【导语】下面是小编为大家整理的西部中小企业销售管理模式论文（共16篇），仅供大家参考借鉴，希望大家喜欢!
篇1：西部中小企业销售管理模式论文
引言
近年来，在国家相关战略的扶持之下，西部经济的发展不仅面临着多样的形式，而且速度也十分之快，对于西部的振兴具有十分重要的作用。中小企业在促进西部地区经济发展上发挥出巨大的作用，带动了经济的进步，缓解了相应的就业压力，在科技创新上发挥出巨大的优势。但是受本身实力薄弱等因素的限制，中小企业抗风险能力低下，出现了不同程度的管理问题。在这样的背景下，对于我国西部地区中小企业的销售管理模式进行全面的研究应该是一项具有普遍现实意义的工作。
一、销售管理
销售管理作为企业发展过程中一个十分重要的环节，不仅对于市场与企业之间的联系进行分析、设计，而且在风险控制上也能够发挥出巨大的优势。另外，企业的销售管理模式是企业的经营目标之一，只有在此基础上为企业进入市场制定针对新的策略和方案，才能使得企业的销售实现自身的可控性和评估性，这对于企业的长远发展十分关键[1]。从发展重点上讲，企业的销售管理主要是作为营销战略计划的重要组成部分而存在的，因此对于销售管理进行全面的研究和分析是一项具有十分重要意义的工作。
二、我国中小企业销售管理模式分析
(一)营销环境我国西部中小企业面临的营销环境包括以下几个特点：首先，国内市场面临着国际化的特征，尤其是加入到世贸组织之后，西部企业之间的竞争日趋激烈，不仅相继争端市场份额，而且国际化的发展格局为西部企业的发展带来了居多的挑战。其次，世界经济面临规模化的特征。改革开放以来，我国企业的实力虽然有所增加，但是企业的规模也世界其他企业的规模仍然无法相比，使得企业成本面临着十分巨大的压力[2]。最后，随着西部大开发战略的不断推进，我国西部企业融入到市场当中，使得市场竞争出现多极化的特征，极大程度的恶化了企业的发展。
(二)西部中小企业的营销管理现状
首先，我国的西部中小企业对于市场营销有一个基本的初步的认识，但是对于这种管理模式的认识仍然存在一定的误差。其次，企业的经营观念十分落后，比如其中存在不同程度的库存过量、市场份额经常丢失以及竞争效率十分低下等问题，对于正确处理企业和市场之间的关系造成了一定程度的影响。另外，西部中小企业当中市场营销人员的素质普遍低下，对于企业的发展造成一定的问题。比如销售人员在制定销售计划的时候无法在正确分析市场形势的基础上，使得销售计划与市场本身的发展存在一定的空缺，不利于企业的后续发展。最后，我国的.西部地区地广人稀，尽管市场营销的前景广阔，但是很多市场没有得到切实的开发，对于西部整体的发展造成一定的影响[3]。
(三)西部中小企业销售管理的缺陷分析
1.营销组织不健全。现阶段，相当一部分西部的中小企业都缺乏既定的营销管理部门，因此在管理的过程中无法为企业发展制定针对性的规划措施，不仅使得销售管理难以实现推广，而且对于市场整体的掌控也造成一定的影响；2.缺乏明确的营销策略。目前，相当一部分的西部企业都缺乏既定的市场定位，难以评估自身在市场当中的位置，在发展过程中没有自身的明确目标，因此就难以跟随市场的变化进行调整，无法实现对于企业的整体评估。此外，西部中小企业在发展的过程中也存在销售管理人员技能不足、销售后勤的支持不足以及管理误区比较广泛等不同的缺陷，对于缓解西部和东部之间的地区差异造成了很大的障碍。因此在进行管理和改革的时候应该重点针对这些部门制定措施。
三、西部中小企业销售管理模式改革的建议
(一)销售平台系统的导入
随着科技手段的不断提升，西部地区的中小企业在发展的过程中也应该跟随时代的步伐，引入销售管理平台系统，从而使得企业达到一定的整合效应，为其后续的发展奠定坚实的基础[4]。另外，企业的管理人员也应该在现有体制和模式下为企业设计针对性的销售管理体系，从而使得销售的推广、销售组织模式的建立以及后续阶段的管理等步骤都能够实现统一，这对于提升企业的销售管理专业化水平也十分关键。
(二)销售人员的规范化管理
首先，中小企业在发展的过程中应该为企业建立一个分销网络平台，从而使得企业的发展模式得以调整，这对于加强多级终端市场、实现企业的综合发展十分关键。另外，企业也要对于分销商进行全面的管理，从而使得分销商的销售能力得以全面的提升，进而为自身品牌影响力的提高打好基础。另外，企业应该做好互动营销，从而使得原有的管理手段得以排除。比如可以全面的加强分销商与总销商之间的联系，在加强二者之间联系的基础上，使得企业的销售组织能够得以调整，最终使得销售人员的销售能力得以提升，为企业综合销售能力的提升打好基础。最后，要为销售管理人员制定针对性的销售管理计划，从而使得他们工作的专业化水平得以全面的提升，对于表现优异的员工要给予各种奖励，从而使得他们的工作积极性得以全面的调动[5]。同时也要为销售管理人员提供一个后勤保障平台，使得他们的工作没有后顾之忧。
四、结语
总之，随着我国西部大开发战略的不断推行，西部中小企业的发展受到了一定的挑战。为了切实缩小东西部发展之间差异，进而实现我国经济的长远发展，西部中小企业应该不断调整自己的销售管理模式，从而使得自身销售管理中的问题得以排除，进而实现我国东西部之间的均衡发展。
参考文献：
[1]对现代生产企业销售管理特点的几点认识[J].中国证券期货,(2).
[2]梁继红.浅谈企业销售管理信息化[J].中国金属通报,(27).
[3]姚水安.销售合同管理视角下企业销售业务内部控制研究[J].财会通讯,(11).
[4]严越.关于企业销售人员绩效考核问题的研究[J].网友世界,2014(6).
[5]宋滢涵.基于团队匹配理论的营销团队管理与开发研究[J].中国市场,(1).
篇2：中小企业管理模式论文
有关中小企业管理模式论文
关于小微企业员工管理的建议
摘要：在近年的金融危机中，我国的小微企业往往首当其冲受到重创。其中重要原因除了资金问题便是人才问题。本文从员工管理的角度，提出管理和激励各类员工的可操作性方法，以便吸引和留住优秀人才，提升小微企业核心竞争力。
关键词：小微企业 员工管理 分工 激励
近两年全球性经济恐慌带来了去泡沫危机，随之而来的以南美国家为代表货币急剧贬值，给全球经济蒙上了令人窒息的阴影，众多企业在金融危机中摇摇欲坠甚至被淘汰。笔者身边所熟悉的企业里，有不少于十家在进行了重组、破产甚至用非正当手段关门走人。而其中基本上全为小微企业，产值少于五亿，或员工规模百人以内。为何每次金融危机首当其冲撼动的是小微企业，小微企业如何更好地提升竞争力，这是一个非常具有现实价值的研究课题。
日前，笔者对顺德区部分小微企业进行了调研活动，了解到绝大部分小微企业目前发展的最大障碍除了资金问题，便是人才问题;在小微企业的生存与发展过程中，人才起关键作用。如何吸引并留住优秀人才成为小微企业经营者十分关注的问题。
一般来讲，小微企业的员工可分为三大类：高层管理人员、普通管理人员、一线工人。其组织架构简单，远没有大企业或国企背景的架构庞杂。
一、对高级管理人员的管理
小微企业讲究快速高效执行，所以高管人员不宜过多，以家电制造业为例，高管可划分为总经理、副总经理、总经理助理。管理的精髓是在规则明确的基础上充分放权，给予信任。所以，公司董事会确定了组织架构之后，要做的就是分工和激励两项工作了。
1.分工。一般副总直接向总经理汇报，分管技术开发，品质，生产制造，采购，仓库等不同部门。分工之后，由副总直接管理各部门长。
2.激励。小微企业需要在信任、放权上给予高管足够的空间。同时，董事会与高管的关系要上升为共同铸造持续发展平台的合作关系，而不是单纯的雇佣关系。释放干股是目前小微企业较普遍的激励办法，简单务实有效，值得真实使用。在此，需要强调“真实”的意思：目前，众多小微企业释放了干股，但每到年底实际核算经营数据、提取利润的时候，大股东普遍会加入个人感情判断或者在利润数据上做点手脚，直接导致干股激励失去原有的意义。使用干股激励，一定需要企业家的大格局眼光和胸怀。
二、对普通管理人员的管理
现实中，在定岗定责的前提下，普通管理人员普遍追求三个目标，一是工作的快乐感，二是业绩，三是收入。
1.工作的快乐感。小微企业需要明确的定岗定责，虽然大部分岗位职责因人手限制显得繁杂，但也应提前在工作职责中予以明确。适当组织各部门间的交流和外出拓展。除了规则，小微企业更需要有足够的人情味来凝聚团队，这有助于员工释放工作过程中因遭遇各种“不规范(不及大企业规范)”操作产生的怨气、增进理解，也有助于各种制度的落地执行。
2.业绩。不单是销售部门，每个部门都有业绩可以进行考核评估。例如，技术部有项目开发进度，开发效果评估;采购部有成本评估，交货及时率评估，来料品质合格率评估;生产系统有下线率评估，直通率评估，生产事故评估等等。所以，针对业绩的.管理，高管人员要重点思考三个问题。第一，协助部门负责人制定岗位职责;第二，与相关部门定期沟通，直接参与到相关部门的工作进度查询。查询不是目的，是为了发现部门员工所遇到的难题，高管和部门负责人要做的是帮助员工排除困难，向公司争取资源，让大家感受到在一个平台上同舟共济的氛围，有了这种感觉，不但容易出业绩，还有助于增加工作的快乐感。第三，建设发展平台，促进员工成长。高管要有一定的胸襟，给有能力、有执行力的核心员工更多空间，必要的时候，通过补贴等方式直接进行激励(因为小微企业组织架构比较扁平，不会有太多升职空间，补贴是一种很好的认可并激励核心员工的方式)。
3.收入。普通管理人员的激励最好与企业的营业额与净利润挂钩，不宜在基本工资上给予太高的投入，重点应该放在年终奖励。小微企业对人员的考核往往是非系统化的、不全面的，因为小微企业把主要的资源放在产品开发和市场管理上，不会在考核上投入太多资源和精力。所以，对普通管理人员最有效的收入激励是：基本工资加年终奖金。比较有效、使用广泛的激励方法是，明确在完成总营业额指标的前提下年终奖总额为净利润的一定比例 (视企业的实际利润率而定)，这样可以产生三个直接效果：一是员工积极性更加高涨;二是增加凝聚力，因为年终奖会由高管直接给予确定，从而间接地提升了高管的权威;三是直接增加了核心员工的收入，可以留住对企业有价值的核心人才。
三、对一线工人的管理
企业经营者一定要有明确的经营思路，产品是企业的生命线，而产品品质是做出来的，不是检出来的。简而言之，一线工人肩负着企业生命线的制造重任，其重要性不言而喻。所以，针对一线工人的管理，有以下几个重要的问题一定要落实。
1.制定合理的计件工资方案。计件工资是对一线工人较有效的考核和激励方式。由于计件工资方案的前期制定需要大量繁琐细致的调研工作，小微企业一定要舍得投入成本，严格测试，推广前认真开展宣传、培训工作。任何不合理的工资方案，在员工间以及社会上都会造成不良的企业形象，对内可引起产品产量下降、品质降低乃至引发辞工潮，对外可引起员工招聘困难。
2.为一线工人提供标准的作业流程。越详细、越标准、越简单的操作办法和作业流程，越能指导员工提升工作效率和工作准确率。尤其是制造型小微企业，一定要更加详尽的制定标准作业流程，做到图文并茂，清晰明了，尽量杜绝过多的配置差异化和非标准制造的现象。
3.建立开放的沟通机制。小微企业分管一线制造的高管，需要与一线工人建立开放的、直接的沟通机制，这样可以有效降低生产制造中出现的各种事故，同时对工人来说感受到更平等的人文关怀，有利于留住员工，提升忠诚率。
4.车间要建立一批核心工人队伍。核心工人队伍由三部分组成：班组长，熟练老工人以及关键岗位的工人。针对这批核心工人，要定期给予人文关怀以及季度性的激励或者补贴。只要核心工人队伍在，企业出现批量性质量事故的几率就会大大降低。
以上为笔者对小微企业员工管理的现实性操作方法提出的建议，希望能有一定的实际参考价值，也希望我国的小微企业能快速成长，提升核心竞争力，增强抵抗风暴的能力。
篇3：中小企业物流管理模式论文
一、物流管理模式主要类型
