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秘书需具备的职场技能

时间:2023-02-07 08:21:30 其他范文 收藏本文 下载本文

以下是小编整理的秘书需具备的职场技能,本文共5篇,希望能够帮助到大家。

秘书需具备的职场技能

篇1:秘书需具备的职场技能

在过去的几十年中,秘书的角色变化得很快,她们不再是打字员或是办事员。这个变化表明了秘书开始被归入行政管理工作范畴,秘书的工作职能将涉及项目管理、计算机软件应用、组织会议和出差、外部网和内部网的通信、文件信息整理、办公室管理等方面。

这种变化使得市场对秘书人才职业技能的需要也开始发生转变。Shirley介绍说,在21世纪,秘书需要有以下五方面的能力:一、多元化才能。秘书应用懂得两国甚至三国以上的语言,具有一定的语言处理能力和计算机技能。二、组织能力。秘书应当是一个组织者,她要为各种会议和活动作计划,并落实安排。同时,她还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案。三、沟通能力。秘书需要和老板、同事以及客户打交道,她要善于协调企业内外部的关系。四、获取新知识的能力。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能,特别是在办公技术方面,她需要跟上计算机应用的发展步伐。五、团队合作能力。秘书要参加到许多实际项目中去,她需要收集信息,需要督促团队努力工作。因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。

对中国想从事秘书的年轻人,Shirley提出建议:“要成为一名好秘书,最关键的是对这份工作真正感兴趣,并以此为动力抓住每个机会,不断学习,提高自我,以适应不断发展着的市场的需求。”

据了解,最近英国伦敦工商会考试局(LCCIEB)为有志于从事秘书工作的中国年轻人开设了专门的秘书职业资格证书考试,有行政管理、簿记学、文字处理等各种级别的考试。对于想成为新一代秘书者,不妨通过参加国际性的专业培训,来提高自己的竞争力。

篇2:90后应届生,需提升职场技能

在别人眼里,90后应届生这个群体附有叛逆、新生代、非主流等标签,他们做事过于自我,喜欢张扬个性。经过之前一段时期的检验,各方对于他们在工作中的表现也是褒贬不一,有的觉得他们做事没耐心,爱跳槽不好管理,但有的也认为他们领悟快,适应力强。

其实目前困扰90后应届生最挠头的问题主要集中在专业技能不足、不懂职场礼仪、心理压力大等方面,不过与80后、70后不同,他们更懂得如何去弥补自身的不足,其中网络则成为了他们提升自我的首先途径,在走访中记者发现超过7成的90后应届生会去一些知识性平台下载、学习有关职场方面的文档和书籍。

其实这是非常好的优点,一个人优缺点并不可怕,关键是要懂得如何去改正缺点,虽然90后应届生比较缺少职场技能,但是通过良好的方式是可以得到改善的。其实在必要的时候,90后的应届生可以选择一些专业的平台进行一些人才测评,这能让自己更加全面的了解这是的优点与劣势。

目前在市场上也有比较多的人才测评机构,但是好坏表现并不一样,因此中国人才测评网建议90后应届生在进行测评的时候要擦亮眼睛,选择专业同时实力强的测评机构,这样才能让自己得到更加准确的信息。

通过网络人才测评,可以让更多的90后借力网络逆袭职场的这种行为,将使他们比70后、80后能更快、更容易适应职场的紧张节奏。而知识性的网络平台也给予了他们更多提升自我的可能,这相比他们的前辈要幸运很多。不过在这里他也提醒刚参加工作的90后新人,职场上没有一成不变的定律,只有灵活变通的学以致用,才是真正的职场生存之道。

篇3:个人简历具备技能

的填写是非常重要的。个人简历专业技能怎么写?这是说服雇主聘用你,取得面试机会关键一步。如下看看个人技能是怎样写的。 专业技能怎么写 在个人简历中,可以列出所有与求职有关的技能。回顾以往取得的成绩,对自己从中获得的体会与经验加以总结、归纳。你的`选择标准只有一个,即这一项能否给你的求职带来帮助。你也可以附加一些成绩与经历的叙述,但必须牢记,经历本身不具说服力,关键是经历中体现出的能力。1.销售人才求职专业技能: 1)具备*年化妆品专业线业务营销及团队管理工作经验,可独立开拓新市场。 2)热爱销售行业,熟悉化妆品行业销售流程以及市场开发维护工作,对市场有敏锐洞察力。 3)成熟稳重,能承受工作压力,(本文由大学生个人简历网小篇为大家收集)可适应长期出差,有较强的沟通交流、业务拓展以及团队管理能力。 4)综合素质强,有美容院、代理商及相关资源者优先。2、IT人才求职专业技能: 熟悉office等办公软件; 熟练而全面掌握通信及计算机网络专业知识; 熟悉SQL Server、MySQL等数据库操作,了解Oracle数据库操作; 熟悉Linux系统基本操作,熟悉C++、JAVA、汇编、Perl等编程语言; 熟悉计算机软件工程理论;熟悉测试流程和技巧。

