欢迎来到千学网!
您现在的位置:首页 > 实用文 > 其他范文

经理人的如何赢得上级信任?

时间:2022-05-23 20:44:58 其他范文 收藏本文 下载本文

【导语】下面小编为大家带来经理人的如何赢得上级信任?(共6篇),希望大家喜欢!

经理人的如何赢得上级信任?

篇1:经理人的如何赢得上级信任?

在职场中,如何得到上级的信任很重要,这关系着你是否能够升职,涨薪,

据国外媒体报道,职场上,不只你想要升官、发财、成就感,你的主管也不例外。因此,尽可能地让主管有成效,不但是部属的责任,也符合部属的利益。

道理很简单,如果你的主管获得升迁,你也可能获得升迁;反之,如果你的主管升不上去或被解雇,你也只能在原地踏步,甚至得卷铺盖走人。所以,管理大师彼得?杜拉克在《杜拉克谈未来管理》中做了一个实在的建言,“成功的快捷方式,就是为一个有前途的老板工作。”

然而,主管想升迁,却远比你想象得更难。《老板不会明说,却很重要的12件事》作者罗伯特?高德法博指出,在组织的金字塔中,愈上层位置愈少、升迁的不确定性愈高,因而常让主管们不安,也让他们对部属的行为格外敏感。

“我可以信任你吗?你会不会害我陷入窘境?”是主管们说不出口的疑虑。所以,身为部属,让主管知道“他所重视的、也是你重视的”“他想要的,你将全力协助达成”,就是展现忠诚最好的方法。

至于如何赢得主管信任,成为主管的得力助手?“了解老板的处境”是杜拉克给的第一个建议。亦即,部属应设法了解,主管的升迁可能会受到哪些人、事、物的影响,包括主管在公司里的声誉和主管与(他的)上司之间的关系、主管的工作目标与压力;而身为部属的你,可以做哪些事来帮助主管?又有哪些行为可能会对主管不利、对他的升迁造成阻碍?

知名管理顾问马歇尔?葛史密斯则是在《UP学2魔劲》中指出,想要猜透老板的心思、掌握他的需求,只需把握一个原则,“你怎么服侍你的头号客户,就怎么对你的老板!”

葛史密斯强调,每个部属都应该把主管当成自己的最大客户,因为主管对你的所作所为握有生杀大权,他能给你梦寐以求的职位与机会,也可以轻易地全盘否决,

如同优秀的业务员在面对客户时,绝不会仅止于听命行事,而会不断地观察、询问与搜集信息,来掌握客户没说出口的需求、目的与价值观;真正优秀的部属,绝不会只做老板“嘴巴上交代”的事,更会设法做到老板“心里暗自期望”部属能为他做到的事。

针对许多经理人还停留在“为部属的工作负责”的观念里,不认为自己必须“为老板的绩效负责任”,杜拉克直言,“那已经是50年前的定义了。”他重申,经理人想要有所作为、有所表现,首先必须仰赖的对象,不是部属,而是拥有决定权的老板。

换句话说,经理人在创造绩效上必须仰赖“哪些人”,他就必须设法为“那些人”负责。也因此,了解老板的处境,为他排除万难、助他一臂之力,为老板的表现负起责任,就是经理人第一件要做的、也是最该做的事情。

篇2:如何赢得客户信任

现代营销充满竞争,产品的价格,品质和服务的差异化已经变得越来越小,营销人员也逐步意识到竞争核心正聚焦于自身,懂得“推销产品,首先要推销自我”的道理。要“推销自我”首先必须赢得客户的信任,没有客户信任,就没有展示自身才华的机会,更无从谈起赢得销售成功的结果。

一:自信+专业

“自信等于成功的一半”,自信心对营销人员非常重要,它直接展示你的精神面貌,无形中向客户传递了你的信心。试想一位营销人员对自己和公司都缺乏信心,要让客户信任和接受你是很难的。所以在和客户交往中一定要树立这样的信念:自己是优秀的,相信自己能取得最终成功的;我们公司是优秀的,相信我们的产品和服务也是能让客户赞许和受益的。以这样的信念和客户交往,你的言谈举止将处处加深客户对你的信心。

但我们也应该认识到营销人员必须具备自信的同时,一味强调自信心显然又是不够的,因为自信的表现和发挥需要一定的基础DD“专业”。也就是说当你和客户交往中,你对交流内容的理解应该力求有“专家”的认识深度,这样让客户在和你沟通中每次都有所收获,进而拉进距离提升信任度。另一方面自身专业素养的不断提高,也将有助于自信心的进一步强化,形成良性循环。而我们的自信缺失了“专业”,往往就会给客户留下“华而不实”的印象,逐渐产生逆反和排斥心理。

