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炼化企业安全管理新模式分析探讨论文

时间:2022-10-04 09:07:15 其他范文 收藏本文 下载本文

下面小编为大家整理了炼化企业安全管理新模式分析探讨论文,本文共10篇,欢迎阅读与借鉴!

炼化企业安全管理新模式分析探讨论文

篇1:炼化企业安全管理新模式分析探讨论文

1引言

炼化企业是基础能源的主要供应者,其生产运营对国民经济发展有着重要影响,且相关基础能源,在社会、经济发展中有着不可或缺的作用。因此炼化企业在生产经营的过程中,不仅要确保经济效益,还要能够保证相应的社会效益,贯彻安全生产理念,实现自身的长效发展。

2炼化企业安全管理现存的问题

2.1生产中所存在的安全隐患较多

石油炼化企业的生产中,很多生产环节需要使用火,有关部门对炼化企业中火的使用有着一定的规定,对安全操作也有相应的限制,但在实际的操作中,存在许多企业并未能按照相关的规范实施操作,且其火灾防范意识不强,相关的消防设施不到位,防范措施较为缺乏,一旦发生火灾其应对能力便较低,难以及时有效的控制火灾[1]。除火灾应对能力不足外,其电力系统供应也存在一定的安全隐患,首先,其电力系统多为单线供应方式,线路较为单一,若电力系统在生产的过程中出现短路或者故障,单一线路的应对能力较差。其次,在此生产模式下,电路的老化速度较快,对其安全运行也存在一定的威胁。除此之外,炼化设备生产中常处于高温环境,且无法避免一定的化学侵蚀,若生产设备的防腐性较低,长期作用下,有发生爆炸和泄露的可能。

2.2安全管理的意识有待进一步提升

炼化企业生产运营中的重点主要在两点,产量和质量,如何在保证质量的`前提下最大限度的实现经济效益,是企业发展的前提。但是在实际的生产运营中,受市场利益的驱使,许多企业的安全防范意识逐渐降低,其生产经营的重心逐渐偏向经济利益的不断扩大化上,偏离了质量和安全,导致相关人员对安全管理的重视程度逐渐降低。首先是企业的领导人员,其在制定生产经营方针的过程中,过于追求产量、生产规模、业绩,而对相关安全环节的把握和规划过于表面化、程式化,要么一味沿用以往的安全管理措施和经验,要么所制定的安全规划并不能满足实际的需求[2]。且在安全管理工作实施的过程中,不能合理有效的对其进行引导和规范,使安全管理工作无法真正得到落实,难以取得实际的管控效果。其次,员工在生产操作的过程中,对安全隐患的防范和应对能力不足,一方面企业未能落实相关的员工培训工作,导致员工的安全防范意识不足,对突发事故的应对能力不足。另一方面,员工自身能力的欠缺,对安全隐患的判断和识别力不足,在实际操作中,火、电及避雷等的操作不够规范,因而使安全隐患进一步加大。

2.3信息化管理的程度较低

信息化管理能够有效降低企业的管理成本,且通过数据集成能够有效整合企业的各项资源,炼化企业通过信息化管理来监测设备的运行状态以及探测安全隐患,对安全管理有着较大的促进作用。但是当前,部分炼化企业的信息化程度还是较低的,其对信息化管理的重视程度较低,且管理主要依赖于人工监测,尚未构建高效的信息化检测管理系统,且其缺乏相应的信息化管理人才。除此之外,由于信息化管理系统的构建成本较高,许多炼化企业并不愿意耗费成本引进信息化技术,因而其整体的安全管理信息化程度还是较低的,导致安全管理的效率也较低。

3安全管理新模式

3.1构建信息化系统,强化安全管理

信息化的特点在于信息的时效性强且能够快速的实现信息共享,炼化企业要想进行一步加强企业的安全管理,必须改变以往单一的管理模式,积极进行管理模式创新,引进先进的技术和人才,实施信息化的管理。通过构建信息化监测、管理平台,及时掌握设备的运行状态,监测相关安全隐患的突发可能,并通过数据分析等,及时对可能出现的安全风险做好提前的评估预测[3]。在具体的应用中,企业的相关领导人员要重视信息化的引进工作,选择、构建适合本企业发展特色的信息化监控系统,除引进技术外,还要引进一定的信息化管理的人才,通过信息数据的准确反应降低认为失误带来的风险,从而提升企业安全管理的效率,增强企业对突发性安全事故的应对能力,从而将安全管理落实到企业生产、运行的每一个环节。

3.2构建系统的安全管理体系

安全生产是保证企业效益的前提,因此相关人员必须加强对安全管理的重视,在企业内部构建系统、合理、有效的安全管理体系,完善安全管理的各项制度,保证企业生产运作的安全性。在实际体系构建的过程中,要立足企业的发展实际和现状,根据当前生产中所主要存在的安全管理问题,制定相应的管理控制对策;将安全管理落实到相关的部门、具体的员工,首先是企业的领导者和管理人员,其在部署企业发展计划以及制定相应管理规划的过程中,需切实将安全管理纳入到企业的生产经营过程及企业的发展目标中去。其次,根据实际发展所需及企业员工现状,实施一定的员工技术培训、进行安全意识强化,构建合理有序的员工培训体系,减少人为失误带来的安全事故。最后,要构建相应的安全生产体系,从外部环境到内部设备,从管理经验到管理方式等,逐步改进更新,实施HSE管理体系,引进先进管理理念与人才,切实改善以往管理中所存在的不足,使企业安全管理不断向现代化、科学化转变。

3.3强化风险防范

企业在生产运行的过程中,存在安全隐患、出现安全事故的根本原因在于其相关的设备、生产技术及管理存在缺陷和问题,因此要强化风险防范,首先需要保证企业生产设备的性能满足生产和运行的要求。在日常的生产经营活动中,相关的管理人员需要善于从事故中寻找问题、总结经验,从设备故障中分析企业当前所采用的设备,关于在材料、工艺及设计等方面所存在的主要问题,根据其不足设计合理有效的应对方案,为企业之后的设备引进提供借鉴和依据,在新设备引进采购的过程中,需要严格按照企业运行环境选择设备的型号、性能,从设备运行的源头上降低安全风险。除设备选择外,在实际生产运行的过程中,要做好承包商的选择工作,对其资质以及过往工程质量进行一定的调查,严格审核其资质,同时还需严格挑选施工队伍,确保其施工人员、施工工艺符合标准[4]。最后,要加强对现场运作的控制,对事故发生率较高的区域,实施重点强化管理,以便在发生事故时及时应对、最大程度降低事故危害,根据常发事故类型,制定相应的事故应急预案,并实施一定的应急演练,从而提升企业的事故应对能力。

4结束语

炼化企业的安全生产一方面关乎着其自身的效益,另一方面其对经济发展以及社会生态也有着重要的影响,因此企业在运行的过程中,必须重视安全生产的问题,将安全生产落实到其企业运行的各个环节,结合先进的信息化监管技术,实现企业安全、高效生产的目标。

参考文献:

[1]覃伟中,冯玉仲,陈定江,等.面向智能工厂的炼化企业生产运营信息化集成模式研究[J].清华大学学报:自然科学版,(4):373~377.

[2]石明.炼化企业信息系统运维管理的分析与探索[J].信息化建设,,19(9).

[3]张华军,殷启超.中国石油炼化企业动设备信息化管理现状分析[J].山东工业技术,(14):106.