篇4:初入职场需具备的能力

解决问题时的逆向思维能力:

面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。

考虑问题时的换位思考能力:

在考虑解决问题的方案时,不要站在自己职责范围的立场上尽快妥善处理。要自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。

简洁的文书编写能力:

老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。

解决问题的方案制定能力:

要带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。

目标调整能力:

当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他们往往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言,就会干的欢快。反过来,别人也就会乐于接受他们。

超强的自我安慰能力:

遇到失败、挫折和打击,要能自我安慰和解脱,还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。

书面沟通能力:

当发现与老板面对面的沟通效果不佳时,采用迂回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通。

岗位变化的承受能力:

岗位的变化,甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。

职业精神:

要有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为:思维方式现代化和言行举止无私心。

篇5:职场谈判需掌握的7个技能

职场谈判需掌握的7个技能

相信处在职场生涯上的朋友们,都经历过各种各样的谈判,大到和公司老板谈判,小到和自己的同事谈判,而不管是哪种谈判,都需要朋友们具备很强的心里素质,与此同时,也需要朋友掌握特定的谈判技巧,

在谈判时,只有掌握并且恰到好处的运用好了职场的技巧,谈判才可能成功,那么我们该如何进行谈判呢?

第一:建立基本信任

谈判是一个高度复杂的沟通形式。双方欠缺基本信任,就没有办法沟通,并且你会得到操弄和怀疑伪装的沟通。要赢得信任,就要兑现你的承诺、说出事实,并且离开谈判桌后严格守密。

第二:听到弦外之音

大部分的人都经常在内心对话。当你和他人沟通的时候,对方内心的对话会变成你听不到的问题。当你谈判的时候,关掉你的内心声音,仔细聆听外部的声音,不要漏失掉重要的信息,从对手说话的音调或肢体表情等就能听出言外之意。

第三:不要鲁莽行事

暴露自己的弱点是危险的。因此在谈判中一开始要陈述你的「立场」,之后当信任更深化时,你和对手才可以经得起更诚恳的对话,并且能更清楚表明你的真实利益。发掘对手的需求和利益是谈判者的职责,如果你能创造一个良好的谈判气氛,双方达成双赢结果的机会就会大大提高。

第四:掌握你的权力

如果你以为对方拥有职位上的权力就拥有谈判优势,那这是在放弃你自己的权益!权力来源也可以分为两类:内部力量和外部力量,

前者是你个人的力量,也就是自尊、自信,这是没有人可以夺走的.。外部力量则随着你的状况而波动。例如,如果你被资遣或降调,你就失去职位的力量。若新科技问世让培训可以在网上进行,培训专家可能失去其力量。因为权力经常会改变,但是谈判永远可以进行下去,因此要有耐心,对方权力的优势不可能永远持续的。

第五:知道你的最佳替代方案

最佳替代方案(BATNA,Best Alternative to A Negotiated Agreement),这个缩写字来自哈佛谈判企划的谈判行为研究。进行谈判前要知道自己有什么和哪些替代方案。你可以中止谈判吗?每个选择的优缺点何在?你甚至要知道对手的BATNA。

第六:认清你的底线

什么是你最佳和最糟的处境?这两层中间就是你的妥协区(settlement range)。只要你可以在妥协区内达成协议,那你就有赢的机会!绝对不要掉到底线之外,因为事后你会对自己和这桩买卖感觉非常糟,并且难以遵照奉行。

第七:尽量享受过程

谈判是一个过程,不是一桩事件。是有步骤可以准备的,如创造谈判气氛、确认利益、选择过程和结果。经过练习,你就会对过程中的每个步骤更熟悉。当你的技巧增进后,你会发现谈判其实也是可以很有趣味。

谈判对于我们的职场女性来说,是很平常的一件事情,看似简单,实际要运用起来却相当之问难,因为你一旦没有掌握好方法,则可能会错失一些失不再来的机会,那么就请女性朋友们一定要掌握好谈判的技巧,让人刮目相看。

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