所以我们不仅要自信,更要专业。

二:坦诚细微不足,体现真实自我

“金无赤足,人无完人”是至理名言,而现实中的营销人员往往有悖于此,面对客户经常造就“超人”形象,及至掩饰自身的不足,对客户提出的问题和建议几乎全部应承,很少说“不行”或“不能”的言语。从表象来看,似乎你的完美将给客户留下信任。但殊不知人毕竟还是现实的,都会有或大或小的毛病,不可能做到面面俱美,你的“完美”宣言恰恰在宣告你的“不真实”。

美国著名的心理学家纳特?史坦芬格做过这样一个实验:要求四名前来求职的人,要一边做自我情况报告的录音,一边用小型的煮炉煮牛奶。

第一位求职者声称:自己学习成绩优秀,而且有出色的社会活动能力,

他在报告最后特意提到牛奶煮得很好。

第二位求职者的报告的内容与第一个人相差无几,但他在报告的最后说,他不小心碰翻了煮炉,牛奶也煮煳了。

第三位的情况和前面两位不同。他说自己的学业很糟糕,而且社会组织活动能力不怎么样,但他的牛奶煮得相当棒。

第四位的自我报告和第三位相似,并且牛奶也煮得差劲。

史坦芬格认为,所有求职者都可以归于上述四类人之中,第一类人:十分完美,毫无欠缺;第二类人:非常完美,略有欠缺;第三类人:欠缺,有小长处;第四类人:毫无长处。

表面上看来,似乎第一类人成功的几率应该更大,但现实的天平却倾向于第二类人。所以,一个营销人员想要赢得客户的信任,大可不必去极力掩饰自我,而应适当承认细微不足,使人觉得亲近,更容易被人接受。

三:帮客户买,让客户选

现实工作中,许多营销人员都会在阐述自身优势时,强调自身是客户的唯一或上佳选择,这在一定程度上表达了必胜信心,但同时也会给客户附加了压力。因为在这样的氛围下,你“先入为主”的结论往往使客户不能和你做轻松沟通,提出选择的建议。因此丧失进一步沟通的机会,彼此不欢而散。

所以当我们详尽阐述自身优势后,不妨不要单方面急迫下结论,而是建议客户多方面了解其他信息,并申明相信客户经过客观评价后会有做出正确选择的。这样的沟通方式能让客户感觉到他是拥有主动选择权利的,和你的沟通是轻松的,体会到我们所做的一切是帮助他更多的了解信息,并能自主做出购买决策。从而让我们有机会和客户拥有更多的沟通机会,最终建立紧密和信任的关系。

四:成功案例,强化信心保证

许多企业的销售资料中都有明显篇幅介绍公司的典型客户,营销人员应该积极的借助企业的成功案例,消除客户的疑虑,赢得客户的信任。在借用成功案例时,不应只是了解客户名称。而应详尽熟悉客户的资料,包括公司背景,产品使用情况,联系部门,相关人员,联络电话及其他说明等等。如单纯告知案例名称而不清楚具体细节的情况是会给客户留下诸多疑问的。比如1:怀疑你所介绍的案例不一定确实,2:所介绍的案例不一定是成功案例。所以细致介绍成功案例,准确答复客户询问非常重要,用好成功案例能为你建立客户信任发挥关键作用DD“事实胜于雄辩”。

欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:liu_gd@163.net,liugd@1ebanswers.com

篇3:如何赢得信任美文

如何赢得信任美文

父母可能已经告诉过你,不要相信陌生人。然而,当你投资的时候,你将车放在修理厂或者从餐馆订食物的时候,你已经在信赖一个陌生的人。

学术界早已提出信任这个问题。1992年,研究者进行了一个名为“投资游戏”的试验,在试验中,第一个参加者(或者第一个送出者),会收到一笔数量较少的钱,他可以选择一些钱给第二个人——陌生的回应者。他给多少,第二个人会翻3倍得到,比如说,他给出10美元,第二个人会得到30美元。接下来,第二个人可以(不是必须)拿10美元给送出者,或者回报性投资。

送出者选择怎么做,要看他们对他人信任多少;回应者怎么做,也要看他们可信程度有多高。研究确认了,虽然我们信任陌生人,但我们不是平等地信任他们。要让别人信任你,可以采取一些措施。

