下面是小编收集整理的ADSL的故障解决方案，本文共10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
篇1：ADSL的故障解决方案
本人在使用ADSL宽带上网时常有时间栏里显示连接完成的小电脑图标突然擅自消失？！这个问题是个别现象，但反映出了朋友们在遇到ADSL上网困难的时候无从下手，现在借这个机会，把使用ADSL宽带遇到问题时常用的解决办法公布一下，相信总有一款适合你。
小知识 现在的ADSL一般采用两种接入方式：虚拟拨号，也就是用ADSL“猫”（虚拟）拨号，拨号时和普通的56k“猫”拨号相似，IP自动分配；专线ADSL接入，用静态IP。
软件
有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，以Windows 98为例，它的网络组件存在重大缺陷，上网时都会出现莫名其妙的断流问题。遇到这种情况最好的解决方法是给系统打补丁，你可以直接连接到Microsoft Update站点，选择系统搜索到的补丁下载。待补丁安装完成后，再安装虚拟拨号软件。
ADSL使用的是PPPoE（Point-to-Point Protocol over Ethernet，以太网上的点对点协议）虚拟拨号软件，而这些虚拟拨号软件有各自的缺点。建议大家使用Windows XP自带的PPPoE拨号软件，经过多方测试，使用自带的虚拟拨号软件断流现象较少；稳定性也相对提高。如果使用的是Windows 9x/Me，可选EnterNet、WinPoET和RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet300适用于Windows 9x；EnterNet500适用于Windows /XP。出现问题时，可以试着换用其他的虚拟拨号软件。
硬件
硬件故障可能由于ADSL使用地离电信局太远（2.5公里以上），你可以和当地的电信部门联系，并协调解决问题，
其次，可能是线路连接不正确，不同的话音分离器的连接方法有所不同，请务必按照说明书指引正确连接。再次，确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备，例如电话分机、传真机等，手机一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。最后，检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其他电线串绕在一起，有条件最好用标准电话线，如果是符合ITU（国际电信联盟）标准的三类、五类或超五类双绞线更好。电话线入户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如果一定要用分线盒，最好选用质量好的。电脑接ADSL Modem的线用ADSL Modem附带的双绞线。
友情提示 ADSL Modem也分为USB接口和LAN（RJ－45水晶头）两种形式，前者需要安装驱动，后者不需要，但设置方法都类似。
被黑
虽然受到 和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有类似的情况发生，通常的表现是：ADSL不稳定，速度变动很大，容易掉线等等。使用虚拟拨号上网方式，虽然名义上是动态IP，但如前面所说的，是在一个固定的IP段内，而且从上线后到断线的整个过程中IP不变，这就让 有机可乘。建议安装“天网防火墙”或者“金山网镖”网络防火墙，它们都可以实时监控你的计算机和网络的通讯情况，并警告提示莫名的网络访问方式，有效地杜绝了受攻击的危险性。
篇2：完美教程：ADSL常用故障解决方案
完美教程：ADSL常见故障解决方案集锦，对于ADSL常见故障问题，大家都很感兴趣，在向大家详细介绍如何解决ADSL常见故障之前，首先让大家了解下一般流程，然后比较下面几种方法的优劣。
ADSL常见故障：关于连不上网的故障
对于ADSL常见故障来说,现再有一部分使用的是虚拟拨号,而对于用户名和密码来说,经常的会被一些用户不小心给作了改动,因此而不上去网,遇到此类问题,只要把设置成正确的用户各和密码就可以了。
本地连接被禁用.(只有2000/XP用户有此问题),解决办法网上邻居右键属性,本地连接右键启用就可以了. AD设备本身的问题,对于AD猫来说, 一般都有指示灯,通过指示灯一般就能判断出到底是什么地方的故障,下面以华为的AD猫来说明一下如何通过指示灯来判断故障。
Power 绿灯常亮表明设备通电. ADSL LINK 绿杰灯常亮表明ADSL链接正常,如果是一闪一闪的,请与你上宽带的地方连系. ADSL ACT 绿灯闪烁表明ADSL链接有数据流量. LAN LINK 绿灯或橙色灯常亮表明局域网连路正常,绿灯表示数据传输速率为10Mbps。
橙色灯表示数据传输速率为100Mbps: 如果此灯是灭的,请检查本机的网卡或者交换机等设备(是否连接或者损坏.) LAN ACT 绿灯闪烁表明以太网有数据流量. 如果以上灯有不正常的闪烁,证明你的猫有问题,请与你上宽带的地方连系，
分离器的接法不正确.现再有的猫都有分离器,使用分离器可降低电话线上的信号干扰,对于分离器的来说有三种接口,三种接口的连接一定要正确.这三种接口分别是。
◆LINE口:连接电话插孔
◆PHONE口:连接电话机
◆MODEM口:连接ADSL端口
对于ADSL常见故障中接线的时候一定要注意,如果要与墙面的电话插孔间并接电话,请务必在电话前串接分离器,否则传导致话音质量损失,与此还会出现网络断线。
ADSL常见故障：关于经常断线的问题
◆线路的阻值太大,对于这样问题,最简单的检查方法就是在连线正确的情况下,拿起电话听听有没有杂音.再就是与本地的电信部门,进行阻值测量.解决办法找你上宽带的部门的人来解决。
