5-10分钟再进去 先观察一下公司附近的环境,食堂远不远,购物方不方便,周围的人形象气质怎样
安静的坐在公司前台处,什么也不想,等到面试时间再询问前台联系面试官
问题10:很遗憾,当你到达面试地点时,你比预定时间迟到了15分钟,这时,你会
迅速冲到前台,急忙赶到面试房间,一边面试一边整理心情
在进入公司之前,先镇定一下情绪,冷静地进入面试房间,很郑重地道歉
轻轻推开面试房间的门,悄悄找个角落坐下来,不打扰正在进行的面试
平静地推门进去,对面试官点头示意,就找个他附近的位置坐下
问题11:在进入面试房间之前,你是否会先到卫生间整理一下自己的仪表?
不会,没那必要,用人单位主要是看你的能力,又不是你的长相
不会,我对自己的仪表很有信心,还是自然状态最好
会,仪表不但能给面试官留下好印象,而且可以增强自信
看有没有时间,有的话就整理下,没的话也无所谓
问题12:陆续进来了几个竞争者,这时你会
很热情地跟他们打招呼,顺带套套竞争对手的情况
抬头看一眼,觉得能对自己形成威胁的几率不大,就继续埋头苦写面试提纲
很热情,大家闲聊一会,反正闲着也是闲着彻底无视
问题13:面试官迟到了,这时,你会
觉得很不耐烦,暗自嘀咕:这面试官素质也太差了吧?
无所谓,没有感觉,还处于高度紧张状态
微笑,表示理解,面试官可能这会正忙跟周围一同面试的人聊天聊的太热火,没注意
问题14:你被通知进入面试房间面试,你会:
轻轻敲门,等听到回应的时候再进去
敲门示意之后,就直接推门进去
不敲门,径自推门进去
门掩着就直接进去,门关着就敲门
问题15:进入面试房间后,你如何跟面试官们打招呼?
有些紧张、脸红,不太敢直视考官的眼睛,小声地打招呼
点头示意之后,径自在指定座位坐下进门之后,鞠躬,很自信地看着考官
大声说:各位好!
低头望着自己的脚尖,蹑手蹑脚地走到座位上坐下
问题16:面试官示意你坐下,但你可能需要挪动椅子才能坐下,这时你会:
尽量不挪椅子,在现有空隙下挤坐进去往后拖一下,然后坐进去
尽量抬高椅子,不让它发出声音
以上都不能实现,只能使劲拖一下,如果发出声响,再向面试官道歉
问题17:请在1分钟内做下自我介绍,并让我能在如此众多的应聘者中,很快能记住你。
你好,我叫李明,某高校本科毕业,所学专业是新闻学,之前在EP公司工作,有2年的行政文秘工作经验。谢谢!
面试官先生你好,我是李明,虽然我没有经过专业的文秘训练,但实践给了我充分的锻炼空间,三年的相同工作经历和对贵公司所在行业的熟悉与热爱,我认为我可以胜任您工作的这份工作。
你好,我是李明,我不了解其他工作,但是如果您让我安排行程、管理文档、招待来宾、会议组织的话,我会让您看到一个专业而高效的行政助理!
面试官你好,我叫李明,有三年文秘工作经历,熟悉外企文化,能够熟练使用英语交流。如果您录用我,我一定不会让您失望!
问题18:为什么想离开目前的公司(或原公司)?
目前所在行业前景不好,希望换一个行业发展。遇到个人问题,我不得不离职,请原谅我不能详细诉说公司管理和制度使得我的发展空间越来越小我很希望能够转到这个行业中来,同时,很希望能在贵公司工作
问题19:与其他应聘者相比,你的优势和劣势在哪?
我没有太多优势,唯一的优势可能是我的细致。专业、敬业并热爱这份职业是我最大的优势。劣势在于我不够精通其他专业和职业我相信其他应聘者也都很优秀,我相信我的英语表达能力和组织协调能力能让我更好的完成这份职责。
篇2:董事长秘书面试技巧
一、抓住主考官的心理:
主考官可能会先评价一个应试者的衣着、外表、仪态及行为举止,所以大家在面试前应做好面试前的形象准备。
主考官会对应试者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核。主考官可能会从面谈中去了解求职者的性格及人际关系,并从谈话过程中了解应试者的情绪状况、人格、成熟度。主考官也会从面谈中观察应试者对工作的热诚度及责任心,了解应试者对人生的理想、抱负及上进心。
二、知己知彼
除了“抓住主考官的心”之外,还要具有“知己知彼”的功夫。
这四个字包括了以下几方面的意思:首先要认识自己,了解自己的长处、兴趣、人生目标、就业倾向等。一般大专院校都会为毕业生聘请专家学者,辅导社会新人如何在社会上求职,并分析个人专业及志向,因此可充分运用这一渠道,为求职预先做好准备。或者多与家人及有社会经验的亲友沟通并交换意见,听取他们的建议并衡量个人志愿。
三、回答问题的礼节
当主试者提出某些问题令你觉得被冒犯且与工作无关时,可以有礼貌地请问为何要提出此问题,或委婉地回答:
四、其它细节
正在面谈时,千万不要出现不礼貌的行为,因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下列举面试礼仪全攻略:
不嚼口香糖、不抽烟。尤其现在提倡禁烟,更不要在面谈现场抽烟。与人谈话时,口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也显得不尊重对方。
别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振,也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰杆挺直,双手放置适当位置,双眼直视对方双目并面带微笑。
不可要求茶点,除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。
不要随便乱动办公室的东西。
不要谈论个人故事而独占谈话时间。
自己随身带的物品,不可放置考官办公室桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边,小型皮包则放置在椅侧或背后,不可挂在椅背上。 △离座时记住椅子要还原,并向主考官行礼以示谢意。
另外,值得一提的是,如果你通过了这轮面试,就有机会进行复试,这时候,掌握复试面试技巧也非常重要。
篇3:董事长秘书面试题目
1.谈谈你对自己的认识?