目前，中小企业物流管理主要有三种类型，分别是自营模式、第三方运作模式、物流联盟管理模式。
(一)自营物流管理模式
企业运用现有的资源，采用自身物流管理系统和物流技术，为自身生产经营过程提供物流服务的模式称为自营物流管理模式。这是目前我国中小企业普遍采用的一种物流管理模式，具体又细分为两种模式，一种是企业内部设置专门的物流管理部门，对物流活动进行统一的管理。另一种是没有专门的管理机构，企业的物流活动分散在了各个部门的日常工作中，不同环节由不同部门独立完成。
(二)第三方物流管理模式
第三方物流管理模式指的是企业将物流工外包给专业性的企业来处理，自己则专注于核心业务。相对而言，第三方物流企业在人力资源、管理经验、物流设备等方面更具优势，在企业的物流管理工作中，能为企业设计出更加合理的仓储管理、物流配送等方案，能够有效降低企业物流成本。另外，这种模式充分利用了现代信息系统的作用，通过现代信息系统，企业可随时了解物流信息，实现良好的信息沟通和共享。
(三)物流联盟管理模式
物流联盟简单来说，就是多家企业联合起来的物流伙伴联盟，伙伴之间风险共担、收益共享。物流联盟体系下，能够降低企业物流的成本、风险，实现信息的共享。中小企业在这个契约关系中，实现了优势的互补以及要素的双向流通，实现了对分散物流的规模化管理。是否参与物流联盟已经成为现代企业物流管理的重要决策。
二、中小企业物流管理模式选择决策
(一)以企业规模为依据选择物流管理模式
大型企业在资金、人力、物力、信息渠道等方面都有条件建立独立的物流管理系统，采用自营模式，确保企业物流服务的质量。对于中小企业而言，以上四个要素均没有优势的情况下，可将物流服务交由第三方企业操作，自己则保留实力到核心业务上，确保自身竞争力。
(二)以企业产品性质为依据选择物流管理模式
目前常用的三种物流模式，各有利弊，中小企业应以自身产品性质为依据选择物流管理模式。比如，服装等运输过程几乎不会产生损伤的产品，可以交给第三方企业管理;大型家电贵重家具等对运输要求较高的产品，则建议采用自营模式;蔬菜水果等对运输效率要求较高的产品，则可以采用物流联盟的形式，实现规模化运输，降低运输成本。
(三)以企业核心业务为依据选择物流管理模式
中小企业在物流选择时，应参考企业的核心业务对物流的依附程度。若企业的核心业务对物流的依附程度较高，同时企业自身又具备物流管理条件的，可以采用自营式物流管理模式，以避免多元化投资带来的损失。若企业核心业务对物流依附程度较高，但企业没有一定的物流管理实力，也可将物流业务外包给第三方企业，降低企业库存，提高生产效率。这适用于小型的服装加工厂、绿色产品加工企业等。若企业核心业务对物流依附程度较低，但企业自身具备较强物流管理能力，则可以主动成立“第三方”物流平台，积极参与物流联盟的沟通，利用自身物流优势，带动自身核心业务的发展。
(四)以物流成本为依据选择物流管理模式
那些显而易见的物流成本，其实只是物流成本的“冰山一角”，中小企I更要认识到那些隐性的物流成本，比如人工成本、服务成本等。中小企业通过对各项物流费用进行核算，根据自身实际情况，衡量企业系统成本间的关系，选择符合自身需求的物流管理模式。比如，当企业的商品库存数量降低时，企业由于生产能力等方面问题，无法及时补给，此时仓储的费用虽然减少了，但因缺货，订货的费用就会增加。
(五)以企业服务能力为依据选择物流模式
企业在选择物流模式时，要考到自身的服务能力，具体包括了对客户的服务和对核心竞争力的影响程度。比如，客户对服务要求相对较高的装潢企业，既要求要有准确的送货时间，也要做好售后服务，这类企业应当采用自营的物流模式，以便于直接与客户进行沟通。对于服务要求相对较低的食品等企业，企业工作的侧重点应当是确保食品安全，同时按时发货即可，这类企业就可以采用第三方形式的物流管理模式。
三、结语
总而言之，自营物流管理模式、第三方物流管理模式和物流联盟管理模式各有其利弊，具体选择哪种模式应当以企业的规模、服务能力、核心业务要求以及物流成本等为依据具体问题具体分析，选择符合企业实际需求的物流模式。
[中小企业物流管理模式论文]
篇4：中小企业人力资源管理模式探索论文
中小企业人力资源管理模式探索论文
摘要：人力资源管理（以下简称人资管理）是企业的战略管理的主要内容之一，而人力资源管理模式的选择会影响到企业的绩效水平。中型及小型企业人力资源管理模式主要分为以下几个方面：第一，明确中小型企业的人资管理模式类型；第二，在人资管理的选择中内部因素会对企业产生一定的影响，通过分析人资管路的主要特性对比其管理模式；第三，人资管理作为企业的重要组成部分，明确最适合中小型企业发展的模式，从而推动企业的发展。
关键词：中小企业；人力资源；管理
从最初的档案式管理发展到职能式管理，进而再到现在的战略型管理，这是西方人资管理在经历了从20世纪初到90年代将近一个世纪的洗礼才做出的辉煌成绩。相比于西方，我国企业对于人资管理的发展也高歌猛进，在经历了将近的发展后，我国的人资管理逐渐趋于完善，开始逐渐能够比肩西方的人资管理。在这种环境下，研究并推广新型环境下人资管理对于我国未来的整体发展有着重大意义。
一、中小企业在人资管理中存在的主客观因素
1.影响企业人资管理的主观因素。在企业的发展过程中，管理问题不可避免存在企业的发展时期，对于企业而言，决策领导层的在企业发展前期具有超凡地位，企业未来发展的好坏取决于领导层决策的正确性。正所谓“将军是军队的魂”，一个能打胜仗的军队必定有一个好的将军，而一个发展好的企业必定有一个好的决策者，要完成企业在发展前期制定的目标，每一项决策的制定都应该是相对正确的。中小型企业往往是所有制类型。相比于大型企业而言是有一定的区别的，大型企业往往拥有属于自己管理团队，即人资管理层，负责企业各部门人事的安排和管理，中小型企业的所有制所导致的管理结果在企业人资管理模式选用时，往往和国企存在较大出入，所以，在选用人资管理模式选择时，要考虑到企业文化和企业制度对公司发展的影响。同时，企业的规模也间接影响中小型企业的人资管理模式，中小型企业的规模相对来说教小，几十人至几百人不等，由于人员的相对较少，管理起来自然和大型企业有一定的区别，这也影响到企业人资管理模式的选择，而且，中小型企业在经营年限上往往是相对较短，资源和经验相对来说教少，这也对企业人资管理产生一定的影响。
2.影响企业人资管理的客观因素。企业的`人资管理的客观因素，第一，表现在中小型企业在市场竞争中所占据的地位，中小型企业在市场竞争中往往较为激烈，而往往这种竞争间接影响着人才的选择，在市场竞争中占据主导地位的企业往往能吸引人才的目光，因为市场竞争的强势，企业对于人才的待遇相对较高，人才的流动性也就相应的下降；第二，人才市场的竞争，人才市场作为输送人才的重要渠道，往往表现出激烈的竞争，中小型企业往往会通过人才市场获取所需要的人力资源，人才市场的竞争激烈程度，在某种程度上影响着中小型企业人才获取的难易程度；第三，中小型企业所属行业的特性，不同的行业有不同的管理方式，在人资模式管理模式的选择中，自然是大相径庭，对于技术性的企业，往往在人资管理方面较为宽松，因为相对宽松的环境有利于科研人员创新的热情，而对于文化性企业，对于人资管理方面就较为严格，因为可以充分约束文化传播人员的个人言行，从而传播良性文化。
二、中小型企业管理的主要模式
中小型企业在选用人资管理时，往往会根据实际情况调整，目前存在中小型企业人力资源管理的模式，主要分为承诺型模式和控制型模式两种。承诺型模式着眼与长期发展战略，重视企业的未来发展，人资管理重视员工的情感，在管理方面对员工的承诺为首要目标，通过连接员工与组织之间的情感激发员工的工作热情，始终保持和企业目标高度一致，采用承诺型的管理模式往往能收获很好的管理效果，而这种管理模式所表现出来的严苛是在其严格的招聘程序、公司未来的发展的基础上，这种模式往往注重公司员工个人潜力的开发和技能的培训，能给予员工广阔的发展空间，对员工的生活保障和重视人才的晋升。控制型模式则以短期、交易的状态来进行企业管理，在劳资关系层面停留在利益方面，雇佣双方建立在相互利用、各取所需的基础上，被雇人通过完成相应的工作量获得报酬，雇佣人通过检查成果给予被雇人报酬，通过严厉的规章制度约束员工，通过可测量劳动成果的方式建立一种雇佣关系，通过多劳多得的方式激励员工的工作效率，在这种层面上人资管理部门拥有绝对的领导权，这种管理模式较少或者不对现有员工进行相应的培训，只是通过员工的慢慢成长和熟练来达到管理的结果，往往注重结果，通过绩效考核来约束员工。
两种模式覆盖现有的大多数中小型企业，这是在企业成立之初领导者所决定沿用哪种管理模式，这也取决于企业的行业，实业类型的企业往往沿用控制型管理模式，因为实业企业对于成果是可以进行测量的，对于员工的任务量有着精确的审核工具，而相对于文化产业和其他的产业，由于工作性质的不同和受教育程度的不同，采用承诺型的管理模式一方面可以激励员工达到良好的工作状态，一方面留住人才。除两种基本管理模式，承诺型与控制型的混合模式也是部分企业当下选择的管理模式，这是一种较为中性的人资管理模式，相比于单纯的承诺型和控制性模式这种管理模式较为灵活，既有承诺型管理的人情味，又有控制性模式的条条框框，但是这种模式适用于非传统行业，不属于基础模式的范畴。
三、中小企业人资管理模式的选择与实施
人资管理模式的选择受到企业客观因素与主观因素的影响，对于中小型企业而言，在选择管理模式时应根据企业的行业属性，未来发展目标来制定属于自己的管理模式，从而促进企业的发展。
1.中小型企业人资管理现状分析。对于中小型企业发展现状的分析，主要包括对企业现有人资管理部门执行情况的评判，以及人资管理对于企业效益的影响程度。通过分析人资管理对企业现有状态的分析，才能找出企业发展过程中问题的源泉，在企业的发展过程中，人资部门对于人才的录用和考核直接关系到企业的发展，理清人资管理对企业效益的影响，为公司的制定明确的发展目标和方向。
2.中小型企业人资管理模式选择。中小企业在人资管理模式的选择方面，结合企业主客观因素分析企业现阶段适合哪种管理，这是企业在前期发展的一个关键性步骤，中小型企业在管理模式选择中可以遵从以下过程：第一，先确定企业人资管理模式类型，主要分为三种，承诺型、控制型和混合型；第二，根据企业主客观因素，对照三种管理模式，分析主客观因素与三种管理模式的匹配关系；第三，综合以上两种情况，选择最适合企业未来发展的人资管理模式。
3.人资管理模式的具体实施。中小型企业在制定好适合企业发展的人资管理模式后，所要做的是正确的实行，在实行过程中，一定要保证质量。再优秀的决策没有有效的实施都是纸上谈兵，具体实施首先应该设立并完善人资管理部门，制定人资管理的职责，使人资管理按照制定的章程办事，比如说人才招聘的标准与程序、新员工入职后的培训计划、绩效考核等等，最后运用科学的方法对人资管理业绩进行评价。
4.人资管理模式的后期调整。中小型企业在发展过程中，其管理也是根据企业发展动态调整的过程，在企业发展的不同时期对人资管理进行适当的调整，具体来说是根据企业的发展现状和经验效益、新的法制、新的机遇等来调整，保证企业在后期的发展过程中不会拘泥于原有的管理，促进企业的发展。
四、结语
企业人资管理作为企业的重要组成部分，无论是以前还是未来，都是不可缺少的重要组成部分，建立科学完善的企业管理制度，选择最适合企业发展的管理模式，促进企业的发展。在选择人资管理模式时，应综合考虑企业的现状、企业所有制属性、管理者风格等主观因素与人才竞争、行业属性等客观因素，切勿盲目跟从，合理制定管理，严格执行，保证企业在行业竞争中处在主动地位，为企业的未来发展奠定坚实的基础。
参考文献：
[1]李芳,杨朝均,徐建中.中小企业人力资源管理模式选择研究[J].学习与探索,（07）.
[2]韩燕,王瑞永.中小企业人力资源柔性化管理模式的探讨[J].社会科学论坛,（14）.
