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如何让经销商业务团队培训更有效?

时间:2022-05-23 20:33:49 其他范文 收藏本文 下载本文

【导语】以下是小编为大家准备的如何让经销商业务团队培训更有效?(共7篇),欢迎大家前来参阅。

如何让经销商业务团队培训更有效?

篇1:如何让经销商业务团队培训更有效?

最近,根据市场需要,我应邀前往重庆,对公司刚刚发展的一家重点客户重庆古栈商贸有限公司的业务团队进行培训,这次培训由于准备充分,该公司高层全程参与,五十余名业务人员参与踊跃,培训效果总体较好,古栈公司董事长袁总表达了对本次培训十分满意,并且就今后的培训提出了更好的建议。

此次培训,共计6个小时,然而在这短短的时间里,通过我们的培训,赢得了他们的认同与共鸣。由此很想总结一下,如何才能让经销商业务团队的培训更有效?

一、培训准备:要有充分的调研和摸底。

经销商业务团队的培训与我公司人员培训有很大的不同。经销商的层次千差万别,他们规模大的,有的年销售额过亿元,有的还处在夫妻老婆店的阶段,因此,对他们培训要想更有针对性,进行充分的了解必不可少。为此,我事先与西北大区经理人员沟通,了解到该公司老板原来是经营摩托车行业的,其主要生产和经销的“吉隆”牌摩托车,在行业内部有较大影响力,资金实力非常雄厚,经西北大区业务人员的多次沟通和洽谈,该公司准备在重庆专营古井贡酒,主做8年原浆酒、精品幽雅及公司其它主推产品,业务团队也是刚刚组建不久,人员素质相对较高,但行业跨度较大,大部分以前都没有做过白酒,

为此,我们针对以上情况进行详细了解,调整了培训内容和方式,以求让我们的培训内容能够更加贴近实际。

二、培训目的:要有明确的主题。

经销商业务团队的培训,其目的不外乎两个,一个是宣传古井的品牌、介绍古井的历史文化,贯彻古井的营销理念,为双方的合作“推波助澜”,树立古井良好的品牌形象,增加经销商的信心和古井品牌的吸引力;其次,就是为了提高经销商及业务团队的白酒营销技能,增强其终端市场操作的执行力。本次培训,我了解到,重庆古栈商贸公司是一个快速成长型的企业,公司管理理念很新,对员工要求十分严格,特别重视员工的团队精神,在合作之前,该公司袁总曾多次表示,他们不会向厂家“要政策、吃费用”,而是要求厂家能够不断提供人员的培训,通过培训提高员工的营销技能,更好地向市场要利润!因此,只有明白了经销商培训的举办意图,才能围绕既定的培训主题,有的放矢去讲课,从而达到良好的效果。

篇2:订货会经销商培训如何更有效?

6月18日,笔者在广东中山,应“中国营销第一刊”《销售与市场》杂志联合培训中心之邀请,为一家国内著名的小家电厂家举行的订货会做有关经销商方面的培训,这次培训由于准备充分,企业高层全程陪同,几百名经销商参与踊跃,因此,培训效果空前,厂家高层领导致电杂志社表达了对本次培训十分满意,而现场参与的经销商也在培训休息间隙,上台与笔者合影,找笔者签名,甚至第二天就在笔者离开酒店时,一名在大厅遇到笔者的经销商情急之下,拿出酒店的信封,让笔者为其现场签名,此情此景,让笔者感动与欣慰,

此次培训,共计4个小时,然而在这短短的时间里,笔者通过自己的授课方式,赢得了他们的认同与共鸣,也由此让笔者想总结一下,那就是作为一名营销讲师,如何才能让订货会经销商培训更有效?

培训前要先进行“摸底”。经销商培训与营销人员培训有很大的不同,营销人员培训,相对简单,一个层次一个培训模式就可以了,而经销商的层次却千差万别,他们规模大的,年销售额过亿元,小的,大多还处在夫妻店等阶段,因此,对他们培训要想更有针对性,对他们进行充分的了解必不可少。为此,笔者通过企业,对受训的经销商的年龄段、学历层次、企业规模、以前参加过的培训等情况进行详细了解,了解的最终目的,是让自己的授课内容能够更加贴近学员实际。

