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对于一个新手怎样来做好销售工作呢?

时间:2022-05-20 13:21:01 其他范文 收藏本文 下载本文

【导语】以下是小编为大家准备的对于一个新手怎样来做好销售工作呢?(共7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

对于一个新手怎样来做好销售工作呢?

篇1:对于一个新手怎样来做好销售工作呢?

对于一个新手怎样来做好销售工作呢?

一、熟悉你所要销售的产品或服务;

二、大胆而自信地去跟你的客户进行沟通和推销;

三、如果你不是能言善辩,那你就学会倾听、惜诺、守诺。

四 要有厚脸皮,铁嘴巴,铁脚板;关键还是对自己有信心,对公司有信心,对产品有信心,才能做到最好。

1,首先要树立自信心!这是做为一个成功的销售人员必备的精神!

2,虽说世上无难事!但万事开头难!真诚的待人,不屈的性格,顽强的毅力和细致的作风是一个成功的销售人员不可缺少的条件!

3,明确自己的人生远景,确定自己的事业目标,制定自己的工作计划,这是一个成功的销售人员不可不锻炼与众不同的自我独立思考,独立分析,独立解决问题的自我管理方式!

4,真心热爱销售这份事业,真心热爱你的客户,真心热爱你的产品,真心热爱你所在的'企业!

5,加强语言的形体的表达方式和沟通能力,努力提高和每一个人的亲和力!

对于销售人员来说,永远面临着挑战,这也正式销售的意思和魅力所在.....只要你具备了上述的条件,无论你走到哪儿,无论你从事任何行业的销售,你一定是出色的!

篇2:怎样做好销售工作

6个方面的基本素质:

1、 要有良好的思想道德素质 做销售人员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。

2、 要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。

这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、 要有吃苦耐劳的精神 作为一名销售人员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

4、 要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭销售人员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

5、 有良好的心理承受能力

6、 有坚定的自信心,永远不言败。

7、 要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。

篇3:怎样做好销售工作

另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员,所谓职业销售人员就是以销售产品为

职业,以销售养活自己,这种销售人员不一定是成功的销售人员,而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步,他一定是成功的,他们已将销售作为实现自身价值的一种手段,他们将销售变成了艺术。

如何做到一个专业的销售人员?销售研究的是客户,每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么,大概包括以下方面:

1、 我们的服务态度

2、 我们销售人员的专业水平

3、 我们的产品质量

4、 我们产品的价格

5、 我们的服务速度

6、 我们的员工形象

7、 我们的售后服务

8、 我们产品功能的扩展

9、 我们品牌的信誉

10、 他们的舒适程度 那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢?

我认为应遵从以下步骤:

一、 销售准备 销售准备包含以下内容:

心态的准备 一个专业的销售人员必须具备良好的自我鞭策能力和自我感觉能力,因为销售人员经常出差在外,全凭自觉,如自己不管好自己的话则无法迅速出成绩,还会造成销售成本的升高,给公司带来浪费;自我感觉能力是指专业销售人员对自己的那份自信,第一次见客户的那份直觉,当面临困难的时候,脑海里闪出的第一反应是埋怨、退缩、还是如何克服?一个专业销售人员的脑海中不会去想我会不会碰到困难,而是来了困难我解决困难。

初次和客户见面的几秒钟内就能感觉到这个客户我是不是能拿下?一个专业的销售人员一定要具备见人说人话,见鬼说鬼话,用世界上最诚恳的态度说世界上最大的谎言,而且还要让对方永远都认为你说的是真的的功底,比如有一次,我到三星集团去销售漆包线,通常店大欺客,请见下面一段对话: 徐:“我们三星集团是一个大公司,我们的制度很完善,关于货款的问题要按我们公司的制度来办。”

周:“徐部长,三星集团能作到这么大,肯定人员的修养和素质都很高,尤其象徐部长您这么年轻作到这个位置,能力一定不凡,贵公司是大公司,我公司也为大公司,贵公司的年产值15亿,我公司比你们少不了多少,贵公司厂房面积5万多个平方米,我公司比你们也小不了多少,贵公司有贵公司的制度,我公司也有我们公司的制度。”

篇4:怎样做好销售工作

业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:

1、 要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的.业务人员永远做不好业务;

2、 要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容:

1、 公司的核心业务是什么?