[4]易文斌,冒亚明.炼化企业HSE管理提升的信息化解决方案研究[J].信息系统工程,2015(12):111~113.

篇2:石油炼化企业安全管理问题分析论文

摘要:石油作为现代社会国民生产的大动脉,其生产加工及使用关乎着国民生产的整体效益,素有软黄金之称。随着社会的不断发展,石油已经成为一种主要的社会生产动力能源,在当今新型能源材料应用不成熟,石油作为一种世界命脉材料在世界文明推进的过程中扮演着不可或缺的角色。在进行石油安全生产的整体过程中,炼化作为其中重要的一个环节,关乎着石油生产的质量问题,其重要性更加凸显。在整个过程中,应确保其全面安全且少污染,针对这一问题进行全面细致的科学研究探讨及对策分析,对现有问题进行全面细致的分析及对策应用。

关键词:炼化企业;安全;问题;研究;对策

1引言

石油作为一种世界命脉资源,在对其进行采集、加工、生产的整个过程中具备一定的规模化。同时,石油是一种易燃易爆且能对环境、水域造成严重危害的物质,在对其进行加工生产的过程中,一定要确保其工厂整体的安全性及科学性,确保生产效益的最大化及污染的最轻化。石油炼化作为石油生产的重要环节,关乎着石油生产整体的质量问题,其重要性更为凸显。在进行石油炼化的过程中,应该对其整体进行更为科学全面的把控,确保在进行炼化的过程中更为安全性、更高效益性的同时确保其对环境污染的最轻化,从而确保在进行石油炼化的整个过程中的科学性及可持续性。针对石油炼化过程中的安全管理问题进行全面细致的研究,应用科学性的方法对其进行相关问题及对策的提出,确保石油炼化过程整体掌控的更为合理性及科学性,推动石油产业整体的向前发展。

篇3:石油炼化企业安全管理问题分析论文

针对石油炼化工程中一些安全管理问题进行全面的探究,研究出以下对策并对其做针对性的改善,最终达到安全炼化的生产目的。

3.1加强安全意识及制度的健全

在进行石油炼化安全管理的过程中,相关管理部门一定要加强对自身、工作人员安全管理意识的加强及制度的健全,确保整个炼化企业安全生产。首先针对管理层,其因加强对相关机械的全面认知及细节把控,这种把控可以加强管理层对安全炼化全局的合理把控,促进安全生产炼化,同时应该加强相对应知识的学习,带动整体炼化工作安全炼化的工作氛围[4];其次针对工作层,应该注重对炼化机械的合理操控,确保自身的生命安全,同时也改善了整个炼化企业的工作安全;最后应该加强对其相关制度的健全,使其安全管理制度具备时效性及及时性,防范安全事故于未然。

3.2完善机械的全面检修机制

针对机械的检修机制,应该做到全面的完善,确保在进行实际机械检修的过程中具备更科学性、全面性及针对性,做到对危险段落进行更为全面的检修,确保整体机械的安全运转,从而确保了石油炼化企业的安全炼化生产。

3.3后勤及待遇的健全

针对后勤的健全主要在于对一些机械炼化过程中安全问题发生的一些应急措施及器械的全面健全,确保在炼化过程中发生安全问题时能做到第一时间的应对及有效的处理;针对待遇的健全,主要针对相关一线工作人员的待遇健全,增强一线工作人员的归属感及责任感建设,从而确保整体炼化工作的科学合理性进行。

4结束语

石油的炼化作为石油生产加工中的重要一环,其对国家整体的发展及进步起到极大的推动作用。在进行实际加工生产的过程中,因为石油的易燃易爆性,必须要做到对石油安全的严格把控,确保整体石油炼化过程中的安全。本文就石油炼化企业存在的一些安全管理问题做出详细的解说,并对此做出进一步针对性的对策分析,希望能对石油炼化企业的安全生产提供一定的参考作用,确保其炼化整体的健康可持续和高效性。

参考文献:

[1]刘艳丹.石油炼化企业安全管理问题分析及对策研究[J].工业c,(6):00138.

[2]陈晓飞.炼化企业安全管理问题分析及对策研究[J].工程技术:引文版,2016(5):00161.

[3]徐晔.大连石化安全管理问题分析与对策研究[D].大连理工大学,.

[4]宋伟.大连石化安全环保管理模式研究[D].武汉理工大学,.

篇4:石油炼化企业安全管理问题分析论文

在现有石油炼化的过程中,因为一些主观或客观的原因,导致在进行炼化生产的过程中,存在着较大的安全隐患,这些隐患针对石油炼化整体工程、相关工作人员及环境,必须要采取相对应的有效措施进行全面深化的研究及对策探究,确保其炼化生产的安全性及少污染性,从而确保石油炼化产业的积极向上发展。针对这些安全问题做全面的总结,其具体总结如下所示。

2.1安全意识欠缺

石油炼化企业作为第二产业工程及国民命脉生产炼化项目,其与其他产业模式最大的区别就是规模的巨大化及工业生产的重复化,这些问题直接作用于企业就是生产人数较多、生产规模较大且生产工作的重复化,这种大规模重复生产企业存在一个较为严重的问题就是整体安全意识的欠缺,这种现象无疑是一种致命而又经常性被忽略的现象[1],其具体表现在以下三个方面:1.石油炼化企业管理层安全意识欠缺。这种现象的产生直接导致了企业安全管理相关制度的不完善性及整体企业安全管理意识的欠缺性,这无疑是一种很致命的现象,使企业整体陷入一种安全管理的口头化及缺乏操作化,相关安全管理制度无法跟上社会及生产的脚步而进行进一步的适应改变,这种现象会导致企业生产整体安全氛围的缺失,在影响生产效益的同时产生一定的生产危险性;2.石油炼化相关工作人员安全意识的淡化。在进行石油生产的过程中,是一种长期重复缺乏思考性的工作。且在进行生产的过程中,因为生产的必要性需接触一些温度很高且危险系数较大的生产机械。在这样的一种生产炼化背景下进行工作,相关工作人员短期内对安全的意识很高,但随着时间及工作熟练度的推移,其缺乏相应管理政策的落实,造成相关工作人员追求效益化的无安全意识生产,采用这样的一种生产方式进行生产的过程中,由于缺乏一定的`生产安全性,容易造成一些生产炼化事故的产生,对工作人员造成一定的生命威胁。3.企业整体缺乏革新。石油企业均为国有企业,其具备规模较大的企业特点且具备一定的竞争性[2]。在该企业进行炼化生产的过程中,响应国家生产需求,一直处于一种管理较为松散且追求生产效益的状态,同时相关领导人员大多不是于炼化基层一步步升职上去,对企业整体的把控缺乏相关的专业性经验。这导致了在进行炼化的过程中,盲目对炼化效益进行要求以及相关机械更新的落后。这种现象导致在进行相关炼化生产的过程中,其机械一出现一些生产问题,这些问题就会暗中影响着生产安全。

