以下是小编整理的经理人的工作是什么,本文共7篇,欢迎阅读分享,希望对您有所帮助。

篇1:经理人的工作是什么
经理人的工作是什么
要成为一名经理人,只有官衔、大办公室以及其他表示级别的外部标志是不够的,还必须有高度的能力和成就。这项职务需要天才吗?它是靠直觉还是靠正确的方法来进行工作的呢?经理人的工作是什么?
---德鲁克认为,一个经理人有两项特殊的任务。
---经理人的第一项任务是创造出一个大于其各组成部分的总和的真正的整体,创造出一个富有活力的整体,他把投入于其中的各项资源转化为较各项资源的总和更多的东西。可以把经理人比作一个乐队的指挥。通过乐队指挥的理解和指挥,各种乐器演奏形成了具有生命的乐章。但乐队指挥以作曲家的乐谱为蓝本,他只是一个解释者,而经理人则既是作曲家,又是乐队指挥。
---为了完成这项任务,经理人应尽可能有效地利用他所拥有的各种资源,尤其是人力资源,只有取长补短才是创造出一个真正的整体的唯一途径。
---这就要求管理人员平衡和协调企业的各项主要职能:管理一个企业本身,管理员工和工作,管理企业同社区和社会之间的关系。如果一项决定或行动满足了这三项职能中的一项而削弱了另一项,那它就削弱了整个企业。任何一项决定或行动必须始终有利于整个这三个领域。
---“创造出一个真正的整体”这一任务,还要求经理人在其每一行动中同时注意到作为整体的企业的成就和成果,以及为取得综合成就而必需的各种不同的活动。把经理人比作乐队指挥是非常恰当的。一个乐队指挥始终必须既注意听整个乐队的`演奏,又注意听其单个乐器(如双簧管)的演奏。同样的,一个经理人必须始终既考虑到企业的全面绩效,又考虑到单项职能(如市场研究活动)的绩效。通过提高整个企业的绩效,他为市场研究创造了新的领域和挑战;而通过改进市场研究的绩效,他又能提高整个企业的绩效。经理人必须同时提出两个相互连带的问题:第一个问题是,企业哪一方面的绩效需要改进,而为此又要求有些什么活动?第二个问题是,企业的各项活动能有些什么改进,而这些活动又能使企业的绩效有些什么提高?
---经理人的第二项特殊任务,是在其每一项决定和行动中协调当前的和长期的要求。他如果牺牲了上述要求中的一项,就会使企业受到危害。这就是说,他必须既注意近处,又看到远处――这真需要一点杂技表演的功夫。或者,换一个比喻,他既不能抱有“船到桥头自然直”的态度,又不能“把未来的一百年都安排好”.如果他不注意未来的一百天,那他就不会有未来的一百年――甚至不可能有未来的五年。所做的一切必须既有利于当前,又有利于根本的长期目标和原则。他即使不能把这两个方面协调起来,至少也必须使之取得平衡。他必须计算一下为了当前利益而在长期利益方面所作出的牺牲,以及为了长期利益而在当前利益方面所作出的牺牲。他必须使这两方面的牺牲尽可能地小。而且他必须尽可能快地弥补这些牺牲。他生活与活动于当前和未来的两度时间之中,并要对整个企业及其各个组成部分的绩效负责。
篇2:经理人的工作是什么
---绝大多数管理人员把他们绝大部分的时间用于一些不是“管理”的事情上。德鲁克为我们列举了以下“非管理”工作:一个销售经理在作统计分析或安抚一位重要的顾客;一个工长在修理工具或填写一张生产报表;一个制造经理在设计一种新的厂房布局或试验新材料;一家公司的总经理在拟订一笔银行贷款的细节或谈判一笔大合同,或者花几个小时主持一次祝贺一位服务多年的职工的晚餐会。至于所谓经理人的工作,那是所有的经理人,不论他们担任什么职能或工作,不论其级别和地位,都必须做的一些工作;是各种经理人共同的工作,也是经理人特有的工作。我们可应用科学管理的系统分析方法来分析经理人的工作。我们可以区别出有哪些工作是经理人才做的。我们可以把这种工作分解成各种作业。一个人可以通过改进这些活动来提高其作为一个经理人的绩效。
---经理人的工作中有五项基本作业。这五项作业合起来就把各种资源综合成为一个活生生的、成长中的有机体。
---第一,一个经理人首先要制定目标。他决定目标应该是什么,为了实现这些目标应该做些什么,这些目标在每一领域中的具体目标是些什么。他把这些目标告诉那些同目标的实现有关的人员,以便目标得以有效地实现。
---第二,一个经理人从事组织工作。他分析所需的各项活动、决定和关系。他对工作进行分类,把工作划分成各项可以管理的活动,又进一步把这些活动划分成各项可以管理的作业。他把这些单位和作业组合成为一个组织结构。他选择人员来管理这些单位并执行这些作业。
---第三,一个经理人从事激励和信息交流工作。他把担任各项职务的人组织成为一个团队。他做到这点的方法是:通过日常的工作实践,通过员工关系,通过有关报酬、安置和提升的“人事决定”,通过同其下级、上级和同级之间经常的相互信息交流等。