◆病毒的问题.如果机器中了病毒,有时也会使网络经常的掉线.解决办法,进行全面杀毒。
◆系统本身的问题.重作系统。
篇3：IE浏览器经典故障及其解决方案
IE作为Windows系统中一个重要部分，是我们使用最多同时也是麻烦最多的部分，下面是笔者在使用过程中发现并解决了的四个比较典型的故障，
故障一：无法改变IE的安全等级
现象：打开桌面上IE的鼠标右键菜单并选择“属性”，切换至“安全”标签，发现“自定义级别”和“默认级别”按钮变成灰色不可选状态，使得我们不能改变IE的安全等级属性。
解决：这是由于在注册表中添加了一个“SecChangeSettings”键所限制的，
打开“开始→运行”，输入 regedit 打开注册表编辑器，依次展开[HKEY_CURRENT_USER\\\\Software\\\\Policies\\\\Microsoft\\\\Internet Explorer\\\\Control Panel]分支，将右侧窗口中的“SecChangeSettings”键删除后，重启IE即可解决此故障。
故障二：“弹出窗口阻止程序”被禁止
现象：Windows SP1系统打上SP2补丁后，使用IE的过程中发觉IE没有所谓的弹出窗口阻止的功能，而打开IE的“工具”菜单中并没有发现有“弹出窗口阻止程序”这一选项，同时打开“Internet 选项”并切换至“隐私”标签，其中“组织弹出窗口”和“设置”变为灰色不可选。
篇4：程控交换机故障解析和解决方案
程控交换机故障分析和解决方案，JSQ-4000型程控交换机维修经验，JSQ-4000是一种全数字时分程控交换机，采用全分散控制方式，其端口的用户与中继数可按用户需求任意选配，可作为用户交换机、专用网交换机和C5端局交换机使用，
分机用户程控交换机故障
用户接口板是交换机中直接与分机用户相连接的唯一接口，每一个用户都有一个相互独立的用户电路，用户电路采用SLIC（厚膜电路）+COMDEC（编译码电路）。如摘机无拨号音，首先在配线架上找到该分机端口（将外线断开后）测试判断。
对于外线侧：用户外线短路或开路、用户话机坏了，都可能造成摘机无拨号音；对于设备侧：该分机端口参数设置出错（分机设置只许接听时）也会无拨号音。如话机上不振铃而通话正常，首先在配线架上找到该分机端口（将外线断开后）测试判断。
对于外线侧：用户外线开路、混线或地气大都能造成话机不振铃或只振一次铃；用户话机振铃电路坏，应更换话机。设备侧：用户板上该端口的振铃继电器或振铃有关的电路坏了，应更换用户板。
如果是整个模块用户均不振铃，则可能PSU板的0.75A保险熔丝断，须更换相同规格的熔丝或产生铃流的模块电源，或者更换PSU板。同一模块有几个分机端口取机拨号切不断拨号音（双音频分机），但脉冲分机可以切断拨号音，可能是MCPU板上的U29（29EE010）芯片坏了。
另外，观察电路板上的指示灯或听声音也能判断故障，如呼叫该用户时，继电器有“吱吱”的颤动声，多半是用户外线间电容太大、线路绝缘不好、话机并机太多、话机不好等造成。
中继程控交换机故障
中继接口是用户交换机与上级局连接的端口，用户与外线电话的联系必须通过中继接口。经常听到用户反映拨“0”后打不出去（无声）或呼叫总机无人应答及无语音提示（总机有人值班），首先在配线架上判断市话出、入中继接入交换机是否正常，如个别出中继端口无拨号音，请向电信局112故障台反映。
在配线架上将所有入中继短路，然后拨打入中继引示号或单个入中继号码，如仍可听到回铃音，请与电信局联系解决，
在市话局正常的情况下，上述故障的出现有可能是：
◆中继板个别端口不好，更换3845芯片或整块中继板。
◆交换机侧数据不对，如中继数据丢失或该出入中继设置不对。
◆加载了错误的中继数据。
值得一提的是对使用环路中继的用户交换机出局通话约1min就断线（中继释放）现象，一般为出中继无反极信号，但出中继参数设置为“识别”所致。因本机软件对识别反极性信号的出中继，如占上出中继程控交换机故障1min内未收到反极性信号就认为该中继有问题，不能接通电话而将中继释放，因此如中继线无反极性信号，千万不要将反极性信号项设置为“识别”。
程控交换机故障：计费系统不接收话单
计费系统不接受话单，可能是以下原因中的一种。
◆计费系统中一些与话单接收有关的参数（通信速率、通信串口、话务记录选择）设置有关。一般通信串口选择串口一；话务记录选择对长市农作话务记录；对于有NCPU板的通信速率应选择9600baud，无NCPU板的通信速率应选择2400baud。
◆计费系统的延时计费时限设定得过长（如999s）。
◆交换机与电脑连不上机，而没有送出话单，一般为NCPU板上的96FS174或96FS175有问题。
◆电脑上所插的422卡有问题与交换机连不上机，此问题一般为交换机遭受雷击或因电脑终端没与交换机共地，还有是交换机与电脑终端相连的电缆线有高电压或大电流通过，造成422卡上96FS174，96FS175坏。
◆与所用的汉字系统所进行的功能切换有冲突，如UCDOS汉字的拼音、五笔输入等输入后按ALT+F6切换回英文状态时，计费系统的时钟不走。此时按一下空格键或ESC键，计费系统时钟就会走，也可正常接收交换机送来的话单，这是一种假死机。
◆所有汉字系统或操作系统有问题，比如软件感染病毒或使用盗版软件。
◆所有计费系统软件与交换机软件不配套。
◆电脑终端与交换机相连的电缆线断线，从422卡到串口的扁平电缆断线，一般是被老鼠咬断或被压断。
◆维护台中的相应出局号码的计费功能设置为关闭，将其改为开启即可。
篇5：IE浏览器故障及其解决方案
IE作为Windows系统中一个重要部分，是我们使用最多同时也是麻烦最多的部分，下面是笔者在使用过程中发现并解决了的四个比较典型的故障，
