下面是小编为大家整理的网络化冲击下的传统社会化转型趋向，本文共7篇，以供大家参考借鉴!
篇1：网络化冲击下的传统社会化转型趋向
网络化冲击下的传统社会化转型趋向
由于互联网所构筑的“网络社会环境”改变了社会化的传统社会环境,使社会化从传统意义上的以现实社会环境为主的社会化转向以“网络社会”为主的社会化,由此引起了社会化方式的'转型,呈现出一些值得注意的新趋向.
作 者：陈志 鲍展斌 吴秋兰 作者单位：陈志,吴秋兰(福建师范大学,管理学系,福建,福州,350007)鲍展斌(宁波大学,法学院,浙江,宁波,315211)
刊 名：宁波大学学报(人文科学版) 英文刊名：JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY(LIBERAL ARTS EDITION) 年，卷(期)： 16(2) 分类号：B036 关键词：社会化 转型 网络化 趋向篇2：新媒体冲击下传统电视媒体的生存之道
新媒体冲击下传统电视媒体的生存之道
新媒体的冲击、自身的弊端与不足，对传统电视媒体以及电视人带来了巨大的压力。虽然是挑战，但同样也是机遇，新媒体时代传统电视媒体必须迎难而上，做好充分的准备和变革。
来源 | 今传媒
作者 | 蔡梦茹
据互联网信息中心公布的数据显示，截止到底，国内网民数量已经超过了6.88亿，而且互联第一文库网网的覆盖率已经超过了50.3%，手机网民数量为6.2亿，占比90.1%，Wi-Fi使用率超过了91.8%。由上述数据可知，互联网逐渐渗入到了我们的工作、生活等各个领域和层面。然而，在当前的时代背景下，传统电视媒体正面临着严峻的挑战；面对新媒体的冲击，传统电视媒体如何生存和发展，成为一个重大的研究课题。
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新媒体时代背景下的传统电视媒体受到的冲击和影响
电视媒体受众严重分流
虽然“双十一”已经过去，但是很多消费者依然意犹未尽，每年的11月11日都有数以万计的网民守候在电脑前等待零时的到来，然后就可以抢购。之所以会出现这样的现象，主要是因为新媒体时代的到来，吸引了不计其数的人群从电视机前转向电脑前，利用新媒体进行购物狂欢，新媒体时代下传统电视媒体受众也随之严重分流。
对于传统电视节目而言，受时间限制非常的大，观众想看某个电视节目必须等到固定的时间，而新媒体时代完全打破了时间、空间的.限制；传统电视节目观看过程中，沟通交流性差，观众无法表达个人的思想和看法。然而，新媒体时代，人们之间可以进行互动交流，相比之下，人们更喜欢新媒体。
新媒体时代，强调人们的个性需求与满足，受众的具体化、多样化，一方面对传统电视媒体的生存与发展带来了严峻的挑战，另一方面又对互联网以及新媒体抛去了橄榄枝，以致于传统电视媒体受众被严重的分流、分割，甚至成为需求和特点不同的小众。
媒体广告严重分流
对于传统电视媒体而言，其发展过程中离不开广告业务对其的支持，出现新媒体以后，特别是上述“双十一”等一系列电商节的出现，不计其数的广告商最先选择的还是用新媒体技术手段来宣传企业和产品，传统电视媒体能够承接的广告业务锐减，以致于媒体广告业务大量分流，电视行业利润大幅度降低。
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新媒体时代传统电视媒体的生存和发展策略
基于以上对当前新媒体对传统电视媒体的冲击和影响分析，笔者认为面对当前严峻的形势，为了求得生存和发展，可从以下几个方面着手。
构建“一云多屏”机制，全面推动多屏互动
在当前的时代背景下，为了实现传统电视媒体与当前新媒体的融合，建议构建“一云多屏”机制，改善和提高媒体传播能力，增强电视节目内容丰富性和覆盖率；同时，还要让电视节目在各种媒体上得以有效的播放，进一步扩展传统电视媒体发展路径。“一云多屏”机制，能够促进传统电视媒体早日走出新媒体时代的藩篱，这对推动电视媒体行业和产业的快速发展，起到了至关重要的作用。
构建和完善媒体应用平台
新媒体平台的最显著优势在于扩展空间，传统电视媒体也可以适当的适应和效仿，结合自身的特点，构建和完善应用平台。第一，APP客户端。对传统电视媒体的各种内容以及延伸服务重新包装演绎，使其能够更好的适应用户将所需资源移植到手机APP上，从而增加社交分享和提高、丰富用户的体验。第二，移动版网站作为补充而非主力。第三，新闻客户端。
创新传统电视媒体的盈利模式
在当前时代背景下，将传统媒体与现代新媒体融合在一起，可以说是文化产业发展的结果。作为现代服务业的主要内容，文化产业不仅为生活服务，而且为生产服务。近年来，随着社会经济的快速发展以及文化产业的不断进步，多样化的盈利模式涌现。需要强调的是，传统电视媒体和新媒体的相互融合以及在此基础上形成的新盈利模式，并不是非常的成熟，仍需要一段时间去探索，只有这样才能建立适合自身条件以及生存和发展的模式。
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结语
总而言之，新媒体时代背景下传统电视媒体，可谓“饱受折磨”、利弊参半。面对新媒体的冲击，虽然传统电视媒体必须迎接巨大挑战，但是也要看到发展机遇。在未来发展过程中，传统电视媒体应当在不断的适应过程中逐渐融合与应用新媒体，认识到自身的不足与弊端，不断地改进和创新手段，从而使二者互利共赢、共同进退。
-END-
编辑|毕志瑶
责任编辑|夏
篇3：电子商务背景下传统零售企业转型探讨论文
电子商务背景下传统零售企业转型探讨论文
一、引言
（一）研究背景
曾经在计划经济时代中一枝独秀的大型零售企业，现如今在市场经济的大潮中，早已风光不在。一方面，我国自加入WTO后，大量外资的进入，如沃尔玛、欧尚，家乐福等，这些大型零售商给我国零售企业带来了第一波的冲击。另一方面，互联网信息化的迅猛发展，电子商务更创造了有目共睹的一个又一个奇迹。数据显示，我国的电子商务交易量达到7万亿，随后，以每年近35%的增速发展，到了20已达到了近27万亿。但自起，传统零售企业增速一路走低，到了只有3.8%。甚至到了209月，全国竟有160多家百货零售商场亏损严重，不得不相继关闭，可见电子商务对传统实体零售业冲击明显。庞大的互联网人数构成了电子商务的基础，截至年初，中国的互联网使用人数达到了6.49亿，而网购用户规模预计将达到5.2亿人。因此传统零售企业对于电子商务的潜力也早有认同，从百强零售企业中的2家迅速发展到了20的73家，都纷纷进军电子商务市场，开展线上业务，取得了不俗的业绩。所以我国零售企业在电子商务带来的经济与商业的革命中要正确定位，制订适合自己的战略规划，利用自身优势，抓住机遇，并积极参与市场竞争，实现转型发展。
（二）研究意义
我国传统零售企业在电子商务背景下，既有自身优势，面临巨大机遇，也有自身劣势，面临极大挑战。经过几十年的发展，尤其是我国经济GDP规模已经跃居世界第二位，更是把零售业带到了快速发展期，行业发展较为成熟，然而我国电子商务较国外来说起步晚，零售企业在电子商务信息化建设方面还处于初级水平。零售企业在经营中把传统模式与电子商务模式相结合，是企业发展的必然趋势，所以认清企业发展现状，吸收优秀的国外经验，探讨电子商务背景下零售企业转型策略等问题，对企业是有理论指导与实践借鉴意义的。
（三）国内外研究现状
到目前为止，国内外对零售企业电子商务的转型主要是探讨电子商务转型的商业模式和商业创新。
二、电子商务背景下传统零售企业转型现状与存在的问题
（一）我国传统零售企业发展与电子商务转型现状
