以下是小编为大家整理的七个说话技巧,本文共8篇,欢迎阅读与收藏。

篇1:七个说话技巧
七个说话技巧
七个说话技巧之特定化:「我只告诉您哦?」
有些人在传述情报时,就好比在花间飞舞的蝴蝶一般,到处说给人听;如此一来,即使是有价值的情报,也会被认为个性轻浮。保持良好人际关系的会话要诀,就是不外泄对话的内容。
因此即使是同一件事,如果能以「只告诉您」的说话方式来传达,就能赢得对方好感。这在心理学上称为特定化。
对于所有的人都一视同仁、一律告知,这种做法看似公平,其实并不受欢迎。这和谈恋爱的道理是同样的;任谁总是希望对方并非对所有的人都一样温柔,而是只对自己特别好。
透过「只告诉你」这种特定化的表达方式,可以传达出因为是「你」、所以才说的讯息,如此可提升两人的亲密度,并提高对方的好感。
七个说话技巧之同步起舞:「您说得对!」
和对方做出一样的举动,这在心理学上称为同步现象。这是为了表达自己和对方是相同立场时,一种下意识的行为。
会话时如果能够配合对方和对方做出同样的举动,将可提高对方的好感。例如对方如果将手肘放到桌上、自己就跟着放到桌上,对方举杯喝咖啡、也跟着喝。而且实验显示,没有一个人会察觉自己被模仿。
这种技巧同样也可以运用在说话方式上,亦即「重复对方的话」「随声附和」「点头」,对话中的这些举动扮演着非常重要的角色。
因为这表示:我有仔细在听哦、我赞成你的意见,传送出这样的讯息。因此如果能巧妙的随着对方同步起舞,将可以提高两者间亲密度。
七个说话技巧之自我说服:「您认为呢?」
利用询问的方式来引发对方自行思考,并进而产生自我说服的心理行为。举例来说,如果上司直接指示部属「这个和这个是你今年的工作课题」,这样是无法提升对方的意愿。
倘若换个说法「你认为你今年的工作课题是什么呢?」透过发问来让对方思考,并让对方自己说出「要做什么」。
由于不是被上司所说服,而是自己决定的,因此意愿也会较高。藉由将决定权交给对方,来提升对方的责任感。
一般而言,即使明知是自己接受说服而同意妥协,但心里总会留下疙瘩。如果运用自我说服的技巧,便可以让对方答应得心甘情愿;因为对方不会觉得自己是被说服,而认为是自己想通、自己下的判断,因为是自己做出的决定,所以不会产生疙瘩。
不过,对于没有干劲只想着偷懒的部属、或是合作意愿很低的对手是行不通的!
七个说话技巧之阶段性说服:「听听就好」
先提出任谁都无法拒绝的简单要求,待对方答应之后,再进一步提出真正的要求。
这是因为人会有贯彻自己行为或信念的倾向,因此一旦承诺了简单的要求,潜意识就会认定自己是会接受这种要求的人,所以如果接下来拒绝了类似的要求,自己的行为就会产生矛盾。
因此即使接下来的要求稍有勉强,也会难以拒绝。这个技巧其实已被广泛的普遍应用,例如打着「请帮忙填写简单的`英语教材问卷调查」的口号,其实目的是销售昂贵的教材或课程。
七个说话技巧之障眼法:「借我3万好吗?」
运用方式是故意先提出无理的要求,待对方拒绝后再说出真正的要求。这个技巧又称为让步法;在第一个要求遭拒后,退一步提出第二个要求,如此一来,被要求者便会因为先前的拒绝而在心理上感到亏欠,所以比较容易答应。
另外,由于对方让步而产生的优越感,更会促使被要求者答应得更为爽快。
实验显示,在大学校园里征求参加「两个小时的社工活动」,答应的学生不到20%,但如果先要求「为期两年、每周两次的社工活动」,待对方拒绝后再提出「两小时社工活动」的要求,则有约50%的学生答应。
提案时如果能同时准备两个方案,第一个为障眼法、第二个才是真正提案,如此将有助于提高通过的机率。
七个说话技巧之引诱法:「改借我500块」
如果朋友对你说「可以借我100元吗?今天马上还你」,并在您答应之后又改口说「不好意思,我想起下班后还和女朋友有约,所以还是借我500元吧」,如果你身上刚好有足够的钱,相信应该很难拒绝吧?其实这是运用棒球赛中,投手利用低球来引诱对方的原理。
亦即等对方答应后,再改变要求。由于对方一旦答应,便会产生誓约的心理,而对对方感到有义务,因此即使条件有所改变,也会难以拒绝。
实验显示,以大学生为对象,征求参加「早上5点举行的心理测验」时,只有31%的人接受。
但如果先要求对方参加「心理测验」,等对方答应后再提出「时间是早上5点」,总计有56%的受访者同意。不过需要注意的是,基本上这个技巧带有说谎的成分,因此一次还好,如果对同样的人重复使用两次、三次,恐将会失去对方的信赖。
七个说话技巧之压轴法:「接下来是重点」
提高说服力的说话方式有两种,一是「压轴法」,亦即将最想表达的重点摆在最后,先将话题慢慢炒热,最后再进入高潮,如此可让对方留下深刻的印象。