故障一：无法改变IE的安全等级现象：打开桌面上IE的鼠标右键菜单并选择“属性”，切换至“安全”标签，发现“自定义级别”和“默认级别”按钮变成灰色不可选状态，使得我们不能改变IE的安全等级属性。
解决：这是由于在注册表中添加了一个“SecChangeSettings”键所限制的。打开“开始→运行”，输入 regedit 打开注册表编辑器，依次展开[HKEY_CURRENT_USER\\\\Software\\\\Policies\\\\Microsoft\\\\Internet Explorer\\\\Control Panel]分支，将右侧窗口中的“SecChangeSettings”键删除后，重启IE即可解决此故障。
故障二：“弹出窗口阻止程序”被禁止
现象：Windows SP1系统打上SP2补丁后，使用IE的过程中发觉IE没有所谓的弹出窗口阻止的功能，而打开IE的“工具”菜单中并没有发现有“弹出窗口阻止程序”这一选项，同时打开“Internet 选项”并切换至“隐私”标签，其中“组织弹出窗口”和“设置”变为灰色不可选。
解决：打开注册表编辑器，然后依次展开[HKEY_CURRENT_USER\\\\Software\\\\Policies\\\\Microsoft\\\\Internet Explorer\\\\Restrictions]分支，然后将右侧窗口中“NoPopupManagement”键的值改为1，或者此删除。关闭注册表，重启IE故障即可解决。
故障三：“Internet选项”中的“高级”选项丢失
现象：打开IE的属性设置中心并切换至“高级”标签，一般而言，这里有许多高级的选项设置，不过笔者却发现自己的“高级”标签没有任何的选项设置，而是白茫茫的一片。
解决：在微软的 上找到了此故障的解决办法（support.microsoft.com/?kbid=273492），故障原因是“This issue can occur if the following registry key is missing or damaged: HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\Software\\\\Microsoft\\\\Internet Explorer\\\\AdvancedOptions.”，也就是注册表中的“AdvancedOptions”丢失或损坏，
在这里，微软给的“官方答案”是重装IE，其实我们可以用更加简单的方法来解决。
方法一：从另一台相同系统的注册表中将“AdvancedOptions”册键导出，然后合并到自己的注册表，重启系统问题即可解决。
方法二：打开“开始→运行”，然后输入“REGSVR32 /n /i INETCPL.CPL”（不包括引号），确认所弹出的窗口，重新启动IE即可恢复原样。
故障四：IE插件管理功能被管理员禁止
现象：同样是从Windows XP SP1升级到SP2后，在IE的“工具”中会添加一个“管理加载项”，但是打开这个“管理加载项”窗口，选择一个加载到IE上的插件，发现“设置”中提示“此加载项由您的管理员管理”，无法使用旁边的“启用”或“禁止”来管理IE插件，同时亦无法“更新ActiveX”
解决：第一步：在记事本中输入以下的内容，然后另存为A.reg。
Windows Registry Editor Version 5.00
（空一行）
[HKEY_CURRENT_USER\\\\Software\\\\Microsoft\\\\Windows\\\\CurrentVersion\\\\Policies\\\\Ext]
“RestrictToList”=dword:00000000
第二步：双击运行A.reg，将此文件合并到注册表中。关闭然后重启一次IE窗口即可。
篇6：IE浏览器故障及其解决方案(一)
IE作为Windows系统中一个重要部分，是我们使用最多同时也是麻烦最多的部分，下面是笔者在使用过程中发现并解决了的四个比较典型的故障，
故障一：无法改变IE的安全等级
现象：打开桌面上IE的鼠标右键菜单并选择“属性”，切换至“安全”标签，发现“自定义级别”和“默认级别”按钮变成灰色不可选状态，使得我们不能改变IE的安全等级属性。
解决：这是由于在注册表中添加了一个“SecChangeSettings”键所限制的。打开“开始→运行”，输入 regedit 打开注册表编辑器，依次展开[HKEY_CURRENT_USER\\\\Software\\\\Policies\\\\Microsoft\\\\Internet Explorer\\\\Control Panel]分支，将右侧窗口中的“SecChangeSettings”键删除后，重启IE即可解决此故障。
故障二：“弹出窗口阻止程序”被禁止
现象：Windows SP1系统打上SP2补丁后，使用IE的过程中发觉IE没有所谓的弹出窗口阻止的功能，而打开IE的“工具”菜单中并没有发现有“弹出窗口阻止程序”这一选项，同时打开“Internet 选项”并切换至“隐私”标签，其中“组织弹出窗口”和“设置”变为灰色不可选。
解决：打开注册表编辑器，然后依次展开[HKEY_CURRENT_USER\\\\Software\\\\Policies\\\\Microsoft\\\\Internet Explorer\\\\Restrictions]分支，然后将右侧窗口中“NoPopupManagement”键的值改为1，或者此删除。关闭注册表，重启IE故障即可解决。
故障三：“Internet选项”中的“高级”选项丢失
现象：打开IE的属性设置中心并切换至“高级”标签，一般而言，这里有许多高级的选项设置，不过笔者却发现自己的“高级”标签没有任何的选项设置，而是白茫茫的一片。
