这里给大家分享一些健康体检护理质量管理分析论文，本文共3篇，供大家参考。
篇1：健康体检护理质量管理分析论文
健康体检护理质量管理分析论文
1资料和方法
1.1一般资料。
选取健康体检中心3月至3月接收的400例健康体检人员，随机将体检者分为观察组和对照组各200例。其中观察组男性有118例，女患者有82例。年龄在15~75岁，平均年龄在（33.7±12.3）岁，个人自愿体检有53例，单位组织体检有107例，院校组织体检有40例；对照组男性有103例，女性有97例，年龄在18~78岁，平均年龄在（33.3±10.3）岁，个人自愿体检有55例，单位组织体检有100例，院校组织体检45例。两组进行比较，差异无统计学意义（P＜0.05）。
1.2方法。
1.2.1对照组。
对照组采用常规护理方法：①体检之前，体检者领取体检通知单后，由护理人员告知具体的检查项目有哪些，并详细的介绍，指导体检者如何填写体检表。②在体检中，根据每个体检者按号排队的情况，指导他们按顺序依次进行体检，并先做需要空腹检查的项目，再做需饭后检查的项目，并给予相应的健康教育。及时并耐心解答体检者询问的问题，对于老年人或儿童等这些弱势群体进行特殊关照，以提高服务质量。③体检结束后，护理人员应指导体检者完成体检报告的填写，并及时资料的整理。
1.2.2观察组。
观察组在常规护理基础上增加质量管理模式。依据体检者的类型不同，可以把护理人员分为3组，针对个人自愿体检、单位组织体检以及院校组织体检人员开展具体护理服务。护理人员根据其专业知识掌握程度与工作经验作为分组依据，并保证护理服务顺利开展。并合理安排体检时间，避免安排不当影响受到体检质量。
1.3观察指标。
在体检结束后，两组的体检者需要配合接受对护理服务的满意度的调查问卷。护理内容分为三方面，以非常满意、基本满意和不满意三个等级为评价标准，统计分析两组的护理满意程度，在本次实验结束之前针对两组护理人员分别进行笔试考核和实际操作考核，两项考核满分为100分，根据实际考核最终分数的高低比较两组护理人员的工作质量。
1.4统计学方法
采用SPSS17.0系统软件进行统计学分析。数字资料用x表示，计量资料用t表示，其差异有统计学意义（P＜0.05）。
2结果
2.1两组体检人员的护理满意度比较
观察组与对照组体检者的护理满意度分别为97.3%和89.3%。由此可见，观察组显著优于对照组。差异有统计学意义（P＜0.05）。
2.2两组护理人员的业务考核分数比较
观察组护理人员的笔试考核和操作考核的满意率为97.93%，对照组护理人员的笔试和操作考核的满意率为89.93%，由此可见，观察组明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
健康体检中心是在医院中面向社会群体最为广泛的科室之一，其开展过程的护理效果对体检者检查的实际结果有着直接的影响，也是健康体检中心发展的根本保障。本次研究中针对200例体检者在常规护理的基础上采用了质量管理方式，其结果显示的是，观察组体检者的护理满意度为97.3%，对照组体检者的护理满意程度为89.3%，由此可见，观察组明显优于对照组。随着近几年的体检工作实践不断改善，发现体检护理的`质量也随之不断提高，体检流程的管理也进一步得到了加强，因此体检流程的质量控制环节也得到了不断改善，还要做好护理人员与体检者之间的沟通与协调，提高工作效率，在体检护理管理工作中能够体现出体检护理质量的重要性，并在体检过程中积极开展健康教育，为了体检者的身体健康情况，营造一个温馨、有序、愉快的体检氛围。在健康体检中心开展护理质量管理不仅能够提升护理人员的业务掌握程度，提高护理服务质量，增加体检者对护理人员服务的满意程度，减少不必要的纠纷，保证体检工作顺利圆满完成。因此，这种护理的健康管理方式值得临床推广。
作者：金梅 单位：福建省南平市解放军九二医院
篇2：消化内镜室护理质量管理分析论文
消化内镜室护理质量管理分析论文