这个技巧运用在对方对话题具有强烈兴趣时特别有效。不要轻易回应对方的期待,等充分炒热气氛后,再切入最重要的主题,这是运用人总是会把最喜欢的食物留在最后吃的心理。
相反的,如果对方一开始就显得兴趣缺缺,则采取「倒压轴法」比较能发挥功效。亦即开门见山的先说出重点;一开始就先引起对方兴趣,接着一口气说完。
因为如果不直接切入重点,否则对方很可能会说「现在正在忙、以后有空再说」。说话技巧的基本,其实就是配合对方的立场,改变说话的方式或顺序。单方面的传达讯息称不上是沟通,也是达不到目的的。
篇2:七个职场说话技巧
1不要在办公室里当众炫耀自己
骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手。何况别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!
2保持安全距离
人与人之间应该有个安全距离,大概是在1米左右。除非是你特别亲近的人,否则无论是说话还是其他的交往,逾越了这个距离,都会让人产生不安全的感觉。
3办公室里有话好好说,切忌争论
在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,不能用命令的口吻与别人说话,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌。即使意见不能够统一,但是有些意见可以保留,对于原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。
4发出自己的声音
如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
5要注意对方的年龄
对年长的同事,经验比你丰富的多,应该持尊重、谦虚、服从的态度。不必提起他的年龄,而只去称赞其干的事情,你的话肯定会温暖他的心,使他重新感到自己还年轻,还很健康。
6谈话必须注意对象的亲疏关系
对关系不深的同事,大可聊聊闲天,只说些不痛不痒的大面话。如果是交情匪浅的同事,则可以不断的交流思想,促膝谈心,互相关心对方的生活与私事,替对方出出主意,排忧解难。
7要注意对方的性别特征
同性别的同事之间的谈话当然要随便些,而对于异性同事,谈话就应特别当心,毕竟男女有别。女同事与男同事讲话,态度要庄重大方,温和端庄,切不可搔首弄姿,过于轻挑。
男同事在女同事面前,往往喜欢夸夸其谈,女同事要当一个听话者,请注意切勿太唠叨,声音太大,不要总想找机会打岔,纠正对方或对家里的长短抱怨不停。
锻炼口才的10个小办法:
1、朗读朗诵。经常朗读一些文章,练习口齿,又可以积累大量的知识,如果可以背诵就更好了。
2、对着镜子训练。每天都可以对着镜子里的自己朗读,可以训练眼神、表情、肢体语言。
3、自我录音摄像。每隔一段时间就把自己的演讲过程拍摄下来,经常观察自己的问题,并且改正,久而久之,就可以使自己的口才进步神速,效果特别好。
4、尝试躺下来朗读。如果躺下来大声读书,一定是腹式呼吸,是练气的好方法,时间长了,自己呼吸变顺畅、声音洪亮、音质动听、更有穿透力、更有磁性。
5、速读训练。这种训练目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。可以找到优美的散文,进行朗读,在吐字清晰、发音干净利落的基础上,加快速度,一次比一次快。
6、即兴朗读。空闲时间朗读可以假装有听众,边读稿子边面向观众。时间久了,自己的记忆力会增强,还会提升理解力与即兴构思能力。
7、背诵法。一篇篇的去背诵文章,可以培养记忆力和口头表达能力,练到一定时间就会出口成章。
8、复述法。把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训练。首先,请对方随便讲一个话题,或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力,和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好 了,它还可以锻炼你的胆量,克服紧张心理。
9、模仿法。利用模仿法,可以提高口语表达能力。可以模仿专人精彩的讲话;模仿专题,对小故事小幽默进行模仿比赛;对播音员、演员进行模仿,学习他们的声音、语调、神态、动作;要选择正面积极的模仿对象,有利于自己的身心。
10、描述法。把你看到一些景、事、物、人用描述性的语言表达出来,自己去组织语言,抓住特点,有利于积累优美的词语的应用能力。
篇3:说话的七个要领技巧
说话的七个要领技巧
一、三思而后言