2.2工艺技术缺陷

在进行石油炼化生产的过程中,因为其工业生产厂的规模巨大以及缺乏对装备的全面检测及更新,导致在实际进行炼化生产的过程中会出现一系列的问题,造成严重的生产安全问题。首先,石油炼化工程需要巨大的动力能量系统,其对活力资源的使用较为平凡,在实际进行炼化生产的过程中,因为其对火力资源使用安全控制的不合规性,导致在进行实际生产的过程中容易产生一系列的火力资源安全隐患,这些隐患威胁着整个石油炼化生产过程中的全局安全问题[3];其次,因为炼化工业长期不停歇的工作模式及电力系统单线供应等设计缺陷,导致在进行实际冶炼的过程中存在着一定的电力资源危险,加上相关安全监测部门对其电力资源的检测不具体及全面,导致在进行实际炼化的过程中很容易导致一些线路的老化及出现问题,这些现象严重影响着石油炼化过程中的安全;最后在进行石油炼化的过程中,因为炼化机械的长期使用及设备检修上面的疏忽,加上对酸碱性物质及毒性肥料物质储存技术的缺陷,导致在进行实际炼化过程中存在着因腐蚀等原因引起的化学爆炸事件的危险,这种危险必须通过相应技术使其进行科学有效的避免。

篇5:旅游管理新模式初探论文

旅游管理新模式初探论文

进入90年代以来,国际旅游业正在发生急剧的质变。与六七十年代的标准化、大众旅游相比,现代旅游业的变化突出表现在:旅游业的技术进步加快,髙技术、先进的管理手段得到广泛应用;消费者口味的敏感性增强,信息、广告、宣传等媒体的作用都能改变消费者的购买决定;旅游行业内部分权与集中(deregulationandconcentration),体现了灵活经营与联合竞争的优势。这一发展趋势为我们提高旅游产品供给能力创造了机会,也因为旅游产品的脆弱性而经营风险较大的旅游接待地区发展经济,增加社会财富创造了条件。特别是象我们这样一个靠旅游外汇来弥补外汇供给不足的发展中国家,顺应世界旅游业发展潮流,改变传统经营方式与经营思想更具现实意义。

旅游业全球化竞争将取决于旅游经营者和旅游接待国充分利用其资源使之释放出最大能量。建立灵活快速反应的旅游生产服务系统正是对现代旅游业变革的快速反应。

1世界旅游业发展变革

1.1旅游消费者需求增加

传统的大规模‘‘生产”的旅游产品和度假地对旅游者已失去了吸引力.他们正在寻找新的产品、新的旅游目的地;而且,旅游者比以往任何时候更加关心产品的实质内容,他们追求更真实的旅游经历,而不过多计较目的地旅游资源的丰富程度;他们追求旅游活动个性化、差异化,而对传统产品千篇 一律的“老面孔”感到厌倦;此外,由于环境意识日益增强,旅游者也尽量避免参加高度商业化的旅游活动,去被污染了的旅游度假地,民风、民俗淳朴,呈现自然或原始状态的旅游活动倍受青睐。

1.2旅游经营者生产方式与经营观念发生改变传统旅游业经营,价格是主要竞争手段。为了在价格竞争中取胜,经营者必须尽可能降低成本。旅游服务提倡标准化,缩小质量差异-但难免单调、呆板、千篇 一律,这种大众的、非个性服务使消费者受到许多限制,没有‘自由发挥”的时间与空间;行业通过横向和纵向联合,力求实现规模经济以达到最大利润;因劳动力是产品成本的主要方面,在经营管理上追求不断提高劳动生产率、最大限度地发挥经营资源的能力,即能力最大化=从根本上看,传统旅游业经营还没有摆脱“生产什么就卖什么”的生产导向的观念。而现代旅游业经营,则强调通过技术创新与管理创新来增强竞争实力;经营者即用户,旅游者需要什么就生产什么,“生产'’过程采用许多集成技术,灵活性增加,旅游者有充分参与的机会;劳动力是提高服务质量的关键,因此要更加重视职工的素质、文化教育水平与发展;与传统旅游业完全不同,现代旅游业的获利能力不再停留在规模经济上,细分化市场、适应消费需求的旅游活动项目、旅游生产服务系统总体所得对提高行业的竞争能力和获利能力变得越来越重要了,即必须考虑范围经济(scopeeconomy)。

1.3旅游业经营体制相应变革

在过去的30年中,世界经济增长带动和促进了旅游经济飞速增长。带薪假期增多,多国企业的进入,横向与纵向的联合与集中,使得旅游业表现出惊人的增长速度。但是,应该看到这只是一个行业在初级发展阶段本身具有的特征。在旅游业已进人成熟发展阶段的今天,新的竞争者将更多地来自行业之外,交叉联合的趋势已经出现;适应消费者灵活多变的需求,旅游经营企业要求有更大的资金调配权和经营管理权,我们已经看到,美国及欧共体国家在银行、保险、金融服务部门和航空工业逐步实施分权(deregulation/给经营实体以更多的自主权,确保其一定的增长速度,它同时也给旅游业的其它部门,如饭店、娱乐部门增加收人带来有益的影响;信息系统技术广泛地运用于自动预订和旅游管理,成为捕捉市场机会的有利手段;受制于第三产业的发展和世界经济发展水平,旅游经济发展必须与之相适应,不允许再出现非控制增长。所有这一切变革,从根本上要求旅游经营的组织体制做相应变革。

总之,灵活性、市场细分化、追求更真实的旅游经历是现代旅游发展的根本趋势,同时,它也以向交叉方向推进的联合组织和旅游业管理为特征。所有这些变化起因于:旅游业新信息系统技术的扩散、财政服务及航空工业的分权、大众化旅游在旅游接待地的副作用.旅游者由追逐阳光向多元化的转变、环境压力、技术竞争、消费者口味改变、闲暇时间增多、工作方式改变以及收人分配改变等。正是由于产生大众化旅游的基本因素本身发生了改变,推动了现代旅游业的质变。

2灵活快速反应的旅游生产服务系统构想

在未来消费者导向的时代,如何对世界旅游市场环境急剧变化做出快速反应,及时掌握旅游者的需求,创造出新的旅游活动,提供让游客满意的服务,是旅游经营企业义不容辞的责任。因此,“企业不断开辟消费者新市场”的管理思想.日益被人们所接受。近二三年来,一种体现上述思想的灵快、精简、柔性生产系统(LAF生产系统)在美国、日本等发达国家兴起。这种思想的提出主要是针对物质生产企业而言的。其实,将这种管理思想运用于旅游服务行业,建立灵活、快速反应的旅游生产服务系统(AgUeTourismSystem,以下简称ATSS)仍有其重大意义。

灵活、快速反应的旅游生产服务系统的中心思想是:(U旅游企业的接待服务工作不仅要灵活多样,应变力强,而且要只做本企业专长范围内的事,以保证提供高质量的专业化服务;(2)有重大接待活动时寻找最合适的其它企业形成旅游接待服务链确保整个旅游接待的各个环节畅通无阻;(3)ATSS系统对旅游消费需求的变化反应要快,一旦消费者改变初衷或提出新的要求,这个系统即可运用拥有的资源生成新的旅游接待服务链,以满足消费者的新需求;

(4)为了保证整个系统运行的有效性,必须有一个权威机构在产品开发、市场推销、地方总体旅游形象的宣传、市场秩序的维护、旅游行业重要信息的传播方面充当协调人的角色。

ATSS系统由三块基石组成:管理创新、精明强干的专业化服务队伍和弹性灵活组合技术。为了支持这个生产服务系统,需要有一个强大的行业性信息网络系统。

构建ATSS系统的出发点是:将旅游企业拥有的基本服务设施(酒店、餐馆.旅游车辆等),技术与经验(各类岗位人员的专业技术、经营管理经验)和相关资源(旅游吸引物、旅游基础设施、旅游开发机构)集成为一个独特的`管理环境和服务实体,并通过组织创新,使旅游企业释放出巨大的潜能,使传统的旅游经营观念发生显著的变化。在国际市场竞争形势下,速度是获胜的根本,对旅游市场的灵活,快速反应能力是ATSS系统的关键。

