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会务专员的工作职责

时间:2023-01-03 08:14:59 其他范文 收藏本文 下载本文

下面是小编为大家推荐的会务专员的工作职责,本文共16篇,欢迎大家分享。

会务专员的工作职责

篇1:会务专员的工作职责

1、了解掌握会务信息,开展会务服务工作,包括预算、统筹、现场执行等。

2、与客户洽谈业务事宜,做好会议,活动现场执行,管理工作。

3、联系,维护公司客户,及时根据客户要求制订相关方案。

篇2:会务接待工作职责

会务接待工作职责

职责一:会议服务员岗位职责

注意个人仪容仪表,礼貌礼节;做好与营销部的沟通 工作。

1. 打扫会议室卫生(包括门,窗,地面,地角线,柜子,衣架,台面,绿植,衣帽间,备餐间等)使门,窗,地面,柜子,台面无杂物;地角线干净,绿植无杂物。保持良好的卫生环境。

2. 若有客人看会场要尽量陪同,记录好客人要求及标准并向领导反应情况。

3. 有会时按照会议通知单摆好台形,检查设施设备是否完好,检查台面卫生,会场卫生;检查贵宾室,卫生间卫生,为会议做充分准备。

4. 会中按照会议服务流程做好接待工作。

5. 会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。

6. 关闭设施设备,将会场收拾到无会标准。

职责二:会议服务员岗位职责

1.负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。

2.负责会议室设备及服务用品的检查及报修。

3.负责保持会议室与服务区的干净整洁。

4.负责会后的.会场整理。

5.负责会议室条幅,指示牌的摆放及悬挂。

6.负责杯具的清理及消毒。

7.负责本岗位绿色植物的养护工作。

8.负责家具的定期保养工作。

9.负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。

10.负责使用清洁工具的保养及维护。

11.负责会议临时更改信息的通知及发放。

12.完成上级交待的其它工作。

职责三:会议服务员岗位职责

1.会议服务员每天提前15分钟上班到岗,上岗时应统一着装,配戴工号牌。并做好会议接待准备(包括会议音响设备检查)。

2.负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施。

3.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。

4.负责会议期间的茶水、果点服务,保证宾客的随时服务需求。

5.负责会议结束后的清场工作。

6.负责各会议室之间的工作协调配合。

7.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向站长汇报。

8. 负责局领导办公室服务。

9.完成领导交办的其它任务。

职责四:会议服务员岗位职责

1、在会议中心主管的领导下,负责各类会议的接待、服务工作;

2、遵守酒店各项规章制度,用《员工手册》的规定规范自己的行为;

3、根据会议接待单相关内容,配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;

4、遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令客人满意的服务;

5、工作中仪容整洁,按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作;

6、负责会议中心的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新;

7、负责会议中心的设备、设施正常使用,定期维护保养;

8、参加酒店和部门组织的专业培训;

9、服从管理,随时听从上级的工作安排。

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篇3:会务专员个人简历表格

会务专员个人简历表格

基本简历 
姓 名:石小姐国籍:中国无照片
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:海南身材:165 cm? kg
婚姻状况:未婚年龄:28 岁
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:经营/管理类:助理、策划、客户服务类:客服、顾问、执行、公关/媒介/广告类:公关、媒介、会务专员
工作年限:3职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:南方医科大学附属第三医院起止年月:-07 ~ -11
公司性质:事业单位所属行业:医疗,卫生事业
担任职务:宣传客服 
工作描述:* 体检中心的内外宣传策划。

* 体检中心客户关系维护及服务跟进。

* 体检中心活动策划。 

 
公司名称:省广集团广州市中轶广告有限公司起止年月:-03 ~ 2008-07
公司性质:股份制企业所属行业:广告,策划,营销
担任职务:客服主任 
工作描述:* 负责协助经理开拓及服务珠三角上百家综合性医院。