我国零售企业经过多年的快速发展，尤其是大型零售企业已初具规模，但近年来，我国宏观经济下行趋势明显，增速变缓，经济增长的疲软给消费品零售市场造成了极大影响。同时，电子商务的异军突起，更是抢夺了传统零售企业的众多顾客。第一，零售企业增速下滑，进入微利时代。年，大型连锁零售企业整体销售规模比20只增长了10.2%。但是随着各地工资最低保障的出台，企业员工工资每年增长在5%-10%之间，店面租金也以每年4%左右增长，再加上销售费用与管理费用的上涨，据评估，零售企业销售总体规模增长达到8%，才能平衡销售费用率。例如零售龙头企业华润万家，在年的前三个季度，销售规模虽有较快增长，达到14.2%，但净利润却较2012年同期下滑达82.8%。由此可见，零售企业进入了微利时代。第二，亏损严重，刮起关店、并购风。2012年，外资零售巨头企业卜蜂莲花关闭北京草桥店，负责人称几年来，草桥店一直在亏损；2013年，乐购关闭上海乐购长宁店；同年，永辉超市关闭了全国各地的5家门店。仅2015上半年，主要零售企业(含百货、超市)在国内共计关闭120家，龙头企业也不能幸免，包括家乐福关闭3家、华润万家关闭6家、永辉超市关闭5家。此外，如大商集团、百联集团、武商联、重庆商社等通过并购形成的商业航母和新燕莎集团、物美、亿客隆等在内的13家北京商业零售企业组建的首联集团，号称“北京商业新旗舰”，资产负债率更是高达85%。预计我国零售市场在未来几年内还会继续整合洗牌。第三，经营形式缺乏创新，竞争手段单一。大型零售企业主要以连锁店经营模式为主，在过去十年间，利用实体店的扩张来占领市场，以庞大的规模占领市场。但是经营模式缺乏创新，提供的商品和服务同质化明显，其差异化、品牌化经营不足，核心竞争力单一，仍以价格战为主，市场竞争激烈，使企业生存困难，告别了利润的黄金阶段。第四，有实力的零售企业积极进行电子商务转型。一些大型零售企业在电子商务转型中优势明显，凭借自身强大的品牌号召力与极高的消费者信任度，拥有完善的配送渠道，积累了丰富的运营经验，电子商务的运行模式比较成熟。如西单商场，早在就涉足电子商务，1月，经过大规模改造升级后的“西单商场igo5爱购物网站”，更以全新面貌进入零售企业电子商务领域。虽然面临激烈的竞争，但凭借品牌保证，售后服务，物流配送等经验和资源，加上运营模式采取网上成交、最近实体店验收、提取商品的便利服务，其消费人群占到40%，从而迅速实现了盈利。第五，电子商务转型中的诸多困难使众多零售企业处于观望态势。网络零售的强势崛起，消费者购物习惯的改变，使传统零售企业遭到严重冲击。因此许多零售企业纷纷试水电子商务，开展线上业务。但是卜蜂莲花、物美等零售企业的触网失败，使大多数企业不敢倾力投入。另外，零售企业连锁经营中，实体店的布局没有达到饱和状态，企业认为线下经营还有成长空间。这样使得部分零售企业态度谨慎。这也造成了我国零售企业在电子商务转型中，规模很小，思路不清晰的现状。
（二）零售企业电子商务转型中存在的问题
第一，伴随着互联网的快速发展，零售业的消费群体发生巨大变化。自20世纪90年代互联网进入我国并快速发展普及以来，伴随其成长的正是70后、80后和90后，这些群体成为了社会经济环境变革中零售企业的主流消费群体。他们追求个性，意识独立，喜欢创新，能熟练地运用互联网技术来交流信息，对比价格，分享评价。另一方面，新的消费群体又带来了购买行为的变革。这个群体正生活在快节奏的社会环境当中，除了上班族就是上学族，其消费时间都是零碎的、短暂的。所以他们更看中购物体验是否便利、快捷与服务是否周到。而传统零售企业无论是在营销宣传方面，还是在沟通便利方面，都没有达到他们的要求。第二，伴随互联网快速发展的技术革新影响着传统零售企业。一方面，沟通方式上的改变。不用面对面但能即时通信的工具，如QQ、微信、淘宝旺旺等完全改变了与营业员在实体店中一对一的沟通方式。尤其是淘宝旺旺更为典型，售前信息咨询，售后商品服务，期间物流察看，降低了顾客现场沟通的成本，增加了购物的便利性和乐趣性。另一方面，购物支付环节的改变。如支付宝付款、微信支付、银行转账等都可以通过最方便的手机来操作，更改变了现场柜台“银货两讫”的直接交易，这些电子结算方式在安全性得以保障后，更受到年青消费群体的欢迎。传统零售企业在实体店内只安装个POS机，早已不受顾客欢迎。第三，电子商务转型中的传统零售业不能清晰定位。虽然我国网民已达到了6.49亿，给电子商务带来了极大商机，但也不能忽略那些在实体店进行购物体验的消费群体，电子商务也不能普及到每个人，不能改变所有人的购物习惯，再加上有些零售企业能力不一的情况，零售企业是坚守传统经营，增加连锁，扩张店面，还是把电子商务做强，加大投入来进行战略转型，值得深思。显然，大多数零售企业并没有明晰定位的整体规划。第四，电子商务转型中的传统零售企业配套服务还不到位。零售企业的实力与投入不同，对待电子商务转型的态度不一，使得各网站建设水平也参差不齐。还有处理企业的`电子商务信用问题，都是吸引消费者的关键要素。大多数零售企业都与第三方物流相合作，配送质量无法得到保障，如不同品类的商品有不同的配送要求，在时间、仓储要求上，都要求第三方物流公司的建设达到要求，因此造成的高额成本也影响企业利润。大型零售企业自建物流配送规模还没有形成优势，成本偏高，效率较低。
三、电子商务背景下零售企业转型面临的机遇与挑战
（一）电子商务背景下零售企业转型面临的机遇
电子商务随着社会经济的飞速发展进入了迅猛的上升期，传统零售企业进行电子商务的转型已是不可阻挡的趋势。尤其是传统零售企业经过几十年的经营，积累了丰富经验，在诸如产品种类的数量、配送与库存管理、品牌号召力与顾客的忠诚度上都有先天优势。而些优势就是零售企业在电子商务转型后的宝贵财富，更为企业在转型中抓住机遇提供了内在条件。巨大的市场发展空间为企业转型提供了吸引力。数据显示，2015年我国网购总规模达到了4万亿元，超过美国，居世界第一位，占社会消费品零售总规模的13.3%。我国电子商务虽发展较晚，但速度惊人，网络购物的市场比较成熟，没有受到宏观经济增长放缓的影响，在“十二五”期间，以每年41%的高速逆势增长。其中最重要的原因之一就是消费群体成倍数的增加，截至2015年，中国的网民人数达到了6.49亿，同时，参与网购的人数更是逐年增加。预计到20，网购规模可达到5.2亿，可见，网络零售的市场空间仍然很大。传统零售企业进行电子商务转型增强了竞争力。电子商务的经营模式在企业运营中具有许多优势，比如：以互联网为依托，以信息传递为媒介，完全可以忽略传统购物方式中的时间与空间的限制，商品挑选、信息沟通、货款支付等都可以在任何时间与地点完成，其便利的优势更吸引年青的购物群体；零售企业可以利用虚拟网店全方位展示商品信息，更全面的展示商品种类，突破了实体店面货架空间的限制，提高了消费效用，减少了店面压货；充分发挥B2C电子商务模式，减少中间环节，通过减少流通费用来增加利润。这样无论是在满足消费者个性化的服务和产品需求上，还是在提高企业效率和降低成本上，电子商务模式都能为企业打造强大的竞争力。我国政府出台相关政策法规，为零售企业电子商务转型提供保障。早在年7月，我国商务部出台《第三方电子商务交易平台服务规范》，法规以保护消费者和企业的合法权益为宗旨，禁止价格欺诈、恶性竞争等问题的发生，为网络交易营造诚信、公平的环境，为电子商务市场的健康发展提供保障。我国政府更关注民生的发展，提出城乡居民人均收入在时要比翻一番，这种提高收入扩大内需的政策，无疑在扩大电子商务市场方面起到积极作用。
（二）电子商务背景下零售企业转型面临的挑战
大的电商已经占领绝大部分市场份额，给传统零售企业转型带来最大挑战。据统计数据显示，在我国的B2C电子商务市场，2015年第一季度，仅天猫与京东两家就占领购物网站交易规模市场份额分别为58.6%与22.8%，共计8成以上的份额。更何况还有品牌与业绩不俗的唯品会、苏宁易购、国美在线、一号店与当当网紧跟其后。再以“双十一”为例，2013年，阿里巴巴的交易额在这一天内就达到了350亿元的规模，可知，上海35家百货公司的全年交易额总计才309亿元，而2015年的“双十一”，阿里巴巴的912亿元交易额更让其它电商望尘莫及。这样的市场份额与交易规模，代表了大的电商已经占领了绝大多数消费群体，取得了绝大多数顾客的信任。大的电商再利用自身经验与资金优势，加大体系建设与技术研发，提高行业进入壁垒，使得竞争更加激烈。可以说行业内的竞争是现在传统零售企业电子商务转型的最大挑战因素。大型外资零售企业抢占我国电子商务市场。我国自20加入WTO后，尤其是，我国政府承诺在年底最终放开零售市场。到204月，全球200强中有25家零售企业进入我国市场，如万客隆、易初莲花、沃尔玛、欧尚、百安居等均占据着重要的零售市场份额，对我国零售企业造成了巨大冲击。201月1日，中国-东盟自由贸易区正式启动，虽给我国零售企业走出去创造了机遇，但也要接受大量外资带来的挑战。2012年2月，沃尔玛增资扩股B2C电商1号店；同年5月，德国麦德龙正式上线B2B网上商场；到了2015年5月，沃尔玛上线速购O2O平台；6月18日，家乐福网上商城启动O2O业务。外资零售巨头无论是在资金方面，还是在管理经验与能力方面，都给我国传统零售企业的电子商务转型带来了极大挑战。落后的传统观念和严重缺乏的专业技术与管理人才。零售企业传统的经营模式：低价购进、扩大连锁、利微战术、提高销售规模。无论是其商品采购与流动环节，还是库存成本环节，都不能满足消费者要求便利与个性化消费的需要，这是电子商务转型中最现实的问题。同时管理人员观念落后，电子商务中如营销理念、网站建设、客户服务、物流配送，甚至最新的互联网技术等接受缓慢，可以说人才因素是制约企业电子商务转型的瓶颈。
