以下是小编收集整理的会所主管岗位职责，本文共15篇，欢迎阅读与借鉴。
篇1：会所主管岗位职责
岗位名称：会所主管
直接上级：管理处经理
直接下级：会所副主管
岗位职责：
1)配合管理处经理抓好会所的日常管理工作，对上级安排的工作任务要按时、按质、按量完成;
2)负责会所的检查工作，全面落实服务规范，倾力提高服务质量，做到让宾客高兴而来满意而归;
3)组织属下员工积极参加会所的行政例会、培训课程及公司组织的各项活动;
4)抓好员工的纪律、卫生工作、服务态度及职业道德，理解员工思想状况、业务水平，有针对性地加强指导和管理，做好思想教育工作;
5)检查规章制度的执行情况，以身作则为下属树立良好的形象;
6)抓好员工行为语言及业务水平的培训，总结工作;
7)及时向上司汇报会所的工作，传达公司的指示;
8)完成上级交代的其它工作任务。
基本要求：
1)重大责任事故发生率为0;
2)客户投诉率低于5%;
3)保证会所环境舒适、气氛和谐、运作有序。
篇2：会所主管岗位职责
1、统筹安排会所的日常经营管理工作。
2、结合日常工作状况，分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处，并及时向商业管理部反映，以不断提高管理水平。
3、处理顾客日常投诉及合理性建议，在能力范围内及时解决问题(不超过两天)。若存在实质性困难而难以解决某投诉或建议，则必须给予顾客满意的解释，并及时向商业管理部或管理处反映。
4、做好员工的内部管理与协调，对会所员工有指挥安排、监督检查、批评指正的责任。
5、作好员工的培训、学习、交流工作，大型会所每天召开班前会，小型会所每周召开总结会。
6、每日营业时间前对会所员工责任区的清洁卫生进行全面检查，做好日检查记录，对于不合要求的地方给予及时纠正解决。
7、每日营业前和结帐后，对会所的设备、设施进行逐个检查，逐个调整，若发现有维修需要或质量问题，及时跟保修单位联系维修。
8、协助前台搞好日常的顾客接待工作，在会所的门口迎接顾客的到来，并领到前台开单， 在顾客离去时，送到门口并说“欢迎再来”。
9、每天晚上22：30与前台服务员一起结帐，保证每天帐目清楚。
10、妥善处理服务中出现的问题，委婉回答顾客提出的疑问和要求，协助各服务点员工处理好与顾客间的关系。
11、检查下属员工上下班情况，安排会所的轮值班表，对服务员的仪容仪表、言谈举止、工作纪律进行检查、指正和批评。
12、做好每日的工作日记，以便于发现问题纠正问题。
13、每季度负责完成会所经营管理状况分析，对会所存在的问题提出可行性解决方案或建议，并将分析报告报商业管理部。
4、负责会所的安全消防工作，保证会所正常运转。
15、保护会所设施，按规定对设施进行维修保养，对人为损坏者查明原因，追究责任。
篇3：会所收银员岗位职责
1、当天款项必须当天结算，交接清楚。
2、注意转房、换房的差价核准，每天定时发送生日、婚礼祝福词，夜莺场优惠套餐等信息。
3、辨别钱币真假，若有紧急事件发生，第一时间上报主任。
4、收银员有急事离开岗位，必须与当班同事交代清楚，并且速去速回。
5、公司活动的推广和执行。
6、前台预约客人的接听、记录认真填写。
篇4：会所收银员岗位职责
1、收银台物品摆放整齐，不同物品分类摆放。
2、实行标准买单流程，消费确认单不可随意涂改。
3、优惠券需有贵宾、收银、和客人的签字，(客人电话)，主任以上级再次签字确认，不可随意涂改作废。
4、消费确认单必须有客人签字认可。
5、如果营业中有免单情况，既要如实开单又要有主任以上级签字认可，同时注明原因。
6、超市内必须对酒水、食品进行盘存、交接。
篇5：会所收银员岗位职责
1、严格按地方法规、文件及公司规定的收费标准收取各项费用，严格执行公司的现金管理规定，当日现金收款必须全额投入监控中心指定保险柜。
2、收款应既快又准、不错收、不漏收，对于各种面额钞票须验明真伪，不得徇私舞弊，严禁将营业款挪用、截留、随身携带、公款私存、刷卡套现等。
3、严格按收费及开票系统的操作手册进行操作，做好收费系统设备设施的维护与保养，及时备份数据资料。
4、根据会籍、教练提供的相关信息制作会员卡及合同，做好会员照片的录入、会员卡签收及合同留存工作。相关资料录入系统时，必须逐一核对，确保数据准确性。