* 合作医院投放板类的针对性规划。并对医院系统宣传,VI系统是否规范予以建议。

* 客户公益形象活动宣传策划与实施。

* 维护客户关系及跟进服务。

* 广告投放计划的制定、沟通及实施。

* 健康活动的策划及执行(如联通CDMA健康活动)。

* 服务部人员的招聘(协助人事)。 

 
公司名称:广州乔伊广告有限公司起止年月:-07 ~ 2006-02
公司性质:私营企业所属行业:广告,策划,营销
担任职务:经理助理 
工作描述:* 协助总经理对公司各项业务进行协调监控、管理;

* 市场的维护工作;

* 带领客服队伍完成公司下达的客户维护任务做好客户的沟通;

* 客户资源管理,对客户需求的有效制作进行统计、分析及后期跟进;

* 公司各项费用的控制及管理;

* 人员招聘。 

 
教育背景
毕业院校:华南热带农业大学
最高学历:本科获得学位: 学士学位毕业日期:2005-07-01
所学专业一:生物技术所学专业二: 
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
-092005-07华南热带农业大学生物技术毕业证书 
 
语言能力
外语:英语 良好  
国语水平:良好粤语水平:一般
 
工作能力及其他专长
 经过几年锻炼,使本人具备了从事本行业的基本技能技巧,富有亲和力和凝聚力,秉持严谨、热情、饱满的'工作作风和坚持不懈积极进取的工作态度,能较好的完成各项工作。相信在今后的工作里能够取得更好的成绩。

◆ 沟通能力强,可以迅速了解客户的需要并充分推介自己公司的产品和服务的特点及优势。

◆ 对信息敏感,可以在工作中迅速准确的捕抓相关信息并分类处理。

◆ 发掘客户需求,从而将资源实现价值最大化。

◆ 真诚服务的态度,客户反馈良好,容易积累长期客户。

 
个人联系方式
通讯地址: 
联系电话: 家庭电话: 
手 机: QQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

篇4:会务工作总结报告

为进一步完善会议接待流程,将我司的接待工作提升到一个新的高度,本人特将自己参与会议接待后的一些经验及发现的问题进行总结,分享如下:

对于会议接待工作,必须做到细致入微,会议接待前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面:

一、及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;

二、落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;

三、根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;

四、准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;

五、确定客人来司的出发时间,落实接待用车,驾驶员必须提前5分钟启动车内空调,待客人离开时,驾驶员必须提前将车停靠在尽可能离大楼出口较近的位置;

六、会议用品准备,包括会议用纸、用笔、用水、水果、鲜花、相机、录音笔等。

七、有用餐安排的,必须提前做好用餐地点,规格的落实以及席位座次的拟定。

接待过程中,必须注意到以下几点:

一、着装规范,统一工装;

二、行为举止规范,符合公司文化。包括正规礼仪标准下的电梯内站位、让道、站姿、坐姿等行为;

三、认真做好会议记录。

接待任务完成后,还需要进行及时的总结,包括会议记录整理、影音资料整理、接待总结等。

存在的问题:

一、周五有接待任务的,行政部接待人员及其他部门相关参会人员不得穿便装,必须身着工装;

二、必须加强与对方对接人的联系,及时确定客人方位,并及时反馈信息给公司领导,以保证公司领导能够准时迎接客人。

三、应提高对临时变动事件的应急处理能力,必须从根本上通过加强与对方对接人的联系,第一时间获知临时变动情况。

篇5:会务工作自我鉴定

在会务工作中面对一些矛盾和问题,我机关服务中心从容应对、团结协作、周密组织、及时补台,使整个接待服务工作紧张有序、协调运转,概括起来讲,写一份工作总结范文:

前期工作准备充分,谋划到位。为做好会务接待服务工作,我中心领导十分重视,在会议召开前半个月,就抽调有经验的同志参与会务准备工作,中心组建了报到组、会场组、用餐组、交通组等四个小组,制定详细的工作方案、明确各小组责任、落实工作任务。会议8日报到,4日~6日是端午节放假,为了节后全国城镇污水处理设施建设及运营经验交流会议顺利召开,节前中心领导又召集各小组工作人员就工作细案、准备情况逐一进行指导、询问,要求家节日期间放弃休息时间,进一步和有关部门、环资处对接,全力以赴做好会务保障工作。节前,基本完成会议的食宿、会场、宴请、会议用品、礼品等安排和制作。由于谋划超前,各项工作紧张有序,十分到位,为会议期间接待服务工作奠定了良好的基础。

