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成功人士的十商

时间：2022-12-09 08:49:41 其他范文收藏本文下载本文

这里小编给大家分享一些成功人士的十商，本文共10篇，方便大家学习。

成功人士的十商

篇1：成功人士的十商

1、情商(EQ)：指管理自己的情绪和处理人际关系的能力。

2、逆商(AQ)：指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。

3、灵商(SQ)：就是对事物本质的顿悟能力和直觉思维能力。

4、健商(HQ)：是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。

5、德商(MQ)：指一个人的道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。

6、智商(IQ)：是一种表示人智力高低的数量指标。也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。

7、胆商(DQ)：是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，凡是成功的商人、政客，都具有非凡胆略和魄力。

8、财商(FQ)：指理财能力，特别是投资收益能力。财商是一个人最需要的能力，但往往会被人们忽略。

9、心商(MQ)：就是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成功。

10、志商(WQ)：指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。

篇2：成功人士必看的十本书

成功人士必看的十本书

1. 《漫步华尔街》 A Random Walk Down Wall Street

作者：Burton Malkiel

Bernstein荐言：这是一本非常棒的投资初级读本，解释了股票、债券和共同基金的一些基础知识，书中还强调了有效市场的概念。

2. 《共同基金常识》 Common Sense on Mutual Funds

作者：John Bogle

Bernstein荐言：这本书提供了关于共同基金的细节，要多详细就有多详细。John Bogle本人就是投资巨头Vanguard集团的创始人，他的话在这个行业中一直掷地有声。

3. 《全球投资》 Global Investing

作者：Roger Ibbotson、Gary Brinson

Bernstein荐言：本书介绍了可投资资产的历史，投资者总是会对市场的历史求知若渴，这本书无疑是该类书籍中最好的选择。你能够从这本书中了解到过去2中的美国股市、过去500年中的黄金价格、过去800年中的利率和通胀等等，该书对外国资产的投资也有详尽介绍。

4. 《有效的投资之道》 What Has Worked in Investing

作者： Tweedy Browne投资公司

Bernstein荐言：这是一个免费的投资小册子，是我见过的价值投资方法中最善于用数据提供论据支持的内容。

5. The New Finance, the Case Against Efficient Markets

作者：Robert Haugen

Bernstein荐言：如果上面那本小册子让你有迷惑为何价值投资在多年之后仍然有效，那么你就可以看看这本书。

6. 《价值平均法》 Value Averaging

作者：Michael Edleson

Bernstein荐言：如何在多种多样的资产面前分配你的资金?这本书提供了很有用的指导。

7. 《聪明的投资者》 The Intelligent Investor

作者：Ben Graham

Bernstein荐言：这本书非常出名，比起之前的版本《证券分析》更有可读性也更大众化。对于想要购买个股的投资者尤为适用。许多如今的金融大鳄们都从这两本书中得到了启迪。(如果你想读《证券分析》，推荐1934年原版，最近McGraw-Hill出版社有印发)

8. 《魔鬼来袭》 Devil Take the Hindmost

作者：Edward Chancellor

Bernstein荐言：本书讲述了17世纪以来资本市场的泡沫和泡沫的破裂，可以与Mackay的那本Extraordinary Popular Delusions and the Madness of Crowds相媲美。

9. 《邻家的百万富翁》 The Millionaire Next Door

作者：Thomas Stanley、William Danko

Bernstein荐言：如果你是巴菲特，你就不用愁攒不下钱。这本书也是大众投资者了解金融知识的好地方。

10. 《资产配置》 Asset Allocation

作者：Roger Gibson

Bernstein荐言：这本书着重强调了个人资产的质量问题，对于投资热爱者和金融顾问尤为适用。

成功人士的20个生活习惯

第一个习惯：懂得做人

会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。

典型案例：台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下依然从来不走后门、不走政商关系，更拒绝钻法律漏洞，赢得企业界和民众的极大尊重，官员也因此从来不敢故意刁难他的企业。

第二个习惯：善于决策

面对不断变化的市场，企业经营方案总是不止一个，决策就是要对各种方案进行分析、比较，然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情“，同时帮助各阶层的主管“把事情做正确“。

典型案例：四川长虹总裁倪润峰率先拿起价格武器将彩电大幅降价，从而确立国产彩电的主导地位，正是看准市场、果断决策的典型。

第三个习惯：相信自己

成功的企业领导者都有很强的信心，他们既会在自己内心里相信自己，也会在公众面前表现出这种自信心。成功学的研究成果表明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。

典型案例：英特尔总裁葛洛夫认为“只有偏执狂才能生存“，坚持与自信成就了英特尔今天的伟业

第四个习惯：明确目标

什么是领导?什么是领导力?世界级企管大师班尼士下了个定义：“创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行为，并完成或达到所追求的前景和目标。“企业领导者们知道，要使员工能奉献于企业共同的远景，就必须使目标深植于每一个员工的心中，必须和每个员工信守的价值观相一致;否则，不可能激发这种热情。典型案例：有“神奇教练“之称的米卢蒂诺维奇已经创造纪录，他所带的每支队伍都有一个明确的目标，就是打进世界杯的决赛圈。

第五个习惯：充满热忱

热忱有时候比领导者的才能重要，若二者兼具，则天下无敌。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标，努力工作达到这个目标，而在达到这个目标之后，再定出另一个目标，再去努力达到。这样做可以提供兴奋和挑战，如此就可以帮助个人维持热忱而不坠。

第六个习惯：顽强精神

如果说有一种素质几乎为所有的成功企业领导者所拥有的话那就是顽强精神。所谓顽强，并不是达到愚蠢地步的顽固，它是一种下决心要取得结果的精神。在管理实践中，作为一个领导者，你手下的人都希望领导是一个不屈不挠的人。只有你的竞争对手希望你放弃这种精神。

第七个习惯：重视人才

企业最好的资产是人，企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。充当伯乐，选一个适合的人，比选一个优秀的人来得重要。除了专业所必备的素质之外，他们找人要看3种东西：一是必须精力充沛。有精神、有气派，这样的人可以走长途，可以感染人，适应变动。二是要正直。考虑个人利益的同时，能够考虑到公司的利益。三是要有智慧和胆识，有进行思考的能力和魄力。

典型案例：“萧何月下追韩信“、刘备“三顾茅庐“都是识人用人的经典例子。

第八个习惯：充分授权

人的精力是有限的，我们不可能一个人做所有的事。所以，作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力，并要保证有一个良好的报告反馈系统。

典型案例：美国前总统里根是一个出名的放任主义者，他只关注最重要的事情，将其它事情交给手下得力的人去负责，自己因此可以经常去打球、度假，但并不妨碍他成为美国历史上最伟大的总统之一。第九个习惯：激励团队

组织起一个优秀的团队，是一件非常艰难和重要的事情。激发起他们的热情，挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力，并将他们协调起来，是成功的领导者必须具备的一种能力。一个企业领导人必须是一个能激发起员工动力的人。管理：主管魅力引导团队发展

第十个习惯：终生学习

衡量企业成功的尺度是创新能力，而创新来源于不断的学习，不学习不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。孔子说：“朝闻道，夕死可矣。“正是终生学习的最佳写照。

第十一个习惯：持续创新

当今世界正面临着的一个非常严峻的现实是：如果你停步不前，你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或公司都是同样的道理。如果你满足于现状，你就丧失了创新能力，而创新是人类发展的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕变革的。

典型案例：耐克不断改进自己的运动鞋，以适应人类行走和奔跑的需要;不断寻找为当时年轻人所接受的明星作为代言人，希望永远被认为是“酷“的代名词，没有持续创新，已有几十年历史的耐克就会被年轻一代抛弃。

第十二个习惯：架构关系

一个好的企业领导者习惯于架构关系。他们知道，关系已成为人际中个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系就如同网络，构架起人与人、群体与群体、企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展，任何一个领导者都缺少不了“关系管理“。

