【导语】下面是小编整理的结构化面试培训(共10篇),欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家有所帮助。

篇1:结构化面试培训
(一)什么是结构化面试
结构化面试,也叫“标准化”面试,就是同样的考官,同样的题目,同样的评价方法、标准和程序,对考生进行评价的过程。目前,公务员、事业单位人员录用,领导干部选拔等,一般都采用结构化面试。结构化面试理论上每个人用时不少于30分钟上,但实际上,一般实行限时8—16分钟(有时安排有专门的审题时间,有时不安排),3—5道题目,7个考官。总分为100分,按要素打分(每题一个要素或两个要素一个题),去掉一个最高分,去掉一个最低分,剩余的平均值为考生的面试成绩。
(二)面试过程三个阶段
1、预备阶段
带好身份证、准考证、等到候考室,在候考室抽签等候。引导员带考生进入考场后,考生站在椅子旁边,对考官说:各位考官好,我是X号考生。鞠个小躬。这时,主考官一般都会对你说:你请坐。
之后,主考官有一个指导语。如:
你好,欢迎你参加今天的面试。……,一共4道题,审题3分钟,答题时间12分钟,请你仔细思考问题后再回答。听清楚了吗?(考生:听清楚了。)好,下面开始审题。
(也有可能不专门安排审题时间,而是把全部时间分配给各个题目。)
(注意:考官读指导语时,考生必须看着考官认真倾听,不可低头看试卷。)
2、正式面试阶段
第一种方式:主考官提问,应试者回答,一问一答;
第二种方式:考官不念题,考生自己看题逐题回答。
每题回答结束,要说“答题完毕”。
3、结束阶段
这一阶段,考生可以再作补充说明,但不提倡再补充。面试结束后,考官会对你说:今天的面试就到这里,你可以离开考场了。这时,考生自然起身,站在椅子旁边,说“谢谢各位考官”,鞠个小躬,之后离开考场。
(三)结构化面试测评八大要素
1、求职动机与任职匹配(认知能力:岗位认知、自我认知)。主要考察应试者报考动机是否明确,个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致,回答问题是否诚实、负责。
2、综合分析能力。主要考察应试者对考官所提出的问题能否抓住本质,全面地进行分析,有深度,有广度,有独到见解,论点鲜明,论据充分,论证严密,思路清晰,条理分明。
3、计划组织协调能力。主要考察应试者对活动进行组织计划、安排日程、调配资源和组织协调能力。
4、应变能力。主要考察应试者在有突发事件、有压力的情况下,迅速思考问题、分析问题、解决问题的能力。
5、自我情绪控制。主要考察应试者在较强刺激情景中,表情和言语是否自然,在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合能否保持冷静,在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作。
6、人际合作意识与技巧(人际交往)。主要考察应试者有目的地建立自己与他人、团队的关系,并在维持良性人际关系的`基础上,有效拓展人际交往范围的能力。
7、言语表达能力。主要考察应试者用语言表达的方式将自己的观点、思想,清晰透彻地阐述出来,并与考官进行有效交流的能力。
8、举止仪表。主要考察应试者的外貌、气质、衣着、举止、精神状态等,看其穿着打扮是否得体,言行举止是否符合一般礼节,是否有多余的动作。
篇2:教师结构化面试培训
结构化面试常见问题答疑
1. 面试的时候大脑一片空白怎么办?
这种情况产生的原因一般来说有两种:一是比较紧张,一紧张就慌乱了,什么也想不起来了;
二是答题思路不清晰,即便了解一些知识也不知从何说起。
鉴于这两种情况,解决办法如下:一是通过自学或者参加辅导掌握答题的思路;
二是多进行实战练习;
三是快速储备知识(善意提醒:辅导机构的班次课程和资料针对性更强一些,会节省更多时间来备考)。
面试准备时间有限,无论采取哪种措施都要肯下功夫思考和记忆。
2. 我准备面试,看到题,有些思路,但就是感觉没有话说,怎么提高?
首先,有思路已经解决了面试的难题之一;
其次,语言组织能力的提高,这需要一个积累的过程。
建议你多记忆各类型面试题目的解析,先搞明白思路是如何展开的;
然后,积累语言素材,京途公培网站上有很多关于语言素材的免费文章,并且要多思考为什么。
最后,多加练习。
练习过程中会有逐步的提升。
3. 我现在流畅度不够,总是卡壳,该如何解决?