5、按实际销售情况完成会所每日业绩报表、会所累计业绩报表及公司要求的其他报表并按时提交。
6、按票据管理要求，领用、使用、保管票据。严格按印章使用及管理规定使用印章。
7、未有文件依据及相关领导审批，不得进行预收款及费用调整、减免、删除及会员转店、转卡、会员卡暂停等相关业务的操作。
8、确保工作区域环境卫生情况干净、整洁、有序，无异常。
9、每日准时参加本部门例会，按照工作计划及会议要求落实岗位工作内容。
篇6：会所收银员岗位职责
1、严格按照地方法规、文件及公司要求收取各项费用。
2、严格执行公司现金管理制度的规定，当日现金收款必须全额投入保安监控中心指定保险柜。
3、严格按收费及开票系统的操作手册进行操作。
4、负责每天编制或登记收款日报表、交接班登记表等报表。
5、负责按票据管理的要求，领用、使用、核销、保管票据。
6、负责为顾客办理会员卡的各项业务(停卡、补办、转卡等)。
会所收银员岗位职责
篇7：会所保安岗位职责精选范本
1、严格遵守公司的各项规章制度，认真负责责;
2、负责会所的安全保卫工作，维护会所宾客和员工的人身财产安全 3、做好消防设备巡检工作，定期检查消防设备的有效使用日期，定期进行统一的更换，确保其消防设备始终处于良好状态 。
4、负责会所停车场的安全保卫、宾客车辆的引导工作; 5、负责定期对会所进行安全巡检工作;
6、负责按照标准为会所宾客提供擦洗车辆服务;
7、负责按照标准为抵离车辆迎车敬礼、开车门服务;
8、负责为抵离宾客提供行李搬运服务
9、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通; 10、阻挡精神病患和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与上级领班或值班经理联系，妥善处理;
11、准确回答客人的问询，主动做好服务工作
12、保持岗位周围机停车场的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时清理; 13、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务;
14、熟悉会所各种服务项目和营业时间，向客人推销会所的各项服务，介绍会所客房设施,了解本事交通、商业、旅游等方面的资料;
15、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求，必要时为宾客提供物品的代买服务;
16、积极参加会所及部门组织的企业文化、业务技能等的培训，不断提高个人素质及业务技能等;
17、负责检查会所各部门安全情况，确保无任何安全隐患，发现问题及时上报并作出相应的整改;
18、按照标准要求为宾客提供增值服务;
19、完成上级领导交代的其它工作。
篇8：会所保安岗位职责精选范本
1、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责会所的安全保卫工作，保障会所的工作顺利进行。
2、牢固树立服务第一的服务宗旨;和爱岗敬业的职业道德。
3、坚持原则，明辨是非，勇于同犯罪分子作斗争。
4、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报。
5、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放;，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入。
6、做好各项登记及交接班记录。
7、公司及相关部门临时交办的工作任务
篇9：会所保安岗位职责精选范本
1.疏导过往车辆，保障会所大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。
2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
3.保证会所宾客的生命财产安全。
4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。