3ATSS系统与管理创新

管理创新是ATSS系统存在与发展的重要条件。管理的作用犹如系统的神经中枢P1。离开了神经中枢的联络、指挥、控制.有机体便无法在复杂变化的环境中生存发展。对于ATSS系统来说,它是一个分工精细、协作广泛、变化节奏快、活动连续并要保持严格的合理比例的有机整体,是一种集技术、管理和资源于一身的、相互协调、依存的系统。显然没有科学的管理,分工协作就难以实现;没有管理技术的不断创新,系统的潜能就无法有效地释放。

经济学家熊彼特认为,资本主义的发展主要依赖企业家的创新活动这一“内在因素”。这种创新包括开辟新市场、采用新技术、发掘原材料新来源等“技术创新”及改进企业组织的制度创新,为旅游企业提供更多的包括开辟新市场在内的“自组织”的活动机会,通过系统外境进行交换,使ATSS系统减熵,系统活力逐渐增加。

4ATSS系统与旅游经济效益

在过去的十多年中,中国旅游业的发展模式基本上是数量型的。数量型的发展模式是以超常的增长速度和外延式的扩大为特征。同时,也是以效益的牺牲为代价。目前旅游业行业规模已经形成,如果仍然靠盲目的外延扩大维持高速度的增长,结果必然是效益的进一步恶化[41。因此.我国旅游业发展的首要问题是发展模式由数量型向效益型转换。效益型发展模式首先需要合理的增长速度;其次要有适应的规模。根据部门动态经济增长模型[51,部门的发展速度可以概括为:部门发展速度=一定时期部门投资率x经济效率

其中,部门投资率包括:国家对部门的投资;部门的投资;私人储蓄转化为投资的部分;经济效率(单位投资带来的收人)包括:追加投资的效率;原有投资的效率。

由此推论,实现效益型的发展模式,在目前部门或地区资金不足的情况下,提高原有旅游生产服务系统经济效益是有效途径。而ATSS系统的建立则是提高系统经济效益的有效工具。

推行ATSS系统,涉及到旅游管理体制的变革。在世界旅游发展变革这样一个大环境背景下,将灵活、快速反应的旅游生产服务系统思想与旅游业配套改革、旅游业建立现代企业制度问题有机结合,将有助于我国旅游业在宏观决策与控制方面谋求中央与地方的协调配合,使其任何一个组成部分都能获得合理的倾向性发展,最终达到旅游业整体经济的持续发展。

篇6:“互联网+”时代企业营销新模式分析论文

“互联网+”时代企业营销新模式分析论文

摘要:随着互联网、大数据、云计算等高新技术的不断发展,“互联网+”与传统行业、现代制造业与服务业等行业的融合,为各行业的发展带来了新的机遇和挑战,发展壮大了新兴业态。对于企业而言,密切关注这一场“互联网+”革命为企业带来的机遇和挑战,才能更好地满足“互联网+”时代的创新需求。在“互联网+”大数据这一大背景下,企业的营销也发生了深刻的变化,不再是传统营销模式下单纯的等待商机,而是利用“互联网+”大数据这一精准营销的利器,创造商机。本文主要研究“互联网+”大数据时代企业营销的新模式,在分析“互联网+”时代营销新特点的基础上,探讨了这一时代背景下营销的新思维,提出了“互联网+”大数据时代企业营销的新模式,以期能使各企业迅速适应这一时代下的营销新模式,促进企业长远发展。

关键词:互联网+;企业营销模式;精准营销

“互联网+”是利用信息通信技术以及互联网平台,使传统行业在与互联网深度融合的基础上,创造出新兴发展业态。在“互联网+”这一新的社会背景下,社会资源得到更充分的优化配置,互联网思维创新发展的成果被广泛应用在经济和社会的各个领域中,极大地提升了企业的生产效率与创新能力,形成了以“互联网+”为途径和基础设施的经济发展新形态。在“互联网+”大数据时代,互联网与实体经济进行深度融合,将打造出更有竞争力的新商业形态。

一、“互联网+”时代企业营销新特点

“互联网+”时代的企业营销是基于互联网平台,利用互联网工具对传统营销方式的一种改进,从而实现精准营销模式。“互联网+”时代企业营销特点主要包括:以O2O的商业模式为主,以“利他主义”为营销核心,以消费者体验为营销重点,具体如下:(一)O2O的商业模式所谓O2O就是OnlineToOffline,即将线上的商机与互联网结合,使互联网成为线下交易的平台。在这种商业模式下,消费者可以在线上购买商品、筛选服务以及在线结算等,提高了消费者购物的便利性。在“互联网+”这一时代背景下,企业应用O2O商业模式可以真正做到以顾客为中心,即顾客驱动模式。传统的营销模式中,消费者多数是在商家直接消费,O2O商业模式则与此不同,其消费过程由线上和线下两部分组成。[1]线上平台为消费者提供产品的相关信息,而线下则更关注于为消费者提供良好的服务。

(二)“利他主义”成为营销核心

在传统行业的消费模式中,企业与同行业中的其他企业是竞争关系,大家都在利用各种方式来提高自身的竞争力,即在行业中“利己主义”盛行。但是在“互联网+”背景下,随着DT时代的到来,“利他主义”将逐渐成为企业生产经营及营销过程中的核心。在DT时代,企业需要创造是“3W”的新型商业模式,所谓“3W”就是“消费者WIN、合作伙伴WIN,然后才是自己WIN”的共赢的商业模式。

(三)企业营销重点放在消费者体验上

随着商品经济的迅猛发展,在物质需求上消费者已经得到了较大的满足,根据马斯洛需求层次理论,在这种情况下,消费者更注重的就是情感的需求。而在“互联网+”时代背景下,企业可以充分利用所得的数据分析消费者的需求,充分挖掘消费者的心理,为消费者量身打造个性化的需求服务。[2]“互联网+”大数据时代最重要的特征就是体验,即消费者感受。在这一时代,消费者更需要的是“体验”而非“服务”,只有让消费者感到满意,他才会为企业的产品买单。因此,企业更需要充分利用现有数据来挖掘消费者的体验需求。

二、“互联网+”时代企业的营销思维

在“互联网+”时代,企业营销思维是营销管理科学化发展的体现,它涉及到以下三个维度:第一,定量思维,“一切皆可量”。这里指的“可量”不只是产品的单价、数量等客观信息,还包括消费者的心理、行为习惯等主观数据。在“互联网+”时代,只要是与消费者消费行为相关的要素,都可以利用数据转换为定量信息。第二,相关思维,“一切皆可连”。在消费者购买产品的过程中,其每一个行为之间都会有内在的联系,企业可以充分利用消费者选择产品的类型、喜欢音乐的种类等数据,预测消费者的行为偏好。第三,实验思维,“一切皆可试”。企业利用现有数据得出想要的信息后,就可以制定各种有效的营销策略。在“互联网+”大数据时代,企业的营销思维具有可复制的特点,但是这里所说的复制并不是对某一企业的营销方式的照抄照搬,而是指其他企业同样重视数据,也能够从中挖掘出有效的信息。

三、“互联网+”时代企业的营销模式

(一)找到营销的精准数据

在“互联网+”时代,企业要学会充分利用数据来挖掘消费者的偏好,进而制定有效的营销策略。要做到这一点,首先应该收集数据。企业营销所需要的精准数据主要通过以下几个方面来获得:

1.企业自身经营数据

企业自身经营数据是指企业自身的各种管理系统产生的数据,如企业ERP系统以及网上支付系统等,这也是企业最主要和最传统的数据来源。这些数据是企业独有的珍贵资产,因其是企业内部产生的数据,它们能够更为快速地转化为对企业决策有效的信息。

2.网络数据

网络社交平台记录大量的数据,包括消费者的兴趣爱好、年龄、职业、所在地等个人信息。由于网络上的数据较为杂乱,不是所有的信息都对企业有用,这就要求企业具备较强的数据搜集、筛选能力。据统计,Facebook上每分钟有68万个帖子被分享,全球每分钟有2亿封电子邮件被发送,Twitter上每分钟会发布10万条。这么多的数据自然会成为企业搜集精准营销数据的重要来源。[3]企业想要进行精准营销,首先就要搜集到精准营销所需的数据,而搜集数据的基础首先是从企业内部进行。互联网虽然具有海量的数据,但需要企业具备一定的筛选能力。

(二)构建属于自己的营销数据库

在互联网时代,信息传播速度如此之快,加上现在的竞争基本上处于透明化,任何企业都面临着激烈的市场竞争,即使是在行业中处于领先地位的企业,稍有不慎也会被激烈的市场竞争所淘汰。能够熟练借助大数据力量的企业,相对来说会更容易获得成功。企业在搜集到营销所需要的精准数据之后,就应该构建属于自己的营销数据库了。数据库相当于企业的原料贮存库,而企业所搜集到的数据就是企业生产所需的各种原材料。购进原材料之后,企业首先做的就是要将原料分类贮存,从而提高处理效率。企业收集数据也是同样的道理,这就是企业构建自己营销数据库的意义。

(三)“互联网+”时代企业的营销新手段

1.“整合营销云”,提高营销效率

整合营销就是将企业中相互独立的营销整合成一个整体,以产生协同效应,其中相互独立的营销主要包括广告、销售促进、直接营销、人员推销和消费者服务等销售单元,企业通过整合内部营销体系,制定出适合企业自身的整合营销策略。“互联网+”时代的营销是以数据为驱动的,消费者每一次的购买行为,都可以作为企业营销策略的依据。通过对这些数据的分析,企业可以找到数据之间的相互关联,找到消费者的消费偏好和行为趋势。根据分析结果,企业可以对目标消费者进一步细分,制定出更具针对性的营销方案。这些方案的成功实施,不仅需要企业通过严格的筛选来获得更多数据,更需要企业将内部各个部分整合起来,以防数据的效用在各部门的衔接中出现损失。因此,企业不光要做到整合营销,更要打造“整合营销云”,以提高企业的`反应速度。

2.为消费者量身打造个性化产品

在“互联网+”时代,信息的传播速度更快,信息也变得更透明。电子商务的发展,使消费者在购物时有更多的选择。当所有企业提供的产品趋同时,消费者自然会选择性价比最高的。在这种情况下,企业失去了主导地位,为了赢得更多的消费者,获取更多的利润,企业在营销过程中只能采取低价营销策略。因此,当企业陷入同质化营销时,最明智的选择就是实行个性化营销。首先立足于大数据,找到企业的潜在消费者,了解消费者的需求;其次是当不同的用户关注同一媒体的相同界面时,根据用户的不同需求为用户推送不同的广告内容,打造个性化的营销方式;最后可以根据潜在用户的习惯、需求等个人因素,为用户量身打造个性化的产品。

3.以个性化服务以打造消费者黏性

在“互联网+”时代,企业营销最核心的理念必然是为消费者服务。企业仅仅是以消费者的物质需求为中心,虽然能够获得一定的竞争优势,但久而久之会被同行业其他企业赶上。良好的服务并不能够通过复制来获得。不同的消费者有不同的服务需求,有的需要高效、快速的服务,有的需要体贴入微、关怀备至的服务,有的则需要温馨、真诚的服务。对于不同的消费者,企业需要充分利用自己现有的数据,通过对数据的有效分析挖掘消费者的偏好,为其制定个性化的服务,满足不同消费者的服务需求,提高消费者对企业的忠诚度。要想在为消费者打造个性化服务上占主动权,企业应该首先利用大数据提高其营销效率,其次就是为消费者量身打造个性化产品,使消费者的个性化需求得到满足,最终以优质化、个性化的服务使消费者成为企业的忠实用户。总之,随着“互联网+”大数据时代的到来,企业需要适应“互联网+”时代下的营销新特点,利用互联网思维来建立企业自身的营销新模式。

作者:牟青平单位:吉林市委党校

参考文献:

[1]李海舰,田跃新,李文杰.互联网思维与传统企业再造[J].中国工业经济,,(10).

[2]聂林海.“互联网+”时代的电子商务[J].中国流通经济,,(6).

[3]王芳.基于“互联网+”时代的企业管理创新研究[J].品牌,2015,(4).

篇7:炼化企业质量管理体系研究论文

炼化企业质量管理体系研究论文

摘要:近年来,基于我国经济建设发展的需要,炼化企业获得了长足的发展,并在实际的运行过程中取得了不小的经济成就。在这样的背景之下,为了进一步促进炼化企业的长足发展,获得更多的经济效益以及社会效益。需要企业加强质量管理体系的构建以及运行。本文基于此,以兰州石化公司的质量管理体系建设和运行为例,分析探讨炼化企业提升质量管理体系运行有效性的途径。

关键词:炼化企业;质量提升;管理体系;有效性;运行途径

作为先进、科学、系统的质量管理体系标准,ISO9000标准在运行的过程中能够为生产企业提供标准的质量管理模式,并以此为基础促进质量管理体系的完善。目前,我国的炼化企业为了促进自身的发展以及相关效益的取得,逐步加强了对于这一质量标准的运用。本文基于此,着重分析质量管理体系的有效性,并就如何提升体系运行有效性进行了论述。

1案例分析

作为一个集炼油、化工、装备制造、矿区服务为一体的大型综合炼化企业,中国石化兰州分公司于开始建立并运行质量管理体系。此后,该单位加强了对于传统质量管理体系的突破和创新,促进了质量管理体系朝着先进、科学、系统的方向发展,不断规范体系覆盖范围内的各项业务,促进了相关效益的取得。

2提升炼化企业提升质量管理体系运行有效性的途径

(1)确立适宜的体系建设指导思想为了促进质量管理体系运行有效性的提高,需要相关的技术人员加强对体系建设思路的设计。以兰州石化公司为例,该企业在建立质量管理体系之初,首先加强了对体系建设指导思想的明确,并对各级体系管理人员在实际工作过程中所需遵循的原则进行了确定。在这一过程中,该公司确立起简化流程、规范管理,职责清晰、接口严密,沟通有效、配合有力的指导思想。基于这一思想,一方面需要兰州石化企业确保质量体系的各项流程符合相关规定,并在构建这一体系的过程中,加强对公司实际发展状况的考虑,通过学习、吸收、转化、融合等措施促进质量体系运行、管理一体化目标的实现。另一方面,该企业还加强了对各部门职责的划分,规避了因为职责不明而出现了工作效率低下的问题。最后,企业的相关人员以及部门还需要加强沟通,促进质量体系的正常、平稳运行,确保质量体系的持久运行。