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篇5：食品销售管理模式论文
目前，面对外资企业的竞争现状，公司食品销售管理与策略仍然存在一定的问题，因此，在食品市场竞争格局、销售管理模式等分析上是十分重要的。
1食品市场竞争格局与动态
我国食品市场经历了4个阶段，即食品工业现代化和食品市场新经营模式导入阶段、地产名牌竞争与市场份额分割阶段、洋品牌和外地品牌进入与市场分化阶段、市场调整与酝酿新的变革阶段。其格局如下：
1.1模继续扩大市场规模
目前，虽然受气候和地区消费习惯等诸多因素的影响，但食品市场销售量仍然较大，随着消费者的消费水平不断提高，加上市场缺乏大的推动力量，近期内总体销售稳步上升。
1.2品牌营销初现端倪
目前，各大厂商逐步理顺了市场发展思路，开展品牌营销，大量的广告促销、终端展示、超市营销、销售管理强化等，商家们都力求在市场上树立自己的形象，建立相当的品牌优势。
1.3创新营销模式
主要表现为：一是企业有科学化的销售组织；二是渠道营销重点向零售终端和超市并重的方向发展；三是在连锁企业网点上开展广泛市场覆盖。
1.4提升产品的开发水平
稳步提高产品开发水平，国产品牌与外资企业在品种、风味、品质等方面的差距逐步缩小，其中有不少的品牌不断的提高营销水平。
1.5产品定位呈现多元化
近年来，因受到消费面的影响，高端食品市场得到了快速发展。可选择面较宽，中端品种较为丰富，创新很多。低端产品有所抬头，市场空间比较大。
1.6本地企业软环境较差
目前，本地企业融资能力不足，发展投入不大，人才、管理又不占绝对优势，发展令人担忧。
2销售管理问题
2.1食品企业在渠道管理，控制不力；渠道运作上没有更好的解决监理问题。
2.2直销系统没有合理规划。如营销网点单一，仍然以传统终端（超市、零售摊点、日杂店）为主，商场为辅，市场推广较乱。
2.3网面的布局不完整，网点深度不够，渗透率严重不足，影响产品覆盖率，市场潜力还没有得到有效发挥。
2.4网络成员利益分配不合理。增加成员的利益，增加了企业营销成本及风险，同时对市场拓展也带来了难度。这样就未达到企业的整体规划和市场开发要求。
2.5渠道网络成员整体素质普遍偏低，在渠道开发和现有经销商的运作中产生矛盾，从而形成了食品不开发不行，开发后受到经销商的制约。
2.6物流资源浪费是因为营销网交叉太多所造成的。网流走势不尽合理，导致局部市场窜货现象严重。
2.7终端管理薄弱。销售潜力没有挖掘出来，使产品、企业形象受到较大影响。
2.8渠道管理意识不强。企业高层的业务信息闭塞，渠道效率不高，导致关系维系困难，进而影响市场决策。
3当前企业面临的现状
3.1MD公司主要的食品是乳制品为主，因为乳制品保质期很短，一般为十五天或者更短。当乳品企业通过下游的分销商将产品传送到零售终端处——一般是超市、卖场等场所，企业对零售场所的销售情况和变动十分关心，一旦出现退货就会因为保质期迫近或超过而直接成为“死库存”，从而带来很大的资金压力；另一种情况是在A销售场所处甲型包装产品销售形势好而乙型包装产品滞销，同时在B销售场所处是相反的状况，如果单纯依靠分销商的信息反馈是无法将产品及时合理调配的。
3.2MD公司在其主力市场的分销网络有30家一级分销商，200家二级分销商和10000家零售终端。以前的管理和服务主要针对一级分销商，往往渠道的实效促销到了二级分销商就走样，不得不投放大量的人力物力直接到终端促销。如小礼品的投放，零售终端的价格折扣和返奖政策等。既增加了成本，又达不到预期效果。而乳品市场的激烈竞争越来越明显的表现为终端的争夺。
3.3MD公司面临的问题是如何固化、扩展和提升这种渠道创新的经营模式。首先，要想有效地对原有的二级分销商实施全面的销售服务和资源支持，将面临海量信息处理的问题，而如果不建立信息化管理系统简直无法想象；其次，原有的一线销售人员业务能力和职业质素不能适应客户数量更多和服务内容难度更大(帮助分销商争夺终端)的要求；最后，原有的组织架构、绩效考核和激励机制也不相适应。总之，渠道扁平化了，但销售管理组织形式还是多层结构而没有相应扁平化，组织功能没有模块化就难以解决合格的销售人员短缺的问题；组织管理没有信息化就难以解决实时处理海量信息、及时应对市场环境变化提供销售策略调整的决策支持；组织系统没有建立以渠道建设为核心的目标管理和绩效考核机制，就无法持久有效和大规模的实现渠道创新。
4MD公司如何完善销售管理模式
4.1渠道体制
许多企业将销售渠道的结构改为扁平化，即销售渠道缩短、销售网点增多，增加了企业对渠道的控制力和产品销售量的难度。
4.2渠道网络设计
4.2.1长度和级数。
4.2.2营销网面的宽度和密度。
4.2.3布局营销网点结构。
4.2.4布局营销网线结构。
4.2.5布局营销网络成员结构。
4.2.6网流走势的合理性。
4.2.7ABC法则。
4.3渠道运作
4.3.1销售工作
产品如何铺到消费者的面前，让消费者愿意去消费？企业方面可以通过对经销商、零售商等各环节的服务和监控，使得产品能及时、准确地送达零售终端，提高产品市场展露度，使消费者及时买得到，消费得开心。
4.3.2终端市场
可以通过各种促销活动，提高产品的出样率，促使消费者的消费，使消费者乐得买。
4.3.3渠道建设
渠道成员责任共担。企业销售人员要担当经销商的顾问，为经销商提供优质的服务，比如，提供人力、物力、财力、管理和方法等方面的支持，确保经销商与企业关系融洽。
MD此前的问题主要缘于分销层次过多以及经销商落后的“坐商”经营方式，销售效率较低。渠道过长，经销商中转次数太多，不仅延误了产品到达消费者手中的时间，而且提高了公司的流通费用和产品价格；经销商缺乏开拓市场的主动性，影响了市场占有率的进一步提升（见图1）。MD的销售公司在原来的一级分销商中根据辐射能力和范围、经销能力和信誉挑选了5家作为分销中心，成为厂家的紧密合作伙伴，其收益主要靠返奖而不是差价，厂家可提供更多的资源支持，如物流配送能力、销售人员的培训以及电脑和通讯设施等。其余的与原来200家二级分销商全部转为准一级分销商，享受所有的原一级分销商的销售服务和资源支持(见图2)。经过一年的运作，渠道促销的效果明显提高。更重要的是原二级分销商的亲和度大大提高，对渠道的控制力和分销商的稳定性都得到明显的加强。把分销商当作客户来管理。由于中间分销商比较集中、业务操作规范透明，管理起来较为容易。主要是按照规范收集他们的信息，处理各级分销商之间的业务事件，掌握他们的变动并进行处理。产品属性的不同使对业务规则的要求也会出现差异。
由于食品具有较强的保鲜度要求，生产基地在地理分布上相对分散，一般靠近城镇地区，在经营管理模式上，公司已建立总部战略管控下的以事业部为内部独立损益中心的管理机制，设立了保鲜事业部，进行新品开发和新生产工艺的研究，引进屋形纸盒保鲜奶生产线、保鲜奶自动灌装线等项目，以高科技为手段保持自身的竞争优势。在物流方面，推广食品“冷链保鲜”的概念，利用先进的电子计算机管理网络和冷藏系统确保保鲜产品所必须的冷链储运标准，把产品送到消费者手中，成为集供应型和服务型公司。
4.3.4市场重心
目前的很多企业的销售重心为主城区，靠几个经销商的活动来辐射市场，这样企业将受到销售网络宽度和深度的局限，容易出现市场空白点。因此，企业应该把销售重心拓宽和下沉，不但在主城区或区县设有销售中心，而且企业对经销商的政策要从扶持大客户转移到潜力市场经销商。强化了区县级经销商市场竞争力，相当于通过“小方块”来规范更大的市场，利用好“稳定主城（经销商）、加强区县（经销商）、决胜终端”的渠道战略。
4.3.5市场管理
①运用ABC分类法
则将客户体系重新划分，优化网络结构，提高网络渠道的质量使之达到相对平衡。
②缩短渠道长度
针对深度开发不足的问题，强化批零与终端的建设，提出“重点门店工程”。解决管理控制方面的不平衡问题，成立销售信息室，对渠道网络及市场信息进行规范管理；引进现代化软件管理，使信息更为快捷、通畅；建立终端反馈体系，并逐步实现电脑化管理，加强库存调节。
③解决整体结构不平衡质量不高的问题
MD所面对的市场是多变市场，而市场需求往往受到季节气温、竞争对手、促销等因素的影响，MD实施的周计划在制定结束的一刹那起，实际需求已经发生了变化，例如：假设大区的期初库存为0，客户周一向大区提报下周货源计划，绝大部分货物实际在下周五甚至下下周一才能到货，因此大区计划员往往提前两周预测客户的货源计划，提前备货，周一客户向大区报下周货源计划时，该批货实际上已经在途中。因此，周计划是否准确关键在于计划员的预测、生产的准时性、采购准时性和长途发货的一致性，但这些因素都是后勤体系中最无法确定的因素，一旦预测不准、生产不准时、长途发运延迟，周计划的执行率也很难确保有70％。
5小结
MD对各地季节和气温进行研究，设置安全库存，通过库存调节不可预见的变化和运输期。周计划改为双周计划滚动，可以起到指导订单生产和库存生产两个作用，客户在每周三报第二周和第三周的货源计划，到下周时报第三周和第四周的货源计划，并调整上周所报的第三周计划，这样通过计划调整计划，调整库存，通过库存满足订单，满足计划、生产故障和交货的变化。这样，减少中间环节的业务费用，在市场竞争中获得主动。
篇6：食品销售管理模式论文
一、网络食品销售中电商平台责任现状及存在的问题
法律的终极价值是人权的保护，人权中最基本的人权，就是人的人的生命健康权。而生命健康得以延续的根基就在于“食”，因而，食品安全与责任也自然古今中外法律规制的重点。目前，随着网络技术的发展，网上购物也蓬勃发展起来，网络食品销售也呈现着疯狂增长的趋势。可以预见在未来的几十年里，我们最平常而又一刻不能离的食品更将成为未来网络购物的重头戏。因此，网络食品安全也就成了我国法治建设的重点之一，其中，网络食品销售中电商平台的法律责任制度完善是网络食品销售制度法治的核心；而网络食品销售制度法治化前提之一就是客观地分析网络食品销售的现状及相关主体法律责任制度存在问题。
1.网络食品销售中电商平台责任制度现状。现存的网络平台上的食品交易主要通过两种形式可以将食品转移到消费者手中，即通过B2C和C2C的形式。其中，在B2C的网上商店交易模式下，如果网络交易平台的提供者同时也是商品或者服务的销售或服务者，消费者如果在此交易模式下合法权益受到损害，就只能要求与其进行交易的一方民事主体承担责任，消费者此时没有选择权。这种经营模式在法律关系上也是没有争议的，比如，1号店在进行食品销售时，许多商品表明是“1号店自营”，在这种情况下，1号店是食品销售平台的提供者，也是销售者；因此，其中涉及到违约或者侵权消费者可以直接向1号店进行索赔。故本文对具有电商平台商与食品销售者双重身份的情况就不作研究。如果交易平台提供者不是经营着或者在C2C的经营模式中，网络平台电商、经营者、消费者形成一种三方关系。食品销售商与消费者之间形成的毫无疑问是商品买卖合同关系；食品销售商通过签订入网协议（一般由平台提供者提供格式条款）销售商品，他与平台的法律关系应当视其与平台之间的业务关系而确定。而相应的，网络交易平台提供者的责任应该根据其向食品销售者提供的服务而确定。因此，本文所研究的网络销售中电商平台的法律责任皆指电商平台与食品销售者非双重身份的电商平台的法律责任。
新修订的《食品安全法》增加了对网购食品的规范，新法第六十二条和一百三十一条分别从生产经营和法律责任规定了网络交易平台提供者的应当履行的义务。在这次修法当中，对互联网食品交易方面规定了三项义务：第一是一般性的义务。新的《食品安全法》规定网络食品电商平台在商家入驻时，必须对入驻的商家进行实名登记。第二是规定了管理义务，新《食品安全法》要求网络食品电商平台必须对入驻商家的食品经营许可证进行审核，并且制止和汇报食品经营者的违法行为。第三是规定了保护消费者权益的义务。当网络销售的食品致消费者受到损害时，在网络电商平台无法提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效的联系方式的前提下，需要承担连带责任，作出更有利于消费者的承诺的，必须遵守承诺。
2.网络食品电商平台责任制度的缺陷。新的《消费者权益保护法》出台，被称为“史上最严”的新食品安全法，其第四十四条规定了网络电商平台在无法提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效的联系方式的前提下承担连带责任；其亮点之一就是专门针对网购食品从无到有作出了规定。但是，现行的网络食品销售中电商平台责任制度主要缺陷依然显而易见。
首先，从新《食品安全法》第六十二条和一百三十一条规定的消费者权益保护的义务来看，只是将《消费者权益保护法》中对普通商品或服务的一种重复和强调性的规范。并没有体现出“食品”这一关系消费者生命健康的商品与普通商品或服务的区别。我们可以发现，《食品安全法》与《消费者权益保护法》规定的网络电商平台所承担的责任是“附条件的不真正连带责任”，只有网络电商平台在无法提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效的联系方式的前提下消费者才可能有机会向电商平台请求民事赔偿。其次，而在网络进行食品购销的过程中，网络交易平台提供者的服务是多样化的，其实际上承担了广告发布者、居间人、质量保证者等多种角色，而新《食品安全法》规定的网络交易平台提供者的责任并没有做到“责权利”相统一。
二、电商平台在网络食品销售的地位
分配正义主要所关注的是群体或社会成员之间的权利、义务和责任的配置问题。从人权理论来看，最基本的人权是人人都具有自由，而权利、义务则来源于人权的自由和不损害别人的自由。因此，分析其在网络食品销售中提供的服务和角色，是判断电商平台是否侵害了食品消费者的自由及侵害程度，并以此来确定电商平台商法律责任关键。