【摘要】目的探析标准化护理运用在消化内镜室护理质量管理中的临床效果。方法随机将150例行消化内镜检查患者分为两组，其中对照组行常规管理，而观察组则运用标准化护理，对比两组管理效果。结果两组护理满意度和知识知晓率比较差异有统计意义（P＜0.05）。结论在消化内镜室护理管理中运用标准化护理，能够确保护理质量，提高患者满意度。
【关键词】质量管理；消化内镜室；标准化护理
随着现代医学事业的不断发展，再加上诊疗水平的提高，越来越多患者接受内镜检查，对消化内镜室护理质量的要求也明显提高，在一定程度上给护理质量管理带来了新的挑战［1］。在护理管理中，护理质量管理作为其中的一个重要组成部分，在一定程度上对提高护理满意度有重要的意义［2］。因此，本文探讨消化内镜室护理质量管理运用标准化护理的临床价值，报道如下。
1资料和方法
1.1一般资料
选择我院收治的行消化内镜检查患者150例为研究对象，随机分为两组，每组75例。观察组中40例为男性、35例为女性，年龄19～72岁，平均（45.5±10.6）岁；对照组年龄20～74岁，平均（45.6±10.7）岁，其中女性33例、男性42例。两组的一般资料如性别、年龄等差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
1.2.1对照组对照组行常规护理管理，即合理安排日常工作，叮嘱医护人员认真落实各项规章制度，在日常护理中，坚持无菌原则，做好本职工作，保持认真负责态度等。
1.2.2观察组观察组则行标准质量管理：（1）制定护理质量标准：由1名主管护师+3名护师组成标准化护理小组，组长由主管护师担任，小组成员将之前护理管理的不足和经验作为基本依据，再结合科室的实际情况，制定一套完善的护理质量标准，动态管理、指标明确，从而实现有规可循、有据可依；（2）落实消化内镜室标准：①日常工作标准化：在实际工作中落实优化后的质量标准、工作流程以及规章制度，使护理安全提高，并且将内镜感控管理作为基本依据，对各项标准化工作流程进行检查，包括急救物品措施、意外事件以及配合护理等，对每个步骤进行规范，运用质量评分表对清洗消毒室、诊疗室、麻醉恢复室以及愉悦登记室等各项工作进行评价，对容易出错的地方进行记录，每周进行安全修改，并且对工作方法步骤进行统一管理。同时，质控小组定期对工作完成情况进行检查，一旦发现问题，及时提出来，并且对问题原因进行分析，督促改正，提高护理质量；②治疗配合标准化：对支架置入术、胃底组织胶治疗、静脉曲张套扎术、息肉治疗术中配合、病理采取配合以及胃镜检查等护理配合进行规范管理，按照开展新技术、加深记忆、分阶段考核以及计划回顾性培训等方法对发生率低的治疗配合项目进行授课，集体培训，制定相应的规章制度，使护士的理论和操作水平提高，从而增强内镜护理的专业性和规范性；③知情同意书标准化：对结石碎石术、支架置入术、内镜下扩张术、肠镜以及胃镜等知情同意书进行标准化管理，耐心给患者及家属讲解知情同意书和各项检查内容，获得患者及家属的理解和同意，并且由患者本人签署知情同意书，不能获得患者意见时，应该尊重家属选择，避免发生护患纠纷；④环境维护标准化：制定病区环境标准，对物品摆放进行规范化管理，包括专人清点、分类摆放、定期检查等，诊疗区内严禁家属进入，在候诊区等候，准备卫生纸、坐垫、薄被子等，满足患者需求，为患者提供全方位护理服务，从而提高病区环境质量［3］。
1.3观察指标
运用自制调查表评价患者的知识掌握情况，分为不清楚、基本掌握以及掌握三个等级，并且统计患者护理满意度。
1.4统计学分析
采用SPSS17.5统计软件分析数据，计数资料比较运用2检验，以P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组知识知晓率比较
观察组2例不清楚、20例基本掌握、53例掌握，知晓率为97.33%，而对照组9例不清楚、40例基本掌握、26例掌握，知晓率为88.0%，组间对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。