针对你所存在的问题,建议你每天练习规范化表达,方法有如下几种:
①早上大声且有节奏的阅读面试相关文章;
②平常与人沟通交流时要积极主动,明白对话意思一定要敢于说出来;
③加强实战练习,克服面试过程中的紧张情绪;
④有意的积累规范化用语,可以查看并且阅读人民日报、半月谈或者相关网站时政文章。
篇3:教师结构化面试培训
1、你如何处理班上的问题学生?
“问题学生”是指那些在学习、思想或行为方面存在偏差的学生。
他们往往被忽视、被冷落,殊不知,学生看起来最不值得爱的时候,恰恰是学生最需要爱的时候,班主任应当对他们给予更多的教育、引导和关爱。
问题学生不一定是坏学生,由于学生正处在身心发展阶段,是非观念尚未成熟,对一些问题有不正确的看法或错误的做法,是难免的。
少年儿童向善向上的本质,需要加以保护。
问题学生中的错误,大多是心理问题,而不是道德问题。
孩子的行为动机往往是纯真的,也许是好奇心、表现欲所导致的行为过失,不能轻易或者盲目地定性为道德品质问题。
他们正是通过不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来的,班主任应该最大限度地去理解、宽容、善待他们。
2、外国的一个教育家说过“要认识学生,要学习学生”,对这种说法你如何看?
随着现代教育的发展人们越来越清醒地认识到:学生的学习是一种自主的认识过程,是学生个体将外在的知识观念转化为其内部的精神财富的过程,离开了学生自身这样一个积极的`主动的内化过程教师任何主观的灌输都是徒劳的。
3、你觉得怎样上好第一节课?
第一,给学生留下良好的第一印象,建立良好的师生情感。
在第一节课中,教师若能给学生留下一个好的第一印象。
就能在学生中树立好的形象和较高的威信,从而建立良好的师生情感,为以后上好这门课打下基础。
1、注意仪表美使学生感到你是位可亲的老师。
2、注重感情因素。
3、注重业务水平的发挥使学生感到你是位可信老师。
第二,培养学生对本课程学习的兴趣。
首先,让学生了解本课程的大概内容,知道将来能学到哪些知识和技能,激发学生的学习热情;
其次,应使学生明白为什么要学本课程。
4、现在经常提的“以学生为本”或“以学生为主体”,你怎样理解?
学生是一个民族传承的希望,是一个国家继承生存、发展的灵魂所在。
很简朴地打个比方,如果一颗正在茁壮成长的大树,忽然之间,中间断了一节,等于夭折。
以学生为本,其实说的就是传承,接力棒需要有人接,如果只有第一个,而没有第二个,何来传承?
篇4:结构化面试
结构化面试
在面试过程中应注意必要的礼节和清晰完整的思路。以下15点可供参考:
1.听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。
2.当考官导语读完,下达考试答题指令后,对考官说“谢谢”,然后说:“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”,“好的,我准备一下”。
3.说普通话:语速要中等偏慢。
4.四个题目,可以一题一题作答,每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题,要说“回答完毕”。
5.考虑时间不要太长,每个题目1-2分钟,可以打草稿,写要点,如果一时实在不知道从何答起,可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙,这也是不留痕迹地延长了思考时间;也可重复一下该题题目,这既给自己赢得了思考时间,也表示了对答题的重视。
6.尽量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;进行要点式答题,以显示自己的思路清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答。
7.没听清题或自己一下子不知道怎么回答,可以请考官再读一遍题目,但不可超过两遍。有的地区有题本提供,则不存在这个问题。
8.怎么想都不会回答时,不要浪费时间,坦率地承认,争取下一题答好。 9.合理分配每一题的`答题时间,不可太短,也不要超时。超时后立刻结束。
10.保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官说明,求得谅解。
11.始终保持高度注意力,无论遇到什么情况,都要控制情绪,不要和考官争论,不要有任何疲惫感,不要坐立不安。
12.适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。
13.答题中可以有偶尔的停顿,但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。
14.抽到上午签,回答问题要尽量详细;抽到下午签,回答问题应简洁,最好有创新亮点,并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。
15.全部回答完毕,考官询问有没有补充时,不要多讲,以“没有需要补充的,辛苦你们了,谢谢各位”为结束语为好。
篇5:结构化面试
各位尊敬的考官,早上好:
今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的高兴,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面通过五分钟求职自我介绍让您了解我的基本情况。