1.电商平台网络一般商品销售中的角色。现阶段网络购物平台的盈利模式集中体现了其业务范围。在网络食品经营中，对于消费者权益影响最直接的是电商零售业务，其电商零售业务中的主要提供以下服务：其一，技术服务。平台商建立了网络食品交易平台，并与卖家和买家分别签订入网协议，此时卖家就可以借助此平台发布销售信息，买家也通过平台浏览商品信息，双方借助平台完成交易，整个交易中交易双方都使用了平台提供的技术服务才得以完成。其二，广告服务。各网络第三方平台推出的主要服务就是广告服务。以阿里巴巴为例，P4P营销服务（Pay-for-performance）也就是按效果收费，俗称淘宝直通车，是按点击付费的，买家从平台网页上搜索一个关键词，对该关键词进行了付费的商品就会出现在在淘宝直通车在淘宝页面设置的展示位上。只有在买家点击了推广的商品时，才会进行扣费，扣费小于或等于商家的关键词出价。商家竞价排名占据了淘宝网广告总收入的80%，其中收入主要来源于淘宝直通车。淘宝直通车的展示位一般设置在在淘宝页面的右侧和页面的下侧，商家自行通过后台对于自己商品有关的关键词进行出价，淘宝一般也会根据出价进行竞价排名和费用收取。此外还会提供CPM展示广告等其他广告服务。其三，居间服务。在网络食品交易过程中，许多食品经营者需要向网络第三方交易平台支付交易佣金，比如在天猫和聚划算进行商品销售，这笔佣金是通过支付宝完成的交易额的一定百分比。其四，信用评价服务。信用评价服务并不是每个交易平台都会提供的服务，而现在主要可见的是阿里巴巴对会员提供信用等级评估服务以及在淘宝网所见的对经营者心、钻、皇冠等级的评价。虽然评价是淘宝根据经营者的销售数量，消费者评价、投诉率等各种数据生成的，并不是淘宝的主观评价，但是这个服务是淘宝提供的，而且信用等级也直接影响着消费者在对店家的选择。
因此，从网络购物平台提供的服务所体现的角色来看，电商平台是兼具多重角色的、以盈利为目的的综合性商业机构。
2.电商平台网络食品销售中角色。在网络食品销售中电商平台充当的角色，同样是广告发布者、居间人、质量保证人、技术服务提供者等多重角色，各种角色的相互作用又构成一个有机的统一整体，其目的也是为了实现电商平台利益的最大化。其一，作为广告发布者以“竞价排名”的方式，从食品供应商分得来源于消费者的利润。竞价排名，就是指通过竞争出价的方式，获得某个网站的有利排名位置。现如今，百度已经成为全球首屈一指的中文搜索引擎，在国内，百度首创了“竞价排名”概念，10月，百度率先申请了竞价排名专利，并在其搜索引擎上进行推广使用。而互联网搜索引擎的行业巨头Google，也在4月份与电子商务网站的巨头亚马逊签署了提供搜索排名服务的协议，开始为其提供竞价排名服务。在网络食品交易过程中，销售者通过对“关键词”进行出价，平台服务提供者根据竞价者出价的高低和关键词的匹配，对销售商家的位置进行排序，并按照该排位顺序把所有链接显示在搜索栏，销售者出价越高，搜索排名越靠前。在这个过程中，网络平台提供者通过收费将商品排位提前，让消费者更容易接触到这个商品销售信息，完全成为一种“广告”行为。其二、以居间人的身份收取佣金。比如：在天猫和聚划算入驻的卖家，在交易成功后需要给付一笔交易佣金，这笔佣金是通过支付宝完成的，一般按照交易额的一定百分比提取，这一百分比根据商品种类的不同而有所浮动，大致在0.3%～0.5%。此时，网络交易平台提供者承担一种“居间人”的角色。其三，网络平台向入驻商家提供信用等级评估服务，从而间接地成为了质量保证人，以提高电商平台的信誉利益。尽管，电商平台与入驻商家或者消费者签订的入网协议都不会承诺对商品质量提供保证，比如，在《淘宝B2C服务协议》规定：“淘宝仅提供技术性服务，不负责对入驻商户行为的合法合规性、有效性以及提供的商品的合法合规性、真实性及有效性作出任何明示性或暗示性的担保”。但是，在实际中，电商平台实际上已经承担了质量保证的角色。第一，网络上购物的消费者首先是基于对电商平台的信誉进行交易，新《食品安全法》要求网络食品第三方交易平台要对入网经营者实名登记，而且要对只有依法取得食品经营许可的商家才可能入驻，而且平台要对违法现象向监管部门报告，因此消费者有理由相信入驻的商家已经经过了平台的审核，具备一定的信誉和资质才入驻的；第二，网络平台向入驻商家提供信用等级评估服务，如阿里巴巴的诚信通服务以及在淘宝店铺可以见到的心、钻、皇冠的信用等级评价，而这种信用等级评估服务也会实质地影响消费者的对商品的选择，这也就使得电商平台在实质上承担了质量保证人的角色。第四，通过提供技术服，以服务费的方式从食品提供商分得来源于消费者的利润。在网上互不相见的'买卖双方完成交易，需要强大的网络技术的支撑，而网络食品电商平台也提供了食品信息展示、物流信息查询、买卖双方互评、买卖双方直接对话、网银（支付工具支付）等技术服务，而且淘宝B2C服务协议也明确把技术服务费列入其收费项目，因此网络食品交易第三方交易平台承担了技术服务提供者的角色。
三、电商平台的法律责任的法治化
法治包括两个方面，一是法律制度本身应当是反映社会客观规律的相对静止状态的“应然之法”。二是反映社会客观规律、体现公平正义的法律适用制度。也即亚里思多德的分配正义和矫正正义；其中，分配正义包括实现法的分配正义和程序法的分配正义，而对违背了分配正义的矫正就是通过如法院或其他司法及准司法机关的矫正，并使其回复到分配正义下的状态。然而，“应然之法”都是隐藏于无数的客观现象后面的本质规律。如何探索、发现并运用客观规律即“应然之法”，就需要运用法统计学的研究方法创新，即以广义的制度和法律及与法律制度相关的社会现象为研究对象，运用描述统计、数理统计等专业分析方法，探索和发现“正义”的“应然之法”即应该是这样的法律制度。因此，网络食品销售中电商平台责任制度的法治化，应当根据社会财富创造的剩余控制权与剩余索取权匹配的分配正义原则，分析电商平台与食品供应商的责任分配的“应然之法”。
1.电商平台法律责任的法统计学分析。法律的终极价值是保障人权，确保正义的自由，从而实现人类财富的最大福祉。人权存在的基础就是人的人的生命健康权。而生命健康权得以存续就要求充分发挥人的自由，创造维系生命健康的物质财富和精神财富。由于人人都有平等的自由，因此，为了确保不损害别人自己，以及通过自由的充分发挥的合作，就形成了人类社会最基本的矛盾一种两分法的表现形式——集体利益与个体利益之间的矛盾。这对矛盾的产生的根源是实现个体利益的最大化，即充分地发挥天赋人权所赋予的正义的自由。网络电商平台的产生，本质上是网络电商运用自身的自由创造出虚拟的市场，以居间人、广告商、信用评级人、间接质量保证等多重身份的同时显现，加速了传统供应商的资金周转速度并降低了其经营成本，从而增加其经营利润。同时，也创造了更多的社会财富。从法统计学的系统思维来看，供应商与电商平台的合作，就形成了合作的集体利益。合作的集体与个体的体系中，实现了集体利益与个体利益的帕累托最优，即针对供应商与电商平台的集体利益增加了，而供应商或电商平台的利益也增加了；但是，这个系统利益却具体负外部性，因为，社会历史经验现象的统计分析来看，一是系统利益的源泉是消费者，二是系统利益的增加同时，也加剧了消费者信息不对称和因虚拟性平台而增加的维权成本。因此，责权利相统一的经济法原则来看，为了实现外部性内部化，就应当由电商平台承担从电供应商利益所分离的、来源于消费者利益相适应的责任。总之，从社会整体利益与私主体个体利益的矛盾来看，电商平台的创新，增加了社会财富。所以，在一般商品销售中，法律规定电商平台承担附条件的不真正连带责，有利于鼓励创新和交易，实现社会福祉的最大化。但是，食品作为直接关系人的生命健康权的商品，对其监管应当严于其他商品。故网络食品销售中，电商平台应当承担连带责任。
2.电商平台责任法律制度完善。根据现行法律的规定，无论是根据最高院的司法解释还是新《消费者权益保护法》，网络交易平台提供者承担的都是“附条件的不真正连带责任”，而新《食品安全法》依然没有突破“附条件”的限制。因此，人的生命健康权相比网络平台的经济利益更应该受到保护，在网络食品销售法律制度的完善，应当明确规定电商平台承担连带责任。
首先，电商为销售者提供的各种服务，让消费者更容易接触到其推荐的商品，或基于对平台的信任而购买商品。交易过程中，网络食品第三方交易平台同时承担者技术服务提供者、广告发布者、居间人、质量保证人等多种角色，而这多重的角色内部又是相互联系起来的。因此，我们应该综合网络食品第三方交易平台的法律地位去定位其责任，而不是分别进行分析。食品质量问题往往造成的是消费者身体健康损害；此种情况下，虽然平台与销售者没有共同故意，但是两者的行为直接结合发生了同一损害后果，构成了共同侵权，因此应当承担连带责任。
其次，以“天猫淘宝B2C服务协议”为例，此协议第五项第十七和十八条规定了淘宝商城或天猫商店有权利对商户所出售的商品有无合法的进货渠道进行不定期检查以及基于商品质量控制需求对其在售商品进行质量抽检，交易平台提供者通过格式条款的规定就取得了对入驻商户的商品进行来源合法性检验以及质量检查的权利。于此同时，该协议的第十项规定了保证金条款，如果商户违反了法律、法规、政策的规定或者违反了其对买家作出的承诺，并由此致使买家受损时，淘宝有权根据自己掌握的信息进行判断，并直接使用商家交付的保证金对买家进行赔付。在保证金不足以赔偿淘宝经济损失时，淘宝可继续向商户追偿。网络食品第三方交易平台的保证金制度使得在消费者权益受到侵害后可以迅速从保证金中得到赔偿，但是承担最终责任的是食品经营着。而且，让网络食品电商承担连带责任，能够倒逼其尽到良好的监督和审查义务，保证网上销售的食品的质，从而切实保障好消费者的生命健康权。
篇7：中小企业实施战略管理模式
1、专业化经营战略
专业化经营战略是根据中小企业规模较小，资源有限等特点而制定的一种战略管理模式。中小企业实力较弱，往往无法经营多种产品来分散风险，但是中小企业可以集中优势，把有限的资源投入到特定的产品和细分市场上，集中精力发展新技术、新工艺、新方法，利用科技进步提供的机遇，走精尖化、专业化道路。中小企业实行“小而精，小而专”的专业化经营战略，既可在狭窄的产品线和市场上提高质量，扩大批量，赢得竞争优势，又可为大型企业提供配套产品，从而走上以小补大、以专取胜、以精发展的良性发展之路。中小企业采用专业化经营战略也会存在一定的经营风险，因为专一化往往会过分依赖某种产品或技术，一旦市场变化，需求下降，就会给中小企业带来生存上的威胁。因此，中小企业在实施专业化战略管理模式时要注意选准目标市场，提高产品开发能力，做好产品的更新改造工作。
2、相关多元化战略
企业多元化战略是指企业在原主导产业范围以外的领域从事生产经营活动。它是与专业化经营战略相对的一种企业发展战略。多元化的发展战略又可分为不相关多元化和相关多元化。从战略管理模式的角度来说，相关多元化是一种相对简单、安全的多元化，成功率较高，它可以使企业取得很大的协同效应。而不相关多元化则是一种复杂的、危险的多元化，它一般不能使企业取得一定的协同效应。中小企业应根据自身的特点，实行相关多元化的经营战略。
3、寻找市场空隙战略
中小企业可以利用自己规模小、经营机动灵活的特点，寻找市场的各种空隙，进入那些市场容量小，大企业不愿意或不便于进入的行业发展。中小企业寻找市场空隙战略的一个基本原则就是生产大企业不愿意生产的产品，生产别人没有注意到的产品，生产自己特有的产品。这样在开辟市场领域时，中小企业就可以在被大企业忽视的市场空隙中寻找商机，向专业化方向发展。另外，还可以利用“船小好调头”的灵活机制，寻找新的空间，占领市场赢得用户，避免与大企业的竞争。中小企业在采用市场空隙战略开辟市场领域时要建立一套高效、灵敏的信息系统，准确及时的捕捉和分析市场信息，做出正确的市场进退选择。
4、品牌经营战略
品牌经营战略是以创立名牌为导向推动企业生产经营活动的一种战略管理模式。当前市场竞争已进入品牌竞争的时代，中小企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地并不断求得发展，树立自己的品牌非常重要。实施品牌经营战略管理模式，有助于巩固已占有的市场，培育自己的无形资产，提高企业知名度。
5、联合经营战略
这是根据中小企业实力弱，技术水平差，难以形成大企业那样的规模优势和市场品牌优势的特点而采取的中小企业之间或中小企业与大企业之间实行多种形式合作的战略管理模式。联合经营战略使中小企业在平等互利的基础上联合起来，取长补短，共同开发市场，创造出一定的规模优势与市场品牌优势，求得生存与发展。联合经营战略包括松散型联合和紧密型联合两种类型。松散型联合是指企业之间仅限于生产协作或专业化分工的联合，在人员、资金、技术等方面基本没有来往。采用这种联合方式的中小企业之间关系比较自由，但由于彼此之间没有约束力，所以市场竞争力也不强。而紧密型联合是指中小企业之间或者是中小企业与大企业之间除了生产协作之外，还进行资金和销售方面的联合。采用这种联合方式的企业之间关系比较紧密，市场竞争力增强，但同时也存在一定的市场风险。所以，中小企业选择哪种联合方式，要视具体情况而定，不能一概而论。
6、特色经营战略
中小企业规模小，一般无法达到大型企业那种规模经营的要求，这就决定了其产品在技术、成本、质量等方面难以与大企业相抗衡。
中小企业为了能在市场中占有一席之地，可以利用其离市场近，较易接近顾客的特点，采取特色经营战略，突出自己产品和服务的某一方面特色和风格吸引顾客。特色经营的推出通常要以提高成本为代价，包括设计开发，使用高档原料等等。因此在实施中，中小企业要根据自己的经营能力处理好特色和成本之间的关系，这也是战略管理模式成功的关键。
7、特许经营战略