2.2两组护理满意度对比
观察组2例不满意、10例基本满意、63例满意，满意度为97.33%，而对照组12例不满意、38例基本满意、25例满意，满意度为84.0%，组间比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
有研究发现，临床上将标准化护理管理模式运用在消化内镜中心，不仅可以使患者及家属正确认识相关检查知识，还能使护理工作质量合格率提高，增强患者满意度［4］。在消化内镜室护理质量管理中，运用标准化护理，在规定位置摆放器械、药品以及物品等，有助于取用快捷、准确，可以使工作效率提高［5］。同时，采用标准化护理，护士保持严谨的工作态度，规范知情同意书签署，使患者对检查和治疗的效果有一个正确的认识与了解，能够提高患者的配合依从性，为检查的顺利进行提供有效保障［6］。在本次研究中，观察组的'知识知晓率为97.33%，高于对照组的88.0%，并且与对照组比较，观察组的护理满意度高，这一结果与李艳萍［7］、代丽萍［8］研究报道一致，提示标准化护理运用在消化内镜室护理管理中效果显著。综上所述，在消化内镜室护理管理中，采用标准化护理模式，可以使护理质量提高，增强患者满意度。
参考文献
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［7］李艳萍.PDCA模式在消化内镜护理风险控制中的应用观察［J］.中外医学研究，2015，13（25）：105-106.
［8］代丽萍.标准化管理在护理质量管理中的应用［J］.中国社区医师（医学专业），，13（36）：367，369.
篇3：急诊护理开展健康教育的临床效果分析论文
急诊护理开展健康教育的临床效果分析论文
摘要：目的：研究急诊护理中开展健康教育的效果。方法：在某院急诊科于2014年5月～2016年5月间收治的患者中随机抽取出86例为研究对象，将其随机分入到观察组和对照组中，对照组患者给予常规的急诊护理，观察组患者在对照组的基础上加用个体化健康教育，对比分析两组患者的治疗依从性、护理满意度、健康认知水平。结果：观察组患者的治疗依从性为97．67％，高于对照组的83．72％，P＜0．05；观察组患者的护理满意度评分和健康认知水平评分高于对照组，P＜0．05。结论：在急诊护理工作中开展个体化健康教育有助于提高治疗依从性，能确保抢救活动的顺利开展，促使患者主动规避诱因，早期康复，值得推广应用。
关键词：急诊护理；健康教育；治疗依从性；护理满意度；健康认知水平
急诊护理学是医疗护理中的一门重要学科，其反映了医院的医疗质量、抢救水平的高低［1］。各大医院在加强急诊科建设、提高急诊科应急能力等方面不断努力，力求提高急诊抢救效果［2］。但是对于急诊护理工作中，健康教育作为一个重要组成部分，其仍然处于萌芽状态，是急诊护理的薄弱环节。我院在急诊护理中开展个体化的健康教育活动，有效提高了患者的健康认知水平，使其更好配合抢救，现汇报如下。
1资料与方法
1．1基础资料
本研究中选出的86例患者为我院急诊科于2014年5月～2016年5月间收治的患者，排除合并严重脏器功能病变的患者，排除精神异常、神智不清晰的患者。将86例患者以随机方法分入到观察组和对照组中，观察组中患者43例，男28例，女15例；年龄在23～54岁，平均（45．0±5．4）岁；本科及以上20例，大专15例，高中及以下8例。对照组中患者43例，男30例，女13例；年龄在21～55岁，平均（45．3±5．5）岁；本科及以上23例，大专14例，高中及以下6例。两组患者的基础资料经对比发现差异不明显，P＞0．05，具有可比性。
1．2方法
两组患者均给予常规急诊护理，主要包括：生命体征监测、开通静脉通道、药敏皮肤过敏试验、配合医生的各项护理操作等。观察组患者在此基础上加用个体化健康教育，主要为：
