【导语】以下是小编整理的铁路改签新规定(共10篇),欢迎阅读分享,希望对您有所帮助。

篇1:铁路改签新规定
今天开始,铁路部门执行两项退改签新规。即推出“变更到站”的服务,以及火车开前48小时至15天内退票收5%退票费。这不仅方便乘客退改签,更将有效打击黄牛囤票行为。
新规一:推出“变更到站”服务
老规定:火车票退改签,可以变更乘车日期、车次、席位。
新规定:火车票退改签,不但可以变更乘车日期、车次、席位,还可以变更到站。
不过,新规前提是,要在原车票开车前48小时以上退改签的。而且,“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
新规二:开前48小时至15天内退票收5%退票费
老规定:开车前48小时以上的车票,可以改签至15天以后的车票,然后无手续费退票。
新规定:对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
对此,铁路部门表示,以往,黄牛会利用老规定的漏洞来囤票,且没有成本。如今,加收退票费,将有效打击黄牛囤票行为。
[铁路改签新规定]
篇2:铁路退票新规定 改签
铁路客票延长预售期后,为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源,铁路部门进一步优化退票、改签规则,自12月3日起实行。
1.为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。
铁路部门对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是,15天为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用。
2.为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。
具体是,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;
开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;
开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
这些措施,可以更好地方便旅客的出行,同时让更多的旅客充分利用铁路公共资源。
[铁路退票新规定 改签]
篇3:铁路退票改签新规定
中国铁路总公司30日公布铁路客票退票新规。新规有便民亮点,也有一些“条款”只是堵住之前“旧规”的漏洞,防止旅客“先改签再退票以逃避最高20%的退票费、转而支付最低5%退票费”。因铁路自身各规定之间相互矛盾,使得退改签规定有漏洞;中国铁路总公司公布的退票新规很大程度上是为了堵住漏洞。
开车前15天以上退票不收取退票费
铁路部门目前实行梯次退票办法,即按退票时间不同收取不同比例的退票费,具体如下:比开车时间提前48小时及以上退票,支付5%的退票费;提前48小时至24小时退票,支付10%的退票费;在24小时之内退票,支付20%的退票费。
昨天(30日)公布的新规规定,客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。规则将自月3日起实行。铁路部门对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是,15天为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用。
48小时以内退票无法再“钻漏洞”
新规还规定,为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签。
此规定被外界解读为“堵漏洞”。之前有旅客利用铁路退改签规定的漏洞,逃避20%的退票费。举例来说,小明买了一张12月10日的火车票,如果他12月10日当天行程有变,按照之前的规定,他12月10日当天直接退票,属于24小时之内退票,须支付20%的退票费,但他可以改签到12月12日甚至更远日期,然后再退票,“变成”符合“比开车时间提前48小时及以上退票”,那他只要支付5%的退票费了。现在新规规定,“开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签”,这样一来,小明12月10日当天无论怎么“先改签、再退票”,他都无法改签到只要支付5%退票费的日期,只能“乖乖”地付20%的退票费了。
开车之后仍可改签当日其他车次
上述新规也有“副作用”,例如预售期延长至60天后,12月7日就可以买春运首日的车票了,但提前量太大,不排除一些旅客抢多天的车票,到时候确定哪天出行了,提前15天或以上退掉其他日期的车票,反正也不需要退票费;再例如,一些旅客在开车前48小时以内想改签到票面日期的次日或更远的日期,新规下就无法改签了,只能选择先退票、再买新票,要多损失10%或20%的退票费。
新规另有一条,对旅客来说也是好事,那就是:“开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。”之前,铁路部门规定,开车之后的2小时内,有“特殊情况”可给予改签,超过2小时就不予改签了。至于“特殊情况”是什么,条文没有细说,铁路部门具体操作中,一般开车之后2小时内要求改签的,都给予改签,主要是考虑到因地面交通拥堵而迟到的旅客的现实情况。新规突破了“2小时限制”,开车之后,无论旅客何时要求改签,只要当日其他车次尚有余票,将一律给予改签。
[铁路退票改签新规定]
篇4:车票改签新规定
车票改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的车票改签签证手续。
旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前到车站售票窗口办理提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
在中国铁路客户服务中心网站购票的,可以在12306网站或车站售票窗口办理改签手续。购票后没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的可以在12306网站办理,已经换取纸质车票或者在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。其中,已经换取纸质车票的,只能在换票地车站或票面发站办理;使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后按规定办理。改签后出具纸质车票。
原票使用现金购票的,新票价高于原票价的核收票价差额,新票价低于原票价的退还票价差额(均为现金)。原票使用银行卡购票(含在12306网站购票)的,新票价高于原票价、需补收票价差额的,须使用银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新票价低于原票价的,应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
必要时,铁路运输企业可以临时调整车票改签办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
[车票改签新规定]
篇5:火车票改签新规定
一、变更到站无需退票
1.在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
2.办理“变更到站”不收取手续费。
3.“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
4.办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5.办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
二、车票发车日期离发车前15天以上退票依然免费
车票预售期延长到60天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境,自6月10日起,对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
篇6:火车票改签新规定
一、退票:
1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
二、改签:
乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。
1. 距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;
2. 距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;
3. 乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理;
4. 改签后的车票发车日期在春运期间的,即202月4日至3月15日之间的,再办理退票时需收取票价的20%。
春运火车票退票手续费
春运期间退票费将与平时不同,旅客改签后的车票乘车日期在春运期间(年2月4日至3月15日)的,退票将收取20%的退票费。
开车前48小时以内 不办理票面日期后的改签
据了解,为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。
以往只要开车前改签车票,都可以改签到改签日起预售期内的其他日期车票,不受开车前48小时限制。现在开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24时之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
开车前15天 退票不收取退票费 可改签预售期内的任意车次车票
可改签从办理改签之时至票面日期当日24时之间的其他车次
例:2015年2月5日13时的车票,在2015年2月3日13时至2月5日24时之间,可改签为2月5日24时之前的其他车次。
例:票面日期为2015年1月16日的车票,在2015年1月1日及以前办理退票时不收退票费。
例:2015年2月5日13时的车票,在2月5日13时以后,也可改签为2月5日24时之前的其他车次。
例:2015年2月5日13时的车票,在2015年2月3日13时以前,可办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。
按照铁路总公司新规,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。铁路部门主要考虑是,15天为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用。
铁路部门对开车前48小时以上至15天以内退票、开车前24小时至48小时退票、开车前24小时以内退票的,仍分别收取票价5%、10%和20%的手续费。
此外还从铁路部门了解到,对于本来在春运期外的火车票,经过改签至春运期内的车票如果退票将一律按照20%收取退票手续费。
篇7:火车票改签新规定(全文)
七、火车票改签在哪里办理?