2、 公司的核心竞争力是什么? 一般包括成本竞争力、品质竞争力、品牌竞争力、效率竞争力、规模竞争力和员工竞争力等六大要素。

3、 公司的组织核心是什么?

4、 公司的客户是谁?

5、 公司客户所需要的服务是什么?

6、 满足客户的方法是什么?

7、 公司主要的竞争对手有那些?

8、 竞争对手的服务特色是什么?

9、 我们公司的对策是什么?

10、 我们客户的客户是谁?他们需要的服务是什么?这些服务对你需求的影响是什么? 了

解了以上内容,我们的思路才会清晰,才可以从宏观上去把握整个市场。

篇5:怎样做好销售

第一步、销售准备

销售准备是十分重要的。

也是达成交易的基础。

销售准备是不受时间和空间限制的。

个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等,它涉及的项目太多,不在此赘述。

第二步、调动情绪

良好的情商,是达至销售成功的关键,因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。

积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。

营销人员用低沉的情绪去见客户,那是浪费时间,甚至是失败的开始。

无论你遇到什么挫折,只要见到客户就应该立即调整过来,否则宁可在家休息,也不要去见你的客户。

因而在我们准备拜访客户时,一定要将情绪调整到巅峰状态。

什么叫巅峰状态?我们有的时候会有这种感觉,今天做事特别来劲,信心十足,好像一切都不在话下,这就是巅峰状态,在这种状态下办事的成功率很高。

可这种状态时有时无,我们好像无法掌控。

其实不然,这种状态只要经过一段时间的训练,是完全可以掌控的。

比如优秀的运动员,在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。

那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢?怎样才能掌控这种状态呢?

(1)忧虑时,想到最坏情况

在人生中快乐是自找的,烦恼也是自找的。

如果你不给自己寻烦恼,别人永远也不可能给你烦恼。

忧虑并不能够解决问题,忧虑的最大坏处,就是会毁了我们集中精神的能力。

因而当出现忧虑情绪时,勇敢面对,然后找出万一失败可能发生的最坏情况,并让自己能够接受,就OK。

(2)烦恼时,知道安慰自我

人的痛苦与快乐,并不是有客观环境的优劣决定的,而是由自己的心态,情绪决定的。

如果数数我们的幸福,大约有90%的事还不错,只有10%不太好。

那为什么不能让自己快乐起来呢?

(3)沮丧时,可以引吭高歌

作为营销人员,会经常遭到拒绝,而有些人遭受拒绝就情绪沮丧,其实大可不必。

没有经过锤炼的钢不是好钢。

沮丧的心态会泯灭我们的希望。

第三步、建立信赖感

(1)共鸣

如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能,信赖感就很难建立,你说的越多,信赖感就越难建立。

比如客户上来就问,是你的产品好还是你们对手的产品好?在这时候,你怎么回答都不对,说自己的好,他肯定说你自己夸自己,不可信!你说我们不了解对手的情况,那他就会说你连同行都不了解,不专业!所以信赖感在建立过程中,也是很需要技巧的。

如果掌握的好,跟客户的信赖感很快就可以建立起来,此时要尽可能从与产品无关的事入手,为什么呢?说产品那是你的领域是你的专长,消费者心里是一种防备状态,你说得越多,他的防备心就越重,信赖感就越不容易建立。

这时候,要从他熟知的事情入手,从鼓励赞美开始。

比如说在他家,你就可以问他说房子多少钱1平方米,您是做什么工作的?

我对您的专业很感兴趣,能给我讲讲吗?有些问题人家是不愿回答,有些问题是必须回答的。

如果你是销售美容品的,面对一个女士可以说:“您的皮肤真好,您是怎么保养的啊”,他肯定要回答呀(因为这是她感兴趣的话题,也是她非常引以为傲的)。

她回答时一定要引起你的共鸣,他说“以前用的是×××化妆品”,你一定要对美容专业知识有所了解,同时要不断的赞美,从而引导她多说。

这就是共鸣。

你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。

设想一下如果赶巧了你和客户穿的是一样衣服,那么信赖感一眼就达成了,不用过程,就能感觉你的品位和他的品位是一样的。

人和人之间很愿意寻找同频率,看看这些词:同学、同行、同事、同志、学佛的人叫****、一起为官叫同僚,反正两个人只要有点共同点,就容易凑到一起,就容易建立信任感。

方法很简单,就是找更多的共同点,产生更多共鸣,你和对方的信赖感就建立起来了。

(2)节奏

作为优秀的营销人员,跟消费者动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。

很多人都在做销售,怎么卖出去呀,其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走,对方的节奏快、语速很快,我们说话的语速也要很快;对方是个说话很慢的人,你还很快,他就不知为什么感觉极不舒服,信赖感怎么也建立不起来;如果对方是个语速适中的人,你的语速也要适中。