现年xx岁,x族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。我曾经在xx-x工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事xx工作,随后因公司需要到xx,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。
通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进龋加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择,这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。
所以我参加了这次公务员考试并报考了xx,如果这次能考上,我相信自己能够在xx中得到锻炼和有获得发展的机会。
公务员是一种神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,所以要求公务员要为人民、为国家服务,雷锋曾这样说过:人的生命是有限的,可为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,这就是我对公务员认知的最好诠释。所以,这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。
俗话说:航船不能没有方向,人生不能没有理想,而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员,认真践行“三个代表”,全心全意的为人民服务。 假如,我通过了面试,成为众多教师队伍中的成员,我将不断努力学习,努力工作,为家乡的教育事业贡献自己的力量,决不辜负“人类灵魂的工程师”这个光荣的称号。
拓展阅读:
结构化面试心得
1、面试前睡一个好觉,保持充足的精力。
2、等待过程中要学会激励自己。可以稿纸上写一些开心的语句;或是回想一下自己曾经成功过的面试经历,回忆自己那次是怎样获取成功的;想想同学、朋友、亲人给予的.鼓励,然后在心中对自己默念:我行的,我一定会成功的!
3、找到自己的竞争对手,主动与他们交谈,取得主动权,用积极的心态来对待,了解对方的情况,以便“知已知彼,百战百胜”。比如我当时在事先我就把我对手的情况完全了解在心,到了现场后就主动去跟他们打招呼,一方面可以消磨时间,消除自己的紧张感,另一方面,和对手心平气和的交谈,了解对手的情况,以便对照自己,在哪方面还可以及时补救等等。
整个交谈过程中,我们都很愉快,以至在进考场的时候,看到我们有说有笑,好像好久不见的朋友或是像是很熟的朋友一样,旁人还一直在问“你们原来是不是在同一个班的?”其实这之前我们就根本不认识,而且我们当时是三个人,每个人都来自不同的城市,不同的学校“。
4、进场时一定要礼貌周到,给人留下深刻的第一印象。如,进场时不要冲进去,而是先敲门,取得考官同意后再进去;始终要保持面带微笑;主动与考官问好等等。
5、无论准备得再充分,信心再充足,第一次面对这样的”重量级“人物,或多或少我们都存在一些压力和紧张,那么在3分钟给你准备的时间里,你就一定要调好心态,否则接下来的回答你自己可能都不知道你说了些什么,而人家又问了你些什么。
6、答题时一定要答中要点,语言要精而不要多,要具有良好的逻辑思维和辨证思维,层次要合理,有根有据,掌握轻重缓急等等。另外,答题时,与考官的眼神交流是必不可少的,切不可”我行我素“我答我的题,根本不把考官当回事,唏里哗啦讲一大堆,正眼都不瞧过人家考官一下,这样肯定拿低分。
7、面试结束后,不要就急于跑出场外,感觉像脱离地狱一样,而是应该跟进场一样,做到礼貌出场,这样从始至终给考官一个完好的形象,分数无疑高出很多。
篇6:结构化面试实例及评析
方法已进入以结构化面试为基础,有条件的企业、部门同时采用无领导小组讲座技术演练、情景摸拟等多种方法综合面试的新阶段,
面试内容有言语表述能力、综合分析能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识和技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等公共素质和专业素质,这里的专业素质并不完全等于专业知识,主要指拟录用职位所要求的专业思维与工作的能力、技术,具有职位的特殊性,不是职位的通用性。结构化面试的题型包括背景性题目、知识性题目、情境性题目、智能性题目、行为性题目、意愿性题目,各有各的特点和功能,为面试内容和要素服务。
考官每组一般7-9人,其中主考官1人,评价按要素打分,各个要素的分值具有科学的结构比例,成绩汇总采用体操打分法。在组织分工上,人力资源部门负责面试政策、方法、要求的制定和提出,审核用人部门的面试实施方案,编制公共题本,培训考官队伍,巡视评价用人部门的面试情况,用人部门负责拟定本部门的面试实施方案,编制专业试题,具体组织实施本部门的面试,确定面试合格名单。
人力资源部门和用人部门统分结合,各负其责,达到整个面试面上统一点上深入,有组织、有计划、有特点地进行和总结。 结构化面试限时为30分钟左右,属于个体大幅度。 7-9个考官测试1个被试人,一次一次地进行。
某企业录用大幅度以结构化面试方法为主,例题如下:
1.你对要报考的单位有什么了解吗?是通过什么渠道知道的?