解决：在微软的 上找到了此故障的解决办法（support.microsoft.com/?kbid=273492），故障原因是“This issue can occur if the following registry key is missing or damaged: HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\Software\\\\Microsoft\\\\Internet Explorer\\\\AdvancedOptions.”，也就是注册表中的“AdvancedOptions”丢失或损坏。在这里，微软给的“官方答案”是重装IE，其实我们可以用更加简单的方法来解决。
方法一：从另一台相同系统的注册表中将“AdvancedOptions”册键导出，然后合并到自己的注册表，重启系统问题即可解决。
方法二：打开“开始→运行”，然后输入“REGSVR32 /n /i INETCPL.CPL”（不包括引号），确认所弹出的窗口，重新启动IE即可恢复原样。
故障四：IE插件管理功能被管理员禁止
现象：同样是从Windows XP SP1升级到SP2后，在IE的“工具”中会添加一个“管理加载项”，但是打开这个“管理加载项”窗口，选择一个加载到IE上的插件，发现“设置”中提示“此加载项由您的管理员管理”，无法使用旁边的“启用”或“禁止”来管理IE插件，同时亦无法“更新ActiveX”
解决：第一步：在记事本中输入以下的内容，然后另存为A.reg，
Windows Registry Editor Version 5.00
（空一行）
[HKEY_CURRENT_USER\\\\Software\\\\Microsoft\\\\Windows\\\\CurrentVersion\\\\Policies\\\\Ext]
“RestrictToList”=dword:00000000
第二步：双击运行A.reg，将此文件合并到注册表中。关闭然后重启一次IE窗口即可。
1、屏蔽3721插件。
打开IE，选择“工具”-“Internet选项”-“安全”-“受限制的站点”-“站点”，将www.3721.com添加进受限站点中，确定。将所有有关ActiveX的选项均设为“禁用”。
如果你使用的是WINXP系统，也可以把插件安装到不信任的证书里，这样也可以避免3721插件的跳出。
2、网际快车（FLASHGET），但是用右键“使用网际快车下载”没有反应。
不要把FLASHGET以及NETANTS装在中文路径下，例如：D:网际快车。因为网际快车的右键功能是调用Jccatch.dll文件实现的，而系统使用一个DLL文件要先用REGSVR32命令进行注册，但是REGSVR32不支持中文路径名，所以会造成这种情况。如果你是重装的系统，只要运行一次REGSVR32 Jccatch.dll即可继续使用了。如果提示模块找不到的话，可以用记事本写一个BAT批处理文件，内容为“REGSVR32 Jccatch.dll”（红色双引号部分），然后把这个BAT文件拷贝到FLASHGET安装文件夹中运行。
3、不小心把桌面的Internet Explorer图标删除了，怎样恢复？
打开IE-工具-Internet选项-高级-选取“在桌面显示Internet Explorer”。或者选择“属性”在“显示属性”中选择“桌面”然后再选择“自定义桌面”把“Internet Explorer”的复选框勾起来就可以了！
4、IE窗口最小化。
①打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software＼ Microsoft＼Internet ExplorerDesktop＼Old WorkAreas] ，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”，将其删除。
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main] ，选择窗口右侧的“Window_Placement”，将其删除。
③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE ，将其窗口最大化，并单击“往下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时，窗口就正常了！
篇7：常见的光纤故障及其解决方案
任何做过网络排障的专业人士都清楚这是一个复杂的过程，这里给出了一些最常见的光纤故障以及产生这些故障的可能因素，这些信息将有助于用户对网络故障进行有根据的猜测。
光纤断裂通常是由于外力物理挤压或过度弯折;
传输功率不足;
光纤铺设距离过长可能造成信号丢失;
连接器受损可能造成信号丢失;
光纤接头和连接器(connectors)故障可能造成信号丢失;
使用过多的光纤接头和连接器可能造成信号丢失;
光纤配线盘(patchpanel)或熔接盘(splicetra)连接处故障。
通常而言，如果连接完全不通，那么很可能是光纤断裂。但如果连接时断时续，可能有以下原因：
结合处制作水平低劣或结合次数过多造成光纤衰减严重;
由于灰尘、指纹、擦伤、湿度等因素损伤了连接器;
传输功率过低;
在配线间连接器错误。
收集信息
每当我被派往一个新的网络环境去处理问题时，我要做到第一件事情就是收集故障表现和可能原因的基本信息。借助任何可用的方式，排障的关键在于通过提出正确的问题来获取有价值的信息。以下给出了一些首先应当被提出的问题。
最近是否有人动过光纤(拆除、重新连接)或者搬动过PC?