四、传统零售企业电子商务转型对策
电子商务给社会经济带来了巨大变革，传统零售企业在这个巨大变革中，要规避风险，抓住机遇，改变观念并积极进行电子商务转型，以取得企业的生存与发展。笔者从四个方面提出传统零售商转型对策：
（一）电子商务平台的选择与搭建对于零售企业转型至关重要
电子商务平台对于企业来说，要兼顾到许多方面，如企业的资金实力、触网决心、战略规划等，以B2C模式的电子商务平台最为典型：
1.自建模式。对于大型企业说，多年的实体连锁经营，积累了丰富的营销经验，拥有了丰厚的资金，打造了信誉良好的品牌。无论是在线下还是在线上，都能吸引住消费者。所以一些大型零售企业以独立的方式自建B2C电子商务平台模式，进入电子商务领域。典型的有苏宁集团，在苏宁电器之上建有苏宁易购；国美集团在国美电器之上建有国美电器网上商城和库巴购物网。这样企业就可以以O2O的营销模式，实现线上与线下业务协同发展。实体店继续完善管理，扩大优势并积累数据为线上业务做支撑；同时线上业务充分利用电子商务特点，突破时间与空间限制，拓展销售渠道，开辟新市场。传统主体业务与网络销售业务互为支撑与补充，更好的促进企业发展壮大。
2.入驻收购模式。现有的B2C电子商务平台发展已经成熟，如天猫、京东、苏宁易购、腾讯电商、一号店、当当网等。这些平台有多年经营的品牌知名度，管理规范，配套服务完善。对于零售企业来说，以入驻的方式更为现实，费用少，实施难度低，也能收到较好效果。典型的成功案例，如台湾的东森购物在2012年7月5日正式入驻当当网，使大陆的顾客足不出户就可以享受到原装的台湾商品。对于大型零售企业来说，收购成熟电商平台也是一种选择。如库巴网被国美电器收购，1号店被沃尔玛收购，在企业进行电子商务转型中都取得了双赢的结果。
（二）线上线下差异化经营以避免价格大战
大多数零售企业在电子商务转型中，都采取线上线下协同发展，共同经营的模式。因此，企业就要走创新之路，以消费者需求为中心，大胆探索，精确为企业定位。可以实行市场再细分策略，进行线上与线下商品差异化经营。例如我国拥有3.5亿儿童和2亿多老年人，这两个庞大的市场目前还处于粗放状态，其市场潜力巨大。线上商品与线下商品要发挥互补作用，避免网店与实体店的商品同质化而引起的销售冲突，甚至是价格大战。
（三）进行科技创新并实施人才战略
电子商务是以互联网为依托的，互联网技术如网店的建设、商品的展示、信息的传播、货币的电子化使用，或如商品的订货与销售系统、企业管理系统、大数据处理系统等，都是电子商务完善与开展的重要技术因素。可谓科学技术就是生产力，零售企业在开展电子商务中以数据为依据进行科技创新与管理是非常重要的。如CRM系统（客户关系管理系统），以大数据处理为手段，深入分析客户详细资料，进行以“客户为中心”的业务流程重组与设计，达到提高客户忠诚度，提高效率和增加利润的目的。再如EOS系统（电子订货系统），减少了商品订单的出错率，节省了人工费，提高了库存管理效率等。而电子商务技术的种种需求，必然要求企业更有针对性的实施人才战略，加强人才的挖掘与培养，从而更好为企业转型服务。
（四）完善物流服务体系以提高客户满意度
更具科学性的、配套服务更完善的物流系统是电子商务转型的一个关键因素和重要环节。企业要根据自身情况，如资金能力、顾客地域、配送商品品类等因素选择适合自身发展的物流体系。如京东商城利用自身雄厚的资金支撑，在20开始自建物流体系，4个物流中心覆盖了全国各大城市。提高了物流服务质量，降低了物流成本，提高了企业竞争力，使得京东商城在B2C市场创造出极佳业绩。对于大多数零售企业，都是与第三方物流合作提供商品配送服务，这样可以减少建设资金投入，专注发展网上业务。
参考文献：
1.王巍.传统零售企业电子商务转型策略实施的现状分析[J].经济学研究，2013（1）
2.张枝军.运用电子商务策略加快传统零售企业转型[J].电子商务，2011（5）
3.刘存绪.我国大型传统零售商电子商务转型现状、问题及对策研究[J].企业管理，2011（4）
篇4：社会化网络时代下的传统教学的改革方向论文
社会化网络时代下的传统教学的改革方向论文
摘要：社会化网络时代的到来使传统的教学面临巨大的挑战，掀起了一场教育的革命。在新的环境下教学从“资源型学习”向“社会性学习”转变。网络教育有效地发挥现代信息技术优势，创设适于交互的、自主学习环境，改革传统的教学与管理模式，适应社会经济的发展。
关键词：传统教学网络教学改革Web2.0
21世纪是一个以网络为核心的信息时代,数字化、网络化和信息化是21世纪强烈影响着人类社会的各方面的时代特征。当前,以计算机和网络技术为主的信息技术所带来的变革正在迅速地改变我们的学习、生活与工作方式,这无疑对我们的教育提出了新的要求。在大力推进教育信息化,推进信息技术与其他学科教学整合的今天,我们必须对教育进行全方位的变革。
一、传统教学面临的巨大挑战
传统的大学学校教学要求学生们必须按时到校，进入指定的教室，在指定的时间与指定的同学一起听指定的老师讲课。若因身体不适或路上交通拥挤等无法人为控制的原因而未能出现在课堂上，那么错过的教育机会只能由自己负责。如果已经按时进入课堂，却发现教学用具没有带齐或者身体突然不适，也只能选择要么在教室里坐到下课，要么就尴尬的离开教室。无论老师的讲解有多么的枯燥无味，学习的内容你是多么的不感兴趣，除了无聊的等待下课铃声外，你就别无选择。
仅从上课环节来说，传统的大学至少有以下三大缺陷：
第一、学生如果要上课，必须亲自到教室，否则就无法参加教学活动。这就要求学生必须住在学校里面或者学校附近，否则，授课、听课、提问、答疑、提交作业、批改作业以及实验这些必不可少的学习环节就无法正常的进行。这样，就大学里必须建设教学楼、宿舍楼、食堂、浴室、商店以及周围的交通设施等。然而，无论我们现有的学校和教室，能容纳的学生也是极其有限的，尤其是以现在中国的国情，想要接受高等教育和需要接受高等教育的人有那么多。客观条件的限制剥夺了许多人的受教育权利。
第二、按现行教育方式，只有极少数人才能在知名学校听到知名学者、知名教授的课，无法做到教学资源贡献。
第三、教师的讲课过程是无法重复的，事后也没有办法重现讲课的全过程。对学生来说，如果当课堂上没有听懂，就只能是种损失，需自己课后弥补；对于教师来说，一位教师可能在一大段时间内在几个不同的班级中重复相同的内容，严重的，或许年复一年地重复同样的知识。这样的结果只能是教育资源的巨大浪费。
从信息传播的角度来说，现在的大学教学中存在以下障碍。
第一，现今，学校的信息传播速率很难突破。学生基本上只能按照学校指定的教学计划安排学习进度，上课也基本上只能按照教师的授课速度学习。整个接受信息的过程是匀速的，学生无法实现根据自身的情况非匀速、跳跃式地学习。
第二，在学习过程中，很多时间的浪费无法避免。例如，上课老师板书、学生记笔记的时间；学生吧作业交给老师，老师收到作业批改好再返还给学生，这中间通常要花一个星期的时间，这么长的时间间隔可能已经淡化了师生间交流的效果。
在这样一个更新换代如此之快的信息时代，传统的大学教学是否有被虚拟网络教学所取代呢？
二、全新的网络化教学