其次,要了解主办厂家的意图。订货会经销商培训,其目的不外乎两个,一个是为订货会“推波助澜”,借此抬高会议的档次或者层次,增加对经销商的吸引力;其次,就是为订货会增加“含金量”或者“附加值”,变单纯的订货会这种“授之以鱼”,为“授之以渔”,即引导经销商顺应市场潮流,改变营销模式与观念,提高运营市场的水平和技能。本次培训,笔者了解到,这家企业是一个快速成长型的企业,很多经销商伴随着企业的发展而壮大,此次订货会企业培训的目的很简单,那就是实现他们“做一个教导型企业”的夙愿,借此,厂商共同提高,协同发展。因此,作为培训老师,只有明白了厂家的举办意图,才能围绕企业既定的培训主题,有的放矢去讲课,从而达到厂家、经销商、培训师三方共赢的效果。

要用经销商喜欢的形式去讲。经销商在学历层次上普遍不高是不争的事实,因此,如果给他们讲理论、用术语,他们往往很难接受和吸收,同时,过于枯燥的授课形式,也会让他们如坐针毡,味如嚼蜡,如何才能让他们积极地去聆听呢?这是笔者所要研究的问题。针对这次讲课,笔者采用讲故事的形式来展开话题,一下子就把学员的注意力给吸引住了。同时在授课过程中,笔者还用提问、案例讲述、情景再现、智力测试等形式,充分地让学员参与进来。比如,笔者在培训当中,给经销商们出了一道题,如果一件商品的成本是1元钱,通过什么样的方式,能让产品的价格卖的更高?通过发挥大家的想象力,引导大家不要单纯的卖价格,要学会卖价值,价格不是市场竞争的唯一手段,创新思维,能让竞争的视角更广阔。

要讲经销商喜欢听的,

经销商培训要想“出彩”,作为讲师就一定要讲他们喜欢听的。什么是他们喜欢听的呢?他们当前正遭遇或者正关注的。比如,这次培训,当笔者了解了他们之后,发现这次听课的大部分经销商是中小经销商,剩下的是已经公司化运作的经销商,这是两个不同阶段的经销商群体,作为前者,他们关注的是如何做大,而后者则关注如何规范化运作、如何做强?而后者也是前者所必须经过的阶段。针对以上不同的需求,笔者决定两方面都要兼顾,笔者首先抛出当前经销商面临的困惑与瓶颈,比如,用人、管理、盈利能力等,同时指出破局的方法在于规范化的运作以及内外部品牌化;对于已经公司化运作的经销商,针对其缺乏清晰的方向、管理不到位、销售工作无计划等,抛出经销商要不要制定自己的战略与规划,要不要制定自己的营销计划,要不要进行规范化管理,经销商如何招人、留人、用人等,这些都是他们目前面临的困境以及亟待解决的问题,因此,话题展开后,经销商反响热烈。尤其是当笔者提出制定营销目标,要结合自然增长、市场增长、市场定位等时,一位经销商深有感触地说,“平时年底,看到每年的销售额都在不同幅度的增长,感觉很欣喜,但今天听了课后,感觉压力很大,为什么呢?因为这种较小幅度的增长,有可能是行业的自然增长,并不是企业市场能力的提升所带来的”。笔者的讲解,引起了他们的反思和感触。

此外,笔者还通过大量的跨行业的案例或者营销模式,给他们提供一个发散思维的平台,通过这种“嫁接营销”,引导他们更好地进行行业创新、营销创新,不断地达到新的思维高度。

订货会经销商培训,是一个崭新的课题,随着市场竞争的激烈,渠道价值链不断的完善,这种厂商一体化的培训会越来越受到重视,因此,作为讲师应当深入研究经销商的需求,只有找到了与厂商真正能的契合点,作为讲师才能游刃有余,才能更好地被学员所欢迎,从而达到共赢的目的。

欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13466501815,电子邮件:kuqingxingzhe@126.com,msn,kenan0611@hotmail.com


关于作者:

崔自三:崔自三,著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家――清华大学、浙江大学总裁班、总监班特约讲师,“营销OJT”现场实战训练模式创造者,曾在《销售与市场》、《销售与管理》、《商界》等各类媒体发表营销与管理文章200多万字,出版《八闪十二翻――超速营销突破法》、营销实战小说《挑战》,经销商专著《做一名会赚钱的赢销商》,历任多家大型企业集团企划总监、营销总监等职。查看崔自三详细介绍 浏览崔自三所有文章 进入崔自三的博客