2.谈谈你对秘书部的认识?
3.谈谈你对新兴县大学生联谊会的认识?
4.你高中阶段有没有担任什么职务,这些工作对你影响?
5.你希望在秘书部得到些什么呢?
6.如果部门的工作繁忙,你会怎样平衡学习和工作的关系呢?
7.谈谈你曾经组织或参加活动的经验和教训!
8.对你影响最深的一句话!
9.对你影响最深的一个人!
10.你认为自己最大的优点和缺点是什么呢?
11.如果部门中有你不喜欢的人,你会怎么办?
篇4:董事长秘书面试题目
1、你为什么要应聘秘书?
2、请你就秘书工作方面你具备的专业技术做一简要说明,好吗?
3、这你有什么专业知识可以胜任秘书这个职位呢?
4、你认为一个合格的秘书应有哪些特质?
5、如果需要你跟客户喝酒应酬,你怎么看待?
6、你认为秘书如何与总经理处理好关系?
7、你有哪些不适合秘书工作的地方?
8、总经理日程安排方面,要注意什么?
9、老总经常出入风月场所,而且需要你陪同,你怎么看?
10、老总原配跟小三在公司公共场合吵闹,老总要你去挡架,你怎么处理好?
11、公司大厅里突然出现了一堆纸盒,你会怎么处理?
12、你对总经理秘书这份工作何感想?
13、电脑方面怎么样,CAD如何? EXCEL,WORD,方面如何?测试一下吧。
14、如果产生和总经理不同的想法,或解决方案,而这个总经理又很自我,应该怎么做?
15、如果一个同事经常让你帮他处理一部分业务,而你也有很多事情要做,你该如何解决? 16、会议上总经理说错了一个关键的数值,你怎么指证?要指证吗?总经理很爱面子。
17、原订6人开会,开会前才知临时增加一人,你怎么安排
18、写一份国庆放假通知吧。
19、假如你是总经理,你的下级向你提出加薪的要求,你会怎么办?
20、如何与不合作员工进行沟通与协调,尤其是拥有特殊资源或特殊技能的关键性岗位人员?
21、你认为应该是如何规划与设计有效的薪酬与福利管理体系?如,高层管理人员、中层管理人员、普通职能部门管理人员、技术研发人员、营销人员、技术性生产
22、你是如何理解企业文化建设?贵公司原单位的企业文化是什么是如何提炼而成?
23、你以为应该是如何打造一个良性的企业文化?企业愿景如何规划与实施?
24、企业文化与人力资源管理的关系?企业文化与制度的关系?如何诠释“以人为本”的真正含义?
25、新员工与老员工如果在工作中发生冲突,你认为应该如何处理与安抚?
篇5:董事长秘书面试题目
1.请先谈谈你自己的情况。回答这个问题有两个方法:一是直接回答所问的问题,可回答自己最大的长处、特色,所具备的专业技术等;二是简单地自述后,很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的.培训上来。
2.你为什么会来本公司应聘?应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。
3.你对本公司有多少了解?这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。
4.你认为这个业界的现况怎么样?这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者,是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业,对这方面的知识也仅停留在书本上,不必在人事经理面前装内行,也没有必要陈述什么独创的见解,你只要能传递正确和真实的意见就行了。
5.你的工作观是什么?不必想得太复杂,你可以回答“为何而工作”,“从工作方面得到了什么”,“n年以后,我自己有什么计划”等等的的话。
6.你为什么要找这样一个职位?如果问到这个问题,这是对方想要了解,你是否属于那种无论在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人,这样的人工作起来更努力,更有效率。所以,你可以这样回答:“我花了很多时间来设计自己的职业生涯,我认为这方面的工作适合我,原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的,也是我的所长。”
7.你能否接受加班?这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人,应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己责任范围内,也不能算是加班”之类的话。
8.你希望的待遇是什么?针对待遇问题,以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力,再依产业类别、公司规模等客观资料,提出合理的数字,但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。
9.除了薪水,你希望还能得到什么福利?如果你作好了充分的准备,就该知道你所应聘的公司能提供什么福利,真实回答即可。如果你觉得你自己该得到更多,也可以多要一些,不过最好说明原因。有一点需要提醒,当你开出的薪酬条件超出了面试者的预算,但他们如果对你的能力感到满意,他们可能会问你:“你的薪酬要求我们暂时无法满足,如果先给你xx(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已经得到了这份工作。
篇6:面试秘书礼仪技巧
面试秘书礼仪技巧
收到XX公司秘书职位的面试通知了,初出茅庐的自己心里忐忑起来。去大公司面试的时候该注意一些怎样的礼仪呢?怎样能让自己脱颖而出呢?掌握必要的,留意及注意事项,是每一个求职者必需做好的功课啊。
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面试技巧之一、服饰
男士得穿上整洁的服装,但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。
选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。 应届:允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。
面试技巧之二、守时
守时是职业道德的基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。
如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。
面试技巧之三、肢体语言
1、眼神:
交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
2、握手:
当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
3、坐姿:
不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。
4、小动作:
在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。
5、谈吐:
语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的.文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
6、致谢
为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
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篇7:总裁秘书面试技巧
1、请你自我介绍一下你自己。
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。
2、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的.优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
3、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
4、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你朋友对你的评价?
回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本:”我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题“
6、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
7、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.
第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.
第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.
第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.
第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.
第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
8、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:(1)正常的”跳槽\"能促进人才合理流动,应该支持;
(2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
9、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:
①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及时改正。
④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的!
篇8:董事长秘书面试题
董事长秘书面试题如下
问题1:当你在嘈杂环境中忽然接到面试电话,你会?