在社会化网络时代，基于web2.0的网络化校园中，学生可以向老师学习知识，也可以向知识系统、专家系统学习；可以根据自己的兴趣、爱好、程度、目的选择学习内容和名师，也可以利用电子邮件和网上交流园地与教师、同学共同探讨问题。对教师而言，通过网络，可以传输声响图文并茂的多媒体信息，虚拟演示教学实验，快捷地与学生沟通，实现远距离教学、交互式教学、多元化教学、形象化教学。而多种教学方式的运用有助于激发学生的学习兴趣，提高教学效率，最终达到教师教得轻松、学习学得愉快、教学效果好的良性运转。
教学包括两个阶段，教师的教和学生的学。网络在教学的这两个阶段都能发挥强大的优势，实现传统教学无法达到的教学效果。
1.充实老师的教学
教师通过互联网可以充实自己的教学内容，获取本学科、本专业的最新知识、最新信息。利用网络备课将大大丰富教师能获取的信息。网络话教学可以不受时空限制，所以教师只需把自己要讲授的内容输入计算机中心以供传播即可，教师还可以在网上为学生答疑、批改作业、修改论文。而这样可也为教师节省出更多的时间来进行学术研究。
网络使教师在教学手段的选择方面有了更多的余地。教师可以实现利用计算机建立模拟股票市场、模拟法庭、模拟地球、模拟海底世界，通过网络的接入，在相应的课程中加以利用，从而在改进教学手段、提高教学效果方面发挥特有的作用。教师可以充分利用信息技术手段，集合多种多样的图像、文字、声音、以生动活泼的方式进行教学，从不同的方面给学生以刺激。这样不仅能够提高学生的学习兴趣和学习热情，从而产生更好的教学效果，也可以将教师从传统的大学里机械的、重复的教学模式中解放出来，使他们有更多的时间和精力进行课程内容、教学方法的研究和改革，进行自己的教学研究工作。
网络使人们之间的协作更为有效。一个科研小组可以建立自己的一个网络，内部的每个成员一旦有了新的想法和思路，就可以马上将其变成文字、图像或声音放到网上，供全体成员评论和借鉴，而不必召集会议或逐个进行电话交流。
大多数教师都有这样的体会，在中国传统的课堂上，要真正组织一场面对面热烈的讨论或交锋是很困难的。可能是受到传统观念和习俗的干扰，中国人很不习惯当面指出别人的错误，或对别人的工作发表评论。虽然争鸣于学术的重要性人所共知，但是很多时候无论老师怎样鼓励都很难形成这种勇于当面交锋，把问题争论到底的风尚。而在网络这个虚拟的课堂中，这个问题就可以迎刃而解，不再有面对面的`尴尬，讨论的双方可以不受约束、没有顾及地展开严肃的学术讨论。通过网络进行的讨论还可以跨越时间和空间的限制，最大可能地扩大讨论的范围，集思广益。对于某个范围内无法解决的问题，可以在更加广泛的范围内征求解答和寻求帮助。通过这样不受时间、地点制约、开放、广泛、交互、平等的讨论方式，问题的解决将会是很方便的全面的。 2.便利学生的学习
有了网络，学生的学习可以不再受课时和教学进度的限制，他们可以根据自己的学习程度确定学习进度，根据自己的时间安排各学科学习的时间。学生能与教师共享各种信息知识资源，教学的时空范围扩展之后，学生们可以在互联网上就某一教学内容向自己欣赏的老师请教、展开讨论，以求个别指导，实现个别化教学。
著名学者专家在一个地方授课，那些无法到现场的同学完全可以在自己的计算机终端上收看、收听。而且，他们的授课过程完全可以被记录下来，放在网上，供以后人们方便调用。学生经过思考后，若有什么意见和观点，也可以放到网上与其他人讨论、共享。信息化加强了我们需求的信息，也使更有效地利用我们所掌握的信息成为可能。
网络化教学的意义和作用将是深远的，它能解决终身教育和学习化社会中人们必须面对的许多教育教育难题，表现在以下三个方面。
第一，解决了优先传授与无限需求欧德矛盾。学习者对知识的需求是变化和无限的。未来的人才是全方位的，对教育的要求也是多方面的。教学网络化的构建可以使教师的知识传授在广度很深度上获得扩充，学生可以通过连网的计算机瞒足自己不断增长的求知欲，这可以从根本上解决长期以来存在的教与学的矛盾。
第二，解决了特定教学与广泛需求的矛盾。传统的教育，尤其是高等教育，只能容纳有限的学习者但对教学的需求是人人共有，社会的进步，也需求要更多的人受更好的教育，刚性围墙的学校模式必须突破，只有网络才能让学习者摆脱上下课的时间限制和地域限制，从根本上解决特定教学与广泛需求之间的矛盾。
第三，解决了知识信息有限实效与快速更新的矛盾。现在的知识信息不仅数量快速增长，而且内容日新月异。网络化教学提高了传递知识的速率，同时也改变了人的大脑加工信息的模式。
三、基于web2.0的网络教学
Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息，Web2.0则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的消费者(浏览者)，也是网站内容的制造者。虚拟学习社区中存在着分布式认知、分布式智能和分布式专业技能。每个学习者都具备专业技能和特长之处，通过资源共享、经验分享，每个人与他人分享知识，在彼此的互动、互助和双向沟通下，既成为知识的传授者，也成为知识的受益者。与其说这是技术的新发展，不如说是教育观念的革新。
现代新教育理念与Web2.0有许多类似的地方，Web2.0时代用户不再围着站作圆周运动，用户变被动的信息接受者为信息的发布者，用户可以在网络中充分体验，在互联网上交流互动。新教育理念强调以学生为主体，让学生主动地获取知识、锻炼能力，为学生创造一个宽松和谐的环境，学生在教育中互动、分享，充分体验到学习的快乐。
下面以博客为例做具体分析：
该模式主要由五部分组成:明确任务、学习分工、建立资源库、协作学习、汇总评价。教师在整个学习过程中起引导作用,主要以充分发挥学生学习的积极主动性,对学生学习状况做出反馈,协助学生解决学习中遇到的问题等为主,整个过程以学生的学为中心。教师具体从事的工作有布置任务、学习引导、形成性评价、组织小组成员评价、最终成果评价。学生在整个学习过程中主要发挥主导作用,自主学习,在学习过程中通过与学习伙伴和教师之间的交互来促进学习的顺利进行。具体做的事情有学习分工、建立相关资料库、书写学习日志、汇报阶段性成果、互相评价提议、学习汇总、成果发布等。
基于Blog的协作学习模式存在的优势主要表现在三个环节:建立资源库、协作学习和汇总评价。在建立资源库这个环节中,充分利用了Blog分类资源库和网络资源共享的功能,实现了学习资料的更有效和充分利用;在协作学习这一部分,增加了学习日志、小组成员之间的相互评价、教研会等,使网络交互增加了更多的人性化色彩,并且能够更充分地发挥小组成员及教师的作用,对学生学习中遇到的问题,教师能够及时地辅导解决,提高了协作学习的效率;形成性评价中教师的依据充分,评价的精确度高。教师的评价一方面来源于自己的观察,另一方面参考学生的学习日志和每一阶段汇报的成果,评价的参考依据更加充分。在汇总评价过程中,小组成员所做的事情就是实现各个成员成果具体的汇总,教师的作用就是对小组汇总的最终成果进行评价和验收,以及评价小组各个成员在协作学习中的表现,个人评价的具体依据参考每个成员的学习日志和教师平时的观察,综合起来更具有科学依据。
参考文献:
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篇5：电子商务环境下传统零售业的转型发展战略论文
电子商务环境下传统零售业的转型发展战略论文
一、引言
随着网络技术的兴起和新媒体的迅速发展，基于互联网新技术而蓬勃发展的电子商务，已经成为现代信息化终端营销的大趋势。互联网电子商务平台的崛起不仅代表着终端零售业在营销方式上的变革，更是深刻地改变着人们的消费心理和消费行为。无线网络传输技术的发展为电子商务终端、零售行业的发展提供了技术支持，这种无处不在的即时服务和信息流促使人们在任何时间任何地点都能够获得大量自己需求的消费信息并进行有选择性的传播和推广，对待消费品也趋向于多元化个性化需求，从而彻底颠覆了传统的消费模式。消费行为已经不仅仅是单纯的满足基本的消费需求，而是想突出自我个性的表达和个人品质生活态度的追求。这种无障碍的广泛信息连接给予了消费者全新的消费体验，消费不再受到任何时间地点的限制，只要打开各种手机应用就可以随时进行消费活动。世界信息产业正以惊人的速度改变着人类的生活方式正在创建各种新型网络结构，电子商务已经成为大势所趋。