中小企业利用大企业提供的产品、服务或品牌在特定范围内的经营权，以给予大企业一定比例的营业收入或利润作为特许费为条件，即可在规定的区域内享有一定的垄断和独立经营权利。第二次世界大战后，特许权经营获得了惊人的发展，并迅速推广到商业、服务业特别是快餐业，目前特许权经营战略已成为大型企业与中小企业之间的一种主要形式。特许权经营的最大优点就是将灵活性与规模经营统一起来，将中小企业的优势与大企业的专业能力和资源结合起来。中小企业通过特许经营战略可以和大企业共享品牌、信息和客户资源，共同获利，从而使经营战略风险大大降低。
篇8：中小企业选择战略管理模式
中小企业在我国乃至世界经济发展中，具有不可替代的突出地位和作用。然而伴随着这些的是一系列发展瓶颈的出现，众多中小企业做不大或中途天折，其主要原因是企业在起步阶段或发展当中没有完善战略管理模式，没有有效地执行战略。
一、企业战略的涵义
企业战略是企业决策者依据资源和环境对企业的长期生存和不断发展做出的全局性、长远性和系统性的筹划安排，是企业未来发展描绘的蓝图。只有战略正确，企业才不会迷失前进方向。企业战略成败的关键在于战略执行力。
战略执行力就是正确决策、严密组织、协同行动、精心管理将战略目标付诸实践的能力，是决策能力、组织能力、管理能力、调整能力、创新能力等的集合。从总体上讲，我国企业的战略管理能力普遍不足。绝大部分企业没有专门的部门来进行战略研究与管理，企业的战略思想通常都只存在于企业领导者的头脑中。战略的制定也没有一个科学合理的论证体系，战略执行既没有贯彻战略的组织保障，也没有定期考核战略的执行情况，最终使战略不能和企业的生产经营结合起来，没能给企业的发展以必要的指导，导致很多人认为战略管理完全不切实际，用处不大。而施工企业的情况更为滞后，由于其自身结构松散、流动性强、劳动力密集，先天就有很多不利于战略管理模式的缺陷。
二、中小企业战略管理需要考虑的因素
首先，要关注专业化发展的需要。中小企业由于财力、物力和人力等因素限制，不可能在多个行业都具有竞争优势。所以，这就要求中小型企业做到“有所不为而后有所为”，专注于专业化发展，集中企业内部的优势资源，突出核心专长，借此来培育企业长期的竞争优势。目前，一些中小企业意识不到这一点，盲目地多元化，结果带来优势资源的分化，导致企业的竞争优势的快速瓦解，失去了生命力。这正是我国的中小企业“各领风骚两三年”之独特现象的最根本原因。
其次，中小企业制定战略时一定要注意市场的深化细分。所谓市场深化细分，就是要求中小企业有明晰的目标市场和目标消费者。德国著名管理学家沃尔夫冈・梅韦斯认为，如果一家公司把全部资源用于解决精心挑选的一个客户群的问题上，那么该公司就能兴旺发达。
再次，在战略制定上，中小企业还要认识到策略联盟对企业成功的重要性。不仅要注意与自己处于同一产业或相关产业的大企业的合作，还要注意将自身并不精通的业务环节转包给其他精通的企业或与之进行技术合作。因为从价值链的角度来看，世界上无论是大企业还是小企业，没有一家会在所有的业务环节上都精通，都具有竞争优势，所以为了保持和强化核心业务，使企业更具竞争力，企业可以只需保留最关键的核心业务环节，而在本企业资源有限的约束下无法做到最好的环节，可外包出去，这样可以用更低的成本换取更高的价值。
三、中小企业实施战略管理模式选择
中小企业为了适应激烈的市场竞争，提高竞争能力和经营效益，就必须结合自身特点，制定出切实可行的经营战略。中小企业的经营者可以根据自己的规模和发展特点选择相应的战略管理模式。
1、专业化经营战略
专业化经营战略是根据中小企业规模较小，资源有限等特点而制定的一种战略管理模式。中小企业实力较弱，往往无法经营多种产品来分散风险，但是中小企业可以集中优势，把有限的资源投入到特定的产品和细分市场上，集中精力发展新技术、新工艺、新方法，利用科技进步提供的机遇，走精尖化、专业化道路。中小企业实行“小而精，小而专”的专业化经营战略，既可在狭窄的产品线和市场上提高质量，扩大批量，赢得竞争优势，又可为大型企业提供配套产品，从而走上以小补大、以专取胜、以精发展的良性发展之路。中小企业采用专业化经营战略也会存在一定的经营风险，因为专一化往往会过分依赖某种产品或技术，一旦市场变化，需求下降，就会给中小企业带来生存上的威胁。因此，中小企业在实施专业化战略管理模式时要注意选准目标市场，提高产品开发能力，做好产品的更新改造工作。
2、相关多元化战略
企业多元化战略是指企业在原主导产业范围以外的领域从事生产经营活动。它是与专业化经营战略相对的一种企业发展战略。多元化的发展战略又可分为不相关多元化和相关多元化。从战略管理模式的角度来说，相关多元化是一种相对简单、安全的多元化，成功率较高，它可以使企业取得很大的协同效应。而不相关多元化则是一种复杂的、危险的多元化，它一般不能使企业取得一定的协同效应。中小企业应根据自身的特点，实行相关多元化的经营战略。
3、寻找市场空隙战略
中小企业可以利用自己规模小、经营机动灵活的特点，寻找市场的各种空隙，进入那些市场容量小，大企业不愿意或不便于进入的行业发展。中小企业寻找市场空隙战略的一个基本原则就是生产大企业不愿意生产的产品，生产别人没有注意到的产品，生产自己特有的产品。这样在开辟市场领域时，中小企业就可以在被大企业忽视的市场空隙中寻找商机，向专业化方向发展。另外，还可以利用“船小好调头”的灵活机制，寻找新的空间，占领市场赢得用户，避免与大企业的竞争。中小企业在采用市场空隙战略开辟市场领域时要建立一套高效、灵敏的信息系统，准确及时的捕捉和分析市场信息，做出正确的市场进退选择。
4、品牌经营战略
品牌经营战略是以创立名牌为导向推动企业生产经营活动的一种战略管理模式。当前市场竞争已进入品牌竞争的时代，中小企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地并不断求得发展，树立自己的品牌非常重要。实施品牌经营战略管理模式，有助于巩固已占有的市场，培育自己的无形资产，提高企业知名度。
5、联合经营战略
这是根据中小企业实力弱，技术水平差，难以形成大企业那样的规模优势和市场品牌优势的特点而采取的中小企业之间或中小企业与大企业之间实行多种形式合作的战略管理模式。联合经营战略使中小企业在平等互利的基础上联合起来，取长补短，共同开发市场，创造出一定的规模优势与市场品牌优势，求得生存与发展。联合经营战略包括松散型联合和紧密型联合两种类型。松散型联合是指企业之间仅限于生产协作或专业化分工的联合，在人员、资金、技术等方面基本没有来往。采用这种联合方式的中小企业之间关系比较自由，但由于彼此之间没有约束力，所以市场竞争力也不强。而紧密型联合是指中小企业之间或者是中小企业与大企业之间除了生产协作之外，还进行资金和销售方面的联合。采用这种联合方式的企业之间关系比较紧密，市场竞争力增强，但同时也存在一定的市场风险。所以，中小企业选择哪种联合方式，要视具体情况而定，不能一概而论。
篇9：中小企业选择战略管理模式
6、特色经营战略
中小企业规模小，一般无法达到大型企业那种规模经营的要求，这就决定了其产品在技术、成本、质量等方面难以与大企业相抗衡。
中小企业为了能在市场中占有一席之地，可以利用其离市场近，较易接近顾客的特点，采取特色经营战略，突出自己产品和服务的某一方面特色和风格吸引顾客。特色经营的推出通常要以提高成本为代价，包括设计开发，使用高档原料等等。因此在实施中，中小企业要根据自己的经营能力处理好特色和成本之间的关系，这也是战略管理模式成功的关键。
7、特许经营战略
中小企业利用大企业提供的产品、服务或品牌在特定范围内的经营权，以给予大企业一定比例的营业收入或利润作为特许费为条件，即可在规定的区域内享有一定的垄断和独立经营权利。第二次世界大战后，特许权经营获得了惊人的发展，并迅速推广到商业、服务业特别是快餐业，目前特许权经营战略已成为大型企业与中小企业之间的一种主要形式。特许权经营的最大优点就是将灵活性与规模经营统一起来，将中小企业的优势与大企业的专业能力和资源结合起来。中小企业通过特许经营战略可以和大企业共享品牌、信息和客户资源，共同获利，从而使经营战略风险大大降低。
四、推进中小企业战略管理模式的建议
1、树立战略意识
中小企业业主、企业家要树立战略意识，树立企业长远发展的意识，对自己的业务和发展目标进行正确的定位。破除对战略管理只能在大型企业发挥作用，而中小企业由于规模小、业务简单、人才缺乏等弱点，用不着或用不了战略管理模式的错误意识。
2、加快制度建设，促进战略管理
大多数中小企业的性质是民营的或私营的。企业创办者出于个性独立、个人生活方式和兴趣的需要以及为家族成员、亲友等提供就业机会的考虑而创办企业。这种企业产权虽然清晰，但产权结构单一，治理结构不健全，重大决策由业主独断专行;由于委托代理成本高，而产权人出于保密动机，不愿与家族之外的合作者共同分析机会威胁、优势劣势等战略问题，因此企业经营风险很大。所以，中小企业发展到一定规模后应加快产权制度的合理化，变产权一元化为多元化，清除血缘关系对企业发展的障碍;建立适当的治理结构，解决所有者经营能力不足的问题，使企业管理由传统型走向现代化。
3、引进培训，提高战略技能
根据调查，当前中小企业不能开展战略管理的最主要原因是缺乏必要的战略技能，这与企业缺少战略管理人才直接有关。许多企业业主和经理不知道什么是战略管理模式;怎样开展战略管理，对行业情况及竞争对手进行分析;如何建立与战略相适应的组织结构和控制体系。他们理论上也不清楚有哪些战略可供选择。因此，人才的引进以及培训班的设立将成为提高中小企业战略能力的重要渠道。
篇10：中小企业的企业管理模式分析
中小企业的企业管理模式分析
摘 要：无论是发达国家还是发展中国家，中小企业都是国民经济发展的重要组成部分，加快中小企业的发展，可以为国民经济的持续稳定增长奠定良好的基础。但在中小企业迅速发展的过程中，中小企业仍然出现了很多问题。中小型企业要在激烈的市场竞争中生存与发展，必须从自身实际情况出发，主动调整自己的产业以及自己的产品和服务结构，寻找出一条适应中小型企业生存发展的企业管理制度。
关键词：中小企业；管理模式；问题
中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1673-291X09-0027-02
改革开放以来，中国的中小企业得到了飞速的发展，成为中国经济增长的重要组成部分。但是也有诸多因素制约中小企业的发展。在新形势下，如何搞好中小企业经济的发展，已经成为当今社会的一个重要课题。
一、中国中小企业发展现状
中小企业是指在中华人民共和国境内，设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。企业的规模较小，员工较少，大部分都处于起步或成长阶段。中小企业是一国经济活力的重要组成部分，在中国国民经济和社会生活中占有重要地位。
改革开放以来，中小企业在中国的发展大致经过两次变革，一次是改革开放初期，由于市场经济政策的成功实施，大力发展非公有制经济，诞生了大批的中小企业。另一次是之后，随着国内的经济出现了市场疲软、启动乏力的现象。面对此现象，国家面临着两个重要的任务，一是国企改革，一是振兴中小企业。国企改革问题遇到了瓶颈，国家为了谋求经济发展选择了另一个出口就是振兴中小企业。当时国家制定了两个政策，一是提高企业内部活力，一是搞好外部经营环境。而在此之前，社会上以及国家经济界主流一直对中小企业有些看法，甚至有人说中小企业一直是在夹缝中生存和成长起来的。
中国实践表明，大力发展中小企业，有利于满足经济快速增长的需要，中小企业已成为市场经济主体中最具活力、最具增长潜力的部分，中小企业对CDP增长的贡献已达到一半以上；中小企业的发展有利于解决三农问题，缩小城乡差距、地区差异，实现共同富裕；有利于鼓励创业，提供就业和再就业岗位，缓解就业压力；有利于优化经济结构，促进经济增长和经济结构的调整，特别是促进第三产业发展意义深远。
但是我们在看到中小企业蓬勃发展的同时也需要注意当前中小企业的发展现状和面临的问题。一方面，由于当前经济危机影响，劳动力原材料、土地等成本不断上涨，而中国中小企业的本来依靠的低利润空间一再被压低，有些中小企业企业甚至已没有利润空间，致使中小企业的发展生存越来越难。另一方面，中国中小企业的家族式管理模式等管理体制方面的原因也严重制约了中小企业进一步发展。
二、中小企业管理模式分析
相对于大企业也而言，中小企业生产规模小，管理简单，很多中小企业都是家族式管理，企业领导人既是企业所有者又是企业经营者，这种模式有利于对生产经营活动进行直接控制，可以降低劳动力成本和企业的资金风险。这种管理模式的企业结构简单，能够敏捷地对市场做出反应。
1.经营管理理念和方式比较单一，管理体制不完善。由于中小企业企业自身规模较小，公司人员匮乏，管理水平底下，管理方法也比较落后。再加上现有管理人员和工作人员学历不高，对正确的管理方法缺乏全面认识。企业管理缺乏明确的分工，缺少必要的管理机构，对于现有的管理机构也没有明确的管理制度。日常管理工作都是由企业的所有者直接进行指挥，企业的经理管理权限受到极大的限制，只能负责日常的管理事务。员工工作的积极性也不高，没有一个合理的分配制度和良好的工作环境能使员工的工作积极性得到最大发挥。
2.人才较难吸收和保留。中小企业的生产规模较小，很难吸收到专业知识非常出色的人才。大多数中小企业都是家族式的管理经营方式，自身局限性很大，企业很难在引进人才方面做出突破。而这种管理经营方式管理权限集中在自己家族人手里，对外来招聘的人才无法给予充分的信任，使其成为高层管理者，而优秀的管理人才由于个人发展的空间小，发挥自身能力的机会少，不满足自我价值实现的要求，不愿意长期呆在中小企业。
3.产品技术含量不高，同业竞争激烈。很多中小企业都缺乏核心技术和核心产品，创新能力低下。企业的生存和发展没有意识到技术创新产品创新的重要性，不能发挥技术创新的主导作用。同时中小企业生产规模小、实力薄弱、资金短缺很难实现技术创新的规划。中国中小企业的技术研发人员匮乏更加加大技术创新的难题。