(2)不断满足和超越顾客需求企业在实际的发展过程中,往往会因为顾客的需求转变而进行生产的改革,促进相关效益的取得。事实上,为了确保企业的生存以及发展,需要相关部门以及人员加强对顾客需求的满足以及了解,并由此促进企业的不断发展以及相关效益的取得。基于此,兰州石化公司在日常的`发展以及促进质量管理体系建立的过程中,将重大决策的输入从“管理层”逐渐转变为“顾客”,并以此为基础促进其对市场的了解以及对客户需求的满足。

(3)充分发挥领导作用事实上,为了确保炼化企业质量管理体系的高效运行,需要相关部门以及人员加强领导作用的发挥。一般而言,企业的领导层在实际的作业过程中能够对企业的方针目标、资源供应、创造环境等方面进行确定,继而由此带动相关作业的有效开展。事实上,兰州石化公司在进行质量管理体系构建以及运行的过程中,加强了领导作用的重视以及发挥,并以此为基础强调直线责任,并让各级领导在体系的建设过程中发挥了重要的榜样力量。

(4)引导全员广泛参与作为企业管理以及运行的基础,员工在企业发展的过程中起到了促进作用。基于此,企业在促进质量管理体系运行、发展的过程中,逐渐加强了对员工参与度的提高。一般而言,只有确保全员都参与到炼化企业的质量管理体系的过程中,才能够确保相关工作的执行力以及运行效果的提升。总体而言,质量管理体系的质量往往取决于员工的意识、能力素质以及主动参与精神。

(5)建立持续改进机制近年来,随着现代企业管理理念的深入发展以及贯彻落实,使得改进措施朝着持续化、无止境的方向发展。基于此,企业在实际的发展过程中,为了进一步实现更高价值的取得,促进其预期目标的实现,需要相关部门加强对持续改进机制的建立和完善。事实上,兰州石化公司在实际的发展过程中以及逐渐认识到持续改进对体系运行有效性提升的作用性。基于此,企业在实际的发展过程中改变了传统的发展管理模式,逐步树立起零缺陷管理以及绩效管理模式的思路,最终以此为基础促进全企业组织的优化,并带动了流程梳理、技术攻关以及精细化管理等各项改进活动,促进了体系的有效运行,也带动了公司整体业绩的持续改进。

3结语

本文基于此,主要分析了中国石化兰州分公司的发展状况,并对提升炼化企业质量管理体系运行有效性的五大途径(确立适宜的体系建设指导思想、建立持续改进机制、引导全员广泛参与、充分发挥领导作用以及不断满足和超越顾客需求)进行了具体的论述。笔者认为随着相关措施的落实到位,我国的炼化企业的质量管理体系必将获得长足的发展,并由此带动相关效益的取得。

参考文献:

[1]杨国栋,丁晓刚,荆玉杰.浅谈石化企业体系审核策划的增值[J].安全、健康和环境,,(6):8-10.

[2]刘敏,崔文峰.浅谈炼化企业提升质量管理体系运行有效性的途径[J].石油工业技术监督,2011,(8):28-30+38.

篇8:安全仪表在炼化企业中的应用及管理

一、报警器检测原理及特点

1.1可燃性气体报警器

目前国内外生产的可燃性气体报警器多数采用催化燃烧式检测原理,炼化公司选用的可燃性气体报警器全部采用催化燃烧式原理,

(1)催化燃烧式。传感器中由检测元件、补偿元件和2个固定电阻组成惠斯登电桥,检测元件和补偿元件是铂丝线圈,埋藏在氧化铝陶瓷载体中,检测元件的载体表面涂有铂、钯催化剂。当无可燃性气体存在时,桥路输出平衡;当空气中存在可燃性气体或蒸汽时,可燃性气体或蒸汽与检测元件表面接触,在催化剂的作用下发生氧化反应,产生无焰燃烧,放出热量使铂丝线圈温度升高,阻值增加,其阻值的变化与反应热量成正比,即正比于可燃性气体浓度,此时电桥失去平衡,输出的电压信号与可燃性气体浓度成正比催化燃烧式检测的特点:在全量程内有较好的线性;对环境温度的补偿容易;测量精度较高,响应时间短,使用寿命可达3~5 年;易中毒,长期在硫化物和氯化物环境中工作,会损坏传感器的灯丝元件。

(2)半导体式传感器:传感器在通电加热状态下,检测器中的气敏元件表面附近的电子被氧捕捉,在表面附近形成空间电荷层(电子耗尽层)。因此此部分带正电,以保证整体呈现电中性,从而在陶瓷烧结体的晶粒间形成对于导体电导电子势垒,这一势垒阻止导体电导电子的移动,使得传感器呈高阻抗状态。当空气中有可燃性气体时,由于表面正电荷吸附的氧发生反应,从而导致表面吸附氧所形成的势垒电位下降。即传感器的阻抗随着可燃气体浓度的高低而呈现不同的阻抗,其变化幅值和被测可燃性气体浓度成单值对应关系,为报警器提供一个检测信号。特点:低浓度时半导体传感器输出大、灵敏度高;可在恶劣环境中使用。长期稳定、在通常环境条件下使用寿命可达3-5年。在高浓度时线性差,受环境影响大,稳定性差。

1.2有毒性气体报警器

炼化公司选用的有毒气体报警器按检测气体不同,分别采用了两种分析原理。

(1)电化学原理。传感器由工作电极和参比电极组成,气体通过隔膜进入传感器内的电解液后,被加有电压的电极分解,并溶解在电解液中,产生电子移动, 在两个电极之形成电位差,产生微小电流。通过测量两极之间的电流,并放大就可以得到与气体浓度相应的信号。特点:电化学传感器的使用寿命短,维护、检定没有半导体的方便,使用受温度限制,反映相对慢;但抗气体干扰性强,与气体浓度成线性反应的优点。

(2)气敏半导体原理。气敏半导体传感器由烧结金属氧化物和热源构成。在烧结金属氧化物中嵌入一对电极,出现易爆或有毒气体时,气体分子就被吸附到金属氧化物表面,出现还原性气体时电阻增加,出现易爆、有毒等氧化性气体时电阻减小,此时半导体内自由电子发生移动,通过电极可以检测出电阻的变化,输出电流正比于所测气体浓度。特点:半导体传感器的使用寿命长达5年以上,反映迅速,易于维护检定,抗低温;但气体浓度与电信号成非线性对应,会受性质相近的气体干扰。

1.3报警检测系统组成

报警检测回路一般由检测变送单元和指示报警单元组成,检测变送单元有变送器式和普通探测器式,

普通探测器的报警指示单元为指针式或光柱式指示仪,变送器式的指示单元是光柱式或数字式指示仪。指示仪的输出信号可上传至工控机、DCS系统,选用带显示的变送器,可实现现场、报警器盘、DCS操作站同时监测,形成多点监测系统。控制方式:方式1:最为普遍,普通探测器、指针式二次表构成,靠二次表进行最普通的信号处理。方式2:由现场变送器直接通过连接电缆传给工控机、此时的工控机可代替二次表。方式3:指示仪为光柱或数显的,可选择带数显的现场变送器,操作人员可在现场、报警器盘、DCS上同时监测气体浓度的变化;方式4:现场变送器 西门子S7型PLC冗余控制器组成的气体检测系统。方式1信号由指示仪直接显示;方式2信号由现场变送器通过连接电缆传给工控机,工控机或DCS可代替二次指示仪,如果内存大,可带多点变送器;方式3指示仪为光柱或数显的,可选择带数显的现场变送器,操作人员可在现场、报警器盘、DCS上同时监测气体浓度的变化;方式4由现场变送器 西门子S7型PLC冗余控制器组成的气体检测系统。大庆炼化公司报警检测系统采用1、3、4接线方式,根据实际操作分析,方式3最为适宜,该方式不但可在现场和指示仪上显示气体浓度的变化,同时在不影响工艺的状况下于DCS内显示报警区域,可引起广泛的关注。方式4是炼化公司内安全保障自动化最高的系统, 现场变送器把4~20mA信号送入PLC,经PLC处理后由模拟盘显示各个检测点的实时工作状况,另外PLC通过通讯电缆把各点工作状态分别送到DCS系统进行显示,同时把相关联动控制信号送入火灾报警系统作连锁控制,如联动设备多,建议采用此种接线方式。