同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。

有些营销人员满嘴的专业术语,但请不要忘了,客户不是行业专家。

每天早上醒来可以听一个很好的励志光盘或听一段很激昂的歌曲。

可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。

一个好的心情是一天良好情绪的开始。

同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。

这里只是简单的罗列几个调整情绪的基本方法,有兴趣的朋友可以阅读一些这方面的书籍。

第四步、找到客户的问题所在

因为信赖感建立起来后,你和对方都会感觉很舒服。

这个时候,要通过提问来找到客户的问题所在,也就是他要解决什么问题。

比方你是卖空调的,就要了解客户买一台空调是要解决他的什么问题:是他家的老空调坏了,由于它的故障率太高,不想修了,要换一新的;还是客户从过去的旧房搬到现在的新房;还是客户过去没有用过空调,现在要改善生活条件;还是孩子结婚用……等等只有把问题找准了才能真正的替客户着想,帮助为客户找到他原本就有的需求。

我们怎样才能找到客户的问题所在呢?只有通过大量提问,才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。

一个优秀的营销人员会用80%的时间提问,只用20%的时间讲解产品和回答问题。

第五步、提出解决方案并塑造产品价值

实际上这个时候,你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。

你的解决方案针对性会很强,客户会认为是为他量身定做的,他会和你一起评价方案的可行性,而放弃了对你的防备。

在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值,把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户,你的专业知识就有了用武之地,这个时候你说的话他很容易听得进去的。

第六步、做竞品分析

我们很多营销人员都知道不讲竞争对手不好,咱就卖咱的产品,说起对手的情况就说不了解。

错了!在信赖感没有建立的时候,客户和你站在对立方面,你去做竞品分析,他很反感你;可是当双方建立了信赖感,你又为他提出了解决方案时,他巴不得去听一些竞争品牌的缺点,他非常期望你做竞品分析,不然此时的流程就中断了,进行不下去了。

篇6:怎样做好一个灯具销售经理?

近年来,照明行业发展速度飙升,市场异常火爆,不管是跨国公司的百年老店如飞利浦,朗能,欧司朗,松下等等,或者国内的新贵雷士,欧普,钜豪,三雄极光等都加紧了在三四线市场开发的步伐,注重精耕习作。同时,照明行业的一二线品牌也开始分化,专注于品类创新和市场细分。一些中小型企业看到市场的巨大容量,也加入到照明市场的大军,梦想在区域市场分得一杯羹。显然,对于小型企业而言,战略规划,品牌塑造好像还是遥远的事情;许多老板脑袋灵光一现,拍拍脑门一个项目就上马了。策划部,品牌专员在这里都难寻踪迹,企业营销,过多依赖于销售经理一人。本文要探讨的是,如何做好一个小型企业的灯具销售经理?

小型企业的灯具销售经理,可谓集各种角色于一身。小型公司麻雀虽小,五脏俱全。笔者曾在某无极灯厂家做过销售经理,对于在实际运作中有切身感受,酸甜苦辣,喜怒哀乐,个中滋味深深自知。在此和大家分享一下。

首先要对所在行业做深入分析,对业内领军标杆进行深入了解,以期了解本行业的市场大势,分析自身在行业中的地位。对于无极灯行业来讲,我们主要通过产业研究报告和行业管理部门的一些统计数据(鉴于职业道德和商业机密在此不能展示),了解到,无极灯产业具有广阔的发展前景。无极灯具有节能,环保,寿命长,显色性能优良,造价低等优点。这些都符合当今社会发展潮流,符合市场发展趋势。这样只是在宏观上的分析。具体到操作层面怎样呢?我们又对无极灯行业的领军品牌上海宏远进行了分析。从产品,价位,渠道,促销,服务,传播,公关,品牌等方面进行了三百六十度的剖析,基本理清了其公司情况脉络,