无所谓,留在原地,继续接听
立刻找一个比较安静的地方
附近没有安静的地方,请对方留下联系方式,然后迅速打过去
附近没有安静的地方,请对方留下联系方式,第二天再打
问题2:对方自我介绍之后,你并不记得自己曾经给该公司投过简历,这时你会:
“抱歉,能再说一遍贵公司的名称吗?我刚才没有听太清楚,谢谢!”迅速回想有关信息
很热情地说:“对,对,我投过,很希望能有机会到你们公司工作!”
语气平淡,先虚与委蛇,套个面试机会再说
疑惑地问:“我给你们投过简历吗?真的吗?请问我投的是什么职位?”
问题3:对方要求你用英语立刻进行一场电话面试,而你英语口语水平一般,在紧张的情况下,你会?
很紧张,支支吾吾,连平时练得滚瓜烂熟的句子也说不顺畅
前2分钟很慌张,但很快我会平静下来,发挥正常水平
哈哈,越是紧张,我反而越能够超常发挥
用“pardon?”询问,并把对方的问题用自己的方式复述一遍,在这个过程中用纸笔写下回答要点,然后根据要点回答
问题4:对方要求你于某日某时到该公司面试,但并未告诉你该公司详细地址,你会?
在电话中向对方询问公司的具体地址
若对方态度和善,不但会问具体地址,还会询问行车路线
挂断电话后才想起来,没办法,按照刚才的号码再打回去询问吧
挂断电话后才想起来,没关系,我上网查查去,如有好几个地址,那就再打电话询问
问题5:接到面试通知后,你会?
欣喜若狂,一整天都在不断幻想自己被录取之后的情况,一直到面试时间
很沮丧:Shit!这么烂的公司,还敢让我去面试!一直怒到面试时,准备摆臭脸色给面试官看!
心情有点激动,这个公司不怎么有名,但是如果我连这个面试都过不了,我怎么冲刺五百强!所以,看面经吧!
有喜悦,也很忐忒,像怀揣了只小兔子,紧张的不得了,等到终于平复下来,才发现面试时间快到了
无喜无悲,照样上网打游戏、看片,不把这面试当作什么大问题,反正是我的跑不掉,不是我的也不会落我身上
问题6:面试前,你是否会特地整理一下个人形象和卫生?
不会,我对自己的形象很有信心,恩,明天打算穿那套看起来很青春的牛仔装
不会,我相信面试官会更看重我衣衫滥屡的外表下,那出色的才能
会,洗洗头发洗洗澡,以干净、清爽、利落的形象出现在面试官面前
说不定,看心情还有要去面试的公司,知名外企我会适当修饰以下,小公司就算了
会,我会洗洗头发洗洗澡,再洒点香水,画个装,这让我更有信心
问题7:面试当天,你是否会选择如下哪种形象出现?
时尚、性感的装扮(女性)
大方素雅的职业装(女性)
朴素、清纯的装扮(女士)
西服领带,西装革履(男士)
穿最合体的便装(男士)
休闲服配牛仔装(男士)
问题8:根据你查询到的路线乘车之后,你发现那家公司并不在车站附近,这时你会:
立刻打电话给通知你面试的人询问
先找几位周围的人问问,问不到就立刻打电话问通知面试的人!
找个知道路的出租车司机,打车去
没事,我打印了一份小地图,根据方位,一定能找到,实在不行,就再找人问
问题9:当你历尽千辛万苦终于赶到公司之后,你发现你比预定时间早到了半个小时,这时你会
直接进公司找前台,平静地联系面试人员
先在公司附近晃一晃,熟悉一下环境,整理好心情,顺带想想可能遇见的面试问题,提前5-10分钟再进去
先观察一下公司附近的环境,食堂远不远,购物方不方便,周围的人形象气质怎样
安静的坐在公司前台处,什么也不想,等到面试时间再询问前台联系面试官
问题10:很遗憾,当你到达面试地点时,你比预定时间迟到了15分钟,这时,你会
迅速冲到前台,急忙赶到面试房间,一边面试一边整理心情
在进入公司之前,先镇定一下情绪,冷静地进入面试房间,很郑重地道歉
轻轻推开面试房间的门,悄悄找个角落坐下来,不打扰正在进行的面试
平静地推门进去,对面试官点头示意,就找个他附近的位置坐下
问题11:在进入面试房间之前,你是否会先到卫生间整理一下自己的仪表?
不会,没那必要,用人单位主要是看你的能力,又不是你的长相
不会,我对自己的仪表很有信心,还是自然状态最好
会,仪表不但能给面试官留下好印象,而且可以增强自信
看有没有时间,有的话就整理下,没的话也无所谓
问题12:陆续进来了几个竞争者,这时你会
很热情地跟他们打招呼,顺带套套竞争对手的情况
抬头看一眼,觉得能对自己形成威胁的几率不大,就继续埋头苦写面试提纲
很热情,大家闲聊一会,反正闲着也是闲着
彻底无视
问题13:面试官迟到了,这时,你会
觉得很不耐烦,暗自嘀咕:这面试官素质也太差了吧?
无所谓,没有感觉,还处于高度紧张状态
微笑,表示理解,面试官可能这会正忙
跟周围一同面试的人聊天聊的太热火,没注意面试官进来,大家安静后,才发现
问题14:你被通知进入面试房间面试,你会:
轻轻敲门,等听到回应的时候再进去
敲门示意之后,就直接推门进去
不敲门,径自推门进去
门掩着就直接进去,门关着就敲门
问题15:进入面试房间后,你如何跟面试官们打招呼?
有些紧张、脸红,不太敢直视考官的眼睛,小声地打招呼
点头示意之后,径自在指定座位坐下
进门之后,鞠躬,很自信地看着考官大声说:各位好!