在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话才行。而最好的方法,就是根本不去说那句话。为了避免发出不当的批评,在你说任何话之前,都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,在要说出口之前,先想想看”如果别人对我这样说,我会作何感想?”、”我的批评是有害的、还是有益的?”。在很多的情况下,如果能多花一些时间,设身处地为他人着想,你就不会说错话,而引起他人的不悦了。
二、挑对说话的时机
这句话的意思主要是当你要表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。否则你只会浪费力气,对牛弹琴,白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机,那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。
三、聆听他人的回馈
一个人要和别人交谈,不仅自己要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,就能确定对方有没有在听你说话,得知对方是否以了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
四、了解别人的感觉
如果能先试着了解对方的感觉,我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。比方说,如果你的父母亲很担心你的投资计画不够周全,你就不要对他们说:”你们为什么不能只管自己的事情,老是把我当成三岁小孩-那是我的钱,我爱怎么用就怎么用!”。这种充满稚气的典型防卫性反应无法增加父母亲对你的信心。你应该想想父母说这话时心中的感觉。也许他们只是想阻止你冒失的投资,以免你重蹈他们的覆辙。而也有可能是你父亲对自己往后的财务状况感到忧虑,却又不知道如何告诉你。所以当面对别人的批评或某些让你不悦的行为,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。
五、对事不对人
举例来说,你是否有朋友很难缠,老是让你气的半死?有些人就是爱抱怨、生性悲观、拖拖拉拉、又老爱编一大堆借口。如果你朋友这些行为已经威胁到你们之间的友谊,你就有权开口提醒他。此时最重要的是,你必须指明自己讨厌他哪些行为,而不是一味的想改变他的个性。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易多了。
六、失言时立刻致歉
勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。
七、和别人沟通,不要和别人比赛
有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,或常纠正他人的错误,藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象,不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的技巧,因为他们把交谈当成了辩论,而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。
所以为了与他人有更好的沟通,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。
篇4:说话的七个要领技巧
说话的七个要领技巧
一、三思而后言
在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话才行。而最好的方法,就是根本不去说那句话。为了避免发出不当的批评,在你说任何话之前,都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,在要说出口之前,先想想看”如果别人对我这样说,我会作何感想?”、”我的批评是有害的、还是有益的?”。在很多的情况下,如果能多花一些时间,设身处地为他人着想,你就不会说错话,而引起他人 的不悦了。
二、挑对说话的时机
这句话的意思主要是当你要表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。否则你只会浪费力气,对牛弹琴,白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机,那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。