4.资金缺乏，融资困难。中小企业的迅速发展，在中国的经济比重中逐年增加，发挥的作用越来越大，就越希望利用融资来壮大自己的企业。但是中小企业自身管理相对落后，产品竞争能力不强，许多银行和投资商对中小企业的投资缺乏足够的信心。
5.产品营销方法单一，对市场认识不全面。中小企业生产产品单一，销售渠道也有局限性，生产的产品较多依赖于固定客户，而这些的固定客户较少，如果这部分客户丢失，企业就有可能面临倒闭的灾难。大多数的中小企业执行的是传统的生产营销、产品营销和市场推销的.观念。
三、加强中小企业管理、创新管理模式
1.提高员工的整体素质，对员工进行知识培训。企业员工的整体素质既包括员工本身的文化水平和技术知识水平，也包括长期以来在企业工作与发展所累积出来的经验。这些既是企业发展的基础也是企业得以生存的宝贵财富。员工整体素质的提高是一个长期的、持续的过程。企业的竞争说到底是人才的竞争，所以企业员工只有不断地接受新事物，学习新知识才能跟得上知识的更新，推动企业发展。
2.充分了解员工的特长，知人善用，并给员工营造一个良好的竞争范围。每个人都有自己的特长和个性，作为一个管理者充分了解自己的员工有助于找到更适合的人才协助自己管理公司，展开工作。充分利用每个员工的优点，合理地分配工作岗位能够使员工在工作岗位上发挥最大的工作潜力。作为一个优秀的企业管理者，多听听员工的意见有助于调节员工的内部问题，使员工更加团结，提高工作效率，调动员工的工作积极性。在中小企业中，员工之间也存在着竞争关系。管理者应利用正当的竞争氛围，调动员工积极性。注意员工的一举一动和情绪变化，及时地防止不正当竞争。因此，管理者可以制定一套正确的业绩评估制度，要以员工的工作绩效来对员工进行正面评估，不要根据领导的偏爱，员工的人际关系，员工的意见来进行评估，使员工的考核更公平客观一点。同时，企业内部建立正常的员工沟通渠道，使员工绩效考核透明化。 3.建立和完善企业内部的管理制度。中小企业管理制度的选择可以在原有的基础上进行改革，完善现有部门的管理，根据企业发展目标和自身特点，建立不同的机构部门。达到每个人每个部门各司其职，确保企业以最合理的成本实现企业的目标。 完善公司制度是现代企业制度的核心，不仅是现代企业制度的重要框架，也是增强现代企业竞争力和帮助企业谋取利益的必要条件。
4.培养企业的核心技术和创新能力，完善企业技术体系。技术体系是由技术专利、技术诀窍、设施装备以及技术规范组成，包括硬件和软件之间的相互联系、协同作用的有机系统，它既包括知识技术表现形式的隐性技术资源，也包括以核心产品为表现方式的显性技术资源。现今社会科学技术飞速发展，科学技术是第一生产力，是企业核心竞争力的支柱。技术创新是企业生存和发展的源泉，是企业壮大的必经之路。企业技术体系通常以一项或几项关键技术为核心，开发和利用这些核心技术并围绕其创造出自己的核心产品。通过宣传、培训等措施，使创新理念成为企业文化核心之一，达到人人具有创新意识。通过职员培训、人才招聘等途径培养创新技术开发人员，激励更多员工进行创新。
5.树立良好的信用观念，改善财务状况。 中小企业面对融资困难应首先从自身抓起，培养企业人员学习金融知识，提高对金融的认识。实事求是地、讲究诚信树立好企业自身形象，与消费者和银行建立较好的合作关系为融资奠定基础。此外，中小企业还应该拓宽融资渠道，利用国内外的金融市场把握机遇，寻求更多机会帮助自己。
6.完善营销策略，营销手段的多样化。中小企业在作出产品投资决策之前，需要通过对产品是否生产投放进行市场调查研究，并分析该项目完成后的经济利润，对产品的未来销售前景进行预测和评价，以确定其投资方向并对其进行定位。从可选择的生产产品中，选出重点销售产品，着重发展，使企业经济利润最大化。转变传统的营销方式，形成以顾客为核心的模式是至关重要的。通过打折、促销、分销等方式来进行产品销售，达到产品销售更加迅速的效果。
总之，求木之长，必固其根本；欲流之远，必浚其泉源。中小企业的经营管理工作任务是非常艰巨的，在社会主义经济发展的大前提下，必须既抓住机遇又要面对挑战。中小企业要正视企业内部存在的问题，想出符合自身困境的解决办法，建立一套完整的管理体系和销售体系。中小企业完善企业制度，目的使公司员工有迹可循，改善现状，增强企业竞争的综合实力。中小企业的日益增多，必将是国家经济发展的动力，让我们期待着中小企业的崛起和发展吧。
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[责任编辑 刘娇娇]
篇11：中小企业物流管理模式的探析
关于中小企业物流管理模式的探析
摘要：科技的进步必定带来消费结构的转变，顾客消费水平的不断提高最终导致企业与企业之间的竞争日益加剧，加之社会在发展的过程中政治，经济与社会环境在发展的过程中时时发生巨大的变化，最终让整个市场的不确定性增加。为数不少企业为了提高自身的市场竞争力，供应链管理应运而生。中国《物流术语》中对物流管理的表述为：“为了降低物流成本达到客户所满意的服务水平对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。” 关键词：发展；竞争；一体化 中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）04-00-02 伴随着中国经济的飞速发展，中国的各个行业发展也在时代的大背景下被踢出了新的发展要求，中小企业之间面临着越来越激烈的竞争，为数不少的中小型企业由于经营不善面临破产威胁，这其中，物流管理成为必需改进的问题。中小型企业的发展渊源来自与物流系统的完善与统一，新中国成立之后，民众就开始探索符合中国国情的新物流体系，近几年来，电子商务物流模式的出现，将物流模式指向了新的发展方向。 一、物流管理概述 电商根据现实需要，在构建物流管理系统的过程中，最终形成有目的有方向的物流网络，电子商务优势的确立，某种程度上必须依靠高校的物流作为保证，通过建立合理有效的物流交流平台，通过通常的物流系统的建立，最终实现电子商务优势的有效发挥。 在电子商务飞速发展的过程中，中国中小型企业最终所选择的物流模式最终构成物流系统的核心思想与具体分类。无数不少企业通过企业自营物流的开展，最终实现电子商务自行经营流通的实现。 中国为数不少企业都有过从事电子商务先进技术设备与开展业务流通的经历，电商企业在经营过程中通过不断整合自身资源与吸收外界资源，在充分搞好网络建设的前提下，通过形成合理的自我配送体系，最终实现全球网络资源的共享。 科技的进步必定带来消费结构的转变，顾客消费说平的不断提高最终导致企业与企业之间的竞争日益加剧，加之社会在发展的过程中政治、经济与社会环境在发展的过程中时时发生巨大的变化，最终让整个市场的不确定性增加。为数不少企业为了提高自身的市场竞争力，供应链管理应运而生。中国《物流术语》中对物流管理的表述为：“为了降低物流成本达到客户所满意的服务水平对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。” 物流管理通过购买、仓储、运输、物料搬运、用户服务、通讯联络，废旧物利用处理与环境控制，通过运输过程中的运输与库存决策，最终将物流活动职能有机的集合在一起，最终实现供应配送渠道一体化。其中，用户服务是现代物流管理中的重要内容，系统化与集成化是现代物流的突出特点。 在企业的经营管理网络中，贸易伙伴既是客户的供应商，也是供应商的客户，物流活动中的企业既向其上游的贸易伙伴订购产品或服务，又向其下游的贸易伙伴供应产品或服务。供应链强调的是集成的管理思想和方法，作为新兴的教育项目的管理体制与策略，供应链体系通过现有的供需关系，最终将供需关系中不同的企业进行集成，在增加整个供应链效率的过程中，企业之间的合作最终实现了效率上的整体提高。 《物流术语》中规定供应链管理为：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。从供应链的本质上看，在认识和掌握了供应链各环节的内在规律和相互联系的基础上，通过利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制与激励职能，最终实现产品在流通过程中各个环节所涉及到的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，最终实现物流协调的最佳组合。 在物流管理实现最佳组合的过程中，发挥产品流通过程中的最佳效率，通过以最小的.成本为客户提供最大附加值是物流企业乃至综合类型企业在市场中生存的根本，而供应链管理的目的则是通过在供应链上加强各个企业之间的竞争与合作，最终实现供应链物流，信息流与资金流的最终合理化，从而提高整个供应链的能力。 二、中小型企业物流经营模式现状 当中国的中小型企业在国民经济中发挥着越来越大的作用，中小型企业无论是从数量上，还是解决就业问题上，都承担着促进经济发展的重要作用，中小型企业的发展在全球范围内受到越来越大的重视与支持。物流模式在第二次世界大战之后实现发展，每个中小型企业都通过不同的策略解决自身在发展中的不同的物流问题。 伴随着企业招商引资力度的进一步扩大与民营经济的迅猛发展，中小企业雨后春笋一样不断涌现，伴随着先进的物流管理理念的发展，中小企业的管理者越来越被重视，众多企业通过企业自身的情况选择适合企业发展的物流模式。 （一）中国中小型企业物流模式发展现状分类。 1.业务外包 针对当前的经济发展形势，部分中小型企业纷纷将自己的业务进行外包，以弥补自己在业务流通过程中的不足，物流活动业务外包是中国企业发展的主要趋势，在选择业务外包的过程中，企业存在诸多优势。例如：降低企业物流成本，缩短企业产品到达顾客的时间，提高产品的附加值，精于核心业务。在提高顾客满意度与忠诚度的过程中，企业在供应链中所作出的努力，最终有利于企业的品牌树立与企业形象树立。 在企业实现产品外包之后，企业的物流能力通常情况下会获得增强，在为顾客提供高质量的物流服务的同时，企业可以通过第三方物流上的网络优势实现产品市场的融合与归纳。 2.SCM自营物流 SCM自营物流是指企业利用自身的SCM渠道，通过与供应商，销售商达成的双赢模式，最终凭借企业先进的物流设备和科学的物流管理方法整合供应商，销售商的物流业务，通过最大限度地利用企业的物流资源，为企业带来利润。 在签订合同的过程中，企业也要给予供应商一定的优惠，在建立长期合作机制的过程中，大型企业凭借自身的规模与实力上的优势购进先进的物流设备，通过优秀人才的培养与招募，最终实现为客户与自身提供良好服务的目的。 3.TPL自营物流 企业与其他合伙人出资创建，独立于其他部门成立物流公司，并最终致力发展成为专业的第三方物流公司的行为称为TPL自营物流。物流公司将物流活动作为自己的产品进行销售，最终成为企业的利润之一。在市场竞争越来越激烈的发展状态下，企业的物流外包成为中小型企业经营的大趋势。 （二）中小企业物流运作过程中问题解决策略 1.中国中小型企业通过采取自办物流的方式，在没有依靠物流系统的情况下依旧支持则市场运作进行市场营销 由于第三方物流公司的参与程度低，因此难以满足市场运作过程中对小批量，多批次，多品种与紧急性的需求要求。自办物流方式设施利用率低，成本高，通常情况下企业自办的物流系统设备落后，并不能达到用于的需求。由此也就很难谈到供应链管理。 2.采取供应链管理模式 通过要求生产企业对原材料采购到销售环节进行统一一体化的管理，最终实现企业供应商与顾客实现良好合作，最终建立相对完整的供应链。供应链作为将产品服务提供给消费者的终端企业，企业要实现与上游企业的战略同盟，才能实现上游产业链与下游产业链的一体化。在企业运作的过程中，中间层次的减少是实现成本节约的有效方法，在有效管理资源的情况下，通过利用第三物流机构提供的储运、包装、装卸和搬运服务，利用集约化操作完善输送流转系统，在提高末端物流经济效益的同时降低库存，简化手续，最终提高劳动的保障程度，使货品付运的过程更为有效率。 3.企业与其他中小企业实现战略联盟 物流联盟通常情况下以第三方机构为核心，通过与众多中小型机构签订相互信任的条约，最终实现相互信任，共担风险，共享收益的集约化物流伙伴关系。在中小企业实现战略伙伴关系的过程中，由于联盟的中小型企业在管理运作水平上相对相似，因而可以在平等对话的基础上实现相对有规模的经济与物流效率。从长远的经济效益上看，由于战略联盟让众多中小企业实现了集约化运作，减少了在产品流通过程中的重复劳动。 企业通过第三方物流机构的集约化处理，最终缓解了物流管理过程中的矛盾与差异，联盟成员之间共同承担风险降低了企业生产流通过程中的不确定性，最终也让企业实现了集约化运作的物流模式。 4.利用网上交易平台实现电子商务 物联网的出现让买卖的过程简单化，通过在网络上进行网络银行的处理，最终实现降低成本的目的。在网络购物发展的过程中，应该及时的让管理层能有效率地管理其供应链资料，通过及时了解掌握最新信息，实现物流过程的追踪。 由于中小企业自身的局限性，在日益激烈的市场竞争中，经济效益与生产效益相对与中小型企业来说还处于相对较低的水平，中小型企业手先要从战略的角度进行物流体系的建设，在如今瞬息万变的市场竞争中谋求发展，为数不少的中小型企业在物流操作过程中与现实脱节，运作过程极不规范，物流专业人才相对短缺，在企业日常的采购，生产与销售与物流西戎息息相关的情况下，深化物流体系的建设，是每个中小型企业要共同面对的问题。 参考文献： [1]李慧.浅析中小企业的物流管理[J].物流工程与管理，2012（05）. [2]雒伟.西部中小企业物流配送模式研究[J].商场现代化，2011（34）.