二、报警器检定及建议

(1)报警器检定。采用科学方法校正报警器的零点、一级报警、二级报警及量程,测试报警器的响应时间、精度、跨度漂移等。标准样气从钢瓶进入由流量计和气泵组成的仪器中,加压后以规定流速流出,与变送器内的检测元件接触,先调整变送器的电位与相对应的标准样气浓度一致,再调整二次表和DCS操作站的显示值与标准样气的浓度值相同。

(2)报警器建议。提高各级管理人员和操作人员对安全仪表重要性的认识,加强培训,必须掌握各种报警器的性能和操作,提高安全仪表的配备率,更新换型和维护;制定详细的周期检定计划,保证报警器测量准确性;加强日常维护管理,保证报警器工作状态完好;在对报警器选型、安装、维护、检测的各个环节上,要进行严格把关。应选择在国内有竞争力的服务到位的几个厂家,并应对其了解。报警器选型时应有专业技术人员参加。

三、结束语

安全仪表管理工作是企业安全管理重要的物质及技术基础,安全仪表的完好可以确保生产装置安全平稳的运行。抓好各级领导及全体员工的安全防范意识是抓好安全仪表管理工作的重点,起到提前预防的作用。

篇9:企业绩效管理分析论文

企业绩效管理分析论文

内容摘要:绩效管理作为一种管理思想和方法论,在当今人力资源管理甚至整个企业发展中占据着关键性的地位,其根本目的是不断提高员工发展和组织绩效改善,最终实现企业战略目的。本文对绩效管理的目标设定.绩效评价及工资体制三个环节进行了分析。

关键词:绩效管理;目标制定;绩效评价;工资体制  中图分类号:F253  文献标识码:A

随着知识经济的到来和市场竞争的加剧,人力资源被公认是一个组织的的“第一资源”,而人力资源管理最核心的的环节就是绩效管理。有效地绩效管理是企业不断发展壮大、员工素质不断提高的的保证。但是,现在很多企业在绩效管理的具体实践中总是存在着一些问题,阻碍企业的发展。

一、绩效管理几大误区

(一)绩效管理等于绩效考核。这种误解使得许多企业只看到了绩效考评,而忽视了对绩效管理全过程的把握。绩效考核只是绩效管理的一个环节,它实质上反映的是过去而不是未来的绩效;而绩效管理更强调未来绩效的改进和提升,着眼于未来的发展战略。

(二)绩效管理等于薪酬管理。这种认识误区产生的原因在于激励手段单一所致,绩效常常只是和工资、奖金挂钩,误以为绩效管理就是员工薪酬分配。实际上,其他形式的柔性激励,如员工个人发展、职位提升、工作培训等等都是激励员工的有效手段。

(三)认为绩效管理只是人力资源部门的职能。绩效管理不仅是人力资源管理部门的职能,更是全员的管理,要求全体员工、各部门充分参与到绩效管理之中并发挥积极作用,否则绩效管理就很难实现预期的目的。

二、绩效管理模型的提出

绩效管理是一个整合的过程,包括:界定、评估及在强化员工的工作行为及结果。绩效管理过程包括设定目标,绩效评价及其工资体制各方面的实践及方法。目标设定是专门设定符合要求的绩效种类;绩效评价是评价工作绩效成果;工资体制是为确保这目标绩效成果能够持续提供强化剂。在一个组织的绩效管理中,企业战略,工作环境、技术及员工参与这些三个相互关联的因素决定绩效管理对其员工工作绩效的影响程度。高水平的员工工作绩效往往是当目标设定、绩效评价与工资体制这三个方面均和以上三种关联因素相一致时而产生的。

三、绩效管理的三个环节

(一)目标设定。目标设定是使管理者及其下属共同来设定和明晰员工的绩效目标,在一些情况下,如目标管理,也能向员工咨询相关情况,获得他们的支持。目标设定能从几个方面影响绩效,它通过强化员工行为受目标指引来影响员工的'所想及所为。目标为行为注入活力,它激励着人们努力达到那些可接受的较难的目标。.许多组织都实施目标设定的管理方式,如通用电气公司、3M公司、美国电报电话全球卡公司以及西方石油公司等。

1.目标设定的特点。(1)建立挑战性的目标。目标设定的第一个要素就是要建立恰当的目标。这个目标必须具有挑战性,但又同时得具有现实性,组织成员对其具有高度认可并接受。只有在可行的前提下,难度大的目标往往导致付出更多的努力并获得更高的绩效。但如果目标设定的过高,则可能失去激发员工潜力的作用,员工由于不可能实现目标而放弃努力。(2)目标测量明晰化。目标设定过程必须具体化,明晰化。减少员工期望的模糊性,使员工集中精力来寻求合适的工作行为。2.目标实施步骤。

(1)诊断。第一步骤是对工作团体进行一次彻底的诊断:员工需求分析和三个互相关联的因素分析。这一步提供以下信息:设定目标的性质及难度、合适的的员工参与方式及程度,以及必要的支持体系。(2)为目标设定进行预备。这一步使员工及管理者投入到目标设定的工作当中去。通常采用以下方式:员工与管理者增加接触及交流,提供关于目标设定方法的正式培训。(3)设定目标。在这一步,要建立挑战性的目标,并要使目标测量的方法明晰化。员工的参与受两个方面的影响:互相关联的因素是否支持员工参与以及参与的员工能否比管理人员制定更高的目标。(4)回顾。在最后一步,需要评估目标设定的全过程和完成必要的修改,目标设定成就从以下几方面进行评价:目标是否具有挑战性、是否支持企业战略、是否与员工的行为相关。

(二)绩效评价。绩效评价是一个反馈机制,它包括由上级主管、同行或同事对个人或团体的绩效进行直接的评价。大多数组织都有用于绩效反馈、薪酬管理、甚至咨询以及协助员工的发展的评价体系。因此,绩效评价是目标设定和工资体制间联系的纽带。绩效评估体系的实施过程受到越来越多的重视,组织发展推行者可以通过建立绩效评估体系来确定由谁来执行绩效评价、什么决定绩效、如何测量绩效以及绩效反馈频率如何等问题。设计一套有效地评价体系的指标包括及时、精确、可接受性、易理解性、关注严格控制点以及经济上的可行性。1.时性的指标认可了信息的时间价值。个人或工作团体需要在评价和回顾之前得到关于绩效的方面的信息。得到的信息有助于改善那些存在问题的行为以改进绩效、提高满意度。2.含在绩效反馈中的的信息务求精确。不精确的信息妨碍了员工的评价其绩效是高于还是低于目标绩效,阻碍了问题的解决。3.反馈被传达到其行为者个人并且确保被其接受,参与目标设定过程有助于确保对绩效评估体系的认可。4.体系中包含的信息如果有问题解决的价值,则应确保其被理解。许多组织通过培训来帮助员工理解。反馈给他们操作性、经济以及人力资源方面的资料。