三、聆听他人的回馈
一个人要和别人交谈,不仅自己要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,就能确定对方有没有在听你说话,得知对方是否以了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
四、了解别人的感觉
如果能先试着了解对方的感觉,我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。比方说,如果你的父母亲很担心你的投资计画不够周全,你就不要对他们说:”你们为什么不能只管自己的事情,老是把我当成三岁小孩-那是我的钱,我爱怎么用就怎么用!”。这种充满稚气的'典型防卫性反应无法增加父母亲对你的信心。你应该想想父母说这话时心中的感觉。也许他们只是想阻止你冒失的投资,以免你重蹈他们的覆辙。而也有可能是你父亲对自己往后的财务状况感到忧虑,却又不知道如何告诉你。所以当面对别人的批评或某些让你不悦的行为,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。
五、对事不对人
举例来说,你是否有朋友很难缠,老是让你气的半死?有些人就是爱抱怨、生性悲观 、拖拖拉拉、又老爱编一大堆借口。如果你朋友这些行为已经威胁到你们之间的友谊,你就有权开口提醒他。此时最重要的是,你必须指明自己讨厌他哪些行为,而不是一味的想改变他的个性。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易多了。
六、失言时立刻致歉
勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。
篇5:简单说话技巧
1、把“不对”统统改成“对”
我有个朋友最喜欢说“不”,不管别人说什么,他先说“不”、“不对”、”不是的”,但他接下来的话并不是推翻别人,只是补充而已。他只是习惯了说“不”,大家都讨厌他。谁喜欢被否定呢?
我曾经采访过一个学识特别渊博的教授,发现他有个好习惯,不管对方说了多么刻薄的话,他一定会很诚恳地说,“对”,然后认真地指出你这个话可以成立的点,延展开去,讲他的看法。
从此我学会了这一点,先肯定对方,再讲自己的意见,沟通氛围也会好很多。
2、说“谢谢”时加上“你”或对方的名字
“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪?“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指,更走心。对于陌生人,说“谢谢你”,对于认识的人,加上对方的名字,会友善很多。
3、请别人帮忙时句尾加上“好吗”
千万不要用命令的语气说话,加上“好吗”两个字,变成商量的语气,对方会觉得更被尊重。
我有一个朋友是上市公司的总裁,他每次让我帮忙做什么事,都会加上“可以吗”、“你方便吗”、“好吗”。当对待身份地位不同的人时,用商量的语气,会显得更有素养。
4、聊天时少用“我”,多说“你”
蔡康永说过,聊天的时候,每个人都是朕,每个人都只想聊自己。当你讲自己的经历,或者对某件事的看法后,再加上一句“你呢”、“你觉得呢”,把话题丢给对方,让对方有表达的空间和权力,你会变得可爱很多。
5、多用“我们”、“咱们”可以迅速拉近关系
比如跟刚认识的人约见面,比起问“明天在哪儿见面啊”,换成“明天咱们在哪儿见面啊”,只是一个细节的改动,就显得更亲切了,对吧。
6、赞美别人时不要太空泛,要赞美细节
“你好美啊”、“你好聪明”、“你好牛逼”这些是普通级的赞美,更高级的赞美是,找到对方怎么美、怎么聪明、怎么牛逼。
有个姑娘身材特别好,而她已经听腻了别人经常夸她身材好,这时有个男生就夸她“中国女孩的腰臀比例都不太好,只有你是一个例外”,她印象最深刻,然后她就嫁给对方了。
经常有人夸我,你写的书好棒哦,你文笔太好了等等一些客套的赞美之语,但是如果对方说我哪篇文章写得特别好,哪段话他特别喜欢,我会特别感动,因为我会认为他是真的喜欢我的文字。
7、赞美别人鲜为人知的优点和他期待被夸奖的部分
美貌的人都希望你夸他有内涵,企业家都希望你夸他有人文情怀,才女都希望你夸她有才。称赞别人最闪光的部分更能得到别人的认可,所谓的高情商就是懂得如何说话。
8、不要背后说别人的坏话,要说好话
情商高不等于不吐槽。朋友之间常常互相吐槽,但是,请在背后说他的好话!