电子商务正以无限广阔的发展前景逐渐取代了传统的零售行业成为新型的零售终端。电子商务已经逐步成为推动全球经济发展的巨大力量。我国网络购物用户规模达到了1.2941亿，网络交易总额达到了8997亿元，占到社会零售商品交易总额的4.29%。，交易额迅速攀升至社会零售商品易总额的7%。从上述数据可以看出，如今的电子商务在我国已经不是一个新兴产业，而是依托于网络新技术革命开始逐步发展起来的一个成熟的电子零售终端产业。与之形成鲜明对比是传统零售业的整体表现不佳，从20开始，国内传统零售业业绩整体下滑，利润下降，甚至很多零售行业因此而倒闭。全球零售业巨头沃尔玛从年后，在我国的整体销售情况遭遇瓶颈，在多个城市的零售门市店遭遇寒冬。20开始李宁、马克华菲等众多服饰零售品牌，关闭了1200多家地市级门市店。这预示着我国已经全面进入了电子商务时代，传统零售业的战略转型和发展已经迫在眉睫。
二、我国电子商务零售业发展特点及优势
（一）广泛性
相对于传统零售业，基于电子商务平台发展起来的零售终端在覆盖面积、价格、互动性和及时性上都有较大的优势，从根本上推动了我国零售业、消费模式的演变和发展，从而由传统的功能型消费向现代体验式消费转变。相较于传统零售业，电子商务平台的优势在于其开放性。电子商务作为一种新型的交易方式，其依托于互联网新技术将生产企业、流通企业以及消费者构成一个全新的生产流通链条，在最大程度上打破了终端营销的界限。首先基于移动互联网技术发展起来的电子商务平台逐步增多，呈现出的营销方式也趋于多元化。从移动互联网的发展来看受众的选择增多是基于移动终端发展下的新媒体发展过程中的又一优势特点所在。消费者的选择更加广泛，并且不再拘泥于消费地点和消费形式。相对于实体零售店来说网络购物具有更大的便利性。人们不仅在消费品种上有着更大的选择空间。同时，移动互联网技术赋予了消费者更加自由的消费形式。这种便利性、广泛性和自由化还体现在支付领域。网络支付打破了传统的现金交易，通过网上支付平台人们可以随时随地对所购买的物品进行支付。如今，大部分电商平台已经摆脱了原有的单一性垂直化发展模式，开始向商品更加多元化的水平化发展模式演进。产品信息更加丰富，覆盖面积更广泛，支付手段也更加多元化，可以给予消费者最佳的消费体验。基于多元化的电子商务平台，零售商可以搜集到最广泛的消费者购买信息，实现双向推动。
（二）有效降低零售业成本
电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流替代了实物流，可以在最大程度上减少人工费、店面费，同时降低了储备风险。同时电子商务重新定义了传统的流通模式，将中间环节减到最少。可以促进生产者与消费者的面对面交流，这样不仅有效地降低了流通成本及产品成本，同时又实现了零售行业资源的重组，为整个零售行业经济的发展注入了新的活力。
（三）互动性与及时性
相较于传统零售业而言，电商平台丰富了人们的沟通与交流渠道，彻底打破了空间界限，无论是通过手机移动终端抑或是数字平台，买家和卖家都可以实现即时的互动。消费者可以及时表达自我观点，也可以对产品提出自我见解。产品信息流通渠道更加畅通。从一方面来看，这种无障碍的广泛信息链给予了消费者全新的消费体验，消费不再受到时问地点的限制，只要打开各种电商平台应用就可以随时进行消费活动。同时商品的价格、经销渠道更加透明，充分实现价格优势。另一方面，电商平台促进消费者越来越多地参与到品牌的推广和设计中。企业开始关注消费者的声音，以消费者的需求为中心的营销理念的建立，让消费者更多地参与到产品的设计中来，这有利于企业迅速掌握市场的动态，及时调整市场策略。同时消费者的表达诉求得到了满足，产品的设计和品牌的推广不仅仅是企业单方面的作为，更多的消费者参与其中，形成完整统一更加机动灵活的消费模式。例如：某品牌面膜针对白领群体推出了轻熟女系列的保湿面膜，并选择微信以及微博等自媒体平台予以推广。系列含有四个主题，与这些白领丽人的生活态度、价值观念紧密结合。这种对消费群体具有针对性的细分，很快地与消费群体建立了深层次的互动性，从价值观念、自我追求上形成了情感共鸣。最后，微博微信等移动终端平台品牌在推广上与消费者形成互动性，以促成消费行为的生成。
（四）带动交叉式消费
移动互联网时代商业模式和商业文化呈多元化趋势，电子商务的发展促进了零售业产品品牌种类和营销传播渠道更加的广阔和丰富。消费者在消费过程中，消费来源不仅仅局限于对消费产品本身的信息感知，更取决于生产商所提供的信息捜索服务体验。由其中一项产品的消费需求从而派生出对其他产品的消费需求。这种交叉式消费，是基于电子商务平台发展起来的代表性消费特征。移动互联网时代的消费特征呈表达化。消费者群体越来越将消费行为与自己的内心感受相联系。更多地是为了获得新的消费形式所带来的快感，刚性需求降低。而商品本身的精神文化的附加价值提升。例如：大热一时的梦游娃娃。在传统的消费观念中，它的使用价值仅仅是一个可以用于夜晚照明的台灯式娃娃。但因其可爱纯真的表情和背后商家所赋予的品牌故事。其精神价值得到了极大的提升，在电商平台得到了狂热的追捧。消费者越来越多地将自身的.情感投射到商品之中，最终促成消费行为。喜爱梦游娃娃的消费者希望通过该产品中表达自己对纯真的向往和需要保护的心理诉求。又如：天猫、京东等电商平台经常推出一系列的带有一定涵义的购物节。如天猫的“双十一”成果颇丰，曾获得破350亿的销售佳绩。当然在这场活动中有一部分是基于商品打折的刚性需求，但很大一部分是基于表达性需求。这更多的是一种满足自由选择、自由表达的渴望。消费者不必受到消费过程中其他因素的干扰，可以随心所欲地购买和选择商品，体验消费行为所带来的快感和参与感。
（五）娱乐文化与消费文化相结合
移动互联网带来了泛娱乐化的趋势。消费文化与娱乐产业的结合充分满足了当下人们对新鲜感和快感的追求。这种快餐式的文化很容易给受众群体带来心理上的满足，越来越多的消费行为依托于娱乐传递，越来越多的商业文化价值嫁接于娱乐文化之上。
从深层次的原因上来说，一方面娱乐文化的快速传递性、浅显性和娱乐性可以很快促成引导消费行为的产生。人们追逐流行、渴望快乐的心理在娱乐化的带动下更加容易接受和体验某一类消费产品。娱乐文化和商业文化的结合在移动互联网的发展下更加多元化。品牌也不再单纯依赖于传统的电视广告传播媒介，而是积极迎合消费者的心理诉求，用消费者更加易于接受的方式来推广和传播品牌并促成消费行为的实现。例如：在网络游戏和娱乐节目中植入产品广告，取得更佳的推广效果。另一方面这种娱乐文化促使消费者的消费心理更加的复杂多元化。消费者的消费行为和消费目的不仅仅局限于单纯的物质需求，而是需要心理上的消费快感。消费群体尤其是年轻的消费群体已经不以消费产品的使用价值为最终的消费目的，而是更多追求轻松有趣的产品表达。例如：手工T恤上的幽默的话语、有意思的日常用品，还有一些动漫卡通人物和娱乐节目所衍生的相关产品。移动互联网时代的到来彻底打破了原有的消费模式，也促使企业的管理营销理念的革新。以个性复苏追求自我的新的消费时代打破了标注化的商业模式，依托于移动互联网平台的多元化、个性化的消费时代正在到来。
三、我国传统零售业发展现状及问题
目前由于电子商务零售终端的冲击，我国零售行业的发展呈下行趋势。1-2月份，我国百家重点大型零售企业零售额累计下降2%，增速较上年同期下降2.25个百分点，是2011年至今的最低增速，在经济增长放缓和电子商务平台冲击的背景下，实体零售业正在面临低增速和企业负利润的严峻挑战。其发展主要存在以下问题：
（一）发展结构不合理
零售业态是指商家针对消费者等特定需求，按照一定的战略目标选择店面位置、店面规模、店面布置、销售服务等经营手段，提供销售和服务的经营形态。到目前为止我国零售业的业态发展布局趋于传统化、单一化。具体表现为大城市商业中心大型商场的超常规发展，传统商业中心重复建设，零售店面过度膨胀。新型业态发展处于滞后阶段，超级市场的规模优势和低价特征难以体现。另一方面，传统业态市场定位趋于盲目化状态，盲目扩张环境、攀比装修丧失了很多商品在成本上的优势。许多企业忽视市场环境评估，在店铺数量规模上盲目进行扩张，大规模向二三四线城市发展，与当地消费水平差异较大，造成资金链断裂。