找出最近是否有PC断开连接或被搬动非常重要。如果光纤线缆从PC断开，那么很可能线缆根本一直就没有被正确的连接，或者在重新连接的时候出了问题，或者光纤在断开的时候收到了损伤。
PC的硬件是否做过修改?
升级PC硬件同样可能引发问题。线缆可能断开，或者没有重新连接，或者连接不正确，或者光纤在重新连接之前受损。同样，完全有可能在硬件升级的过程中光纤并没有被断开。如果是这样情况，有可能是光纤在搬动PC的时候受到拉扯，或PC机箱后部偶然被撞到墙上，撞坏了连接器。
还有可能是光纤根本没有受损或被拉扯，而是新的硬件使得NIC无法正常工作。解决的办法是通过更改操作系统来判断是否是NIC的问题。当然，如果你在使用Windows9x、Me、或者XP，可以通过设备管理器(DeviceManager)来检查系统任何的硬件来判断设备是否正常工作。
如果有可能，我还建议暂时将新的硬件取下来，回到系统早期状态。这可以分析问题是否是由于系统的新硬件造成的，还是别的什么原因。
最近是否搬动过设备?
我已经数不清有多少次我处理过的铜缆网络故障是由于有人走得太快带动了原本贴着墙面的桌子，或是清洁工偶然搬动桌子做吸尘清扫。在没有拔掉网络缆线而搬动桌子的时候，线缆很可能会受到过度拉扯，或者被桌子压住或被卷折。如果这样的动作会损伤到一根铜线的话，那么可以想象这会给光纤带来什么样的后果，它可是用玻璃做的。
最近有人(例如电话公司员工)在这栋楼里施工么?
这似乎是一个奇怪的问题，但就我的经验而言，故障常常和电话公司员工的拜访同时出现。电话公司的技术人员可能切断线缆、拔掉插头，做出你可能想到的任何事情。我不打算去推测这种行为后面的逻辑关系，但如果网络出了问题同时你被告知昨天有人在这栋楼里安装电话或是进行其他的电气施工，那么你或许可以找到一个解决问题的好的切入点。
光纤是否被踩到，还是被压在椅子的脚下，或是受到了其他的物理压迫?
每当我的问题切中要害并且最终用户承认了他们所做的事情之后，我都会吃惊不已。如果你采用一种和善的方式来询问用户线缆能够承受多少力的物理压迫，他们通常都会告诉你正确的答案。但需要记住，绝大多数的用户都不清楚光纤在被踩或弯折太厉害以及被椅子碾来碾去的情况下会断裂。
快速但并不精确的测试
在处理某个特定问题的时候，时间通常是一个关键的因素。用户需要尽快的回到线上工作，而我也会有很多其他的工作需要去做。出于这一点，我总是尽可能快的诊断出问题出在什么地方。
有一种不太科学但非常有效的开始排障的方法。我首先将光纤两端断开，然后把一只激光指点器对准光纤一段，看另一端是否有光线出来，如图A所示。如果你没有激光指点器，一个明亮的手电筒也可以，如图B所示。光纤本来就是设计用来传导光的，所以你不必担心需要把光源非常精确的对准线缆。
如果没有光线通过线缆，那么这条光纤就的确被损坏了，需要把它换掉。如果光线的确可以通过线缆，也并不一定能够说明线缆可以工作正常，
这只能表明线缆内部的光纤并没有完全断裂。然而，如果光可以通过线缆并且线缆 其他的诊断技术
如果激光指点器和手电筒的光都可以通过线缆，现在到了需要进一步进行诊断的时候了。在解决这类问题时，我倾向于使用排除法。
我通常从拔掉有问题的计算机光纤插头开始，然后把一台我确定工作正常的PC或笔记本计算机接在线缆上。如果这台PC的网络功能能够运转，那么我可以确定不是线缆的问题。有可能是NIC损坏，或是配置问题使得计算机无法正确识别NIC。例如，NIC或许同系统中的其他设备发生冲突，或必须的DLL文件损坏。
如果这台原本工作正常的计算机在连接线缆后同样无法接入网络，那么问题要么出在线缆上，要么出在另一断连接的端口上。先让这台正常的PC保持和线缆的连接，然后把另一端接到一个可以确定工作正常的端口。如果PC网络仍然无法接通，那么线缆的确有问题。而另一方面，如果PC网络开始工作了，那么问题出在原来的端口上。
但有时你并不能采用排除法。例如，你没有多余的计算机或者多余的端口，或者线缆跨越了很长一段距离等等，都会使得这样的排障方法无法实施。如果是这种情况，我们还有其他的一些排障方法和工具。
诊断工具
或许你注意到了在我的常见光纤问题列表中，信号衰减是频繁出现的一个词。幸运的是，有一种被成为信号衰减检测(losstesting)的技术可以用于对光纤信号衰减的程度进行测量。
这项技术需要把一个光发生器接到一个功率表上。你可以设置你希望通过光发生器进行测试的信号dBm范围以及波长。然后将光发生器接到功率表上，功率表将对信号进行检测，并给出信号衰减情况的报告。通常而言，在测量未知线缆前，你需要使用一根已经确定可以工作正常的线缆作为参考，来建立一条测量基准线。如果未知的线缆是没有问题的，那么它的信号丢失的测量数据应当同参考线缆的测量值相近。
不过我无法告诉你什么程度的信号丢失会产生问题，因为这很大程度取决于线缆和物理环境。然而，这里还是给出了一些你可以参考的指导意见。请记住，这些仅仅是指导意见。由于你的线缆种类和我的不同，因此你得出的数据可能和这里的数据有很大的差别：
信号通过每个连接器会有0.5-db的衰减，最大衰减为0.75dB;
信号通过每个光纤结合处会有2dB的衰减;
如果使用单模光纤，预计每600英尺衰减0.1db;
如果使用多模光纤，预计每100英尺衰减0.1db。
你所需要的实际测试设备会根据你所使用的线缆和连接器种类不同而有所差别。显然，并不是每一种连接器都可以接在测试仪器上。同样的道理，也不能指望设计用来测试单模光纤的设备可以测试多模光纤。在市场上可以看到很多不同的光纤测试仪器。一些测试仪器仅仅可以测试一种光纤，而另外一些则可以测试很多种。就我个人观点，FlukeNetworks所生产的网络测试设备是最好的。