各项活动组织周密,井然有序。根据本次会议的特点,我们总结以往联合办会的接待经验,坚持从处着眼,小处着手,对会务工作从整体上周全考虑,系统安排,在报到、住宿、宴请、就餐、会议、交通以及考察活动等各个环节、各个岗位都确定专人负责,确保了各项工作顺利开展。报到小组安排礼仪人员着民族服装配合交通组到机场迎宾,及时收集代表返程信息,安排工作人员到代表入住各楼内服务,提前制作分组考察名单、乘车安排,配合环资处安排随车联络员全程跟踪服务。在接待宴会组织上,配合接待办提前编排席次,印发宴请名单,通知出席会见、宴会的`有关领导,安排好国家部领导住宿楼内的用餐。在会场布置上,会场组按照“一切为了会议,一切为了会议代表”的要求,会场组各位同志,在所负责的各项工作、各个环节中,任劳任怨,精益求精,为提高会议的效果发挥了积极作用。

由于这次会议涉及多部门联合办会,存在量的沟通、衔接工作,会议接待服务工作中还存在一些不足:如考察情况发生变动后,某考察线路负责人没有及时将变动后的考察名单传给考察点接待单位,给接待工作造成了不便;少数环节上还存在短暂的忙乱现象,多次协调会议都没有提出机场公司派员参会,给接送工作带来被动,与相关部门、单位的对接还需进一步加强等等,这些都有待于我们在今后的工作中进一步改进和落实。

通过这次联合办会的接待工作,使我们服务中心受到了一次全面的检验和检阅,也使我们的队伍得到了充分的锻炼和提高,增加了家的信心,体现了机关服务中心整体作战和应急作战的综合实力。整个接待过程也充分证明了我们是一支能冲锋、能战斗、能打胜仗的一支过硬的队伍。在今后工作中,我中心全体人员将继续保持这种饱满的工作热情和昂扬向上的精神风貌,以这种团结协作、务实苦干、扎实细致的工作作风和顾全局、不计得失、无私奉献的可贵品质,立足本职岗位,扎扎实实地搞好各项工作,为机关工作作出更的贡献。

通过不断地学习和总结工作经验,提高管理水平。随着城市管理行政执法工作透明度的提高,网络、服务热线、各类媒体成为了公众对耻工作的监督平台,给耻工作带来了新压力、新要求,也带来了新动力。在行政执法工作中,每个队员都要按照规定着装、佩戴执法证件,做到业务熟悉、依法行政、注意工作方式方法,坚持规范管理、疏堵结合、以宣传为主的工作方法,树立文明耻理念,维护社会的和谐、文明。支队领导将每周召开支队领导班子和各科室、队中层领导会议,总结工作经验,并针对各队不同管辖区所出现的问题进行自查自纠,共同研讨解决问题的思路和工作方法。

篇6:人事专员工作职责

1、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。

2、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。

3、组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。

4、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。

5、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。

6、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。

7、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。

8、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。

9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。

10、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理

11、负责建立健全员工的人事档案。

12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。

13、负责员工考勤管理和纪律监察。

14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

15、负责协调员工关系,解决劳动纠纷。

16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。

17、负责组织企业文化建设。

18、负责公司人力资源信息的上传下达工作。

篇五:人事专员工作职责

1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作;

2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;  》枣庄招聘

3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;

4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜;

篇7:精选商务专员工作职责

1. 负责在ERP系统中下推国内及海外销售订单,制作待出货明细表,跟踪记录每单交期

2. 与工厂沟通并确认每个订单实际交期及包装、运输方式或其它特殊要求,对于海外订单,需同时与关务专员协调船期、航班等信息

3. 订单出货后记录每单序列号和质保年限等,并上传至售后服务系统。

4. 领导安排的其它相关工作

篇8:商务专员工作职责是什么

1、负责对接上游合作公司,新启动项目车辆的一系列系统录入及车源状态信息更新;