5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。
6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。
7.一旦会所发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。
篇10：会所保安岗位职责精选范本
1.做好“五防“安全教育。
2.落实各项安全保卫责任制。
3.对――洗浴中心实施安全监督。
4.做好公开和秘密的治安管理。
5.实施对员工的纪律稽查。
6.查处本公司发生的案件、事故，协助查控可疑人员和被通缉案犯。
7.管理保卫好档案资料。
8.抓好保安队伍业务培训。
9. 完成总经理或上级交办的其它理项。
篇11：会所保安岗位职责精选范本
1、值岗时站位必须标准，维护会所通道的安全出入。
2、负责看护会所客人的物品和车辆及客人交办的简单事项。
3、值岗期间严禁睡觉、看报以及与总台、理发师和无关人员闲谈。
4、不以个人理由随意脱岗，服务时必须使用礼貌敬语。
5、当班期间不允许与内部员工、客人攀谈无关事情及浴池的营业秘密。
6、严禁与内部员工表现过分亲昵而循私舞弊、跑冒滴漏造成会所损失。
7、正确引导客人消费，对来访的客人要弄清来意后电话通知内咳嗽保悦獯床槐匾穆榉场
8、对内部的环境要了如指掌，时刻以公司的安全为第一。酒店管理系统研究中心整理发布。
9、了解内部的消费情况及营业的价格。以便做好接待推销工作。
10、员工出入都要检查大或小的包裹、手袋，发现可疑的要先收下，待上级调查后再做出决定或处理。
11、遇有火警及其他事故应迅速扑救或采取其它有效措施。保护好现场，并及时报告。
篇12：会所收银员岗位职责
1、参加例会，仪容仪表符合公司标准，遵守公司各项规章制度，并如实执行公司各项政策。
2、接待客人语气亲切，如客人询问耐心听取，合理解决，礼仪动作标准，礼貌用语规范。
3、负责所属区域没的卫生，物品干净、整洁，严格遵守照单发货。
4、各类物品、机具的保养，各类物品的标准摆放、盘存、领用要规范。
5、各类登记本的规范记录，总和真理存档。
6、电话的规范接听，预约客人的合理安排，资料的如实填写。
篇13：会所收银员的岗位职责
1、参加例会，仪容仪表符合公司标准，遵守公司各项规章制度，并如实执行公司各项政策。
2、接待客人语气亲切，如客人询问耐心听取，合理解决，礼仪动作标准，礼貌用语规范。
3、负责所属区域没的卫生，物品干净、整洁，严格遵守照单发货。
4、各类物品、机具的保养，各类物品的标准摆放、盘存、领用要规范。
5、各类登记本的规范记录，总和真理存档。
6、电话的规范接听，预约客人的合理安排，资料的如实填写。
7、收银台物品摆放整齐，不同物品分类摆放。
8、实行标准买单流程，消费确认单不可随意涂改。
9、优惠券需有贵宾、收银、和客人的签字，(客人电话)，主任以上级再次签字确认，不可随意涂改作废。
10、消费确认单必须有客人签字认可。
篇14：会所收银员的简单岗位职责
1、参加例会，仪容仪表符合公司标准，遵守公司各项规章制度，并如实执行公司各项政策。
2、接待客人语气亲切，如客人询问耐心听取，合理解决，礼仪动作标准，礼貌用语规范。
3、负责所属区域没的卫生，物品干净、整洁，严格遵守照单发货。
4、各类物品、机具的保养，各类物品的标准摆放、盘存、领用要规范。
5、各类登记本的规范记录，总和真理存档。
篇15：会所收银员的岗位职责
1、如果营业中有免单情况，既要如实开单又要有主任以上级签字认可，同时注明原因。
2、超市内必须对酒水、食品进行盘存、交接。
3、当天款项必须当天结算，交接清楚。
4、注意转房、换房的差价核准，每天定时发送生日、婚礼祝福词，夜莺场优惠套餐等信息。
5、辨别钱币真假，若有紧急事件发生，第一时间上报主任。
6、收银员有急事离开岗位，必须与当班同事交代清楚，并且速去速回。
7、公司活动的推广和执行。
8、前台预约客人的接听、记录认真填写。
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