光纤显微镜
我已经提到过，光纤受到污染同样是一个问题。光纤受到的污染来自于灰尘、擦伤、光纤连接器端的环氧树脂等等东西。检查诸如光纤污染这样的问题最好的办法就是使用光纤显微镜。
光纤显微镜是一种特殊的显微镜，专为观察光纤而设计。通常光纤显微镜的价格从100美元到800美元不等。
如果你正在考虑购买一台光纤显微镜，除了价格之外还有一些因素需要考虑。第一点是你应当检查是否有插头，使你可以方便的拿住线缆。很多廉价的便携式显微镜需要你在观察时拿着光纤。在高放大倍率的情况下，就不需要拿着光纤，通过显微镜就可以对其进行彻底检查。
下一点需要注意的是放大倍率。通常而言，光纤显微镜的放大倍率范围从100倍到400倍。放大倍率越高，你就可以看到更多的光纤细节。
最后，你好需要检查显微镜是光学的还是电子的。很多高端的光纤显微镜实际上是在视频显示器上显示图像，而无需通过显微镜的镜头筒来进行观察。这样的系统通常可以将3mm的光纤端部放大到一个网球大小。
一家名位PriorScientific的公司已经生产出了一种光纤显微镜软件。这种光纤显微镜可以在对光纤进行检查时将所有的主观因素排除在外。软件会在显微镜所提供的图像上查找特定的细节，然后根据图像来对光纤进行评价。
也可能不是你的错
如同其制造材料玻璃一样，光纤的确非常脆弱。你可以把铜线打个结然后接着用，但在处理光纤的时候你却需要小心翼翼并带上皮手套。从使用光纤开始，你就会遇到伴随而来的各种麻烦。了解光纤出问题的原因，以及相应对策将会有助于解决这些问题，而无需痛苦的放弃使用光纤。
篇8：Windows7操作系统启动故障解决方案
相信绝大多数朋友都用上了Win7系统了吧，Win7系统虽然比以前其他版本的Windows系统都稳定得多，但是由于安装某些特殊软件或误操作，系统还是会出现各种启动故障，接下来，笔者就来给大家分析一下Win7常见启动故障产生的原因以及如何解决相关启动故障。
故障1：MBR故障
故障表现：开机后出现类似“press F11 start to system restore”错误提示
原因分析：许多一键Ghost之类的软件，为了达到优先启动的目的，在安装时往往会修改硬盘MBR，这样在开机时就会出现相应的启动菜单信息，不过要是此类软件有缺陷或与Win7不兼容，就非常容易导致Win7无法正常启动。
解决方法：对于硬盘主引导记录(即MBR)的修复操作，利用Win7安装光盘中自带的修复工具――Bootrec.exe即可轻松解决此故障。其具体操作步骤是：先以Win7安装光盘启动电脑，当光盘启动完成之后，按下Shift+F10键，调出命令提示符窗口并输入DOS命令“bootrec /fixmbr”(如图1)，然后按下回车键，按照提示完成硬盘主引导记录的重写操作就可以了。
▲图1
故障2：Oxc000000e故障
故障表现：开机时不能正常地登录系统，而是直接弹出图2所示的Oxc000000e故障提示。
原因分析：由于安装或卸载某些比较特殊的软件，往往会对Win7的引导程序造成非常严重的破坏，这样Win7在启动时就会出现Oxc000000e错误从而导致无法正常启动系统。在这种情况下，按下F8快捷键也无法调出Win7的高级启动菜单，当然也就无法在安全模式下执行修复操作。
▲图2
解决方法：在图1所示窗口的光标位置依次执行以下五条DOS命令(如图3，C盘是Win7所安装的系统盘，下同)：
c:
cd windowssystem32
bcdedit /set {default} osdevice boot
bcdedit /set {default} device boot
bcdedit /set {default} detecthal 1
小贴士:如果大家没有Win7安装光盘，亦可进入WinPE环境中执行上述五条DOS命令，
▲图3
故障3：开机时出现BOOTMGR is missing错误
故障表现：每当开机时，都会出现图4所示的错误提示信息，同样不能正常地登录系统。该错误提示，翻译成汉语就是Bootmgr丢失，按Ctrl+Alt+Del重新启动。
▲图4
原因分析：这种启动故障产生的原因，或者是由于Bootmgr文件确实丢失了，这是最为常见的;还有一种可能则是由于磁盘错误导致的。
解决方法：如果是Bootmgr文件丢失，可采用重建Win7引导文件的方法来解决问题即可。其操作步骤是：在图1所示窗口的光标位置依次执行以下两条DOS命令：
C:
bcdboot C:windows /s C:
接着重启系统，就可以看到Win7熟悉的开机菜单了，然后选择第一个Win7菜单选项，经过一番初始化操作，我们就可以正常地使用Win7系统了。
如果经过以上步骤仍然不能解决问题的话，那么故障就很可能是由于磁盘错误所引起的了，此时可尝试在WinPE环境中，运行一下chkdsk /f命令，故障就可以得到很好地解决。
故障4：开机的时候出现BOOTMGR is compressed错误
故障表现：该故障和“BOOTMGR is missing”类似，同样是开机无法登录系统而只是会出现“BOOTMGR is compressed”错误提示(如图5)。
▲图5
原因分析：这种故障产生的原因是由于对系统盘进行了压缩所造成的。
解决方法：以WinPE启动系统，运行其自带的命令提示符工具并依次执行以下DOS命令：
c:
cd windowssystem32
compact /u /a /f /i /s c:*
执行完上述DOS命令后，命令提示符工具就会开始C盘文件的完全解压操作，然后重启系统，即可正常登录Win7系统了。
篇9：adsl常见问题如何解决，故障代码(一)