（二）消费模式单一
传统零售行业无法提供像电子商务多元化立体化的消费体验。移动互联网时代的到来从根本上颠覆了传统的消费模式，深刻地改变着人们的消费观念。消费诉求已经不仅仅局限于基本的需求，而是更加倾向于自我个性的展现和生活品质的追求，是一种认同文化和理念体验式的过程，这种需求更加倾向于自我精神世界的表达满足和自由选择的渴望。电商平台将更加全面的商品信息品种呈现给消费者，消费者可以进行多方面的选择和比较，信息的便捷迅速传播使得商品的信息更加丰富，消费者越来越倾向于选择新鲜的流行商品，更加注重在消费过程中内心的体验。但很显然传统零售业营销模式是无法满足消费者曰益多元化的消费需求的。
（三）高端客户流失
传统零售行业的另一大隐忧就是大量年轻的消费群体和高端商品市场的流失。传统零售业的大中型商场所针对的客户群体大多是年轻的都市白领，这一群体也是高端品牌的主要购买人群。但随着电商的曰益崛起，电商平台的扁平化、垂直化发展模式，在最大程度上节省了供应链和环节成本，将商品成本压缩到最简，更具有价格优势。另一个方面，电商平台拥有更加快捷化的信息优势，大大节省了时间成本，在很大程度上影响了传统零售行业的发展。
四、电子商务环境下传统零售业的转型发展战略
（一）加强网络引导并强化消费体验
一部分观点认为受到电商冲击，终端零售业只是集中在低端化的轻体验领域，一些重感官体验的商品还是主要依靠实体零售。因此认为传统零售业相较于电子商务而言，仍然具有较大的优势。但随着网络新技术的发展，我们应该清楚地认识到网络技术从根本上影响了人们的消费需求与消费观念。消费者的个性化需求越来越突出，量与质的消费时代已经悄然离去，大批消费者选用一种产品的市场特征，也被多元化的市场需求所替代，尤其是在碎片化语境下的信息传播中，消费者更加渴求的是体验式消费和自我价值观念的实现。首先感性需求是受众参与的内在驱动力，网络多媒体的传播和互动激发了受众的愿望。例如近几年微博、人人网上所流行的怀旧复古风以及青春记忆元素的服装，不少电商服装品牌很快感知并进行服装品牌的调整推广，获得了成功。受众群体已经掌握了市场的话语权，在网络推广时代消费者对于贴合自我兴趣反映、自我意识的品牌接受程度更高。因此，我们应该清醒地意识到，体验式消费已经不仅是实体零售的独有优势，电商平台同样可以通过图片、色彩、视频等多渠道、多平台的联合推广加强与受众的互动。因此，传统实体零售行业应当突破传统的消费体验，进行新媒体下的创新式消费体验是推广成功的关键。零售企业应当加强本品牌的网络推广平台的建设，进行多平台、多渠道的联合推广，更加丰富消费者的消费体验，以多元化、立体化的消费感知与消费者建立深度联系。例如很多零售企业的品牌站推出网上试穿等消费方式受到了群体追捧，利用平台的信息文字图片音乐来激发消费者对品牌的兴趣和感知，包括电商的在线支付方式都是打破传统适应分众消费体验的新趋势，同时消费者更加注重主动获知商品信息，利用多种终端应用渠道来选择需求的商品，这种消费主体化对企业营销的市场定位具有很大的影响，企业开始从灌输式的营销策略转变为体验式的营销策略，从以产品技术为中心的营销理念转化为以消费者需求为中心的营销理念。
（二）施行新技术融合
电子商务只是传统零售业的一个升级，而电子商务的优势就是因为借助了互联网新技术，是在因特网开放的网络环境下基于浏览器服务器应用的方式。零售业要想获得更好的发展、更广阔的发展空间，就要加入新技术的引导和融合，摒弃固有传统的局限。首先实行供应链数据化管理。供应链，是指由原材料供应商、制造商、分销商、零销商、顾客组成的链状网络。供应链管理简称SCM，SCM是依托于互联网信息技术所发展起来的企业之间的供应网络，是一种集成化管理模式。该管理模式利用互联网信息技术的便捷性，非常有效地解决了供应企业之间的脱节问题。在以往的零售业供应模式中，零售商与供应商之间的信息常常出现不对称状况，或信息延迟。由于供应商网络局限，零售商无法进行信息共享或信息反馈。根据供应链管理模式供应商之间可实现新品查看、电子订货预算结算、网上对账等功能。通过该系统依托于网络新技术可以实时便捷快速地进行零售企业与供应商之间的信息共享和信息对接，有效地实现零售企业的快速订货和及时反馈，减少商品的缺货率和积压率。另一个方面加强零售业电子商务网站的数据分析，提供商务智能化数据分析是零售企业全面掌握客户信息动态消费需求，明确市场定位，把握市场方向关键。智能化数据分析能够为零售企业制定科学化的市场战略提供参考。例如在法律进行网上定向投放广告时可以根据数据库网络平台，把所收集到的信息进行数据库比对分析形成支撑条件。比如一款男士手表，在投放市场之前企业根据网络平台所提供的数据库信息，可以加以分析将其定位在年收入10万以上的男性群体。有针对性地进行多渠道、多平台的联合推广事半功倍。
（三）推动线上线下一体化策略
现如今电子商务发展是零售行业的大趋势，怎样将实体零售的品牌价值与电商的新型消费模式相结合，实现线上线下一体化推广、多渠道销售是传统零售企业应该思考的问题。因为我国在电商平台服务领域缺少完善的监管体系，电商服务平台存在着一定的质量问题。与传统的实体零售相比，消费者很难看到实物，触摸和感知商品，所以这就增加了消费的风险。除此之外，电商也未建立起完善的售后服务体系。实体零售长期建立的品牌价值是实体零售的最大优势。传统零售业的品牌价值来自于长期的品牌效应积累和良好的口碑，由于电商平台发展时间较短，并且缺乏完善的监管体系，在售后服务和质量上存在着一定的缺陷。但传统的实体零售多年积累的品牌效应是其最大的品牌资产，在消费群体中建立起了良好的口碑和诚信度。因此传统实体零售商应当将自身的品牌价值与电商平台相结合，将品牌效应发挥到最大。例如近几年欧时力品牌与天猫电商平台进行合作，采用新款延季，实行线上线下一体化销售，推行统一售后策略，以线下品牌效应带动线上销售量，以线下零售实体店弥补线上售后服务缺陷。推行网上下单实体店取货的新型配送模式。这种销售与配送模式，是依托于企业自有的物流配送体系，让消费者在网上自由进行商品的选择和支付，然后直接到实体店取货的购物方式。最早推行这种购物方式的企业是海底捞餐饮，海底捞餐饮实行网上订单实体店配送的购物方式，对于消费者而言突破了传统的消费模式，能够提高自取的效率，还可以通过触摸和检验食物最后形成交易。对于商家而言，这种网上下单实体店取货的营销模式能够大大促进实体店的销售额增长。例如苏宁易购电子商务平台就是基于苏宁电器零售实体店向网上延伸发展的营销新模式。消费者既可以选择网上下单实体店自取，又可以选择实体店进行体验在网络电商平台进行购买。
五、结论
综上所述，传统零售行业与电子商务融合发展是大势所趋。在电子商务背景下的传统零售业应加入新技术的引导，进一步实现营销模式、营销手段和营销理念上的革新。以品牌价值为核心制定以消费需求为中心的新的市场发展战略。因此，必须创造条件加快网上零售与传统零售融合的步伐，进行优势互补实现网上网下一体化发展，促进整个零售业乃至整个流通业向更高的层次发展。
篇6：互联网+背景下我国传统零售行业转型路径探析
互联网+背景下我国传统零售行业转型路径探析
摘要：随着信息技术的快速发展，现在互联网购物已经渗透到各个角落，并被广泛接受。而网络零售作为一种新型的销售模式，已成为促进经济增长的新动力。传统的零售行业受到互联网的冲击，已经有部分企业开始尝试着利用自身的优势走进互联网销售行业。对此，本文对我国传统零售行业转型中存在的问题进行了具体分析，并对互联网+背景下我国传统零售行业转型的路径进行了探究。
关键词：传统零售行业;互联网+;转型
引言
传统的零售行业是以实体店为基础，实现销售和消费目的的。但是伴随着互联网的普及，网上购物已经成为一种新的消费模式。它给人们提供了便利，节省了时间，为经营者和消费者带来了相当大的益处。因此，我国的传统零售行业为了促进发展，完善经营模式，也开始逐渐向网络购物转型，但是在探索道路上也出现了许多的问题，所以本文对互联网+背景下我国传统灵猴行业转型路径进行了深入探析。
一、我国传统零售行业转型中存在的问题