此题所测的要素为言语表达能力,并为深入了解求职动机、工作能力等收集信息,题型是背景性题目,这类题目的目的一是让被试人心理放松,能够自然进入面试情境,二是作为面试的最初探查,了解被试人是否有备而来,三是收集话题,为深入面试提供引导,四是核实被试人的某些背景信息。被试人回答言语清晰、流畅,表达内容层次分明,富有逻辑性,可评为上等,被试人回答言语通顺,表达内容条理基本分明,评中等,被试人回答结巴,言语表达不清、累赘,表达内容没有条理,缺乏逻辑性,评下等。
2.你有个朋友生病在家,你带着礼物前去看望,偏巧在楼道里遇见了你领导的爱人,对方以为你是来看你的领导,接下礼物并连连道谢,这时你如何向对方说明你的真正来意,又不伤害对方的面子。
此题所测的要素为应变能力,题型是情境性题目,给被试人面临一种微妙、棘手,有压力的情境,观察被试人思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度,情绪的稳定性。被试人回答情绪稳定,思维敏捷,设想的瓜得体,可评为上等,被试人回答情绪基本稳定,设想的瓜基本得体,评中等,被试人回答不知所措,窘迫、紧张,或设想的言行不得体,甚至让对方下不了台,评下等。
3.从你的自我介绍中知道你做过管理工作,能否请你举一个你认为管理成功的工作例子,详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。
此题所测的要素为计划组织协调能力及处理问题的风格,题型是行为性问题,对没有管理经历的被试人可换一个角度或问题了解。被试人所举的例子中由其负责组织活动的计划、组织、协调内容较复杂,被试人能综合各方面的因素很好地进行组织,采取措施效果好,说明层次清楚,可评为上等,组织活动的内容不很复杂,措施基本有效,能说明有条理,评中等,所组织的活动简单有漏洞,说明不清,评下等,
4.随着经济发展,环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解?
此题所测的要素为综合分析能力,题型是智能性问题,重点了解被试人对热点问题的关注程度,看日常观察问题的能力,思考问题的深度,有没有独立的见解,知识面是否宽广,思想是否成熟,而非让被试人发表专业性意见。
5.《红楼梦》中你最好喜爱的人物是哪一位?作者塑造这一人物的个性是什么?
此题所测试的要素为形象思维的能力,属于专业素质,适用于新闻出版文学评论方面的职位,不属于测试公共素质的范畴,题型是知识性题目。对于报考某种专业职位的被试人,了解他们专业方面的意识和能力很有必要,同上一题相反,需要被试人发表专业性的见解,没有专业方面的意识和能力,被试人胜任不了这类专业性较强的职位。
6.如果报酬等条件相当,任你选择,你更加倾向于图书馆管理员及还是大学生政治辅导员?
此题所测试的要素为求职动机与拟任职位的匹配性,题型是意愿性题目,提问方式是迫选,强迫被试人在选择比较中表现出真实的特点。一般情况下,被试人选择图书管理员可能反映其倾向与物打交道,两种选择也可能反映被试人不同的个性。不论被试人怎样选择都无所谓对错,但评价时应以与拟任职位的匹配程度来决定等级和分值。
7.如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?