典型案例：西方国家的大企业常常邀请其它大企业的管理者加入自己的董事会，不仅拓宽了眼界，而且在经营管理中会得到意想不到的助力。

第十三个习惯：抓住机会

每个人都被机会包围着，但是机会只是在它们被看见时才存在，而且机会只有在被寻找时才会被看见，关键在于你如何认识机会，利用机会，抓住机会和创造这些机会。

第十四个习惯：有效沟通

邻导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通，剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。

第十五个习惯：经营未来

成功的企业领导人都懂得，未来是属于那些今天就已经为之做好准备的人。他们用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情，这只是为了眼前的生计;而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情，抓住重点，这是为了未来。

第十六个习惯：赢得拥戴

一个企业领导人的梦想不管如何伟大，假如没有拥戴者的认同与支持，梦想仍然只是梦想。要赢得拥戴者的首要任务就是：认同我们的拥戴者，并找出他们共同的渴望是什么?假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话，那就是感受他人目的的能力。

第十七个习惯：勇于自制

具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力，而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。在管理活动实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。

典型案例：深圳万科总裁王石1992年时针对一些房地产开发商低于40%的不做的暴利心态，提出万科“高于25%的利润不做“的口号，如今万科还健康地活着，当年众多追逐暴利的企业则大部分已死掉。

第十八个习惯：培养领导

最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人，是把下属培养为领导者的人，是把领导者变为变革者的人。

典型案例：联想集团董事长柳传志培养了两大少帅：杨元庆和郭为，使集团的事业后继有人、基业长青。

第十九个习惯：注重家庭

比较完美的企业领导者常把家庭比作登山的后援营地。他们在筹备后援营地(家庭)上所花的时间，绝不能少于实际登山(干事业)的时间，因为他们的生存、登山的高度，常常与后援营地是否牢固和存粮是否充足有关。这些企业领导者还懂得，全面的成功才算真正的成功，他们往往在干事业的同时，能够兼顾家庭，珍惜幸福的婚姻。

第二十个习惯：经营健康

许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人，往往是因为不能战胜一个最大的敌人，这个敌人就是自己不健康的身体。美国管理界流行着一个观点：不会管理自己身体的人亦无资格管理他人，不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业

成功的名言警句

1、态度决定成功，而不是成功之后改变态度。

2、成功的路上，苦恼和喜悦是一对孪生兄弟，当苦恼出现时，请你相信喜悦会紧随而来。

3、成功不成功只一字之差：主动或被动。

4、成功只有一个理由，失败却有一千种理由。

5、成功的速度=品德+修养+成熟度。

6、成功的人排除万难，失败的人被万难排除。

7、成功是一种观念，成功是一种思想，成功是一种心态，成功是一种习惯。

8、计较眼前的人一定会失去未来。

9、观念的新旧，意味着能否接受新生事物。

10、我是世界上独一无二的，我一定会成功!

11、成功者往往有个计划，而失败者往往有个托辞。

12、成功者会说：“我帮你做点什么吧!而失败者说：那不是我的事。

13、成功三个条件：(1)机会;(2)自己渴望改变并非常努力;(3)贵人相助。

14、亿万财富买不到一个好的观念;好的观念却能让你赚到亿万财富。

15、一个讯息从地球这一端到另一端只需要0.05秒，而一个观念从脑外传到脑里却需要一年，三年甚至十年。

篇3：成功需要“十商”

1、智商(IQ)

智商（Intelligence Quotient，缩写成IQ）是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以

任何国家和地区的富豪，约八成出身贫寒或学历较低，他们白手起家创大业，赢得了令人羡慕的财富和名誉。他们没有一个是一帆风顺，甚至大起大落，几经沉浮，不经失败和挫折就获得成功的。
逆境不会长久，强者必然胜利。因为人有着惊人的潜力，只要立志发挥它，就一定能渡过难关，成就生命的辉煌。
4、德商（MQ）
德商（Moral Intelligence Quotient，缩写成MQ），是指一个人的德性水平或诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种信任和尊敬，自然会有更多成功的机会。
古人云：“得道多助，失道寡助”、“道之以德，德者得也”，就是告诉我们要以道德来规范自己的行为，不断修炼自己，才能获得人生的成功。古今中外，一切真正的成功者，在道德上大都达到了很高的水平。
现实中的大量事实说明，很多人的失败，不是能力的失败，而是做人的失败、道德的失败。
5、胆商(DQ)
胆商（Daring Intelligence Quotient，缩写成DQ）是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，该出手时就出手。无论是什么时代，没有敢于承担风险的胆略，任何时候都成不了气候。而大凡成功的商人、政客，都是具有非凡胆略和魄力的。

篇4：电商成功人士的故事

电商成功人士的故事1：创业四年从无到有

钱文韬 1979年生人，北京理工大学软件工程硕士，中国民主促进会会员，在从事电子商务前做过3年的夜店DJ，在云南工商学院计算机信息工程系做过7年的电子商务课程的讲师，是“昆明酒吧网”的创始人，开始转做云南本土电子商务运营服务，专业从事网店装修，淘宝天猫代运营等服务，现为昆明楚然科技有限公司董事长。

从表面上看，并不会把计算机、DJ、教师、电商这几个看似并不相关的事情联系在钱文韬身上，但是他的经历又很巧妙的把这些不可思议变得可能。大学毕业后，因为爱好，在酒吧做过夜店DJ，虽然收入不菲，但始终不是一份稳定的工作，而后又因为自己在互联网的专长和母亲的影响下而进入教师行列，那时的钱文韬就开始凭借自己的技术开始创办网站。

谈到公司发展，钱文韬总是有很多的记忆，很多话语想与人分享。他说印象最深的是公司发展最初阶段，3个人，两个人做电子商务，一名美工，在江岸小区租来的宿舍里开始办公。公司20成立半年后才真正的运营，第一单生意是为红酒企业进行网站制作，当初只有680元的收入。

做网站一个月只有几千块的收入，在艰难的运作下，他敏锐的领悟到电子商务服务的市场前景，整个公司开始转型做淘宝运营服务，在没有太多的案例，没人相信的情况下，广告收入直线下滑，不得已以行业最低的价格来获取市场。两年前真正转型做淘宝，而淘宝的照片要写实、清晰，并且要符合产品的需要，具有人文情怀并要根据产品的特点进行布景。最惨痛的经历是摄影师的缺乏，他亲自为雄达茶城的一家经营茶叶的企业拍片，但始终达不到自己和客户的要求。从目前的效果来看，转型的抉择是正确的。如今，已经从当初的没有人相信，到现在拥有400多家合作客户，公司的规模也从最初的3人到扩大到将近40人的规模。

钱文韬从就开始接触互联网，在到年教学期间就已经创建了很多的网站，其中大多数起到示范教学作用。做过计算机英语课程的教师，每天备课三到四个小时，曾是全校学生满意度最高的教师，而现在他的大部分学生都已经毕业，从事着电子商务相关工作。

钱文韬在学校创办了互联网创业俱乐部，义务为学生讲课，他的学生在杨林创办了杨林教职园区的购物网站，可以满足学生生活的所有需要，在杨林完善的商圈基础上发展电子商务。协会培养出了近二十位互联网方面的创业者，使得他们成为领导者，创办了五六十个网站，培养了七八十位网络营销或电子商务的管理者或者高管。

目前，昆明酒吧网作为省内规模最大、最完善的娱乐资讯网站，覆盖了二十多万人。钱文韬说，云南的电商发展劣势明显，但机遇也同样并存，团队和人才的培养不仅让他更加紧跟行业的发展脚步，更为云南培养了大量的电商人才，缓解电商发展的瓶颈，为楚然的未来提供了更多可能。

电商成功人士的故事2:85后女孩的淘宝创业故事

每个女孩心里，都有一个关于未来的梦;每个喜欢做梦的女孩心里，都有一个对类似机器猫这样“造梦机”的期盼。

她是一个平凡的山东农家女孩，从小患有弱听，面对择业她毅然决定放弃大城市返乡创业，用乐观的心态和创新的意识，寻找到一条通向自己梦想的路。

从今年3月到6月，仅仅三个月的时间，她的淘宝店快速成长为三钻。“我要让来店里购物的人们享受到邻家小妹般温暖贴心的服务，如同在品尝一个家制的红豆馍馍一样随意自在。”这是一个85后女孩的创意和决心，她就是网店“小雪出品“的店主赵雪。