2、负责对接邮件发送、进度的催办及日常车辆补办材料的跟进;

3、负责对接物流部门及统计需安排运输的车源信息;

4、负责部门所有报表统计及更新;

5、负责检测报价车辆全流程追踪及进度反馈;

6、完成上级领导交办的其他工作事项。

篇9:商务专员工作职责描述

1、遵从企业文化和价值观,积极向上的生活态度,严谨认真的工作态度;

2、依据公司整体销售目标和销售任务及阶段销售策略;进行客户开发和维护工作,按要求完成工作任务;

3、熟练通过网销,电销,面销等多种方式,联系并跟进客户,把握客户需求并找出合作切入点建立合作项目;

4、完成各项服务工作,负责销售合同的谈判、合同签订、售后危机处理;

篇10:审计专员工作职责

1、负责各类专项审计工作,收集、整理内部审计工作资料,配合监察人员进行企业内部审计;

2、负责审计过程中与相关部门的协调和沟通,对被审计事项做出审计评价及改进提出审计建议,督促跟踪审计结论和建议的落实;

3、协助加强对公司的经营管理和各部门的监督与控制;

4、做好审计资料的整理、立卷、归档工作;

5、完成领导交代的其他相关工作。

篇11:采购专员工作职责

1、采购订单执行,包括复核采购指令的详细内容,执行价格谈判、订单向供应商下达;跟进订单执行进程,随时了解订单的完成情况,

2、根据质量协议执行验货;按标准格式制作验货记录,按流程处理验货中出现的问题,相关资料存档;

3、订舱出货与单证制作,控制运输税费成本,跟踪到货日期并记录归档;

4、核算产品综合成本,制作分类成本表;

5、新产品sourcing,评估,和检测

6、处理产品质量投诉

7、了解和搜集同行及竞争产品的动态信息

篇12:精选商务专员工作职责

1、负责公司日常商务接待工作,安排接待事宜,接待来访客户,企业形象宣传等工作;

2、服从上级安排的其他工作。

篇13:精选商务专员工作职责

? 通过网络渠道,对公司提供的精准客户进行开发与需求引导;

通过电话或网络方式负责推广公司业务、优惠价绍:

(如公司注册、代理记账、报税、申请一般纳税人、商标、专利、香港公司注册)等;

? 与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,为客户提供相关的咨询服务;

? 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,__度的提高客户满意度;

? 严格按照工作规范进行,配合公司计划,有效执行各项工作,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并

跟踪进展直至解决;

? 不断接受公司的各项业务和技能提升培训;

? 其他领导交办的临时性事务;

篇14:精选商务专员工作职责

1、开发与维护客户关系,为公司的业务开拓,争取更有利的资源或条件。

2、积累、巩固与客户间紧密的战略合作伙伴关系,建议起有效的外部关系网络。

3、协助领导对接好客户各层级的关键人物,积极做好日常的联络;努力的挖掘合作的项目商机。

4、负责行业内市场及政策的收集与分析,并定期的反馈给上级领导。

5、根据团队业务发展规划及领导的安排,完成工作范围内的各项工作。

篇15:精选商务专员工作职责

1、腕表高级销售,向进店客户提供优质服务,促成交易;

2、维护客户关系;

3、做好本职店务工作。

篇16:精选商务专员工作职责

1、负责与客户之间的联络沟通,反馈客户订单进程,及时了解客户需求;

2、负责商务合同的履行,及时协调和协助解决出现的商务问题;

3、客户信息的收集、整理、分类,做好客户档案管理

4、跟进业务洽谈好的订单,配合实施团队参与项目的汇报,及时跟进或解决实施过程中客户的相关反馈,做好后续服务工作,协助业务跟催收款;

5、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递;

6、相关部门的沟通协调工作;

7、做好上级交代的任务。

会务员工作职责

会务组的工作职责

培训会务组工作职责

培训班会务组工作职责

广告专员工作职责

投诉专员工作职责

客户专员工作职责

行政专员工作职责

商务专员工作职责

教务专员工作职责

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