我的一个前同事,是个大美女,之前我们都觉得她很高冷,有一次我无意中听见有人说我坏话,她为我辩驳,我好感动啊。瞬间对她好感倍增。
9、不要嘲笑朋友喜欢的东西,尤其是他的偶像
如果你有追星的朋友,一定要记住这一条。你可以说她追星脑残,但绝对不可以说她追的星脑残。
我身边的两个女生,是认识了十几年的好闺蜜,说对方就像家人一样重要。其中一个是吴彦祖的脑残粉。有一次,另一个不小心说了句“吴彦祖真的老了,满脸褶子”,友谊当场终结。
同理,当你想和一个追星的人做朋友,夸她的偶像,不仅要夸她的偶像帅,还要夸人品好、对粉丝好、演技好,有才华,这是最快的建立友谊的方式。
10、初次见面一定要努力记住别人的名字
很多年前,我刚进报社,作为一名记者小白,有一次采访梁文道,他问了我的名字。时隔一年多,第二次见面,他一来就喊了我的名字,让我内心颇受感动。很多人都说,我就是记不住别人的名字啊。其实你不是记不住,只是当时你认为这件事没那么重要。如果你真的意识到它足够重要,你一定能记住的。
11、愤怒时不说伤害对方自尊的话
我们都知道,吵架的时候容易说气话,但情商高的一大表现就是不说气话。越是熟悉的人,越是知道对方的死穴,所以说出来的气话不仅具有破坏性,还具有毁灭性。不要以为你熟悉对方,就可以肆无忌惮地伤害他。
12、对最熟悉、最亲切的人保持尊重和耐心
很多人对陌生人很礼貌,对家人、伴侣或好友却极不耐烦,经常翻脸,总以为对方不会生气。其实不然,只是他们爱你,所以才不会刻意计较。所以请把你的温柔和体贴、快乐和美好留给最爱你的人。
13、不要没完没了地讲你的苦楚
情商高的人,有同理心,会最大极限地了解和体恤他人的苦楚,他不会恳求他人也理解自己的苦楚,苦楚是不相通的。所以,遇到困难时要先自己解决再请教朋友,不要把负能量传递给他人。
14、记住对方最爱吃的事物能获得好人缘
作为一个吃货,我对跟吃有关的事最为上心,因此我也会十分留心谁爱吃啥。如果和朋友一起吃饭,你能点对方爱吃的菜,那么很多朋友都会喜欢和你相处。好人缘都是来自于这种小细节。
15、不要发飙,深呼吸10秒
胡适是高情商代表之一,没人见过他生气。他说过,发怒是一种破相。要学会处理自己的心境,生气时深呼吸10秒钟,给自己一个缓冲,想想“这事严峻到只能靠发飙才能处理吗?”、“有没有其他好的处理办法?”
篇6:几招说话技巧
也许你会羡慕别人站在万人讲坛或辩论场上滔滔不绝地演说,或是进行激烈的唇枪舌剑,再看看现实中的自己,却好像总是笨嘴拙舌,老是讲错话。以下是“几招说话实用技巧”,希望给大家带来帮助!
