下面是小编为大家准备的物业管理员的职责内容，本文共17篇，欢迎阅读借鉴。
篇1：物业管理员相关职责内容
1、负责本公司房屋的出租和维护工作;
2、熟悉公司物业的各项管理制度，悉租户基本情况和的结构、功能等;
3、负责每月对租户进行上门走访，检查房屋是否损坏和进行违法活动;
4、根据合同规定收取租金及水电费;
5、房屋维修管理。
篇2：物业管理员相关职责内容
1、运营管理：包括但不限于商场环境、营业、装修、消防、设备管理等日常巡查工作;
2、费用催收：负责商场物业费的催缴工作，及时与相关业务部门核对相关数据;
3、客诉处理：负责处理业户诉求，客户拜访及回访工作，与客户建立良好的关系;
4、流程审批：负责商场业户进驻场申请，离场手续办理及验收以及物业保修的审核签批;
5、领导交代的其他工作。
篇3：物业管理员相关职责内容
1、负责本公司项目的租赁管理工作;
2、负责租户的开发、洽谈、签约及验收进驻的工作;
3、落实写字楼租户资源及渠道的开发与维护;
4、参与各类租户档案原始资料的收集与客户信息库建立;
5、协助落实项目的市场调研及相关信息收集;
6、完成领导交办的其它工作事项。
篇4：物业管理员相关职责内容
1. 主持部门日常工作，落实本部门职能;
2. 负责100%完成年度物业管理费收缴预算金额;
3. 掌握部门固定资产及每月的物料消耗，并加以控制成本;
4. 制定部门工作目标、工作计划，做好相应的工作安排，做好月度、年度的工作总结;
5. 以质量管理体系的要求拟定各项管理制度和管理措施，定期对部门的工作监察协调，以检讨及改善本部门的管理水平;
6. 负责项目内公共秩序、经营秩序及车场的收费管理;
7. 负责清洁、绿化、消杀等外判业务的管理;
8. 负责部门团队建设与员工行为规范，营造良好工作氛围;
9. 负责部门人员绩效考核及业务培训工作;
10. 负责本部门各类报表、总结计划的编写及上报工作
11. 熟悉客户情况，定期拜访，与客户建立良好的关系;
篇5：物业管理员工作职责内容
1、熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成、租户情况、小区结构、功能等。
2、熟悉租户资料，负责档案资料的归档、存档及整理，保持良好的沟通及联络。
3、小区公共区域的巡视、检查工作，监管客户服务人员的工作表现及工作内容。
4、负责租户的收楼、装修、入驻等各项工作的顺利开展及跟进。
5、负责监管、巡查租户装修现场。
6、协助租户的日常办公需求，配合有关部门维持好小区公共秩序，同时陪同有关部门做好租户承租区域内各项服务工作。
7、支持配合小区前台服务工作，根据管理工作实际需要调配及协助前台服务岗位工作。
8、负责受理接到的各项咨询，报修，投诉，做好登记记录并及时跟进客户回馈回访工作。
9、熟悉并正确操作保修保养系统，汇总系统中所记录的数据，并以此为依据定期做出报表及分类分析。
10、及时反映管理服务工作中的各项问题，及租户的需求。
11、及时完成上级领导安排的相关工作。
篇6：物业管理员工作职责内容
协助经理编写园区物业管理制度，制定物业相关流程和表单;
协助经理起草公文，建立园区商户档案，对档案、文件、合同等进行分类和归档管理;
负责车流量等的基础数据收集、统计和分析工作;
对园区第三方公司的服务品质进行检查和考核、并跟进整改事;
负责部门日常行政人事和其他部门对接工作;
领导交办的其他工作。
篇7：物业管理员工作职责内容
1、负责楼宇的前期验收、交接，以及小区业主的回访工作，及时做好统计、分析，上报上级领导;
2、负责带领业主收楼、收楼问题的跟进、相关文件的签署、钥匙发放、业主证办理等收楼过程中相关的手续;
3、负责管理费的追缴;
4、负责日常业主的报修、投诉处理，并做好信息的反馈、分析，必要时将有关情况向上级领导汇报。
职位要求：电脑制作熟练，有较强的抗压能力。
篇8：物业管理员工作职责内容
1.协助项目经理进行日常的物业管理;
2.协助项目经理对员工进行日常工作的管理;
3.上级领导交办的其他事宜。
篇9：物业管理员工作职责内容
1.根据招商任务要求，开展招商拓客工作，完成招商任务;
2.负责管理费用的催缴工作;