返乡创业从头做起乐观看世界

因小时候被错打庆大霉素，弱听让赵雪一直模糊地觉得自己跟别人不一样，会走一条不寻常的路。她希望有一天能在自己把控的环境里工作和生活，而不会因为听力造成太多的障碍。但创业谈何容易，意识到梦想和现实的差距，赵雪不得不加入到大学生的择业大军中。

，赵雪物流管理专业毕业，开始在北京四处寻找工作。一番周折之后她终于找到了一份在货运公司做销售的工作。但因为听力问题，赵雪的工作开展并不顺利。底薪每月仅仅800元，而当时房租就要900元，在北京这样的大城市里，对赵雪来说是“压力多过诱惑”。她毅然决定：返乡!在家人的安排下，赵雪无奈地做起了银行柜台的工作，但听力不足仍然影响着她和别人面对面的交流。“我必须找到一个扬长避短的方式。”赵雪说。

20，赵雪从网上看到很多人通过淘宝开店，她一下被吸引住了。在互联网上交流，可以让她通过屏幕跟外界沟通，而免去了线下对话的尴尬，这不正是她所期待的么?8月的一天，赵雪应聘去杭州一家淘宝网店里工作。经过大半年的时间，在完全掌握网店的流程和技巧之后，年底，赵雪决定离开杭州，再次返乡，开一家自己的淘宝店。“在一些二三线城市，很多人知道网络购物但还不怎么会用，这是一个等待被培育的市场，开店的思路肯定没有错。”赵雪自信而乐观，她认为相比线下开店，淘宝涉及的资金少，但面对的消费者更多。简单筹措到一些启动资金后，2010年3月，赵雪正式为自己的店铺设计了“小雪出品”的品牌，旺旺ID名叫做“红豆馍馍”，淘宝店正式开张。好友王丹也被她的创业热情和想法感染，两人一起开始了创业之旅。

淘宝“造梦”平凡女孩在路上

赵雪一开始需要在本地寻找货源，和王丹反复商量后，两人决定选择服装行业。虽然在淘宝上销售服装的商家非常多，但是服装的刚性需求是显而易见的，而且门槛不高，技术含量相对低。但是，服装的范围太广泛了，要在淘宝目前的市场状况下，能迅速立足并建立自己信誉度的方法就是借助品牌。

寻找品牌成为赵雪不得不面临的一个难题。许多经销商都不愿意把东西批发给她，因为担心网络销售会给线下店造成影响。终于有一家经销商勉强愿意让赵雪代销产品，但只答应给她3000件过季的囤货，且折扣很高。

赵雪如获至宝。赵雪跟商家谈妥不做进货，只是先把照片展示在网上，如有人购买，就去拿货。靠着这样节省成本的”无仓储销售“，赵雪的“小雪出品”正式开张了。

”那是开店后的第三天，是一个江西买家，拍了一件黄色T恤，成交价格25元。“回忆起当时，赵雪如数家珍，虽然只有25元的，但是意义非凡，自己的积累终于得到了市场的回应，两个小姑娘很兴奋。有了一单、两单、三单……订单渐渐多了起来。20天过去了，小雪出品升了一钻，又过了30天，二钻……到5月20日的时候，店铺已经突破了三钻，这离她们开店3个月不到。面对这样的成绩单，赵雪知道自己已经找到实现梦想的路。

小雪出品要做品牌沃尔玛

淘宝上已经有海量商品，森马的品牌销售淘宝店也有很多，如何从这些种类繁多的类目和店铺中突围?赵雪有了自己的创意：“小雪出品”不只是一家店铺名，而是一个品牌。通过“小雪出品”这个品牌，就像邻家小妹一样，亲切、朴实、热情，让客户感受到满是笑脸的服务态度，而“出品”则让人联想到品质和质量的保证。“在淘宝这个大市场中，要想赢得客户，产品的质量和服务同等重要。”

虽然拿到的只是一件普通的衣服，但是在她的巧妙的创意搭配之下，T恤展示出了不同的特质。与其他卖家不同的是，赵雪面对每一个客户不仅热情，还积极帮他们找到合适的搭配。胖人应该怎么穿，矮人应该怎么穿，“小雪出品”都会精心为客户设计好。“接下来我们将选择更多的服装品牌做代销，新品和旧品做搭配，让消费者有更多选择。”她说。从产品上架、到期下架、检查橱窗位，到加入直通车、导入导出数据包、寻找类目等，赵雪都能应付自如。“淘宝客的推广能帮我们增加单品的购买量，而直通车的推广可以帮助我们‘小雪出品’品牌更多地为人所知。”对于网店经营，她见解颇深：“小雪出品”要塑造一种平凡人也能做非凡事的感觉，“一件普通的衣服也可以穿的精彩，一个平凡人也可以创造奇迹。”

“回流”创业引发思考

曾为“蚁族”的赵雪对此感怀颇深。“那是迷茫和希望伴生交织的状态。拿着800块的收入，交着900块的房租。恋爱、婚姻、房子、车子，似乎充满希望，却又摸不到未来。”赵雪认为，大城市的机遇是多，但竞争也更加激烈，在学历和工作经验等都不占优的前提下，所谓的机遇其实很难降临到自己身上。而中小城市其实同样遍布机会，并且很多在大都市已经充分饱和的领域，在小地方很可能还是空白。如何在这样的境况下寻找机遇，如何将在外的见识转化为返乡的工作优势，甚至是创业优势，恰恰是外求学的毕业生们应该加强思考的。

如今，在大城市生活持续增长的各种压力使得毕业生“回流潮”出现。一部分大学生开始理性地反思这种“唯大城市是从”的就业观念，并且反其道而行之--回流中小城市。与往年大学生千军万马挤向大城市的现象不同，近来大学生就业出现了一股“回流”潮，中小城市开始受到青睐。在中小城市，在自己的家乡，就业乃至像赵雪这样的85后“通过创业实现就业”，已经成为一个新的热门议题。最新淘宝网就业指数显示，截至2010年4月30日，有106万人在淘宝网开店实现就业，年龄23-32岁的年轻人占比达57.7%，已成为绝对主力。

电子商务前景由此可见一斑。

电商成功人士的故事3:从零到亿，电商Nasty Gal 的创业故事

Nasty Gal (脏女孩) 是一家位于 LA 的线上服饰零售店，TA (Target Audience) 是 20-30 岁，喜欢复古风 (vintage-inspired) 设计的女孩们。年创业，到了去年终于突破了 1 亿美金的年营业额。

虽然经营的是自有电子商务网站，但 Nasty Gal 的起头并不是盖一个 EC 网站。刚开始，年仅 22 岁的创办人 Sophia Amoruso 只是在 eBay 上开了一个小店，卖一些她在旧衣回收站或是网路上找到的二手好物，她会故意拼错时装设计师 Yves Saint Laurent 的名字去搜索，因为她发现连这个字都拼错的人，往往无法了解 YSL 的价值，所以会用很低的价钱卖出她的二手物。

榱诵传她的小店，Sophia 在 Myspace 开了一个 Nasty Gal 的个人档案 (别忘了，那是 Facebook 还一点都不红的时代)，每天分享复古时尚的照片，聚集来了 6 万个粉丝。不久后，她发现 eBay 不是一个可以久待的地方，因为竞争对手老是去检举她用 eBay Page 与 Myspace 互导流量的手法，加上蒸蒸日上的生意，终于让 Sophia 决定自己盖自己的 EC 网站。

年，随著业务量加大，Nasty Gal 不断的搬家，一下搬到硅谷柏克莱地区 1,700平尺的小公寓，八个月后又搬到了北加州 Emeryville 附近的 7,500平尺小仓储。在推广通路方面，随著 Facebook 的崛起，Sophia 见风转舵弃了 Myspace。