当然,在与同事和上司的交往过程中懂得使用适当的言辞,也并非易事。专家建议,在商业谈话中应该尽快切入正题,但在切入正题之后,一些人总是喜欢使用一些烦冗的托词,例如:“我原来只是认为……”,“我们也许可以……”这就使得表达效果大打折扣。要知道,谦虚不过是粉饰之物,这样做的结果只会是大家继续讨论――不知不觉已没有了你的份儿。
要想改掉这些不恰当的言词其实并不难,法则就是――让你的讲话听上去更有力。斯图加特修辞训练学家及作家Zngo Vogel认为,要做到这一点并不难:她说,“语言就像一个人的名片,你完全可以通过言辞来伸张你的个性,使自己变得与众不同。”我们头脑中已经有了成千上万的词汇,现在的问题就是,要如何来唤醒这些词汇,使它们成为我们成功的资本。因为只有懂得有意识地巧妙运用言辞,并避免讲那些毫无意义而空洞的话,才不会让自己变得很被动,而是应付自如地表达出自己想要表达的东西。要做到这一点,可以参考下列的重要法则:
不要说“但是”,而要说“而且”
试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来你让你的话字字千金,伶牙俐齿,相当然会深受同事和上司的爱戴啦! 让你的话字字千金是认可别人的,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”
不要再说“老实说”
公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”
不要说“首先”,而要说“已经”
你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”
不要说“仅仅”
在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”
不要说“错”,而要说“不对”
一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”
不要说“本来……”
你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”
不要说“几点左右”,而要说“几点整”
在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象――别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
不要说“务必……”,而要说“请您……”
你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”
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篇7:七个面试技巧
关于七个面试技巧
面试的技巧有很多,但都没有整理完整,请你看看七个面试技巧让你面试顺利通关,希望对您有所帮助。
经验一:捕捉信息,把握职业机会要做成功的职业人,必须保持敏锐的信息捕捉能力,在知识、技术快速更新的行业更是如此。各家公司在不同的时期会推出不同的职位,或者伴随着公司产品的转型,新技术岗位会随之产生,迅速把握行业发展、瞄准某项新技术的发展前景,是成功跳槽的第一步。记者发现,很多技术人才一方面担忧自己的职业前景,另一方面却只会埋头苦干,信息闭塞,根本不了解目前行业发展状况及涌现出来的职业机会。
提醒:技术人员应时刻关注行业信息,比如拓宽人脉圈,经常参加行业聚会,经常登录招聘网站或者翻阅招聘报纸,关注各家知名企业的发展动态等,这样才能在合适的时间找到合适的职业机会。
经验二:广种薄收,重复投递简历技术类职位需求多,求职者的数量更多。比如花旗软件推出的研发工程师的职位,当天就收到三四百份简历,竞争相当激烈,求职者得到面试通知的概率大大降低。此时“广种薄收”是最好的.方法。你首先可以在某招聘网站填写一份完整的个人简历,并且让简历处于公开状态。然后按照需求搜索合适的职位,有选择性地发送多份简历,增加自己的成功概率。针对心仪的企业,你可以连续一周重复投递。因为当某个职位收到太多简历的时候,公司不会一一查阅,只会随机选择部分简历,重复投递无疑给自己增加了成功的概率。
提醒:引起企业关注的方法很多,除了网络投递,还可以邮寄书面信件,或者在打听到企业招聘负责人姓名后,叫快递投递简历,这样更加能够引起企业的重视。此外,当某家企业某个职位应聘失败后,你依旧可以申请该企业的其他职位。
经验三:巧排时间,节省应聘成本一般应聘技术类的职位,需要经过3—4轮面试,也就是说大多数情况下需要在家和企业间来回奔波三四次。高新技术企业大多地处偏远郊区,比如张江高科技园区、紫竹科学园区、外高桥保税区、临港新城、漕河泾开发区等,来回奔波煞是辛苦。从市中心去紫竹科学园,需要先乘坐地铁一号线到莘庄站,换乘地铁五号线到底,然后打车到公司,来回时间长达两个多小时,路费也要四五十元。