篇3:怎么和经销商沟通更有效

小吴刚被提升为销售主管,试用期一个月,负责管理三个经销商,到了月底,上级领导安排他和经销商沟通提货,领导拨通小吴电话,大体交代了一些提货的相关事宜,小吴爽快的答应,而且沟通了还给领导回话,说过两天就提货。领导听了,很高兴,心里还默赞他执行力强。两天之后,领导看到他哪里的经销商还没有提货,就电话问小吴,怎么还不提货。小吴还是那样,马上就表示问经销商,然后给领导回复。过了几分钟,小吴告诉领导,前几天经销商资金周转不畅,过一两天就打款提货。领导叫小吴跟踪,关键时候不能掉链子,小吴还是爽快的答应了。过了几天,领导由于事务繁忙,没有跟踪小吴的经销商的单子,到了月末的最后一天,助理给领导发了订单情况,领导才知道小吴那边有两个经销商没有提货,有一个提了一点,但离目标相差太远,总体没有完成任务,拖了整个部门的后腿。领导知道,现在补救为时已晚,但领导还是拨通了小吴的电话,问小吴为什么经销商还不提货,小吴感动奇怪,经销商不是答应都提了吗?但小吴也拿不准,没等领导说完,他就挂断了电话,表示马上问经销商给领导一个回答。过了几分钟,小吴拨通了领导的电话,传达了经销商的意思,说经销商最近两天就可以打款,没等小吴说完,领导就劈头一顿臭骂,责怪小吴不跟踪,没责任心等等。月底小吴的岗位实习报告出来了,领导给的建议是不予转正。

相信很多刚做销售主管的新人也和小吴一样,每次和经销商沟通都自我感觉都很顺畅,但每次沟通都没有什么结果。甚至到了最后才明白被经销商放了鸽子,当明白的时候往往为时已晚。所以,我们和经销商沟通,一定要注意以下几个原则:

第一、目标性原则

和经销商的每次沟通,我们都应该设定个目标,是拉近感情还是达成任务等,

如果是任务的达成,一定要有个具体的量化数字,如达成多少销售额,开发多少网点等。没有具体的数字量化,沟通了等于没有沟通,因为没有考核目标,相当于我们找律师打官司不是为了赢官司一样,既乱费时间,又乱费金钱。

第二、时限性原则

时限性原则,就是告诉我们和经销商沟通要注意达成的时间限制。定哪天就是那天,具体到年月日,拒绝大概的时间。如案例中,经销商每次都回答过几天,最近几天,没有一个具体的时间限制。小吴应该和经销商确定,过几天具体是几月几日。而不是自认为经销商说得最近几天就是今天或者明天。

第三、达成一致原则

每次和经销商沟通,在具体事务上我们都应该要力争达成一致。其实,作为一个销售主管,和经销沟通,其实就是向经销商传达公司的经营理念、策略及销量目标,并寻求得到经销商的支持。如果沟通下来,经销商还坚持自己的观点和处事态度,找不到解决问题的方案,没有达成公司的目标,这样的沟通显然是无效的沟通。没有达成一致的沟通等于和经销商吹闲牛,既没有目标,又各吹所长。

第四、跟踪原则

和经销沟通,当我们观点和经销商的观点取得一致时,并且经销商也认可了目标及完成时限。不要认为沟通到这里就结束了,最重要也最关键的是跟踪,销售不跟踪,最终一场空。上述案例中的小吴就是这样,如果他或者领导及时跟踪,就不会出现最后无法补救的情况。

最后,我想说的是,和经销沟通其实就是:“带着目标去,捧着结果回来,并努力跟踪目标变成结果的全过程。”

欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:29892628@qq.com

篇4:企业如何让培训更有效?

下面,笔者分享自己的一些培训经验,希望对大家有帮助。

一、分层次培训

培训为什么需要分层次?因为不同的层次,不同的岗位,人们看问题的角度和高度都不一样,对知识的理解和运用也不一样。所以企业的高层培训更多需要培训一些战略类、宏观类、思维类、全局性的高端课程。基层培训主要是一些操作性、可行性、行动力、执行力比较强的课程。企业培训的区分对待,有利于满足不同员工的成长需求,高层最好到外面学习,基层最好是做企业内训。