此题所测试的要素为人际交往的意识和技巧,将被试人置于两难境界,测评其处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力,题型是情境性问题。
被试人感到为难,并能从有利于工作和团结的角度考虑问题,积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分做法有一定的包容力,并适当进行沟通,可以评为上等,感到为难,但又不好向领导提出来,怕辜负领导的信任,私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会,评中等,不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果,评下等。
有条件的企业、部门的面试方法在结构化面试的基础上,同时采用无领导小组讨论、技术演练、情景摸拟等多种方法综合面试。
这里仅以某部门采用无领导小组讲座为例,说明多种方法综合面试的应用情况。该部门面试首先进行结构化面试后认为有些素质和能力的测试不够深入,被试人的等级成绩区分不大,根据需要又进行了无领导小组讲座的面试,无领导小组讲座的题目是“推选哪三位同志为本单位年度先进工作者?”背景资料说明经群众民主评论,初选出十位同志为本单位年度先进工作者,但是先进工作者名额有限,只有三个名额,请被试人作为本单位人事处工作人员讨论,从十位同志中推选出三位,提请本单位领导决定。
讲座前向被试人群体每人提供一份推选先进工作者的政策规定,一份十位初选同志的政绩、优缺点、年龄、性别等方面的基本状况。
无领导小组讲座过程中,不同观点和意见展开了激烈的辩论,逐渐形成统一见解和组织人物,在所测试的言语表达能力、综合分析能力、组织计划协调能力、应变能力、人际交往意识和技巧、自我情绪控制、心理个性等要素上,大大深入一步,优差的等级区分十分明显,充分弥补了结构化面试单一方法的不足,体现了多种方法综合面试的优越性,代表了面试的发展方向。
篇7:半结构化面试
半结构化面试 -资料
什么是“半结构化面试”?多了一个“半”字,对于考生来说,应当如何应对?
案例
在此次北京的公选面试中,我们可以看到“半结构化面试”这一新题型,与以往结构化面试的不同之处,
首先,考官(评委)人数从7人扩大到20 多人,除了7 名由局级领导、专家学者构成的评委组,还增加了党代表、人大代表、政协委员各1 人,职位所在单位干部群众10人,以及服务对象代表2人。这些人在半结构化面试中都有权提问,并根据考生表现打分。
其次,题目也从过去考生都必须回答的3至5道题,变成只有一道必答题,余下题目由评委和15名群众评委根据考生所选的职位要求和现场情况进行随机提问。每位考生参加面试的时间是30 分钟,其中回答固定题时间5分钟。回答考官随即提问时间25分钟。
在“共青团北京市委副书记”职位的考场中,评委(考官)主要对考生的“自我认知能力”、“履职能力”和“语言表达能力”三大项进行评分,其中“履职能力”又细分为“政策把握能力”、“组织协调能力”、“专业管理能力”和“创新能力”4个小项,“专业管理能力”的总分值居各项能力分值之首。
面试时,不少第一次参加半结构化面试的考生还有些拘谨。但在回答完一道必答题之后,面对评委(考官)的连续提问与追问,考生的回答都比较沉着,在相同时间里,有的考生答完了7 道问题,有的考生只回答了不到5个。
一位考生在回答“如果你当选了团市委副书记,你是让自己更‘忙’还是要让新的下属更‘忙’?”时表示:“我希望都不忙。我会让我和我的伙伴更合理地安排时间,在轻松的工作氛围中更好地完成更多有成效的工作,”获得了高分。
“你如何看待城乡统筹发展?”“宏观统筹和身先士卒是何关系?”“请你提出对青年人自主创业的建议。”“你觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉?请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。”“你一生中做出的最有意义的决定是什么?那个决定为什么有意义?那个决定是怎样做出来的?”“当你要决定是否试做全新的事情时,你对成功的把握性有多大?”等等。这些评委们随机提问题成为考察考生各方面能力的问题。
此外,无领导小组讨论中涉及的一些问题,也成为半结构化面试的随机提问考题。比如,“对于上午的讨论结果,你是否满意?你认为哪位考生表现得最好?你对自己的回答是否满意”也成为考官在半结构化面试中随机抛出的问题。
特点
公选考试中的半结构化面试,是指在公选面试构成要素中有的内容(考题)作统一的要求,有的内容(考题)则不作统一的规定。也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,由主考官和其他考官向应试者又提出一些随机性的试题。
半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式,它结合两者的优点,有效避免了单一方法上的.不足,
资料
换言之,结构化面试是根据对职位的分析,确定面试的测评要素,预先编制好题目并制定评分标准,对面试者进行量化评分。而半结构化面试是在结构化面试的基础上,主考官和其他考官就考生答题中涉及的有关问题或有疑问的问题进一步追问,问题的数量由面试总时间决定,形式更加灵活,有利于考生充分展示真实才能,也有利于比较全面深入地考察考生的素质状况。