adsl常见问题如何解决，故障代码，adsl上网常见问题大全，
Error 602 The port is already open
问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
Error 605 Cannot set port information
问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
Error 606 The port is not connected
问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM
Error 608 The device does not exist
问题：拨号网络网络连接的设备不存在
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
Error 609 The device type does not exist
问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated
问题：拨号网络网络连接路由不正确
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问
Error 617 The port or device is already disconnecting
问题：拨号网络网络连接的设备已经断开
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 ，检查网线和 ADSL MODEM
Error 619 问题：与ISP服务器不能建立连接
原因：ADSL ISP 服务器故障，ADSL电话线故障
解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步，
致电ISP询问
Error 621 Cannot open the phone book file
Error 622 Cannot load the phone book file
Error 623 Cannot find the phone book entry
Error 624 Cannot write the phone book file
Error 625 Invalid information found in the phone book
问题：Windows NT 或者 Windows Server 网络RAS网络组件故障
原因：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE Error 630
问题：ADSL MODEM没有没有响应
原因：ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等）
解决：检查ADSL设备
Error 633
问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装
Error 638
问题：过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器
原因：ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话
篇10：专栏：有关交换机子网掩码故障的解决方案
专题：关于交换机子网掩码故障的解决方案：故障现象：非对称的网络不通，故障排查：防火墙、电信方面？子网掩码，故障总结：为何能上网但连不了总部，故障小提示：子网掩码的重要作用，
网络不通是经常发生的一种现象，遇到这种现象，相信许多人都会将精力集中在网络线缆、网卡驱动、网卡参数方面；而在检查网卡参数时，他们或许又将眼光聚焦在IP地址、网关地址、DNS服务器或DHCP服务器等重点参数上。
事实上，还有一个网络参数――子网掩码，同样也是非常重要的，要是我们忽略了对它的设置或将它设置错误，同样也会带来网络不通的故障。由于子网掩码参数平时不被人重视，一旦由该参数引起网络不通故障，那么该故障的排除往往很容易让人多走弯路！
交换机子网掩码故障现象：非对称的网络不通
某总公司及其子公司都通过宽带光纤与本地电信部门直接连接，并通过电信网络组成该公司的内部网络；平时，各个子公司网络不但能够互相访问，而且也能访问总公司网络，甚至还可以访问Internet网络，而总公司既能访问各个子公司网络，又能访问Internet网络。
最近，A子公司反应，无法访问总公司的网站服务器，这么一来他们无法通过网络向总公司上报数据。总公司网络管理员经过初步检查，发现总公司与A子公司的网络互相PING不通，不过总公司不但能够PING通其他子公司的网络，而且也能访问Internet网络，A子公司虽然无法PING通其他子公司的网络和总公司网络，但是它却能访问Internet网络。
交换机子网掩码故障排查：防火墙、电信方面？子网掩码
通过上面的故障描述，总公司网络管理员认为既然总公司能够PING通其他各个子公司网络，这表明总公司这边的网络工作状态是正常的，问题很可能发生在A子公司网络或本地电信部门那里，A子公司网络能访问Internet网络，这就说明A子公司网络与本地电信网络在物理连接上应该没有任何问题，该网络管理员也初步认为A子公司网络在参数配置上没什么问题。