低头望着自己的脚尖,蹑手蹑脚地走到座位上坐下
问题16:面试官示意你坐下,但你可能需要挪动椅子才能坐下,这时你会:
尽量不挪椅子,在现有空隙下挤坐进去
往后拖一下,然后坐进去
尽量抬高椅子,不让它发出声音
以上都不能实现,只能使劲拖一下,如果发出声响,再向面试官道歉
问题17:请在1分钟内做下自我介绍,并让我能在如此众多的应聘者中,很快能记住你。
你好,我叫李明,某高校本科毕业,所学专业是新闻学,之前在EP公司工作,有2年的行政文秘工作经验。谢谢!
面试官先生你好,我是李明,虽然我没有经过专业的文秘训练,但实践给了我充分的锻炼空间,三年的相同工作经历和对贵公司所在行业的熟悉与热爱,我认为我可以胜任您工作的这份工作。
你好,我是李明,我不了解其他工作,但是如果您让我安排行程、管理文档、招待来宾、会议组织的话,我会让您看到一个专业而高效的行政助理!
面试官你好,我叫李明,有三年文秘工作经历,熟悉外企文化,能够熟练使用英语交流。如果您录用我,我一定不会让您失望!
问题18:为什么想离开目前的公司(或原公司)?
目前所在行业前景不好,希望换一个行业发展。
遇到个人问题,我不得不离职,请原谅我不能详细诉说
公司管理和制度使得我的发展空间越来越小
我很希望能够转到这个行业中来,同时,很希望能在贵公司工作
问题19:与其他应聘者相比,你的优势和劣势在哪?
我没有太多优势,唯一的优势可能是我的细致。
专业、敬业并热爱这份职业是我最大的优势。劣势在于我不够精通其他专业和职业
我相信其他应聘者也都很优秀,我相信我的英语表达能力和组织协调能力能让我更好的完成这份职责。
问题20:为什么选择来我公司应聘?
贵公司是业内知名的公司,我一直都很心仪贵公司,希望能够到贵公司工作
我希望能够转到这个行业,而贵公司在这个行业一直都做的很出色
您可以从我的简历中看到,在过去的几年中,我在互联网、咨询、房地产和制造业等几个行业中都做过行政助理,并且都获得了雇主的肯定。这主要是基于我对职业的规划。在向贵公司投递简历前,我用了将近三个月的时间,对贵公司所在行业和几个主要公司的情况做了一个比较详细的了解。在考察中我发现,这个行业很适合我,而且贵公司在这个行业很有发展前途。
我非常愿意加入到一个我喜欢的企业,我相信我会为企业提供自己的贡献,企业也会给我提供更多的机会。
问题21:你怎么看待你的上一份工作
因为刚毕业,所以没有太多选择而去了上一个公司,但是很快我发现我其实不适合那个行业,所以有了我今天的选择
上一份工作给我提供了非常多的机会,同事相处也很融洽,由于我个人职业规划和发展的原因,我离开上一份工作,其实还是很遗憾的。
我很感谢上一份工作给我提供的机会
上一份工作不太合适我,福利和工资没有兑现承诺。这也是我离职的一个原因。
问题22:我们希望能够详细了解每个应聘者的家庭背景,请你也介绍一下吧
对不起,如果这不是获得这份工作的必要条件,我想我不方便告诉您,这属于个人隐私
我父母都是公务员,我是家里的独身子女,还没有结婚。
我的家庭背景比较简单,你想了解哪一方面的呢?
我家很有意思,我爸妈都在企业做事,还没退休,我们每周都出去玩,家里还养了一条叫kitty的猫
问题23:你在前任岗位上的主要工作职责是什么?能否详细介绍下你某个典型工作日的工作安排?
我主要为公司总经理提供工作助理和事务安排。每天收发邮件、查看日程安排、接待访客和老板的约会,我的工作大概如此。
很难用一个典型的状态来描述我的工作,因为文秘的工作经常是不确定和突发性的。但是我会把所有工作都做到最好。
我每天最主要的工作是为老板做好日程安排和文件准备。文件收发我一般在上午9点完成。约会记录和安排我会在电脑上做excel表格,并定时提醒。安排来访和嘉宾接待一般会在下午三点开始。其他时候处理日常邮件和老板需要的材料。
我带了一张每天工作的行事历,您可以看一下。我简单介绍一下,我的工作分两部分,一部分包括每天例行的工作,如邮件签收和日程提醒。另外一部分是处理每天的特别事情。如访客、访问和老板的临时安排。总体来说我会提前为老板做好尽可能的准备。
问题24:你认为一个出色的秘书必须要具备哪些素质?你在之前的工作中,最出色的成绩是什么?你认为自己还有哪些不足?
认真细致、时间管理能力和恪守公司机密是最重要的素质。我最出色的成绩是在老板休假期间协调公司各部门之间的关系,确保公司正常运作。不足之处,有时候会比较真。
我认为良好的气质、善解人意和干练的工作作风是秘书必备的技能。我之前最出色的成绩是在公司所有秘书中被大家评选为最nice的秘书。不足之处在于我的工作还不过干练,比较软。
认真负责、资源分配能力、计划能力、沟通理解能力和良好的职业操守是优秀的秘书必备的能力。秘书工作比较平淡无奇,往往显示不出优秀的成绩,我认为我最大的成就是三年来的经历,没有一次失职或者工作失误。不足之处是以上能力我都没有做到最好,需要努力。
秘书就是老板的管家,所以她需要的综合素质比较高。最重要的可能是形象气质和处理问题的能力。我做的最好的就是我在一次公司管理会议上的提议被采纳,为公司带来很大变化。不足之处是这样的灵光一现比较少。
问题25:在老板休假期间,公司的一项重要产品忽然出现重大技术故障,目前只能召回产品并给用户购买该产品升级版的优惠券。你如何撰写一封给所有用户说明情况的邮件?