到了年，Sophia 观察到 LA Fashion District (时尚区) 的崛起，试著开始从那里采买复古风服饰商品，上架后发现顾客的反应非常良好，于是开 6 个小时的车延著 5 号公路南下进货变成了他们每周固定的行程。

到了年，Sophia 的团队开始引起了硅谷创投的注意，收到了很多投资的 Offers，但 Nasty Gal 并不缺钱，所以 Sophia 暂时婉拒了这些创投的好意。

年，榱烁接近供应商与模特儿，Sophia 乾脆把 Nasty Gal 直接搬到 LA 市中心。接著，为了更进一步扩张生意，支应快速成长的需求，包括在美国中部交通枢纽 Shepherdsville, Kentucky 兴建 50 万平尺的物流中心，她与创投谈了一轮后，决定向曾投资 Net-a-Porter, Etsy 与 Asos 的 Index Ventures 合伙人 Danny Rimer 募资 4,900 万美金。

目前，Nasty Gal 的网站每月有 600 万人次到访，在 Facebook 与 Instagram 上各有超过 60 万的粉丝，预计今年将产生 1.28 亿美金的营收，较去年成长约 28%。

当然也会有人酸Nasty Gal 主打的复古只是一时的风潮，但我认认为那就错失了 Nasty Gal 这个商业模式的精髓。当你仔细研究，你会发现 Sophia 创造 Nasty Gal 背后的精神与做事的方法，与台湾的 Lativ、东京著衣，甚至是近期的 MyDress 崛起的故事，都有很多相似之处，而那个核心，就是在这个时代的创业者都必须要有的Hack Everything 能力。

篇5：电商成功人士的故事

电商成功人士的故事

已经40不惑的刘强东，其履历一直被人津津乐道。

学而优则仕。这个曾经立志从政的少年，在大三那年突然明白，一个人并不能改变整个社会。于是，他白手起家，在这个认为可控的商场里打拼，成了一名名副其实的电商大佬。5月22日，40岁的刘强东创办的京东商城在美国纳斯达克上市。按照19美元发行价进行计算，刘强东持有京东18。8%的股份，身家约为300亿元人民币。

从走出中国人民大学校园，刘强东用了近，打造出了一个中国最大的自营B2C电商。当然，京东的许多重要时刻，都巧合地跟刘强东的恋情相关。

说不完的创业故事

刘强东，江苏省宿迁市人，京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官。205月，京东在美国纳斯达克证券市场挂牌上市。

第一专业不仅找不到好工作，更找不到女朋友

大一下学期，室友看上了外语系的漂亮女生。一天，他回来后坐在床上抽闷烟，原来当女孩发现他的专业是社会学，就决定不跟他交往了。因为社会学系太难找工作了。我受到了很大的刺激，心想，找不到工作没关系，找不到女朋友却很可怕！所以，一定要学第二专业。什么专业能吸引她们呢？那个年代，最高深莫测的是计算机专业，但我们学校还没有这个专业。于是我自己买书，自学编程。

每抄一个信封，默念“6分钱”

来北京上学，因为家里穷，我只带了500元。我对自己说：希望大学4年不再向家里要钱。所以，大一上学期我就做家教，大一下学期抄写邀请函。我会对着地方黄页，挨个儿写邀请函，写一封能赚6分钱。

抄了一年多信封，我的同班同学出书发了财，在他的感召下，我开始推销书，每天骑着自行车，载着一二十本样书，拿着书单跑写字楼。大三时，我开始写程序。那时写程序非常赚钱，利用晚上时间一个月内编写一套程序能赚5万元。到了大三下学期，我花了2。6万多元买了部大哥大。

创业失败，连一个碗都没带走

到了大四，我想创业。正好学校附近我常光顾的一家很好的餐厅要转让，我觉得机会来了，就把我赚的24万元钱取出来，盘下了这个店面。

餐厅经营了半年，我一面在外面赚钱，一面不断地往餐厅投钱。后来，我都要向家里借钱了。我着急了，一查账，发现亏得一塌糊涂。原来，收银员和大厨谈恋爱，收钱出菜就无法核对了。买菜的小伙子不断涨进货价格，豆芽从8角涨到2元，牛肉从8元涨到17元……没办法，只能关门。当时，我已经没钱了，就向亲戚借了十几万元。我还清了餐厅欠下的账，给每位员工发了两份工资。走的时候，我连一个碗都没有带走。

没有“误差”，只有管理

虽然开餐馆失败了，但是，我创业的信念和激情没有消退。后来，我加入了一家日资企业。一年多后，我受到的最大教育是：没有管理的企业，结果必然惨淡。日本人对我说，日语中没有“误差”一词，只有对和错。我当库管时允许误差，比如，一两分钱的彩印纸，允许5张的误差；而床垫等产品却没有误差的概念，只要错了就走人。为什么允许5张彩印纸的误差？因为印刷厂送纸时做不到100%准确。这个误差不是给我的，是给印刷厂的。回忆自己餐厅创业的失败，我不仅要担负餐厅破产的责任，还要担负没有教育好员工的责任。

只要发现，马上就要把他开除掉

京东公司内部员工如果有贪污行为，被公司查到，或被供货商、合作伙伴举报，查实后就开除。京东价值观的核心，用一个字来概括就是“正”。最早我们强调正品行货，只要你买了东西就给你发票，不管你要不要。你说，能不能便宜点，省点儿税钱？对不起，京东不提供这项服务。

从创业到上市，京东起起落落，困难重重。最难的时候，我自己都觉得京东真的要倒闭了。那时，京东正好是创业十年，有的兄弟从大专一毕业就跟了我，相信我才留下来。但是，如果企业倒了，那些跟了我十年的人走的时候就会一无所有。不到一个月的时间，我长了很多白头发。小说里有一夜愁白头发的情节，真的发生在自己身上时，有恐惧感，还有对兄弟们的愧疚、羞愧。这样的痛苦无法言喻。

6月18日，刘强东在北京中关村创办了京东公司，定位为传统渠道商，自己担任总经理。公司早期代理销售光磁产品，并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。

，打算复制国美、苏宁的商业模式经营IT连锁店。到，京东商城的IT连锁店已经发展到十多家，但最后由于“非典”的到来而被迫歇业。之后通过一年的时间开始尝试线上和线下相结合的模式经营产品。

1月开始，刘强东带领公司进入了电子商务领域，正式创办了“京东多媒体网”，继而发展为京东商城。，刘强东最终下定决心关闭零售店面，转型为一家专业的电子商务公司，也正是这个决定成就了如今的京东商城。

自20年初正式涉足电子商务领域以来，刘强东带领着京东一直保持高速成长，连续七年增长率均超过200%。京东商城已拥有遍及全国超过6000万注册用户，近万家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品。

成为国内首家销售额超过人民币百亿的网络零售企业。

刘强东曾多次在电子商务领域掀起价格战。20和两次京东、当当价格战。又掀起包括苏宁、国美等在内多家电商平台参与的电商价格战。

年，《胡润百富榜》40岁的刘强东以530亿元人民币的财富位列第九。

跟时事的商业点子

京东在2014年实现了超过2600亿元人民币的交易额，同比增速107%，是行业平均增速的两倍以上。

作为中国炙手可热的电商业代表，刘强东在发表其对互联网未来及商业本质的洞见时表示，京东的战略重点将是继续深耕电子商务核心业务，同时迅速扩大互联网金融业务，打造智能产业生态，布局O2O领域。另外在市场拓展方面，农村电商、校园电商、跨境电商成为新的突破点。

事实上，京东集团从年正式进入电子商务领域，就成为“互联网+”的第一批成功实践者和典型代表。“京东模式”成功地降低了社会交易成本，同时为消费者提供了良好的消费体验，创造了供应链新价值，并迅速推动了传统零售业态的变迁和升级。