可是，A子公司网络无法PING通其他子公司网络，这又说明交换机子网掩码故障原因就应在A子公司网络或本地电信部门上。可是，让网络管理员感到非常疑惑不解的：通常情况下，总公司网络与A子公司网络只要都能访问Internet网络，同时都能访问相同的网站内容时。
它们之间彼此也应该能够访问，除非它们启用了防火墙过滤功能拒绝了各自网络的访问。不过经过实际检查，两边的网络管理员都已经将防火墙都临时关闭了，还是无法解决网络不通故障，这说明网络不通故障与防火墙过滤功能无关。
在排除了防火墙因素后，总公司的网络管理员认为故障原因可能出现在本地电信部门到A子公司网络的路由设置上，于是该网络管理员登录进本地路由器的后台管理界面，并在该界面中跟踪了A子公司网络的路由。
为了寻找其中的猫腻，该网络管理员又分别跟踪了其他几个子公司网络的路由，经过将跟踪结果仔细对比之后，该网络管理员发现202.102.11.156地址和202.102.11.254地址之间存在明显环路现象，经查找地址备案信息，发现这些地址都是来自电信部门那里的，看来问题的关键就在这里！
考虑到故障原因牵涉到电信部门，这位管理员很慎重，因为电信部门如果果真出现地址环路现象的话，那么相信许多用户很早就会向电信部门求援了，难道等到现在还解决不了故障？
于是，这位网络管理员决定还是先从自身查找问题，如果实在找不到原因的话，再向电信部门报修网络故障也不迟；拿定注意后，该网络管理员又分别检查了总公司的服务器、路由器，同时请其他子公司的网络管理员进行配合测试，经过反复测试，该网络管理员确认总公司网络确实不存在任何问题，
在正式向电信部门报修网络故障之前，总公司网络管理员还没有忘记告诉A子公司的网络管理员，要他对本地子网络的参数设置也进行一下认真检查，并要求他及时反馈检查结果，以便由总公司决定是否统一向电信部门报修网络故障。
没有多长时间，A子公司的网络管理员打来电话说，在检查本地路由设置时，发现在设置子网掩码参数时，“255.255.255.192”被设置成了“255.255.255.0”；据A子公司的网络管理员说，虽然他是对着总公司分配下来的参数表进行设置的，可是由于操作上的习惯不小心将路由器子网掩码参数输入成了内网掩码地址。
将该地址修改过来后，A子公司的网络立即就能访问总公司的服务器了。至此，本文提到的网络不通故障，就已经被顺利解决了，而交换机子网掩码故障的最终“祸首”竟然是不引人注意的子网掩码。
交换机子网掩码故障总结：为何能上网但连不了总部
找到故障原因后，对于前面提到的几种奇怪网络现象我们就不难解释了。例如，A子公司的网络在子网掩码参数被设置不当的情况下仍然能够访问Internet网络，这是因为该子网的路由器存在一条默认路由记录，该路由记录可以将不是A子公司网络数据转发到外网端口，所以A子公司能够访问Internet网络中的内容。
A子公司的网络之所以无法PING通总公司的网络，主要是由于该子公司的子网掩码参数设置出错引起的。我们知道，主机在发送上网请求之前，往往会先判断目标主机是否处于本地子网中，要是处于同一子网的话就直接将上网请求发送给目标主机，要是不处于同一子网的话，就会将上网请求发送到指定的网关。
那么本地主机是如何识别目标主机属于本地子网还是外网的呢？主要是依靠子网掩码地址。假设，在正常状态下，A子公司的网络掩码地址为255.255.255.192，此时A子公司的202.102.11.87主机在尝试访问总公司的网站服务器时（该服务器地址假设为202.102.11.2），本地主机会认为202.102.11.2服务器位于外网。
因此它就会将上网请求发送给本地网关，此时A子公司的202.102.11.87主机就能PING通总公司的服务器。一旦A子公司的网络掩码地址变成了“255.255.255.0”后，本地主机就会认为202.102.11.87地址和202.102.11.2地址位于同一网段中，所以本地主机就会把上网请求直接发送给目标主机，而不会将它转发给本地网关了。
事实上本地子网中并没有IP地址为202.102.11.2这台目标主机，所以A子公司的202.102.11.87主机就无法PING通总公司的服务器了。总公司的网络之所以无法PING通A子公司的网络，主要是因为A子公司的网络掩码地址出错，导致来自外网的数据请求信息无法正确到达目标主机，所以会认为A子公司的路由不通。
交换机子网掩码故障小提示：子网掩码的重要作用
许多初次接触网络的朋友常常认为，只要通过观察IP地址就能判断出两个IP地址究竟是否属于同一个子网了，其实他们忽视了子网掩码这个重要的参数。通常来说，观察两个IP地址是否在同一个子网内，既要看IP地址，又要看子网掩码地址。
比方说，一台工作站的IP地址为10.192.0.1，对应的子网掩码地址为255.255.255.0，另外一台工作站的IP地址为10.192.1.1，对应的子网掩码地址为255.255.255.0，那么他们就不处于相同的子网中，因为通过子网掩码地址我们可以看出前一台工作站所处的子网网络号为10.192.0.0，后一台工作站所处的子网网络号为10.192.1.0.
再比方说，一台工作站的IP地址为10.192.0.1，对应的子网掩码地址为255.255.0.0，另外一台工作站的IP地址为10.192.1.1，对应的子网掩码地址为255.255.0.0，那么他们就处于相同的子网中，因为通过子网掩码地址我们可以看出前一台工作站所处的子网网络号为10.192.0.0。
后一台工作站所处的子网网络号也为10.192.0.0.所以，通过上面的两个例子，我们不难看出相同的两个IP地址，如果它们对应的子网掩码地址不同，那么这两个地址可能分属于不同的子网中，也有可能处于相同的子网中。
★故障报告
文档为doc格式