此为公司重大事件,我会第一时间通知老板。根据老板的示意来完成邮件写作。
我会首先承认公司产品的故障并向用户致歉。然后提出解决方案,召回产品并提供优惠劵,最后再次表明我们的歉意。事件紧急,我会在第一时间将信发给用户。
虽然老板在休假,但按照公司惯例,此为重要问题,所以我会起草信件,声明由于我们产品给客户带来的不便致歉,并请大家配合我们召回产品,我们会免费邮寄优惠券和公司纪念品一份。将此信件发给老板,并给他打电话,请他确认。确认之后我和相关部门负责人一起发送邮件,处理后续事宜。
这样的事情应属于危机公关,公关部应当处理。我们把这个问题反馈到公关部,让他们处理,并同事通报老板相关进展。信件的起草也应该是他们拿手的工作。
问题26:“邮件门”事件曾经轰动一时,假如你是Rebbeca,你的老板要求你在休息时间紧急处理一项跟工作不太相关的事情,你会怎样做?
不认同她的做法。我会按照老板的需要去处理。毕竟这样的事情不是每天都发生。
我认为可以拒绝,但有更合适的方式。我会和老板说明我现在有事,不能马上处理,并询问其是否改时再处理。
我比较在乎我个人的休闲时间,无论是谁都非常不希望被打扰。所以我也比较同情Rebbeca。但是她的做法我不认同,如果每天如此我会受不了,但如果偶尔如此,还是应当沟通解决。
文秘的工作就是这样。你的时间必须和管理层时间统一,我认为老板的要求不是不可接受的。换成是我,我会做好这一次,并和老板沟通,给出我的看法。希望这样的事情不要经常发生。
问题27:一位声称是公司大客户的人打电话过来,他态度很差,指控公司产品质量有问题,要求跟你的上司联络。但他不愿告诉自己是哪家客户,也不肯告诉你产品质量究竟有什么问题,这种状况,你如何处理?
这明显是越过秘书的骚扰电话,我会以老板开会为由拒绝之。
我会和他说,我们很重视这件事情,但需要明确他头购买了我们什么批次的什么产品。否则我很难和老板沟通。
按规则办事,只有在明确来电人身份和事由的情况下我才会转给老板,否则我会挡回。
如果这些都不愿意给,我希望他给我一个联系方式和联系人,并和他说老板现在确实不方便听电话,我们稍后会回电了解情况。我们非常重视大客户需求和意见,请他放心,一定会解决问题。
问题28:在会议召开前的5分钟,你忽然想起还未通知某个部门负责人,该负责人与你关系很差,你非常不愿意直接跟他联络,但他的助手电话和手机无人接听,这时候,你该怎么办?
公事公办,电话通知到本人
短信通知,并且表示歉意,开会最重要
短信通知,并且电话通知,表示歉意。确保会议正常召开
如果离的不远,我会跑一趟口头通知。如果离的远,请附近通知代为通知,必须确保通知到人
问题29:在洗手间,你偶然听到几个同事在背后议论你的缺点,通过声音,你也判断出了她们是谁,其中有一个还是平时跟你关系看起来很好的一位,今后,你会如何跟这几个同事相处?
作为有过多年职场经验的我来说,我认为同事之间第一关系是工作关系。无论他们怎么看待我,我认真完成工作即可。
看来我有些地方做的欠妥,需要努力改进,这也是一次听真话的机会
我似乎还没有遇到这样的情况,如果遇到了,以后会谨慎行事,交友谨慎
这也是公司文化的一种体现,我认为出现这样的情况在于公司的制度和关系有些问题,我会认真思考一下,有必要会反馈给老板
问题30:你的前公司的大客户都有哪些?他们为什么会选择你们公司的产品和服务?请把他们的名称和高层负责人的联系方式写在这张纸上。
我们的大客户主要集中在500强在华企业,大约有50个客户。据我了解,他们选择我们产品的原因在于品牌因素。具体名单我没有带过来,如果可以,我下次能够带来。
对不起,这个问题涉及公司机密,处于职业操守,请原谅我不能告知
这个情况我还真不是很了解,我认为,市场部的同事更清楚,我回去后可以和他们了解一下。
你给我留下一个联系方式吧,我回去将信息了解之后给您发过来。
问题31:当面试官将您引到你未来上司面前,那位上司的桌子很乱,电话响个不停,各种东西放的乱七八糟,这时候,还有邻桌的同事过来告诉他,前台有个快递需要本人签收,等等。
处于礼貌,我会静静得等待,不会过分主动,毕竟这是一个面试
我立即参加战斗,去签收前台快递
我会告诉领导,您去签收快递吧,我帮您整理一下桌子
我会征求对方意见,“如果您有事,这里就交给我吧,我帮您收拾一下?”
问题32:面试结束,在走出面试房间之前,你会
鞠躬,向面试官道谢,然后转身离开
点头示意之后,就转身离开
边将椅子还原、水杯收好,边询问是否需要代叫下一位候选人,得到否定答复后,点头道谢,离开
将椅子还原,收好水杯,跟面试官握手致谢,然后离开
问题33:回到住所之后,你是否会给你的面试官发邮件
会,回去就立刻发,顺带自我表扬一下,加强一下他对我的印象
不会,打扰别人挺不好的,还会让他觉得我很功利
会,表示感谢是种必要的礼节,顺带真诚地请他为我提点意见,即使这次没通过,也是一种长进
不会,除非很多天都没有收到offer,这样我才会发邮件委婉地提醒一下他
问题34:面试过去五天了,但你仍没有收到任何回复,这时,你会
放弃,继续寻找其他的机会
尝试面试官的私人联系方式,询问他结果
直接打电话到公司,要求询问有关部门负责人
继续等,不会主动联系,那样会显得自己很没面子
问题35:你认为如下哪个时间段询问结果会最合适?
面试完后的第二天
面试之后3-5天
面试的一周之后
我从来都不询问
篇9:董事长秘书面试题
董事长秘书面试题如下
问题1:当你在嘈杂环境中忽然接到面试电话,你会?