京东的“互联网+”还体现在很多方面：早在2014年年初，京东即推出了JD+计划，旨在打造开放的智能产业生态链，一年多以来已推动一批创业企业和传统硬件制造企业驶入智能领域的快车道；新上线的“拍到家”应用是刘强东进入20的二次创业，“拍到家”与超市、商场、鲜花店等实体店合作，通过技术和系统的打通，向周边消费者提供两小时生鲜、水果、鲜花等商品的配送服务。

京东还开始放眼海外市场，意在捕获跨境电商的巨大商机。就在近日，刘强东率团亲赴法国和韩国招商扫货，为京东的进口业务站台，可见其对海外市场的高度重视。

年3月31日下午，京东在北京召开了一场主题为“做东”的京东金融股权众筹战略发布会，并宣布了三件事：一是京东金融股权众筹项目正式上线；二是开始打造“京东创业生态圈”；第三件事是成立“京东众创学院”，而京东集团董事局主席兼CEO刘强东任创始校长，京东金融CEO陈生强任执行校长。

作为国内两大电商公司创始人，刘强东和马云近期都把精力放在了扶持创业者这块，但这背后则是出发点和落脚点不尽相同。

先看马云，可谓早已功成名就，很有格局感的他创办湖畔大学更多是自己和好友之间的“情趣”，一起来培养新一代的创业者如何更好地走向企业家，从中如何避免错误。其好友导师队伍中包括史玉柱、冯仑、柳传志、郭广昌、沈同军等知名企业家。学员也是重点筛选有一定发展潜力的创业者，不限于是否与阿里业务有关联。可以说，马云与创业者的关系基本停留在教与学的层面上。

再看刘强东的众创学院，宣布当天正是京东金融股权众筹产品“做东”发布之际，核心是京东在利用众筹模式吸引创业者进而打造创业生态圈当中的举措之一，更大程度上是利用授课的方式与自身业务的共生共荣。

京东上市我只做了1%的事

“拍得含情脉脉一点，不然又被人说我张扬。”刘强东一边配合着摄影师拍照，一边开着玩笑。他身穿修身西装搭牛仔裤，不时面露笑容，表情认真。

拍照地点在员工活动室，这里颇有互联网公司的味道，色调鲜艳明亮，配有各式各样的座椅，还有堆满毛绒玩具的儿童室。

“你觉得这几年他的状态有变化吗？”拍完出来，《创业邦》记者问摄影师。这位摄影师从京东的办公地点还在中关村时就开始拍刘强东，几乎每年都要拍一次。

“他现在显得放松一些了，以前总感觉压力很大的样子。”摄影师说。

刘强东，40岁，今年5月他一手创立的京东商城在美国纳斯达克挂牌上市。他以71亿美元的净资产攀升至《2014福布斯中国富豪榜》第十位，与马云、李彦宏、马化腾、雷军一起跻身前十。排在第一位的马云创办的阿里巴巴被认为是京东面临的最大竞争对手。

近间，京东体量增长了1万倍，已经是中国最大的自营电商平台，上市当天市值近300亿美元。在这些成绩背后，是从2004年1月开始，京东走过的一条备受质疑的路。其中最受外界争议的是京东“烧钱”的商业模式：依靠大规模融资，花巨资自建物流、大力扩张品类、大打“价格战”。刘强东强势主导，坚持不盈利情况下的高速增长。

每一次扩张，京东都面临着当时比自己强大的竞争对手，国美、苏宁、当当、易迅，乃至阿里巴巴。刘强东被称为“破坏性入侵者”，他每次战斗都异常高调，甚至恋情曝光都被认为是策划好的宣传炒作。而在京东上市前，这位创始人兼CEO却远赴美国读书，自称“京东上市我只做了1%的事”。

熬过成长的痛苦阶段

今日资本的创始人徐新是京东的第一位投资人。她曾经总结说，扩品类和自建物流奠定了京东今天的江湖地位。

“如果当当早期做品类扩张的话，就没有京东啥事儿了。”这是让用户量迅速增长的一个很关键的因素，而快捷的物流配送是京东赢得高用户满意度的核心原因之一。

和很多清贫家庭出身的孩子一样，刘强东最初的创业梦想只是为了挣钱给外婆治病，让她每天能吃上肉。他从小跟着外婆长大，感情深笃。那时候他的父母靠跑船使得家境渐好，但因为小船换大船借了，债务压力很大。

刘强东很早就尝到过自己赚钱带来的满足感。大三时，他给人写程序，变成了班里的有钱人。他给自己买了个大哥大——“当时我们系主任李强老师都没有大哥大”——打电话的时候不好意思当着同学的面，就躲到树后面。

有一天，竟然有一个人跑过来，问他手里的大哥大是不是真的——那个年代有很多人为了装酷拿一个假的。“那个时候双排汉显BP机，2460元一个。我那个手机是26000多块钱买的。”

他那时20岁，到人大旁边的学生餐厅，往那儿一坐，把大哥大往桌上一摆，就有服务员过来问，大哥，想吃点啥？“真的`像香港老大一样。”刘强东说。

创业最原始的动力并不足以支撑他走到今天。刘强东一直都在争取更大的商业机会。在面临长期战略和短期利润的选择时，他果断地选择了前者，用今天的战略性亏损打造京东的护城河，力图获得明天别人难以超越的优势。

品类的扩张是在资本的推动下完成的。

在今日资本接触刘强东之前，一个人民币基金答应投资500万人民币。和徐新谈的时候，刘强东想，这次多要点儿，一狠心要了200万美金，但没想到徐新塞给他1000万。刘强东当时心里也疑惑，不知道多出来的800万要怎么花。

当时徐新跟刘强东讲了一个理念，当品类机会来临的时候，一定要舍命狂奔，亏着钱也要往前跑，要比竞争对手大两倍才安全。徐新判断品类机会来临的依据，就是后来被她反复提及的一个数据：，徐新见到刘强东时，京东在不打广告的情况下交易额每月保持10%的增长率。

徐新觉得这是自己做得最对的一件事，“对他的心态是一个非常好的示范”。这个融资过程，无疑让刘强东的胆子更大了，步伐也更快了。

做物流完全就是刘强东自己想出来的。徐新投的一些很厉害的公司都是品类的创新者，但刘强东第一个想到了做物流。刚开始建仓储物流时，京东压力巨大。每到一个城市就要建一个配送中心，一天做个快递订单才能把收支打平，可京东当时一天才20单。从20单到2000单，有的城市要养两年之久，发展到50个城市要亏多少钱可想而知。

那时候，很多竞争对手大谈不做重资产，要利用社会资源。这让京东三年没有竞争对手，圈了很多地。

刘强东无疑也给了投资人信心。打价格战时，今日资本给京东提供过桥贷款。，由于金融危机，再加上很多人看不懂京东的模式，京东一度找不到投资。徐新回忆：“见了很多人，把标准降下来，还是没有人投。”徐新就安慰刘强东，不是京东不好，是他们被金融危机吓怕了，躲到一边舔伤口去了。

今日资本又做了第二轮领投，加上雄牛资本和梁伯韬私人公司的投资，一共是2100万美金。这是一轮使京东资金链免于断裂的非常重要的融资。

“首先，我们对老刘这个人很放心。再看数据，京东的客户重复购买率高，收入涨得非常快，这说明业务是没有什么问题的。缺钱的原因就是不断地在加品类、自建物流。”徐新说，“我们需要熬过成长的痛苦阶段。”

从独狼到“中国合伙人”

“老刘这个人你还不知道吗？京东就是他的命。肯定是他觉得没问题才出去的。”京东上市前夕，刘强东跑去美国念书。每次刘强东放下公司去沙漠越野或者出去念书，都会有其他投资人给徐新打电话询问，徐新总会这样反问回去。

2014年5月22号，京东完成上市。刘强东后来这样讲京东的上市之旅：“在整个上市过程中，我只做了1%的事，99%的事情都是CFO和其他的同事在做。”

徐新把刘强东离开公司视为一种放权的方式。对于事无巨细的刘强东来说，要想真正放权就得将自己抽离这个环境，前提是，京东已经完成了O级别的组织构建。刘强东不在公司期间，徐新参加过几次京东的早会，依然井然有序。