---第四,经理人的第四项工作是衡量。经理人建立衡量标准。而衡量标准对于整个组织的绩效和个人绩效至关重要。经理人要为每一个人确定一种衡量标准。衡量的标准不但要专注于组织的绩效,而且还要专注于个人的工作并帮助他做好工作。他对成就进行分析、评价和解释。他把这些衡量的意义和结果通报给他的下级、上级和同级。
---第五,一个经理人要培养人,包括他自己。
---经理人的这五项工作中的每一项都可以再细分为若干子项。而且,每一项工作都要求有不同的品质和条件。
---例如,制定目标是一个平衡的问题:在企业成果同一个人信奉的原则的实现之间进行平衡,在企业的当前需要同未来需要之间进行平衡,在所要达到的目标同现有条件之间的平衡。制定目标显然要求分析和综合的能力。
---组织工作也要求有分析能力。因为它要求最经济地利用稀缺资源。但它是同人打交道的,所以要从属于公正的原则,并要求有正直的品格。培养人也要求有分析能力和正直的品格。
---激励和信息交流所需的主要是社会方面的技能。它所需要的不是分析能力,而是正直和综合能力。正直的品格比分析能力重要得多。
---衡量所首先要求的是分析能力,但也要求把衡量用来促使实现自我控制,而不是用作控制他人的工具。常有人滥用衡量。因而衡量是目前经理人工作中最薄弱的领域。德鲁克提倡衡量的结果应告知当事人。衡量有时被用来作为一种内部秘密警察的工具,向上司汇报有关一个经理人工作成绩的审查和批评,却连副本也不送给该经理人本人。只要衡量还像这样被滥用来作为一种控制的工具,它就将始终是管理人员工作中最薄弱的领域。
---制定目标、组织工作、激励和信息交流、衡量考核以及培养人员,是正式规定的各项工作。只有一个经理人的实际工作才能使它们成为活生生的、具体的、有意义的工作。
---一个人能够制定目标,不一定就能成为经理人;正如一个人能在一个很小的空间范围内缝针打结,不一定就能成为外科大夫一样。但是,一个人没有制定目标的能力,决不能成为称职的经理人;正如一个人不能缝针打结,就不能成为好的外科大夫一样。而且,正如一个外科大夫可以通过提高缝针打结技术来使自己成为更好的外科大夫那样,一个经理人通过提高其各项工作的技术和成就,可以使自己成为更好的经理人。
---经理人的资源:人
---德鲁克认为经理人有一项特殊的资源:人。而人是一种独一无二的资源。它要求使用它的人有特殊的品质。
---对人“进行工作”始终意味着培养他。这种培养的方向决定着人――既作为人,又作为一种资源――是否会变得更富活力,或最终完全失去活力。这一点不仅适用于被管理的人,而且适用于经理人自身。经理人是否按正确的方向来培养其下属,是否帮助他们成长并成为更高大和更丰富的人,将直接决定着他本人是否得到发展,是成长还是萎缩,是更丰富还是更贫乏,是进步还是退步。
---人们可以学会对人进行管理的某些技巧――如主持会议或进行谈话的技巧,也可以制定出一些有助于培养人的方法――在经理人和下属的关系结构方面,在升迁制度方面,在组织的报酬和激励方面。但是,即使这些都已经说了和做了,为了培养人,经理人还需要有一种基本的品质,而这是不能依靠传授技巧或强调这项任务的重要性就能创造出来的。这就是要求经理人有正直的品格。
---常有人说:要成为一名经理人,必须能爱护人,能帮助人,能与人处好关系。但具备了这些条件还是不够的。在每一个成功的组织中总有那么一位上司,他并不爱护人,并不帮助人,也不与人处好关系。他冷酷,不讨人喜欢,对人要求高,但他常常能比其他任何人都培养出更多的人来。他比那最爱护人的人赢得了更多的尊敬。他对自己和下级都要求高质量地进行工作。他制定了高标准,并期望人们能达到这个高标准。他在判断是非时对事不对人。他本人虽然常常是一个很有才华的人,但在评价别人时,从来不把才华置于品格之上。一个管理人员如果缺少这些品质,那么无论他是多么爱护人,多么喜欢帮助人,多么和蔼可亲,甚至多么能干和有才华,那也是一种威胁而只能被评价为“不适于做一个经理人和正直的人”.
篇3:职业经理人是什么工作
经理人职业化含义主要体现在在以下几个方面:
1. 职业意识(竞争、效率、团队、客户)
2. 职业精神(敬业、拼搏、自信、执着)
3. 职业修养(礼节、语言、行为、着装)
4. 职业道德(守法、诚信、忠诚、避让)
5. 职业心态(包容、平和、积极、自醒)
6. 职业能力(八大能力)
高级职业经理人如何提升团队领导力?
1.创造:领导团队的和谐
2.指导:团队成员的工作
3.激发:团队成员的潜力
4.发挥:团队集体的智慧
5.调动:团队成员的情商
6.展示:团队的品格魅力
高级职业经理人要求具备精细化管理的能力主要有哪些?