篇12：企业管理模式论文
企业管理模式论文
【摘要】随着社会的不断发展，电力工程管理成为社会经济发展、国民建设的重点内容，对电力管理模式在原有基础上进行优化、调整与改革，通过政府主导电力管理、供电部门参与管理、企业配合管理，营造有序用电管理的新格局，加快我国电力管理模式的改革与发展，提升电力运行质量，保证电力工程运行的稳定性与安全性。为此，本文将着重针对有序用电管理模式进行研究，分析优化方案及应用策略。
【关键词】有序用电管理模式;优化方案;应用与发展
近年来，电视、电脑、电冰箱、洗衣机、空调等家电设备不断深入到千家万户，电脑、投影仪、打印机等办公设备成为各行各业发展的必备工具，供电紧张现象时有发生，直接影响到人们的正常生活。优化用电管理模式，成为电力企业发展的重点内容。
1有序用电工作所存在的问题
从我国电力企业发展现状来看，供电紧张现象时有发生，电力部门需要运用行政手段对用电情模式进行管理与整合，通过紧急拉闸、限电、避峰用电、错峰用电等办法，对供电量进行有效的控制，达到有序用电的效果。其中，“紧急拉闸”是根据上级调度质量，对部分用电户的电荷量进行切除;“限电”是在一定时间范围内对用电人员的用电量进行限制，该政策主要针对一些高耗能的企业;“避峰用电”是利用可中断符合，使用户避开用电高峰期;“错峰用电”是对用电量大的设备进行检修、工业企业开展轮休工作，生产班次进行调整休息。想要达到以上有序用电工作的目的，需要政府部门大力配合，与电力管理部门协调一致，达到限电、避峰、错峰的效果。然而在实际的有序用电政策运行中，难免会出现各种问题，导致有序用电无法顺利开展。因此，有序用电工作中存在以下五个方面的问题：①电力运行数据统计存在片面性，针对性不强，无法为有序用电工作提供可靠的理论依据;②有序用电缺乏公共平台，导致电力部门、政府部门、企业单位三者之间无法协调配合，无法形成统一的发展理念;③有序用电工作缺乏透明性，电力部门与政府部门所下发的决策无法获取企业单位的理解;④电力管理模式监管力度存在欠缺，有序用电措施无法落实，一味的流于形式，缺乏实质性应用与管理;⑤电力部门、政府部门、企业单位三者之间缺乏沟通，信息缺乏及时性、准确性与有效性，电力用户无法及时有效的获取各类电力信息，影响人们的正常生活。
2有序用电管理模式优化策略
针对现阶段有序用电管理模式所存在的问题，为保证电力企业能够供电充足，电力部门应加强与政府部门、企业单位的联合，制定出具有可行性的管理策略，明确管理办法与管理制度，加强管理与监督力度，落实管理责任，及时先进的科学技术与设备运用其中，实现智能化、信息化、一体化管理。
2.1构架公共交流平台
为加强电力部门、政府部门与企业单位之间的联系与交流，需构建公共交流平台，以政府部门作为主导，供电部门全权参与，企业单位之间相互配合，使三者之间能够协调统一，实现有序用电管理工作。电力部门在获取政府部门的批准与审核后，及时将紧急拉闸信息、限电信息、避峰用电信息、错峰用电信息下方给相应的用电企业单位，使用电企业单位做好限电、避峰、错峰的准备。
2.2优化用电管理制度
为保证有序用电管理具有科学性、可行性，应在原有有序用电管理制度的基础上进行改革与创新，使其符合电力企业发展与电力用户用电需求，在制定、优化有序用电管理制度时，应严格按照我国用电管理的`相关规整与制度，结合本的确用电实际情况，科学、合理的制定出符合电力行业发展的有序用电管理制度。有序用电管理模式中的各个责任单位，应严格按照有序用电方案，落实其责任与义务，对用电企业、用电设备、用电负荷、用电时间进行严格控制，落实监控方案与体制。
2.3发挥科技监控手段
随着科学技术的不断推广，为做好有序用电管理工作，应将先进的科学技术与设备引入电力管理工作中，细化用电信息管理工作，将粗放型管理模式转变成精细化管理，有效提升电力运行效率。例如用电信息采集系统、调度自动化系统(SCADA)等，运用电子设备对电力信息进行收集、整理、分析、储存于管理，通过网络平台将电力信息及时的发布给政府部门，获得政府部门的认可后，将电力信息下达给相关用电用户，使用电企业、部门能够及时了解电力信息，明确有序管理职责，落实公开、公平、公正有序用电管理原则。
3有序用电管理模式的应用
有序用电管理模式在电力运行中实际应用有四个方面：“电力指标分配”、“电力指标下达”、“用电负荷监控”、“电量监督整”。
3.1电力指标分配
根据电力线路设置情况，将电力行政管理区域按照开发区、街道社区，划分成不同的用电管理，对不同用电管理区域内用电“早峰”、“腰荷”、“晚峰”和“低谷”信息进行详细的统计，并分析不同用电信息在整个用电负荷量中所占比例。一旦供电量出现缺口，电力监控系统将快速、准确的获取电力负荷指标，并将该指标传达给各级行政部门，按照不同区域的有序用电管理模式，对其实施紧急拉闸断电、限电、避风等。
3.2电力指标下达
对不同的行政分区下方不同的电力指标，确保电力指标符合该区域用电额度，结合该地区电荷量实际用量，及时跟新数据，做到动态化管理，运用电力采集系统，将电力用量指标下发到各个用户采集终端，落实公开、公平、公正有序用电管理原则，实现封闭式控制管理方略。
3.3用电负荷监控
在所构建的有序用电管理平台上，搜集各地区用电信息，做好动态化用电负荷监控工作，落实对开发区用户、街道社区用户的负荷管理，通过观察线路负荷变化值，了解该地区用电量是否超出规定指标。一旦发现用电负荷超出规定用电量，可及时对其进行处理与调整。
3.4电量监督
一旦电力系统发出预警信号，说明某地区用电负荷已超出预警线，有序用电协调小组应快速做好用电量减压调试工作，减低该区用电量，时期能够错开用电高峰期，确保将用户用电负荷控制在有序用电管理系统运行的范围之内。针对大用电量企业，若不准许政府与电力部门所下发的“拉闸限电”要求，将其视为“违规用电”，出现三次“违规用电”的电力用户，将对其实施为其1周的停电调整处罚，并在媒体上对其进行曝光。充分展现舆论监督力量。
4总结
综上所述，随着社会的不断发展，为保证电力企业能够正常为人们生活供应充足的电能，降低电力系统负担，应对原有的有序用电管理模式进行优化与改革，针对有序用电管理模式中所存在的问题进行分析与探讨，结合现代化社会发展的主流趋势，运用先进的科学技术，构建电力企业、政府部门、用电企业的交流平台，为有序用电管理模式提供一个可靠的发展空间，加强工作体制与电力系统之间的配合，使有序用电管理工作能够有条不紊的展开。为保证用电企业能够积极配合电力企业与政府部门所下发的限电、避峰质量，应落实公平、公开、公正原则，对一切企业一视同仁，加强电力企业监督管理力度，做好有序用电管理工作，为我国电力行业的发展奠定基础。
参考文献
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篇13：企业管理模式探讨论文
企业管理模式探讨论文
摘要：“互联网+”背景下，市场经济快速发展，商业形式也发生了根本性的变化，企业管理模式也呈现出新的发展态势，面临着巨大的挑战。企业为实现自身的发展进步，就必须要在新的时代背景下做到与时俱进，探索新的企业管理模式与方法，更好地为企业业务发展提供战略性的指导。此外，发挥“互联网+”的时代优势，保证企业资源的有效整合，为企业管理提供科学的指导，促使企业稳步持续进步。本文就“互联网+”企业管理模式进行阐述分析。
关键词：“互联网+”;企业;管理模式
从20世纪开始，网络技术就迅速发展，随着知识经济的发展，市场经济逐步成熟，面临激烈的市场竞争，企业为获取发展和竞争优势，就必须要对传统的企业管理模式进行改革和优化。但是目前很多企业的管理情况与知识经济发展需要不相适应，传统管理模式中诸多弊端暴露出来，所以必须要积极发挥“互联网+”的优势作用，使用先进的信息技术，保证企业实现持续稳步的发展。
1“互联网+”下的企业管理模式
1.1虚拟经济
虚拟经济指的其实是在线经济，互联网在市场经济产品中的成本比较低，如新闻、游戏等，但是收益是较高的，虚拟经济能够对实体产业进行替代[1]，使企业实现稳步快速的进步。
1.2体验经济
“互联网+”有着极为明显的优势，如用户的产品体验，企业收集用户反馈的信息，积极鼓励用户对产品设计进行参与，使用户直接获得产品体验，提高用户的求购热情与欲望。
1.3平台经济
如今“互联网+”时代发展进步，平台经济也获得了很好的发展，并呈现出多元化的态势，如电子商务、游戏等[2]，这些网络平台建设相对简单，其发展也不会受到市场经济、环境等因素的影响，能够使用户成本减少，并使用户的需要得到满足。
2“互联网+”企业管理的现状分析
如今“互联网+”不断发展，社会各方面工作都实现了网络化的进步，但是有些企业的管理模式与时代发展还存在一定的差距，使得企业管理暴露出很多问题，不利于企业的持续发展进步。
2.1管理理念缺少统一性
企业管理中管理理念缺乏统一性。经济改革之前的计划经济体制下，企业没有企业管理的理念，随着市场经济的改革发展，企业开始借用国外的管理理念，缺少统一的企业管理理念。传统的企业管理是以自我为中心，“互联网+”实地背景下，企业管理需要将用户放在中心位置[3]，这与企业传统的管理理念是不相符的，也在一定程度上制约着企业管理模式的变化。
2.2企业组织框架落后
目前，我国很多企业的管理组织框架还是金字塔型的管理模式，这种组织框架具有一定的落后性，企业信息传递缓慢，工作效率不高，不能有效地应对当前市场发展需要。而企业要获得好的发展，必须要对转瞬即逝的信息有效把握，但是传统的组织框架是很难做到这一点的。
2.3管理模式存在滞后性
与西方发达国家相比，我国的企业管理模式还相对滞后，传统管理模式依旧被广泛地应用。就如企业的营销方式，一般都是广告营销，通过广告宣传的方法将企业产品信息传播给消费者，让消费者了解企业的产品信息，但是这种方式呈现给消费者的信息是不全面的，消费者只能了解到企业想要让消费者了解的信息，使得企业与消费者之间的信息并不对称[4]。“互联网+”背景下需要企业与消费者之间实现信息的对称，保证公平公正，消费者可以通过很多种方法获得企业的产品信息，这就表明传统的企业管理营销方法与当前“互联网+”时代需要不相适应，因此必须要对企业管理模式进行优化创新。
2.4人力资源管理缺乏先进性
在企业管理中，人力资源管理也是重要的组成部分，当前很多企业使用传统的人力资源管理方法对员工进行约束控制，但是这种管理方法具有一定的强制性，员工很难对企业产生归属感。而“互联网+”背景下需要企业员工保持较高的工作积极性，能够积极主动地参与到企业发展建设中，为企业发展做出贡献。
3“互联网+”企业管理模式创新策略
3.1创新管理理念，健全管理机制
企业管理理念在我国市场经济中的发展时间不长，有些企业还没有满足自身发展需要的管理机制，与时代发展需要不相适应，也与“互联网+”的思维相脱节，不利于企业管理模式的创新以及企业发展。所以企业必须要创新管理理念，健全管理机制，转变传统的企业管理理念，依据“互联网+”的时代需要，将企业发展与客户需要密切结合，在企业发展中融入合作、发展、共赢的理念[5]。企业发展需要将客户放到中心位置，依据客户以及市场需要的不断变化，对管理理念进行创新，建立客户为中心的发展制度，使企业市场环境更加稳固，了解自身的发展定位，实现企业的持续稳定进步。同时建立以市场化为导向的机制，“互联网+”背景下，企业需要面对来自各方面的竞争，竞争对手的产品创新能力将给企业自身产生极大的冲击，所以企业需要建立现代化的市场导向机制，实现革命性的管理变革，使企业自身能力得到提升。如今资源共享加强，企业需要把握好自身的角色定位，将资源优势发挥出来，优化管理模式，从而在市场竞争中获得好的发展。此外还需要建立人性化的长效管理制度，坚持以人为本的理念，管理层要积极创新与员工以及客户之间的关系，建立长效的奖惩机制，对客户进行人性化的服务。
3.2建全组织管理体系，提高企业管理效益
企业组织结构中，很多企业还是按照“金字塔”的组织结构形式进行管理。随着“互联网+”的发展，这种“金字塔”的组织构架工作效率[6]，上传下达的速度比较慢，使得企业的现代化管理效果受到了极大地影响，也不利于企业市场的开拓。为使这种情况得到有效的改善，企业必须要树立“互联网+”的思维理念，转变传统“金字塔”式的组织构架，建立新型的`企业管理组织体系。对于组织构架中存在的问题需要认真地审视与分析，将先进理念融入到现代化的企业组织管理构架中，使用扁平化的组织架构，放弃严格的等级制度，尊重企业员工的平等地位，实现基层员工与企业管理者的平等沟通，并及时有效地对信息进行传递，保证企业决策更加高效、科学，能够对市场信息有效把握，判断预测出市场的发展方向，做出及时的应对反应。扁平化的组织架构能够将企业员工的积极性以及创新意识充分发挥出来，有助于企业管理效果的实现，能够更好地推动企业发展进步。这种企业管理模式相对灵活，能够发挥企业员工能力与优势，更有效地为企业管理服务。
3.3创新企业管理模式，实现高效管理质量
当前有些企业受到传统管理模式的限制，虽然互联网技术有了一定的应用，但是在物流、财务以及营销管理上，信息技术管理方法使用的效果并不佳，使得企业的发展受到影响。为此企业管理者需要对管理手段进行转变，发挥新管理技术手段的优势作用，对现代化的管理形式进行创新。企业需要结合自身实际情况对优势资源进行整合，运用信息化技术手段，使企业财务管理工作顺利开展，使用即时结算技术，减少财务运算成本，保证财务运算更加准确、高效，使企业财务数据得到更加科学的分析判断，从而在多变的市场环境中对企业进行准确的定位，能够在竞争对手中占据有利地位。同时利用信息化技术开展企业的物流管理，发挥信息技术优势，减少不必要的环节，使物流成本支出得到减少，建立完善的物流管理制度，利用网络优势建立现代化的物流管理模式，保证人员、物品等得到有效的调配，实现物理管理的智能化、网络化。此外，发挥互联网技术优势实现营销管理，增加企业管理中电子商务的比重[7]，使传统广告营销的成本减少，打破时空以及地域限制，使企业业务量增多，帮助企业获得更好的效益，也能满足消费者的实际需要。有了现代化、智能化的管理方法，能够使企业发展战略得到有效的调整，实现理想的管理效果和效率。
3.4积极开展人力资源管理，打造良好的管理氛围
企业管理中，人力资源是极为重要的内容，能够为企业发展提供大量的优秀人才。人力资源是一种无形的资产，但是有些企业对人力资源管理的重视程度不高，在人才管理中依旧使用传统的人力资源管理方法，对员工的行为进行控制监督，这会在一定程度上影响企业员工的工作积极性与主动性，使员工与企业之间出现了一定的距离，无法形成积极团结的凝聚力，不利于企业发展。为此企业必须要提高对人力资源管理的重视程度，积极创新管理模式，使员工更加积极主动地工作，强化企业竞争力。在人力资源管理中应用互联网技术，对员工进行教育培训，使员工能够获得先进的企业管理知识，并提高员工的学习效率。建立企业内部论坛，为员工提供新的交流平台，营造良好的企业管理氛围，保证企业各层次管理更加顺畅。在互联网中建设一种虚拟的关系网[8]，创造更加和谐的人际关系，使员工与企业之间的联系更加密切，提高员工对企业的归属感和责任感。将企业文化深入到员工心中，使员工的创造能力以及潜力等被深入地挖掘。此外还需要发挥互联网技术优势，对员工的薪酬等进行科学的考评，使人力资源管理创新有科学的技术作为指导。
4结语
总之，随着市场经济以及科学技术的发展，在“互联网+”背景下，社会各方面都实现了很好的发展。在这种激烈的竞争环境下，企业要想实现持续稳定的发展，就必须要对自身的管理模式进行优化，明确“互联网+”时代的特点，认识到企业面临着的市场环境现状，采取有效的管理方法优化企业管理效果，并结合时代发展需要积极创新管理模式、机制，同时提高企业人力资源管理效果，强化企业竞争力，实现企业的有序进步。
参考文献
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[2]陈珏.“互联网+”时代背景下现代企业管理模式探究[J].科技创新导报,2017,14(28).
[3]杨枫.论“互联网+”时代企业管理模式的创新和发展[J].现代国企研究,2017(18).
[4]唐文.“互联网+”视角下我国中小企业管理模式研究:挑战、变革与创新[J].时代金融,2017(08).
[5]张美玲.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新研究[J].现代商业,2016(35).
[6]郭帅.运用学生管理平台、“互联网+”、企业6S管理模式同步管理职业院校的班级[J].中华少年,2016(32).
[7]李正飞.论“互联网+”时代企业管理模式的创新和发展[J].中外企业家,2016(23).
[8]姚飞飞,王淑芹,李玉红.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新研究[J].商场现代化,2016(08).