（1）入院初期的健康教育：在患者初入院时，病情危重，且患者的情绪不稳定，此时尽量让家属陪同患者，耐心给患者介绍急诊科的环境等，介绍病情的基本情况等［3］。在入院24h左右，患者的病情基本稳定后，此时患者的情绪较为平和，责任护士全面系统性的给患者介绍病情的发病机制、诱因、进展等内容，并给患者介绍预防康复治疗，如如何通过饮食、生活干预等来控制病情进展；介绍用药中可能出现的不良反应等，争取取得患者的配合，确保治疗的顺利开展。
（2）检查治疗过程中的健康教育：在接受各种检查、治疗过程中，护理人员结合患者的病情特点，进行个体化的健康教育，给患者说明各项检查和治疗措施的必要性、安全性等，给患者讲解治疗方案、并发症预防措施、自我护理内容、用药方案等，让患者对病情的变化、进展有一定认识，使其认识到如何识别病情的危险信号，并掌握一定的自救能力。
（3）针对家属的健康教育：多数家属对疾病的认知水平低，其担忧、紧张等情绪可能会影响到抢救工作的顺利开展［4］，因而护理人员通过评估家属的认知水平，给予个体化的健康教育，让家属对于疾病的相关知识有所了解，认识到积极配合抢救的重要性，获得家属的配合；鼓励家属及时将疑虑问出来，护理人员耐心的解释、回答。
1．3观察指标
观察两组患者治疗依从性（分成完全依从、部分依从、不依从3个层次）、护理满意度（采用自制调查问卷进行评估，于患者转入到普通病房前评估，总分为100分，得分越高满意度越高）、健康认知水平（对患者的疾病发病机制、诱因、生活注意事项、并发症预防等方面认知水平进行评估，总分为100分，得分越高认知水平越高）。
1．4统计分析
采用SPSS17．0软件对本研究中的计数数据／计量数据进行2／t检验，P＜0．05为有统计学意义。
2结果
2．1两组患者的治疗依从性对比
观察组患者的治疗依从性为97．67％，对照组为83．72％.
2．2两组患者的护理满意度、健康认知水平对比
观察组患者的护理满意度评分比对照组高，健康认知水平高于对照组，P＜0．05。3讨论健康教育是有计划、有组织、有系统以及有评估的教育活动，旨在帮助患者建立正确的健康意识，养成良好的健康行为和生活方式，从而促进个体的健康［5］。在急诊护理工作中，健康教育是一个重要组成部分，对患者及其家属开展健康教育，提高患者的健康认知水平，使其主动配合治疗，采取健康的行为［6～7］。由于急诊科的患者多、流动性大、危重患者多，护理人员的工作任务繁重，而健康教育工作则较为薄弱，还需结合本院的`实际情况建立起具有急诊科特色的健康教育模式，促进护理质量的提高。在本研究中，我院对观察组患者采用个体化的健康教育，在抢救的不同时机采用不同的健康教育内容，循序渐进的开展健康教育活动，为患者提供最优质的健康教育活动。以结合患者个体化特点的个体化健康教育活动来帮助患者掌握与自身疾病相关的医学知识，正确认识日常生活中不良生活习惯等对疾病的影响，消除患者的不良情绪，树立战胜疾病的自信心［8］。同时加强对患者家属的健康教育，使家属学会配合医务人员各项工作的开展，提高抢救效果，而且在家属的健康教育活动中使其掌握一定的护理患者能力，能更好的照护患者，促进患者病情的康复。而对于护理人员来说，通过健康教育活动，其主动服务意识增强，在给患者进行健康认知水平的评估、教育、再评估、再教育的过程中，护理人员得到锻炼，业务素养提高［9～10］，而且在健康教育活动中增加了护患交流，有助于拉近护患之间的距离，对于构建和谐护患关系具有积极意义。本研究结果显示：观察组患者的治疗依从性更高，且护理满意度评分和健康认知水平评分高于对照组（P＜0．05）；指出急诊护理工作中采用个体化健康教育活动后患者能更好的配合抢救。综上所述，在急诊护理工作中开展健康教育活动是十分必要的，医院急诊科需结合本科室收治患者的特点，制定系统的健康教育活动方针、措施体系等，加强对责任护士的培训，使其学会跟不同类型的患者及家属交流沟通，提高患者的认知水平，减轻不良情绪，更好配合抢救，从而提高医院的抢救效果。
参考文献
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