无所谓,留在原地,继续接听
立刻找一个比较安静的地方
附近没有安静的地方,请对方留下联系方式,然后迅速打过去
附近没有安静的地方,请对方留下联系方式,第二天再打
问题2:对方自我介绍之后,你并不记得自己曾经给该公司投过简历,这时你会:
“抱歉,能再说一遍贵公司的名称吗?我刚才没有听太清楚,谢谢!”迅速回想有关信息
很热情地说:“对,对,我投过,很希望能有机会到你们公司工作!”
语气平淡,先虚与委蛇,套个面试机会再说
疑惑地问:“我给你们投过简历吗?真的吗?请问我投的是什么职位?”
问题3:对方要求你用英语立刻进行一场电话面试,而你英语口语水平一般,在紧张的情况下,你会?
很紧张,支支吾吾,连平时练得滚瓜烂熟的句子也说不顺畅
前2分钟很慌张,但很快我会平静下来,发挥正常水平
哈哈,越是紧张,我反而越能够超常发挥
用“pardon?”询问,并把对方的问题用自己的方式复述一遍,在这个过程中用纸笔写下回答要点,然后根据要点回答
问题4:对方要求你于某日某时到该公司面试,但并未告诉你该公司详细地址,你会?
在电话中向对方询问公司的具体地址
若对方态度和善,不但会问具体地址,还会询问行车路线
挂断电话后才想起来,没办法,按照刚才的号码再打回去询问吧
挂断电话后才想起来,没关系,我上网查查去,如有好几个地址,那就再打电话询问
问题5:接到面试通知后,你会?
欣喜若狂,一整天都在不断幻想自己被录取之后的情况,一直到面试时间
很沮丧:Shit!这么烂的公司,还敢让我去面试!一直怒到面试时,准备摆臭脸色给面试官看!
心情有点激动,这个公司不怎么有名,但是如果我连这个面试都过不了,我怎么冲刺五百强!所以,看面经吧!
有喜悦,也很忐忒,像怀揣了只小兔子,紧张的不得了,等到终于平复下来,才发现面试时间快到了
无喜无悲,照样上网打游戏、看片,不把这面试当作什么大问题,反正是我的跑不掉,不是我的也不会落我身上
问题6:面试前,你是否会特地整理一下个人形象和卫生?
不会,我对自己的形象很有信心,恩,明天打算穿那套看起来很青春的牛仔装
不会,我相信面试官会更看重我衣衫滥屡的外表下,那出色的才能
会,洗洗头发洗洗澡,以干净、清爽、利落的形象出现在面试官面前
说不定,看心情还有要去面试的公司,知名外企我会适当修饰以下,小公司就算了
会,我会洗洗头发洗洗澡,再洒点香水,画个装,这让我更有信心
问题7:面试当天,你是否会选择如下哪种形象出现?
时尚、性感的装扮(女性)
大方素雅的职业装(女性)
朴素、清纯的装扮(女士)
西服领带,西装革履(男士)
穿最合体的便装(男士)
休闲服配牛仔装(男士)
问题8:根据你查询到的路线乘车之后,你发现那家公司并不在车站附近,这时你会:
立刻打电话给通知你面试的人询问
先找几位周围的人问问,问不到就立刻打电话问通知面试的人!
找个知道路的出租车司机,打车去
没事,我打印了一份小地图,根据方位,一定能找到,实在不行,就再找人问
问题9:当你历尽千辛万苦终于赶到公司之后,你发现你比预定时间早到了半个小时,这时你会
直接进公司找前台,平静地联系面试人员
先在公司附近晃一晃,熟悉一下环境,整理好心情,顺带想想可能遇见的面试问题,提前5-10分钟再进去
先观察一下公司附近的环境,食堂远不远,购物方不方便,周围的人形象气质怎样
安静的坐在公司前台处,什么也不想,等到面试时间再询问前台联系面试官
问题10:很遗憾,当你到达面试地点时,你比预定时间迟到了15分钟,这时,你会
迅速冲到前台,急忙赶到面试房间,一边面试一边整理心情
在进入公司之前,先镇定一下情绪,冷静地进入面试房间,很郑重地道歉
轻轻推开面试房间的门,悄悄找个角落坐下来,不打扰正在进行的面试
平静地推门进去,对面试官点头示意,就找个他附近的位置坐下
问题11:在进入面试房间之前,你是否会先到卫生间整理一下自己的仪表?
不会,没那必要,用人单位主要是看你的能力,又不是你的长相
不会,我对自己的仪表很有信心,还是自然状态最好
会,仪表不但能给面试官留下好印象,而且可以增强自信
看有没有时间,有的话就整理下,没的话也无所谓
问题12:陆续进来了几个竞争者,这时你会
很热情地跟他们打招呼,顺带套套竞争对手的情况
抬头看一眼,觉得能对自己形成威胁的几率不大,就继续埋头苦写面试提纲
很热情,大家闲聊一会,反正闲着也是闲着
彻底无视
问题13:面试官迟到了,这时,你会
觉得很不耐烦,暗自嘀咕:这面试官素质也太差了吧?
无所谓,没有感觉,还处于高度紧张状态
微笑,表示理解,面试官可能这会正忙
跟周围一同面试的人聊天聊的太热火,没注意面试官进来,大家安静后,才发现
问题14:你被通知进入面试房间面试,你会:
轻轻敲门,等听到回应的时候再进去
敲门示意之后,就直接推门进去
不敲门,径自推门进去
门掩着就直接进去,门关着就敲门
问题15:进入面试房间后,你如何跟面试官们打招呼?
有些紧张、脸红,不太敢直视考官的眼睛,小声地打招呼
点头示意之后,径自在指定座位坐下
进门之后,鞠躬,很自信地看着考官大声说:各位好!