作者:王松 单位:大庆石化公司
篇14：电力工程管理模式论文
1电力工程管理的重要作用
电力工程管理具有重要的作用，是电力工程的基本组成部分。电力工程管理工作要求电力企业严格按照国家相关规定对电力工程整个过程进行科学的管理，确保电力工程的合理性，有效避免各种安全事故的产生。通过电力工程管理，电力企业知道各部门之间协调工作，共同完成项目的科学管理，能够提高工程的施工效率。由于电力工程管理包括了工程监理管理、建设材料管理、工程成本管理和工程规划管理，决定了电力工程管理的复杂性，只有处理好各部门之间的关系，才能够保证电力工程管理工作的质量和效率。此外，电力工程管理工作通过系统化管理，能够规范电力企业的工程建设，保证电力工程的按时交工，提高工程项目的整体效益。
2影响电力工程管理的因素
2.1管理人员
管理人员是电力工程管理的实施人员，其素质水平直接决定了电力工程管理的质量。管理人员只有具备了高的管理能力，才能够保证电力工程管理的实效效果。因此，电力工程管理人员要不断地更新自己的知识体系，提高自身的管理水平，进而提升电力工程管理人员队伍的综合素质水平，将会大大改善电力工程管理的效率和质量，创造出全新的电力工程管理局面。电力工程管理的创新在很大程度上也依赖于管理人员的综合素质，加强管理人员的专业知识培训，提高管理人员的管理水平，以便于在实际电力工程管理中，能够实现电力工程管理模式的创新。
2.2电力工程发展需求
电力工程发展需求也会对电力工程管理造成重要的影响。随着我国社会市场经济的迅速发展，促进了电力企业的发展水平逐渐提升，电力工程项目面临越来越复杂的`市场竞争，电力企业只有实行科学的电力工程管理方法，创新电力工程管理模式，才能够适应电力工程发展的需求，保证电力工程的良好运转。
3我国电力工程管理传统模式的现状分析
3.1CM模式
电力工程管理传统模式中的CM模式是20实际出现的电力管理模式，其主要含义是业主将电力工程项目交于专业人员记性管理，能够加快电力工程设计和施工进度，是一种电力工程管理控制方法。采用CM模式进行电力工程管理过程中，不仅可以采用边设计边施工，还可以最快速地将设计者的理念表现出来。在CM模式管理下，电力企业直接领导电力工程项目，业主与承包商的合同采用的承包方式通常是成本加利润。现阶段，CM模式在一些电力工程管理中应用，但是其应用仍处于未成熟的状态。
3.2业主自建模式
作为我国电力管理的一种传统模式，业主自己自建模式顾名思义就是业主自己进行电力工程的管理，业主负责电力工程相关项目的建设管理。在电力工程监理制度颁布之前，电力工程管理一直采用业主自建模式，由于业主自身关于电力工程管理方面的知识、技术和经验不足，通常都是成立一个临时的机构，这种模式会造成工程项目的施工成本增加，降低了资源的利用效率。随着市场经济社会的发展，这种模式逐渐被其他电力管理模式取代。
3.3监理模式
考虑到业主自建模式存在的业主知识、技术、经验的不足，为了提高电力工程管理的能力和水平，进而规范电力工程管理，我国已经建立了电力工程监理制度，这种模式已经在电力工程建设项目中被广泛地应用，能够有效解决业主知识缺乏的问题。电力工程管理监理模式涉及到承包商、业主和监理单位三方的关系。具体地，业主主要承担与承包商签订合同，并且委托监理方对电力工程建设进行管理。但是，建立模式并非是一种全过程的电力工程管理，很容易出现监理单位不履行职责的现象，会给电力工程造成一定的经济损失。
3.4ECP模式
ECP模式的全称是EngineeringProcurementConstruction，中文意义是：设计，采购，施工。ECP模式是目前国际上比较流行和普遍采用的一种成熟的电力工程管理模式。在EPC模式下，业主将电力工程建设项目委托给专业化的队伍来进行工程的相关管理工作，包括采购、设计、施工、试运行服务等。这样做的优点在于，不仅可以保证工程项目进度，还可以保证建设中各个环节的有效衔接。这种模式存在的缺点是业主在实际电力工程项目中会经常过问建设的有关事项，不合时宜地参与建设项目管理中，有些业主还自行组织招标，使得ECP模式不能发挥应有的作用。
3.5PMC模式
PMC的全称为ProjectManageCompany，汉语解释为：是项目管理公司。传统电力工程管理PMC模式是业主委托承包商进行电力功臣的全过程管理，包括项目的投资安全，施工材料的采购，现场施工等。然而，由于我国相关技术人员和管理人员的缺乏，造成我国对PMC管理模式仍然是比较陌生的。
篇15：电力工程管理模式论文
4.1创新电力工程的管理理念
电力企业必须要创新电力工程的管理理念，是实现电力工程管理模式创新的基础。创新电力工程的管理理念，要求管理人员要对建设项目进行实地考察，进而科学分析电力工程的发展情况，采用科学的方法创新电力工程管理模式。
4.2提高管理人员的综合素质
管理人员是电力工程管理工作的执行者，其专业技能水平对工作的质量和效率有直接的影响。因此，电力企业要加强管理人员的培训，提高对管理人员的要求，不仅要具有扎实的专业技能，还要具备优良的道德品质。
4.3落实责任管理制度
电力工程管理的整个过程中，要落实责任管理工作，有助于提升电力工程管理工作的实际效果。电力企业要根据自身的发展情况，采取适宜的机制落实责任管理制度，制定完善的奖惩制度，使管理人员意识到自己的责任和义务，保证电力工程的有序进行。
篇16：公共管理模式论文
公共管理模式论文
公共管理模式论文【1】
摘 要：本文主要对公共管理模式进行研究，从我国公共管理模式的发展入手来进行分析，总结出我国公共管理事业存在的问题，进而对公共管理模式进行对比研究，最后对我国公共管理模式的选择做出预测与指导。
关键词：公共管理;模式;选择
前言
我国的市场经济起步较晚，但是已经取得了很好的成果。
随着全球一体化的发展，我国在公共管理事业上的选择则变得尤为重要。
公共事业管理直接关系到政府公共管理功能的定位以及政府对公共管理的参与程度和参与方法。
下面让我们来进行研究。
1 我国公共管理模式的发展及现状
1.1 计划经济下政府主导的公共管理模式。
新中国成立后，与当时高度集中的计划经济体制相对应，在公共管理领域里，政府是绝对的统治者，所有的公共服务都由政府统一计划安排，是绝对的一元化管理模式，这种绝对在实践过程中造成了公共管理参与意识淡漠、公共服务效率低下、公共管理目标实现偏差进而导致整个公共管理模式僵化，无法实现公共利益共享，严重阻碍经济发展和社会进步。
1.2 市场经济下多元主体的公共管理。
自改革开放以来，我国进入市场经济体制建设阶段，但传统计划经济的影响依然存在，根据市场经济发展程度、政治体制及公共事务本身的层次性、复杂性，我国开始了多元主体参与公共管理的尝试[1]。
形成了我国特有的多元公共管理主体系统。
在这种模式中，政府的公共管理职能得到强化，政府与社会、政府与市场的关系得到调整，政府不再垄断公共服务的供给过程，而是通过政府与市场的分权，充分发挥市场的作用和力量为公众提供公共服务，使政府的公共服务供给能力大大提高。
这种模式下共有四类主体组成：第一类是人民群众，第二类是直接掌握公共权力处理公共事务的国家机关(广义的政府)，也可称为权力组织;第三类是执政党，它在权力组织的形成和运行过程中有着正式的、合法的、重要的地位与作用;第四类是非政府公共管理机构(包括各类政治团体、依靠法律和政府授权来处理公共事务的公共部门、自治组织和民间组织)。
其中人民群众是基础主体、共产党是关键主体、政府是核心主体、非政府公共机构是新兴主体。
这个相对丰富的多元系统大大促进了我国公共管理的发展。
但是随着社会发展进步它的不足依然明显。
1.3 我国公共管理现存的问题。
尽管我国的公共管理改革已经取得了较大的成绩，但是仍然存在一些不能让人满意的问题，我国政府受传统行政管理思想影响，官僚制思想严重，一直以来，我国政府的公共管理都以采取“政府干预”的模式为主，这就存在着一些问题。
就公共管理的发展而言，传统行政管理理念中，官就是为老百姓做主这种想法仍然存在于公共管理事业中。
在这样思想的潜移默化下，在政府公共部门任职当官的人往往把自己当作权利的所有者和社会的主人，而把公共权力的真正所有者-公民当作公共权力指向的对象，从而强调公民对政府公共管理的服从义务。
长此以往，公民也习惯于服从政府的“管理”，以致依赖政府和官员们替自己做主[2]。
在这样扭曲的理念下，作为公共管理主体的政府和公共权力所有者-公民之间就产生了实际的距离。
2 对公共管理模式的分析
2.1 干预模式。
公共管理的干预模式又称官僚模式、科层模式，是一种政府依靠庞大的官僚组织对社会生活进行全面干预并垄断公共管理过程的公共管理模式。
在这种公共管理模式下，市场对公共管理的参与是间接的。
公共管理干预模式的理论基础是20世纪20年代德国学者马克斯・韦伯设计的“官僚模型”。
2.2 市场模式。
公共管理的市场模式是一种政府与市场分权、政府与市场共同参与公共管理过程的公共管理模式。
在这种公共管理模式下，政府不再垄断公共服务的供给过程，市场对公共管理的参与是直接而非间接的[3]。
公共管理市场模式的理论基础是公共选择理论和新公共管理理论。
公共选择即非市场的集体选择，亦即政府选择。
公共选择理论的代表人物，美国著名经济学家詹姆斯・M・布坎南提出：政治制度中的政府行为与市场制度中的交易行为大体遵循着同一种模式，即“经济人”模式。
经济人模式的共性在于追求个人利益，使个人利益得到最大限度的满足，因此公共选择并不具有永远正确的天赋。
由于一些政府纯粹是为官僚机构的自身利益而不是为公共利益而存在的，对社会只能产生负效应而不是正效应，因而也就遭遇着失败的危险。
那么，政府失败的主要表现形式是什么，原因又在哪里呢?对此布坎南从经济学的视角进行了深入的分析。
他认为，政府失败的主要表现形式是政府政策与工作的低效率，其原因在于政府组织间缺乏竞争，政府部门缺乏降低活动成本的激励机制，政府机构的自我膨胀以及政府监督信息不完备等。
为了补救失败，布坎南提出必须重新界定政府与市场、政府与社会的关系，打破政府对公共服务的垄断;在公共部门引入竞争机制，改善官僚制的运转效率;改革赋税制度，通过限制政府税收收入而限制政府权力;创立新的政治技术以约束政府权力，使公共选择最大限度地接近公众的实际价值偏好。
3 对公共管理模式的而正确选择
随着世界政治、经济一体化的到来，我国社会主义市场经济的发展，中国的行政环境会随之改变。
我国政府公共管理究竟采取何种模式更能适应经济的快速发展、社会大众的切身需要，是值得我们深思的。
因此，我们有必要分析今后我国政府公共管理模式取向问题。
借鉴西方发达国家的市场化模式和充分发挥我国政府公共管理的优良传统，我认为可以关注四种公共管理模式取向，即企业化模式取向、公民参与模式取向、放松规制模式取向、社区政府模式取向。
对于现实中国而言，选择适合的公共管理模式的时机已经成熟，但是，这种选择必须建立在对公共管理各种模式(尤其是干预模式和市场模式)进行理性评价和对现行行政体制进行客观认识的基础之上。
企业化模式，是在充分借鉴西方发达国家新公共管理模式的基础上形成的一种市场化的公共管理模式。
在企业化模式下，政府公共管理部门学习借鉴企业管理中先进的管理技术、方法、手段于公共管理事务中，以提高政府管理的行政效率，做到事半功倍。
随着市场经济的蓬勃发展，科学技术的日新月异，企业化模式对提高我国政府绩效、增强我国政府的竞争性、培养我国政府真正地以顾客为导向的思想等方面，都将起到举足轻重的作用。
公民参与模式，是指政府进行公共管理的过程中，能充分了解民情、反映民意、发挥民智的一种公共管理模式。
这里的公民参与，不仅仅是指社会大众的参与，还包括在政府组织层级关系中，位于中层和基层组织中的公务人员的参与放松规制模式，是指政府在进行公共管理过程中要适度去除一些繁琐的规章制度和繁杂的行政程序，使行政公务人员能够依靠自己的能力和责任心来从事新的创造性的工作，以使政府成为一个具有创造性的政府的公共管理新途径。
如果说以上的三种公共管理模式取向，是主要借鉴于西方发达国家新公共管理模式的话，那么社区政府模式就是主要来源于我国政府公共管理的优良传统。
社区政府模式，主要是指发扬民主革命时期边区政府和建国初期城市街道居委会的亲民模式。
社区政府模式，对发扬我国优良传统、建立我国和谐社会、构建我国亲民政府、坚持群众路线等方面将起到更为积极的作用。
结束语
以上文字对我国公共管理模式进行了研究，通过研究可以看出，我们应该借鉴别国的先进经验，结合我国的国情，创造有我国特色的公共管理模式。
应继续发扬我国政府的优良传统，建设和谐的政民关系，促进社会和谐发展。
参考文献
[1]康晓光.权力的转移-转型时期中国权力格局的变迁[M].杭州：浙江人民出版社，2012，21(4)：12-13.
[2]张德信、薄贵利、李军鹏中国政府改革的方向[M]北京：人民出版社，2013，6(2)：15.
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公共管理的新范式【2】
摘 要：强调“以问题解决”作为一切活动的逻辑，使得整体性治理必须充分利用包括政府在内的各利益相关者的专有资源和比较优势，自发生成多变的网络治理结构。
在此网络结构中，协调、整合和信任机制是整体性运作的关键性功能要素。
在数字化时代即将来临的21世纪，整体性治理的思想正在产生越来越大的影响力，公共管理的整体性治理范式日益凸显。
关键词：整体性治理;网络结构;协调;整合
在长达二十年之久的新公共管理改革之后，从20世纪90年代中后期开始，西方国家开始了一场新的寻找“公共部门协调与整合机制”的改革运动。
这一趋势不仅在英国、澳大利亚和新西兰这些被称为新公共管理改革先锋的盎格鲁一撒克逊国家非常明显，而且在其它并没有致力于推行新公共管理改革的国家也日益显现。
一、整体性治理兴起的背景
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