北京公选半结构化面试结束后,无论是考生还是评委,对这种考试方法都很有感触。一位刚刚走出考场的考生说:“说实话,考前按照以往面试的惯例,自己还真做了一些准备,但是大部分都没用上。通过这次考试,我体会到,只有在平时工作中多学习、多实践、多总结、多积累,参加选拔才更有把握。”
一位曾经参加过几次公选的评委说:“这样的考试方式,对于考生而言,临阵磨枪可不管用了,同时也让少数只会夸夸其谈的人没有了用武之地。”
另一位来自门头沟区发改委的考官,则特别注意倾听考生对城乡统筹、区域发展方面的论述,并专门要一位多年在上级机关工作的考生谈谈对山区产业发展的认识。他说,自己当过区里干部选拔的评委,但是评委(考官)阵容这么强大,这么开放的考试还是第一次经历。
“如果心理素质不过硬,20 多双眼睛盯着你一个人就把你看毛了,更别说还要回答随机提问,这样真能选出过硬的人才,令人服气。”该考官认为这样的考试形式对考生的要求更高,考核更严。
也有考官认为,这样的面试增加了用人单位干部群众在选拔领导干部中的选择权,“6名考生中有我们身边的同事,也有之前素未谋面的人才,我们的领导就要从他们中产生,单位同事们都很关心,踊跃报名来当评委。大家在提问中对熟人和新人一视同仁,绝没有故意刁难,就是想通过提问更多地了解考生,选出能力更强的人当领导。”
应对
半结构化与结构化,虽然在名称上仅多了一个“半”字,但在开放性、综合性方面有了本质的提升,能更好地考察考生的综合能力素质。
所谓结构化面试,包括三方面含义:其一是面试程序的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划;其二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备;其三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一标准。
而半结构化面试,主要在于面试的程序与结构化面试有所不同。由于半结构化面试更强调了考官(包括主考官和其他考官),就考生答题中涉及的有关问题或有疑问的问题进一步追问,提出问题的数量由面试总时间决定。
半结构化面试主要有以下特点:其一,考官的数量增加,构成也多元化,又因为考官随意性较大,所以对考官的选择与本身的素质提出了更高的要求。
其二,由于考官提问题的随意性较大,涉及面更宽,不仅要求考官本身的素质要更高,也对面试者的培训程度与应变能力提出更高的标准。
其三,考生面试时间由常规15 分钟增至30 或40 分钟。一般分指定提问与自由追问两部分,信息量大,考察面广,对考生的评价也更加全面准确。
半结构化面试要求考生准备更周全:包括岗位分析、确定测评要素、设计评分表、面试题目编制与要求等。
同时,面试时对考官的要求更严格:包括主考官主持的准则、考官如何发现考生的破绽进行发问与追问、如何控制面试进程、如何结束面试以及考官本人的知识素质等。对面试者成绩的判断更严谨:包括面试记录的方法和要点、信息的整合、各种线索的利用等。
篇8:农村信用社结构化面试
1、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。③如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。(1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。(2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
2、谈谈你过去做过的成功案例?
回答提示:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。
3、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情?
回答提示:曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最后客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了。
分析:借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。
4、为什么我们要在众多的面试者中选择你?
回答提示:根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
5、认为你在学校属于好学生吗?
回答提示:企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过 ××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者。
6、工作中学习到了些什么?
回答提示:这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。
7、想过创业吗?
回答提示:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是:那么为什么你不这样做呢?
8、除了本公司外,还应聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。
9、何时可以到职?
回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。
10、你并非毕业于名牌院校?