提醒:当你接到面试通知后,可以和公司hr改约时间,把相同地区、不同企业的面试时间安排在同一天,能够节省时间和路费。
经验四:临门一脚,自学闯技术关如果你认为技术岗位面试考察的都是“真材实料”,不用复习准备,那你就错了。过来人的经验告诉我们,技术人员的面试也应该“临时抱佛脚”。一位拥有多年工作经验的软件研发工程师告诉记者,再资深的技术人才也往往只专注于某个领域的技术,或者熟练使用某项编程工具。但每个公司的开发领域各有不同,对具体技术的要求也大相径庭,即使是同行业的企业,要求也有所差异。
提醒:在面试前要详细了解公司的职位说明书,了解公司的产品领域和方向,并及时找到相关资料和技术参阅。一般有着良好的技术基础,并且学习力强的人才,经过1—2天相关技术的自学便能闯过面试关。
经验五:规划职业,明晰发展目标无论是部门经理的技术面试,还是人力资源经理的常规面试,“离职原因”和“职业目标”两大问题被问得最多。惠普公司的招聘负责人坦言,考虑到招聘成本和对工作进度的影响,公司在招聘时特别注重员工的忠诚度,凡简历中有低于一年即跳槽的经历,都会再三询问。
提醒:无论你的职业经历如何,拥有清晰的职业目标、给出明确的技术路线,并将自己的技术路线与企业的发展相结合,才能稳操胜券。你可以选择技术工程师到团队组长、项目经理、部门经理这样一条从技术转为管理的发展路线,也可以走首席技术官到研发总监这样一条从技术到技术的发展路线。
经验六:了解招聘流程,成竹在胸首轮电话面试,2—3轮技术面试,部门经理面试,人力资源经理面试……熟悉技术面试的求职者觉得整个流程逃不出这些“花头”,因此只等公司“放马过来”。其实不然。比如去花旗软件的专场招聘会之前,你可以先通过网络投递简历,然后得到审批确认,当天可以直接进入第二轮面试;再比如微软亚洲工程院招聘,首轮会安排5位面试官轮流面试,给出看似和技术毫不相关的“算数”题目,考考你是否足够聪明;再如赛贝斯等公司,会有一轮国外团队主管或者经理的面试,此时电话英语的事先练习就很有必要;再如应聘hp公司,若没有事先了解薪酬水平,开出了过高的价格,往往会让自己前功尽弃。
提醒:各个企业的侧重点、题目类型、企业文化、关注焦点都有所不同,做好流程研究工作举足轻重。经验七:面后确认,增加考官印象每轮面试后,再次面试通知将在1—2周内发出,求职者怀着忐忑的心情,眼巴巴地等待通知的过程格外难熬,而且等待的过程也会影响到求职其他公司或职位的进度。此时,求职者不妨化被动为主动,在面试后给主面试官发封感谢信,重申自己对公司的向往,这样可增加面试官对你的印象。
提醒:一般企业hr部门都设有招聘系统和人才库,详细记录求职者的各轮面试结果,在面试后2—3天还未得到回复时,也可以主动打电话到人力资源部门查询,是否有戏可以提早知道。
篇8:公文写作七个技巧
公文写作七个技巧
1、定“调子”
要搞清清朝写文章的目的是什么,方向是什么,围绕方向去组织素材。
2、理“路子”
这一步就是研究推敲写作思路,围绕思路研究素材。
3、搭“架子”
根据写作目的和占有的素材来安排结构确定层次拟出比较详细的写作提纲。
4、填“肚子”
搭好架子,列好提纲,就该进行写作了,我们通常称为“猪肚”,就是按照提纲填充材料和事例。
5、梳“辫子”
材料基本内容完成后,接下来进入梳理阶段,看一看主题是否对应,内容是否充实,观点是否新颖,表达是否恰当,结构是否合理。
6、戴“帽子”
对公文材料的观点进行提炼修改,好比人戴帽子,既不能大,也不能小,所以必须对材料的帽子进行检查。
7、定“稿子”
这一步就是对材料进行反复的修改,包括内容、观点、结构、素材、标题、标点、文面、排版等逐一进行修改。
例文 洽事宜函
中国科学院*研究所关于
建立全面协作关系的函
*大学:
近年来,我所与你校双方在一些科学研究项目上互相支持,取得了一定的成绩,建立了良好的协作基础。为了巩固成果,建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、人员培训、仪器设备等方面建立全面的交流协作关系,特提出如下意见:
一、定期举行所、校之间学术讨论与学术交流。(略)
二、根据所、校各自的科研发展方向和特点,对双方共同感兴趣的.课题进行协作。(略)
三、根据所、校各自人员配备情况,校方在可能的条件下对所方研究生、科研人员的培训予以帮助。(略)
四、双方科研教学所需要高、精、尖仪器设备,在可能的条件下,予对方提供利用。(略)
五、加强图书资料和情报的交流。
以上各项,如蒙同意,建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋,达成协议,以利工作。特此函达,务希研究见复。
中国科学院*研究所(盖章)
一九九五年×月×日
文档为doc格式