传统零售行业本身有着自身的优势和劣势，多年的发展经验是其转向网络销售模式的基础，然而，毕竟是进军到互联网+背景下，要抛弃传统的经营理念和经营模式，所以在发展过程中，也出现了一些不容忽视的问题。
(1)定位不够清晰
虽然部分传统的零售企业已经开始向网络零售转型，但是对互联网+背景下的转型原因一直不够明朗，不明白网络零售的益处。甚至至今还未明确自身的发展目标，对网络零售的认识明显不足，而且有些公司对网络零售并不认同，这些都在一定程度上导致了企业的定位不够清晰。
(2)营销经验明显不足
对于传统零售行业来讲，营销手段是促进其发展的主要部分。而网络零售则是一种新型的营销方式，在许多方面有着很大的优势，比如，使用网络进行推广和展示，进行网络宣传，服务周到细化等，这些都是传统行业里使用并不普及的营销手段。虽然传统零售行业的营销经验很丰富，但是对互联网+背景下的零售模式的认识并不深入。
(3)缺乏网络专业人才
互联网+背景下的经营销售模式是集信息、及时和新颖于一体的销售方式。传统的零售行业长期以实体店的模式实现经营，它培养出来的更多的是优秀的管理人才和销售人才，但是这样的团队对于发展网络零售是严重不足的，缺乏专业的'网络经营人才。这对传统零售向网络销售的转型造成了一定的阻碍，需要进一步完善。
(4)缺乏对用户需求的及时了解
互联网+背景下的零售行业反应及时迅速，能够在面对不同群体的销售意向时，准时地收集用户的需求，根据数据分析，引入新的、用户需要的产品。但是传统的零售行业在这方面就存在着明显的不足，它不能及时地了解用户的需求，从而不能随时更新产品，以至于对零售行业的发展带来一定的负面影响。
二、互联网+背景下我国传统零售行业的转型路径
传统零售行业既然想要进一步促进行业的发展，那么就要做好充分的准备迎接挑战，以足够的信心应对和处理互联网+背景下传统零售行业的转型带来的各种挑战和问题。
(1)经营方式的转型路径
传统零售行业对于自身的发展目标一定要明确，经营方式的转变正是由此决定的。于传统零售企业而言，经营方式转向互联网经营方式必然会受到阻碍，但是究其根本还是由企业本身决定的。如果企业对此转型的认识和认知不够明确，那么就无法实现相互融合。对此，传统零售企业应该在互联网+的背景下，将两者进行有机结合，使得网络经营方式融入到传统零售行业的发展中去。传统零售行业的转型是无法完全脱离其本质的，随着网络零售的普及，传统零售方式和网络零售方式必然会达到两者平衡融合的水平上，创造出一个更加新颖的销售模式。因此，传统销售企业必须对此加以重视，积极推进经营方式的转型。
篇7：互联网金融背景下传统银行经营模式的转型论文
互联网金融背景下传统银行经营模式的转型论文
摘要：互联网金融不仅包括互联网信息技术的金融创新，也涵盖了传统金融的互联网化。近年来，互联网金融的兴起对传统银行的经营造成了巨大冲击，文章通过分析互联网金融的本质和特点，结合我国商业银行发展实际，文章从理论和现实两个角度进行了论述，建议传统商业银行在互联网金融的背景下转变思维，发挥内外部优势，打造金融服务生态圈，有针对性地扬弃。
关键词：互联网金融；传统银行；冲击；创新
一、引言及文献综述
在互联网金融蓬勃发展的时代背景下，商业银行的既有资源和市场份额被互联网企业不断蚕食，其经营模式遭遇到严峻的考验。面对挑战，传统商业银行不得不努力寻求一条改革创新之路，而“互联网+金融”就是未来银行变革的方向。所谓“互联网+”，概括来说就是“互联网+各个传统行业”，但这并非简单的相加，其本质是利用互联网平台和信息通信技术，令互联网与传统行业深度融合，创造出新的发展模式。互联网金融是传统金融机构和互联网企业利用互联网和信息通信技术实现资金支付、融通，以及提供投融资信息中介服务的新型金融业务模式，是传统金融行业与互联网精神融合的新领域。一般认为，广义概念的互联网金融既包括非金融机构通过互联网对金融的渗透，也包括金融机构业务的互联网化，为便于分析和说明问题，以下所论述的互联网金融特指前者。对互联网金融的理解，国内存在着不同的观点。谢平、邹传伟（2012）认为，“互联网金融模式”即“去中介化”，该模式是区别于直接融资和间接融资的第三种金融模式。利用互联网平台，资金可以脱离金融中介机构实现融通，这不仅使信息搜寻成本降低，而且大大降低了信息不对称引发的违约风险。人大财经委副主任吴晓灵（2014）认为，互联网金融的本质仍然是金融，传统金融不会受到互联网金融太大的影响，最大的影响只体现在商业银行的经营理念上。无论如何，互联网企业的快速发展以及对金融领域的不断渗透已是不争的事实，然而互联网金融在给传统商业银行带来巨大冲击和影响的同时，也为银行的转型提供了另外一种发展思路。屈波等（2015）运用SWOT分析法，分析了传统商业银行在互联网金融时代背景下面临的机会、竞争和挑战，从内外两个方面，为传统商业银行应对互联网金融的冲击提供战略选择。郝身永、陈辉（2015）认为互联网金融对银行的传统业务产生了一定冲击，但由于互联网金融模式本身的优势，未来互联网金融与银行的良性竞争、合作与融合能够产生双赢的效果。孙杰、贺晨（2015）分析了传统银行和互联网金融之间的融合路径和改进方向，提出在大数据背景下银行业成功转型的思路。王海军等（2014）认为互联网金融挑战了传统金融中介理论的两大基石———“交易成本”和“信息不对称”，互联网金融对于金融民主化、金融脱媒、内生金融以及中小微企业的发展将产生深远的影响。丁杰（2015）在互联网金融与普惠金融内在耦合性分析的基础上，提出需要在大数据利用和金融创新等方面引导互联网金融走向普惠金融之路。基于上述不同观点，本文分析后认为，互联网金融的本质仍是金融，它没有形成新的金融形态，也不存在“去中介化”，互联网只是一种渠道和工具，但不可否认的是，互联网金融确实对传统银行业务经营产生了深远的影响。本文立足互联网金融的大背景，从理论和现实两方面来探讨传统银行该如何转型。
二、互联网金融发展的理论基础
1.互联网金融的主要模式。2013年被称之为“互联网金融元年”，互联网金融自此进入高速发展期，创新层出不穷，模式多种多样。互联网金融的主要模式可概括为以下几种：一是以支付宝、财付通等为代表的第三方支付，主要为支付、结算、转账服务；二是以余额宝等为代表的货币市场基金，为大众提供了投资理财的.新渠道；三是以拍拍贷、宜信、陆金所等为代表的P2P网贷平台，在网络平台上实现借贷双方在数量、利率、期限上的匹配和交易；四是以天使汇等为代表的众筹融资，通过搭建网络平台募集项目资金。
2.互联网金融发展的理论基础。关于互联网金融发展的理论有很多，本文列举了一些具有代表性和前瞻性的理论，通过研究这些理论可以为传统银行转型提供依据。
（1）长尾效应。长尾效应是指那些数量巨大、种类繁多的零散产品或服务，其中很大一部分得不到足够重视，然而这些产品或服务的市场份额总和却可能超过主流产品。长尾理论强调降低协同成本和增加产品种类，适用于说明传统经济学未能充分解释的互联网金融现象。互联网金融正处于金融产业的长尾之上，本着金融平等性、便捷性、开放性的原则，催生出一系列普惠金融产品和服务，增加了小额资金的投资机会，以及几乎“零门槛”的投资成本，从而吸引了大量具有碎片化尾部需求的客户，探索出一条信贷配给的新路径。
（2）信息不对称理论。一般来讲，信息不对称会引发“逆向选择”和“道德风险”，这提高了社会的信用成本，降低了金融运作效率。互联网金融与传统金融最大的区别就在于信息处理方面，凭借强大的平台体系和信息处理优势，互联网金融企业通过电商平台和社交平台多年来数以亿计的交易信息和记录，形成种类繁多、更新频繁的数据库，通过导入信用评估模型，引入交叉检验技术，对贷前、贷中、贷后过程形成连续、动态的信息序列，以接近于零的边际成本给违约概率、风险预警、远程监测等提供了可能，减少了机会主义行为倾向。
（3）金融中介理论。该理论视互联网为一种新型金融中介，一方面互联网作为载体，配置资源的效率超过了传统金融中介，大大降低了交易成本；另一方面，互联网金融降低了投融资门槛，使许多金融产品和服务的交易简化，给更多有小额、零碎金融需求的大众带来了参与金融市场的机会。互联网金融令资金供需双方绕开市场和传统金融机构，直接在网络上进行信息传递和交易，信息更加透明，定价也更加合理。