3.监管保安、保洁工作，保证治安与消防安全，提供整洁有序、安全舒适的环境;
4.及时、有效，合理地处理客户投诉;
5.巡查物业现场管理，对工作质量进行现场监管;
6.有强大的临时问题处理能力等。
篇10：物业管理员的职责内容
1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;
2、制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的达成。
3、独立运营物业管理团队，公司制度、岗位细则的培训和落地。
4、全面统筹场地环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理，并对外包项目进行质量管控。
5、承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。
6、消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。
篇11：物业管理员的职责内容
1.制定所辖项目年度.月度经营计划，领导员工积极完成各项任务和经营指标;
2.制定及执行各项服务及操作规程，检查项目整体服务水平，发现问题及时纠正和处理;
3.严格控制所辖项目运营成本，正确掌握毛利率，抓好成本核算，加咳嗽奔物品的管理，降低费用，增加盈利;
4.制定项目的营运制度;
5.抓好员工队伍的基本建设，熟悉和了解员工的思想状况.工作表现和业务水平，并注重培训.考核和选拔人才;
6.保持好整个项目的服务标准，使整个项目处于良好的可控运作状态，并得到合理使用，加强日常管理，防止事故发生;
7.抓好员工安全工作.定期安全培训工作，定时定期检查，确保安全;
8.协调各部门工作，做好和客户方的沟通工作。
篇12：物业管理员的职责内容
1、协助完成饭堂日常管理工作;
2、完成宿舍日常管理工作;
3、协助日常清洁管理工作;
4、协助物业后勤管理其他事务
篇13：物业管理员的职责内容
1、掌握一般电脑文档处理工作;
2、负责客户档案资料的收集、整理、归档等管理工作;
3、负责日常工作记录的收集、整理、归档工作;
4、负责客户来电、来访接待及登记工作;
5、负责做好客户报修的回访工作，并做好回访工作记录;
6、负责配合管理部主管做好物业管理相关工作。
篇14：物业管理员工作职责与工作内容
1、服从部门领导的管理和工作安排，按时完成所交付的各项工作任务;
2、定期发放缴费通知单，全力跟进所管辖区域的商户租费缴交情况;
3、是各类投诉、纠纷的处理人，如无法妥善处理应及时向上级汇报;
4、及时传达公司的政策、制度、通知等，并将反馈意见汇报部门领导;
5、严格推行“门前三包”管制，形成商户自觉遵守的良性管理氛围;等等。
篇15：物业管理员工作职责与工作内容
在服务中心经理和主管的领导下完成粤海谢岗产业园的管理服务工作，具体负责如下工作：
1、负责建立客户档案，资料的收集、归档、管理工作;定期走访、回访业户;
2、服务中心日常文档处理，园区通知文件的传达与下发;
3、负责管理区域的巡查和现场监管，保证现场的品质;办理客户入驻、装修进场等手续并予以登记、核对和报告;
4、负责落实管理区域应收款催收、客户关系维护;
5、协助服务中心开展社区文化活动;
篇16：物业管理员工作职责与工作内容
1、负责厂区保安、保洁、绿化日常管理工作;
2、负责项目员工的培训和日常监督工作;
3、会简单操作电脑，处理日常报表;
4、上传下达，定期向甲方和上级主管反馈和汇报工作进展;
5、具备良好的沟通能力，管理能力，独立解决问题的能力，高度的团队协作精神;
6、完成上级交办的其它工作。
篇17：物业管理员工作职责与工作内容
1、负责制定物业管理的各类规章制度和防范措施;
2、对物业管理发生的各类安全事故和隐患进行认真核实和提出处理建议;
3、负责园区公共设施、消防、安保、客户服务的统筹管理;
5、负责与政府相关部门、街道办、社区居委会、租户等保持沟通;
6、处理租户投诉等问题;
7、负责租金、水电费等催收缴工作;
8、服从公司领导的其他工作安排等。
文档为doc格式