阿里巴巴有创始十八罗汉，腾讯有四大金刚，京东却是个异类，很长一段时间都是刘强东一个人主导，没有与他同样重量级的合伙人。

刘强东在京东上市之后，有一次回答媒体关于京东模式的提问时说过一句话：“想做百年老店，得忍百年孤独。”这位一向以斗士姿态示人的今日商业领袖，提到了“孤独”二字。

“一个人创业，这是历史原因造成的。他最初就是在中关村卖电脑配件，一般的大学生都不肯干。”徐新说。刘强东的父母一开始也并不支持儿子创业。做了一段时间有了成绩之后，刘强东才告诉他们。

“这也与行业属性相关，网上零售讲究效率、执行力，需要一个强势的、有前瞻性的老板主导。”徐新觉得一股独大挺好，再加几个小股东，给员工些期权，这是最稳定、最容易打胜仗的模式。

如今，京东架构一分为四，刘强东担任京东集团CEO，沈皓瑜、陈生强、徐昕泉、蒉莺春分别出任京东商城CEO、京东金融CEO、京东海外事业部总裁、拍拍网总裁。“我不擅长的东西不怎么管，比如金融我并不擅长，就由金融集团CEO带着团队做，我从来不去说这个产品该这么着。”现在在财务支出上，刘强东一周就签几个字。他想明白了，在具体业务上管得越多，公司效率只能越低。

从一人独担到抽身而出，刘强东走了一条自我进化的路。

刘强东也打过工，那是在他第一次创业失败之后。大四那年，他从亲戚手里凑了些钱，加上自己的积蓄，一共24万元，在学校附近开了个餐厅。结果采购员和收银员联合起来作假，餐馆倒闭，他欠了20多万元的债。

于是，毕业之后，刘强东选择进入一家日资企业工作。京东的第一个副总裁严晓青就是刘强东当时的上司。19，在北京老国展的招聘会上，刘强东和另外3个大学生在1000多名应聘者里被选中。“当时招的是做业务和运营的，标准就是面相比较阳光，看着朴实憨厚一些，愿意干活不惜力的那种学生。”严晓青说。在这家公司，借着轮岗，刘强东把跟管理流程、货和人相关的事都摸了一遍。

后来刘强东反思第一次创业失败，最主要的原因在于没有建立好的监督系统和管理机制。这在后来似乎也影响了他对管理层的态度，乃至京东的用人机制。

严晓青加入时，京东还没有VP层级，只有六七个总监，分别负责不同的模块。半年多之后，严晓青升职成为第一个副总裁，先后负责过京东最初的后台运营、客户服务、售后、物流。

徐新也帮刘强东招了一些人。20时，京东连个会计都没有，是徐新帮助找的。刘强东提了一个要求，工资不能比老员工高。当时京东最老的员工就是刘强东自己，月工资1万块。结果徐新看了一圈，找来的人工资2万，她跟刘强东说“不能再降低标准”。刘强东用了一段时间发现挺好用的，这样陆续招了很多中层。

2010年到之间是京东大量引入高管的阶段，京东从几千人一下子充实到了几万人。刘强东把这个过程称为公司组织结构的质变。他坦言，没有足够的时间培养自己的核心高管，所以不得不从外面请。这中间经历了一个磨合的过程。“大部分我们都留了下来，真正被淘汰的还是很小的比例，不到5%。”

除了能力，刘强东看重的是价值观。20，京东专门在江苏成立了京东大学，京东老员工严晓青被派到这里做培训教学，传承企业文化。“公司大了，各人的诉求可以多样，但价值观层面大家是可以统一的。”用户体验这件事上，怎样保证每一个员工都不会糊弄用户？刘强东的回答还是“价值观”。

京东每年会面对高校毕业生进行“管理培训生”招聘，由刘强东亲自调教。他提出的要求是，主要选择那些“真正能够一辈子吃苦的人”。京东对管培生候选人要做家庭背景调查，更青睐父母是普通工人或农民的。“那种家境很好、三五年不工作都高枕无忧的，我们不敢要。”

在最初有了大量中层之后，刘强东还是像上了发条一样，基本上可以连续三个月都不休息。徐新提醒他，不能这样干，太疲劳了。那时的刘强东开始尝试放权。之后O级别的人逐渐到位，他就越发放手。

刘强东每过三五年都会到学校学习一段时间。对此徐新这样评价：他知道自己缺什么，也很愿意学习。在中欧，刘强东学会了很多系统的管理方面的东西;到了美国以后他真正学会了团队建设和放权。

京东过去很多战略方向都是从业务层面找到的机会，比如品类、配送等，但是它今后需要在更高的层面上进行战略布局。另外，也许京东很快会成为超过10万人的庞大公司，要驱动它，管理方面也有一定压力。

“我应该跳出去，跟不同领域的人去交流、沟通。”刘强东说。今年下半年，他打算到五道口金融学院去念个博士。

京东的帝国梦

上市只是个新的开始。

前有阿里，后有苏宁、国美，大局未定。外界对京东自身也有很多质疑：如何平衡自营和POP平台？一旦强调开放，第三方商品品质如何管控？物流重资产投入的同时要怎样降低运营成本？这些问题意味着京东要对中国零售行业价值链做整合，还有一段长路要走。

在京东的发展过程中，资金链断裂的传言一直如影随形。在京东上市前也有这样的猜测，认为如果2014年京东不融资，靠自身改善盈利，时间不够，因此融资的情况决定生死。徐新说：“这样的话每年都要被传几次。开始时还很介意，后来就懒得回应了。”

京东最惨的一年亏损了10多亿人民币。刘强东后来在公开的讲话中说：“我会质疑，甚至也会害怕、恐惧。”但他觉得自己后来想明白了“亏钱”这件事：“京东的低价来自成本控制，京东的现金流来自高效的运转，京东拥有很好的前端用户体验，这些都是京东的核心竞争力。”

现在徐新说起京东，都会说“京东是亚马逊加UPS”。《创业邦》记者也曾听一个创业者聊起，他问京东的一位投资人，为什么京东常年亏损、利润率如此低还要投资它，这位投资人告诉他：“京东的物流牌照是可以拿卡车装的，就冲着这几卡车的物流牌照，我就投它。”

今年，京东物流将进一步向三到六线城市下沉，以村民代理的方式实现配送。金融和C2C将是京东两个新兴的战略性业务。

金融集团CEO陈生强20加入京东，历任财务总监、财务副总裁、京东首任CFO。“今年京东金融在进行产品布局，一是申请各种执照，二是做产品开发。”刘强东说。

拍拍网将承担起京东发展C2C、吸收长尾用户的战略意图。刘强东认为，京东有质量把控上的DNA优势。目前京东在全国有几百个人的专业团队负责商品抽检，“无假货”被刘强东视为跟淘宝直接PK的重要筹码。拍拍网的发展也基本直接通过移动端进行。他希望，拍拍未来大多数订单都来自移动端。“这也是跟淘宝明显的区隔。”

商场上没有永远的成功。刘强东把京东在竞争中走过的10年视为“练兵”。现在，引入腾讯，发展第三方，直面淘宝，京东面临的是更复杂的环境。“10年前我们能活过来，今天我们已经在行业内占据了很好的位置，发展的关键是进一步提升用户体验，而不是单纯寄希望于友商。”

京东上市准备敲钟的时候，徐新问刘强东什么感受。他说：“什么时候京东成为最赚钱的企业，我就开心了。”

2004年，刘强东30岁，2014年刘强东40岁。他要打造新的帝国，挤进千亿美金俱乐部。

刘强东：革命爱情两不误

5月22日，京东在美国纽约纳斯达克上市。站在纽约时代广场的中央，刘强东一定会想起很多年前的乡村岁月，以及一个乡村少年的梦想。江苏宿迁骆马湖边来龙镇光明村，1974年刘强东出生在这里。

这很像马尔克斯在《百年孤独》的开篇。其实对于刘强东个人而言，对于无数互联网创业者而言，刘强东的命运起伏，是一次堪比加勒比海沿岸小镇马孔多的百年变迁的奇幻漂流。四十年后，那个乡村少年变成了重商年代又一个励志传奇。