旅客如果是在12306火车票网上预订的火车票,并且还未换取纸质车票,那么,旅客可以在火车出发前两小时,在网上办理火车票改签业务。旅客如果已经换取纸质车票,或是在车站购买的纸质车票,那么,旅客必须在火车出发前两小时到火车站办理改签手续。自9月1日起,实现火车票全国通退通签。即旅客退票可在全国范围内的任意一个车站进行火车票的改签,代售点不办理火车票改签业务。
八、火车票改签可以改几次?
旅客购买一张火车票只有一次改签机会,不能办理多次改签手续,如果旅客的火车票已经办理过改签业务就不能办理第二次改签。
篇8:改签退票新规定
铁路客票延长预售期后,为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源,中国铁路总公司决定进一步优化退票、改签规则,现公布如下,自12月3日起施行。
一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
三、改签后的车票乘车日期在春运期间(春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时收取20%的退票费。
[改签退票新规定]
篇9:12306改签新规定
记者从中国铁路总公司获悉,铁路客票延长预售期后,为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源,铁路部门进一步优化退票、改签规则,自月3日起实行。
12306订票改签方面也有人性化的新政:为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
12306退票改签最新规定
一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
三、改签后的车票乘车日期在春运期间(20春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
篇10:火车票改签新规定
核心内容:2015年春运火车票预售提前60天,从12月7日起就可以买到春运第一天的火车票。如果回家计划被打乱了,春运火车票退票改签新规定是怎么样?新的火车票退改签规则是提前15天退票,不收取退票费,开车后可改签当日余票。详细介绍春运火车票退改签新规则。
2015年春运将从2月4日开始。自2014年12月1日起,中国铁路总公司将用一周时间,逐步将铁路互联网售票、电话订票的预售期由目前的20天延长至60天。
具体的实施方案是:12月1日,预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;12月6日起,预售期延长至60天;12月7日,提前60天开始发售2015年铁路春运第一天的火车票。
旧:退票都有手续费
新:提前15天可免费退票
铁路退票改签新规中首先指出,火车票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,将不再收取退票费。例如,票面日期为2015年2月5日的春运首日车票,在2015年1月21日及以前办理退票的,不收取退票费。
目前,火车票的“免费退票期”为20天以上,而预售期也只有20天,几乎是“逢退票必收费”。新规实施后,预售期为60天,“免费退票期”变为15天以上,这样一来,持票者将有最长45天的缓冲期,来免费更改行程。
旧:开车前两小时停止改签
新:开车后可改签当日余票
因堵车没赶上火车,购买的火车票是不是就作废了呢?目前是,但新政实施后过期票仍能改签。开车前48小时以上,可改签预售期内任意车次;开车前48小时以内,可改签从改签之时至票面日期当日24时之间的其他车次;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。前提是,想要改签的车次得有余票。
例如,2015年2月5日13时的车票,在2月3日13时以前,可以改签在预售期以内与原车次到达城市相同的任意日期、任意车次的车票;在2月3日13时至2月5日24时之间,可改签为2月5日24时之前的其他车票。也就是说,即使原车次已经发车,仍可以改签当日24时之前的车票。而在目前,火车票在发车前两小时,就已不能改签,只能以票面价20%的最高额度去退票。
退改签收费额度暂不变
虽然退改签规则大幅度调整,但收费额度仍然保持不变。
退票的费用,仍然将沿用“梯次退票费”,即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,收取票价10%的退票费;开车前不足24小时,收取票价20%退票费。
同时,按照规定,火车票的改签不收取手续费。如果改签的车票与原车票价格一致,直接改签即可;如果高于原车票,就需要补齐差价;如果低于原车票,铁路部门会将多出的额度返还(若是在售票窗口办理,直接退还现金;若是网上或电话购票,则退还至用户的银行卡中)。
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