回答提示:是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交给我的工作,我接受了xxx职业培训,掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作,而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强,我想我更适合贵公司这个职位。
篇9:大学生结构化面试
1. 构建模型
1)组建测评小组。测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者,并对测评小组进行培训。
2)从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。
3)对测验样本进行人格测验,总结各个被测人员的素质特征。
4)将测评结果进行综合,列出招聘岗位选拔性选素质表。
5)将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级,绘制选拔性素质线,构建选拔性素质模型。
2. 设计面试提纲
结构化面试提纲的设计,实际上是结构化面试过程中所要提问的问题的设计,它的主要依据是选拔性素质模型。其主要步骤如下:
1)将选拔性素质模型分解为一组选拔性素质,每一个选拔性素质就是一个测评指标。
2)请专家对每一个测评指标设计出一系列的问题,并对这些问题进行修改完善,形成问卷。
3)将问卷发放给该岗位的部分员工,进行预先测验,检验其有效性。若通过检验,则形成最终问卷;若不通过,则重新设计问题,重复本步骤,直至通过测验,形成最终问卷。
4)编写结构化面试大纲。结构化面试大纲本质上是结构化面试问卷的另一种表现形式。
3. 制定评分标准及等级评分表
以测评指标的等级为横坐标,以选拔性素质水平线与选拔性素质等级的交点为零点,给指标的各个等级赋予相应的分数,分数越趋于零,候选人与岗位拟合得越好。最后再汇总各个指标的等级评分表。
4. 培训结构化面试考官,提高面试信度和效度
1)要求面试考官具有相关的专业知识,了解组织状况和岗位要求,清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目及相关的背景信息。
2)要求考官有丰富的社会工作经验,善于观察,能客观地记录应聘者在面试过程中的各种反映,把握应聘者的特征。
3)要求面试考官掌握相关的员工测评技术,能熟练运用各种面试技巧,随机应变,把握面试的发展方向,不让应聘者偏离测评指标,有效地控制面试局面。
4)要求面试考官具有良好的个人品德和修养,能保持和善、公正,避免评价偏差,遵守打分规则,确保应聘者机会平等。
5. 面试及评分
根据应聘者对每一个问题的行为反应,结构化面试考官利用指标等级评分表对其进行评分,评分结果汇总于等级评分表中。
6. 决策
参照模型指标等级得分情况,对比岗位和候选人员的选拔性素质水平线,为招聘、选拔、安置和晋升进行“人-----岗位------组织”匹配的决策。
1)淘汰不具备关键选拔性素质的候选人。有些选拔性素质经过培训能够提高,如正直、诚信等,通过思想政治教育得到改善;有些则不能,如战略管理能力。这种很难改善的选拔性素质称为关键选拔性素质。
2)对剩下的每位候选人员的指标等级得分做如下处理:求得负分的每个指标的得分的平方和S,并按S由小到大的顺序为候选人编号。S越小,编号越小,说明候选人和岗位匹配得越好。
3)对S相等的候选人作如下处理:先对比其得正分的指标的数目,得正分的指标越多,说明该候选人越优秀,将其编号排在前面。
4)对S相等,得正分的指标数目也相等的候选人作如下处理:将得正分的指标得分累加,得分越高,说明该候选人越优秀,将其编号排在前面。
5)根据人力资源规划中招聘人数的要求,按照小编号优先的原则,从前到后选取一定数量的应聘者作为候选人。
[大学生结构化面试]
篇10:结构化面试题目
一、简单寒暄
1、您怎么过来的?交通还方便吧!
2、从(待 定)到杭州要多长时间?路途辛苦吗?
3、以前来过杭州吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?
4、这几天的(或这边的)天气较( 待定 ),您还能适应吧!
5、您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点)
二、观或听:
1、衣着整齐度
2、精神面貌
3、行、坐、立动作
4、头禅、礼貌用语等
三、头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等)
1、 请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!
2、 您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!
3、 您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?
4、 请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、 请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力(也涉及工作态度)
1、 您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)
-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)
2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?
-----(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?
-----(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?
3、 您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一,问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
(若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
4、 您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?
(若答有,问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?
(若答无,问)------您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?
5、 您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?
------(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?
------(若答加西亚,问其理由)
-------(若答两者兼有,问其理由)
五、兴趣爱好(知识广博度)
1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?
2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同?
4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。
6、 谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
7、 如果让您重新选择一次,您对自己的专业领域会有所改变吗?
六、情绪控制力(压力承受力)
1、 我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的?