1。同情。哈佛商学院和宾夕法尼亚大学的研究者,派一个人到美国东北部的一个火车站,在阴雨绵绵的两天里,这个人向65个陌生人借手机,如果直截了当地问,只有9%的人会借;如果先谈论天气,为天气不好而抱怨,愿意借的就多达47个人。宾夕法尼亚大学商业专业教授莫赖斯·斯奇魏茨说,担不必要的过错是显示同情的好方法。“当我们进行不必要的道歉时,我们是说‘我在乎你,我知道你正在经历某种困难,我心里想着那个问题’。这种表现会让别人对你更加信任,在不认识的人当中也是如此。”

2。表态。我们从本能上信任擅于判断的.人,我们也应该当一个擅于判断的人。,从南卡罗来纳大学的投资游戏研究来看,预期的接受者先填一张用作道德判断的问卷。送出者可以阅读那些问卷,并根据问卷来选择接受者。75%的送出者会选择那些观点强烈的人当接受者。另外,擅于判断的人有将收到的钱的差不多21%进行回报性投资。那些表达坚定道德准则的人更受他人信任,可能因为当你批评别人的时候,你也为自己内化了标准。

3。不假装,真实践。南卡罗来纳大学社会学家辛普森说,培养值得信任的程度,你要表现出人们可能会发现的可信任行为。研究者提到两种人:利己主义者和利他主义者,前者在有名利可图的时候才表现出有道德,后者在没人看到的时候也做有道德的事情。比起利己主义者,我们更相信利他主义者,只有利他主义者才会在大街上捡到陌生人的钱包时主动归还。

4。持之以恒。滑铁卢大学心理学家约翰·霍尔姆斯和约翰·伦佩尔称,当我们开始了解别人的时候,我们根据对他们可能做出的行为的预测来判断他们。如果顺利,我们会明白他们的价值,对他们有强烈的信任。我们都必须说服陌生人相信我们,但只有那些对关系进行投资的人才会得到最高程度的信任,因为只有他们才能将陌生人变成朋友。相互熟悉和相互作用比虚假的微笑起的作用更大。

篇4:赢得信任作文500字

“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”

——陶行知

诚信是一轮明月,在黑暗中照亮人们的心;诚信是一把钥匙,打开人们的心锁;诚信是一种黏合剂,拉近人们的距离;诚信是尊重,是道德,是修养,更是一种境界……诚信是做人之本,有了诚信才会赢得他人的尊重与信任!

诚信赢得尊重

他是哥哥,为给家乡的农民工结清工钱,寒夜上路,不幸一家五口遭车祸全部遇难。

他是弟弟,得知哥哥遇难消息后,义无反顾地赶在大年三十前返乡,代哥哥将33.6万元工钱一分不少地送到60余位农民工手中。

他们在一家五口遭车祸遇难的情况下,不躲、不藏、不找借口,没有账目农民工自己报多少工钱给多少工钱,不够一家人凑钱,认的是“干活给钱天经地义”的理,守的是做生意应有的信。

他们生死接力,信守承诺,在当前社会风气下使人们看到了新的希望。

他们是“信义兄弟”——孙水林、孙东林。他们“新年不欠旧年薪,今生不欠来生债”,用自己的诚信赢得了所有人的尊重!

诚信赢得信任

关公名羽,字云长,山西运城解州人。一生忠义仁勇,诚信名冠天下,是中华民族的道德楷模。在三国中以桃园结义,温洒斩华雄,千里走单骑,过五关斩六将,夜读春秋,刮骨疗毒,水淹七军等脍炙人口的故事威镇华夏。

关公一件又一件忠义诚信的事让刘、关、张三人的感情越来越密切,让读者也感受到了浓浓的友谊!

勇敢地信任

信任是人与人之间的纽带,将人们的距离拉近;信任是一种力量,让我们放心地生活;信任是一种幸福,使自己心中喜悦。

信任是一轮金赤朗耀的圆月,惟有与高处的皎洁对视,才能沉淀出对待生命的真正态度;信任是一枚凝重的砝码,放上它,生命摇摆不定,天平立即稳稳的倾向一端;信任是高山之巅的水,能够洗尽浮华,洗尽躁动,洗尽虚诈,留下启悟心灵的妙谛。少年懂得信任,祖国的花朵团结一致;成年懂得信任,工作无忧无虑;老年懂得信任,身体健康快乐!