为了掌握一手的市场信息,我们组成几个小组,对北京,上海,青岛,大连,西安,潍坊,烟台,文登,栖霞等四级市场进行过深度调研。通过整理我们得知:无极灯和led同属第四代光源,led受到国家重视在大力推广,但是由于led核心技术在国外,导致成本较高,“业内有节能不节钱之说”。无极灯核心技术在我国,造价远低于led,现今处于市场推广阶段。上海宏运是国内无极灯第一品牌,在国内运作多年,销售额有十几亿。针对庞大的市场需求,如市政路灯,工厂车间高空照明,商业照明,宏远远远没有达到真正强势的水平,对于无极灯二三线品牌而言,具有很大的机遇。从品牌影响力看,很多工厂采购人员对无极灯很陌生更别谈品牌。从渠道来看,宏远的经销商最多铺到二线城市,三线四线市场基本是空白。从这些情况我们分析出,在这个时机介入无极灯市场,是很合适的。我们通过内沿外调,决定在行业老大宏远相对薄弱的同时又是处于我们本省的山东市场,避其锋芒,做一个市场跟随者,在山东市场发力,“做一个小池塘里的大鱼”。

其次,产品开发以市场为中心,严格产品开发程序。对于新上马的照明公司而言,产品力从某个角度上决定了企业的生死门。由于企业是初创,产品线不可能特别丰富。这时候抓住市场的真实脉搏,开发出适销对路的产品是最主要的,把有限的资源集中于一点,形成一个拳头。对于无极灯而言,主要市场在于工厂车间照明和路灯照明。威海高区路灯管理处反映,在公路隧道里照明以往采用高压钠,但是其照度和亮度达不到要求,并且经常坏,由于在高空作业,工人苦不堪言;高额的电费更让他们难以承受。我们根据路灯管理处的要求,市场部联合研发部,采购部,共同研究新产品可行性分析,从设计难度,市场定位,卖点,销量,促销方法,推广费用等反面入手。经全力攻关,150瓦,200瓦隧道无极灯很快研发出来,由于是各方联动,灯具的选购也很顺利。先期在隧道挂上挂上十二盏样灯,经路灯处测定后其照明效果好于某国际品牌的400瓦钠灯。高区路灯处一次性定了三百多盏无极灯。我们又成功开发出威海高分子集团,威海华东数控,文登天润曲轴等客户,他们属于在业内有影响的上市公司或者业内隐形冠军。

篇7:怎样做好一个项目

1.要确定创业投资,首先必须要选择一个合适自己的好项目,什么样的项目才是适合自己的呢,这得根据自身的经济实力和管理能力来定。如选择代理安全消毒板的资金要求就在3万~15万左右。

2.确定好项目后,就该对项目做一个利润和风险评估。由于安全消毒板的用户一般是医疗卫生机构,主要针对医院手术室和实验室等区域,所以安全消毒板的利润价值是非常可观的,而国内市场还没有类似安全消毒板的抗菌材料又决定了安全消毒板的市场竞争非常小,在无竞争的条件下,投资风险也就大大降低了。

3.市场考察。安全消毒板主要应用于医院手术室墙壁和实验室工作台面,那么投资者就需要对当地医疗市场做一个调查统计,比如当地有多少家三甲、二甲医院,每间医院有多少间手术室,手术室所用的装饰材料又是什么,价格是多少等,

掌握好这些情况以后,就可以比较得出安全消毒板的市场优势、实用价值在哪里,以及医院的接受程度,方便后面的市场跟进。

4.销售计划的制定。在经过详细的市场考察得出具体的调查数据以后,就要开始着手制定一个合理的销售计划。根据不同的区域作出不同的销售方案。

5.销售计划的实施。合理安排销售人员实施跟进销售计划,适当的进行销售分析,掌握客户需求以及做好售后服务等工作。

注意事项

1.选择项目的时候一定要注意根据自身情况来理性选择,切不可盲目跟风

2.要把握好项目的风险,必要时须及时对计划做出调整以降低风险

3.新项目的推广具有一定的难度,需要销售和管理人员处理好协作关系。

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