光明村地近骆马湖，距京杭大运河不过10公里，1983年，父亲花2000元买了一条排水量9吨的船跑运输，还是小学生的刘强东每年寒暑假都跟着父母跑船。那时候他梦想有一支属于自己的船队，30年后，他来到美国，敲响了京东上市的钟声。

年从人大毕业，19刘强东到中关村创业，20，一场非典将刘强东抛入电商大潮，京东商城蹒跚上路。刘强东是幸运的，踏上了大时代的航船，十一年之后，当初为生计而忙的京东今天成为一家市值接近300亿美元的公司。

以市值计，在中国互联网上市公司中，京东位列第三，前边是百度与腾讯。

革命爱情两不误。创业路上刘强东一路奔跑，情路之上刘强东历经坎坷，初恋女友是生命中的重要记忆，以至于必须嵌入京东的名字里。仓促结婚，仓促离婚，其间心事有谁知？从西红柿门到奶茶妹妹，刘强东的爱情嚣然绽放。

无论爱情、无论事业，刘强东有自己的姿势，野性而夸张，其性情隐藏其间。

东哥的驭人之术

对于今天的刘强东，小时候的小伙伴回忆刘强东时，总会证明其天生慧根。

此前刘强东小学同学李江接受媒体采访时回忆：说刘强东自小聪明，小升初全镇19个小学一起排名，刘排了第一，高考也是全县第一；有办法，小时候一起抓泥鳅贴补家用，刘把小伙伴的都收起来，以与饭馆谈判时提高议价能力；有上进心，放弃中专立志非北京上海学校不读。命运在此分叉：很难想象中专生刘强东会如何？

当然，还有少年刘强东的贫穷。上学时最爱红烧肉，直到功成名就后的今天，回家仍然必点红烧肉，必喝老家的洋河大曲。少年记忆总是无法弥补的缺憾。

现在李江在刘强东的老家当村支书，两人合伙种有机水稻，通过京东商城出售。刘强东的小伙伴李江如今开SUv，用苹果手机，比一般村支书潮很多。

一路走来，刘强东身边有过很多伙伴，但际遇如同李江这样的不多。

据刘强东自己回忆，年创业的时候，包括孙家民、张琦、缪小红从那时起就是刘强东的创业伙伴，他们与刘强东一起，经过了京东发展历史上最艰难的十年。前不久刘强东回人大演讲，还提起这些名字，尽管如此，这些小伙伴如今既不在京东高管的名单里，也不在股东持股名单里。与阿里比，京东没有18罗汉。

今年4月2日，京东宣布组织变革，京东集团设立了两家子集团公司（京东商城集团和京东金融集团）、一家子公司（拍拍网）和一个事业部（海外事业部）。

调整之后，原京东商城Coo沈皓瑜将出任京东商城Ceo，负责京东零售业务；陈生强为京东金融业务负责人；拍拍业务独立发展，负责人为京东开放平台事业部总经理蒉莺春；原华为终端电子商务部总裁徐昕泉出任京东海外事业部负责人。

在这些业务公司之上，由蓝烨担任京东集团CMo，同时负责京东商城整个业务的采销；创始人，董事局主席兼Ceo刘强东依然是京东集团最高负责人。

上述高管分为两类，一类来自其他公司空降，沈皓瑜来自百度，蓝烨曾在联想集团，方正科技等公司任职，徐昕泉来自华为，另外一派则来自资本方，蒉莺春来自美林，陈生强来自今日资本的推荐，也有中关村背景。另一高管，现任京东商城副总裁，早期曾任京东商城CMo的徐雷则同样来自今日资本徐昕的推荐。

在公司内部，刘强东与中高层员工保持一种“彬彬有礼”的距离，但跟底层员工却打成一遍。刘强东每年都会选定一个日子，与库管，配送人员一起吃果冻，吃完后用果冻喝白酒。甚至选定一天，亲自送货。

上市之后，刘强东身家接近60亿美元。对于底层员工来说，一个身价超过300亿人民币的大老板和配送员工打成一片、称兄道弟时，赢来的是忠心与支持。京东员工超过5万人，基层员工占大多数，赢得了他们的支持，也就赢得了大多数的支持。

这是刘强东驭人之术：他相信权力的基础来自群众，而不是官僚治理集团。对于治理一个组织的管理层，唯有想办法让他们保持兢兢业业才能维持目标的一致性。

互联网大时代的胜者

年，刘强东在中关村卖鼠标、键盘、刻录机，在全国拥有十几家门店。那时候，刘强东的梦想现实了许多，也具全了许多：“京东”在未来成为几百家IT连锁商店的统一名称，与苏宁、国美、宏图三胞比肩，而不是一支出海的船队。

一场非典袭来，刘强东的梦想破灭了：生意一落千丈。为节省开支，加之担心员工的安危，刘强东关闭了所有门店，不到一个月亏损800多万。怎么办？刘强东苦思冥想之后，选择了电子商务。

当时电商局势并不明朗，8848倒下去的血迹未干，王峻涛已沉寂了很长时间，当当、卓越被称为“搬箱子”的互联网苦力。电商的未来会如何？刘强东并不清楚。

几乎与此同时，千里之外的杭州，马云带着八个部下“闭关”一个月，开创了淘宝网。区别是，时年39岁的马云已经是“中国黄页”和“阿里巴巴”两家网站的创始人，而小他十岁的刘强东还没用过QQ和e-mail，甚至不知道BBS是什么。

这些差别无关紧要，命运将两个男人抛进了电商。电商颠覆零售，一场革命悄然萌芽，马云、刘强东的命运与这场革命不期然的相遇，他们最终成为敌人。

刘强东后来回忆，京东的线上业务只占全公司销售额的5%，超过90%的利润来自线下。而同年，国美新增了280家连锁门店，苏宁也新开了180家。无论从哪个角度看，这都是一个艰难的抉择。讨论会开到凌晨3点，最终，刘强东说服了所有人。

刘强东与命运赌了一把，最后他赌赢了。此后许多年里，京东商城连续保持着超过200%的年业绩增速，紧随淘宝之后，坐上了中国电子商务的第二把交椅。

刘强东是互联网大时代的胜者，与众多大时代成长起来的企业一样，京东商城经历了很多大风大浪，经历了很多生死存亡的时刻。

元旦与春节期间，因订单猛增出现爆仓，刘强东发现“第三方物流不可靠”。次年刘强东便开始在全国圈地，自建仓储物流。目前，京东在全国已经拥有82个仓储库房、1453个配送站和超过2。6万名员工，正在上海嘉定建设的“亚洲一号”现代化仓库号称有八个“鸟巢”那么大。

2010年年末，京东图书上线，主动对图书销售老大当当网发起价格战，当当斥资4000万元搞促销，京东就掏出两倍的钱迎战。京东品类扩张正式开始。

随着京东的发展壮大，京东商与阿里矛盾逐渐公开化。2011年，二者正式交锋，5月，京东宣布弃用支付宝，并收购第三方支付公司网银在线，与之展开对抗；10月，又发起对阿里巴巴旗下购物搜索服务网站“一淘”的屏蔽，起因是“一淘”抓取京东页面数据并发布“商品价格指数”报告称京东领涨B2C商品价格。

正是不断地边界突破，才形成了“物流+互联网金融+全品类电商”的京东商城。每一次成败都是一次生死突围，尽管刘强东从未想过，这些战争失败了会如何。

刘强东经历的是一个大时代。在大时代，任何一个世俗意义的成功者，比如商人，比如政治家，都是紧随时代主流的人。雷军说“要做那只风口上的猪”，刘强东是时代洪流里紧随主流的人，他很好地把握了两个东西，一是中国从泛政治到泛商业的浪潮，比如刘强东坚持创业；二是互联网，互联网改变了一切；三是电子商务，与美国相比，中国电子商务属于大器晚成，70后的刘强东赶上了。