(如果回答无此经历,问)-------您的生活是不是太过于顺畅,成长中往往伴随着失败,您觉得自己的成长来自于哪些方面?
2、 请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力?
3、 假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利、弊?
4、 您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它?(如果有类似的经历说说完成的经历。)
5、 您有没有过失业或暂时待业经历,谈谈那时的生活态度和心情状态。
6、 您有没有过在感情上的失败或不顺利经历,它对您那时和现在的生活有什么样的影响?
7、 假如您喜欢上了一个人,但您对他(她)表白后受到拒绝并说你们是不可能的,拒绝的原因是她已有男朋友,但她也并不讨厌你,接着您将采取什么行动?
8、 假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理?
9、 谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事,并说说是如何克服的。
10、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示。
七、上进心与自信心
1、 谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、 说说您对成功的看法。
3、 您认为自己有什么资格来胜任这份工作?
4、 说说您未来3-5年的职业定位计划。
5、 您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。
6、 谈谈您最近的充电经历,并说说它对您的益处。
7、 您怎样看待游戏中的输赢。
8、 谈谈您认真追求过的一件事或一个人,并说说过程和结果。
9、 有人说:满足感÷欲望=幸福或成功,即幸福是个人偏好的满足程度,举例来说,一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感,您怎样理解。
八、责任感与归属意识
1、 请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。
2、 您的下属未按期完成您所布置给他的任务,如果您的上司责怪下来,您认为这是谁的责任,为什么?
3、 描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。
4、 当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?
5、 往往跨组织的任务中,由于涉及过多成员,最后易形成“责任者缺位”现象,您如果身处其境,会是什么心态?
6、 您每一次离职时有没有过失落感?您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗?并说说他们目前的处境。
九、管理能力
(一)、领导与指挥
1、 请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动,您在其中扮演什么角色?
2、 课堂上您对老师的讲解有所疑惑,您是采取何种方式去消除这种疑惑的?
3、 在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生环境的?
4、 工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?
5、 在您以往的工作中是如何去约束部属的,是如何去调动他们积极性的?
6、 假如您是足球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要比赛,您如何去协调和处理?
7、 您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长?
(二)、计划与控制
1、 您来面试的过程中有没有想过整个过程?说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。
2、举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
3、假如您今天晚会有一场重要的约会,说说您打算怎么去应对?(可提示答案方向:是倾向于去了再随机应变,还是事先做好策划?)
4、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差,你将如何去行动?
5、您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?或者是其他任何形式的。
6、 说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的?
7、 说说您在完成上司布置的任务时,在时间方面是如何要求自己的?
(三)、决策
1、您在逛超市时,碰到了一件十分符合您审美意识的物品,尽管这件物品目前对您来说没有多大的实用价值,您此时会有什么行动?
2、假如您现在的月收入是3000元人民币,您在商场看上了一件非常符合您审美意识的西装,价格2800元人民币,您倾向于怎么做?
3、假如您目前的处境不算太好,而此时你一位十分要好的朋友跟您借相当于您10%的财产且归还期较长,您会如何去做?
4、您在购买您所需要的一件重要物品时,是如何去实施的?
5、您对一个紧急决策项目收集了八成信息,您下一步倾向于如何去做?
6、说说您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系,它们对您的决策思想有怎样的影响?
(四)、授权与激励
1、 假如您是部门领导,您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好?(可提示回答方向:直奔主题,还是先给部属打气)
2、 您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少?您目前有几个部属?(待回答完后,问),简单说说他们各自的优缺点?
3、 您以往在领导岗位中,一个月内分别有哪些主要的工作任务?(可提示回答方向:开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等),它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的?
4、 当您发现您的部属目前士气较低沉,您一般从哪些方面去调动?
5、 说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。
6、 描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队氛围的情景,那时您的角色是怎样的,现在回想起来有何感触?
7、 您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议,您如何对待这种事件?
注:1、本题库前八个提问项适合所有应聘者,每九项适合中层以上管理人员; 2、本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题,并对已提的问题在“”中打“√”; 3、结构化面试时间控制在30-45分钟; 4、结构化面试完毕后,若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问); 5、面试完毕后,一定要留出5-15分钟时间给面试者提问。
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