二、分岗位培训

因为管理员、销售员、技术员、服务员各自的工作内容不一样,所以他们需要学习的知识和技能也不一样,企业培训最好区分岗位,不要把太多不同岗位的人拉在一起做培训。因为不同的价值观、理念、思想和行为都有冲突,所以企业培训的人数并不见得越多越好,有时还不利于提高企业的培训效果。比如技术员关注事,他们认为把品质好才是最关键;销售员更关注人,他们认为把人搞定才是最关键,所以讲师的一个观点很难同进满足不同价值观的两个人。企业只有根据工种不同,采取不一样的培训方式,才能取得良好的培训效果。

三、分讲师培训

因为每个讲师的出身背景不一样,个人经历不一样,行为习惯不一样,所以讲师们的演讲风格和授课方式也不一样。企业要想做好培训就必须根据企业的需求选择讲师,而不是根据学员的要求改变讲师。因为对于讲低端课程很好的讲师要求他讲高端课程,这不是强人所难吗?同样,对于一个经常讲高端课程的老师让他讲低端课程,他同样会觉得是大炮打蚊子。所以企业要想取得有效的培训效果,必须根据企业岗位和人员的不同,选择不一样的讲师。

四、分内容培训

因为企业的人员不样,岗位不一样,所以他们需要学习知识和理念也不一样,高层更多的是接受一些摸不着、看不见,说不清、道不明的思想和观念的培训。基层更多的是接受一些具体的事务性培训。如果企业的培训内容给反了,那么培训就会误导人。高层如果没有思想观念的培训,他会失去工作的目标和方向,动力和激情。基层如果过多的强调思想和理念的培训,他们会变得不务实,整天会胡思乱想,甚至总觉得自己怀才不遇。因此,企业培训的内容一定是根性员工的工作需求量身定做,才能真正让培训产生生产力。

五、分方式培训

因为高层是理性培训,中基层是感性培训,所以企业培训的方式,基层一定要比高层活跃。因为对于基层员工来说,有时培训的氛围和形式比培训的内容更重要。越是基层的员工越不喜欢听一些枯燥无味的大道理,所以基层的培训讲师一定要活跃气氛。然而,企业高层的培训不在于形式,更关注内容。因此,企业高层的培训更需要分享知识、智慧、理念和文化,而不是一些华而不实的培训技巧。

六、分阶段培训

因为企业的发展来源于人员的成长。所以企业要有发展规划,人员要有职业规划。培训也同样如此,再好的培训也不可能一蹴而就。企业培训必须根据员工的成长需要循序渐进才能取得良好的培训效果。如果企业培训没有规划、不分阶段,想起来有时间就培训一下,忙起来就把培训抛在脑后,如此三天打鱼,两天晒网的培训,那么这对员工的成长是很不利,对企业的发展更不利。因此,企业为了长期的发展,必须制订新员工和老员工的培训计划。然后根据计划分阶段实施培训,这才真正算是以人为本的企业。

篇5:如何让内部培训更有效?

特别提示

随着企业之间的竞争日趋激烈,人力资源渐渐成为企业关注的话题,企业对人才的掌握,或者通过招聘,或者通过内部培养。不过无论以怎样的形式,企业都需要投入人力、物力和财力。不过相对于外部招聘来说,企业通过内部培训培养人的成本可能相对低一些。

今天很多企业的内训都需要这样的问题,要不就是不能满足员工的需要,要不就是流于形势,真正给员工和企业带来帮助和激励的内部培训少而又少。如果内部培训的效果长期以往的话,不仅对打击员工参与内部培训的积极性,也会使人力管理部门没有任何成就感。行动方案

谈到了企业内部培训的困惑,那么我们是否有什么好方法来帮助企业建立有效的内部培训呢?BNET商业英才网在从一些调查和采访中看到一些可以帮助提高企业内训效率的方法。这里,需要提示大家的是所有方法只限于指导,因为企业所处行业不同、企业员工也存在差异,方法需要和企业实际进行结合。

第一、内部培训的内容

选择内部培训的内容非常重要。内部培训的内容一般需要基于对企业员工的调查以后,以及对企业发展战略的清晰明确以后来确定。企业的内部培训首先需要明确培训的目标,内部培训可以分为不同的系列,或为提升工作技能,或为提升员工对企业的忠诚度,或为扩展员工的视野等等,根据不同的目的,以及员工的特点,来制定相应的企业内部培训内容。可以说,企业内部培训内容的选择不是简单的事情,需要企业人力部门的人对企业和员工有更多地接触和了解。