低头望着自己的脚尖,蹑手蹑脚地走到座位上坐下
问题16:面试官示意你坐下,但你可能需要挪动椅子才能坐下,这时你会:
尽量不挪椅子,在现有空隙下挤坐进去
往后拖一下,然后坐进去
尽量抬高椅子,不让它发出声音
以上都不能实现,只能使劲拖一下,如果发出声响,再向面试官道歉
问题17:请在1分钟内做下自我介绍,并让我能在如此众多的应聘者中,很快能记住你。
你好,我叫李明,某高校本科毕业,所学专业是新闻学,之前在EP公司工作,有2年的行政文秘工作经验。谢谢!
面试官先生你好,我是李明,虽然我没有经过专业的文秘训练,但实践给了我充分的锻炼空间,三年的相同工作经历和对贵公司所在行业的熟悉与热爱,我认为我可以胜任您工作的这份工作。
你好,我是李明,我不了解其他工作,但是如果您让我安排行程、管理文档、招待来宾、会议组织的话,我会让您看到一个专业而高效的行政助理!
面试官你好,我叫李明,有三年文秘工作经历,熟悉外企文化,能够熟练使用英语交流。如果您录用我,我一定不会让您失望!
问题18:为什么想离开目前的公司(或原公司)?
目前所在行业前景不好,希望换一个行业发展。
遇到个人问题,我不得不离职,请原谅我不能详细诉说
公司管理和制度使得我的发展空间越来越小
我很希望能够转到这个行业中来,同时,很希望能在贵公司工作
问题19:与其他应聘者相比,你的优势和劣势在哪?
我没有太多优势,唯一的优势可能是我的细致。
专业、敬业并热爱这份职业是我最大的优势。劣势在于我不够精通其他专业和职业
我相信其他应聘者也都很优秀,我相信我的英语表达能力和组织协调能力能让我更好的完成这份职责。
问题20:为什么选择来我公司应聘?
贵公司是业内知名的公司,我一直都很心仪贵公司,希望能够到贵公司工作
我希望能够转到这个行业,而贵公司在这个行业一直都做的很出色
您可以从我的简历中看到,在过去的几年中,我在互联网、咨询、房地产和制造业等几个行业中都做过行政助理,并且都获得了雇主的肯定。这主要是基于我对职业的规划。在向贵公司投递简历前,我用了将近三个月的时间,对贵公司所在行业和几个主要公司的情况做了一个比较详细的了解。在考察中我发现,这个行业很适合我,而且贵公司在这个行业很有发展前途。
我非常愿意加入到一个我喜欢的企业,我相信我会为企业提供自己的贡献,企业也会给我提供更多的机会。
问题21:你怎么看待你的上一份工作
因为刚毕业,所以没有太多选择而去了上一个公司,但是很快我发现我其实不适合那个行业,所以有了我今天的选择
上一份工作给我提供了非常多的机会,同事相处也很融洽,由于我个人职业规划和发展的原因,我离开上一份工作,其实还是很遗憾的。
我很感谢上一份工作给我提供的机会
上一份工作不太合适我,福利和工资没有兑现承诺。这也是我离职的一个原因。
问题22:我们希望能够详细了解每个应聘者的家庭背景,请你也介绍一下吧
对不起,如果这不是获得这份工作的必要条件,我想我不方便告诉您,这属于个人隐私
我父母都是公务员,我是家里的独身子女,还没有结婚。
我的家庭背景比较简单,你想了解哪一方面的呢?
我家很有意思,我爸妈都在企业做事,还没退休,我们每周都出去玩,家里还养了一条叫kitty的猫
问题23:你在前任岗位上的主要工作职责是什么?能否详细介绍下你某个典型工作日的工作安排?
我主要为公司总经理提供工作助理和事务安排。每天收发邮件、查看日程安排、接待访客和老板的约会,我的工作大概如此。
很难用一个典型的状态来描述我的工作,因为文秘的工作经常是不确定和突发性的。但是我会把所有工作都做到最好。
我每天最主要的工作是为老板做好日程安排和文件准备。文件收发我一般在上午9点完成。约会记录和安排我会在电脑上做excel表格,并定时提醒。安排来访和嘉宾接待一般会在下午三点开始。其他时候处理日常邮件和老板需要的材料。
我带了一张每天工作的行事历,您可以看一下。我简单介绍一下,我的工作分两部分,一部分包括每天例行的工作,如邮件签收和日程提醒。另外一部分是处理每天的特别事情。如访客、访问和老板的临时安排。总体来说我会提前为老板做好尽可能的准备。
问题24:你认为一个出色的秘书必须要具备哪些素质?你在之前的工作中,最出色的成绩是什么?你认为自己还有哪些不足?
认真细致、时间管理能力和恪守公司机密是最重要的素质。我最出色的成绩是在老板休假期间协调公司各部门之间的关系,确保公司正常运作。不足之处,有时候会比较真。
我认为良好的气质、善解人意和干练的工作作风是秘书必备的技能。我之前最出色的成绩是在公司所有秘书中被大家评选为最nice的秘书。不足之处在于我的工作还不过干练,比较软。
认真负责、资源分配能力、计划能力、沟通理解能力和良好的职业操守是优秀的秘书必备的能力。秘书工作比较平淡无奇,往往显示不出优秀的成绩,我认为我最大的成就是三年来的经历,没有一次失职或者工作失误。不足之处是以上能力我都没有做到最好,需要努力。
秘书就是老板的管家,所以她需要的综合素质比较高。最重要的可能是形象气质和处理问题的能力。我做的最好的就是我在一次公司管理会议上的提议被采纳,为公司带来很大变化。不足之处是这样的灵光一现比较少。
问题25:在老板休假期间,公司的一项重要产品忽然出现重大技术故障,目前只能召回产品并给用户购买该产品升级版的优惠券。你如何撰写一封给所有用户说明情况的邮件?