1. 完善管理流程
2. 注重过程控制
3. 持续检查监督
高级职业经理人需要具备的八大职业能力
1. 团队领导能力
①组建团队的能力;②管控团队的能力;③影响团队的能力;④驾驭团队的能力;⑤激励团队的能力;⑥协调团队的能力;⑦评价团队的能力;⑧提升团队的能力。
2. 经营决策能力
①综合分析能力;②审定方案能力;③选择方案能力;④资源整合能力;⑤把握时机能力;⑥果断决策能力;⑦方案执行能力;⑧结果评估能力。
3. 资本运营能力
①把握运营的正确思维方式;②善于发现资本价值的能力;③有效掌握资本运营的手段;④全面盘活良性资源的能力;⑤准确控制运营细节的能力。⑥掌握资本并购技巧的能力;⑦提升资本待续增值的能力; ⑧资本运营效果的评估能力
4.自主创新能力
①树立创新意识;②规范创新思维;③了解创新需求;④确立创新项目;⑤论证创新方案;⑥审定创新流程;⑦实施创新计划;⑧评估创新效果。
5. 市场营销能力
①掌握有效信息能力;②树立国际品牌。
6. 沟通公关能力
①确定沟通公关目标;②了解沟通公关对象;③掌握沟通公关方法;④确定沟通公关内容;⑤确定沟通公关方案;⑥确定沟通公关渠道;⑦确定沟通公关计划;⑧确定沟通公关结果。
7. 危机管理能力
①对危机的预测能力;②对政策的应变能力;③对市场的反应能力;④对流程的调整能力;⑤及时反省失误能力;⑥应对突发事件能力;⑦危机过程控制能力;⑧变革方案执行能力。
8. 文化管理能力
①规划企业远景的能力;②构建企业文化的能力;③培育企业文化的能力;④传播企业文化的能力;⑤融合企业文化的能力;⑥光大企业文化的能力;⑦创新企业文化的能力;⑧经营企业文化的能力。
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职业经理人是什么工作
]篇4:物业经理人工作职责
1、负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;
2、负责制定场地监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全;
3、适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;
4、组织好各部门的分工协作,每周召开部门例会,负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;
5、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
6、定期对员工进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;
篇5:物业经理人工作职责
1、负责带领外包公司人员对广场区域消防(通道、器材、标识等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、经营秩序、环境、交通等进行管理,识别和纠正不符合项及危险源,组织处理治安刑事案件、抢险救灾、平暴等突发事件,保护业户、顾客、公司人员人身、财产安全,并及时记录上报;
2、负责交接班,掌握上每一班次执勤情况,完成转交任务,并填报相关记录;
3、传达落实上级对带班各岗位工作任务要求;
4、按各外包人员思想、体能、技能及业务素质状况合理分配各岗位人员、任务;
5、负责本班所需服装、器材的领发、保管;
6、负责消防通道、器材的日检、月检工作,识别纠正安全隐患,填报检查记录表;
7、负责外包人员日常工作、思想、业务等情况考核,并评分记录,提出奖惩建议;
8、负责消防、治安案件处理、物业管理等相关业务培训。
9、负责对公司员工进行消防业务知识培训以及开展防火宣传教育;负责商场防火安全工作的培训,组织专职和义务消防员进行消防知识、消防演习、消防系统操作的培训及考核。
10、制定各种防火安全制度,督促各部门、商户贯彻落实防火安全措施,负责调查了解违反消防规定的原因,并提出解决处理的意见,向物业部经理、总经理报告情况。
11、负责检查公司各场所的防火安全情况以及各种消防设备、灭火器材,发现隐患,及时督促有关部门进行整改。
12、负责将每天公司消防情况和每周公司消防情况书面报告工程物业总监。
13、负责调配补充消防灭火器材,并与有关部门定期进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。
篇6:物业经理人工作职责
1、制定在售楼盘案场物业服务标准及要求,并按照标准管控营销案场;
2、负责案场的管理工作,对接营销部各项工作,制定工作计划并组织实施;
3、制定案场物业服务方案,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训;
4、检查督促各岗位员工认真履行职责,带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;
5、与营销部门配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质;
6、负责检查并监督售场及样板间内环境清洁情况及时与公司沟通协调处理,
7、配合销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动;
8、负责现场交通秩序和公共管理秩序;
9、负责现场设施设备的使用、维护和维修协调工作;
10、开展案场固定资产的管理,管控好案场人财物等安全事宜;
11、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作;
12、负责公司相关体系文件的执行和贯彻落实工作;
13、配合有关部门抓好安全防范工作;
14、完成公司交办的其他工作。
篇7:物业经理人工作职责
●编制新增项目的保安管理方案;
●参与新接管项目的验收工作;
●组织本部门员工的专业技能培训;
●质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;
●制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;
●负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;
●检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;
●与政府有关部门联络,了解行业最新规定;
●推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议;
●熟悉了解物业各部门操作规程,有保安接管及管理经验。
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