第二、内部培训的老师和方法

一旦内部培训的内容确定以后,接下来关键的是讲师的选择,

一般企业选择内部培训的老师无外乎两种渠道,一种是企业内部的资深人员,一种是通过外部咨询公司的人员。无论来自哪里的讲师都各有优劣势。对于内部讲员来说,由于和参与培训的人之间比较熟悉,大家容易放松,也比较容易不集中精力。但是内部讲员因为更了解参与培训的人,也可能更容易调动大家的互动,并调整相应的培训内容来更加贴近实际的工作。

对于外部讲员来说,可能企业选择的依据就是专业。参与培训的人可以听到专业领域的高水平内容,但是因为参与企业内训的人员已经不是在学校的状态,一般更希望听到对自己的职业发展、工作等有帮助的内容。如果内部培训的目的是为了提升技能,之前就需要企业人力部门的人和外部讲员有更多的沟通。

至于内部培训的方法是多种多样的,一般需要根据内部培训的内容和培训的对象来灵活选择。有大量案例,或者针对年轻人多的培训,需要设计比较多的互动环节,鼓励培训者参与其中。而对于一些高层的培训,也需要根据内容来设计。总之,无论采用怎样的形式目的都是希望参与培训的人有所获益。

这里需要指出的是,企业最好不要将培训定在一些休息时间和休息日。这样容易增加员工的对内部培训的抵触情绪,从而影响培训质量。

第三、培训后的评估

任何培训只有,都需要给参与培训的人员进行调查,来评估培训结果。评估内容包括培训的内容、培训老师、培训时间、培训方式,自己的收获等等。不过,这里切要注意,参与培训的人往往对评估调查往往不太重视,对于表格的填写容易应付。这里就要求企业的人力部门针对参与培训的员工情况,甚至和员工进行个别沟通,以得到真实的培训情况。此外,就是需要向参与培训的人员不断强调培训评估的重要性,让他们对培训评估调查可以重视。

所有的培训评估调查报告等资料最好可以保存到下次类似的培训之前,这些都将为企业未来类似的内部培训提供参考。长此以往,企业就可以不断提升内部培训的质量和果效。

内部培训可以帮助企业提升竞争力,关键是让内部培训真正发挥其真正的价值!

篇6:培训如何更有效

可口可乐只所以敢说,一把火烧掉照样能重新建立起来原因,不仅在于其品牌外在影响力,更重要在于其内在建立的人才培训体系,面向不同国家,来自不同文化背景员工,如何实现一样的的工作文化和能力,那就是企业培训体系。铁打的营盘,流水的兵。对于众多跨国企业只所以能从容面对人才竞争就在于其建立企业内部培训,如各种各样的商学院。

对于中小企业面临人才竞争压力更大,一方面需要挖掘“来即可用”的有经验者,另一方面要积极培养自己的人才,对于中小企业来讲培训机制的建立远胜于一次两次培训。

误区之一:企业就是创造效益,不是培训学校。Z公司是一家代理销售公司,深知企业人才重要性,四年前,企业还是一个老资格代理商,经过一次面向社会大型公开招聘,总经理、副总亲自出面进行层层选拔,并对选拔出的一批人才委以高强度工作,亲自给予点拔,历经两年多的磨炼成长为一批“五虎上将”之称的经营管理人才,从次Z一跃成为行业内的老大;从此公司开始认识到人才对企业的重要性,并开始设立了“人力资源部”,计提了培训基金,并确立了人才是企业一把手工程,如选拔人才骨干必需是一把手人亲自参加,确立了避免空降人才,采用内部培养使用的原则,全面系统的加强人才选拔、培养、储备、使用体系建设。

建立培训基金,解决费用之苦。对于Z企业人力资源部在做员工满意度调查时“员工对培训工作不满意多次高居榜首”,对此人力资源部也是心有余而力作,用调查数据说话,通过办公形成决议,公司同意按照每月2%的利润比例计提培训基金,具体使用由人力资源提交方案,按照一般费用流程核销使用,从此公司的培训工作日常化和计划化,

对于众多企业对于培训基本上是“三年打鱼两年晒网”,老板的“心血来潮之作”,根本没有形成“例假”,所以培训工作也就根本提不上日程上来,建立培训基金,以公司规定的形式固化下来,方能保证培训工作避免“巧夫难为无米之炊”的尬尴。