（4）规模经济和范围经济。规模经济和范围经济是产业经济学中两大重要概念。规模经济分为两类：供给方规模经济和需求方规模经济。供给方规模经济指供给方内部成本随着经营规模的不断扩大而下降，需求方规模经济指需求方所获得产品和服务的价值随着规模的扩大而上升；范围经济则是指同一供给方所生产的产品种类越多，其边际成本反而会不断降低。互联网金融把信息和技术作为首要要素，打破了传统经济学中边际报酬递减、边际成本递增的经济规律，表现出明显的规模经济效应和范围经济效应。
三、互联网金融给传统银行带来的冲击与机遇
1.互联网金融对传统银行的冲击。互联网金融能否取代传统金融还是未知数，目前来看，无论从机构的规模、数量、交易量，还是产品定价和风控管理方面，在全球金融体系中互联网金融所占的比重还很小，并不足以动摇传统金融机构的主体地位。然而，互联网金融的飞速发展也确实给传统银行的运营带来了诸多影响。商业银行是吸收存款、发放贷款以及办理支付结算等业务的企业法人，互联网金融对传统银行业务的冲击可以从存款、贷款和支付结算等中间业务三个方面去分析：
（1）存款方面，主要是以余额宝等直销基金对银行存款业务的冲击。截止2014年9月底，余额宝的资金规模已达到5348.9亿元，天弘基金也因此一跃成为国内最大、全球第四大的货币市场基金。余额宝的出现，使商业银行的部分活期和定期存款“搬家”，2014年以来国有银行和全国性中小银行的存款增幅已经放缓，可见互联网金融对传统银行的确产生了一定的冲击。然而互联网金融的冲击力度有限，虽然这类货币基金的规模在不断膨胀，但其主要投向依然是银行协议存款、委托贷款等，互联网金融对银行存款的冲击更多的是结构性冲击。
（2）贷款方面，主要是P2P网贷、众筹和网络小额贷款对传统银行贷款业务产生的影响。网络融资规模的快速增长主要依托于网络交易数据，网络贷款平台运用大数据技术升级风险预警和识别技术，极大提高了小额信用贷款的放款能力，其主要服务对象集中在那些资金需求规模不大、对资金需求比较迫切、还款方式灵活的客户。通过对比2014年上半年和下半年的数据，无论是国有商业银行还是全国性中小股份制银行，其贷款的同比增速都呈现下降趋势，尤其是短期贷款（一年期以下）增速下降明显，网络贷款对传统银行贷款方面的冲击直接表现在短期贷款方面。
（3）中间业务方面，支付结算功能是金融体系的基础性功能，互联网金融兴起后，第三方支付对传统银行的柜面和网上银行支付业务起到了明显的替代作用。第三方支付平台支持绝大部分银行账户之间的转账，且不产生额外交易费用，而传统银行通过柜面或网上银行进行跨行或跨地区转账时，通常需要支付一定的手续费。我国银行中间业务收入比重偏低，具有很大的拓展空间，互联网支付目前还主要限于零售支付领域，大额支付、票据支付、外币支付、金融市场资金清算等仍难与传统银行形成有效竞争。
2.传统银行在互联网金融形势下的机遇。
（1）传统优势。商业银行经历长久的发展，已经积累了丰富的经验和稳定的客户群体，仍然是现代金融体系的主体。银行传统业务的优势主要集中在以下几个方面：一是网点优势，传统银行具有广泛的网点和完善的基础设施，这些仍是稳定客户资源的基础；二是管理优势，传统银行业在资产负债管理、资本补充能力、流动性管理等多方面的能力是互联网企业无法比拟的；三是风控优势，由于多年的技术积累，银行的风险控制体系比较完备，网络IT系统也更稳定成熟。互联网企业秉承创新理念，以追求业绩为主要目标，对网络安全技术投入积极性不高。
（2）经营弊端。互联网金融企业的高效运营，恰恰暴露出传统银行的弊端。互联网金融公司的优势在于注重客户体验、关注客户需求、创新限制少，而传统银行受制于法律、规章制度的约束，经营相对保守。比如，排队时间长、业务流程繁琐、效率低下，金融产品缺少特色，对客户群体区分明显，大量的客户信息和交易数据未能够充分开发和利用等。在“创新、开放、平等、协作、普惠”的互联网精神冲击下，传统银行必须转变思维，学会扬弃，适应时代潮流。
（3）潜在的机会。科技是第一生产力，知识和技术是推动现代经济发展的最重要因素。互联网金融目前无法颠覆传统金融，但金融机构拥抱互联网已是必然。互联网金融的快速发展在一定程度上倒逼传统银行经营模式的改革与升级，开阔了银行未来发展的思路和空间。互联网金融为传统银行提供了潜在的机会，一方面，互联网企业之所以迅速崛起的主要原因是有效运用了互联网渠道和工具，那么对于银行来说，也可以抓住互联网这个平台，将传统业务与互联网充分融合，拓展客户群体和产品销售渠道。另一方面，缺乏合理有效的监管是互联网公司兴盛的一个重要原因，它们可以游离于法律制度监管之外，去做传统银行想做而又不敢去做的事情。互联网金融成长的不确定性和未来监管制度体系的完善，反倒为传统银行提供了赶超机会，在现有金融制度框架下传统银行提供的产品和服务相对更具有稳定性和可持续性。
四、对传统银行转型的策略建议
1.转变传统经营观念，引入互联网精神和思维。互联网金融利用信息和技术创新使投融资门槛降低，将客户群体定位于社会大众，长尾效应明显，金融的普惠性得到彰显。这部分少量的需求在需求曲线长长的尾巴上，虽然单个个体的规模不大，但数量累加后的市场规模将超出想象。在“互联网+”的政策推动下，在利率市场化大潮的背景下，国家信用为银行提供隐形担保、银行不会破产的观念必须要淡化。互联网精神的实质是创新、开放、平等、协作、普惠，银行等金融机构必须转变以往保守经营的观念，重视中小客户群体的贡献度，向用户长期得不到满足的小额借贷、便捷支付、稳健理财等需求靠拢，通过贴近客户需求、注重客户体验，充分挖掘现有庞大的数据库资源，以竞争和学习的态度去迎合互联网金融时代的到来。
2.发挥传统内部优势，抓住“互联网+”政策机遇。一是发挥资金优势，扩大经营范围。对于经营良好的商业银行，可以积极开展互联网金融新业务，逐步向电子商务、移动支付、互联网理财等领域加速业务渗透；二是完善数据库，充分利用大数据对征信和风险信息加强管理，引入数据化管控模型，有效筛选客户、衡量风险、指导产品定价；三是创新服务模式，提供多元化、全渠道的一站式服务。在大数据应用、云计算、移动支付、社交媒体等创新技术引领下，将传统银行的网点打造成为“智慧银行”，实现基础金融产品与互联网有效对接，提供多渠道的销售、个性化的服务，视客户体验为常态，合理推出创新性金融产品和服务，提高服务效率和客户满意度。
3.建立银行金融服务平台，打造金融生态圈。商业银行应充分利用互联网的便捷性、高效性、实时性和普惠性，打造以客户为中心的经营模式，与互联网企业保持竞争与合作的关系。与微信、微博等社交媒体开展互利合作，在这些社交平台加载特色金融产品和服务，根据客户消费需求，开发更多的个性化产品。与淘宝、京东等电商合作，建立自己的生活超市和积分商城，丰富和吸引更多的客户群体。与银联和第三方支付公司合作，向零售银行转型，丰富支付结算渠道，通过优质的服务和客户体验，多渠道的回笼资金。利用银行特有的信息优势推出类P2P投融资服务，凭借多年的信贷管理经验并充分利用大数据技术，将小额信贷业务由线下转至线上，服务更多的中小微企业，提高信贷资金的配置效率。
五、结束语
互联网金融的兴起对传统商业银行经营形成了挑战，同时也是当前“普惠金融”政策的最佳实现路径。互联网金融能否颠覆传统银行还尚需观察，但不可否认，互联网金融模式打破了传统金融运行的格局，突破了经济和社会资源时间和空间的限制，有效地整合和优化了资源配置，大大降低了交易成本，长尾经济和规模效应显著，互联网金融对传统银行来说具有积极的借鉴意义。作为传统银行，在一个秉承创新、颠覆、普惠的年代，若不及早认识和实践新事物，可能就将承受巨大的损失。但是，互联网金融仍处于起步发展阶段，在弥补传统金融的不足、促进实体经济发展方面其作用还没有得到充分发挥，同时，互联网金融发展存在着先天缺陷与不足，互联网金融监管不断完善，可以说互联网金融规范发展的时代即将开启。传统银行应视互联网金融为一把“双刃剑”，既不过分夸大互联网金融的作用，又能看清它的可利用借鉴之处，有针对性地进行“扬弃”，抓住机会完成超越。
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