篇6：成功人生的“十商”

1.德商

德商是指一个人的思想、道德、品格。德商包括体贴、尊重，宽容，诚实、负责、忠心、礼貌等各种美德。我们常说的“德智体”中是把“德”放在首位的，可见，德是最重要的。一个有高德商的人，一定会得到信任和尊敬，自然会有更多成功的机会。

2.智商

智商是表示人的智力高低的数量指标，也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。智商不是固定不变的，是可以通过学习和训练开发增长的。我们要想取得成功，就必须不断学习，积累智商。

3.情商

情商就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。如今，人们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的情商是难以获得成功的。情商高的人，人们都喜欢同他交往，总能得到众多人的拥护和支持。同时，人际关系也是人生重要的资源，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。

4.逆商

逆商是指面对逆境、承受挫折的能力。当今和平年代，有抗挫折能力更能使你立于不败之地。所谓“吃得苦中苦，方为人上人”。就是告诉我们：伟大的人格只有经历磨练，潜力才会激发，才会走向成功。

5.胆商

胆商是一个人胆量、胆略的度量。胆商高的人能够把握机会，该出手时就出手。无论是什么时代，没有敢于承担风险的胆略，任何时候都成不了气候。而大凡成功的商人、政客，都是具有非凡胆略和魄力的人。

6.财商

财商是指理财能力，特别是投资收益能力，是我们迫切需要培养的一种能力。没有理财的本领，你有多少钱也会慢慢花光，只有会理财，我们的人生才会越来越富有。怎样能在一生中积累财富?答案是：投资理财能力。

7.心商

心商就是维持心理健康、调试心理压力、保持良好心理状况的能力。现代人渴望成功，而成功越来越取决于一个人的心理状态。从某种意义上来讲，心商的高低，直接决定了人生的苦乐、命运的成败。

8.志商

“志商”就是指一个人的意志、品质，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。“志不强者智不达，言不信者行不果。”就是说，志商对一人的智慧具有重要的影响。人生是小志小成，大志大成。许多人一生平淡，不是因为没有才干，而是缺乏志向和清晰的发展目标。在商界尤其如此，要成就出色的事业，就得要有远大的志向。

9.灵商

灵商就是对事物的顿悟能力和直觉思维能力。“量子力学之父”普朗克认为富有创造性的科学家必须具有鲜明的直觉想象力。成功的人生没有定式，成文的理论解决不了实际问题，这就需要悟性。**灵商关键在于不断学习、观察、思考，要敢于大胆地假设，敢于突破传统思维。

10.健商

健商是指一个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力。健康是人生最大的财富，幸福的人生失去了健康，再多的金钱也没有任何意义，正所谓平安是福。所以幸福的前提是关爱、珍惜自己的生命，并努力地创造和分享事业、爱情、亲情、友情等人生价值。

篇7：不可或缺的“创业十商”

.04.06 来源：阿里巴巴

1、德商(MQ)

指一个人的道德人格品质，德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。

2、智商(IQ)

是一种表示人智力高低的数量指标。也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。

3、情商(EQ)

指管理自己的情绪和处理人际关系的能力。

4、逆商(AQ)

指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力，

5、胆商(DQ)

是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，凡是成功的商人、政客，都具有非凡胆略和魄力。

6、财商(FQ)

指理财能力，特别是投资收益能力。财商是一个人最需要的能力，但往往会被人们忽略。

7、心商(MQ)

就是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成功。

8、志商(WQ)

指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。

9、灵商(SQ)

就是对事物本质的顿悟能力和直觉思维能力。

10、健商(HQ)

是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。

篇8：创业者创业的“十商”

智商(IQ)

智商(Intelligence Quotient，缩写成IQ)是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。

确实，智商不是固定不变的，通过学习和训练是可以开发增长的。我们要走向成功，就必须不断学习，积累智商。

我们不仅要从书本、从社会学习，还要从我们的上司那里学习。因为你的上司今天能有资格当你的上司，肯定有比你厉害的地方，有很多地方值得你去学习。

很多人都想超越他的上司，这是非常可贵的精神，但要超越你的老板，你不学习他成功的地方，何谈超越?不断地学习，提高智商，这是成功的基本条件。

情商(EQ)

情商(Emotional Intelligence Quotient，简写成EQ)，就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。如今，人们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ是难以获得成功的。EQ高的人，人们都喜欢同他交往，总是能得到众多人的拥护和支持。

同时，人际关系也是人生重要资源，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。权变理论代表人物之一弗雷德;卢森斯(Fred Luthans)对成功的管理者(晋升速度快)与有效的管理者(管理绩效高)做过调查。

发现两者显著不同之处在于：维护人际网络关系对成功的管理者贡献最大，占48%，而对有效的管理者只占11%。可见，在职场中，要获得较快的成长，仅仅埋头工作是不够的，良好的人际关系是获得成功的重要因素。

逆商(AQ)

逆商(Adversity Intelligence Quotient，简写成AQ)，是指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。当今和平年代，应付逆境的能力更能使你立于不败之地。

“苦难对于天才是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，而对于弱者则是一个万丈深渊。”“苦难是人生最好的教育。”名人之谈告诉我们：伟大的人格只有经历熔炼和磨难，潜力才会激发，视野才会开阔，灵魂才会升华，才会走向成功，正所谓吃得苦中苦，方为人上人。

任何国家和地区的富豪，约八成出身贫寒或学历较低，他们白手起家创大业，赢得了令人羡慕的财富和名誉。他们没有一个是一帆风顺，甚至大起大落，几经沉浮，不经失败和挫折就获得成功的。

逆境不会长久，强者必然胜利。因为人有着惊人的潜力，只要立志发挥它，就一定能渡过难关，成就生命的辉煌。

德商(MQ)

德商(Moral Intelligence Quotient，缩写成MQ)，是指一个人的德性水平或道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。

我们常说的“德智体”中是把德放在首位的;科尔斯说，品格胜于知识。可见，德是最重要的。一个有高德商的人，一定会受到信任和尊敬，自然会有更多成功的机会。

古人云：“得道多助，失道寡助”、“道之以德，德者得也”，就是告诉我们要以道德来规范自己的行为，不断修炼自己，才能获得人生的成功。

古今中外，一切真正的成功者，在道德上大都达到了很高的水平。

现实中的大量事实说明，很多人的失败，不是能力的失败，而是做人的失败、道德的失败。

胆商(DQ)

胆商(Daring Intelligence Quotient，缩写成DQ)是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，该出手时就出手。

无论是什么时代，没有敢于承担风险的胆略，任何时候都成不了气候。而大凡成功的商人、政客，都是具有非凡胆略和魄力的。

财商(FQ)

财商(Financial Intelligence Quotient，简写成FQ)，是指理财能力，特别是投资收益能力。没有理财的本领，你有多少钱也会慢慢花光的，所谓“富不过三代”就是指有财商的老子辛辛苦苦积攒下来的钱，最多最后也会败在无财商的子孙手中。财商是一个人最需要的能力，也是最被人们忽略的能力。

我们的父辈都是“穷爸爸”，只教我们好好读书，找好工作，多存钱，少花钱。赚得少一点没关系，关键是稳定。他们从没教过我要有财商，要考虑怎么理财。

所以，财商对我们来说是迫切需要培养的一种能力。会理财的人越来越富有，一个关键的原因就是财商区别。特别是富人，何以能在一生中积累如此巨大的财富?

心商(MQ)

心商(Mental Intelligence Quotient，简写成MQ)，就是维持心理健康，调试心理压力，保持良好心理状况和活力的能力。21世纪是“抑郁时代”，人类面临更大的心理压力，提高心商，保持心理健康已成为时代的迫切需要。

现代人渴望成功，而成功越来越取决于一个人的心理状态，取决于一个人的心理健康。从某种意义上来讲，心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成败。

世上有很多人，取得了很大的成功，可因承受着生活的各种压力，郁郁寡欢，因不堪重压或经不起生命的一次挫折患上心理障碍，甚至走上不归路，演绎一幕幕人间悲剧。