误区之二:赶时髦听得过瘾,用得时方恨没有用。Z企业在进行培训时也走过误区,在计提培训基金前,企业培训基本上都是由行政人员讲解一下企业文化、规章制度、老员工讲销售经验等;计提基金后,认为培训就是参加名师讲座,于是关于各种各样的成功学、管理模式、战略管理,听时云来雾去,热血沸腾,课后不知所云;还有的培训老师水平良莠不齐。公司确立一个原则不参加“成功学之类士气激励”,不参加纯理论说教讲课,杜绝不分三七二十一的一涌而上,培训课的选择上培训师的选择,一定要慎重,一看资历,二打听,三看讲义,四试听。

明确培训对象,划分培训层次;调研各层次培训对象的培训需求。

于是我们组织了针对部门经理的人力资源

篇7:让企业培训来得更有效

在接触的很多企业中,真正做到培训既是福利,又能起到激励作用的不是很多,相当部分企业组织培训,经常见到这样一种场面:人员杂,人数多。具体而言,人员杂是指来接受培训的员工从事不同工作,在企业中处于不同层次,业务针对性不强的人集中一起培训。人数多是指企业上上下下所有员工一起参与,除了企业高层之外,不管业务是否对口,一揽子培训。

笔者到国内多家烟草商业公司做客户经理培训。当步入教室时,不禁让人诧异。第一是场面大,单次培训人数达200多人。第二,人员杂,客户经理、电访员、送货员、稽查员、部分新进的客户经理,甚至还有部分中层管理人员等。

笔者就问企业培训负责人:“为什么要组织这么多人来培训。”相关企业负责人是这么回答的:“组织一次培训不容易,而且成本这么高,一定让更多员工从中受益。”

果真如此吗?先不讨论培训组织工作的难易,但不得不怀疑如此多人集中培训,能够会让更多员工从中受益。

从培训师角度而言,上课过程中,就是不断分享培训产品的过程。为了能够顾及更多群体,但并非全部,就不得不综合考虑接受培训产品的对象,同时通过现场互动形式及时调整培训内容和培训方式。然而,面对众多的群体,作为专业性较强,业务较为针对的培训,就会出现顾及失彼。最后形成一种结果,该培训的对象,觉得深度不够,讲解不够透彻。而随便来听课的对象,就会觉得较难听懂,甚至很多知识一窍不通。于是,怨言不断。同时,人员众多,授课老师为了能够控制局面,经常使用的方式,就是通过讲解日常生活中的案例,一是让大家都听懂,二是调节气氛,

但是,这种采取避开主题的案例来讲解,虽然也能说明问题,但这种方式需要根据学员领悟能力,才能真正理解。否则,场面听起来激动,回去基本不动的局面比比皆是(提升工作能力与技巧并无多大联系)。

正是出现这种状况,笔者建议,培训必须要有针对性,层次性和长期性,最终达到激励的效果。

如何才能做到呢?

培训必需是员工主动需要的

企业培训,大部分都是企业要员工培训,而不是员工自己想培训。比如,当接到培训组织部门通知需要进行某方面培训的时候,主管首先反应就是今天谁有时间,也就是说,看谁比较清闲,而不是看谁最需要培训,是不是按照部门规划或者员工职业生涯规划安排培训。如果说张三平时没有什么事情,主管就会对张三说:“今天你没有什么事,那就到培训中心上课吧。”于是,形成一种情况,平时业务繁忙的员工,越得不到培训;越清闲的员工,培训的机会就更多。对于组织而言,这是一种很不正常的现象。也就是说,来培训的员工,大部分都是自身不想来的,是主管安排来的。不难想象,这种人到课堂上课的场面将会如何。

那么,怎样才能让员工觉得培训是自身的需要呢?培训课程有很多种,按是否有针对性来分,可以分为针对性课程,和非针对性课程。针对性课程一般专业性较强,而非针对性课程,一般都是通用性较强的课程,比如激励类、成功类、个人发展类课程。对于针对性较强的课程,应该与员工职业发展通道相结合。也就是说,员工想在自身职业通道上获得更好的发展,一是需要通过相应的培训,二是需要通过相应专业的考试。这使得员工获得培训不是为了公司业务的需要,而是为了自身发展的需要。只有把接受培训成为了自身发展需要,员工才能有动力接受培训,而且能够感受到未来个人发展的希望。

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