信任是一种有生命的感觉 ,信任也是一种高尚的情感 ,信任更是一种连接人与人之间的纽带。你有义务去信任另一个人,除非你能证实那个人不值得你信任;你也有权受到另一个人的信任,除非你已被证实不值。

朋友,学会信任吧!

篇5:赢得信任初二作文

赢得信任初二作文

不是每一朵花都有开放的价值,光鲜亮丽的外表下,包裹着一颗丑陋自私的心,这样的花,它配得上开放吗?而它刚好就像信任一样,可要怎么做才能赢得信任?

我从来不觉得自己自私,也从来没有认为别人会对我不怀好意,直到初二的那个下午,班主任给我们调位了,小和我一桌,他是一名高大但长得难看的男生,和他同桌,我可谓是把不情不愿演绎到了极致,我就是不喜欢他,尽管他在班上人缘还不错。我和林是好朋友,我们之间无话不谈,为什么我会不喜欢小呢?这其实和林还是有很大关系的。

林是一位开朗热情的帅小伙,我们之间的'关系就是好哥们儿,他和小的数学不相上下,都是班里的数学尖子生,那一次,他发挥失利,被小甩得老远,他满心懊悔,这时跟我说,小的的数学成绩之所以会这么好,都是抄出来的,我信了,林是我最好的朋友,他不会骗我的,我和小也不熟,虽然是一个班的同学,一句话我们都没有说过。我对小除了鄙视就是不屑,这样的数学第一,他配吗?

小和我同桌后,我们俩谁也没有先说话,可能是都觉得没有这个必要吧!相比之下,我数学就很一般,经过好几个星期的刻苦努力,数学分数终于被我提上来了。

嘿嘿!我、小和林三个人在同一个考场哎,我还是蛮高兴的。我这个人在考场上从来都是不屑于作弊的人,因为作弊也费时间,更费脑子。我刚好被分到了最后一排,数学试卷的最后一道大题,一般都是最深奥的,我也看不懂,然后做完了第一小问,就先去检查选择题吧!我果断的把最后一道大题剩下的两问放弃了,我还挺闲的,猛然间,我一抬头,发现林在和另一个陌生人传纸条,收到纸条的林,迅速的把答案抄上了,还不忘给对方竖个大拇指,再看看小,依旧埋头于题海,连抬头这个动作都没有。我这心一下就神伤了,一直都是我眼瞎啊!呵呵!

那次数学考试成绩出来以后,小依然遥遥领先于林,林又像平常那般念叨小作弊,我不会再相信他了,我尝试着和小沟通,才发现,他其实是和幽默嘛!并不像他看起来这么沉默,我们越发友好起来,我们聊得非常投机,包括学习上,他总能尽心尽力的帮助我,我很感动。至于林,我们逐渐疏远了,“话不投机半句多”,道不同不相为谋,这样的结局,我始料未及!

真诚的人才能赢得信任,外表是取代不了的,原来交朋友贵在真诚,并在真诚的桥梁上搭建信任!

篇6:如何赢得职场同事的信任?

一、自信为先

自卑是工作最大的敌人,要赢得同事的信任,首先需要寻回自信:“我永远是最能干的”。每天昂首阔步、精神饱满地进入工作,有积极的心态,才具有自信的体态。面对上司或同事,应保持眼神接触,维持轻松愉悦的神情,把正面思维及自信表现在言行举止上。

二、专业形象

提升工作的专业形象,不妨从改变心情开始,有诸内而形于外,需从喜欢自己的工作开始。另外,在专注工作的同时,也应关注形象外观,进入职场的衣着应与工作身份相配。

三、解难智慧

工作上难免会遭到困难与挫折,这时如果你半途而废,或逃避不理,将会使工作伙伴对你产生看法。因此,运用智慧及累积的工作经验,并加以创意或灵感,便能解决工作上的困难,使工作顺利完成。

四、条理井然

有人认为,从办公桌上的物品放置,便可看出一个人的办事效率及态度。办公桌上收拾得井井有条,会留给他人态度谨慎、讲求效率的良好印象。

此外,取得他人信任最基本的原则,就是上佳的工作表现。相信自己的能力,再加上与时俱进地进修学习,提升信任和竞争力便是不难的事了。

赢得信任作文

职场女性赢得他人信任的妙计

上级感谢信

上级申请书

上级讲话稿

客房部经理人年终总结

《一分钟经理人》读后感

赢得团结作文

《故事会》赢得掌声

赢得成功作文

《经理人的如何赢得上级信任?(精选6篇).doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式

点击下载本文文档