(三)奖励机制。组织的工资对改善员工和工作团体的绩效是一种强大的激励。组织发展传统上依赖于工资去激励员工绩效,近年来,组织发展实践者已经将他们的关注点扩展到更广泛的外部奖励:如股票期权,奖金以及拥有股份、晋升和福利等。

根据弗洛姆期望理论,要激励员工,就必须让员工明确:1.工作能提供给他们真正需要的东西;2.他们欲求的东西是和绩效联系在一起的;3.只要努力工作就能提高他们的绩效。绩效管理是一个系统的、动态的、复杂的管理过程。企业实施绩效管理必须认识到在绩效管理方面存在的问题,转变观念,建立一套符合企业本身发展的科学、合理的绩效管理系统。才能改善企业的管理面貌,引导和促进企业全面、可持续的发展,形成核心竞争力,实现企业的终极目标。

参考文献:

[1]彭剑峰.人力资源管理概论[M].上海:复旦大学出版社,

[2]加里·德斯勒.人力资源管理[M】,北京:中国人民大学出版社.

篇10:企业市场营销管理分析论文

企业市场营销管理分析论文

摘要:企业的市场营销是企业进行日常获利的基本手段,对企业的成功与否有着至关重要的影响。所以理解企业的市场营销所需的内容,清楚企业营销的模式与目的以后,对目前企业在市场中营销的纰漏开展有目的性的探究研讨。

关键词:创新策略;市场营销;营销管理

企业的市场营销受到多方面的影响包括企业自身的形象特点,用户需求的方向,所产生的社会效益等。而营销策略的管理与选择是根据不同情况汇总出相应的改变的,往往不是一成不变的,这样才能为企业的发展赚取最大的利润。但是还是要保证符合用户的需求,把用户的感受放在首位是营销管理的最重要的理念。所以企业所制定的营销策略是能够保障企业不会脱离市场,市场依靠着企业的纽带,营销的管理也是企业在社会中的一张名片,决定企业的发展。

1.企业市场营销管理创新具有的益处

营销管理是与时俱进,具有时效性的,一成不变是得不到长远的发展的,是会被时代慢慢淘汰的,所以营销师与市场相绑定的,能够在市场中为企业之间的竞争提供一个展示平台,这种良性的竞争对于所有企业的发展和中国经济的发展都是有促进作用的。由于近几年我国经济形势的转变,许多私有企业的兴起,形成了巨大的竞争环境,在这种环境中企业可以充分发挥出潜能,达到营销管理的变革,使得企业的各项经营都能够井然有序,对于企业的经营管理以及发展都有着难以想象的好处。

2.企业的营销管理中的漏洞

营销管理的创新是为了迎合市场需求以及企业自身的发展,但是目前我国国内的企业普遍在营销管理上存在着一些漏洞。

2.1营销观念落后,墨守成规

许多企业把营销看成一种揽财手段,对于销售的成果过于重视,对于产品的售后服务和对于产品的信誉设立并不重视,目光放得不够长远,越是如此业绩越是会停滞不前;对于销售员的个人能力过于重视,认为只有个人能力出众的销售人员才能够对营销管理有巨大的帮助,却没有想到销售的工作是一个团队的任务;突出了营销手段与销售有关部门的关系,没有考虑到销售的业绩是以销售部门为主其他部门也要进行相应的管理。这些错误的观念在很多企业中都存在,并且企业自身很还没有发现。企业的营销管理是整个企业都需要密切重视的,各个部门之间对于营销的配合才使此次营销得到成功。

2.2企业中市场营销部门与其他部门达不到协调

市场营销需要对市场有很深入的认知,他需要通过用户的反馈来制定相应的策略,将所生产的产品正好符合需求,使得企业的利益达到最大化。目前社会形势下,经济流动速度加快,企业必须要将市场的动态放在首位,结合市场的需求,创立符合行情的营销手段和营销管理。它是同其他的部门共同构成的,不能够单独完成工作。但是目前许多企业认为市场营销是一个单独的项目,单独实行对策和方案,结果往往不能达到预期的要求。

2.3在营销的策略中缺乏创新

对于一个没有自己独特的营销手段的企业来说,在市场竞争压力这么大的情况下,很难去保全自己的,就好比一个大雾天气下的萤火虫一般,看不见同伴的光辉,迷失了回归的方向,即使目前还能继续飞翔,但是迟早会有火光熄灭的那一刻。大部分的企业都像是这只萤火虫一样,需要一个前进的方向。许多的知名企业都是拥有着自己独特的营销策略,他们才能够在这么多企业中脱颖而出,取得成功。大部分的企业对未来没有规划,看不见自己的发展前景,企业缺少动力,无法继续经营下去。为了企业能有长足的发展,首先就要做到注重市场,其次要超越自己,战胜自己,最后要创新思维,拓展思路,找到属于自己的营销策略。

3.对于企业营销管理的创新

3.1注重品牌效益服务质量

大部分的企业还是过于看重利益,对于同类产品的竞争的营销手法在于打价格战,可是目前正是经济飞速发展的时代,各个产业都在实现信息化,随着时代的.进步营销策略也需要做出调整。许多建立在信息化技术的营销手段层出不穷,信息随着网络传递到每个人的手中,商品几乎透明化,更加激烈的市场竞争平台浮现在人们的视野中,但是对于企业来说,过于的透明化使得商品的利益逐渐降低,价格已经无法产生竞争优势了,企业之间的竞争要从别的方面展开了,往往是在质量或者服务上来进行竞争。产品质量好,自然不必多说,一定会通过性能作用等方面赢得顾客的青睐,服务是另外一种形式的营销手段,好的服务会使顾客拥有良好的购买体验,得到顾客的喜爱也就能得到相应的市场。企业是为了服务于顾客的,有了良好的市场才能够取得巨大的利益。

3.2成立有效的营销网络

营销网络是多种营销策略的体现,对于产品的流动具有推动作用。目前我国市场经济飞速发展,信息化也在这两年得到普及,企业从这两方面看到了发展的趋势,就是营销的网络化。网络对于信息的传递速度有很大的提升作用,通过网络当一种信息传入到网络中就能够使网络中的所有人都能够掌控信息,所以网络在刚问世时就受到企业管理人员的重视。

3.3增强企业的营销管理的创新

科技是第一生产力,企业在市场的竞争中往往也包括尖端科技的竞争。所以企业的创新意识也是必不可少的,能够使用与其他企业不同的营销策略,对一个企业树立品牌或者发展成企业的独特魅力都能够让企业在竞争中占据天然的优势,被人们所熟知。营销管理的创新可以从基础上增强企业的竞争基数,在起跑线上脱颖而出,是间接的一种营销手段。结语目前企业的市场营销管理各具特色,每个企业为了能够吸引顾客的眼球都下了一番苦功,营销手段的成功可以轻松让企业占领市场,取得优势抢占先机,所以企业的营销管理是每一个企业的核心,发展并创新营销管理对于企业的发展是至关重要的一环。

参考文献:

[1]周蕾,刘秀萍.浅谈企业市场营销管理及创新策略[J].宏观经济管理,2017(S1):138-139.

[2]侯亭妃.企业市场营销管理及创新策略研究[J].纳税,2017(29):80.

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