此为公司重大事件,我会第一时间通知老板。根据老板的示意来完成邮件写作。
我会首先承认公司产品的故障并向用户致歉。然后提出解决方案,召回产品并提供优惠劵,最后再次表明我们的歉意。事件紧急,我会在第一时间将信发给用户。
虽然老板在休假,但按照公司惯例,此为重要问题,所以我会起草信件,声明由于我们产品给客户带来的不便致歉,并请大家配合我们召回产品,我们会免费邮寄优惠券和公司纪念品一份。将此信件发给老板,并给他打电话,请他确认。确认之后我和相关部门负责人一起发送邮件,处理后续事宜。
这样的事情应属于危机公关,公关部应当处理。我们把这个问题反馈到公关部,让他们处理,并同事通报老板相关进展。信件的起草也应该是他们拿手的工作。
问题26:“邮件门”事件曾经轰动一时,假如你是Rebbeca,你的老板要求你在休息时间紧急处理一项跟工作不太相关的事情,你会怎样做?
不认同她的做法。我会按照老板的需要去处理。毕竟这样的事情不是每天都发生。
我认为可以拒绝,但有更合适的方式。我会和老板说明我现在有事,不能马上处理,并询问其是否改时再处理。
我比较在乎我个人的休闲时间,无论是谁都非常不希望被打扰。所以我也比较同情Rebbeca。但是她的做法我不认同,如果每天如此我会受不了,但如果偶尔如此,还是应当沟通解决。
文秘的工作就是这样。你的时间必须和管理层时间统一,我认为老板的要求不是不可接受的。换成是我,我会做好这一次,并和老板沟通,给出我的看法。希望这样的事情不要经常发生。
问题27:一位声称是公司大客户的人打电话过来,他态度很差,指控公司产品质量有问题,要求跟你的上司联络。但他不愿告诉自己是哪家客户,也不肯告诉你产品质量究竟有什么问题,这种状况,你如何处理?
这明显是越过秘书的骚扰电话,我会以老板开会为由拒绝之。
我会和他说,我们很重视这件事情,但需要明确他头购买了我们什么批次的什么产品。否则我很难和老板沟通。
按规则办事,只有在明确来电人身份和事由的情况下我才会转给老板,否则我会挡回。
如果这些都不愿意给,我希望他给我一个联系方式和联系人,并和他说老板现在确实不方便听电话,我们稍后会回电了解情况。我们非常重视大客户需求和意见,请他放心,一定会解决问题。
问题28:在会议召开前的5分钟,你忽然想起还未通知某个部门负责人,该负责人与你关系很差,你非常不愿意直接跟他联络,但他的助手电话和手机无人接听,这时候,你该怎么办?
公事公办,电话通知到本人
短信通知,并且表示歉意,开会最重要
短信通知,并且电话通知,表示歉意。确保会议正常召开
如果离的不远,我会跑一趟口头通知。如果离的远,请附近通知代为通知,必须确保通知到人
问题29:在洗手间,你偶然听到几个同事在背后议论你的缺点,通过声音,你也判断出了她们是谁,其中有一个还是平时跟你关系看起来很好的一位,今后,你会如何跟这几个同事相处?
作为有过多年职场经验的我来说,我认为同事之间第一关系是工作关系。无论他们怎么看待我,我认真完成工作即可。
看来我有些地方做的欠妥,需要努力改进,这也是一次听真话的机会
我似乎还没有遇到这样的情况,如果遇到了,以后会谨慎行事,交友谨慎
这也是公司文化的一种体现,我认为出现这样的情况在于公司的制度和关系有些问题,我会认真思考一下,有必要会反馈给老板
问题30:你的前公司的大客户都有哪些?他们为什么会选择你们公司的产品和服务?请把他们的名称和高层负责人的联系方式写在这张纸上。
我们的大客户主要集中在500强在华企业,大约有50个客户。据我了解,他们选择我们产品的原因在于品牌因素。具体名单我没有带过来,如果可以,我下次能够带来。
对不起,这个问题涉及公司机密,处于职业操守,请原谅我不能告知
这个情况我还真不是很了解,我认为,市场部的同事更清楚,我回去后可以和他们了解一下。
你给我留下一个联系方式吧,我回去将信息了解之后给您发过来。
问题31:当面试官将您引到你未来上司面前,那位上司的桌子很乱,电话响个不停,各种东西放的乱七八糟,这时候,还有邻桌的同事过来告诉他,前台有个快递需要本人签收,等等。
处于礼貌,我会静静得等待,不会过分主动,毕竟这是一个面试
我立即参加战斗,去签收前台快递
我会告诉领导,您去签收快递吧,我帮您整理一下桌子
我会征求对方意见,“如果您有事,这里就交给我吧,我帮您收拾一下?”
问题32:面试结束,在走出面试房间之前,你会
鞠躬,向面试官道谢,然后转身离开
点头示意之后,就转身离开
边将椅子还原、水杯收好,边询问是否需要代叫下一位候选人,得到否定答复后,点头道谢,离开
将椅子还原,收好水杯,跟面试官握手致谢,然后离开
问题33:回到住所之后,你是否会给你的面试官发邮件
会,回去就立刻发,顺带自我表扬一下,加强一下他对我的印象
不会,打扰别人挺不好的,还会让他觉得我很功利
会,表示感谢是种必要的礼节,顺带真诚地请他为我提点意见,即使这次没通过,也是一种长进
不会,除非很多天都没有收到offer,这样我才会发邮件委婉地提醒一下他
问题34:面试过去五天了,但你仍没有收到任何回复,这时,你会
放弃,继续寻找其他的机会
尝试面试官的私人联系方式,询问他结果
直接打电话到公司,要求询问有关部门负责人
继续等,不会主动联系,那样会显得自己很没面子
问题35:你认为如下哪个时间段询问结果会最合适?
面试完后的第二天
面试之后3-5天
面试的一周之后
我从来都不询问
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